Научная статья на тему 'ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ В ИНТЕРНЕТЕ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ МОЛОДЁЖИ'

ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ В ИНТЕРНЕТЕ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ МОЛОДЁЖИ Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации»

CC BY
447
92
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
лидеры мнений / инфлюенсеры / блогеры / социальные сети / реклама / потребительское поведение / молодёжь / opinion leaders / influencers / bloggers / social networks / advertising / consumer behavior / youth

Аннотация научной статьи по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям, автор научной работы — Рябов Михаил Александрович

Раскрываются основные особенности воздействия лидеров мнений (инфлюенсеров) в интернете на потребительское поведение молодёжи. Представлены теоретические основания изучения такого влияния. Ведущей концепцией выбрана теория ограниченных эффектов воздействия средств массовой коммуникации Пола Лазарсфельда, включая гипотезу о «двухступенчатом потоке» информации. Рассмотрены подходы к определению критериев выявления лидеров мнений. Представлен ряд классификаций. Выделяются макро-, микрои наноинфлюенсеры, а также инфлюенсеры-эксперты и инфлюенсеры-харизматики. Выявлены основные интересы молодёжи, связанные с обращением к контенту, создаваемому блогерами в интернете. Преобладает развлекательная, досуговая мотивация, но присутствует и познавательный, информационный аспект. Реклама товаров и услуг, осуществляемая блогерами обладает некоторыми особенностями. Значительное место занимает нативная реклама. В целом отношение к молодёжи к рекламным интеграциям блогерам носит скептический, но не нигилистический характер. Молодые люди отмечают, что реклама необходима для поддержания деятельности блогеров. Для многих из них – это повод попробовать что-то новое, особенно в сфере красоты и ухода за собой. Реклама блогеров вызывает большее доверие вследствие «сходства интересов», по которым молодёжь и производит для себя отбор лидеров мнений.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

OPINION LEADERS ON THE INTERNET AND CONSUMER BEHAVIOR OF YOUNG PEOPLE

The main features of the influence of opinion leaders (influencers) on the Internet on the consumer behavior of young people are revealed. Theoretical grounds for studying such influence are presented. The leading concept is Paul Lazarsfeld's theory of limited effects of media exposure, including the hypothesis of a "two-stage flow" of information. Approaches to determining the criteria for identifying opinion leaders are considered. A number of classifications are presented. Macro-, microand nano-influencers stand out, as well as influencers-experts and influencers-charismatics. The main interests of young people related to accessing content created by bloggers on the Internet have been identified. Entertaining, leisure motivation prevails, but there is also a cognitive, informational aspect. Advertising of goods and services carried out by bloggers has some peculiarities. A significant place is occupied by native advertising. In general, the attitude towards advertising integration of bloggers towards young people is skeptical, but not nihilistic. Young people note that advertising is necessary to support the activities of bloggers. For many of them, this is an occasion to try something new, especially in the field of beauty and self-care. Advertising of bloggers is more credible due to the “similarity of interests”, according to which young people select opinion leaders for themselves.

Текст научной работы на тему «ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ В ИНТЕРНЕТЕ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ МОЛОДЁЖИ»

ВЕСТНИК УДМУРТСКОГО УНИВЕРСИТЕТА

СОЦИОЛОГИЯ. ПОЛИТОЛОГИЯ. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

345

УДК 316.776.33:316.645(045) М.А. Рябов, А.В. Хуснутдинова

ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ В ИНТЕРНЕТЕ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ МОЛОДЁЖИ

Раскрываются основные особенности воздействия лидеров мнений (инфлюенсеров) в интернете на потребительское поведение молодёжи. Представлены теоретические основания изучения такого влияния. Ведущей концепцией выбрана теория ограниченных эффектов воздействия средств массовой коммуникации Пола Лазарсфельда, включая гипотезу о «двухступенчатом потоке» информации. Рассмотрены подходы к определению критериев выявления лидеров мнений. Представлен ряд классификаций. Выделяются макро-, микро- и наноинфлюенсеры, а также инфлюенсеры-эксперты и инфлюенсеры-харизматики. Выявлены основные интересы молодёжи, связанные с обращением к контенту, создаваемому блогерами в интернете. Преобладает развлекательная, досуговая мотивация, но присутствует и познавательный, информационный аспект. Реклама товаров и услуг, осуществляемая блогерами обладает некоторыми особенностями. Значительное место занимает нативная реклама. В целом отношение к молодёжи к рекламным интеграциям блогерам носит скептический, но не нигилистический характер. Молодые люди отмечают, что реклама необходима для поддержания деятельности блогеров. Для многих из них - это повод попробовать что-то новое, особенно в сфере красоты и ухода за собой. Реклама блогеров вызывает большее доверие вследствие «сходства интересов», по которым молодёжь и производит для себя отбор лидеров мнений.

Ключевые слова: лидеры мнений, инфлюенсеры, блогеры, социальные сети, реклама, потребительское поведение, молодёжь.

DOI: 10.35634/2587-9030-2023-7-3-345-350 Ссылка на статью:

Рябов М.А., Хуснутдинова А.В. Лидеры мнений в интернете и потребительское поведение молодёжи // Вестн. Удм. ун-та. Социология. Политология. Международные отношения. 2023. Т. 7, вып. 3. С. 345-350. https://doi.org/ 10.35634/2587-9030-2023-7-3-345-350

Введение

За последние два десятилетия благодаря развитию интернета в медиапространстве произошли заметные изменения. Это сказалось как в целом на формировании и распространении информационных потоков, так и в отдельных областях - например, на рекламе. Одним из важнейших изменений стало постепенное сокращение телевизионной аудитории и рост интернет-аудитории. Иллюстрацией данного тренда служат результаты опросов ВЦИОМ. По их данным, в 2015 году телевидение было главными источниками новостей о событиях в нашей стране для 62 % россиян [6], а в 2021 году -только для 42 % [7]. Особенно это актуально для различных возрастных групп молодёжи, среди которых доля использующих для получения новостей телевидение в 2021 году колебалась от 11 до 19 %, а доля использующих социальные сети и блоги в интернете - от 35 до 45 %. Очевидно, что пользование интернетом не ограничивается для молодёжи новостным контентом. Диапазон их интересов широк: от образования и саморазвития - до еды и рецептов [Там же].

Возможность воздействия на сознание и поведение молодёжи - актуальная проблема как для тех, кто занимается социальной политикой, так и для тех, кто считает молодёжь целевой аудиторией для своих товаров и услуг. Одним из возможных механизмов такого воздействия является использование т. наз. лидеров мнений (или инфлюенсеров - термин зачастую используется в качестве синонима). Теоретическим основанием такого подхода является гипотеза о «двухступенчатом потоке» информации П. Лазарсфельда, согласно которой лидеры мнений опосредуют восприятие сообщений СМИ массовой аудиторией. Эта концепция предполагала, что лидеры мнений влияют на людей, подобных себе, а не на тех, кто стоит выше или ниже их по общественной лестнице. Другими словами, их влияние распространяется скорее в горизонтальном, нежели в вертикальном направлении [3, с. 14]. По мере развития интернета данный исследовательский подход стал особенно актуален.

Изучение влияния лидеров мнений в интернете оказалось востребованным в самых разных научных областях. Этим занимались политологи [2], экономисты [8], психологи [5], социологи [4]. Кого именно можно считать лидерами мнений в сетевом пространстве - можно определять по-разному. Бодрунова С. С. выделила два подхода, которые обозначила как «маркетинговый» и «делиберативный»

[1]. В первом случае лидеры мнений определяются количеством подписчиков, полученных реакций («лайков» и т. п.) и пользователей-комментаторов. Этот подход удобен своей формальностью. Кроме того, даёт простор для классификаций: например, выделения макро-, микро- и наноинфлюенсеров [9]. Второй вариант основан на выделении тех, кто занимает важное место внутри дискуссии, но может и не быть популярным. Это позволяет выявлять, в том числе, латентных инфлюенсеров. Впрочем, изначальная идея выделения лидеров мнений предполагает их множественность и для целей конкретного исследования более удобен подход, что называется, ad hoc. То есть лидерами мнений можно считать тех, за кем респонденты «следят» в интернете (смотрят их ролики, рилсы, сториз и т. п.) за исключением круга из офлайн-знакомых и друзей.

Методика исследования

Эмпирическая база включает результаты исследования, проведенного в 2023 году методом полуструктурированного интервью среди студентов очной формы обучения Удмуртского государственного университета. Критерием отбора респондентов стало активное использование социальных сетей и виде-охостингов. Было проведено 12 интервью, в которых юноши и девушки (все от 18 до 22 лет) были представлены поровну. Среднее время интервьюирования одного респондента составляло 15 минут.

Вовлеченность студентов в пользование социальными сетями

Респонденты пользуются социальными сетями на постоянной основе. Один из них, Григорий, уместно отмечает, что «...на сегодняшний день редко встретишь человека, который не пользуется ни одной соцсетью». Интересно отметить, что некоторые молодые люди сидят в социальных сетях запла-нированно, они даже смогли выделить среднее время - от 1.5 часа до 4 часов. Например, Анастасия заходит запланированно каждый час, проверить обновления мессенджера, а один из опрошенных проводит в социальных сетях всё время, за исключением сна - около 17-18 часов. Большая часть респондентов отмечает, что проводит в социальных сетях все свободное время и чаще всего не контролирует этот процесс. Социальные сети стали органичной неотъемлемой частью жизни молодежи как еда, сон, учеба, отдых, становится сложно конкретно посчитать, сколько часов в день занимает процесс использования Интернета. В целом респонденты сходятся во мнении, что на социальные сети уходит довольно много времени.

Самыми популярными социальными сетями у опрошенных представителей молодежи являются «Вконтакте», «Instagram*» (запрещен в РФ), а также менссенджеры «WhatsApp» и «Telegram» и видеоприложения «TikTok», «YouTube». Чаще всего информанты используют различные соцсети под различные стратегии общения. «WhatsApp» используется для общения со старшими родственниками, а также для рабочих чатов. «Вконтакте» и «Telergam» чаще всего используются для общения с друзьями, а также для просмотра новостных сообществ (чатов). Также «Вконтакте» наиболее удобен для обмена информацией по учебе, Екатерина отвечает, что «... там я сижу в учебных пабликах и беседах».

Социальные сети «Instagram*» (запрещен в РФ), «TikTok», «YouTube» выполняют у молодежи рекреативную функцию. Обычно «YouTube» просматривается за приемом пищи, это социальная сеть «для души» - отметил Тимур. На «YouTube» большое количество качественного контента. Анастасия отмечает, что пользуется «YouTube» «. из-за того, что остальное заблокировано в России». «TikTok» привлекает молодежь своей простотой, можно листать «прикольчики», отключив голову. Также он позволяет молодежи смотреть много познавательного контента. «Instagram*» (запрещен в РФ) позволяет респондентам узнать о личной жизни знакомых, посмотреть фотографии, а также просматривать «Reels» с целью отдыха. Но молодежь пользуется им не так часто из-за проблем со входом, как отмечает Ольга. Анжела также выделила среди соцсетей корейские читалки с фанфиками («Нетплюс») и «Viber» для общения с родителями.

Любимые блогеры и оценка их влияния на потребительское поведение

У всех респондентов так или иначе есть персоны, за которыми они наблюдают. Единственным респондентом, который не следит за блогерами, оказался Динар. Выбор блогеров у каждого человека зависит напрямую от его интересов. Если у молодых людей это блогеры, освещающие спорт (Красава, Андрей Арестанов,), видеоигры (Куплинов), кинофильмы (Киноляпы), науку (Топлес), юмор (Дима Масленников, Настя Ивлеева), то девушки отмечают, что следят за бьюти-блогерами, лайфстайл-бло-герами (Карина Каспарянц, Юлия Годунова), а также за журналистами (Ирина Шихман, Юрий Дудь),

СОЦИОЛОГИЯ. ПОЛИТОЛОГИЯ. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

стендаперами («Разгоны») и корейскими блогерами. Молодые люди чаще всего за деятельностью бло-геров следят на видеохостинге «Youtube», а девушки на «Youtube» и в «Instagram*» (запрещен в РФ).

Практически единогласно респонденты отвечали, что основная цель просмотра блогеров - это отдых и получение полезных знаний.

Тимур: «... занять время там, когда один сидишь кушаешь».

Азат: «Просто интересно, как развлечение».

Айрат: «Просто провести время, скукоту занять».

Айнур: «Просто нравится, как человек рассказывает про свою жизнь».

Григорий: «Смотрю новостные каналы, не только в плане событий, происходящих на данный момент, но и про мир технологий, который все больше и больше развивается».

Анна: «Мне просто интересно смотреть как они проводят свое время. Как развлечение».

Анастасия: «Больше с целью отдыха. Но иногда встречаются личности, от которых можно подчеркнуть что-то для себя».

Софья: «Просто интересно как они собственную жизнь ведут, ну и советы могут дать. ».

Екатерина: «Для получения информации».

Ольга: «Я могу для себя что-то взять (от блогеров - прим. интервьюера)».

Анжела: «С познавательной целью. для каких-то умственных развитий».

Респондентам больше всего нравится видеоконтент, особенно, когда «человек с аудиторией разговаривает на более простом языке, как со своими друзьями». Это заставляет «привязаться» к блогеру, как отмечает Тимур. Григорий отмечает, что видеоконтент обладает большей убедительностью, так как сразу позволяет понять, нужна ли тебе та или иная вещь или нет. Также доверие вызывает контент формата текстовые посты + видео, в совокупности это выглядит более информативно. Таким образом, можно сделать вывод, что наглядность - это основное оружие видеоконтента, которое делает его отличным рекламным инструментом. Ольга отмечает, что текст вызывает меньше доверия, особенно, когда нет никаких ссылок на источники.

Что касается использования респондентами информации от блогеров, то здесь можно проследить тенденцию: молодые люди пользуются рекламными и информационными материалами от блогеров меньше, чем девушки. Это связано напрямую с формой просматриваемого контента. В спортивных и юмористических видео намного меньше продуктовых рекламных интеграций, чем в видеоконтенте лайфстайл или бьюти. 70 % девушек из опрошенных могут купить книгу, косметику или любую другую вещь по совету блогера. Екатерина отмечает: «... даже не куплю, но найду в интернете и почитаю дополнительно обязательно». При этом респонденты отмечают, что советы блогеров чаще всего полезны, даже если ими практически зритель никогда не воспользуется. Очень удачно отмечается, что «. ведь мы подписаны на блогеров по причине разделения интересов с ними».

Молодёжь отмечает, что блогеры несмотря на интересный контент, не оказывают сильного влияния на личное поведение. Единственное, что могут перенять респонденты от блогеров - это интересные шутки и необычные фразы. На вопрос «Замечал(-а) ли ты, что блогеры часто рекомендуют то, что им нравится?» практически все информанты ответили положительно. Действительно реклама у блогеров чаще всего не носит нативный характер (скрытый), даже часто в видеороликах выделяется целый рекламный блок.

Поэтому молодёжь понимает, что блогеры не просто показывают интересные продукты, а занимаются оплаченной рекламой. Молодые люди считают, что: «. это их заработок, они за любую рекламы, наверное, готовы взяться», «... да, реклама постоянно», «рекламируют всякие букмекерские конторы. не факт, что они им нравятся, просто ради денег, по большей части». При этом есть мнение о рекламе, что «. никакой блогер не будет противоречить своим интересам», то есть рекламировать то, что его не интересует. Девушки считают, что: «часто рекламируют то, чем они пользуются, где отовариваются», «бывает об одном товаре по миллион раз рассказывают», «я думаю (рекламируют - прим. авторов) не то, что им нравится, а скорее какие-то контракты». «. Есть и такие, допустим, про путешествия, которые рассказывают про места, рестораны, эти блогеры показывают, как бы неосознанно, тогда да».

Таким образом, зрители блогеров отчетливо выделяют рекламную деятельность, способны разграничить ее с основным контентом. Реклама блогеров не носит скрытый характер, что позволяет молодежи судить о коммерческом характере рекламных интеграций. Что касается психологического восприятия рекламы у блогеров, то более лояльно воспринимаются попытки нативной интеграции, то есть когда бло-геры словно рекомендуют от себя, а не открыто рекламируют: «Не назойливо не воспринимается, если эта вещь действительно нравится блогерам, то они зачастую очень хорошо об этом говорят». Нативная

реклама является самой эффективной и менее раздражительной формой рекламы для зрителя. Также положительно влияет на зрителя креативная реклама, например, реклама на <^оШиЬе» канале «Чикен Карри», когда сам по себе рекламный ролик является отдельным творческим произведением.

Молодёжь понимает, что блогеры, делая рекламу, преследуют финансовые цели, но относятся к этому достаточно лояльно - это тоже своего рода работа. Также они осознают, что многие блогеры хотят быть просто полезными для своей аудитории, чтобы их контент просматривался. На вопрос «Доверяешь ли ты качеству продуктов, продвигаемых блогерами?» мнения разделились. С одной стороны, доверие есть, так как каждый блогер рискует своей репутацией и не будет рекламировать плохой продукт, чтобы от него не ушла аудитория. Есть действительно качественные продукты, которые рекламируются. С другой стороны, молодежь считает, что «... надо проверить продукт и понять хорош он именно для тебя или нет». Но важно отметить, что полного недоверия у молодежи к рекламе нет, есть только критический подход к качеству рекламируемых продуктов. В целом, молодежь доверяет рекламе у блогеров и даже иногда приобретает рекламируемые продукты.

Молодые люди совершали единичные покупки после рекламы продукта у блогера: «... в своё время, так скажем, в детстве перешёл на Теле2», «... я как-то заказывал с одного интернет-магазина по рекомендациям одного блогера, мне понравились там вещи». Но продукцию, которая бы использовалась на постоянной основе, молодые люди не приобретали. Чаще всего, по совету блогеров, покупки делают девушки: книги, сайты для учебы, косметика, еда. Особенно популярными являются рекламные промо-коды от блогеров на различные сервисы, например, доставка «Самокат». На вопрос: «Способны ли бло-геры управлять спросом на продвигаемый продукт и формировать общественное мнение о рекламируемых продуктах?» информанты единогласно дали положительный ответ. Айрат отмечает, что: «. есть много людей, которые несмотря ни на что будут покупать продукт, только потому что им нравится бло-гер (фанаты)», Анастасия ответила, что «Влияние авторитетного лица присутствует». Молодёжь считает, что наиболее «податливый» под влияние блогеров сегмент - это подростки, которые еще не сформировали собственное уникальное потребительское поведение и прислушиваются к авторитетным блогерам. Также важное влияние несет схожесть интересов блогера и его аудитории. То, что приобретает и рекламирует блогер, скорее всего, будет интересно к приобретению его аудитории.

Что касается вопроса практической пользы рекламы у блогеров, то молодёжь считает, что она действительно может быть полезной. Она упрощает поиск и выбор товаров и услуг среди их огромного разнообразия, дает развернутую информацию о том или ином продукте, а также позволяет узнавать аудитории о новых продуктах на рынке, ранее не известных. В современной ситуации, по мнению молодёжи, «без блогеров и без рекламы никто об их компаниях бы и не знал». Своей рекламой блогеры не только приносят финансовую прибыль компаниям-рекламодателям, но и пользу для зрителей, помогают сформировать их потребительский выбор.

Сравнивая уровень доверия рекламе в соцсетях у блогеров и рекламе на ТВ, отмечается тенденция повышения доверия к рекламе в социальных сетях. Молодые люди все еще склонны доверять больше ТВ-рекламе, а девушки единогласно отдают свое доверие рекламе у блогеров. Телевидение давно теряет своего зрителя, рекламодатели уходят в Интернет. Также есть мнение, что телевидение трансформировалось в проправительственный инструмент пропаганды, поэтому там большое количество цензуры, которая касается и рекламы. Реклама на ТВ проходит строгий отбор, а в Интернете нет четкого отбора рекламодателей на ту или иную площадку. Интернет - это более открытая платформа, и информация от людей там считается молодёжью более достоверной, потому что от Интернета ты ничего не скроешь, а на ТВ часто прослеживается сокрытие важной информации. В социальных сетях также есть возможности для общения (комментарии), а с «телевизором не поговоришь».

В заключение интервью, респондентам было предложено сравнить уровень личного доверия к лидерам мнений (блогерам) и знакомым людям. Молодые люди отмечают, несмотря на активную рекламную деятельность лидеров мнений в социальных сетях, в вопросе покупок они доверятся больше знакомым. Это связано с уровнем доверия: у знакомых людей нет корыстной цели продать товар, заработать на друге, обмануть, поэтому рекомендация близких всегда является более честной. Личное знакомство с человеком является очень сильным фактором, которое влияет на решение о покупке. При этом есть и другое мнение, что, выбирая какой-либо товар или услугу, близкие могут о нем ничего не знать, а блогер может быть при этом специалистом в данной сфере. Доверие зависит от области знания и квалификации человека. Таким образом, знакомые и блогеры - это две несравнимые вещи, влияние каждого из которых зависит от конкретной сферы деятельности.

СОЦИОЛОГИЯ. ПОЛИТОЛОГИЯ. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

Заключение

Молодёжь пользуется социальными сетями на постоянной основе в повседневной жизни, смотрит видеоконтент блогеров на различных платформах, и, конечно, постоянно сталкивается с рекламой. Молодёжь отмечает, что блогеры несмотря на интересный контент, не оказывают сильного влияния на личное поведение, но формируют покупательский спрос на товары и услуги. Молодёжь понимает, что блогеры, делая рекламу, преследуют финансовые цели, но относятся к этому достаточно лояльно - это тоже своего рода работа. Также они осознают, что многие блогеры хотят быть просто полезными для своей аудитории, чтобы их контент просматривался. При этом, несмотря на коммерческую ориентацию, многие рекламируемые блогерами товары интересны молодёжи, иногда по совету блогеров даже совершаются покупки.

Что касается вопроса практической пользы рекламы у блогеров, то молодёжь считает, что она действительно может быть полезной. Она упрощает поиск и выбор товаров и услуг среди их огромного разнообразия, дает развернутую информацию о том или ином продукте, а также позволяет узнавать аудитории о новых продуктах на рынке, ранее не известных. В современной ситуации, по мнению молодежи, «без блогеров и без рекламы никто об их компаниях бы и не знал». Таким образом, реклама у лидеров мнений не оказывает какого-либо положительного или отрицательного влияния с точки зрения психологии, но является мощным инструментом формирования спроса на рекламируемые товары и услуги у аудитории подростков. В целом, реклама у блогеров как лидеров мнений в социальных сетях - это нейтральная деятельность по зарабатыванию денег, к которой стоит относиться в какой-то степени скептично, проверять информацию и не доверять ей вслепую.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бодрунова С.С. Теория инфлюенсинга: от лидеров мнений к точкам кристаллизации общественного мнения // Социодиггер. 2021. № 2. С. 30-35.

2. Гигаури Д.И., Гуторов В.А., Ширинянц А.А. Youtube-блогеры как лидеры общественного мнения молодёжи: новые технологии формирования идентичности в виртуальном пространстве // Каспийский регион: политика, экономика, культура. 2019. № 3. С. 51-58.

3. Дергунова Н.В., Завгородняя М.Ю. Теория ограниченного влияния СМК Пола Лазарсфельда как методология анализа деятельности средств массовой коммуникации // Власть. 2012. № 12. С. 13-16.

4. Захаркин Р. А. Роль значимых других и медиа значимых других в процессе вторичной социализации / // Общество: социология, психология, педагогика. 2018. № 2. С. 41-44.

5. Зиновьева Е.В., Кузнецова Е.А. Приверженность ценностным посланиям лидеров мнений в цифровой среде среди представителей поколения Z // Мир науки. Педагогика и психология. 2022. № 5. URL: https://mir-nauki.com/PDF/47PSMN522.pdf.

6. Медиапотребление сегодня: пять основных фактов - ВЦИОМ 13.01.2017. URL: https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/mediapotreblenie-segodnya-pyat-osnovnykh-faktov (дата обращения: 14.07.2023).

7. Медиапотребление и активность в интернете - ВЦИОМ 23.09.2021. URL: https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/mediapotreblenie-i-aktivnost-v-internete (дата обращения: 14.07.2023).

8. Слепцова Е.В., Сандул Р.Н. Лидеры мнений, как маркетинговый метод продвижения услуг // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2019. № 11-1. С. 113-115.

9. Хмелькова Н.В., Вехова М.В. Теоретико-методологические аспекты влияния лидеров мнений в цифровой среде // Управление в современных системах: сборник трудов IX Всероссийской (национальной) научно-практической конференции научных, научно-педагогических работников и аспирантов / [науч. ред. А.В. Молодчик, Д.В. Валько]. Челябинск: ОУ ВО «Южно-Уральский технологический университет», 2019. С. 54-61.

Поступила в редакцию 31.07.2023 Передана на рецензирование 04.08 2023 Рекомендована к печати 10.08.2023

Рябов Михаил Александрович, кандидат философских наук, доцент кафедры социологии

E-mail: i4mikael@gmail.com

Хуснутдинова Алина Винеровна, бакалавр Института истории и социологии

E-mail: Khusnutdinova-2017@bk.ru

ФГБОУ ВО «Удмуртский государственный университет»

426034, Россия, г. Ижевск, ул. Университетская, 1 (корп. 2)

M.A. Ryabov, A.V. Khusnutdinova

OPINION LEADERS ON THE INTERNET AND CONSUMER BEHAVIOR OF YOUNG PEOPLE

DOI: 10.35634/2587-9030-2023-7-3-345-350

The main features of the influence of opinion leaders (influencers) on the Internet on the consumer behavior of young people are revealed. Theoretical grounds for studying such influence are presented. The leading concept is Paul Lazars-feld's theory of limited effects of media exposure, including the hypothesis of a "two-stage flow" of information. Approaches to determining the criteria for identifying opinion leaders are considered. A number of classifications are presented. Macro-, micro- and nano-influencers stand out, as well as influencers-experts and influencers-charismatics. The main interests of young people related to accessing content created by bloggers on the Internet have been identified. Entertaining, leisure motivation prevails, but there is also a cognitive, informational aspect. Advertising of goods and services carried out by bloggers has some peculiarities. A significant place is occupied by native advertising. In general, the attitude towards advertising integration of bloggers towards young people is skeptical, but not nihilistic. Young people note that advertising is necessary to support the activities of bloggers. For many of them, this is an occasion to try something new, especially in the field of beauty and self-care. Advertising of bloggers is more credible due to the "similarity of interests", according to which young people select opinion leaders for themselves.

Keywords: opinion leaders, influencers, bloggers, social networks, advertising, consumer behavior, youth.

REFERENCES

1. Bodrunova S.S. Teoriya inflyuensinga: ot liderov mnenij k tochkam kristallizacii obshchestvennogo mneniya // Soci-odigger. 2021. № 2. S. 30-35.

2. Gigauri D.I. Youtube-blogery kak lidery obshchestvennogo mneniya molodyozhi: novye tekhnologii for-mirovaniya identichnosti v virtual'nom prostranstve / D.I. Gigauri, V.A. Gutorov, A.A. Shirinyanc // Kaspijskij region: politika, ekonomika, kul'tura. 2019. № 3. S. 51-58.

3. Dergunova N.V. Teoriya ogranichennogo vliyaniya SMK Pola Lazarsfel'da kak metodologiya analiza de-yatel'nosti sredstv massovoj kommunikacii / N.V. Dergunova, M.Yu. Zavgorodnyaya // Vlast'. 2012. № 12. S. 13-16.

4. Zaharkin R.A. Rol' znachimyh drugih i media znachimyh drugih v processe vtorichnoj socializacii // Obshchestvo: sociologiya, psihologiya, pedagogika. 2018. № 2. S. 41-44.

5. Zinov'eva E.V. Priverzhennost' cennostnym poslaniyam liderov mnenij v cifrovoj srede sredi pred-stavitelej pokoleniya Z / E.V. Zinov'eva, E.A. Kuznecova // Mir nauki. Pedagogika i psihologiya. 2022. № 5. URL: https://mir-nauki.com/PDF/47PSMN522.pdf.

6. Mediapotreblenie segodnya: pyat' osnovnyh faktov - VCIOM 13.01.2017. URL: https://wciom.ru/analytical-re-views/analiticheskii-obzor/mediapotreblenie-segodnya-pyat-osnovnykh-faktov (data obrashcheniya 14.07.2023).

7. Mediapotreblenie i aktivnost' v internete - VCIOM 23.09.2021. URL: https://wciom.ru/analytical-reviews/analitich-eskii-obzor/mediapotreblenie-i-aktivnost-v-internete (data ob-rashcheniya 14.07.2023).

8. Slepcova E.V. Lidery mnenij, kak marketingovyj metod prodvizheniya uslug / E.V. Slepcova, R.N. Sandul // Mezhdu-narodnyj zhurnal gumanitarnyh i estestvennyh nauk. 2019. № 11-1. S. 113-115.

9. Hmel'kova N.V. Teoretiko-metodologicheskie aspekty vliyaniya liderov mnenij v cifrovoj srede / N.V. Hmel'kova, M.V. Vekhova // Upravlenie v sovremennyh sistemah: sbornik trudov IX Vserossij-skoj (nacional'noj) nauchno-prak-ticheskoj konferencii nauchnyh, nauchno-pedagogicheskih rabotnikov i aspirantov / [nauch. red. A.V. Molodchik, D.V. Val'ko]. Chelyabinsk: OU VO «Yuzhno-Ural'skij tekh-nologicheskij universitet», 2019. - S. 54-61.

For citation:

Ryabov M.A., Khusnutdinova A.V. Opinion leaders on the internet and consumer behavior of young people // Bulletin of Udmurt University. Sociology. Political Science. International Relations. 2023. Vol. 7, iss. 3. P. 345-350. https://doi.org/10.35634/2587-9030-2023-7-3-345-350 (In Russ.).

Received July 31.2023 Submitted for publication 15 review on August 04.2023 Recommended for August 10.2023

Ryabov M.A., Candidate of Philosophy, Associate Professor at Department of Sociology

E-mail: i4mikael@gmail.com

Khusnutdinova A.V., bachelor of the Institute of History and Sociology

E-mail: Khusnutdinova-2017@bk.ru

Udmurt State University

Universitetskaya st., 1/2, Izhevsk, Russia, 426034

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.