CC BY
23
Большой спрос на военную продукцию приведет к созданию не только инновационной техники, но и новых рабочих мест. Также высокачественная российская техника приведет к повышению спроса на нее со стороны других стран.
На сегодняшний день России требуется поддержание своего военно-промышленного комплекса для противостояния ведущим мировым державам. Однако, наращиваемая мощь не должна давать повода для возникновения мировых войн. В условиях кризиса, экономику нужно развивать на оптимальном уровне во всех направлениях.
Использованные источники:
1. Хитч Ч., Маккин Р. Военная экономика в ядерный век. М. : Воениздат, 1964.
2. Дядунов Д.В. Использование макромоделей в современной российской практике социально-экономического прогнозирования/Экономика и управление народным хозяйством. № 8(129) , 2015. С. 64-67
3. Официальный сайт Федерального казначейства РФ.Ц^:< http: //www.roskazna.ru/>
4. Росстат/ Официальный сайт. URL:< http://www.gks.ru/>
5. Официальный сайт Министерства финансов РФ.Ц^:< http: //info. minfin.ru/gdp. php>
Багаутдинов Э.К.
магистр
ФГБОУВО «Башкирский ГАУ»
Россия, г. Уфа
КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
РУКОВОДИТЕЛЯ Аннотация. В данной статье рассматриваются особенности культуры делового общения в деятельности руководителя. На сегодняшний день важным критерием оценки вашего профессионализма является культура делового общения. Руководители уделяют достаточно много внимания этому при приеме человека на работу, а так же во время выполнения им своих должностных обязанностей.
Ключевые слова: деловое общение, руководитель, культура общения, этика, организация.
О роли общения в жизни людей восторженно заметил Антуан де Сент-Экзюпери: «Единственная настоящая роскошь - это роскошь человеческого общения». Однако для современного человека вообще, и руководителя, в частности, общение не столько роскошь, сколько постоянная жизненно и профессионально необходимая потребность. От эффективного делового общения во многом зависят успех, служебное продвижение и в целом карьера менеджера [1, с.92].
К числу основных понятий общения относятся стиль и средства
общения, дающие представление об этических нормах и правилах этикета, то есть о культуре общения [2, с.168]. Культура общения руководителя тесно связана с личной культурой, культурой речи, культурой управленческого труда, организационной культурой и др.
Основными функциями, которые выполняют руководители, являются следующие:
^ определение целей и задач эффективной деятельности организации, то есть деятельности, приносящей прибыль;
^ обеспечение реализации этих целей и задач трудовыми, материальными и другими ресурсами;
^ организация деятельности организации, структурирование ее работы, регулирования взаимодействия различных ее подразделений, контроль за выполнением управленческих решений и др.;
^ непосредственная работа с персоналом, подбор кадров, определение их должностных обязанностей, обучение, установление и поддержание коммуникаций, мотивации труда, регулирование отношений между работниками, предупреждение и разрешение конфликтов, прием посетителей и др.
Современный руководитель направлен, прежде всего, на личность работника, на человеческий фактор, отдавая ему предпочтение перед производительными силами материального и технического характера. Это требует от руководителя любого ранга знаний культуры общения, этики и психологии человеческих отношений в целом и служебных отношений в частности.
Эффективность управления коллективом может быть достигнута при чутком отношении руководителя к своим подчиненным, соблюдении им принятых социальных норм, умении ценить в каждом человеке личность и чувство его полезности для людей, как бы он ни отличался уровнем своих способностей и занимаемым положением. Кемаль Ататюрк когда-то заметил: «И лучшие люди иногда попадают в худшие ситуации». Помня это, руководитель, ни при каких обстоятельствах, не должен ущемлять достоинства других людей, в какие бы ситуации они не попадали [3, с.60].
Настоящему руководителю необходимо обладать способностью и умением работать с людьми. Единственное назначение руководителя - это побуждать к деятельности других людей. Если у него этого умения нет, значит, он не на своем месте [4, с. 56-57].
Исследования показывают, что руководитель тратит до 80% рабочего времени на управленческое общение. Следовательно, плодотворно может работать лишь тот руководитель, который умеет организовывать эффективное деловое общение. Решение этой задачи невозможно без знания психологических основ коммуникации и этики делового общения.
Главным условием эффективности делового общения является осознание руководителем того, что возможность реализации целей деятельности предприятия, фирмы, организации возрастает, если правильно
организовать общение, добиться при этом создания атмосферы взаимопонимания, доверия и сотрудничества. Учёт особенностей обратной связи, использование психологических знаний для преодоления коммуникативных барьеров, а также правильный выбор типа коммуникативного воздействия и некоторые советы по этике общение существенно сократят затраты времени как руководителя, так и подчинённого [5, с.153].
На протяжении всей жизни человек интуитивно осваивает нормы и правила общения. Но для руководителя этого явно недостаточно. Поэтому необходимо систематическое обучение руководителей тем аспектам делового общения, которые имеют более или менее надёжную научную базу. Актуальной задачей является научная разработка тех вопросов общения, которые обусловлены спецификой управленческой деятельности.
Джон Д. Рокфеллер, достигнув вершины успеха, однажды сказал: «Умение общаться с людьми - такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в мире» [6, с. 10].
Анализ управленческой деятельности позволяет сделать вывод о том, что одним из решающих условий успеха руководителя является необходимость обеспечения его влияния на своих подчиненных с целью полной их самореализации в профессиональной сфере. Эффективный руководитель выполняет эту работу в процессе реализации трех основных ролевых функций: как высококвалифицированного специалиста, умелого организатора совместной трудовой деятельности, грамотного практического психолога и воспитателя подчиненных [7, с.13].
С другой стороны, подчинённые также играют большую роль в межличностном общении. Они помогают руководителю выбрать правильную тактику общения и корректируют недоработки начальника.
Таким образом, коммуникативные барьеры оказывают определяющее воздействие на процесс восприятия информации в ходе управленческого общения. Знание и своевременное устранение их причин позволит повысить руководителем эффективность управления, предотвратит потери рабочего времени. В повседневной практике управленческого общения руководителю необходимо развивать в себе способности предвидеть и устранять препятствия в понимании сообщения собеседника.
В заключение отметим, что овладение искусством общения, безусловно, необходимо для каждого человека независимо от того, каким видом деятельности он занимается или будет заниматься. Каждый, кто стремиться добиться успехов в жизни, успешно продвигаться по карьерной лестнице, эффективно и грамотно общаться с людьми должен овладеть определенными знаниями и навыками в области межличностного и делового общения. Но особенно важно умение общаться для деловых людей, занятых в сфере управления [8, с. 53-54].
Использованные источники:
1. Игебаева Ф.А. Культура делового общения и особенности ее проявления в деятельности менеджера // Проблемы и перспективы социально-экономического развития современной России. Сборник статей II Всероссийской научно-практической конференции. - Саратов: Изд-во «КУБиК», 2010. С. 92 - 95.
2. Бороздина, Г.В. Психология делового общения [Текст]: учебник / Г.В. Бороздина. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 294 с.
3. Кривокора, Е. И. Деловые коммуникации [Текст]: учеб. пособие для студентов вузов. / Е. И. Кривокора. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 189 с.
4. Игебаева Ф.А. Стиль управления - главная характеристика деятельности менеджера //Наука сегодня: теоретические аспекты и практика применения: сб. статей. Международной научно-практической конференции в 9 частях. Часть 8. - Тамбов: Изд-во ТРОО «Бизнес-Наука-Общество», 2011. - 344с.
5. Сидоров, П.И. Деловое общение [Текст]: учебник / П.И. Сидоров, М.Е. Путин, И.А. Коноплева. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 383 с.
6. Подопригора М.Г. Деловая этика [Текст]: учебное пособие / М.Г. Подопригора. - Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2012. - 129с.
7. Игебаева Ф.А. К вопросу о повышении эффективности управленческой деятельности на предприятиях АПК // Социально-политические науки. Международный межвузовский научный рецензируемый журнал. Москва, Издательский дом «Юр-ВАК», 2013, № 3 - С. 13 - 15.
8. Игебаева Ф.А. О профессиональной подготовке студентов аграрного университета по новым образовательным программам // Социально-политические науки. Международный межвузовский научный рецензируемый журнал. Москва, Издательский дом «Юр-ВАК», 2014, № 3. -С.53 - 55.
9. Игебаева Ф.А. Искусство управлять людьми - одна из важнейших функций руководителя В сборнике: Исследование инновационного потенциала общества и формирование направлений его стратегического развития Курск, 2012. С. 122-124.
Багаутдинова О.З.
магистр
ФГБОУВО «Башкирский ГАУ»
Россия, г. Уфа
ЖЕНЩИНА ПЕРЕД ВЫБОРОМ: СЕМЬЯ ИЛИ КАРЬЕРА? Аннотация: Статья посвящена извечному женскому вопросу: семья или карьера. Рассматриваются проблемы, связанные с выбором женщиной своей профессиональной карьеры, и препятствиями, которые встречаются на их творческом и профессиональном пути.
Ключевые слова: профессиональная деятельность, женщина, карьера, семья, гендерное неравенство.
