контроллинговое управление предприятием
и неопределенность
внешней среды
__Аннотация
Каким должно быть стратегическое управление предприятием, чтобы обеспечить лидерские позиции бизнеса на внешних рынках в условиях неопределенности внешней среды? Автор пытается ответить на этот вопрос с позиции контроллингового управления.
_Ключевые слова: контроллинговое управление, нелинейное развитие,
_управление, экономические системы
Предпосылки формирования нового содержания контроллинговых функций в целях стратегического планирования и развития предприятий обусловлены нелинейностью функционирования систем при выборе решений из-за отсутствия необходимой информации для идентификации и модельного описания изучаемой системы.
Принципы управления экономическими системами в условиях нелинейности развития
В условиях нелинейности развития в основу управления экономическими системами должны быть положены следующие принципы:
- тщательный учет состояния и динамики формируемых рынков, интересов государства и отдельных предприятий;
- создание условий для максимального приспособления структуры экономических систем к внутренним и внешним факторам;
- активная реализация интересов промышленных предприятия.
В открытой нелинейной экономической системе наиболее важным становится баланс между факто-
Головина Татьяна Александровна
канд. экон. наук, доцент кафедры экономики и менеджмента, Государственный университет -учебно-научно-производственный комплекс, г. Орел
сийское предпринимательство, 2011, № 12 (2)
рами внешней и внутренней среды. Экономическая система способна проявлять некоторую устойчивость, поддерживая информационный баланс, за счет специальных актов, одни из которых направлены на поглощение, а другие на отдачу информации. Когда баланс изменяется, открытая система реагирует на это каким-либо изменением своего функционального проявления: она или создает новые связи, или уничтожает их. Самоорганизация системы происходит в результате появления локальной упорядоченности.
Нелинейная система проходит через состояния неустойчивости и чувствительным образом зависит от начальных условий: малые события, незначительные отклонения, флуктуации могут привести к колоссальным последствиям. Синергетические эффекты нелинейных взаимодействий не могут быть предсказаны в их отдаленных следствиях. Контроллинговое управление эффективно при решении важных задач: имитационного моделирования, обучения, разработки конкурентоспособной стратегии. Особая значимость данной системы для российской экономики обусловлена с ее значительной нестабильностью, волатильностью рынков, непрерывной трансформацией институтов.
Контроллинговое управление позволяет создавать или увеличивать адаптивную устойчивость предприятия и минимизировать издержки при переходе на уровни устойчивости.
Контроллинговые функции в системе менеджмента
К факторам, обусловившим необходимость выделения контроллинговых функций в системе менеджмента можно отнести следующие:
- быстрая изменчивость изучаемого объекта и среды его функционирования, вызванная интенсивными современными структурными и технологическими сдвигами;
- сдвиги в системе приоритетов исследования, приводящего к тому, что качественно изменяются целевая функция, исходные гипотезы, набор и значимость факторов на всех уровнях иерархии;
- неопределенность, часто связанная с несоизмеримостью данных, как полученных ранее, так и новых;
в открытой нелинейной экономической системе наиболее важным становится балансмежду факторами внешней и внутренней среды
- изменение методик и стандартов;
- ограничение доступности данных, усиление информационной асимметрии из-за недостаточного качества информационной инфраструктуры и информационного обеспечения;
- недостатки корпоративной отчетности, нераскрытие информации;
- снижение качества информации из-за технических сложностей, возникающих при количественной оценке существующих факторов влияния, а также большого числа качественных факторов;
- снижение точности и адекватности расчетов, связанных с игнорированием важнейших факторов и введением вспомогательных и трендовых переменных. Содержание контроллинговых функций включает в себя набор способов, позволяющих реализовать особые свойства изучаемого объекта, приспособить характеристики подсистемы и ее частей к изменению целостной системы, элементом которой является подсистема контроллинга [1].
При этом в процессе настройки могут происходить качественные и количественные изменения как в свойствах самого объекта и его составных элементов, так и в его связях и взаимодействиях с другими элементами целостной системы без потери сущностной идентичности изучаемого объекта.
_контроллинговое
управление позволяет
_создавать или
_увеличивать
_адаптивную
_устойчивость
_предприятия
_и минимизировать
_издержки
при переходе
_на уровни
_устойчивости
Контроллинг при дуальном управлении хозяйствующими субъектами
Методические принципы реализации контроллинговых функций в условиях нелинейного развития экономических систем основаны на стохастической аппроксимации случайных наборов параметров системы, используемых для описания изменений ее характеристик, и реализуются в формализованных итеративных процедурах, связывающих модельное описание объекта со статистическими данными:
1) в регрессионных моделях с подвижной структурой структурные коэффициенты чаще представлены в виде функций от времени или от факторов, или от того и другого, что означает построение эко-нометрических моделей нового качества на основе принципов самоорганизации [3];
2) производственные функции с переменными структурными параметрами позволяют учитывать
ссийское предпринимательство, 2011, № 12 (2)
значительные колебания факторных воздействий и эффект смены технологий;
3) для решения задачи динамической оптимизации используются методы контроллинга, заключающиеся в преобразовании структурной системы уравнений к нормальной форме, что дает возможность выразить экзогенные переменные через эндогенные и находить равновесное состояние экономической системы и магистральную траекторию развития. Контроллинговые функции обеспечивают плавный выход из возмущенного состояния на магистраль. С помощью контроллинговых функций осуществляются согласование параметров системы и выбор ее лучшего состояния. Содержание контроллинговых воздействий в дуальном управлении хозяйствующими субъектами приведены на рис. (см. на с. 62).
Таким образом, в условиях нелинейного развития систем реализация контроллинговых функций обеспечивает выполнение принципа дуального управления - в процессе управления происходит как изучение системы, так и определение оптимального состояния.
В одном случае объекты адаптации - коэффициенты уравнений обучающей модели (регрессии, производственной функции), а управляющие параметры - факторы влияния, в другом случае объекты адаптации - характеристики изучаемого объекта (предприятия).
В процессе адаптации при построении обучающей модели реализуется когнитивная функция управляющих воздействий, а при оптимизации состоянии объекта и согласовании внутренних структурных звеньев и взаимосвязей с изменением других элементов целостной системы - регулирующая функция управления. При этом идентификация неизвестной системы, по сути, осуществляется на основе обучающей модели - в процессе изменения ее параметров и структуры в соответствии с изменением реальной системы.
Контроллинговые функции
Реализация контроллинговых функций в системе менеджмента в условиях нелинейного развития систем не ограничиваются построением обучающей модели реальной системы, так как не все про-
...реализация
контроллинговых
функций
обеспечивает
выполнение
принципа дуального
управления -
в процессе управления
происходит
как изучение
системы,
так и определение
оптимального
состояния
Условия нелинейного развития экономических систем
Рис. Контроллинговые воздействия в системе дуального управления хозяйственными субъектами
цедуры стратегического планирования и развития предприятий, функционирующих в изменяющейся среде, поддаются формализованному описанию, она подразумевает также выбор особых способов стратегического управления, реализуемых в итер-активных процедурах построения сценариев развития предприятия, согласования стратегических решений в различных аспектах производственно-хозяйственной деятельности.
с —— л-
российское предпринимательство, 2011, № 12 (2)
В этом смысле реализация контроллинговых функций направлена на согласование свойств и целей подсистем, их связей и взаимодействий с элементами целостной системы с учетом изменений объекта и общесистемных возмущений. При этом в итеративном согласовании используются обучающие модели и управляющие воздействия. Качество оценок внутреннего потенциала и функциональной среды предприятия, а значит, принятых на их основе решений, напрямую зависит от адекватного представления динамических макроэкономических процессов и внутрикорпоративных изменений.
Методологический подход реализации контроллинговых функций на принципах нелинейности экономических систем является новой перспективной парадигмой решения проблем, касающихся эффективности производственных систем. Он основан на теории самоорганизации сложных открытых систем. В экономике выгоды от применения данного подхода заключены в сокращении затрат, повышении гибкости и надежности производства, улучшении внешней среды, повышения интеллектуального потенциала системы. Способами контроллинговых воздействий являются: внедрение новых управленческих технологий, развитие системы управления и корпоративной культуры, использование самоорганизации. В контроллинговые функции входят сбор и анализ большого объема нечеткой, неформализуемой и меняющейся информации, что позволяет более целенаправленно поддерживать гомеостаз системы. Это обеспечивает минимизацию упущенной выгоды, экономию на постоянных затратах производства, облегчает поиск новых возможностей развития, в результате повышается адаптация объекта к изменяющимся условиям неопределенной среды. При этом полученный синергетический эффект состоит в качественных и количественных изменениях, произошедших на предприятии: преобразование структуры, связей и способов настройки на одновременно изменяющуюся внешнюю среду.
Вывод
Выбор адекватной стратегии предприятия расширяет его перспективные возможности при условии
шособами контроллинговых воздействий являются: внедрение новых управленческих технологий, развитие системы управления и корпоративной культуры, использование самоорганизации
их грамотного использования в условиях нелинейного развития систем. Для этого необходимо создать систему контроллинга, инструменты которой обеспечат оценку обоснования и выбор стратегических решений.
Методологические положения применения контроллинговых функций в стратегическом управлении, методы решения указанных задач, комплекс экономико-математических моделей, используемых показателей, набор управляющих воздействий и средств поддержки стратегических решений в совокупности составляют контроллинговый механизм стратегического планирования и развития предприятий в условиях нелинейности сложных экономических систем.
Литература
1. Айрапетян М.С. Консервативная модернизация как процесс адаптации к циклическим колебаниям в экономике. - М.: ЦЭМИ РАН, 2010. - (Доклады МАОН).
2. Катькало В.С. Исходные концепции стратегического управления и их современная оценка // Российский журнал менеджмента. - 2003. - № 1. - Т.1.
3. Левицкий Е.М. Адаптация в моделировании экономических систем. - Новосибирск: Наука, 1977.
TatianaA. Golovina
Cand. of Econ. Sci, Associate Professor, Department of Economics and Management, Training Research and Production Complex State University, Orel
Controlling Management of Enterprise in Turbulent Environment
Abstract
What strategic management of a business should be like in order to provide for its leadership on foreign markets with high indeterminacy of business environmennt? The writer attempts to answer this question in terms of controlling management.
Keywords: controlling management, nonlinear development, management, economic systems
я-
российское предпринимательство, 20ll, № l2 (2)