CC BY
48
УДК 35.078
DOI 10.23672/SAE.2020.2020.61542
Боташева Фатима Магометовна
ассистент кафедры бухгалтерского учета и аудита факультета экономики и менеджмента, Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I [email protected]
Fatima M. Botasheva
Assistant to Department
Accounting and Auditing
Faculty of Economics and Management,
St. Petersburg State
Transport University
Emperor Alexander I
КОНТРОЛЬ КАК ЭЛЕМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ: ИНТЕГРАЦИОННЫЙ ПОДХОД
CONTROL AS AN ELEMENT OF SOCIAL MANAGEMENT: INTEGRATION APPROACH
Аннотация. Термин «социальный контроль» широко используется в социологии для обозначения социальных процессов, которыми регулируется поведение отдельных лиц или групп. Поскольку в любом социуме существуют нормы и правила, регулирующие поведение (общество без каких-либо таких норм немыслимо), все они в равной степени имеют некоторые механизмы для обеспечения соответствия этим нормам и борьбы с отклонениями. Следовательно, социальный контроль является важнейшей составляющей общества, представляющей интерес для широкого круга социологов, имеющих различные теоретические убеждения и предметные интересы. Социологическая проблема заключается не в существовании социального контроля, а в определении его точного характера и определении механизмов работы в определенных социальных контекстах. Кем осуществляется контроль? Какие методы контроля используются? Как далеко могут и могут ли отдельные лица или группы противостоять процессам социального контроля? В чьих интересах действует контроль? Ответы на такие сильно различаются и заставляют задуматься о ценности и необходимости такого элемента социального управления. Ведь, кто-то склонен полагать, что социальный контроль имеет ценность для общества в целом, поскольку он необходим для поддержания общественного порядка, а кто-то же указывает на отдельные интересы, которые обслуживаются в процессе социального контроля, подчеркивая отсутствие нормативного консенсуса, различия во власти, а также тесную связь между властью и контролем.
Ключевые слова: поведение, социальные процессы, система мер, оптимальное функционирование, вероятность ошибочных решений, динамичное равновесие.
Annotation. The term «social control» is widely used in sociology to refer to the social processes that govern the behavior of individuals or groups. Since in any society there are norms and rules governing behavior (a society without any such norms is unthinkable), all of them equally have some mechanisms to ensure compliance with these standards and to combat deviations. Consequently, social control is the most important component of society, which is of interest to a wide range of sociologists with different theoretical beliefs and substantive interests. The sociological problem is not the existence of social control, but the determination of its exact nature and the determination of the mechanisms of work in certain social contexts. Who controls? What control methods are used? How far can individuals and groups withstand social control processes? In whose interests does control operate? The answers to these are very different and make you think about the value and necessity of such an element of social management. After all, someone is inclined to believe that social control is valuable to society as a whole, since it is necessary to maintain public order, while someone points to individual interests that are served in the process of social control, emphasizing the lack of regulatory consensus, differences in power, as well as the close relationship between power and control.
Keywords: behavior, social processes, system of measures, optimal functioning, probability of erroneous decisions, dynamic balance.
Концепция социального контроля имеет сложную и противоречивую историю в области социологии. Первоначально она было определена как способность группы регулировать себя, но впоследствии этот термин был переопределен для обозначения либо социализации, либо
социальных репрессий. В социологии социальный контроль обычно используется в более классическом смысле для обозначения механизмов, посредством которых группы пытаются управлять поведением и контролировать отклонения. Самоконтроль, с другой стороны, является относи-
тельно новым понятием, которое относится к разной способности (или неспособности) отдельных лиц воздерживаться от использования возможностей для удовлетворения своих непосредственных желаний путем участия в преступном или де-виантном поведении. Как социальный контроль, так и самоконтроль были предложены в качестве важных факторов, влияющих на индивидуальное и командное участие.
Социальный контроль - это сумма тех методов, с помощью которых общество пытается влиять на поведение человека, чтобы поддерживать определенный порядок. Любое общество должно развиваться в гармонии и порядке. Там, где нет гармонии или порядка, общество фактически не существует, потому что общество - это гармоничная организация человеческих отношений. Если индивиды не будут соответствовать предписанным нормам поведения и если их стремления к самолюбию не будут подчинены благосостоянию целого, будет довольно сложно эффективно поддерживать социальную организацию.
Социальный контроль является весьма сложным инструментом регулирования, поэтому для его эффективного воздействия применяются различные подходы [3]. Так, в качестве альтернативного рассмотрим именно интеграционный подход, суть которого заключается в том, что регулирование осуществляются как по вертикали (между отдельными элементами системы управления), так и по горизонтали (на всех стадиях жизненного цикла). В данном случае интеграция - объединение субъектов управления для усиления взаимодействия всех элементов системы управления на разных уровнях (макроуровень, мезоуровень, микроуровень). При таком подходе появляются более прочные связи между отдельными подсистемами организации, более конкретные задания. Например, в микросреде управляющая система задает службам и подразделениям организации конкретные показатели их деятельности по качеству, количеству, затратам ресурсов, срокам и т.д. На основе выполнения этих показателей достигаются поставленные цели.
Интеграционный подход расширяет границы понятия «социальный контроль», и тем самым, выделяются следующие его стороны и грани. Именно его сторонники считают, что «движущей силой» к изменениям выступают противоречия, конфликты. Это связано с тем, что изменения разрешают возникшие противоречия и, в тоже время, переходят на более высокую ступень своего развития. В состоянии равновесия и гармонии у людей не возникает потребности к переменам, наоборот - они стараются их всячески избегать.
При интеграционном подходе очевиден плавный переход замкнутой системы к уровням социальной системы, открытой системы и социально-технической системы, что особенно важно в период развития тенденций цифровизации. Любому человеку уже сложно представить нынешнюю организацию социальных отношений не развивающейся и не взаимодействующей с внешней средой, ведь развитие любой организации, в том числе, социальной, зависит от влияния окру-
жающей среды и в соответствии с ее требованиями. Также, имеет место быть и перестройка от параметров организационной стабильности к параметрам организационной динамичности, основанной на идее относительной стабильности и динамичного равновесия в обществе [2].
Человеческое поведение является основным параметром организационного поведения, так как человеческий фактор характеризуется социальными и психологическими чертами, поэтому поведение индивидуумов и групп индивидуумов влияет на организационное функционирование. Чтобы с высокой эффективностью осуществлять воздействие на коллектив, необходимо знать типологические особенности и психологическую структуру каждого индивида. Социологами и психологами выделяются пять параметров личности, представленные ниже:
1) экстраверсию, характеризующую общительность, открытость, честолюбие;
2) эмоциональную устойчивость, отражающую степень озабоченности, депрессивности, беспокойства, неуверенности;
3) склонность к сотрудничеству, демонстрирующую дружелюбие, предупредительность, терпимость, доверчивость, добродушие, способность к кооперации;
4) сознательность, являющуюся показателем надежности, ответственности, исполнительности, упорства;
5) открытость к совершенствованию, характеризующую воображение, любопытство, уровень культуры, широту кругозора.
Адаптация поведения участников организации осуществляется через коммуникации, принятие решения, стимулирование и контроль [4]. Для успешного развития и функционирования организации индивиды должны ощущать себя частью этого социума, осознавать свое место в нем, четко знать свои права, обязанности и способы решения поставленных задач, что будет способствовать созданию немаловажного социального-психологического климата, побуждать сотрудников к работе и дает возможность оценивать полученные результаты.
Благодаря гибкости информационной составляющей современного общества, что вполне оправдывается активным развитием информационного общества, контроль осуществляется над всеми позициями элементов социальной системы, тем самым минимизируются риски и используются потенциальные возможности в ее пользу [1].
Проявление основных форм социального контроля различаются. Общее различие проводится между репрессивными или принудительными формами контроля - так называемыми, жесткими методами, включая прямые физические ограничения - и более мягкими идеологическими формами контроля, которые действуют посредством формирования идей, ценностей и установок. Первые методы особенно характерны для таких
учреждений, как полиция и вооруженные силы, а вторые - для таких учреждений, как средства массовой информации.
Социальный контроль как способ, с помощью которого весь социальный порядок взаимодействует и поддерживает себя - как он действует, в целом, не как изменяющееся равновесие, а модели давления, которые социум оказывает для поддержания порядка и установленных правил, являются проявлением такого вида контроля. Другими словами, социальный контроль - это система мер, предложений, убеждений, сдерживания и принуждения любыми средствами, включая
Литература:
1. Косоногова Е.С. Информационное обеспечение устойчивого развития межгосударственного интеграционного объединения / Е.С. Косоногова, А.В. Киевич // Современные аспекты экономики. 2019. № 9(265). С. 10-14.
2. Косоногова Е.С. Формирование отраслевых решений организации внутреннего контроля на основе моделирования и стандартизации / Е.С. Косоногова, И.А. Никитина, А.М. Малинин // Московский экономический журнал. 2017. № 4. С. 32.
3. Лубский А.В. Социальное поведение и социальный контроль как предмет теоретической рефлексии / А.В. Лубский, Н.И. Чернобровкина // Научная мысль Кавказа. 2017. № 3(91). С. 43-48.
4. Харченко Д.С. Контроль в информационном обществе: социально-философские основания // Аспирантский вестник Поволжья. 2017. № 7-8. С. 87-92.
физическую силу, с помощью которой общество приводит в соответствие утвержденному типу поведения или подгруппе, при этом, при использовании интеграционных путей воздействия возможна гарантия наилучшего результата. Таким образом, применение интеграционного подхода создает условия для наилучшего осуществления стратегических задач на всех уровнях в системе социального управления, ведь для того, чтобы существовать и прогрессировать, общество должно осуществлять определенный контроль над своими членами, поскольку любое заметное отклонение от устоявшихся путей считается угрозой его благополучию.
Literature:
1. Kosonogova E.S. Informational support of sustainable development of interstate integration association / E.S. Kosonogova A.V. Kievich // Modern aspects of the economy. 2019. № 9(265). P. 10-14.
2. Kosonogova E.S. Formation of industry decisions of the organization of internal control based on modeling and standardization / E.S. Kosonogova, I.A. Nikitina, A.M. Malinin // Moscow Economic Journal. 2017. № 4. P. 32.
3. LubskyA. V. Social behavior and social control as a subject of theoretical reflection / A.V. Lubsky, N.I. Chernobrovkina // Scientific thought of the Caucasus. 2017. № 3(91). P. 43-48.
4. Kharchenko D.S. Control in the information society: socio-philosophical foundations // Postgraduate Bulletin of the Volga Region. 2017. № 7-8. P. 87-92.
