Конкурентоспособность продукции и способы ее повышения в XXI веке Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 339.137.2-027.3 «20»

А.А. Суслова*

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРОДУКЦИИ И СПОСОБЫ ЕЕ ПОВЫШЕНИЯ В XXI ВЕКЕ

В данной статье изложены теоретические аспекты конкурентоспособности продукции. Автором ставится задача определить значимость информационных технологий при повышении конкурентоспособности продукции. Обозначена взаимосвязь информационных технологий с повышением конкурентоспособности продукции. Автором предложен способ повышения конкурентоспособности продукции на примере Белорусского предприятия по выпуску кабельных конструкций.

Ключевые слова: конкурентоспособность продукции, Интернет, информационные технологии, сайт, Интернет-продвижение.

В последнее время в Беларуси явно проявляется тенденция к обострению конкуренции между предприятиями, которые подвергаются нарастающему совокупному воздействию конкурентных факторов. Тем не менее, на многих предприятиях не проводится целенаправленная работа по анализу конкурентов, отсутствуют систематизированные представления о том, что является конкурентоспособностью предприятия, как ее создавать, поддерживать и как грамотно реализовывать.

Возникает проблема повышения уровня конкурентоспособности белорусских предприятий как на внешнем, так и на национальном рынках. Без этого невозможен экономический рост страны и, более того, невозможно дальнейшее развитие экономической интеграции Беларуси, как с европейскими странами, так и со странами СНГ.

Соответственно, становится актуальной проблема оценки конкурентоспособности продукции. Это, в свою очередь, даст информацию, необходимую для разработки направлений и мероприятий повышения конкурентоспособности продукции.

Теоретические аспекты конкурентоспособности продукции

Конечная цель любого предприятия - победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий предприятия, что, в конечном счете, приводит к повышению конкурентоспособности продукции и услуг предприятия. По Багиеву Г.Л., конкурентоспособность товара - совокупность потребительских свойств товара, определяющая его отличие от других аналогичных товаров по степени и уровню удовлетворения потребности покупателя и затратам на его приобретение и эксплуатацию [1, с. 25].

Различают понятия «продукция» и «товар». Продукция - это результат производства, предназначенный для реализации, т.е. это понятие сферы производства, означающие лишь потенциальные свойства продукции. Товар - это продукция труда, который удовлетворяет определенные потребности человека через рынок. Поэтому если говорят о конкурентоспособности продукции, то речь идет лишь о потенциальной ее конкурентоспособности. Потенциальную конкурентоспособность продукции рассматривают и в случае стратегического планирования

© Суслова А.А., 2016.

DOI: 10.15350/2221-7347.2016.11-2

*Суслова Анастасия Александровна - студент, Гомельский государственный университет им. Ф.Скорины, Республика Беларусь.

Научный руководитель: Корнеенко Ольга Емельяновна - старший преподаватель, Гомельский государственный университет им. Ф.Скорины, Республика Беларусь.

или прогнозирования степени удовлетворения параметров и свойств будущей продукции требованиям будущего рынка.

Конкурентоспособность продукции - это ее относительная характеристика, которая отражает отличие от товара конкурента, во-первых, по степени соответствия одной и той же общественной потребности, а во-вторых, по затратам на удовлетворение этой потребности. Под затратами понимается цена потребления, включающая затраты покупателя, связанные с приобретением товара, и все расходы, возникающие при его потреблении или использовании.

Гурков И.Б. определил конкурентоспособность продукции как способность быть более привлекательной для потребителя (покупателя) по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения, благодаря лучшему соответствию своих качественных и стоимостных характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам [2, с. 17].

Как указывает Тимофеев М.И. в работе Гарбацевича С.Л., конкурентоспособность продукции определяется ее конкурентным преимуществом на внутреннем и внешнем рынках, что достигается на основе сочетания эффективного использования всех ресурсов с обеспечением относительно низких цен и высокого качества товара, который имеет спрос, удовлетворяет конкретные потребности покупателя и обеспечивает стабильность получаемой прибыли и повышение эффективности товаропроизводителя [3, с. 22].

Однако в данном определении не предусмотрено то, что конкурентные преимущества могут предполагать и более высокие цены продукции, которые оправдываются предоставлением больших выгод.

Наиболее удачным определением конкурентоспособности продукции является определение Плясункова А.В., согласно которому конкурентоспособность продукции - комплексная многоаспектная характеристика, отражающая способность продукции в течение периода ее производства соответствовать по качеству требованиям конкретного рынка (рынков), адаптироваться по соотношению качества и цены к предпочтениям потребителей, обеспечивать выгоду производителю при ее реализации.

Таким образом, конкурентоспособность с точки зрения потребителя - это более высокое по сравнению с аналогами-заменителями соотношение современных качественных характеристик продукции и затрат на ее приобретение и потребление при их соответствии требованиям определенного сегмента. С точки зрения производителя конкурентоспособность продукции -это достижение безусловной рентабельности в своей деятельности и создание положительного имиджа у своих потребителей [4, с. 21].

Информационные технологии в ХХI веке, как способ повышения конкурентоспособности продукции

Повсеместное использование информационных технологий породило проблему их эффективного использования, в том числе для повышения эффективности работы предприятия в целом, а также повышения конкурентоспособности продукции на рынке.

В XXI веке тяжело представить современную жизнь без информационных технологий. Сегодня на любом предприятии и в любой организации есть компьютеры, факсы, многофункциональные копировальные устройства и многое другое. Информационные технологии широко вошли во все сферы хозяйственной жизни и каждую деятельность человека.

Объектом исследования выступает Общество с ограниченной ответственностью «Ме-таллЭлектроТрейд».

Главной целью деятельности предприятия является удовлетворение спроса на производимую продукцию на рынках сбыта, организация и совершенствование системы контроля качества, направленные на получение прибыли, которая будет использоваться на удовлетворение социально-экономических интересов действующего предприятия, его учредителей и работников.

ООО «МеталлЭлектроТрейд» имеет конкурентоспособную продукцию и, как следствие, высокую конкурентоспособность. С 2010 года предприятие включено в программу по импорто-замещению кабельной продукции в Республике Беларусь.

Однако, каждое предприятие в процессе своей деятельности сталкивается с вопросом о расширении рынков сбыта. Рано или поздно объем продаж больше не растет, а иногда и падает.

Это очень неприятная ситуация, потому что наступает этот процесс внезапно и рушит все планы предприятия. Подобное может случиться с кем угодно и когда угодно. С данной проблемой столкнулось и анализируемое предприятие.

На каждом предприятии рекомендуется периодически выявлять слабые и сильные стороны с помощью SWOT-анализа, матрицы БКГ и другими инструментами. После проведения данного анализа необходимо разрабатывать мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности продукции.

Одним из таких мероприятий является создание официального сайта, что позволяет расширять рынки сбыта, рекламировать и повышать конкурентоспособность продукции.

При сравнительном анализе деятельности ООО «МеталлЭлектроТредй» было выявлено, что предприятия-конкуренты имеют официальные сайты с каталогами выпускаемой продукции, а анализируемое предприятие данного ресурса не имеет.

В настоящее время очень важным является способность предприятия реагировать на изменения рынка сбыта. В последние годы рынок начинает привыкать к такой особенности, как закупка продукции с использованием сети Интернет. Каждый второй сотрудник в процессе своей деятельности сталкивается с необходимостью использования сети Интернет. Существование собственного сайта облегчает работу по продвижению своей продукции и услуг в сети Интернет многим предприятиям. Все большую популярность набирают Интернет-магазины.

Реклама в Интернете является одной из наиболее эффективных среди других видов рекламы.

Поэтому ООО «МеталлЭлектроТрейд» необходимо за счет сокращения неэффективных статей рекламного бюджета расширить рекламный бюджет Интернет-продвижения.

Целями создания сайта являются:

- вызвать положительную реакцию у посетителя сайта о надежности предприятия и его солидности;

- удовлетворить потребности потребителя, информировать и представить всю информацию о предприятии;

- расширить рынки сбыта собственной продукции;

- получить коммерческую выгоду от продаж собственной продукции через Интернет.

Необходимо решить вопросы о сроках запуска сайта, его адресе и определении круга ответственных за реализацию проекта. Страницы сайта должны быть оптимизированы в поисковых системах.

После создания сайта его нужно зарегистрировать в поисковых системах, каталогах и рейтингах. Чем больше ссылок будет на сайт - тем лучше.

Необходимо также продумать, как сайт будет обновляться. Обычно делают специальные, часто обновляемые разделы: новости компании, гостевые книги, отзывы клиентов и т.п.

В таблице 1 представлены предлагаемые к использованию инструменты маркетинговых коммуникаций в Интернете на примере интернет-площадки deal.by.

Анализируя предложенные в таблице 1 условия, можно выделить два пакета, подходящих ООО «МеталлЭлектроТрейд»:

- тариф «Выгодный»;

- тариф «Турбо».

Однако, затраты на реализацию проекта составляют разницу между выбранными тарифами в два раза. Поэтому, при создании сайта необходимо определить основные критерии, влияющие на его выбор. Если дизайн сайта не будет выбран за основополагающий критерий, то предприятию будет достаточно подключить тариф «Выгодный», где главным фактором является безлимитное добавление товаров в каталог страницы. Но немаловажную роль в продвижении продукции на рынок играет Seo-продвижение. Поэтому при создании сайта, следовало бы рекомендовать использование тарифа «Турбо», в котором продвижение сайта, а, как следствие, и продукции происходит гораздо быстрее.

Таблица 1

Предлагаемые к использованию в сети Интернет инструменты

стимулирования продаж ООО «МеталлЭлектроТрейд»_

Название пакета Базовый Экономный Выгодный Турбо

Цена 0 рублей за 14 дней пользования 390 рублей за год пользования 570 рублей за год пользования 1092 рублей за год пользования

Хостинг Бесплатный хостинг Бесплатный хостинг Бесплатный хостинг Бесплатный хостинг

Доменное имя Домен в подарок Домен в подарок Домен в подарок Домен в подарок

Добавление товаров на странице 10 25 Безлимит товаров Безлимит товаров

Возможности функциональности - Неограниченная функциональность Неограниченная функциональность Неограниченная функциональность

Дизайн - - - Оригинальный дизайн

ProSales Статистика - - - Бюджет на рекламу

Выделение в каталоге - - - Выделение в каталоге

Баннер-реклама - - Баннер-реклама Баннер-реклама

Seo-продвижение - - - Seo-продвижение в поисковых системах

Также продвижение в поисковых системах подразумевает отображение сайта на самых первых страницах и списках поисковых систем. Немаловажную роль при выборе тарифа «Турбо» играет тот факт, что при создании сайта на таких условиях нет необходимости во внедрении новой штатной единицы - программиста. Стоимость данного пакета включает полное сопровождение при создании и оформления сайта.

Содержание сайта будет включать основные разделы, а также подразделы к ним. С помощью оригинального дизайна можно представить информацию гораздо нагляднее и красочнее. На нескольких страницах будут предусмотрены gif-картинки, которые при наведении курсора будут сменять друг друга.

Главная страница. Баннеры кабельных конструкций. Название предприятия. Контактная информация.

О нас. История создания предприятия. Краткая информация об изготавливаемой продукции. Основные рынки сбыта. Крупные потребители кабельных конструкций.

Контакты. Телефоны, факсы, email для связи.

Каталог. Актуальные прейскуранты цен. Фото металлоконструкций.

Информация партнерам. Сертификаты. Заявка на просчет стоимости работ.

По статистике в среднем на сайт будет заходить в месяц около 1000 посетителей из поисковых систем. Умножив на 1%, получим примерное количество реальных заказчиков - около 10 человек в месяц. По статистике доход с одного клиента, после вычета налогов и накладных расходов, составит 210 бел.руб.

В год при использовании веб-сайта получим: 210*10*12 = 25200 бел.руб. дохода.

При создании сайта и подключении тарифа «Турбо» за год пользования затраты предприятия составят 1092 бел.руб.

Исходя из этого, рассчитаем экономический эффект мероприятия по формуле 1:

ЭФ = П - З (1)

где П - предполагаемая прибыль, руб.;

З - затраты при проведении мероприятия, руб.

ЭФ = 25200 - 570 = 24 108 руб.

Следовательно, прибыль от вышеизложенного мероприятия составит 24108 бел.руб.

При внедрении данного мероприятия ООО «МеталлЭлектроТрейд» может существенно увеличить объем реализуемой продукции через позиционирование производимой продукции. Рынки сбыта продукции будут значительно шире, чем до внедрения мероприятия.

Для дальнейшего отслеживания эффективности создания сайта необходимо проводить статистический анализ посещаемости разработанного сайта. Для этого могут использоваться следующие программы:

- AWStats - анализатор логов сервера (рисунок 1);

- CNStats STD - современная система для сбора и анализа статистики посещаемости.

AWStats 4P

Last Update: Reported period:

01 Jot 2016 - 03:17 I - Year -

Summary

Reported period First via» Last viert

v<w« traffic ■

Year- 2016

Ol Jan 2016 - OO 41 31 КЛУ 201в - 21 :SS tMMwMban <- 1.300

Exact value not av*Jab*e m "Year-

Number of visits

2,317

(1.78 vri,t*/visitor)

10.»в7

(4.73 Ps^es/Vrtit)

40.05в

(17 28 Hiti/V<at}

53 73 CS

(24315.34 Ka/Vst)

Not viewed tfaff< *

1 Not viewed traffic Includes traffic generated by robots.

7B.411 101.548

I, of replies eith tpcri ч HTTP status codes.

Monthly history

Зшп Feb Mar Aor May Jun Iii Aug Sep Od Now Оее

2016 2016 2016 2016 2016 2016 2016 2016 2016 2016 2016 2016

Month l/лмюе Number of I OlM iilmll И

VIS. tor» visits 1

Дел 2016 278 498 3,472 8,046 7 40 GO

Frt 2016 214 393 1,445 5.445 4.77 Св

My 2016 221 422 1,558 9.757 8 75 СВ

Aor 2016 2?S 477 2,132 в.579 15.07 GO

Mjry 2016 312 S27 2,360 8.230 17.75 GO

Juri 2016 О О О 1 69.SO KB

¿Ы 2016 О О О 0 О

Ave 2016 о О о О О

Sep 2016 о О о О О

Oct 2016 о О о о о

Nov 20l6 о О о о о

Doc 2016 о О о о о

1.ЭОО 2,317 Ю.967 40,058 S3.73 GO

Рис. 1. Анализатор посещения сайта

Правда, системы серверной статистики хоть и обладают рядом преимуществ, по сравнению с другими способами анализа посещаемости сайта, но результаты их работы будут доступны только владельцу программы.

Создание официального сайта необходимо ООО «МеталлЭлектроТрейд» не только для расширения рынков сбыта, но также для создания определенного имиджа в глазах своих клиентов. Как следствие - проведение анализа конкурентоспособности продукции ООО «Металл-ЭлектроТрейд» необходимо для поддержания лидирующей позиции на рынке кабельных конструкций.

Библиографический список

[1] Багиев, Г.Л. Маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений / Г.Л. Багиев, - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва: Издательский центр «Экономика», 2005. - 736 с.

[2] . Гурков, И.Б. Стратегический менеджмент организации / И.Б. Гурков. - М.: ТЕИС, 2004. - 239 с.

[3] Тимофеев, М.И. Маркетинг: учеб.пособие / М.И. Тимофеев, - М.: РИОР, 2006.- 223 с.

[4] Плясунков, А.В. Экономические методы управления конкурентоспособностью продукции: Автореферат диссертации / А.В. Пля- сунков, Мн. БГПА, 2002. - 41 с.

UDC 339.137.2-027.3 «20»

A.A. Suslova

COMPETITIVENESS OF PRODUCTS AND METHODS OF HER INCREASE IN XXI CENTURY

In this article expounded theoretical aspects of competitiveness of products. An author is set the problem to define meaningfulness of information technologies at the increase of competitiveness ofproducts. The interrelation of information technologies and increase of competitiveness of production is designated. The author offered a way of increase of competitiveness ofproduction on the example of the Belarusian enterprise for release of cable designs.

Keywords: competitiveness of products, Internet, information technologies, web-site, Internet-advancement.