Вестник Челябинского государственного университета. 2015. № 1 (356).
Управление. Вып. 10. С. 136-138.
Ю. Н. Старцев
КОНКОРДАЦИЯ — ПУТЬ ПОВЫШЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ ПЕРСОНАЛА
Конкордация, то есть согласованность и скоординированность действий персонала, в настоящее время становится важным фактором инновационного развития предприятия, что обусловлено ее существенным влиянием на снижение потерь ресурсов и рост производительности труда.
Ключевые слова: конкордация, действия персонала, экономия ресурсов, производительность труда, конкурентоспособность предприятия.
Настоящая работа написана в развитие недавно опубликованной программной статьи, авторами которой являются известные отечественные специалисты угледобывающей промышленности В. Б. Артемьев, А. Б. Килин, А. С. Костарев, В. П. Кавышкин, В. А. Галкин и А. М. Макаров [1]. В этой статье математический термин «конкордация», который ранее использовался исключительно в области статистических расчетов и моделей, вводится в научный и практический оборот в сфере управления производством. Статья затрагивает один из важнейших вопросов современного промышленного развития — связность и скоординированность действий персонала.
В соответствии с указанной публикацией конкордация — это процесс формирования установок и интересов, умений и навыков субъекта, позволяющий ему эффективно согласовывать свою деятельность с деятельностью окружающих субъектов. Конкордация позволяет ввести меру степени согласованности с помощью коэффициента конкордации Щ возможности и методы расчетов которого рассмотрены, например, в работе М. Н. Полещук [2].
Связь конкордации персонала с уровнем производительности, с конкурентоспособностью предприятия, хотя и не напрямую, но четко прослеживается, например, через особенности сетевизации [3; 4] или формы социально-трудовых отношений [5]. Также она прослеживается через уровни использования ресурсов в производственных процессах. Для этого можно рассмотреть график, приведенный в монографии Н. В. Галкиной [6. С. 152], где изображена экспериментально определенная зависимость расхода производственных ресурсов от согласованности мнений и, следовательно, действий субъектов угледобывающего предприятия (рисунок). Изображенная зависимость показывает, что улучшение согласованности мнений субъек-
тов предприятия по поводу путей и способов повышения экономической эффективности и безопасности производства позволяет увеличивать эффективность использования ресурсов до пяти раз при соответствующей организации производственного процесса.
Течение процессов конкордации на разных предприятиях и в разных условиях может существенно отличаться. В частности, на угледобывающем предприятии на формирование полноценной согласованности персонала (коэффициент конкордации Щ ^ 1) оказывают влияние две группы факторов разной природы:
1. Трудовые коллективы на угледобывающем предприятии исторически отличаются высокой сплоченностью, обусловленной сложностью и опасностью производства, поэтому на процессы конкордации персонала накладываются такие ограничения, как предварительное согласование установок и интересов (баланс интересов и ответственности членов коллектива) и обеспечение необходимого уровня умений и навыков (профессиональная подготовка и переподготовка отдельных членов коллектива), усложняющие своевременную и бесконфликтную перестройку взаимоотношений при изменениях окружающей среды, которая, собственно, и позволяет экономить различные ресурсы (материалы, энергию, время и т. д.).
2. Производственные операции на угледобывающем предприятии отличаются низким уровнем стандартизации по сравнению с метал лур-гической, машиностроительной и другими отраслями промышленности, поэтому от персонала требуется не только высокая личная квалификация, но и развитие умений и навыков по эффективному взаимодействию с другими участниками процесса, то есть согласованность их действий для получения синергети-ческого эффекта при преодолении локальных трудностей.
Конкордация — путь повышения профессиональной компетенции персонала
137
К , кратность
7 пр г
0
Кпр = - 1,7 Ln (Ш) + 1 Я2 = 0,56
ш
0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1
Зависимость расхода производственных ресурсов от согласованности мнений субъектов угледобывающего предприятия [6. С. 152]:
Ш — коэффициент конкордации мнений персонала; Кпр — коэффициент перерасхода ресурсов, рассчитанный как обратный коэффициенту использования ресурсов, т. е. Кпр = 1 /Кир = Урэ / Уф Кир — коэффициент использования ресурсов; Урэ — уровень использования ресурсов эталонный; Урф — уровень использования ресурсов фактический; Я — коэффициент корреляции значений
Анализ данных двух групп факторов позволяет на основе понятия конкордации и процессов, ее обеспечивающих, сформулировать методологические принципы формирования профессиональных компетенций, которые влияют на расходование ресурсов на предприятии и на производительность труда персонала, а значит, и на конкурентоспособность всего предприятия:
- принцип развития профессиональной компетенции, состоящий в накоплении, обобщении, адаптации и использовании управленческим персоналом собственного позитивного опыта (генетический принцип формирования установок и интересов);
- принцип развития профессиональной компетенции, состоящий в поиске, отборе, обобщении, адаптации и использовании управленческим персоналом позитивного опыта проведения реконструкций и реструктуризаций другими предприятиями (селективный принцип формирования установок и интересов);
- принцип развития профессиональной компетенции, состоящий в адекватном учете управленческим персоналом синергетических эффектов от наложения самопроизвольно и неизбежно возникающих горизонтальных связей между субъектами (процесс возникновения неформальных сетей в организации) на формализованные процессы внедрения и освоения новых техники и технологии (сетевой принцип суммирования умений и навыков);
- принцип развития профессиональной компетенции, состоящий в сбалансированности интересов и ответственности между управленческим персоналом, специалистами и операторами в отношении предоставляемых полномочий в соответствии с принятой ответственностью в процессе внедрения и освоения новых техники и технологии (балансовый принцип учета установок и интересов, а также умений и навыков).
Совокупность перечисленных принципов вполне достаточна для методологического обеспечения формирования профессиональных компетенций персонала (и особенно управленческого), адекватных интенсивным технико-технологическим изменениям, обеспечивающим движение угледобывающего предприятия по инновационному пути развития.
Список литературы
1. Артемьев, В. Б. Конкордация — критерий и средство повышения эффективности и безопасности производства / В. Б. Артемьев и др. // Уголь. 2014. № 3. С. 68-72.
2. Полещук, М. Н. О расчете коэффициента конкордации / М. Н. Полещук // Проблемы управления развитием регионов и муниципалитетов : материалы науч.-практ. конф., г. Челябинск, 8 дек. 2006 г. Челябинск : Энциклопедия, 2007. С. 142-145.
3. Старцев, Ю. Н. Сети: состояние и возможности / Ю. Н. Старцев. Челябинск : Энциклопедия, 2011. 304 с.
6
3
2
1
138
Ю. Н. Старцев
4. Старцев, Ю. Н. Сетевой подход к развитию персонала предприятия / Ю. Н. Старцев // Факторы устойчивого развития экономики России на современном этапе : междунар. науч.-практ. конф : сб. ст. Пенза : Приволж. дом знаний, 2014. С. 63-65.
5. Колмакова, И. Д. Противоречия в развитии социально-трудовых отношений в условиях современной российской экономики / И. Д. Колмако-
ва // Проблемы в управлении социально-экономическими системами в условиях инновационного развития : регион. конф. : сб. науч. тр. Челябинск : Энциклопедия, 2012. С. 139-143.
6. Галкина, Н. В. Социально-экономическая адаптация угледобывающего предприятия к инновационной модели технологического развития / Н. В. Галкина. М. : Экономика, 2007. 248 с.