CC BY
599
УДК 364.04
Веричева Ольга Николаевна
кандидат педагогических наук Костромской государственный университет им. Н.А. Некрасова
КЛАССИФИКАЦИЯ ТЕХНОЛОГИЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С МОЛОДЕЖЬЮ
В статье рассматривается сущность технологий социальной работы с молодежью, приводятся ее классификация и этапы.
Ключевые слова: технологии социальной работы с молодежью, классификация технологий социальной работы.
В настоящее время, несмотря на наметившуюся тенденцию стабилизации социально-экономической ситуации в России, исследование технологизации социальной работы с молодежью является актуальным. Оказание социальной помощи молодым людям в преодолении общих, характерных только для молодежной аудитории жизненных трудностей во многом зависит от применения эффективных социальных технологий.
Как деятельность, технологии социальной работы представляют собой комплекс приемов, обеспечивающих достижение благоприятных условий жизни людей (в том числе для самых потенциальных социальных групп общества - молодежи и детей).
Технологии социальной работы, как практическая деятельность и область теоретических знаний, имеет свою структуру, в которую входят объект и субъект.
К объектам технологий социальной работы, в соответствии с подходом Ю.П. Сурмина, Н.В. Ту-ленкова, можно отнести людей, их взаимодействие, малые и большие группы, а также различные социальные институты и организации. В этом контексте в технологиях социальной работы рассматривается молодежь - как большая социальная группа, являющаяся объектом воздействия.
Одной из особенностей технологии социальной работы следует считать ее ориентированность на целенаправленное взаимодействие социальных субъектов: с одной стороны, как организатора взаимодействия и инициатора преобразований (специалиста по социальной работе с молодежью); а с другой - как участника взаимодействия (молодого человека, попавшего в трудную жизненную ситуацию).
И в этой связи следует подчеркнуть, что предметом технологии социальной работы являются возможности и качество жизнедеятельности как человека, так и общества, интенсивность и эффективность этих процессов, а также проблемы, способы и приемы решения проблемы удовлетворения потребности человека в социальных услугах, способствующих преодолению его трудной жизненной ситуации.
К отличительным признакам технологий социальной работы с молодежью можно отнести: 1) разграничение, разделение, расчленение данного про-
цесса на внутренние взаимосвязанные этапы, фазы, операции; 2) скоординированность и поэтапность действий специалистов, реализующих проект, программу и др. по достижению искомого результата; 3) каждая технология предусматривает однозначность выполнения включенных в нее процедур и операций; 4) динамичность, которая проявляется в постоянной смене содержания и форм работы специалиста с клиентом, в эвристическом характере деятельности; 5) непрерывность, которая диктуется необходимостью постоянно поддерживать непосредственную или опосредованную связь с клиентом и оказывать на него влияние; 6) цикличность, проявляющаяся в стереотипном, устойчивом повторении этапов, стадий и процедур при работе с клиентами и обусловленная цикличностью организаторской работы; 7) дискретность технологического процесса, которая проявляется в неравномерности степени воздействия на клиента с момента це-леполагания до исполнения принятого решения.
Разнообразие технологий социальной работы не исключает возможности их классификации.
Технологии социальной работы с молодежью в зависимости от уровня делятся на: простые, доступные неспециалистам; сложные, требующие наличия особой квалификационной подготовки у специалистов; комплексные, требующие наличия квалификации у нескольких специалистов, работающих в разных областях.
С точки зрения масштабности объекта техно-логизации в литературе выделяют: а) глобальные социальные технологии, направленные на регулирование проблем современной цивилизации; континентальные, ориентированные на решение проблемы континента; национальные, решающие проблемы в пределах страны; технологии обновления общественной системы, ориентированные на изменение социально-экономической системы общества. К этой классификационной группе могут быть отнесены следующие технологии: технологии человеческого капитала, ориентированные на развитие личности, человеческих ресурсов и др.; б) региональные социальные технологии, которые обеспечивают территориально организацию социальной жизни. Они ориентированы на решение конкретных региональных проблем, преодоление разбалан-сированности социальной сферы, оптимизацию социальных процессов. Применительно к региону
© Веричева О.Н., 2013
Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова ♦ № 5, 2013
165
разрабатываются пакеты социальных технологий, каждая из которых решает определённую проблему. Поэтому достаточно большой интерес для практики вызывает анализ наиболее эффективных технологий социальной работы с молодежью в отдельных регионах Российской Федерации; в) локальные социальные технологии применяются для решения местных проблем, в том числе молодежи.
Технологии социальной работы с молодежью можно классифицировать и по степени новизны на инновационные (новаторские); традиционные; ретро (рутинные). Под инновационными технологиями В.Н. Иванов, В.И. Патрушев понимают те, которые выступают, прежде всего, как важный элемент и результат человеческого творчества, направленного на улучшение механизма, повышение эффективности и качества труда, общественного производства, устойчивого социально-экономического развития страны, решения проблем. В качестве примера можно привести внедрение социального туризма - как технологии социокультурной реабилитации молодых инвалидов.
Традиционные технологии представляют собой известные апробированные и устоявшиеся формы социальной деятельности, ориентированной на имеющиеся традиции; а ретро (рутинные) - это технологии, заимствованные из прошлого. По типу выполняемой функции различают следующие технологии социальной работы с молодежью: познавательные, обучающие, игровые.
По времени жизни, продолжительности можно выделить длительные и кратковременные технологии социальной работы с молодежью. Длительные развиваются в пределах нескольких лет. Например, «Программа Всероссийского общества слепых по работе с молодежью». Кратковременные, как правило, разрабатываются для решения острой социальной проблемы, как, например, технология сезонной занятости учащейся молодежи на период каникул.
По масштабу общественной проблемы принято выделять два класса технологий социальной работы с молодежью: общие (универсальные) и частные. Любая общая (универсальная) технология социальной работы реализуется с помощью пакета частных технологий: экономических, финансовых, организационных, которые наиболее эффективно решают конкретные проблемы человека, попавшего в трудную жизненную ситуацию, или группы. К частным технологиям можно отнести: социально-бытовую адаптацию молодых инвалидов, обучение техникам составления профессионального резюме безработной молодежи, реадаптацию молодых людей, вышедших из пенитенциарных учреждений, и т.д.
Характерными признаками любой технологии провозглашаются: процессуальность - как единство
целей, содержания, форм, методов и результатов деятельности; детальное представление конечного результата; разделение процесса его достижения на последовательные взаимосвязанные этапы; поэтапное выполнение определенных действий; однозначность выполнения включенных в технологию процедур, операций; воспроизводимость, то есть возможность использования технологии другими специалистами; экономичность, то есть эффективность при наименьших затратах времени и сил; корректи-руемость, управляемость на основе обратной связи.
Частные технологии социальной работы с молодежью в своей основе составляют определенные технологические процедуры оказания помощи конкретным категориям данной социальной группы, нуждающимся в поддержке, а именно молодым инвалидам, мигрантам, безработной молодежи, молодым семьям, студентам и т.д.
Одной из наиболее эффективных частных технологий социальной работы с молодежью является, например, проведение молодежных форумов.
Таким образом, общие (универсальные) технологии социальной работы с молодежью можно рассматривать как систему оптимальных способов преобразования, регулирования социальных отношений и процессов жизнедеятельности молодежи, имеющей трудную жизненную ситуацию. Общие технологии социальной работы с молодежью разрабатываются на основании практического опыта учреждений по предоставлению социальной помощи и поддержке молодежи, а также на принципах и теоретико-методологических закономерностях, отрытых социальными науками. Частные технологии социальной работы представляют собой совокупность приемов, форм воздействий государственных и общественных организаций, направленных на оказание помощи, поддержки, защиты молодежи, имеющей трудную жизненную ситуацию.
Библиографический список
1. Басова В.М., Веричева О.Н. Социальные технологии в работе с молодежью: сущность и классификация // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. Серия «Педагогика. Психология. Социальная работа. Ювено-логия. Социокинетика». - 2012. - Т. 18. - № 3. -С. 167-171.
2. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления. - М.: ЗАО «Издательство “Экономика”», 2001. - 327 с.
3. Сурмин Ю.П., Туленков Н.В. Теория социальных технологий: учеб. пособие. - Киев: МАУП, 2004. - 608 с.
4. Технология социальной работы: учебник / под ред. Е.И. Холостовой, Л.И. Кононовой. - М.: ИН-ФРА-М, 2013. - 478 с.
166
Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова ♦ № 5, 2013
