КЛАССИФИКАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В НЕФТЕГАЗОВОЙ КОМПАНИИ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Interview помогает выбрать лучших кандидатов на вакансии за минимальное количество времени. Буквально, просмотрев записанных соискателями видео-интервью, можно получить ответы на вопросы, которые интересуют работодателя, провести оценку и направить понравившиеся видео на рассмотрение коллегам. Затем у вас будет возможность пригласить на очное собеседование финалистов.

Процесс отбора кандидатов отнимает у рекрутеров больше всего времени, так как им приходится изучать и анализировать большое количество информации, много общаться с соискателями. Этот процесс можно оптимизировать при помощи роботов трех типов: робота-поисковика, аудиобота для обзвона кандидатов и чат-бота для переписки с кандидатом.

Робот-поисковик по заданным параметрам составляет список подходящих кандидатов и ранжирует их. Программа анализирует резюме, выбирает лучшие и отправляет рекрутеру. Поисковый робот может находить и учитывать неочевидные или недоступные рекрутеру факторы. Например, сравнивать резюме кандидата на разных сайтах, сопоставлять информацию с данными в соцсетях. Довольно-таки интересный навык, учитывая, что у многих рекрутеров просто-напросто нет возможности и времени для того, чтобы искать всех кандидатов в социальных сетях. Тем более если мы говорим о массовом наборе персонала.

Аудиобот способен обзванивать кандидатов круглые сутки, что значительно экономит время для рекрутера. Аудиоробот-рекрутер уточнит, не нашел ли кандидат уже другую работу, расскажет подробнее о вакансии, назначит удобное время для собеседования. Такого робота под именем «Вера» уже ввел в работу X5 Retail Group для обзвона кандидатов.

Робот Вера может за несколько минут сделать выборку из 5 работных сайтов по требованиям рекрутера. А также с помощью современных технологий Вера может созвониться с кандидатам и распознавать их речь, отправлять всем кандидатам на почту описание вакансии и проводить с ними видеособеседование, а так же в ходе общения анализировать эмоции соискателя. После всех проделанных действий робот выдаёт отчёт, в том числе и видео самого собеседования, с выборкой кандидатов, которых заинтересовало предложение и которые подходят по формальным требованиям. Использование данного инструмента позволит сэкономить время рекрутера в разы. И специалисту по подбору персоналу предстоит работать только с заинтересованными кандидатами.

Чат-бот - наиболее распространенный и простой вариант общения с кандидатом. Например, для магазина «Пятерочка» за два месяца работы чат-бот пообщался более чем с 14 тысячами кандидатов, из них 1587 соискателей были отобраны на должности продавцов-консультантов и специалистов информационной службы.

Список использованной литературы

1. Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами. М.: ДМК Пресс, 2008.

2. Бороненкова С.А. Управленческий анализ. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 384 с.3. Автоматизация управления предприятием / В.В. Баронов, Г.Н. Калянов,

3. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2007. -№ 1. - С. 50-52.

© Гильмутдинова Ф.Ф, 2021

УДК 331.08

Гильмутдинова Ф.Ф.

студент Уфимской высшей школы экономики и управления Уфимский государственный нефтяной технический университет,

г. Уфа, Российская Федерация

КЛАССИФИКАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В НЕФТЕГАЗОВОЙ КОМПАНИИ

Аннотация

В статье рассматриваются классификации бизнес-процессов, подробно расписано, что относится к

обеспечивающим, основным и управляющим процессам.

Ключевые слова:

управление персоналом, HR, бизнес-процессы, обеспечивающие, основные,

бизнес-процессы управления.

Firuza Gilmutdinova

student of the Ufa Higher School of Economics and Management Ufa State Petroleum Technical University, Ufa, Russian Federation

CLASSIFICATION OF BUSINESS PROCESSES IN AN OIL AND GAS COMPANY

Abstract

article discusses the classification of business processes, describes in detail what applies to the supporting, main and management processes.

Keywords:

personnel management, HR, business processes, providing, basic, business processes of management.

Бизнес-процессы разделяют на основные, обеспечивающие и процессы управление:

Основные бизнес-процессы генерируют доходы компании. К ним относятся процессы, ориентированные на производство товара или оказание услуги, являющиеся целевыми объектами создания предприятия и обеспечивающие получение дохода. Именно основные бизнес-процессы формируют результат и потребительские качества, за которые внешний клиент готов платить деньги. Так, для нефтедобывающего предприятия основным бизнес-процессом является добыча нефти.

Обеспечивающие процессы поддерживают инфраструктуру компании, предназначены для жизнеобеспечения всех остальных процессов и ориентированы на поддержку их универсальных черт. На предприятиях любой отрасли это процесс финансового обеспечения, кадрового обеспечения, инженерно-технического обеспечения и т. п.

Бизнес-процессы управления - это процессы, охватывающие весь комплекс функций управления на уровне каждого бизнес-процесса и предприятия в целом. Это процессы можно подразделить на : контроль, планирование и выработку стратегии. К примеру, к управленческим процессам можно отнести поиски новых рынков сбыта, либо же установку объемов выработки продукции, контроль персонала. Бизнес-процессы развития нужны, чтобы компания могла улучшить свои показатели.

Для чего же важно такое распределение бизнес-процессов? Это необходимо для понимания, какие процессы являются главными для получения дохода, а что лишь обеспечивает непрерывную работу в структурах. Например, рассмотрим бухгалтерию. Для работы необходима: кабинет, сотрудники, компьютеры и соответствующие программные обеспечения, периодическое повышение квалификации, в том числе покупка обновления для программных обеспечений по мере их устаревания, закупка канцелярских принадлежностей. Иногда для небольших предприятий все затраты на обеспечение работы бухгалтерии лечь тяжелым грузом. Поэтому вполне целесообразно отделы охраны, бухгалтерии, а также ^-отдел упразднить и вывести на аутсорсинг. Не все руководители это понимают. Список использованной литературы:

1. Котов Д.В. Инновации и реинжениринг бизнес-процессов: Учебное пособие.- Уфа: Изд-во УГНТУ, 2012. - 86 с.

2. Волков А.Я., Егорова Т.И. Основы менеджмента. Учебное пособие. - Ижевск: НИЦ «РХД», 2002

3. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1989. - с. 418.

4. Алекперов В.Ю. Вертикально интегрированные нефтяные компании России. - М.: АО РИТЭК, 1996.

5. Асвадуров К. Почувствуйте разницу. О некоторых аспектах развития нефтяного бизнеса и сервисного рынка на Западе и в России// Нефть и капитал. - 2000. - №11. - с. 62 - 65.

© Гильмутдинова Ф.Ф., 2021

УДК 332.1

Груздева Е.С.

Студентка 1 курса магистратуры ГМУ Университет «Синергия»

ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ФИНАНСАМИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

Аннотация

В статье рассмотрены основные проблемы управления муниципальными финансами и обеспечения экономической и финансовой самостоятельности муниципальных образований. Представлены ключевые направления решения проблем увеличения доходной базы бюджетов местного самоуправления за счет усиления доли местных налогов и поиска резервов роста собственных доходов муниципальных образований.