CC BY
100
Кадровое делопроизводство на базе SAP Human Resources management on the basic of SAP
Гладилина А.Д.
Студент 3 курса, ф-т физики, математики, информатики, Курский Государственный Университет,
РФ, г.Курск e-mail: gladilinaad@gmail. com
Gladilina A.D.
3rd year student,
faculty of physics, mathematics, information technology,
Kursk State University, Russia, Kursk e-mail: gladilinaad@gmail.com
Аннотация.
Исследование научной статья посвящено анализу эффективности проведения мероприятий кадрового делопроизводства российскими предприятиями на базе технологий платформы от компании «SAP». Актуальность научного исследования работы заключается в повышенной роли кадрового делопроизводства при формировании кадровой политики и системы управления персоналом на предприятиях. Рассмотрены теоретические основы и задачи кадрового делопроизводства в организациях. Описаны ключевые причины, которые формируют ошибки, трудности и проблемы проведения кадрового делопроизводства на предприятиях Российской Федерации. С целью минимизации негативного влияния ошибок, которых допускаются отечественные предприятия в процессе организации своего кадрового делопроизводства, необходимо применение инструментов автоматизации процессов основные преимущества которых были описаны в рамках научного исследования статьи. Исходя из этого, проанализирована эффективность инновационного решения при автоматизации процессов управления кадровым делопроизводством на базе платформы SAP. Приведены примеры успешных кейсов российских компаний в рамках практического использования совершенствования процессов кадрового делопроизводства на базе SAP. В конечном итоге, применение технологий платформы на базе SAP позволяет российским компаниям совершенствовать свой процесс кадрового делопроизводства, что напрямую влияет на экономическую эффективность HR-деятельности.
Annotation.
The research scientific article is devoted to the analysis of the effectiveness of HR management events by Russian enterprises based on platform technologies from the SAP company. The relevance of the scientific research of the work lies in the increased role of personnel management in the formation of personnel policies and personnel management systems in enterprises. The theoretical foundations and tasks of personnel records management in organizations are considered. The key reasons that form the errors, difficulties and problems of conducting personnel records management at the enterprises of the Russian Federation are described. In order to minimize the negative impact of mistakes made by domestic enterprises in the process of organizing their personnel records management, it is necessary to use process automation tools, the main advantages of which were described in the framework of the research article. Based on this, the effectiveness of the innovative solution in the automation of HR management processes based on the SAP platform is analyzed. Examples of successful cases of Russian companies in the practical use of improving HR processes based on SAP are given. Ultimately, the use of SAP-based platform technologies allows Russian companies to improve their HR management process, which directly affects the economic efficiency of HR activities.
Ключевые слова: кадровое делопроизводство; кадровая политика; управление персоналом; технологии SAP; автоматизация.
Key words: HR record keeping; personnel policy; personnel Management; SAP technology automation.
Кадровое делопроизводство предприятия представляет собой важный аспект работы любой организации, отражающий процесс ее взаимодействия с сотрудниками [1].
Кадровое делопроизводство - это система управления кадрами, обеспечивающая бесперебойную работу с документооборотом предприятия, связанного с персоналом, его перемещения внутри компании, учета рабочего
времени и расчетами с сотрудниками [2]. Как правило, кадровым делопроизводством занимается отдел кадров, включая его специалистов.
Согласно правовым нормам, прописанных в Трудовом Кодексе Российской Федерации (ТК РФ), обязанностями кадрового делопроизводства выступают:
- формирование личных дел сотрудников предприятия;
- оформление справок, больничных отпусков, заявлений и т.д.;
- подготовка кадровых приказов;
- разработка графика и учета рабочего времени сотрудников предприятия;
- сдача периодической отчетности по единому социальному налогу;
- начисление и расчет заработной платы персонала фирмы.
Кадровое делопроизводство важнейшая составляющая любого предприятия, исходя из чего, доверив эту работу не тому человеку, можно привести к ряду допущенных ошибок, которые, в свою очередь, могут привести к административной и материальной ответственности организации перед проверяющими государственными органами.
Зачастую, проблема организации кадрового делопроизводства предприятий формируется на основании следующих ошибок, допущенных в рамках работы:
- ошибки при издании приказов;
- ошибки при заключении трудовых соглашений;
- ошибки при введении трудовых книжек.
С целью минимизации негативного влияния ошибок, которые допускают предприятия России в процессе организации своего кадрового делопроизводства, необходимо применение инструментов автоматизации процессов, которые обладают следующими преимуществами:
- мгновенный и удаленный доступ, что позволяет человеку, ответственному за работу отдела кадров предприятия, оформлять документы и осуществлять их оборот с любой точки физического нахождения;
- защита документов, ведь по сравнению с бумажными документами нет риска их потери, порчи, нанесения вреда водою, огнем и т.д.;
- экономия денежных средств при хранении документации - нет необходимости формирования архивного отдела физического хранения;
- экономия временных ресурсов;
- и главное - уменьшение количества ошибок, группы которых были перечислены выше.
Таким образом, современной тенденцией кадрового делопроизводства предприятий российской экономики является автоматизация кадровых процессов, поскольку данный механизм обладает большим числом различных преимуществ, уменьшая при этом вероятность ошибок, проблем и штрафов за неправильно оформленные документы.
Среди наиболее эффективных информационных технологий управления кадровым делопроизводством - программы по автоматизации процессов на базе SAP. Так, платформа SAP Success Factors используется в таких компаниях как Pepsi, Exxon Mobile, Chevron и ряде других. Опыт мировых лидеров позволяет сделать выводы об эффективности инновационного решения при автоматизации процессов управления кадровым делопроизводством на базе платформы SAP [3]:
- на 5,5% увеличивается активность решения стратегически важных задач отдела по управлению персоналом;
- на 15,2% снижается объем расходов HR-отдела;
- на 3% продемонстрировал рост производительности труда сотрудников компаний, использующих данную технологию;
- на 14% уменьшилось количество времени, которое сотрудники компании тратят на завершение своих проектных задач.
Одним из наиболее популярных примеров использования информационных технологий SAP в кадровом делопроизводстве является реализация проекта для ОАО «Газпром Салават», где в рамках решения управленческих проблем было применение программы SAP Success Factors.
Стоит заметить, что ключевые задачи использования автоматизированной платформы SAP Success Fuctors, которые перед собою ставило руководство «Газпром Салават» заключались в следующем:
- повышение качества отбора нового персонала;
- повышение качества системы обучения внутри компании;
- прозрачное планирование и карьерное развитие для всех сотрудников компании;
- создание новой модели корпоративной культуры компании;
- ускорение и повышение качества документооборота в кадровом отделе.
В свою очередь, руководители смогут получать информацию о своей команде, работать с кандидатами на открытые вакансии, принимать решения по развитию своих сотрудников и видеть оценку от коллег. Менеджеры на базе платформы могут отслеживать динамику работы каждого сотрудника, оценивать его навыки и компетенции и набирать команду для решения той или иной задачи.
Другим примером применения базы SAP для автоматизации кадрового делопроизводства при помощи облачных технологий является проект компании «Мегафон» [4]:
- по состоянию на сентябрь 2019 года программой пользуются 21 000 сотрудников компании;
- отдел управления персоналом автоматизировал процесс формирования кадрового резерва, дистанционного обучения и проектных команд;
- программа позволила внедрить функцию «обратной связи» сотрудников для оценки системы мотивации, чтобы определить уровень оплаты труда и премий.
В апреле 2018 года SAP СНГ сообщила о завершении проекта цифровой трансформации персонала в компании «Сбербанк» на базе облачного решения SAP SuccessFactors. При помощи внедрения данной программы произошла автоматизация кадрового делопроизводства.
Результатом проекта выступает [5]:
- пользование программы со стороны 270 000 сотрудников;
- более 1000 подборов персонала благодаря новой программе;
- внедрения система анонимных оценок от коллег для определения объективной системы качества трудовой деятельности каждого сотрудника банка.
В целом же, стоит отметить, что качественно выстроенная система SAP HR действует не фрагментарно, а подчиняется общей логике управления компанией в соответствии со стратегией ее развития. Она успешно интегрируется для решения общих задач с производственными, финансовыми и иными информационными системами компании, использующими данные о персонале для решения конкретных бизнес-задач кадрового делопроизводства.
Использование программного обеспечения на базе SAP позволяет получить следующие преимущества в рамках организации и ведения кадрового делопроизводства:
- ускорить процесс доступа к необходимым данным;
- обеспечение информационной поддержки при разработке и принятии управленческих решений в области управления персоналом;
- повышение степени вовлеченности персонала в трудовую деятельность и процесс достижения/реализации стратегических целей организации;
- обеспечение процесса непрерывного эффективного обучения персонала без отрыва от трудовой деятельности;
- повышение уровня качества оперативного и стратегического планирования организационных изменений и бюджета на управление персоналом и кадровой политикой организации;
- способствование развития персонала, процесса по управлению талантами внутри компании, в рамках формирования эффективной политики кадрового резерва.
В конечном итоге, применение технологий платформы на базе SAP позволяет российским компаниям совершенствовать свой процесс кадрового делопроизводства, что напрямую влияет на экономическую эффективность HR-деятельности. Как итог, автоматизация кадрового делопроизводства, документооборота, подбора персонала, оценки персонала, формирование кадрового резерва и обеспечение дистанционного обучения для получения определенных навыков, способствуют повышению уровня профессиональной компетенции персонала организации, совершенствуя тем самым ее кадровую политику.
Список используемой литературы:
1. Гетманова Е.С. Актуальные проблемы кадрового делопроизводства на микропредприятиях. URL: https://www.pglu.ru/upload/iblock/387/pages-from-chast-9.pdf (дата обращения: 25.11.2019).
2. Введение кадрового делопроизводства: обязанности и ошибки. URL: https://tvoi.biz/kadry/vedenie-kadrovogo-deloproizvodstva.html (дата обращения: 25.11.2019).
3. «Газпром Нефтехим Салават» модернизирует ERP-решение с участием SAP. URL: http://www.tadviser.ru/index.php/Проект:Газпром_Нефтехим_Салават_%28SAP_ERP%29 (дата обращения: 25.11.2019).
4. Мегафон автоматизировал HR-процессы с помощью облачного решения. URL: http://www.tadviser.ru/index.php/Проект:МегаФон_%28SAP_SuccessFactors_HCM%29 (дата обращения: 25.11.2019).
5. Сбербанк и SAP планируют создать HR-продукты для российских предприятий. URL: http://www.tadviser.ru/index.php/Проект:Сбербанк_РФ_%28SAP_SuccessFactors_HCM%29 (дата обращения: 25.11.2019).
