CC BY
39
УДК 331.101
КАДРОВЕ АДМ1Н1СТРУВАННЯ: СУЧАСН1ТЕНДЕНЩТ ТА ДОСВ1Д УКРА1НИ У ВИКОРИСТАНН1
ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
© 2016 РУДАКОВА С. Г., ЩЕТ1И1ИА Л. В., МАРЧУК С. В.
УДК 331.101
Рудакова С. Г., Щетiнiна Л. В., Марчук С. В. Кадрове адмшктрування: cy4acHi тенденцм та досвщ УкраУни у використанш
програмного забезпечення
У статт'1 розглядаються питания, що стосуються використання програмного забезпечення в управл'шш персоналом, а також автоматизацИ та оптим/зацИ кадрових процеав тдприемств. Анал'зуеться використання одних з найпопулярнших програм на украшському ринку, таких як «Парус-Персонал», «БОСС-кадровик» i «1С: Зарплата iуправл'шня персоналом». Проведено пор'вняльний анал'з програмного забезпечення кадрового адммстрування та розроблено рекомендацИдля обфунтованого вибору його службами управл'шня персоналом. Сформовано основш яюснi та тльтсш критери, за якими проводився анал'в програмного забезпечення, згадуються ва функцюнальт системи програм, а також здшсню-еться пор'вняння цшових чиннишв.
Кпючов'1 слова: програмне забезпечення, кадрове адмшктрування, автоматизоваш системи управл'шня, база даних, шформацшна система, ко-ристувач.
Рис.: 2. Табл.: 3. Ббл.: 10.
Рудакова Свтлана rp^opiBHa - кандидат техшчних наук, доцент кафедри управл'шня персоналом та економки прац1 Ки/вський нацональний економ/чний унверситет iм. В. Гетьмана (пр. Перемоги, 54/1, Кшв, 03680, Украша) E-mail: svetlana.rudakova.home@gmail.com
ЩетЫнаЛюдмила ВалерП'вна - кандидат економiчних наук, доцент кафедри управл'шня персоналом та економки прац1 Ки/вський нацональний економiчний унверситет iм. В. Гетьмана (пр. Перемоги, 54/1, Кшв, 03680, Украша) E-mail: sludval@ukr.net
Марчук Стелла Вталпвна - студентка, Ки/вський нацональний економiчний ушверситет iм. В. Гетьмана (пр. Перемоги, 54/1, Кшв, 03680, Украша) E-mail: stella_marchuk@ukr.net
УДК 331.101
Рудакова С. Г., Щетинина Л. В., Марчук С. В. Кадровое администрирование: современные тенденции и опыт Украины в использовании программного обеспечения
В статье рассматриваются вопросы, касающиеся использования программного обеспечения в управлении персоналом, а также автоматизации и оптимизации кадровых процессов предприятий. Анализируется использование одних из самых популярных программ на украинском рынке, таких как «Парус-Персонал», «БОСС-Кадровик» и «1С: Зарплата и управление персоналом». Проведен сравнительный анализ программного обеспечения кадрового администрирования и разработаны рекомендации для обоснованного выбора его службами управления персоналом. Сформированы основные качественные и количественные критерии, по которым проводился анализ программного обеспечения, упоминаются все функциональные системы программ, а также осуществляется сравнение ценовых факторов. Ключевые слова: программное обеспечение, кадровое администрирование, автоматизированные системы управления, база данных, информационная система, пользователь. Рис.: 2. Табл.: 3. Библ.: 10.
Рудакова Светлана Григорьевна - кандидат технических наук, доцент кафедры управления персоналом и экономики труда, Киевский национальный экономический университет им. В. Гетьмана (пр. Победы, 54/1, Киев, 03680, Украина) E-mail: svetlana.rudakova.home@gmail.com
Щетинина Людмила Валериевна - кандидат экономических наук, доцент кафедры управления персоналом и экономики труда, Киевский национальный экономический университет им. В. Гетьмана (пр. Победы, 54/1, Киев, 03680, Украина) E-mail: sludval@ukr.net
Марчук Стелла Витальевна - студентка, Киевский национальный экономический университет им. В. Гетьмана (пр. Победы, 54/1, Киев, 03680, Украина) E-mail: stella_marchuk@ukr.net
UDC 331.101
Rudakova S. G., Shchetinina L. V., Marchuk S. V. HR Administration: Current Trends and the Experience of Ukraine in the Software Use
The article considers the issues related to using software for staff management, as well as its automating along with optimizing the staff-based processes of enterprises. Use of some of the most popular programs in the Ukrainian market, such as «Parus-Personal», «BOSS-Kadrovik» and «1C: Salary and staff management» has been analyzed. A comparative analysis of software for HR administration has been conducted and recommendations for staff management services regarding feasible choice have been elaborated. The main qualitative and quantitative criteria have been formulated, according to which the software analysis was conducted, referring to all functional systems of the software, as well as a comparison of price factors has been provided.
Keywords: software, HR administration, automated control systems, database, information system, user. Fig.: 2. Tabl.: 3. Bibl.: 10.
Rudakova Svetlana G. - PhD (Engineering), Associate Professor of the Department of Personnel Management and Labour Economics, Kyiv National Economic University named after V. Hetman (54/1 Peremohy Ave, Kyiv, 03680, Ukraine)
E-mail: svetlana.rudakova.home@gmail.com
Shchetinina Ludmila V. - PhD (Economics), Associate Professor of the Department of Personnel Management and Labour Economics, Kyiv National Economic University named after V. Hetman (54/1 Peremohy Ave., Kyiv, 03680, Ukraine)
E-mail: sludval@ukr.net
Marchuk Stella V. - Student, Kyiv National Economic University named after V. Hetman (54/1 Peremohy Ave, Kyiv, 03680, Ukraine) E-mail: stella_marchuk@ukr.net
С вдовий досвц автоматизаци процесiв управлш-ня персоналом уже переважив десятки роив. За цей час основний штерес компанш - спожива-чiв шформацшних технологiй змiстився з автоматизаци облжу персоналу, власне, на спрощення процейв управ-лiння персоналом.
На сьогодшшнш день iснуe безлiч програмних продуктш у сферi управлiння персоналом, представле-них як комплексними програмами, яю охоплюють весь дiапазон завдань управлшня людськими ресурсами, так i вузькоспецiалiзованими рiшеннями. Вартiсть таких систем варшеться вiд деккькох сотень гривень до со-тень тисяч доларiв.
У наш час важко уявити дiяльнiсть будь-якого шд-приемства без щоденного використання систем про-грамного забезпечення. Функцюнальш можливостi шформацшно! системи визначаються, з одного боку, загальними вимогами до певно'1 системи та процесiв управлшня (у нашому випадку - кадрове адмшструван-ня), а, з шшого боку, - вимогами, що вцображають спе-цифiку певного пiдприемства.
Якщо розглядати кадрове адмiнiстрування як ор-ганiзацiйно-правове супроводження процесiв управлшня персоналом, то ми маемо справу з управлшням iнформацiйними потоками у сферi управлiння персоналом. Тобто, якщо розглядати шформацшну систему кадрового адмшстрування, то 'й змют i структура будуть визначатися як особливостями управлшня персоналом, так i основами функцюнування оргашзаци. Останнiм часом збкьшилася кiлькiсть публiкацiй щодо викори-стання рiзних програмних продуктiв для автоматизаци процесiв управлiння персоналом. Автори, серед яких А. А. Григорова [1], П. С. ^мушин [9], Д. В. Головань [10] та шш, наводять функцюнальш можливост цих програм i порiвнюють '1х. Однак не завжди зрозумкий перелiк обраних програм та критери '1х порiвняння. Тому нами в статтi поставлено та досягнуто мету - визначи-ти найбкьш популярнi серед користувачiв програми та обгрунтувати критери '1х порiвняння.
Розглянемо такi програми, як «БОСС-кадровик», «Парус-Персонал», «1С: Зарплата i управлiння персоналом», що найбкьше представленi на укра'1нському ш-формацшному ринку.
Необхiдно автоматизувати не функци управлiння персоналом взагалi, а саме т з них, якi важливi на по-точний момент i будуть потрiбнi найближчим часом. Надлишковi функци системи потребують використання додаткових ресурсiв. Зазвичай, у першу чергу автомати-зуються функци, що вцповцають основним i найбкьш трудомiстким бiзнес-процесам, наприклад, в управлiннi персоналом це: прийом на роботу, переведення, звкь-нення, оформлення вцпусток i т. ш. Також автоматизаци потребують таю процеси, як облж робочого часу та на-рахування заробггно! плати. Основш потреби бiльшостi вiтчизняних шдприемств визначаються загальною ситу-ацiею з автоматизащею та вимогами законодавства [1].
Для того, щоб дiзнатися, яю програми у сферi управлiння персоналом користуються популярнiстю серед украшських компанiй, ми скористалися пошуковою
системою «Google», переглянувши перших 50 посилань. Отримали таю данi: 53 % вск посилань припадае на «1С: Зарплата i упрaвлiння персоналом». «Парус-Персонал» мае 25 %, «БОСС-кадровик» - 22 %. На дiaгрaмi показано вцсоткове сшввцношення отриманих результайв.
22%
25%
«Парус-Персонал»
БОСС-кадровик»
53% _ «1С»
Рис. 1. Розподiл BM6opiB системою Google програмних продукпв «1С: Зарплата i управлiння персоналом», «Парус-Персонал», «БОСС-кадровик»
Як бачимо, вибiр «1С» становить бкьше полови-ни, що може бути наслцком як позитивних вцгу-кiв вiд HR-практиюв, так продумано! рекламно! кампани. На нашу думку, саме фактор реклами вщграе провцну роль у лiдерствi «1С». Тодi як рекламуван-ня «Парус-Персонал» та «БОСС-кадровик» мае значш резерви. Тепер розглянемо детальнше кожен продукт i його можливостi.
Таке програмне забезпечення, як «БОСС-кадровик» являе собою автоматизовану систему управлшня персоналом, що забезпечуе оптимiзaцiю процесш управлшня людськими ресурсами у великих оргашзац1ях, хол-дингових структурах, а також у середнк компан1ях.
За перiод розвитку система «БОСС-кадровик» пройшла шлях вiд програмного забезпечення автоматизаци облшу кaдрiв i розрахунку заробггно! плати до тиражно! повнофункцюнально1 системи упрaвлiння персоналом, що успiшно використовуеться сотнями росiйських та украшських шдприемств практично вск сфер економiчно! дiяльностi. З 2003 р. система пройшла локaлiзaцiю пiд украшське законодавство в компани 1н-ком, i з цього ж року продаеться та впроваджуеться на територи всiе! кра'1ни [2].
«1С: Зарплата й управлшня персоналом» - це по-тужний шструмент для реaлiзaцil кадрово! полiтики пiдприемствa, а також автоматизаци рiзних служб шд-приемства, починаючи вiд служби упрaвлiння персоналом i лiнiйних керiвникiв до пращвниюв бухгалтерш У конфиураци особлива увага придкяеться автоматизаци управлшсько! дiяльностi менеджерiв з персоналу. Зокрема, у конфиурацш включено iнструменти, що до-зволяють вирiшувaти основнi завдання, з якими стика-ються при плануванш як менеджери з персоналу, так i керiвники рiзних рiвнiв [3].
Програмне рiшення «Парус-Персонал» розро-блено на основi платформи «Щарус» для комплексного упрaвлiння персоналом шляхом автоматизаци бiзнес-процесiв HR-департаменту та вцдку кaдрiв. За словами
о
ш СП
о ^
о =п X
о_ о в
<
2 ш
виробникiв, використання системи пiдвищуе ефектив-нiсть управлiння персоналом i полегшуе ИИМ-процеси компанй, у тому чи^ завдання рекрутингу, мотивацй, пiдвищення квалiфiкацil [4].
Для того, щоб краще оцiнити i проаналiзувати можливостi програм, як нам пропонують виробники, будемо використовувати як ккьюсш критерй, що стосу-ються вартостi та функцюнальност програмного забез-печення, так i якiснi критерй:
1. Наявнiсть демо-версй - дае можливiсть ознайо-митись i мати уявлення про продукт перед тим, як купу-вати i впроваджувати його.
2. Можливють доопрацювання модулiв - адапту-вання системи вцповцно до iндивiдуальних потреб компанй.
3. Доступ до програми через смартфони - зручне користування програмою при вцсутност пращвника на робочому мющ.
4. Наявнiсть автоматичних оновлень - можливiсть використовувати новi покращенi версй програм.
5. Функцюнальш системи програмного забезпе-чення - напрямки роботи програми, функцй, котрi мож-на виконувати та юльюсть представлених модулiв.
Розглянемо порiвняння обраних нами програмних
продуктiв за наведеними критершми в табл. 1,
використовуючи шформацш, що надають розроб-ники на сво'1х офiцiйних сайтах i сайтах дилерiв.
Таблиця 1
Аналiз якiсних критерпв програмного забезпечення
л а н к и
№ з/п Критерш и о с р Ф с в о р ч л Л^ер
и £ а С и и о ш
1 Демо-верая так так так -
2 Можл^сть доопрацювання так так так 1С
3 Доступ через смартфони так ы ы 1 С
4 Наявшсть оновлень так так так -
5 Функцюнальш 11 8 14 БОСС-
системи кадровик
Усi програми мають рiзнi версй та умови отриман-ня демо-версй, однак ^ент в будь-якому разi мае змо-гу безкоштовно ознайомитися з штерфейсом програми перед тим як замовити 'й, тому лiдера за цим критерiем визначити не можна.
За другим критерiем, що мае назву «Можлившть доопрацювання», перевагу мае «1С: Зарплата i управлш-ня персоналом», оскльки розробники пропонують будь-якi види доналаштувань вiдповiдно до вимог компанй. Також ткьки в «1С: Зарплата i управлiння персоналом» е доступ до програми через смартфони, тому це програмне забезпечення мае переваги одразу за двома критершми.
Також розробники кожного програмного забезпечення слцкують за змшами у законодавств^ тому в разi необхцносй ва версй придбаних програм можуть бути оновлеш та покращеш. За критерiем «Наявнiсть оновлень» лидера також визначити не можна.
Найважлившим у даному випадку е критерш «Функцiональнi системи», який включае в себе напрями управлiння персоналом, яю охоплюе програма, тобто виконуваш нею функцй та робота, що може бути автоматизована. Спробуемо класифжува-ти функцюнальш можливост програм за напрямами управлшня персоналом (табл. 2), а також визначимо, чи можемо розглядати «БОСС-кадровик» як лидера за цим критерiем.
Як бачимо, найбкьше можливостей пропонують ви-робники програмного забезпечення «БОСС-кадровик». Тобто на в1дмшу в1д двох гнших програм «БОСС-кадровик» дае можливють оптимiзувати та частково автоматизува-ти процеси, пов'язаш з охороною працi, плануванням та управлшням кадровим резервом. Сл1д зазначити, що цей функцюнал е не менш трудомiстким, нiж представленi у вск програмах напрями, а отже, '1х автоматизац1я е до-цкьною. Сл1д наголосити, що до управлшня персоналом (кадрове адмiнiстрування), як зазначено в КЗпП, належать питання регламентування матерiальноl вiдповiдальностi. Це означае, що включення до програми модуля «Матерь альнi засоби» буде корисним, а також може розглядатися як конкурентна перевага «БОСС-кадровик».
Крiм яюсних характеристик програм, важливим фактором також е цша. 1нколи витрати на програмне забезпечення можуть навпъ стати виршальним фактором при виборi програмного забезпечення. Серед цшо-вих чинниюв, котрi ми розглянемо при аналiзi програм важливими, на наш погляд, е таю:
+ вартiсть ПЗ для одного користувача; ^ вартють консалтингових послуг; ^ вартiсть навчання.
На рис. 2 порiвнюеться вартють програмного забезпечення базово! версй для одного користувача (одне робоче мюце).
Вартють програмного забезпечення «БОСС-кадровик» взято з iнтернет- магазину allsoft.ru, де можна швидко оформити замовлення i отримати дану вер-сш програми в електронному виглядЬ Цiна програми 9450,00 руб., що на 07.02.2016 р. за курсом НБУ стано-вить 3166,22 грн.
Вартють програмного забезпечення «1С: Зарплата i управлшня персоналом» взято з офщшного сайту компанй «Перший Б1Т» [5], що працюе в УкраМ з 2005 р. i володiе статусами i сертифiкатами «1С: Украша».
Консалтинговi послуги кожна з компанш пропо-нуе безкоштовно за допомогою онлайн-доступу або ж у телефонному режим^ за необхцносп компанш може вцвцати спецiалiст i допомогти владнати вй питання. Установлених цш на послуги доопрацювань в жоднш з компанiй не оприлюднено на сайтах, осккьки це зале-жить вц обсягу роботи i конкретних завдань та витра-ченого часу фахiвцiв.
Функцюнальш системи програмного забезпечення
№ з/п БОСС-кадровик 1С: Зарплата i управлшня персоналом Парус-Персонал
1 Ведення штатного розпису Ведення штатного розпису Ведення штатного розпису
2 Облк пра^вниюв i |'х трудово''' дiяльностi Облк пра^вниш i |'х трудово'' дiяльностi Облк працiвникiв i Тх трудово'' дiяльностi
3 Формування звiтностi i стандартних документiв (у т. ч. до державних оргаыв) Формування звiтностi i стандартних документ (в тому числi до держ. оргашв) Формування звiтностi та стандартних документiв (у т. ч. до державних оргаыв)
4 Облiк вщпусток Облiк вiдпусток Облiк вщпусток
5 Ведення табелю робочого часу Ведення табелю робочого часу Ведення табелю робочого часу
6 Розрахунок зароб^но''' плати Розрахунок заробто''' плати Для розрахунку заробто''' плати потрiбно використовувати додаткову вераю «Парус - Заробiтна плата»
7 Облiк систем заохочень пра^вниш, мотивацiйних схем Облк систем заохочень працiвникiв, мотивацшних схем Облiк систем заохочень пра^вниюв, мотивацiйних схем
8 Автоматизацiя тдбору персоналу Автоматизацiя пiдбору персоналу Автоматизацiя пiдбору персоналу
9 Оцiнювання працiвникiв Оцшювання працiвникiв
10 Аналiз затрат на персонал Аналiз затрат на персонал
11 Планування заходiв Планування заходiв
12 Матерiальнi засоби
13 Охорона працi
14 Управлiння кадровим резервом
Варткть, грн
6000,00
5000,00 4000,00 3000,00 2000,00 1000,00 0,00
4828,00
4500.00
3166,22
1С
Парус-Персонал БОСС-кадровик
Програмне забезпечення
Рис. 2. Варткть програмного забезпечення на одне робоче мкце, грн
Що стосуеться навчання користуванню дослцжу-ваного програмного забезпечення, то ткьки компани-посередники «1С» надають вкьний доступ до вартостi курйв. До того ж iснуе безлiч варiантiв серед компанiй, що пропонують даний вид послуг. У табл. 3 подано ш-формацiю про варткть програм та умови навчання таких тренувальних центрiв, як «Simple PC», «Проком» та «H&S centre» [6-8].
Як бачимо, цши коливаються залежно вiд умов та тривалост навчання, однак ця шформацш е загально-доступною i дозволяе обрати необхцш курси.
Тому програмне забезпечення «1С: Зарплата i управлшня персоналом» мае ще одну перевагу над «БОСС-кадровик» i «Парус-персонал». Але, насюльки нам вiдомо з власного досвцу, навчання використанню «Парус-персонал» е безкоштовним. Тому, на наш по-
Варткть навчання «1С: Зарплата i управлшня персоналом [6-8]
Назва тренувального центру 1ндившульне навчання, грн Групове навчання, грн Кшьккть людей у груш Тривалктьнавчання
Simple PC 1050,00 850,00 2-3 особи Не вказано
Проком - 1590,00 Не встановлено 10 занять по 4 год
H&S centre 700,00 - - 7 занять по 2 год
гляд, про цю обставину компашя мае наголошувати у сво!й рекламнiй кампани.
ВИСНОВКИ
Кожний з програмних продуктiв мае сво'1 конку-рентш переваги:
f «БОСС-кадровик» - ширший функцiонал, який особливо важливий для великих виробничих пiдприемств: охорона працi, управлшня кадро-вим резервом та матерiальнi засоби; f «1С: Зарплата i управлiння персоналом» харак-теризуеться прозорою системою замовлення, навчання та подальшого адаптування програми до потреб конкретно! оргашзаци; f «Парус-Персонал», як показуе досвц, передба-чае безкоштовне групове навчання.
Отже, вибiр служби управлшня персоналу повинен базуватися на ккьюсних та яюсних критерiях, а також мае передбачати спккування iз користувачами (колиш-нiми або тепершшми) щодо комфортностi интерфейсу, частоти збо!в у програмi, якостi системи шдтримки (об-слуговування) програм, швидкостi та вчасност оновлен-ня програм вцповцно, наприклад, змiн у законодавствi кра!ни, тощо. ■
Л1ТЕРАТУРА
1. Григорова А. А. 1нформацшш системи управлшня персоналом на пщприсмста / А. А. Григорова. - К., 2015.
2. Офщшний сайт штернет магазину програмного за-безпечення «Allsoft» [Електронний ресурс]. - Режим доступу : https://allsoft.ru/software/vendors/zao-boss-kadrovye-sistemy/ boss-kadrovik/
3. Офщшний сайт компанп «Медiа Сервiс» [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://medias.com.ua/catalog/ programni_produkty_1 C/Bukhgalteriya-kadry-zarplata/1 S_ Predpriyatie_8_Zarplata_i_Upravlenie_Personalom_dlya_Ukrainy/
4. Офiцiйний сайт Корпорацп «Парус» [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://parus.ua/ua/343/
5. Даш офщшного сайту компанп «Перший Б1Т» [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://www.1cbit.ua/school/ education/
6. Даш i3 сайту навчального центру «Simple PC» [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://simplepc.in.ua/price.html
7. Даш i3 сайту центру сертифкованого навчання 1С «Проком» [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http:// csoprocom.com.ua/kursy-1C/kursy-1C/course-prices.php
8. Даш i3 сайту центру навчання i розвитку персоналу «H&S centre» [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http:// www.hscenter.kiev.ua/price.html
9. ^мушин П. С. 1нформацшш системи в управлшш персоналом : навч. поаб. / П. С. ^мушин. - Х. : Вид-во ХарР1 НАДУ «Мапстр», 2013. - 260 с.
10. Головань Д. В. Застосування сучасних автоматизова-них систем управлшня персоналом на пщприсмс^ // Економн ка та управлшня пщприсмствами машинобудiвноï галузi: про-блеми теорп та практики. - 2013. - № 1 (21). - С. 77-84.
REFERENCES
Hryhorova, A. A. Informatsiini systemy upravlinnia person-alom na pidpryiemstvi [HR Information Systems in the enterprise]. Kyiv, 2015.
Holovan, D. V. "Zastosuvannia suchasnykh avtomatyzo-vanykh system upravlinnia personalom na pidpryiemstvi" [Modern automated systems for personnel management in the enterprise]. Ekonomika ta upravlinnia pidpryiemstvamy mashynobudivnoi ha-luzi:problemy teorii tapraktyky, no. 1 (21) (2013): 77-84.
Klimushyn, P. S. Informatsiini systemy v upravlinni personalom [Information systems in personnel management]. Kharkiv: Vyd-vo KharRI NADU «Mahistr», 2013.
Ofitsiinyi sait Korporatsii «Parus». http://parus.ua/ua/343/ Ofitsiinyi sait kompanii «Pershyi BIT». http://www.1cbit.ua/ school/education/
Ofitsiinyi sait kompanii «Media Servis». http://medias. com.ua/catalog/programni_produkty_1C/Bukhgalteriya-kadry-zarplata/1S_Predpriyatie_8_Zarplata_i_Upravlenie_Personalom_ dlya_Ukrainy/
Ofitsiinyi sait internet-mahazynu prohramnoho zabez-pechennia «Allsoft». https://allsoft.ru/software/vendors/zao-boss-kadrovye-sistemy/boss-kadrovik/
Sait Tsentru navchannia i rozvytku personalu «H&S centre». http://www.hscenter.kiev.ua/price.html
Sait navchalnoho tsentru «Simple PC». http://simplepc. in.ua/price.html
Sait Tsentru sertyfikovanoho navchannia 1S «Prokom». http://csoprocom.com.ua/kursy-1C/kursy-1C/course-prices.php
