CC BY
138
УДК 331.7
https://doi.org/10.31775/2305-3100-2019-1-53-58
КАДРОВАЯ ЛОГИСТИКА В СИСТЕМЕ ПРЕДПРИЯТИЯ
О.Н. Коломыц, И.О. Вознюк, В.В. Нестеров
Кубанский государственный технологический университет, Краснодар, Российская Федерация
Аннотация. Статья посвящена концептуальным положениям одного из инновационных современных подходов к управлению кадровым потенциалом предприятия - логистическому подходу, который предусматривает разработку и внедрение логистической кадровой системы, обеспечивающей оптимальное формирование кадрового состава, обеспечение его мобильности, распределение в системе рабочих мест и минимизацию текучести. Авторами выделены преимущества кадровой логистики и предложены мероприятия, с помощью которых можно оценить состояние системы управления кадрами в отдельной логистической системы с выделением трех блоков: общая оценка кадровых ресурсов; анализ деятельности и основных функций подразделений; оценка выполнения ключевых функций управления персоналом. Исследования, проведенные в данной работе, доказывают необходимость оптимизации кадровых потоков, что создаст дополнительную экономию и позволит оптимизировать движение кадров.
Ключевые слова: логистический подход, кадровый потенциал, логистическая кадровая система, кадровые потоки, кадровая цепь, вытягивающая система
Для цитирования: Коломыц О.Н., Вознюк И.О., Нестеров В.В. Кадровая логистика в системе предприятия рынка // Научный вестник Южного института менеджмента. 2019. №1. С. 53-58. Ьйр8:/Мо1. огд/10.31775/2305-3100-2019-1-53-58 Конфликт интересов отсутствует
PERSONNEL LOGISTICS IN THE ENTERPRISE SYSTEM
Oksana N. Kolomyts, Ilya O. Voznyuk, Vladislav V. Nesterov
Kuban State Technological University, Krasnodar, Russian Federation
Abstract. The article is devoted to the conceptual provisions of one of the innovative modern approaches to the management of personnel potential of the enterprise - the logistics approach, which provides for the development and implementation of a logistics personnel system that ensures the optimal formation of personnel, ensuring its mobility, the distribution of jobs in the system and minimizing turnover. The authors identified the advantages of personnel logistics and proposed activities that can be used to assess the state of the personnel management system in a separate logistics system with the allocation of three blocks: the overall assessment of human resources; analysis of the activities and main functions of departments; evaluation of the implementation of key functions of personnel management. Studies conducted in this work prove the need to optimize personnel flows, which will create additional savings and optimize the movement of personnel.
Keywords: logistic approach, human resources, logistics, personnel system, personnel flows, human chain pulling system
For citation: Kolomyts ON, Voznyuk I.O., V.V. Nesterov V.V. Personnel logistics in the enterprise market system. Scientific bulletin of the Southern Institute of Management. 2019;(1):53-58. (In Russ.) https://doi. org/10.31775/2305-3100-2019-1-53-58
There is no conflict of interests
В условиях динамичной среды функционирования субъектов хозяйствования и экономических систем государств и регионов возникает необходимость в быстром реагировании на изменения, в
том числе и в сфере логистики. Персонал является движущей силой, источником инноваций на любом предприятии. Но только при условии оптимального формирования кадрового состава, обеспечение
его мобильности, распределения в системе рабочих мест и минимизации текучести. Все эти вопросы изучает кадровая логистика, которая является самостоятельной функциональной сферой любой логистической системы.
Значительное внимание исследованию вопросов кадровой логистики и использованию логистических методов в управлении персоналом уделяли такие ученые, как Н. Комин, Л. Миротин, В. Сергеев, В. Сербин, В. Чемеков, Б. Есенькин, М. Крылова, А. Фоменко, Л. Фролова, О. Тимохина, М. Муромец и другие. Однако на сегодняшний день проблема организации работы с персоналом на принципах логистики является недостаточно изученной.
Так как логистика - это, прежде всего, наука, изучающая оптимизацию всех видов процессов в различных системах, а трудовые ресурсы - один из разновидностей потоков на предприятиях, характеризующийся высокой подвижностью, использование современных логистических методов для оптимизации управления кадрами очень важно в наше время.
Логистические принципы можно также применить в управлении персоналом организации.
1. Необходимый кадровый состав
2. Соответствующая квалификация и опыт работы.
3. Оптимальное количество состава кадров.
4. Конкретное рабочее место.
5. Расчетное время.
6. Минимальные издержки [2].
В настоящее время мало внимания уделяется внедрению кадровой логистики в оптимизации системы управления персоналом на предприятиях. Анализ определения понятия «кадровая логистика» свидетельствует о том, что этот вопрос недостаточно исследован, к тому же до сих пор не существует единого подхода к пониманию кадровой логисти-
ки. В таблице 1 обобщены основные трактовки понятия «кадровая логистика».
Анализ научной литературы по исследуемой проблематике позволяет предложить следующее определение. Кадровая логистика - это одно из направлений логистики, изучающее процессы формирования, распределения и движения кадров в логистических системах с целью максимального использования кадрового потенциала, оптимизации движения трудовых потоков и обеспечения эффективного функционирования системы в целом.
Применение логистического подхода в процессе управления кадровым потенциалом предприятия имеет свою концептуальную основу, которая полностью обосновывает важность, необходимость и актуальность данного инновационного подхода в сфере кадрового управления.
Основываясь на основных общих концептуальных положениях логистики, логистический подход к управлению кадровым потенциалом предприятия, имеет собственную концепцию, которая представлена в виде следующих постулатов:
- объект логистического управления кадровым потенциалом - кадровые потоки предприятия;
- предмет - процесс оптимизации кадровых потоков;
- оптимизация кадровых потоков является сквозной и происходит с позиции единого целого как системы;
- во время процесса оптимизации определенного кадрового потока, его не следует рассматривать обособленно от других, надо принимать во внимание всю логистическую кадровую цепь;
- все оптимизационные решения должны иметь полную согласованность и соответствие с общей стратегией предприятия;
- поиск и использование наиболее достовер-
Таблица 1
Основные трактовки понятия «кадровая логистика»
Определение Источник
Кадровая логистика предполагает наличие определенных инструментов и приемов при перемещении сотрудников внутри компании. [1]
Кадровая логистика - одно из направлений логистики, направленное на исследование потоков трудовых ресурсов и их оптимизацию. [2]
Кадровая логистика - это постоянный мониторинг и анализ рынка труда, проведение исследований и обработка полученных данных с целью лучшего решения кадровых задач, обеспечивающих оптимальное соотношение цена -качество - срок выполнения [3]
Кадровая логистика - направление логистики, исследующее оптимизацию потоков трудовых ресурсов как предприятий так и отрасли в целом [4]
Таблица 2
Задачи управления по направлениям кадровой логистики
Оптимизация входящих потоков Оптимизация внутренних потоков Оптимизация исходящих потоков
Использование (обучение) Развитие
1. Анализ кадрового обесечения. 2. Планирование персонала. 3. Отбор. 4. Прием. 5. Адаптация. 1. Организация труда. 2. Мотивация. 3. Оплата труда. 4. Контроль. 5. Оценка работников. 1. Обучение. 2. Планирование служебной карьеры. 3. Социальное развитие. 4. Формирование культуры и имиджа. 1. Планирование высвобождения кадров. 2. Высвобождение (увольнение). 3. Анализ обеспеченности кадрами
ной и полной информации, которая имеет отношение к любому виду кадровых потоков предприятия.
Трудовые потоки - это экономически активное население, представляющее трудовой потенциал, являющееся как субъектом, так и объектом эконмических отношений. При этом они рассматриваются через призму перемещения в различных пространствах (географическом, структурно-иерархическом, информационно-исследовательском и пр.) с определенным интервалом [5].
Кадровая логистика тесно связана с заданиями предприятия и корпоративной стратегией.
Взаимосвязь заключается в понимании цели предприятия и максимальной заинтересованности владельцев и персонала организации в достижении поставленных задач.
Объектом кадровой логистики являются кадровые процессы в условиях функционирования логистических систем, предметом - общие принципы и закономерности интегрированного управления кадровыми процессами.
Цель кадровой логистики - оптимизация расходов на содержание персонала при максимизации отдачи и результативности их профессиональной деятельности.
Рассмотренные направления кадровой логистики представлены в виде управленческих задач в таблице 2.
Для того, чтобы входные потоки имели достаточную квалификацию, навыки и компетентности, важным является создание на уровне страны и отрасли структур подготовки квалификационных кадров, возможности получения образования, повышения квалификации, адаптации специалистов отдельной отрасли и постоянной взаимосвязи между высшими, профессиональными учебными заведениями и отдельными отраслями экономики.
Оптимизацией входных потоков могут заниматься как сами предприятия, так и достаточно популярные сегодня рекрутинговые компании, ко-
торые помогают в организации подбора необходимого персонала для компании [8].
Оптимизация внутренних потоков прямо зависит от корпоративной стратегии, кадровой политики, масштабов компании, количества персонала. К общим проблемам, которые влияют на подсистему управления кадрами в процессе функционирования логистических систем, можно отнести следующие:
- функции управления персоналом разделены между разными подразделениями, отделами, то есть отсутствует оптимальная система координации их функций;
- не определены однозначные задачи, функции, права и полномочия в принятии кадровых решений;
- подсистема управления кадрами не отвечает потребностям внешней среды;
- кадры имеют недостаточный уровень образования, квалификации, опыта, управленческих знаний и навыков;
- оплата труда фиксированная и не связана с результатами деятельности;
- отсутствие поощрений за новаторство;
- отсутствие возможности повышения уровня квалификации и получения дополнительного специализированного образования;
- использование устаревших методов управления кадрами;
- недостаточный анализ социальной сферы и ее влияние на систему управления кадрами;
- комплектование кадров из круга родственников, знакомых и друзей;
- экономия средств на материальном стимулировании кадров;
- игнорирование современных методов и технологий управления кадрами.
Таким образом, на языке логистики, системы управления персоналом в отечественных компаниях скорее «выталкивающие», для которых харак-
терно «проталкивание» полученного на одном рабочем месте продукта, который становится запасом незавершенного производства на входе следующей операции.
Проводя аналогию с системой управления персоналом можно говорить о «накоплении» квалифицированного персонала с избыточными навыками на рабочих местах. Это происходит после приобретения определенногопрофессио нального опыта (стажа работы) и соответствующего обучения. В таком случае сотрудники ждут, когда освободится вакансия на другом,сиедующео попртпзводствео -ной цепочке, оабочемместе. Приэео м срок ожидания может быть очень большим, например, вся жизнь. Наиеолееоаланторво1е и/илвподготсвлен-ные могут отом слутае про-
исходит потеря квалифицированных кадров за счет увольнения ох из компдоии.Эксоомичеоло^щдрб от данных потера жеесмэ еущертвенеи хктяегаи сложно оценить.
Недостатками «проталкивающей» системы при исследовании движенип мсаериальногс ртгдкоа] являются нак пление запасов между операциями и как следствие непроизводственное «замораживание» финдрдогэIыpeд)M|coв,в такжеэесличсыра количества брака и непроизводственных потерь [9]. Аналогично при рассмотрении системы управления персоналом. Ваоврудрэос, еото]:>ыйэжидает освобождениыаекaнтнoгдмдетa,аортвeсэпвyющe-го его новым компетентностям «заморожены» не только вложенныо Пинaнcэеыepe5мpс5I,мo и вю-тенциальные спосоСыаиви, когооур едие иожео проявить, работая на «старом» рабочем месте.
Предлагаемая лгхиeтичеcкaыхскропцияyдpap-ления персоналом, ocнoвapнaянг«гысcгдигющей» системе позволяет избежать данных недостатков.
Предлагаемый подход основывается на следующих принципах.
1. Введение понятие «кадровая цепь», пред-
ставляющая собой последовательность технологически связанных друг с другом рабочих мест. Прерогатива разработки и реализации кадровой цепи принадлежит службе управления персоналом вкупе с производственным подразделением. В зависимости от увеличения уровня ответственности работника кадровая цепь может быть вертикальной, горизонтальной или смешанной.
0. Пощичоеие сополкоасльнога ибразования или перемещение в филиалыдает основание перехода на более высокую кадровую ступень и даль-теры е о разораов
З^рием чеботжиков токоод1^^эо6очие места на «входе» производственной цепи.
4.]раот^от; на др°-оерабс^чэтм^то произ-^одг^^^с^с ссмьмoпocлeимoxoждeыхм работником определенной подготовки и соответствия опреде-чеиеош ко aлификaциoннымтpeтoг5ыия м.
5к PaтcеДотоeывpтыкомпетднмошдля каждого рабочего места и плана развития каждого сотрудника.
6. Ыоcткpжcкмсэпимo всгоротовоуг с работниками, невыполняющими план развития и своевременно не двигающиеся по «кадровой цепи».
Пpикeнeнае мд5иcтичecуoгс педоода в кадровом менеджменте на предприятии позволяет обеспечить оптимальное количество персонала; нро акаyрpде05атьтепeгтвeнныйcоeиpв кадровых уоспрсов; дашврнь oтолтртжия в способах приема, обработки, хранения и передачи информации; оценить содмдрсрэ-рсихологический климат в коллек-тpвe]рeвpтбoтaосpмeдл ожения по обучению персонала; создать качественный кадровый запас [7].
Длявуeдрeипм ирдровой логистики на пред-эмеятppReoбxoмPмo и^рроведение ряда мероприятий, с помощью которых можно оценить состояние системы управления кадрами в отдельной логисти-чесррй cиcотмe(эиcмыекP).
Первый блок мероприятий, который предус-
- общая оценка кадровых ресурсов;
- анализ деятельности и основных функций подразделений;
- охеыкт пыкрэыоымм фpыкхмй pкмтпэоымм комдрытэру.
анализ деятельности и основных функций подразделений
оценка выполнения ключевых функций управления персоналом
I блок
Управление кадрами в логистической системе
II блок
III блок
Рисунок 1. Управление кадрами в отдельной логистической системе
матривает общую оценку кадровых ресурсов предприятия, включает в себя следующие задачи:
- определение структуры и численности персонала;
- наличие потребности в кадрах и свободных вакансий;
- оценку принципов существующей кадровой политики;
- оценку психологического микроклимата в организации;
- анализ организационной структуры предприятия;
- оценку функциональных связей между подразделениями;
- анализ структуры информационного обмена и документооборота [10].
Второй блок мероприятий, предусматривающий анализ деятельности и основных функций подразделений, должен включать:
- систематизацию и конкретизацию работ, которые осуществляют кадровые структуры предприятия;
- анализ содержания и оптимальности основных функций;
- детализацию схемы выполнения процедур;
- определение «узких мест», проблем и несогласованности в управлении кадрами;
- анализ использованного рабочего времени;
- диагностику управленческого потенциала;
- анализ соотношения уровня профессиональных знаний и навыков соответствующей должности.
Задача третьего блока, предусматривает оценку выполнения ключевых функций управления персоналом:
- регламентация деятельности персонала;
- анализ потребностей предприятия в персонале;
- оценка благоустройства рабочих мест;
- поиск, отбор, оформление и адаптация новых кадров;
- стимулирование и мотивация труда;
- повышение квалификации персонала;
- диагностика социально-психологического микроклимата в коллективе;
- определение уровня удовлетворения работниками условиями труда, заработной платой, отношениями с руководителями и коллективом в целом;
- диагностика организационных конфликтов;
- развитие корпоративной культуры;
- использование современных ИТ-технологий
[11].
Основываясь на вышеизложенных соображениях, можно выделить преимущества кадровой логистики:
- демонстрация возможности карьерного роста;
- мотивация профессионального и карьерного роста;
- удержание работников;
- укрепление неформальных связей в коллективе;
- возможность ротации;
- обеспечение более короткого адаптационного периода работника предприятия по сравнению с «внешним» работником [1].
Исследования, проведенные в данной работе, доказывают необходимость оптимизации кадровых потоков, что создаст дополнительную экономию и позволит оптимизировать движение кадров.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Чемеков В. Кадровая логистика - взгляд на карьеру // Технология управления. 2012. № 12. С. 25-28.
2. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / под общ. и науч. ред. проф. В.И. Сергеева. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Инфра-М, 2013, 634 с.
3. Кормин Н. Применение кадровой логистики в управлении персоналом организации // Вестник Челябинского государственного университета. Экономика. Выпуск 14. 2008. № 7(108). С. 138-142.
4. Сербин В.Д. Основы логистики. Таганрог: ТРТУ, 2014. 39 с.
5. Фоменко А. Эффективность применения логистического подхода в системе управления трудовыми ресурсами // Проблемы современной экономики. 2005. № 1-2 (13-14). С. 207-210.
6. Есенькин Б.С., Крылова М.Д. Логистика в книжном деле. М.: Изд-во МГУП, 2002. 335 с.
7. Полищук И. Применение логистической концепции кадрового менеджмента // Украинская наука: прошлое, настоящее, будущее. 2014. № 18. С. 186191.
8. Тарба Д.И., Прохорова В.В. Пути модернизации структуры управления предприятием // Сборник лучших научных работ молодых ученых Кубанского государственного технологического университета, отмеченных наградами на конкурсах. Часть 1. Краснодар: КубГТУ, 2016. С. 73-77.
9. Prokhorova V.V., Kolomyts O.N., Nenasheva A.I., Sholukha N.A., Vashchenko P.G. Logistics management as a tool to achieve competitive advantages of the enterprise trade // International Review of Management and Marketing. 2016. Vol.6. № 6. P. 32-37.
10. Прохорова В.В., Коломыц О.Н., Кобозева Е.М. Менеджмент. Краснодар: КубГТУ, 2017. 419 с.
11. Прохорова В.В., Коломыц О.Н., Шутилов Ф.В. Современные проблемы менеджмента. М.: ООО «Издательский Дом МИРАКЛЬ», 2017. 352 с.
REFERENCES
1. Chemekov V. Personnel logistics - a look at a career. Technology Management. 2012; (12): 25-28. (In Russ.)
2. Corporate logistics in questions and answers / Edited by V.I. Sergeev. Moscow, Infra-M, 2013. 634 p. (In Russ.)
3. Kormin N. The use of personnel logistics in the organization's personnel management. Bulletin of Chelyabinsk State University. Economy. Issue 14. 2008; (7): 138-142. (In Russ.)
4. Serbin V.D. Basics of logistics. Taganrog, Taganrog State University of Radio Engineering, 2014. 39 p. (In Russ.)
5. Fomenko A. Efficiency of applying the logistics approach in the system of labor resources management. Problems of the modern economy. 2005; (1-2): 207210. (In Russ.)
6. Yesenkin B.S., Krylov M.D. Logistics in the book business. Moskow, Moscow State University of Press, 2002. 335 p. (In Russ.)
7. Polishchuk I. Application of the logistics concept of personnel management. Ukrainian science: past, present, future. 2014; (18): 186-191. (In Russ.)
СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ
Коломыц Оксана Николаевна,
кандидат социологических наук, доцент кафедры отраслевого и проектного менеджмента Кубанского государственного технологического университета, г. Краснодар, Россия. Тел.: (961) 530-67-39, е-шаИ: [email protected] Вознюк Илья Олегович,
магистрант Кубанского государственного технологического университета, г. Краснодар, Россия. Тел.: (953) 102-51-41, е-шаП: [email protected] Нестеров Владислав Владимирович,
магистрант Кубанского государственного технологического университета, г. Краснодар. Россия. Тел.: (953) 102-51-41, е-mail: [email protected]
8. Tarba D.I., Prokhorova V.V. Ways of modernization of the enterprise management structure. In: Collection of the best scientific works of young scientists of the Kuban State Technological University awarded with awards at competitions. Part 1. Krasnodar, Kuban State Technological University, 2016. P. 73-77. (In Russ.)
9. Prokhorova V.V., Kolomyts O.N., Nenasheva A.I., Sholukha N.A., Vashchenko P.G. Logistics management as a tool to achieve competitiveness of the enterprise trade. International Review of Management and Marketing. 2016; (6): 32-37.
10. Prokhorova V.V., Kolomyts O.N., Kobozeva E.M. Management. Krasnodar, Kuban State Technological University, 2017. 419 p. (In Russ.)
11. Prokhorova V.V., Kolomyts O.N., Shutilov F.V. Modern problems of management. Moskow, Publishing House MIRAKL LLC, 2017. 352 p. (In Russ.)
ABOUT THE AUTHORS
Kolomyts Oksana Nikolaevna,
Candidate of Sociological Sciences, Associate Professor at Department of Industrial and Project Management of the Kuban State Technological University, Krasnodar, Russia. Ph.: (961) 530 67 39, e-mail: [email protected]
Voznyuk Ilya Olegovich,
Student of the Kuban State Technological University, Krasnodar, Russia. Ph.: (953) 102-51-41, e-mail: [email protected]
Nesterov Vladislav Vladimirovich,
Student of the Kuban State Technological University, Krasnodar, Russia. Ph.: (953) 102-51-41, e-mail: [email protected]
