9. About the state of nature management and environmental protection of the Krasnodar Territory in 2018: Report / Krasnodar, 2019. - 548 p. [electronic resource] URL: http://www.mprkk.ru/media/main/attachment/attach/doklad_oos-2018-_itog.pdf (260 s) (accessed 01.20.2020)
10. Environmental protection. Database of indicators of municipalities [electronic resource] URL: https://www.gks.ru/dbscripts/munst/munst03/DBInet.cgi#1 (accessed 01.20.2020)
11. Discharge of contaminated wastewater into surface water bodies // Federal State Statistics Service [electronic resource] URL: https://www.gks.ru/bgd/regl / b12_14p / IssWWW.exe / Stg / d01 / 10- 05.htm (circulation date 01/20/2020)
12. Statistical data for the Russian Federation // Federal Agency for Tourism [electronic resource] URL: https://www.russiatour-ism.ru/contents/statistika/statisticheskie-dannye-po-rf-2018/ (accessed 01.20.2020)
13. The Ministry of Resorts, Tourism and Olympic Heritage of the Krasnodar Territory [electronic resource] // URL: http://min.kurortkuban.ru (accessed 01.20.2020)
14. Tourist flow to the resorts of the Krasnodar Territory in 2018 increased by 3% [electronic resource] URL: https://www.rbc.ru/krasnodar/freenews/5b90eb319a79476720a7ab4a (accessed 01.20.2020)
15. The number of persons accommodated in sanatorium organizations // State Statistics [electronic resource] URL: https://www.fedstat.ru/indicator/42102 (accessed 01/21/2020)
16. Krasnodar Territory in numbers. 2018: Stat. Sat / Krasnodarstat - Krasnodar, 2019 .-- 302 p. [electronic resource] URL: https://krsdstat.gks.ru/ (accessed 01.24.2020)
DOI: 10.24411/2309-4788-2020-10239
К.Н. Вицелярова - доцент кафедры экономики и информационных технологий КГИК, кандидат экономических наук, kvicelyarova@mail.ru,
K.N. Vitselyarova associate Professor, Department of Economics and Information Technology; А.А. Опря - магистр 2 курса УП/маг-18 Краснодарского государственного института культуры, oprya09@gmail.com,
A.A. Oprya - 2-year master of studies UP/mag-18 of the Krasnodar State Institute of Culture; А.А. Балякно - магистр 2 курса УП/маг-18 Краснодарского государственного института культуры, alicebalyakno@gmail.com,
A.A. Balyakno - 2-year master of studies UP/mag-18 of the Krasnodar State Institute of Culture.
К ВОПРОСУ ОБ ИНФЛЮЕНСЕРАХ КАК ОСНОВНОГО АСПЕКТА ПОВЫШЕНИЯ ПРОДАЖ ПРОДВИГАЕМОГО ПРОДУКТА В SOCIAL MEDIA ON THE ISSUE OF INFLUENCERS AS THE MAIN ASPECT OF INCREASING SALES OF A PROMOTED PRODUCT IN SOCIAL MEDIA
Аннотация. Животноводство играет существенную роль в жизни общества, выполняя широкий спектр различных функций. Отрасль обеспечивает население продуктами питания, работой, содействует социально-экономическому развитию региона и экологической устойчивости территории. Целью исследования явилась комплексная оценка влияния животноводства на развитие территории Краснодарского края. В статье представлен обзор функций системы животноводства, рассмотрены тенденции развития отрасли на примере Краснодарского края. Изучено влияние развития животноводства на обеспечение продовольственной безопасности региона. Определён вклад животноводства в развитие региональной экономики и степень его воздействия на окружающую среду. Выявлена зависимость между нагрузкой сельскохозяйственных животных и динамикой гумуса, а также между нагрузкой сельскохозяйственных животных и долей посева многолетних трав в структуре посевных площадей. Обосновано значение животноводства для развития сельской местности.
Abstract. Livestock plays a significant role in society, performing a wide range of different functions. The branch provides the population with food, work, and contributes to socio-economic development of the region and the environmental sustainability of the territory. A research objective was a comprehensive assessment of the impact of livestock on development of the territory of the Krasnodar territory. The article provides an overview of the functions of livestock system, considers development trends of branch on an example of the Krasnodar territory. The influence of livestock development on ensuring the food security of the region is studied. The contribution of livestock to development of regional economy and degree of its impact on environment are determined. The relationship between the dynamics of humus and loading livestock was revealed, and also between a share of sowing of perennial grasses in the structure of sown areas and loading livestock was revealed. The importance of livestock for rural development is substantiated. Ключевые слова: инфлюенсеры, интернет-маркетинг, продажи, продвижение, социальные сети. Keywords: influencers, internet marketing, sales, promotion, social networks.
На сегодняшний день происходит переосмысление методов и инструментов интернет маркетинга в пользу его активного использования для привлечения широкой аудитории и повышения продаж различных продуктов. Появляются такие новые понятия, как «маркетинг влияния», «инфлюенсеры» и т.п. Большинство маркетологов сходятся во мнении, что современный потребитель ориентируется на различные отзывы и рекомендации влиятельных, по их мнению, людей, чьему опыту они доверяют. Человек нашего времени уже не так сильно
Естественно-гуманитарные исследования №29(3), 2020
115
восторгается «сухой» рекламе, зачастую понимая и ощущая манипулятивную направленность спродюссирован-ных дорогих роликов. На платформах социальных сетей, с точки зрения маркетинга, наблюдается такая тенденция: «чем проще и жизненнее реклама, тем больше доверия к товару возникает у предполагаемого покупателя». А так как в различных социальных сетях присутствуют свои «лидеры мнений» - люди, которые собрали вокруг себя большую аудиторию зрителей за счёт интересного контента, то именно их услугами стали пользоваться рекламодатели. По этой причине данная тема является актуальной в настоящее время.
Стоит начать с определения понятия «social media». Социальные сети - «это платформы, на базе которых участники могут устанавливать отношения друг с другом». [3, с. 510] Мы считаем данное определение наиболее подходящим к контексту данной статьи. Современный интернет-маркетинг предлагает новые инструменты взаимодействия с потребителем и имеет много положительных сторон для продвижения товаров. Одним из плюсов является отсутствие привязки к местонахождению организации или производства. Реклама в социальных сетях имеет возможность выходить за рамки конкретной страны, что дает широкий охват аудитории, конечно, этим преимуществом стоит пользоваться компаниям с налаженной логистикой. Более того, при использовании возможностей таргетинга - инструмента выделения необходимой целевой аудитории и последующее создание рекламы конкретно для нее, увеличивается продуктивность рекламной кампании в целом. Это помогает сократить накладные расходы. Отношения в социальных сетях формируются и устанавливаются различными способами. Зачастую, главной их целью является создание страницы на любой из платформ (Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Tumbler, ВКонтакте, Одноклассники и т.д.) и наполнение данной страницы личным или коммерческим контентом. Большинство членов сети остаются на уровне личного пользования, а некоторые выходят на так называемую «макросреду» (различные блогеры, известные личности, политики и т.п.), ее мы и будем описывать далее. [1, с. 102-103]
Именно «инфлюенсеры» составляют из себя сегмент «макросреды» социальных сетей. Инфлюенсеры в социальных сетях (от английского influence - «влиять»), это люди, к мнению которых прислушивается определённая интернет аудитория. Формирование лояльности аудитории у таких людей происходит посредствам постоянного контакта с «подписчиками» или участниками каких-либо сообществ на платформах. Зачастую, лидеры мнений создают на своих страницах контент в определенной тематике (мода, путешествия, еда, психология, политика, спорт, дети, образование, кино, журналистика и т.д.) или же на свободную тематику (личный блог, где собраны мысли, мнения и жизненный опыт конкретного человека). Наполнение блога может включать в себя видео (полнометражные ролики, короткие скетчи и зарисовки на различные тематики, цепочка «сторис»), фото и текстовый форматы.
Рассмотрим некоторые особенности инфлюенсеров, которые привлекают рекламодателей. Во-первых, у каждого лидера есть собственный голос и собственная манера подачи материала. Таким образом, даже один и тот же продукт разные блогеры могут преподносить в абсолютно отличающемся друг от друга формате. В социальных сетях человек имеет возможность подписываться и следить за теми, чей контент кажется им наиболее привлекательным. Таким образом, если инфлюенсер выставляет рекламный ролик или пост в привычной для его аудитории тематике, с вероятностью в 80% он будет прочитан, просмотрен и даст свои положительные результаты. Во-вторых, как мы уже сказали, по тематике популярных блогеров в социальных сетях можно без труда вычленить целевую аудиторию для продукта. Если инфлюенсер занимается фуд-блогингом, а рекламодатель ставит цель продвигать продукты питания некого бренда, то подписчики страницы, с большой вероятностью, и есть целевая аудитория для продажи данного товара. Чтобы расширить охват, маркетологи часто привлекают к сотрудничеству инфлюенсеров, работающих не обязательно в точной тематике конкретного продукта, это может быть и близкая к нему сфера. [4, с. 139]Таким образом, разнообразный выбор лидеров мнений дает возможности для неограниченного направленного воздействия на аудиторию. В-третьих, платформы социальных сетей позволяют сохранять выставленный материал на долгое время, пока он не будет удален владельцем страницы. Более того, такие интерактивные инструменты, как: возможность вставлять ссылки на сайты, иные платформы, создавать статистические опросы для выявления интересов, указывать нужную информацию в интерактивном формате, который разбавляет рекламу и не создает ощущения навязывания продукта, а делает его личной рекомендацией инфлюенсера.
Итак, инфлюенсер выступает в качестве агента влияния и имеет свои собственные рычаги воздействия на аудиторию. Он выстраивает доверительную коммуникацию между собой и своими подписчиками, это ведет к прямой ассоциации продвигаемого им продукта с его собственной репутацией. Так, под любой продукт, продвигаемый в социальных сетях, возможно подобрать лидера мнений. Это особенно актуально для товаров, которые только выходят на рынок, ибо по сути на них еще нет никаких отзывов, и покупателю не на что опираться при принятии решения о его приобретении. Данную проблему и решают инфлюенсеры за счет силы своего воздействия и лояльности аудитории. Особенно продуктивным данный инструмент работает при использовании ресурсов блогеров, которые снимают обзоры на различные товары (техника, косметика, продукты питания, ремонт, одежда). Найти подходящего инфлюенсера можно на специализированных биржах (Insense, LabelUp, EPICSTAR, GetBlogger) или самостоятельно изучить представленных на нужной платформе лидеров по количеству аудитории, по качеству предоставляемого контента, по «хештегам» вашей тематики или воспользоваться готовыми подборками лидеров мнений в поисковых системах. Далее стоит оценить «engagement rate» (индекс вовлеченности) по формуле: число реакций на посты за выбранный промежуток времени деленное на количество этих публикаций, данный результат делим на количество подписчиков и все умножаем на сто. Результат выше 3% маркетологи
считают хорошим показателем для обращения к инфлюенсеру за рекламой своего продукта. Дальнейшая работа с блогером зависит от специфики товара, условий сотрудничества, целей и задач, которые ставит перед рекламной кампанией заказчик. [2, с. 140] Не всегда стоит ориентироваться на индекс вовлеченности. В настоящее время набирает популярность использование в качестве продвижения услуг микро-блогеров. К подобной тактике, например, прибегает компания Iherb. Данный инструмент становится продуктивным, когда микро-блогеры являются подписчиками инфлюенсеров со схожей тематикой и целевой аудиторией. Такие бренды, как Iherb, активно покупают рекламу у подобных групп. Что позволяет создать ложное впечатление о продукте у аудитории: если товар, рекламирует не один лишь инфлюенсер, но и локальные микро-блогеры, информация о нем публикуется в новостной ленте с большей частотой, значит данному товару стоит доверять. Тем самым, человек начинает испытывать внутреннюю потребность в продукте, так как он окружен им в своей социальной сети.
Резюмируя вышесказанное, мы можем сказать, что интернет-маркетинг развивается достаточно активно, а его новые ресурсы позволят решить множество проблем, связанных с продвижением продуктов. Воспользовавшись данными технологиями рекламодатель имеет возможность быть мобильным, понятным и близким к своему потребителю. Более того, увеличить аудиторию, а затем и ее вовлеченность, лояльность. Формируя имидж нового продукта возникает потребность и в улучшении показателей поисковой выдачи, ее также решает сотрудничество с инфлюенсерами. Видео или фото обзоры продукта помогают потребителям понять, где и как они могут его использовать, что напрямую влияет на покупательскую способность аудитории. Все эти возможности в конечном итоге приводят к более эффективному достижению главных целей маркетинга - получению прибыли и росту продаж, что остается основным аспектом привлечения инфлюенсеров в рекламную кампанию по продвижению продуктов в social media. Именно поэтому данная тема требует большей теоритической разработки и внимания со стороны научного сообщества.
Источники:
1. Акопов Г.Л. Интернет и политика: модернизация полит. системы на основе инновац. полит. интернет-коммуникаций: монография. М.: Кнорус, 2015. C. 102-103.
2. Ковалёва Н.Л. Маркетинг влияния как инструмент развития торгово-экономических отношений // Актуальные проблемы управления: теория и практика. Тверь. 2017. С. 139-144.
3. Патаракин Е. Д. Педагогический дизайн социальной сети Scratch // Образовательные технологии и общество (Educational Technology & Society). - 2017. - Т. 16. - № 2. - С. 505-528.
4. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2014. - 229 с. References:
1. Akopov G.L. Internet and politics: the modernization of polit. innovative systems watered Internet Communications: Monograph. M.: Knorus, 2015. P. 102-103.
2. Kovaleva N.L. Influence marketing as a tool for the development of trade and economic relations // Actual problems of management: theory and practice. Tver. 2017.S. 139-144.
3. Patarakin E. D. Pedagogical design of the Scratch social network // Educational Technology and Society. - 2017.- T.16. -No. 2. - S. 505-528.
4. Khalilov D. Marketing in social networks. Mann, Ivanov and Ferber Publishing House, 2014. - 229 p.
DOI: 10.24411/2309-4788-2020-10240
Л.Р. Газиева - кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры «Менеджмент» ФГБОУ ВО «Чеченский государственный университет», mbc_@mail.ru,
L.R. Gazieva - PhD in Economics, senior lecturer of the Department of Management, Chechen state University;
E.E. Кардава - кандидат экономических наук, доцент кафедры «Экономика и менеджмент» Белореченского филиала ФГБОУ ВО «Адыгейский государственный университет», mbc_@mail.ru,
E.E. Kardava - candidate of economic Sciences, associate Professor of the Department of Economics and management of the Belorechensk branch of the Adygei state University».
ВОЗМОЖНОСТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ OPPORTUNITIES TO INCREASE THE ECONOMIC STABILITY OF ENTERPRISES
Аннотация. В условиях возрастающей конкуренции и хронических мировых экономических кризисов особо актуализируется необходимость переосмысления и нового взгляда на категорию «устойчивое развитие».
Под устойчивостью развития предприятия принято рассматривать его способности в сохранении позитивных тенденций изменений в условиях постоянной нестабильности окружающей среды. Такой подход, естественно, требует постоянного мониторинга и анализа происходящих и возможных изменений в финансово-экономическом положении хозяйствующего субъекта, чтобы уметь своевременно выявлять отклонения от нормального функционирования. Нормальным функционированием мы представляем обеспечение устойчивости роста в таких темпах, что позволяет не только не истощать финансовые возможности предприятия, но и увеличивать стоимость бизнеса.