CC BY
117
К ПРОБЛЕМЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО ОБОСНОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ ОРГАНИЗАЦИИ И РАЗНООБРАЗИЯ ПОДХОДОВ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ЕГО ПРЕДМЕТА
А.И. Барбашин, М.Н.Терехов, И.И. Комаров
Аннотация. Существование множественности подходов к теоретическому познанию управления трудовыми ресурсами является общепризнанным фактом. Однако именно это обстоятельство требует дальнейшего развития теоретических основ управления трудовыми ресурсами с целью конкретизации его предмета в разных подходах к исследованию. В статье рассмотрены иерархический, функциональный, системный и эволюционный подходы к управлению трудовыми ресурсами организации и раскрыто содержание его предмета.
Ключевые слова: трудовые ресурсы организации, управление трудовыми ресурсами, подходы к управлению.
В общей управленческой науке сформировался целый комплекс предметных областей научного знания, характеризующихся повышенным вниманием исследователей.
К числу этих областей относится управление трудовыми ресурсами, выделившееся за весь период развития его теоретических основ в самостоятельную научную дисциплину; многократно исследованное различными авторами с позиций самых различных подходов.
Многообразие подходов, применяемых для теоретического обоснования управления трудовыми ресурсами, затрудняет понимание сущности этого феномена, а отсутствие четко выраженных границ между подходами не позволяет установить разграничительные рамки содержания предмета управления трудовыми ресурсами.
Изложенные обстоятельства предопределили частную задачу нашего исследования, состоящую в выделении основных подходов к управлению трудовыми ресурсами и конкретизации его предмета.
Таковыми подходами мы определяем иерархический, функциональный, системный и эволюционный, а для доказательства правомерности их выделения рассмотрим соответствующие им варианты теоретического обоснования управления трудовыми ресурсами.
В иерархическом подходе управление трудовыми ресурсами рассматривается как элемент иерархической системы управления социально-трудовыми отношениями, интегрированной в систему международных экономических отношений в сфере труда, с выделением международного, национального, регионального, отраслевого и организационного уровней.
Согласно иерархическому подходу, управление трудовыми ресурсами трактуется как «целенаправленная деятельность государственных органов всех ветвей власти и всех уровней управления (федерального, республиканского и местного)» [4. - С. 468].
Предмет управления трудовыми ресурсами в соответствии с такой трактовкой определяется с позиций органов государственной власти и сводится к следующим положениям: «... выработка, обоснование, принятие и реализация политики и рекомендаций в области управления трудовыми ресурсами, социальнотрудовыми отношениями в стране, охватывающих вопросы планирования трудовых ресурсов; набора, подбора и оценки кадров; вопросы оплаты и мотивации труда; обучение, переподготовка и повышение квалификации кадров; регулирование занятости и миграция населения; организация труда, трудового законодательства, условий труда, проведение научных исследований и т.д.» [4. - С. 4б8].
Незакрытый перечень составляющих предмета управления трудовыми ресурсами, следующий из при-
веденного определения, на наш взгляд, свидетельствует
о недостаточно четком представлении его содержания.
Кроме того, упоминание в определении термина «кадры» показывает, что авторы определения отождествляют их с трудовыми ресурсами, что нам представляется дискуссионным.
Мы считаем, что «кадры» являются синонимичными «трудовым ресурсам» только в том случае, когда речь идет о трудовых ресурсах микроэкономического уровня, т.е. уровня организации.
Также мы не можем согласиться с тем, что управление трудовыми ресурсами является функциональным предметом деятельности органов государственного управления, по нашему мнению, они выполняют не управляющие, а регулирующие функции, создавая условия для управления трудовыми ресурсами в конкретных хозяйствующих субъектах, т.е. в организациях
Объектный уровень управления трудовыми ресурсами, подтверждающий нашу позицию, следует из его определения, данного в Экономическом словаре под редакцией А.Ф. Никитина: «управление трудовыми ресурсами (персоналом предприятия) - целенаправленная деятельность администрации предприятия, направленная на подбор и расстановку кадров, разработку стратегии кадровой политики, движение кадров предприятия» [11. - С. 598].
Отождествление трудовых ресурсов организации с персоналом, следующее из приведенного определения, в данном случае нам представляется правомерным.
По сравнению с иерархическим подходом функциональный подход к определению сущности и предмета управления трудовыми ресурсами является наиболее разработанным, с оговоркой о том, что в этом подходе управление трудовыми ресурсами идентично управлению персоналом.
Это следует из понимания управления персоналом как «совокупности мер, направленных на формирование и совершенствование трудовых ресурсов организации» [2. - С. 691].
Выраженная функциональная трактовка исследуемого термина дана в Кратком экономическом словаре под редакцией А.Н. Азрилияна: «управление персоналом - функциональная сфера деятельности, задача которой - обеспечение предприятия в нужное время кадрами в необходимом количестве и требуемого качества, их правильная расстановка и стимулирование. Целью управления персоналом является формирование работоспособных коллективов, в которых работники действуют с учетом собственных интересов и во благо организации в целом» [5. - С. 945].
Расширенный состав функций управления персоналом дает определение, содержащееся в Новой экономической энциклопедии: «управление персоналом -
включает планирование персонала (составление штатного расписания и оценку затрат на содержание персонала), управление отбором и наймом персонала, его адаптацией на рабочем месте, оценку эффективности работы и аттестацию, разработку внутрифирменной системы оплаты труда работников и других материальных и нематериальных стимулов, подготовку и повышение квалификации кадров, создание системы продвижения работников по служебной лестнице, увольнение кадров. Каждая из этих функций персоналом рассматривается как процесс, состоящий из последовательных стадий» [8. - С. 645].
Последнее из процитированных определений, на наш взгляд, раскрывает не столько сущность управления
персоналом, сколько набор составляющих его функций. Сведение управления персоналом к составу его функций, т.е. «неразличимость» его сущности и предмета, является достаточно типичной ошибкой для исследователей.
В качестве доказательства этого вывода можно привести варианты трактовки анализируемого термина в представлении Аширова Д.А. («управление персоналом заключается в формировании системы управления персоналом, планировании кадровой работы, проведении маркетинга персонала, определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале») [1.
- С. 421]; Райзберга Б.А., Лозовского Л.Ш. и Стародубцевой Е.Б. («управление персоналом - подбор и расстановка работников, обучение прогрессивным приемам работы, обновление знаний, морально -психологическое воздействие, разрешение конфликтных ситуаций в коллективе с целью обеспечения слаженной, эффективной работы») [7. - С. 415], а также многие другие подобные им определения.
Достаточно широко используемым в теоретическом обосновании управления трудовыми ресурсами выступает также системный подход, представляющий сущность управленческого процесса с позиций составляющих его подсистем; опять же с оговоркой о том, что управление трудовыми ресурсами идентично управлению персоналом.
Но и в системном подходе так же, как и в функциональном, не наблюдается единства мнений исследователей по поводу состава подсистем системы управления персоналом.
Например, Федорова Н.В. и Минченкова О.Ю., исходя из определения системы управления персоналом как «совокупность подсистем, отражающих отдельные стороны работы с персоналом и предназначенных для выработки и осуществления эффективного воздействия на него» [10. - С. 14], в качестве подсистем выделяют определение целей и принципов управления, определение его субъекта и объекта, реализацию общих функций управления и основных конкретных функций по управлению персоналом, определение методов и техники управления, а также подходов к определению эффективности управления персоналом.
По нашему мнению, подобный состав подсистем ценен выраженным методологическим аспектом представления системы управления персоналом, так как поясняет циклическую взаимосвязь функций и процедур управления.
По мнению Кибанова А.Я., Мамед-Заде Г.А. и Род-киной Т.А., подсистемы системы управления персоналом должны отражать социальные результаты ее совершенствования, соответственно чему подсистемы определяются следующим составом: планирование и маркетинг персонала; найм и учет персонала; условия труда; трудовые отношения; развитие персонала; мотивация поведения персонала; социальное развитие; развитие оргструктур управления; правовое обеспечение системы управления персоналом [4. - С. 132-134].
На наш взгляд, в этом составе подсистем имеет место смешение «причины и следствия».
Например, выделяемые в качестве подсистемы «трудовые отношения» априори уже предполагают «найм и учет персонала», «условия труда», «мотивацию поведения персонала» и т.д. Кроме того, «развитие персонала» можно рассматривать одновременно и как причину «социального развития», и как его следствие.
Многие, авторы, к примеру, Сербиновский Б.Ю., Аширов Д.А. и др., придерживаются позиции минимализма при определении состава подсистем управления персоналом, включая в них подсистемы анализа, планирования и прогнозирования персонала, подбора, расстановки, оценки и непрерывного обучения персонала, рационального использования персонала на производ-
стве [9. - С. 10]; подсистемы планирования персонала и анализа работ, привлечения и отбора персонала, трудовой мотивации, политики вознаграждения, развития персонала и планирования карьеры [1].
Оригинальный подход к системному представлению управления трудовыми ресурсами организации предложен Макриновой Е.И. Ценность данного подхода, по нашему мнению, определяется разделением систем управления персоналом на четыре уровня в соответствии с классификационными признаками и параметрами систем:
- первый уровень - признаки, характеризующие организацию как социально-экономическую систему: назначение организации; вид и характер хозяйственной деятельности; размер организации; правовое положение; тип объединения; характер собственности; широта «портфеля» деятельности; имидж организации; стадия жизненного цикла;
- второй уровень - признаки, характеризующие систему методов управления: тип управления; способ принятия решений; техника руководства; стиль руководства;
- третий уровень - признаки, характеризующие организацию системы управления: тип организации по взаимодействию подразделений; тип организации по взаимодействию с человеком; тип организации по взаимодействию с внешней средой; организационное поведение;
- четвертый уровень - признаки, характеризующие систему социально-трудовых отношений: политика в области социально-трудовых отношений; тип коммуникации; тип мотивации персонала; тип организационной культуры; согласование экономических интересов [6. - С. 227-229].
Мы считаем, что этот вариант представления управления трудовыми ресурсами наиболее полно отвечает требованиям системного подхода к исследованию, а поэтому может быть использован в процессе теоретического познания исследуемого нами феномена.
Четвертым, заключительным из выделяемых нами подходов к теоретическому обоснованию управления трудовыми ресурсами, как было указано выше, является эволюционный подход. Сторонники данного подхода (например, Глаз Ю.А. и Глаз В.Н.) представляют управление трудовыми ресурсами организации как целенаправленную деятельность органов управления организацией по формированию, использованию и развитию ее трудовых ресурсов, соответствующую стратегическим задачам развития организации и потребностям ее фактических работников с учетом потенциала их количественного и качественного роста [3. - С. 71].
Соответственно выделенным стадиям эволюции трудовых ресурсов в организации (в оригинале у авторов - «стадиям динамики», что, на наш взгляд, является идентичным эволюционным стадиям) предмет управления трудовыми ресурсами распределяется следующим образом:
- стадия формирования трудовых ресурсов организации: участие в формировании социально-трудовых отношений на местном рынке труда; выработка стратегии и политики управления трудовыми ресурсами организации; определение потребности в трудовых ресурсах, найм, отбор и оценка претендентов на трудоустройство в организацию;
- стадия использования трудовых ресурсов организации: адаптация трудовых ресурсов в организации; организация трудовой деятельности работников; контроль и оценка результатов использования трудовых ресурсов организации;
- стадия развития трудовых ресурсов организации: контроль и оценка результатов использования трудовых ресурсов организации; созданий условий для развития трудовых ресурсов организации [3. - С. 77-79].
Двойное упоминание контроля и оценки результатов использования трудовых ресурсов организации, одновременно на двух стадиях - «использования» и «развития» - авторы объясняют тем, что результаты контроля и оценки должны создавать объективную информационную основу для определения условий, обеспечивающих развитие трудовых ресурсов организации, с чем, по нашему мнению, можно согласиться.
Таким образом, по результатам изучения существующих точек зрения на трактовку управления трудовыми ресурсами, раскрывающую содержание его предмета, мы приходим к выводу о возможности выделения четырех основных подходов:
- иерархического, определяющего место управления трудовыми ресурсами организации в иерархической системе управления трудовыми ресурсами общества;
- функционального раскрывающего конкретные виды управленческих работ при управлении трудовыми ресурсами организации, с детализацией их предметного содержания;
- системного, представляющего управление трудовыми ресурсами организации в виде комплекса взаимосвязанных подсистем по укрупненным сферам управленческого воздействия на персонал;
- эволюционного, объясняющего управление трудовыми ресурсами с позиций стадий их динамики в организации - формирование, использование, развитие.
Список использованных источников
1 Аширов Д.А. Управление персоналом. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. - 432с.
2 Большая экономическая энциклопедия. - М.: Эксмо, 2007. - 816 с.
3 Глаз Ю.А., Глаз В.Н. Теоретико-методологические аспекты управления трудовыми ресурсами организации. - Белгород: Изд-во Белгородского университета потребительской кооперации, 2010. - 210 с.
4 Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом: регламентация труда. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во «Экзамен», 2003. - 480 с.
5 Краткий экономический словарь / Под ред. А.Н. Азри-лияна. - 3-е изд. - М.: Институт новой экономики, 2005. - 1088 с.
6 Макринова Е.И. Проблемы и перспективы системного управления персоналом организаций потребительской кооперации: Монография. - Белгород: Кооперативное образование, 2006. - 261 с.
7 Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - 5-е изд., перераб. и доп.
- М.: ИНФРА-М, 2009. - 480 с.
8 Румянцева Е.Е. Новая экономическая энциклопедия. -2-е изд. - М.: Инфра-М, 2006. - У1, 810 с.
9 Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. - 464 с.
10 Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации. - М.: КНОРУС, 2005. - 416 с.
11 Экономический словарь / Сост., предисл., прилож. А.Ф. Никитина. - М.: ОЛМА-ПРЕСС Образование, 2006. - 672 с.
Информация об авторах
Барбашин Анатолий Иванович, доктор экономических наук, профессор кафедры экономики ФГБОУ ВПО «Курская ГСХА».
Терехов Михаил Николаевич, соискатель ФГБОУ ВПО «Курская ГСХА».
Комаров Игорь Иванович, магистрант кафедры экономики ФГБОУ ВПО «Курская ГсХа».
