CC BY
124
N=UJRN&P21DBN=UJRN&Z21ID=&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1&Image_ file_name=PDF/sim_2012_2012_17.pdf
9. Тарасюк Д. С. Проблеми i перспективи стратепчного управ-лiння нематерiальними активами / Д. С. Тарасюк [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://libfor.com/index.php7newsidH3
10. Шпак Н. О. Проблеми i перспективи управлшня нематер^ альними активами пщприсмства / Н. О. Шпак, К. I. Дмитрiв // Видавни-цтво Львiвськоï полтохшки. - 2007. - № 594. - С. 163 - 172.
REFERENCES
Azgaldov, G. G., and Karpov, N. N. Otsenka nematerialnykh aktivov i intellektualnoy sobstvennosti [Valuation of intangible assets and intellectual property]. Moscow, 2006.
Bryl, I. V. "Zabezpechennia kapitalizatsii pidpryiemstv shliakhom aktyvizatsii nematerialnykh aktyviv" [Ensure capitalization of business by enhancing intangible assets]. http://irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/ cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=UJRN&P21DBN=UJRN&Z21ID=&IMA GE_FILE_D0WNL0AD=1&Image_file_name=PDF/sim_2012_2012_11.pdf
Hrebeshkova, O. M., and Melnyk, O. V. "Bazovi polozhennia strate-hichnoho upravlinnia nematerialnymy aktyvamy pidpryiemstva" [The basic position of strategic management of intangible assets of the company]. http://economica.org.ua/2009/srtuprnm/
[Legal Act of Ukraine]. http://kodeksy.com.ua/podatkovij_kodeks_ ukraini/statja-14.htm
[Legal Act of Ukraine] (1999). http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/ Z0750-99
Revva, A. M. "Rol nematerialnykh aktyviv u stratehii rozvytku promyslovykh pidpryiemstv" [The role of intangible assets in the strategy development industry]. http://irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/ cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=UJRN&P21DBN=UJRN&Z21ID=&IMA GE_FILE_DOWNLOAD=1&Image_file_name=PDF/sim_2012_2012_17.pdf Shpak, N. O., and Dmytriv, K. I. "Problemy i perspektyvy upravlinnia nematerialnymy aktyvamy pidpryiemstva" [Problems and prospects of managing intangible assets of the company]. Vydavnytstvo Lvivskoi po-litekhniky, no. 594 (2007): 163-172.
Tarasiuk, D. S. "Problemy i perspektyvy stratehichnoho upravlinnia nematerialnymy aktyvamy" [Problems and perspectives of strategic management of intangible assets]. http://libfor.com/index.php?newsid=13
Vozzhaev, A. "Upravlenie nematerialnymi aktivami" [Management of intangible assets]. Upravlenie kompaniey, no. 6 (85) (2008).
Yeremenko, A. V. "Vplyv nematerialnykh aktyviv na vartist pidpryiemstva (biznesu)" [The impact of intangible assets on the value of the enterprise (business)]. http://irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64. exe?C21COM=2&I21DBN=UJRN&P21DBN=UJRN&Z21ID=&IMAGE_FILE_ DOWNLOAD=1&Image_file_name=PDF/ecvu_2013_20(1)_20.pdf
УДК 338.45:621:65.012.23:65.012.32
дослщжЕння шносл аутсорсингу лопстичних ФУИКЩй промислового пщприемствА
© 2014 ЗЕЯЕИСЬКИЙ М. В.
УДК 338.45:621:65.012.23:65.012.32
Зеленський М. В. ДоЫдження сутност аутсорсингу лопстичних функцш промислового пщприемства
Мета cmammi полягае в досл/дженн/ сутностi аутсорсингу та узагальненн снуючих nidxodiB до класиф'шаци вид'в аутсорсингу, а також у ви-окремленн й характеристик основних i3 них i3 урахуванням важливостi реал'ваци б'внес-процеав у господарськй д'яльностi промислових тд-приемств. Систематизовано погляди дотднимв на визначення поняття «аутсорсинг». У результатi дотдження було встановлено, що nid аутсорсингом розумiеться цшеспрямоване вид'шення окремих б'внес-процеав i передача х реал'ваци на догов'рнш основi iншим оргашза^ям, що спещал'вуються в конкретнш галуз й мають в'дпов'дний досв'д, знання, техшчн'1 засоби. Об(рунтовано, що концеп^ялогстичного аутсорсингу полягае в недоцiльностi використання власних ресурав для органiзацiiлогстичних операцй, як тдприемство може доручити зовшшшм партнерам (логстичним провайдерам), що спецiалiзуються у в'дпов'днш галузи Перспективою подальших досл'джень у даному напрямi е визначення ефективностi органiзацii аутсорсингу логстичних функщй промислового тдприемства. Ключов'! слова: аутсорсинг, коопера^я, логстика, логктичт функцн, промислове тдприемство. Рис.: 2. Табл.: 1. Шбл.: 23.
Зеленський Максим Васильевич - астрант, кафедра економки, органiзацii та планування д'тльностi тдприемства, Хармвський нацональний економiчний утверситет iм. С. Кузнеця (пр. Лента, 9а, Харщ 61166, Украна) E-mail: [email protected]
УДК 338.45:621:65.012.23:65.012.32 Зеленский М. В. Исследование сущности аутсорсинга логистических функций промышленного предприятия
Цель статьи заключается в исследовании сущности аутсорсинга и обобщении существующих подходов к классификации видов аутсорсинга, а также в выделении и характеристике основных из них с учетом важности реализации бизнес-процессов в хозяйственной деятельности промышленных предприятий. Систематизированы взгляды ученых относительно понятия «аутсорсинг». В результате исследования было установлено, что под аутсорсингом понимается целенаправленное выделение отдельных бизнес-процессов и передача их реализации на договорной основе другим организациям, которые специализируются в конкретной области и имеют соответствующий опыт, знания, технические средства. Обосновано, что концепция логистического аутсорсинга заключается в нецелесообразности использования собственных ресурсов для организации логистических операций, которые предприятие может поручить внешним партнерам (логистическим провайдерам), специализирующимся в данной области. Перспективой дальнейших исследований в данном направлении является определение эффективности организации аутсорсинга логистических функций промышленного предприятия. Ключевые слова: аутсорсинг, кооперация, логистика, логистические функции, промышленное предприятие. Рис.: 2. Табл.: 1. Библ.: 23.
Зеленский Максим Васильевич - аспирант, кафедра экономики, организации и планирования деятельности предприятия, Харьковский национальный экономический университет им. С. Кузнеца (пр. Ленина, 9а, Харьков, 61166, Украина) E-mail: [email protected]
UDC 338.45:621:65.012.23:65.012.32 Zelenskyi Maksym V. The Study of the Essence of Outsourcing Logistics Functions of Industrial Enterprises
The purpose of the article is to study the nature of outsourcing and consolidation of existing approaches to the classification of outsourcing, as well as the isolation and characterization of the main ones, taking into account the importance of the implementation of business processes in the economic activity of industrial enterprises. The views of scientists on the concept of "outsourcing" were systematized. The study found that outsourcing refers to the purposeful selection of individual business processes and transfer their implementation on a contractual basis to other organizations that specialize in a particular area and have the relevant experience, knowledge and technical means. It is proved that the concept of logistics outsourcing defines the situation when the use of own resources for the organization of logistics operations is not appropriate, the company can delegate that to external partners (logistics providers), specializing in the field. The prospect of further research in this direction is to determine the effectiveness of the organization of outsourcing logistics functions of an industrial enterprise. Key words: outsourcing, co-operation, logistics, logistic functions, factory Pic.: 2. Tabl.: 1. Bibl.: 23.
Zelenskyi Maksym V.- Postgraduate Student, Department of Economics, organization and business planning, Kharkiv National Economic University named after S. Kuznets (pr. Lenina, 9a, Kharkiv, 61166, Ukraine) E-mail: [email protected]
Сучасш умови господарювання, що характеризують-ся процесами глобалiзащí та iнформатизацi¿, за-дають економiчним суб'ектам комплекс складних завдань, яи спрямованi на розвиток конкурентних форм оргашзащ!. Зростання непередбачуваност ринкового ото-чення, впровадження шновацшних технологiй стають факторами впровадження новишх управлiнських технологiй, серед яких особливе мюце посiдаe аутсорсинг як яисно нова форма оргашзащ! бiзнесу на пiдтримку лопстично! взаемоди суб'екпв господарювання.
1стотний внесок у вивчення та розкриття сутносп аутсорсингу, обгрунтування переваг i недолiкiв, якi вш за-безпечуе, здiйснили сучаснi зарубгжш науковцi, серед яких Андерсон Е. [1], Аншн Б. А. [2], Бравар Ж.-Л. [3], Календжян С. О. [4], Клементс С. [5], Кросс Дж. [6], Михайлов Д. М. [7], Хейвуд Дж. Б. [8] та ш.
Серед вггчизняних учених, що займалися проблемами оргашзаци аутсорсингу на вггчизняних тдприемствах, можна видкити науковi працi Крикавського 6. В. [9], Мат-в1я I. 6. [10], Окландера М. А. [11], Чухрай Н. I. [12] та ш. [13 - 23]. Однак единого розумшня сутност аутсорсингу як системи, що сприяе формуванню конкурентних переваг пiдприемства, немае.
Мета статт полягае в теоретичному обгрунтуванш сутност аутсорсингу й розробщ методичного забезпечен-
ня щодо визначення доц1льност1 застосування лопстично-го атсорсингу з урахуванням корист та ризиив.
Об'ектом досл1дження е процес визначення доцкь-ност застосування атсорсингу лопстичних функцш про-мислових тдприемств.
Предметом досл1дження е теоретичш та методичш тдходи, практичш рекомендащ'1 щодо доцкьност застосування лопстичного атсорсингу.
Задля забезпечення конкурентоздатносп, адапту-вання до мшливих умов середовища, тдвищення ефектив-ност виробничо-господарсько'1 д1яльност1 для промисло-вих тдприемств Укра1ни об'ективно необх1дним е застосування нових форм оргашзацп б1знес-процес1в, найбкьш популярним серед яких е аутсорсинг.
Термш «аутсорсинг» (outsourcing) походить в1д ан-глшських сл1в «outside resource using», що досл1вно означае «використання зовншнк ресурсш». Аутсорсинг як форма розподку пращ знаходить р1зномаштш напрямки застосування, як-то: шформацшш технологи, бухгалтерсью по-слуги, транспортування, складування, тсляпродажне об-слуговування тощо.
Семантичний анал1з поняття «аутсорсинг» вггчизня-ними та заруб1жними ученими дозволив виявити неодноз-начшсть у трактуванш цього термша (табл. 1).
Таблиця 1
Семантичний аналiз визначень аутсорсингу
№ з/п Автор, джерело Визначення термшу «аутсорсинг» Ключовий змiст
1 2 3 4
1 Б. Райзберг, Л. Лозовсь-кий, Е. Стародубцева [13] Аутсорсинг - це передавання традицшних i неключо-вих функцш оргаызацп (таких, наприклад, як бухгалтерский облк або рекламна дiяльнiсть для маши-нобудiвно''' компанп) зовнiшнiм виконавцям - аут-сорсерам, субпiдрядникам, високок-валiфiкованим фахiвцям сторонньо''' фiрми Передавання традицшних i неключових функцiй
2 Dictionary of the English Language Аутсорсинг - це закутвля послуг чи продук^в, таких як деталi, що використовуються у виробництвi автомобiлiв, у зовншнього постачальника чи вироб-ника з метою зниження витрат Закутвля послуг чи продуктiв. Указувться одна з можливих причин (або переваг) застосування аутсорсингу
3 Австралшська комп'ютерна сптьнота Аутсорсинг - це угода, зпдно з якою третя сторона бере на себе вщповщальшсть за надання послуг у галузi шформацшних технологiй за заздалегщь виз-наченими цiною i критерiями Розширюв поняття i вказув на один iз ключових моментiв аутсорсингу, а саме - на розподт ризикiв мiж замовником i вико-навцем аутсорсингових послуг
4 Хейвуд Дж. Б. [8] Аутсорсинг - це переведення внутршнього пщроз-дiлу або пiдроздiлiв пщпривмств i всiх пов'язаних iз ним активiв в органiзацiю постачальника послуг, що пропонув надати певну послугу протягом певного часу за домовленою цшою. 1нколи замiсть термiна «аутсорсинг» використовувться термiн «управлiння потужностями» Сутнiсть аутсорсингу полягав у збтьшенш цiнностi, у той час як угода про управлшня потужностями передбачав перекладення вiдповiдальностi за управлшня персоналом, власшстю та устаткуванням на сторонню органiзацiю
5 Бравар Ж.-Л., Морган Л. [3] Аутсорсинг - це обумовлене договором використання матерiальних засобiв, майна та знань третьо''' особи з гарантованим рiвнем якостi, гнучкостi та цiнностi варткних критерпв i оцiнок для надання послуг, як ранiше надавалися за рахунок внутрiшнiх сил компанп, з можливим переходом наявного персоналу до постачальника послуг та/або трансформацкю/оновленням процеав або технологiй, що пщтримують бiзнес. Використання засобiв третьо'' особи. 1нструмент для досягнення довгострокових цтей фiрми
<
CQ I— О
СО
Q_ 1=
<
О
<
Ш
Продовження табл. 1
1 2 3 4
Стратег'ший аутсорсинг £ шструментом, що дозволя£ досягти або навггь перевищити довгостроковi цiлi дiяльностi фiрми
6 Кросс Дж. [6] Аутсорсинг - це стратепя управлiння компанi£ю, а не просто вид партнерськоТ вза£моди, bîh припуска£ певну реструктуризацiю внутрiшньо корпоративних процеав i зовнiшнiх вiдносин компанп Стратегiя управлiння
7 Андерсон Е. [1] Аутсорсинг - це передача оргаызацкю певних бiзнес-процесiв або виробничих функцп на обслуговування iншiй компанп, що спецiалiзу£ться у вiдповiднiй галузi. На вщмшу вiд послуг сервiсу та пщтримки, що мають разовий, випадковий характер, на аутсорсинг передаються, як правило, функцп з професiйноï пщтримки безперебiйноï роботи окремих систем i шфраструктури на основi довгострокового контракту Передача оргаыза^вю певних бiзнес-процесiв або функцiй
8 Календжян С. [4] Аутсорсинг - це передавання на тривалий термш управлшських функцш i при необхщносп наявних ресурав зовшшшм виконавцям, якi можуть виконати ц функцп ефективнiше. Аутсорсинг передбача£ передавання виконавцю не лише повноважень, але i вщповщальносп за ви-робництво певних товарiв i надання певних видiв послуг компанiям-партнерам по бiзнесу. Аутсорсинг - це вщмова вiд власного бiзнес-процесу протягом обумовленого в договорi термiну та прид-бання послуг з реалiзацiï цього бiзнес-процесу в iншоï компанп Передавання управлшських функцш i вiдповiдальностi
9 Михайлов Д. [7] Аутсорсинг - це процес передачi сторонньому пщряднику деяких бiзнес-функцiй або частин бiзнес-процесу компанп Мавться на увазi, що пiдрядник адаптув сво''' унiверсальнi засоби та знання до потреб бiзнесу конкретного замовника та вико-ристовув |'х в iнтересах замовника за плату, яка визначена вартктю послуг, а не часткою в прибутку
10 Ашкш Б. [14] Аутсорсинг - це виконання окремих функцш (виробничих, сервкних, шформацшних, фшансових, управлшських та ш.) або бiзнес-процесiв (оргашза-цiйних, фiнансово-економiчних, виробничо-техноло-гiчних, маркетингових) зовшшньою органiзацi£ю, що володi£ необхщними для цього ресурсами, на основi довгострокових вiдносин Передача на зовш виконання визначених функцш або окремих складових бiзнес-процесiв
11 1вл£в А. [2] Аутсорсинг - це оргаызацшне рiшення, яке оптимiзу£ конф^ура^ю бiзнес-системи, виходячи з параметрiв «яюсть - витрати - володiння». Аутсорсинг - це запозичення ззовш Автор вказув на аутсорсинг як на оргаызацмне ршення та як на процес
12 Фтша Ф. [15] Аутсорсинг - це передавання певних допомiжних функцш третш особi, яка спецiалiзу£ться в певнiй галузi Передавання певних допомiжних функцш
13 Матвш 1. £. [10] Аутсорсинг - це споаб вдосконалення виробничих вщносин мiж пiдпри£мствами в умовах ринку. Аутсорсинг - це споаб ефективного функцюнування пщпри£мства за рахунок зосередження дiяльностi на головному напрямi Покращення параметрiв взавмо-дп окремих учасниюв ринку. Спосiб оптимiзаци викону-ваних операцiй за критерiвм ефективносп
14 Лемш К. М. [16] Промисловий аутсорсинг - передача сторонньому пщряднику функцш, виходячи iз системи вщтворювальних вiдносин: виробничих - винесення виробництва в регюни з дешевшою робочою силою, розподiльчих - збут продукцп або послуг, обмiнних -шформацмне та фiнансове обслуговування, промис-лового споживання - закупка, лопстика Передача сторонньому пiдряднику функцiй
<С m I—
о
S со
Q_ 1=
<
О
<
О ш
1 2 3 4
15 Микало О. 1. [17] Аутсорсинг - це шструмент посилення конкуренто-спроможностi пiдпри£мства за рахунок концентрацп на ключових, виходячи з ринкових умов, для пщпри-£мства компетенцiях, функцiях та/або бiзнес-процесах Система заходiв щодо забезпечення прийнятного рiвня конкурентоспроможностi основного виду дiяльностi пiдпри£мства
16 Дщух О. В. [18] Аутсорсинг - це шструмент управлшня тдпри£м-ством, спрямований на пiдвищення ефективносп та конкурентоспроможностi дiяльностi, який перед-бача£ укладання контракту мiж замовником (тдпри-£мством) i постачальником (аутсорсером) з метою виконання останшм як основних, так i допомiжних бiзнес-функцiй i бiзнес-процесiв замовника за певну плату, що зумовлю£ реорганiзацiю та оптимiзацiю пщпри£мницько''' дiяльностi замовника та тимчасове залучення, за необхщыстю, вщповщного персоналу Зосередження на виконаннi стратепчно важливих функцiй оргашзаци, уникнення додат-кових витрат i збiльшення прибутковосп завдяки змен-шенню кiлькостi виконуваних функцш, скороченню штату спiвробiтникiв, оптимiзацN оргашзацшно''' структури i систе-ми управлшня
17 1нтернет-джерело [19] Аутсорсинг - це оргашзацшне рiшення, що поляга£ в розпод^ функцiй бiзнес-системи вiдповiдно до принципу: «залишаю собi тiльки те, що можу робити краще шших, передаю зовншньому виконавцевi те, що вш робить краще iнших» Оргашзацшне ршення щодо ви-ведення допомiжних процесiв
Розглянуп у табл. 1 науковi тдходи щодо сутност аутсорсингу не дозволяють повною мiрою ознайомитися з перевагами тако! форми оргашзаци бiзнесу. Серед науковцш ведеться дискуйя про доцiльнiсть використання запозиче-ного термiна «аутсорсинг» замiсть звичних термшш «ко-операцiя» або «субтдряд». Це питання розглянула у сво!й дисертацп Лемiш К. М. [16]. Так, у процеа дослiдження нею було встановлена 0 з цим можна погодитися) недоречшсть ототожнення аутсорсингу як iз субконтрактингом, так i з кооперацieю. Звернемо увагу на те, що це е спорхнет види дiяльностi. Разом з тим, кооперування передбачае певну взаемодiю зi стейкхолдерами щодо, наприклад, придбання певних виробш (напiвфабрикатiв, деталей, вузлш чи агрегатов). Субконтрактинг при цьому розглядаеться як форма отримання певних послуг в^ стороншх органiзацiй у рамках реалiзацil бiзнес-процесiв пiдприемства (наприклад, послуг щодо здшснення ряду заздалепдь визначених технологiчних операцiй). Поршняння означених спор^нених видш дiяль-ностi, засноване на розробках [16], наведено на рис. 1.
Отже, у будь-якому разi передача деяких процейв на виконання зовншнш спецiалiзованiй оргашзаци в умовах глобалiзацil свггово! економiки стае переважаючою i прямо впливае на яюсть продукци та послуги, витрати з !х ви-робництва та надання, гнучисть логiстичних систем та !х конкурентоспроможнiсть.
А алi звернемо увагу на те, що, незважаючи на пред/ % ставленi на рис. 1 вцмшноста, бiльшiсть вчених все ж -Т \ р^д носить аутсорсинг разом iз iншими видами госпо-дарських зв'язюв, такими як субконтрактинг, франчайзинг, лiзинг, спiльнi пiдприемства тощо, до форм промислово! кооперацп.
У сучаснiй теорп поняття «аутсорсинг» розглядаеться науковцями i практиками як виокремлення неосновних (допомiжних, супутнк) бiзнес-процесiв з метою передачi !х професiйним (спецiалiзованим) компашям задля ефективно! реалiзацil. У сучасних штеграцшних умовах господарювання забезпечення стабкьного та ефективного функцiонування управлiння ланцюгами поставок реалiзуеться через управ-
лшня всiма ланками логiстичного процесу з урахуванням складних взаемозв'язкш мiж ними (постачальники, запаси, складське господарство, транспортування, кiнцевi спожива-чi тощо). За цих умов доцкьна передача не основних функ-цiй професiйному партнеру для кращого виконання.
Тобто, задля забезпечення прискореного розвитку пiдприемства ефективним е оргашзащя логiстичних опера-цш за дорученням виконання партнерам (лопстичним провайдерам). При цьому умовами переходу на аутсорсинг ло-пстичних функцiй виступають такi фактори, як: тдвищен-ня якостi виконання лопстичних функцiй; доступ до нових шновацшних технологiй, що вiдповiдають новiтнiм умовам ринку; перерозподiл ранiше задiяних ресурсов на пiдтримку основного бiзнесу тощо. Таким чином, прийняття ршення щодо застосування аутсорсингових послуг в управлшш ланцюгами поставок виступае шструментом створення конку-рентоспроможних альянсов на основi довгострокового ств-робiтництва в площиш планування, оргашзаци та контролю руху взаемопов'язаних ресурсов учасникiв ланцюга.
Для прийняття обГрунтованого рiшення щодо опти-мiзацil логiстичних процесш на пiдприемствi шляхом за-провадження лопстичного аутсорсингу варто враховувати користi та ризики, наведет на рис. 2.
Незважаючи на означений на рис. 2 алгоритм ви-бору доцкьносп застосування лопстичного аутсорсингу, остаточне ршення приймаеться з урахуванням стратепч-но! направленост конкретного пiдприемства. При цьому критерiем ефективностi з приводу надання переваги аут-сорсинговим послугам е максимiзацiя спiввiдношення мiж сукупними користями (К) й ризиками (Р) в^ реалiзацil про-цесiв надання сервку за всiма ршнями архiтектури тдпри-емства. Кожна iз розглянутих на рис. 2 сфер застосування аутсорсингу е важелем спрямування керiвних впливш, тоб-то сферою, вплив на рiвень та динамiку яких призводить до коригування траекторп розвитку тдприемства. Тому реа-лiзацiя цiльових настанов щодо вибору аутсорсингових послуг е критерiем прийняття певних управлшських ршень, що спричиняють досягнення запланованого стану розвитку конкретного економiчного суб'екта. Однак першочер-
Рис. 1. Мкце аутсорсiнгу в ^rreMi спорiднених понять
Джерело: на основ! [16].
говими залишаються питання визначення особливостей реал1зацГ1 технологи лопстичного аутсорсингу в умовах ш-теграци з комплексом прийнято'1 на тдприемств1 концепци розвитку. ■
Л1ТЕРАТУРА
1. Андерсон Э. Аутсорсинг в продажах / Э. Андерсон, Б. Тринкл. - М. : Добрая Книга, 2006. - 416 с.
2. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: учеб. пособие / Под ред. проф. Б. А. Аникина. - М. : ИНФРА-М, 2003. - 187 с.
3. Бравар Ж.-Л. Эффективный аутсорсинг: понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений / Ж.-Л. Бравар, Р. Морган / Пер. с англ. В. Денисов. -Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2007. - XXVIII, 251 с.
4. Календжян С. О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний / С. О. Календжян / Академия народного хозяйства при Правительстве РФ. - М. : Дело, 2003. - 270 с.
5. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансового директора / Стюарт Клементс, Майкл Доннеллан при участии Седрика Рида ; под общ. ред. В. В. Голды / Пер. с англ. Н. И. Коб-заревой. - М. : Вершина, 2006. - 416 с.
6. Кросс Дж. Аутсорсинг: British Petroleum's / Дж. Кросс // Гарвард Бизнес-ревю. - 73(3).
7. Михайлов Д. М. Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса : учеб. пособ. / Д. М. Михайлов. - М. : КНОРУС, 2006. - 256 с.
8. Хейвуд Дж. Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ / Дж. Б. Хейвуд / Пер. с англ. - М. : Изд. дом «Ви-льямс», 2004. - 176 с.
9. Крикавський €. В. Лопстичш системи : навчальний поабник / £. В. Крикавський, Н. В. Чорнописька. - Львiв : Видав-ництво Нацюнального уыверситету <«Г^вська полггехшка», 2009. - 264 с.
10. Матвш I. €. Аутсорсинг лопстичних бiзнес-функцiй машинобудiвного пщпривмства : автореф. дис. ... канд. екон. наук: 08.00.04 / I. £. Матвш ; Нац. ун-т «Львiв. Полггехнка». - Г., 2009. - 20 с.
11. Окландер М. А. Лопстична система пщпривмства : монографiя / М. А. Окландер. - О. : Астропринт, 2004. - 312 с.
12. Чухрай Н. I. Лопстичне обслуговування : пщруч. / Н. I. Чухрай. - Л. : Вид-во НУ «Льв1в. Пол1техн1ка», 2006. - 292 с.
13. Райзберг Б. Современный экономический словарь / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. - М. : ИНФРА-М, 1999. - 479 с.
14. Аникин Б. А. Аутсорсинг и аутстаффинг высокие технологии менеджмента : учеб. пособие / Б. А. Аникин, И. Л. Рудая. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 320 с.
15. Филина Ф. Н. Аутсорсинг бизнес-процессов. Проблемы и решения : учеб. пособ. / Ф. Н. Филина. - М. : ГроссМе-дия ; РОСБУХ, 2008. - 84 с.
> <
O
et
>
KOPИCTI (K):
- знижeння вapтocтi зaкyпiвeль чepeз
oтpимaння знижoк зaкyпiвeльними гpyпaми;
- зaбeзпeчeння pитмiчнocтi пocтaвoк;
- знижeння витpaт тpaнcпopтyвaння тa cклaдyвaння;
- знижeння пocтiйниx витpaт з yтpимyвaння влacнoгo тpaнcпopтy i cклaдiв;
- знижeння чиceльнocтi пpaцюючиx пo зaбeзпeчeнню циx пpoцeciв;
- пiдвищeння ягоои пocлyг тoщo
PИЗИKИ (P):
- втpaтa кoнтpoлю зa пpoцecoм пocтaчaння;
- дoвipa cтopoннiй opгaнiзaцiï кoмepцiйнoï тaeмницi;
- cтpax змiн;
- пpoблeми y poзpaxyнкy нaявниx витpaт нa нa лoгicтикy, щoб пopiвняти ïx з пpoпoзицieю пo ayтcopcингy;
- вiдcyтнicть зaгaльниx знaнь rnoqo пpинципiв ayтcopcингy в xoдi poзвиткy бiзнecy;
- cкopoчeння пepcoнaлy y зв'язку з oптимiзaцieю пpoцecy пocтaчaння
\ Qpepa aymco^cuÑ^ 7
«Пocmaчaння cupовини, Mamepianie, Nani6<pa6puKami6 i комплвшуючих»
Oцiнювaння napaMeTpiB дoцiльнocтi зacтocyвaння ayтcopcингoвиx пocлyг
К > P
▼
/Рал1зац1я цтьшХк
наганов щодо
еибору
nodyi з nocmaчaння гupoвuнu, Mamepianis > i кoмnлeкmyючux
KOPИCTI (K):
- знижeння чиceльнocтi пpaцюючиx пo зaбeзпeчeнню тexнoлoгiчнoгo пpoцecy;
- пiдвищeння якocтi пocлyг
з oбcлyгoвyвaння тexнoлoгiчнoгo пpoцecy;
- oптимiзaцiя зaймaнoï плoщi тexнoлoгiчним ycтaткyвaнням;
- знижeння пocтiйниx витpaт
з yтpимyвaння бpигaди cepвicнoгo oбcлyгoвyвaння тoщo
PИЗИKИ (P):
- вiдбip aльтepнaтив (нe зaвжди ^arn^x) пpи oцiнцi фipм, якi нaдaють пocлyги;
- нeдocтaтнiй piвeнь ягоои cepвicнoгo oбcлyгoвyвaння;
- зpocтaння змiнниx витpaт щoдo oбcлyгoвyвaння тexнoлoгiчнoгo пpoцecy;
- pизик пopyшeння чacy пpoтiкaння тexнoлoгiчнoгo пpoцecy
NT
Cipepa aymcopazy
«Cepel^e oбcлyгoвyвaння mexнoлoгiчнoгo oблaднaння в npo^cl 6upoбнuцm6a»
Пepeгляд \ eneмeнmiв npo^cy \
nocmaчaння на npeдмem nepeдaчi J L на aymcopcuNe
:ынг J
К > P
rPeam3a^ ^moeux^ нао^анов щодо
еибору
аутооршнювих послу i3 cepвicнoгo об слуг^у sanan
V npo^cy J
KOPИCTI (K):
- знижeння витpaт oбcлyгoвyвaння зaпaciв;
- oптимiзaцiя пpoцecy тpaнcпopтyвaння;
- yдocкoнaлeння пpoцecy вiдпpaвки гoтoвoï пpoдyкцiï cпoживaчaм;
- oптимiзaцiя пpoцecy «тoвap y дopoзi» тoщo
PИЗИKИ (P):
- знижeння кoнтpoлю зa пpoцecoм збуту;
- збiльшeння витpaт нa пдримку кoнтaктiв зi cпoживaчaми пpибyткiв чepeз втpaтy клieнтa (-iв);
- зaпiзнeнa peaкцiя нa кoливaння пoпитy;
- зaпiзнeння в oтpимyвaннi нeoбxiднoï iнфopмaцiï щoдo пoтpeб клieнтiв
' Пepeгляд \ eneMernmie пюхноног1ч>юго npo^cy на npeдмem nepeдaчi ^ на pymгopгuнг t
Peaлiзaцiя цiлboвux^ наганов щодо
еибору
aymcoai^í^Hcoecu
\ послу 3i 36ymy гomoвoï npoдoкцíÏJ
f Пepeгляд У eneмeнmiв npoцeco 36ymy eomoeoï npoдoкцiï на npeдмem nepeдaчi на aymcopcuj^y
Рис. 2. Визначення доцшьносп застосування лопстичного атсорсингу
Джерело: власна розробка.
16. Лемш К. М. Реструктуриза^я машинобудiвних пщ-привмств на основi аутсорсингу : автореф. дис... канд. екон. наук: 08.00.04 / К. М. Лемш ; Приазов. держ. техн. ун-т. - Марiу-поль, 2008. - 18 с.
17. Микало О. I. Пщходи до визначення термша «аутсорсинг» / О. I. Микало [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://archive.nbuv.gov.Ua/portal/soc_gum/evkpi/2010/6.MO/22_ kpi_2010_7.pdf
18. Дщух О. Основы види аутсорсингу у господарськш дiяльностi пщпривмств / О. Дщух [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://archive.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/Vchnu_ ekonZ2012_2_V029-033.pdf
19. Что можно в ритейле отдать на аутсорсинг, и как из этого извлечь максимум прибыли [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://trademaster.com.ua
2D. Аксенов Е. аутсорсинг. 10 заповедей и 21 инструмент / Е. Аксенов, И. Альтшулер. - СПб. : Питер, 2009. - 4б4 с.
21. Outsourcing technology: here are guidelines for establishing sourcing partnerships that are effective and truly strategic // Research-Technology Management. Industrial Research Institute Inc. - 2005 [Електронний ресyрс]. - Pежим доступу : http://www. highbeam.com/doc/1G1-132299620.html
22. Cаiнчук А. О. Аутсорсинг: види, класифкацшш озна-ки та форми. класифка^я аyтсорсинговиx проек^в / А. O. Саш-чук [Електронний ресурс]. - Pежим доступу : http://archive.nbuv. gov.ua/portal/natural/urss/2013_13/50-5l.pdf
23. Волинчук Ю. В. Теоретичн та приклады засади лопстичного аутсорсингу / Ю. В. Волинчук // Лопстика: теорiя та практика / Луцький нацюнальний теxнiчний ушверситет. -2011. - m 1. - С. 43 - 53.
БIЗHECIHФOPM m б '2014
www.business-inform.net
REFERENCES
Anderson, E., and Trinkl, B. Autsorsing v prodazhakh [Outsourcing in sales]. Moscow: Dobraia Kniga, 2006.
Autsorsing: sozdanie vysokoeffektivnykh i konkurentosposob-nykh organizatsiy [Outsourcing: the creation of highly efficient and competitive organizations]. Moscow: INFRA-M, 2003.
Anikin, B. A., and Rudaia, I. L. Autsorsing i autstaffing vysokie tekhnologii menedzhmenta [Outsourcing and outstaffing high technology management]. Moscow: INFRA-M, 2009.
Aksenov, E., and Altshuler, I. Autsorsing. 10 zapovedey i 21 instrument [Outsourcing. 10 Commandments and 21 tools]. St. Petersburg: Piter, 2009.
Bravar, Zh. -L., and Morgan, R. Effektivnyy autsorsing: poni-manie, planirovanie i ispolzovanie uspeshnykh autsorsingovykh ot-nosheniy [Effective outsourcing: understanding, planning and use of successful outsourcing relationships]. Dnepropetrovsk: Balans Biznes Buks, 2007.
Chukhrai, N. I. Lohistychne obsluhovuvannia [Logistic service]. Lviv: Lvivska Politekhnika, 2006.
"Chto mozhno v riteyle otdat na autsorsing, i kak iz etogo izvlech maksimum pribyli" [What can be in the retail sector to outsource and how to extract the maximum from this profit]. http:// trademaster.com.ua
Didukh, O. "Osnovni vydy autsorsynhu u hospodarskii diial-nosti pidpryiemstv" [The main types of outsourcing in economic activity]. http://archive.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/Vchnu_ ekon/2012_2_1/029-033.pdf
Filina, F. N. Autsorsing biznes-protsessov. Problemy i resheniia [Business Process Outsourcing. Problems and solutions]. Moscow: GrossMediia; ROSBUKh, 2008.
Kross, Dzh. "Autsorsing: British Petroleum's". Garvard Biznes-reviu, no. 73 (3).
Klements, S., Donnellan, M., and Rida, S. Autsorsing biznes-protsessov. Sovety finansovogo direktora [Business Process Outsourcing. Tips CFO]. Moscow: Vershina, 2006.
Krykavskyi, Ye. V., and Chornopyska, N. V. Lohistychni systemy [Logistic systems]. Lviv: Lvivska politekhnika, 2009.
Kheyvud, Dzh. B. Autsorsing: vpoiskakh konkurentnykh pre-imushchestv [Outsourcing: In Search of a competitive advantage]. Moscow: Viliams, 2004.
Kalendzhian, S. O. Autsorsing i delegirovanie polnomochiy v deiatelnosti kompaniy [Outsourcing and delegation of authority in companies]. Moscow: Delo, 2003.
Lemish, K. M. "Restrukturyzatsiia mashynobudivnykh pidpryiemstv na osnovi autsorsynhu" [Restructuring engineering enterprises through outsourcing]. Avtoref. dys.... kand. ekon. nauk: 08.00.04, 2008.
Matvii, I. le. "Autsorsynh lohistychnykh biznes-funktsii mashynobudivnoho pidpryiemstva" [Outsourcing logistics business functions building enterprise]. Avtoref. dys.... kand. ekon. nauk: 08.00.04, 2009.
Mykalo, O. I. "Pidkhody do vyznachennia termina «autsorsynh»" [Approaches to the definition of "outsourcing"]. http:// archive.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/evkpi/2010/6.MO/22_ kpi_2010_7.pdf
Mikhaylov, D. M. Autsorsing. Novaia sistema organizatsii biznesa [Outsourcing. The new system of business organization]. Moscow: KNORUS, 2006.
Oklander, M. A. Lohistychna systema pidpryiemstva [Logistic system company]. Odesa: Astroprynt, 2004.
"Outsourcing technology: here are guidelines for establishing sourcing partnerships that are effective and truly strategic" http://www.highbeam.com/doc/1G1-132299620.html
Rayzberg, B. A., Lozovskiy, L. Sh., and Starodubtseva, E. B. Sovremennyy ekonomicheskiy slovar [Modern Dictionary of Economics]. Moscow: INFRA-M, 1999.
Sainchuk, A. O. "Autsorsynh: vydy, klasyfikatsiini oznaky ta formy. klasyfikatsiia autsorsynhovykh proektiv" [Outsourcing: types, characteristics and classification form. classification of outsourcing projects]. http://archive.nbuv.gov.ua/portal/natural/ urss/2013_13/50-57.pdf
Volynchuk, Yu. V. "Teoretychni ta prykladni zasady lohistych-noho autsorsynhu" [Theoretical and applied principles of logistics outsourcing]. Lohistyka: teoriia tapraktyka, no. 1 (2011): 43-53.
<C
CQ I— O
S
CO
CL 1=
<C
o
<
o
u
BI3HECIHQOPM № 6 '2014
www.business-inform.net
