Научная статья на тему 'Исследование преимущество landing page в современности digital маркетинга'

Исследование преимущество landing page в современности digital маркетинга Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
388
91
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
LANDING PAGE / DIGITAL МАРКЕТИНГ / ПОСАДОЧНАЯ СТРАНИЦА / ЛИДЫ / ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ / САЙТ / DIGITAL MARKETING / LEADS / INTERNET MARKETING / WEBSITE

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Лагута К.А., Чубукова О.Ю.

Предметом исследования является анализ landing page в digital маркетинга, какую роль играет посадочная страница при сборе лидов компаний крупного и среднего бизнеса Украины и мира. Цель исследования является рассмотрение и предоставления характеристики относительно особенностей коммуникаций с потенциальными потребителями через Лэндинг пейдж. Задачей является описать как Лэндинг пейдж влияет на выбор потенциального клиента при покупке интернет товара, как благодаря такой странице можно повысить конверсию, привести новых покупателей, собрать актуальную базу данных. Методы исследования. В работе использованы диалектический метод научного познания, метод анализа и синтеза, сравнительный метод, метод обобщения данных. Результаты работы. В данной статье определено место и роль landing page в digital маркетинга среди малого и крупного бизнеса. Предоставлено характеристику спроса на "посадочную страницу", какими правилами нужно руководствоваться, чтобы создать грамотную и идеально подходящую для товара страницу. Выводы. Результатам проведенного исследования стали следующие выводы: выделены набор для создания эффективной landing page.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Research advantage of landing page in the present of digital of marketing

The subject of the study is the analysis of landing page in marketing digital what role is played by the landing page when collecting leads of the companies of large and medium business of Ukraine and the world. The purpose of the study is consideration and granting characteristic concerning features of communications with potential consumers through Landing пейдж. A task is to describe as Landing пейдж influences the choice of the potential client upon purchase the Internet of goods as thanks to such page it is possible to increase conversion, to bring new buyers, to collect the relevant database. Research methods. In work the dialectic method of scientific knowledge, a method of the analysis and synthesis, a comparative method, a method of synthesis of data are used. Results of the work. In this article the place and a role of landing page in marketing digital among small and large business is defined. It is provided characteristic of demand for "the landing page" by what rules it is necessary to be guided to create the competent and ideal for goods page. Conclusions. To results of the conducted research there were following outputs: are selected set for creation of effective landing page.

Текст научной работы на тему «Исследование преимущество landing page в современности digital маркетинга»

БКшашшанндрвБтаЕмм

ИВШИИИВНИВШЭВИИ ИЯИИВИВВВИВМИЯНЙ ВЯНВНВДИ

УДК 339.138+659.186.3 http://doi.org/10.5281/zenodo.3564290

ЛАГУТА К.О, ЧУБУКОВА О.Ю.

Дослщження переваг landing page в сучасному digital маркетингу

Предметом домдження е анал\з landing page в digital маркетингу, яку роль в\д\грае посадочна сторнка при збиранн\ л\д\в компан\й великого та середнього б\знесу Украни та св\ту.

Мета до^дження е розгляд та надання характеристики щодо особливостей комун\кац\й з по-тенцйними споживачами через ленд\нг пейдж. Завданням е описати як ленд\нг пейдж впливае на виб\р потенц\йного кл\ента при покупц\ \нтернет товару, як завдяки так\й стор\нц\ можна п\двищити конверсю, привести нових покупав, з\брати актуальну базу даних.

Методи досл'!дження. У робот використанi д\алектичний метод наукового п\знання, метод анал\зу i синтезу, пор\вняльний метод, метод узагальнення даних.

Результати роботи. В дан\й статт\ визначено м\сце та роль landing page в digital маркетингу серед малого та великого б\знесу. Надано характеристику попиту на «посадочну стор\нку», якими правилами потр\бно керуватися, щоб створити грамотну та \деально п\дходящу для товару стор\нку.

Висновки. Результатами проведеного досл\дження стали наступн\ висновки: виокремлено на-б\р для створення ефективноi landing page.

Kлючовi слова: landing page, digital маркетинг, посадочна стор\нка, л\ди, \нтернет маркетинг, сайт.

ЛАГУТА К.А., ЧУБУКОВА О.Ю.

Исследование преимуществ landing page в современном digital маркетинге

Предметом исследования является анализ landing page в digital маркетинга, какую роль игра-етпосадочная страница при сборе лидов компаний крупного и среднего бизнеса Украины и мира.

Цель исследования является рассмотрение и предоставление характеристики относительно особенностей коммуникаций с потенциальными потребителями через Лэндинг пейдж. Задачей является описать как Лэндинг пейдж влияет на выбор потенциального клиента при покупке интернет товара, как благодаря такой странице можно повысить конверсию, привести новых покупателей, собрать актуальную базу данных.

© ЛАГУТА К.О.,ЧУБУКОВА О.Ю, 2019

Формування ринкових вщносин в УкраУж №10 (221)/2019 51

Методы исследования. В работе использованы диалектический метод научного познания, метод анализа и синтеза, сравнительный метод, метод обобщения данных.

Результаты работы. В данной статье определено место и роль landing page в digital маркетинга среди малого и крупного бизнеса. Предоставлено характеристику спроса на «посадочную страницу», какими правилами нужно руководствоваться, чтобы создать грамотную и идеально подходящую для товара страницу.

Выводы. Результатами проведенного исследования стали следующие выводы: выделены набор для создания эффективной landing page.

Ключевые слова: landing page, digital маркетинг, посадочная страница, лиды, интернет маркетинг, сайт.

LAGUTA K.A., CHUBUKOVA O.Y.

Research advantage of landing page in the present of digital of marketing

The subject of the study is the analysis of landing page in marketing digital what role is played by the landing page when collecting leads of the companies of large and medium business of Ukraine and the world.

The purpose of the study is consideration and granting characteristic concerning features of communications with potential consumers through Landing peidzh. A task is to describe as Landing peidzh influences the choice of the potential client upon purchase the Internet of goods as thanks to such page it is possible to increase conversion, to bring new buyers, to collect the relevant database.

Research methods. In work the dialectic method of scientific knowledge, a method of the analysis and synthesis, a comparative method, a method of synthesis of data are used.

Results of the work. In this article the place and a role of landing page in marketing digital among small and large business is defined. It is provided characteristic of demand for «the landing page» by what rules it is necessary to be guided to create the competent and ideal for goods page.

Conclusions. To results of the conducted research there were following outputs: are selected set for creation of effective landing page.

Keywords: landing page, digital marketing, landing page, leads, internet marketing, website.

Постановка проблеми. За даними Укрстату, 2018 року ктькють активних, тобто працюючих пщприемств в кра1'ы збтьшилася майже на 27 тисяч, або на 4%. Станом на 1 листопада 2018 року Укрстат нарахував 667 тисяч таких пщприемств. Однак роком ран0е збтьшення числа пщприемств йшло активнее. З листопада 2016 по листопад 2017 року ктькють пщприемств збтьшилася на 34,7 тис., або на 5,7%.

Як вдалося з'ясувати за допомогою сервюу Opendatabot, 2018 року було зареестровано 80 672 нових пщприемства. А припинили дiяльнiсть (якщо порiвнювати з даними оф^йно!' статистики) близько 54 тис. компаый.

За три мюяц 2019 року зарееструвалася 16,5 тис. нових компаый, що свщчить про деяке зни-ження темтв реестрацм' нових пщприемств.

Найбтьша ктькють компаый, як i ран0е, своею основною дiяльнiстю вказують не виробни-

цтво, а торпвлю. Так, з 80 тис. пщприемств, що зарееструвалися 2018 року, близько 30 тис. пов'язан з оптовою торпвлею i понад 2 тис. - з роздрiбною. 2019 року ктькють оптових торго-вих компаый зросла ще майже на 5 тис., а роз-дрiбних - на 534.

Найбтьш популярною проблемою закриття малого бiзнесу е конкуренфя. Виходячи на ринок, молода компаыя не завжди розумie правила гри в конкретному сегмент та майже не використо-вуе маркетинг в цтому. На жаль, але бтьшють укра'1'нських пщприемств намагаються заощади-ти бюджет саме на рекламу в той час, коли майже вс зусилля потрiбно направити в це русло.

Формулювання цтей crarri. Метою цг e'í статт е показати найефективыший, на да-ний момент часу, спо^б просування товарiв та послуг через landing page, розкрити вс секрети створення щеальноТ посадочноТ сторЫки.

Виклад основного материалу. «Що Продав сторЫка», «цiльова сторЫка», «посадкова сторЫ-ка», «промостранiца» - landing page називають по-рiзномy. Але призначення у нього одне - спо-нукати користувача зробити певне цтьове дiю.

Landing page - це «легкий» сайт, створений для залучення цтьово!' аудиторм' до товарiв, послуг або акцiй. Зазвичай на цтьову сторiнкy потра-пляють завдяки переходу з контекстно!' реклами або ¡нформацм' пошукових систем. При налашту-ваннi правильно!' контекстно!' реклами викорис-товують бiльше 500 тис. зв'язок та комбЫа^й слiв. Це допомагае рекламi бути в топi в пошуко-вiй системi, що допомагае збрити воронку про-дажiв на високому рiвнi.

На подiбних односторЫкових сайтах розташо-вана необхiдна для вщвщувача iнформацiя в та-юй формi, щоб вiн максимально сфокусувався на ый. Бiльш того, правильний ЛендЫгем спря-мований на стимулювання бажання зробити ко-рисну дю реeстрацiя на сайтi, оформлення за-мовлення, дзвiнок в офiс компанм', пiдписка на розсилку. Завдяки таюй спрямованостi landing page забезпечуе пщвищення конверсм' до 30% i бтьше. Як правило, Лендiнгем Пейдж мають привабливий i в мiрy лакоычний дизайн. Все ро-биться для того, щоб на сторЫц вщсутн фактори, що вiдволiкають вiд ïï змiстy.

6 2 типу Лендингу: прохiдна сторiнка - це один iз стyпенiв до досягнення в мети. Головна функ-цiя тако!' сторiнки - направити користувача далк Для цього його залучають, дають корисний ма-терiал, розiгрiвають i вщправляють в подорож.

Головна сторЫка - тут вiдвiдyвач повинен за-кiнчити свiй вояж, залишивши контакты дан або купивши товар. Основним елементом сторЫки е форма для заповнення даних i / або кнопка iз за-кликом до дм'. Тут важливо чiтко прояснити цЫнють i дати людинi причину ствпрацювати з вами.

Головне завдання Лендингу - залучити якомога бтьше ктен^в, як зацiкавленi в пропозицм', бажа-ють бiльше дiзнатися про товар або акцм', а, може, вiдразy i придбати. З ïi допомогою можна не тiльки ефективно продавати певний товар з вашого магазину, але i збирати реестрацм' на рiзнi заходи, на-давати можпивють користувачам завантажувати цiкавi тематичнi матерiали, книги, брошури i т.д.

Першу цтьову сторЫку розробили американ-ськi фахiвцi в област маркетингу. В умовах ви-соко'' конкуренцм' Лендiнгем Пейдж став чи не

першим ефективним ¡нструментом для ведення устшних продажiв.

Лендiнг пейдж створюють i усп0но викорис-товують торговельн компанм будь-яких обсягiв i ыш, пщприемц в областi ¡нформацГйн послуги, компанм', що працюють на ринку ункальних то-варiв, туристичн оператори, салони краси, спор-тивн клуби, кафе, ресторани.

Посадочнi сторЫки можуть бути самими рГз-ними, проте !х будова, як правило, пщпорядкову-еться единого усередненого правилом структури сторЫки сайту.

Заголовок або УТП сторЫки. Одна з найголо-вн0их частин лендiнгy. Одыею з вщмЫних рис продають сторЫок е наявнiсть коротких ¡нфор-мативних заголовка, як кардинально вщрГз-няються вщ подГбних заголовюв на звичайних сайтах. Тема на першому екран цтьовоТ сторЫ-ки повинен володГти такими якостями: бути кон-кретним i викликати довГру, говорити про вигоди, як отримае ктент, якщо скористаеться вашою пропозифею, збГгатися з пошуковим запитом, по якому вщвщувач потрапляе на ваш ЛендЫгем.

Оффер - це те, що ви даете вщвщувачам сайту в обмЫ на те, щоб змусити !х виконати те, що ви хочете. Це може означати пропозицю в тради^й-ному розумЫн - купони i знижки, але також може означати i безкоштовний пробний перюд, без-коштовну версю продукту, ¡нформа^йний буклет (бту книгу) або вщповщний подарунок. Коли ктент заходить на сторЫку, то вЫ одразу повинен розу-мГти куди вЫ потрапив i що саме йому пропонують. Люди, як приходять на ваш сайт, протягом част-ки секунди вир0ають, чи хочуть вони повернути-ся до свое''' гри в «Слова з друзями» або залишити-ся i подивитися, що ви пропонуете. Кращий споаб залишити '''х тут - це сказати Тм в зрозумой фор-мГ, про що ваш сайт. Цим допомагають дискрипто-ри. Пщ основним заголовком завжди йде дискрип-тор, який доповнюе всю картину сайту, завдяки йому можна зрозум™ яку ункальнють даного товару пропонують споживачевк Завдяки правильно прбраному дискриптору у споживача з'являеться довГра до даного товару. Багато хто забувае про те, що користувачам важливо не просто показати гарну картинку, а й донести, що можна замовити, i це цтком безпечно. Згщно з дослщженням вчених з Карлтонського уыверситету (Carleton University), у компанм' е всього 50 мтюекунд, щоб справи-ти враження на ¡нтернет-користувача. Ноунейм

проекти без BKa3iBKH реальних контактних даних, будь-яких гаранлй i зворотного зв'язку не викли-кають довiри у вiдвiдувaчiв, через що ймовiрнicть вiдмов буде ттьки рости.

Тригер (вiд англ. Trigger «собачка або спуско-вий гачок) буквально - елемент, що спонукае до дм. Продають тригери для landing page - це сво-eрiдний «курок», який призводить людей до вчи-нення потрiбного руху на ваш^ сторiнцi. До най-ефективнiшим вiдносять, як правило, тригери, розташован на першому екрaнi - таю як - оф-фер, дескриптор, СТА, i, звичайно, фото. Щоб створити правильно оформленi тригери потрiбно пам'ятати декiлькa правил.

Вчен з Poynter Institute провели експеримент i aнaлiз поведiнки очних м^в Ытернет-корис-тувaчiв, i з'ясували, що погляд читача слщ F-об-разному паттерну (F-Shaped pattern).

Зазвичай перегляд починаеться у верхнiй лiвiй частин сторiнки, погляд йде по горизонтали потiм змiщуeться вниз, знову йде по горизонтали пiсля чого проб^ае сторiнку по вертикaлi до самого юн-ця. Знаючи, куди користувач подивиться в першу чергу, ви можете розмютити нaйвaжливiшi заголовки i CTA-кнопки в правильних мюцях. Почуття довiри - важлива частина гарного першого вра-ження. Але для цього мало просто сказати, що ви - хороший i надгний партнер. Потрiбно довести це або хоча б показати. Насправд^ довiру досить легко нaвiяти невербальними засобами.

Тригери можна подтити на двi групи. Перша група вщповщае за статус компанм, друга група за довiру потенцiйного клieнтa.

Перша група тригерiв повинна вiдповiдaти на пiдсвiдомi питання клieнтa: «Який товар продають», «Де його можна придбати», «Яким способом його можна придбати». Пюля першоТ групи завжди повинна бути присутня «Точка захоплен-ня». Це кнопка, при натисненн який у клieнтa вщ-криваеться вiкно в якому вЫ повинен залишити своТ контaктнi даы, якi потiм автоматично зберг гаються в CRM системк

Щоб пщняти довiру в другiй групi, зазвичай ви-користовують психологiчнi давки на споживача. Тригери-емоцп - це САМ1 продають тригери, тому що вони лежать в площин наших первинних Ыстинк^в. I з цим ычого не поробиш.

Подiбнi тригери можуть використовуватися як окремо, так i в поeднaннi на одый кaртинцi, екра-нi або лендк

Сeкcyaльнicть нiколи не втратить актуальнють або «все роблять це». У ceici експлуатують сек-cyaльнicть, найчастше жЫочу. Безпрограшний вaрiaнт, особливо якщо цiльовa ayдиторiя вашо-го сайту - чоловiчa. Маркетологи всього св^у не можуть помилятися. Формула sex sells - працюе.

Однак не варто сприймати тригер так буквально. Образа привабливою молодо! дiвчини, зобра-жено! на першому екраы, буде цiлком достатньо для пщвищення iнтeрecy з боку ваших потенфй-них вiдвiдyвaчiв. Але якщо ви вир0или зроби-ти крок трохи дaлi - пам'ятайте, icнye дуже тонка грань мiж епа^роваые пyблiки i вyльгaрнicтю. Використання тригера «потягу» - справа д^-сно ризикове, тому що шанси тут 50 на 50 - або вЫ буде прийнятий iз захватом, або шокуе своею недоречнютю. Такий ефект нaвiть отримав в cфeрi рeклaмникiв власну назву - «red code» -так звану особливу ступЫь ризику.

Такий тригер може пщняти конверсю в лендин-з^ нaвiть тодi, коли прямо не пов'язаний з товаром. Потрiбно пам'ятати i розyмiти хто ваша цтьова ау-диторiя, щоб без cyмнiвiв можна було використо-вувати такий тригер. Сексуальнють може бути до-речна i оцiнeнa молодими креативщиками, але викликати праведний гыв i нeрозyмiння у вщвщу-вaчiв старше 45 рокiв в н0 продaжiв волокна.

Приклади використання тригера сексуального потягу:

• бажана реащя протилежно! cтaтi на використання покупцем вашого продукту або послуги;

• демонстра^я довершеного образу, до якого неодмЫно прийде вiдвiдyвaч (або, скор0е, вщ-вiдyвaчкa), скориставшись запропонованим товаром;

• тиск на батьювськ iнcтинкти, через образ ic-тоти, якому потрiбнa допомога (дитини або бра^в наших менших).

Наступний працюючий тригер - голод. ВЫ працюе майже безвщмовно, так як задовольняе, не-хай тiльки вiзyaльно, одну з нaйбiльш базових наших потреб - потреба в харчуваннк

Тестування показуе, що зображення чого-не-будь Т'с^вного на першому екран одного i того ж ленду, в порiвняннi з iншими картинками, дае по-тужний прирicт конверсм. Дивно й те, що ^м очевидного використання у вщповщних нiшaх, бага-то стали застосовувати тригер голоду i в Ыших, абсолютно далеких вiд сфери Mi, але результат був все одно вельми показовим. Приклади ви-

користання тригера голоду: гарна картинка або фотогрaфiя збуджуе апетит продукту, який за-кликае негайно його з'Тсти, демонстрaцiя емо-цiй захвату вiд процесу його споживання, упор на позитивы асофацм пов'язан з продуктом (його можлива кориснють, нaявнiсть вiтaмiнiв, пщ-тримка здоров'я i зовышньо'Т краси).

Один з найбтьш використовуючих тригерiв-страх. Страх - дiйсно одна з найсильыших емо-цiй, як може мати людина. Це прояв нашого головного iнстинкту самозбереження. Саме страх максимально мобозуе сили нашого оргаызму, концентруючись на «небезпеки».

Звичайно, в контекстi посадочних сторЫок, тригер «Страх» сприймаеться не так буквально. Але, тим не менш, вЫ змушуе вiдвiдувaчa якщо не злякатися, то вщчути явний дискомфорт, зму-шуючи майже несвiдомо слщувати задумано-му вами алгоритму д^ на лендi. Приклади вико-ристання тригера страху: використання тaймерiв зворотного вщлку i рiзних динaмiчних акцй сло-весних обмежень або знижок, гытюче опис на-слiдкiв бездiяльностi вiдвiдувaчa, приклади по-зитивних результатв роботи з конкурентами i т.д.

Наступним кроком при створен працюючого лендЫгу е цiннiсть компанм. В окремому скорлi лендингу компаыя повинна донести таку думку для по-тенцiйного клi8нтa: «Цiннiсть, яку отримуе клi8нт з нами, набагато бтьша, нiж цiнa за цей продукт».

Щоб ктент не закрив одразу лендЫг, то по-трiбно довести йому, щоб тiльки завдяки ва-шому товару вiн зможе виршити свою проблему дуже швидко. Завдяки попереднiм скролам та дискрипторам ^ент починае довiряти компанм. Тепер потрiбно остаточно переконати його в правильност вибору. Цим допоможе гра на контраст. Психолопчно комфортно для клieнтa буде, коли на лендЫг пейдж розташовують топ-5 причин чому обирають саме Тх. Тут потрiбно пе-рерахувати всi плюси компанм та ТТ унiкaльнiсть серед iнших, але обов'язковим правилом е те, що текст повинен бути мУмальним.

Для остаточного переконання також потрiбно використовувати блок з порiвнянням конкурен-тв. Нaйчaстiше перераховують всi мiнуси ана-логiчних пропозицiй на ринку, з якими могли зг ткатися ^енти та показують, що такого немае в дaнiй компанм.

Помилки проектування Лендинг пейдж. Часто можна зустрiти ЛендЫз^ якi не виконують свое

завдання, тому що при Тх розробц були допyщeнi фaтaльнi помилки.

Низька швидкicть завантаження. Ви можете створити дiйcно цiнний продукт, написати крутий текст, i сформулювати СТА, вщ якоТ неможливо вiдмовитися. Але бтьше половини заглянули на вашу сторЫку так цього i не побачать, якщо ваш сайт буде завантажуватися довше 5 секунд, особливо якщо вони зайшли з мобтьного пристрою. Потрiбно пам'ятати, що статистика вщкриття лендинг пейдж з мобтьних пристроТв 60%, що перевищуе вiдкриття з ПК. Сторiнкa повинна бути адаптована також i для мобтьних пристроТв.

Щоб уникнути проблеми з завантаженням можна зменшити розмiр зображень перед завантаженням на Лендк Оптимiзyвaти зображен-ня i вiдео. Очистити код вщ зайвих елементiв. По можливостi створити окремi версм сторiнки для мобтьних пристроТв - без зайвоТ аымацп i Ытер-активу. Перед запуском трафку на цiльовy сто-рЫку протестувати швидкiсть завантаження.

Зловживання графкою. При розробцi дизайну не слщ забувати про те, що крaсивi фото зi сто-кiв i вiдео не повиннi вiдволiкaти користyвaчiв вiд основного завдання - зд^снення цiльового дм. Потрiбно намагатися мiнiмiзyвaти кiлькiсть ряс-нiють бaнерiв, вщволкае аымацм i безлiчi рiзних кольорiв i шрифтiв. Через це, основну роботу, створення прототипу ленгдЫгу, займаеться саме маркетолог. Тому що, коли дизайнер починае з нуля створювати сторЫку, то вЫ не знаю в^х пщ-водних кaменiв i робить роботу чисто над вiзya-лом, що е великою помилкою.

Чим бтьше вщволкаючих компонентiв на сто-рiнцi, тим склaднiше користувачу акцентувати увагу на д^сно важливих елементах. Мiнiмaлiзм - прекрасний напрямок в дизайну але завжди потрiбно пам'ятати про те, що мУмалютичн сай-ти не завжди будуть досить зрозyмiлими i Ыфор-мативними для користyвaчiв. Перш нiж присту-пити до розробки вiзyaльноТ оболонки сторЫки, потрiбно вивчити цiльовy аудиторщ IT переваги та особливостi сприйняття.

Зловживання call to action. Часто на ЛендЫ-зi можна побачити велику ктькють поп-ап вiкон (опитування, публкацм i т.п.), Безлiч абсолютно рiзних за форматом кнопок заявок, що спону-кають до дм aнiмaцiй. Чим бiльше вaрiaнтiв д^, якi повинен здiйснити користувач, тим скпаднг ше йому визначитися з кнцевою метою. Кiнцевa

мета повинна бути одна, i вона повинна бути зро-зyмiлa з першого погляду.

Занадто багато тексту. Бiльшicть Лендинги роз-робленi для здiйcнення iмпyльcивниx дiй. Сyцiльнi полотна тексту попршують сприйняття загально!' картини, змушуючи кориcтyвaчiв «вишукувати» потрiбнy iнформaцiю. Потрiбно пам'ятайти, що нав^ь про нaйcклaднiшi реч^ можна розповicти за допомогою коротких i зрозумтих фраз.

Biдcyтнicть довiри. Багато хто забувае про те, що користувачам важливо не просто показати гарну картинку, а й донести, що замовляти у вac можна, i це цтком безпечно.

Стороны по^лання. Кожне поcилaння, що веде вiдвiдyвaчiв з caйтy, - це дiрa, через яку ви втрачаете потенцiйниx покyпцiв. Нав^ь якщо це поcилaння на ваш о^овний caйт або профiль у вд^аль^й мережi, зайва кнопка. Единою клка-бельно поcилaнням на вашому Лендiнзi повинна бути кнопка iз закликом до дм'. Biдвiдyвaч або на-тиcкae ïï, або закривае вашу cторiнкy, третього шляху бути не може.

Коли Лендинг пейдж буде на фЫальному етaпi та лише чекати початок верстки, то потр^но зро-бити декiлькa котй його з рГзним форматом. Тоб-то потрГбно пyблiкyвaти майже однaковi cторiнки, але з вiдмiнноcтями в «начинки». Це можуть бути рГзн тригери, рГзн УТП, картинки, вщео i т.д. Bcе це потр^но для нacтyпниx A/B-теcтiв. Через деякий чac (зазвичай потрГбно мicяць), щоб маркетолог мГг проaнaлiзyвaти конверciю з ycix цих лендингiв та остаточно cтворив найкращий.

У рГзних лендЫгах може приноcити бiльше кон-верЫй кнопка захоплення, УТП, тригери i т.д. Ро-зумшчи це та аналГзуючи, можна розробити найкраще працюючий ленлдЫг пейдж, який буде з кожним разом вcе збiльшyвaти конвер^ю.

А / б теcтyвaння - це ^оаб вимГряти ефек-тивнють cторiнки шляхом порГвняння. Суть методу: ви створюете cторiнкy А, копшете ïï i мг няете якийcь параметр, наприклад, заголовок, кнопку, зображення (cторiнкa B). По™ половин вщвщувачГв вашого caйтy показуете одну сто-рЫку, половин - ¡ншу i дивiтьcя на який з них мета (замовлення, покупка, пщпизда) доcягaeть-cя чacтiше, тобто яка сторЫка мае бтьш ви^ку конверciю. Для кожноТ cторiнки вибирaeтьcя мета, по яюй i буде ввaжaтиcя ефективнicть варГан-тЫ cторiнки (заповнення форми, перехщ за по^-ланням). Також можна створювати необмежену

кiлькicть варГантГв i в будь-який чac зaпycкaти cплiт-теcт. Bcя cтaтиcтикa за варГантами зберг гaeтьcя в роздо «A / B-тести» i у вбудоваый во-ронц продажГв.

Припycтимо, у вac е caйт з червоною кнопкою замовлення товару. За допомогою A / B-тесту можна створити копш вашого мйту i змЫити ко-лГр кнопки на зелений.

Тобто у вac вcе ще буде caйт, але вже 2 його вартнту. I рГзним кориcтyвaчaм будуть пока-зyвaтиcя рГзн варГанти. А ^стема буде вважа-ти, ^¡льки людина зайшла на кожен з вартнтЫ i cкiльки вчинила цтьовГ дм'.

Пicля того як на кожен вар^нт перейде певну ктькють вщвщувачГв, можна робити виcновки.

Висновки

Лендн пейдж повинен бути ¡нтегрований в ^c-тему або воронку продажа, одне cтворення Лен-дингу не принеcе ычого, крГм естетичноТ нacолоди. Ттьки цiлicний пщхщ до ¡нтернет-маркетингових методГв дacть можливicть стати на голову ви-ще одоУх конкуренлв, завоювати лояльнicть клг ентю i cyттeво пщвищити прибуток компанм'. Для ефективного залучення ктентЫ i ведення прода-жГв за допомогою ЛендЫг Пейдж, необхщна якю-на ïï розробка. Ор^нт^ючи^ на конкретну цтьо-ву аудиторю при правильна розкрутц та рекламу конверciя landing page буде набагато бшьше, ыж у звичайних caйтiв. Завдяки простой cтворення cторiнки вона може бути готова до роботи i запущена за кшька годин, а змЫа ¡нформацм' на ый в¡дбyвaeтьcя в лГчен хвилини.

Landing page - це дуже дГевий i результативний ¡нструмент, адже якщо навпъ вщвщувач caйтy ычо-го не придбае чи не замовить, велика ймовГрнють, що вЫ залишить cвоï данк Таким чином, cформy-eтьcя база потенцГйних ктенлв, яким в подальшо-му можна нагадувати про cебе завдяки e-mail роз-здлки. За допомогою landing page можна у^шно пщвищити ефект вщ контекстно'!' реклами. Лендн пейдж дозволяе оцЫити i проаналГзувати обcяги та доцтьнють ¡нтернет-продажГв.

Список використаних джерел

1. Дьяков М. Ю. «LANDING. Создание и продвижение продающих веб-страниц cвоими руками», 2019 р.

2. Ipgenerator. «Почувствуйте и вы вcе преимущества развития бизнес c эффективным landing page» [Електронний реcyрc] / lpgenerator- Ре-

жим доступу до рeсyрсy: https://lpgenerator.ru/ blog/SO15/1S/S5/preimushhestva-lendinga/.

3. it-developer. «r^eiviy зaкрывaeтся мaлый биз-нeс, и чeго дeлaть нe стоит» [Eлeктронний рeсyрс] / it-developer - Peжим доступу до рeсyрсy: https:// it-developer.in.ua/pochemu-zakryivaetsya-malyiy-biznes-i-chego-delat-ne-stoit.html.

4. lpmotor. AБ-тeстировaниe сaйтa [Eлeктронний рeсyрс] / Mottor- Peжим доступу до рeсyрсy: https:// lpmotor.ru/abtest.

5.landing.uni. «Kaким должeн быть лeндинг по триг-гeрaм бм (Бизнeс Молодости)» [Eлeктронний рeсyрс] / Бизнeс Молодость - Peжим доступу до рeсyрсy: https://landing.uni.co.ua/blog/landing-page-po-bm/.

B. madcats. «Лeндинг пeйдж ^к нeзaмeнимый ин-стрyмeнт интeрнeт-мaркeтингa» [Eлeктронний рe-сурс] / madcats - Peжим доступу до рeсyрсy: http:// madcats.ru/digital-marketing/lending-pejdzh/.

7. Пeтрочeнков A.C. «Идeaльный Landing Page. Со-здaeм продaющиe вeб-стрaницы», Э0^р.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

B. Cьогоднi. «Бiзнeс в цифрax: скiльки пiдприeмств вiдкривaeться i зaкривaeться в Укрaïнi i про що цe свiдчить» [Eлeктронний рeсyрс] / Cьогоднi - Pe-жим доступу до рeсyрсy:https://ukr.segodnya.ua/ economics/enews/biznes-v-cifrah-i-tendenciyah-skolko-predpriyatiy-otkryvaetsya-i-zakryvaetsya-v-ukra¡ne-¡-o-chem-eto-govor¡t-/l2432/I0.html.

9. tilda.education. A/б тeстировaниe сaйтa или лeн-дингa - прaктичeскоe руководство [Eлeктронний рe-сурс] / Tilda- Peжим доступу до рeсyрсy: http://tilda. education/articles-yourfirstabtest.

10. geniusmarketing.me «Landing page: всe, что вaм нужно знaть о продaющeй стрaницe» [Eлeктронний рe-сурс] / Genius Marketing - Peжим доступу до рeсyрсy: https://geniusmarketing.me/lab/landing-page-vse-chto-vam-nuzhno-znat-o-prodayushhej-stranice/.

References

1. Diakov M. Yu. «LANDING. Sozdanye y prodvyzhenye prodaiushchykh veb-stranyts svoymy rukamy», Э019 r.

Э. lpgenerator. «Pochuvstvuite y vы vse preymushchestva razvytyia byznesa s эffektyvnыm landing page» [Elektronnyi resurs] / lpgenerator-Rezhym dostupu do resursu: https://lpgenerator.ru/ blog/2015/12/25/pre¡mushhestva-lend¡nga/.

3. it-developer. «Pochemu zakrbivaetsia malыi byznes, y cheho delat ne stoyt» [Elektronnyi resurs] / it-developer - Rezhym dostupu do resursu: https:// it-developer.in.ua/pochemu-zakryivaetsya-malyiy-biznes-i-chego-delat-ne-stoit.html.

4. lpmotor. AB-testyrovanye saita [Elektronnyi resurs] / Mottor- Rezhym dostupu do resursu: https:// lpmotor.ru/abtest.

5.landing.uni. «Kakym dolzhen bbit lendynh po tryhheram bm (Byznes Molodosty)» [Elektronnyi resurs] / Byznes Molodost - Rezhym dostupu do resursu: https://landing. uni.co.ua/blog/landing-page-po-bm/.

B. madcats. «Lendynh peidzh kak nezamenymbii ynstrument ynternet-marketynha» [Elektronnyi resurs] / madcats - Rezhym dostupu do resursu: http:// madcats.ru/digital-marketing/lending-pejdzh/.

7. Petrochenkov A.S. «Ydealnbii Landing Page. Sozdaem prodaiushchye veb-stranytsbi», SOIBr.

B. Sohodni. «Biznes v tsyfrakh: skilky pidpryiemstv vidkryvaietsia i zakryvaietsia v Ukraini i pro shcho tse svidchyt» [Elektronnyi resurs] / Sohodni - Rezhym dostupu do resursu:https://ukr.segodnya.ua/ economics/enews/biznes-v-cifrah-i-tendenciyah-skolko-predpriyatiy-otkryvaetsya-i-zakryvaetsya-v-ukraine-i-o-chem-eto-govorit-1S43S10.html.

9. tilda.education. A/b testyrovanye saita yly lendynha - praktycheskoe rukovodstvo [Elektronnyi resurs] / Tilda- Rezhym dostupu do resursu: http://tilda. education/articles-yourfirstabtest.

1 O. geniusmarketing.me «Landing page: vse, chto vam nuzhno znat o prodaiushchei stranytse» [Elektronnyi resurs] / Genius Marketing - Rezhym dostupu do resursu: https://geniusmarketing.me/lab/landing-page-vse-chto-vam-nuzhno-znat-o-prodayushhej-stranice/.

Даш про авторов

Лагута Катерина Oлександpiвна,

стyдeнткa, ^'[в^кий нaцiонaльний yнiвeрситeт тex-нологiй тa дизaйнy, м. Kиïв e-mail: lagutakate@gmail.com Чубукова Ольга Юрп'вна,

д^.н, профeсор, зaвiдyвaч кaфeдри eкономiчноï ю-бeрнeтики тa мaркeтингy, Kиïвський нaцiонaльний унЬ вeрситeт тexнологiй тa дизaйнy, м. Kиïв e-mail: eckib_knutd@ukr.net

Данные об авторах

Лагута Екатерина Александровна,

стyдeнткa, Kиeвский нaционaльный yнивeрситeт тexнологий и дизaйнa, г. Ю/юв e-mail: lagutakate@gmail.com Чубукова Ольга Юрьевна,

д.э.н., профeссор, зaвeдyющий кaфeдрой экономи-чeской кибeрнeтики и мaркeтингa, Kиeвский нaцио-нaльный yнивeрситeттexнологий и дизaйнa,г. Kиeв

e-mail: eckib_knutd@ukr.net

Data about the authors Keterina Laguta,

student, Kyiv National University of Technologies and Design, Kyiv

e-mail: lagutakate@gmail.com Olga Chubukova,

D.E., Professor, Head of Department of Economic Cybernetics and Marketing, Kyiv National University of Technologies and Design, Kyiv e-mail: eckib knutd@ukr.net

УДК 338.45:65.012 http://doi.org/10.5281/гвпобоз3564305

КАПУСТИНСЬКИЙ Р.В, МОРГУЛЕЦЬ ОБ.

Сучасш шдходи до оцшювання конкурентоспроможност пщприемства

Предмет до^дження - проблеми та методи оцшювання конкурентоспроможност д^яльност пдприемства в умовах нин'1шнього соцiально-економiчного розвитку крайни.

Метою до^дження е висвтлення основних п'1дход1в до о^нювання конкурентоспроможност пщприемства, що використовуються в сучаснй практиц управл'1ння, визначення переваг та недо-лiкiв кожного з них.

Методолопя досл'!дження. Пщ час щослщження використовувалися загальнонауков'1 i спец-альн методи, зокрема: системний, лопчний, аналтичний, що дозволило забезпечити концепту-альну послдовнсть та цЫснють дослдження.

Результат» роботи. ОбГрунтовано необ^днють системного о^нювання конкурентоспромож-ност пдприемства, розглянуто ефективн методи о^нювання, що спрямован на полпшення по-зицИ пдприемства на ринку. Визначено показники дяльност'(пдприемства для о^нки його конку-рентоспроможност'1.

Висновки. В результат дослдження встановлено, що управлiння конкурентоспроможнстю пдпри-емства е безперервним процесом, що пов'язаний '¡з необхднютю вчасно реагувати на змну будь-якого з показник^в конкурентоспроможност'1. Вдтак систематична яксна ощнка конкурентоспромож-ност пдприемства е запорукою ефективност роботи пдприемства та його стратегчного розвитку.

Kлючовi слова: конкурентоспроможнсть, управл'1ння, п'1дприемство, методи о^нювання, ефек-тивнсть, вдосконалення, розвиток.

КАПУСТИНСКИЙ Р.В, МОРГУЛЕЦ ОБ.

Современные подходы к оценке конкурентоспособности предприятия

Предмет исследования - проблемы и методы оценки конкурентоспособности деятельности предприятия в условиях нынешнего социально-экономического развития страны.

Целью исследования является освещение основных подходов к оценке конкурентоспособности предприятия, используемых в современной практике управления, определение преимуществ и недостатков каждого из них.

Методология исследования. В ходе исследования использовались общенаучные и специальные методы, в частности: системный, логический, аналитический, что позволило обеспечить концептуальную последовательность и целостность исследования.

Результаты работы. В статье обоснована необходимость системной оценки конкурентоспособности предприятия, рассмотрены методы оценки, направленные на улучшение позиции предприятия на рынке. Определены показатели деятельности предприятия для оценки его конкурентоспособности.

© КАПУСТИНСЬКИЙ Р.В, МОРГУЛЕЦЬ ОБ, 2Ü1S

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.