CC BY
58
© Е.В. Клюева, А.В. Клюев, В. А. Клюев, 2006
УДК 65.012.45
Е.В. Клюева, А.В. Клюев, В.А. Клюев
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНЦЕПТУАЛЬНЫХ МОДЕЛЕЙ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СЕТЕЙ
Семинар № 14
Современный уровень организации совместного бизнеса группы фирм требует создания специализированного аналитического центра для мониторинга и визуализации оперативной информации руководителям служб о конкурентах и состоянии дел в каждой фирме. Рейтинговая оценка финансового состояния организации проводится часто и является необходимым инструментом внутрихозяйственного и межхозяйственного сравнительного анализа денежных потоков деятельности и оценки инвестиционной привлекательности.
Предприниматели (старательская артель, финансовая промышленная группа, совместное предприятие), ведущие добычу сырья и перерабатывающие концентраты до самой высокой степени готовности - изделий массовой торговли, должны спрогнозировать изменение горно-произво-дственных условий и рассчитать величину изменения издержек, которую следует ожидать, чтобы предусмотреть ее в рыночной цене товара.
Исследование многофакторных зависимостей в характеристиках рисков горнорудных проектов по структурам затрат помогает принятию своевременных инвестиционно-проектных и реинжиниринговых решений, так как позволяет спрогнозировать значения допустимого уровня рисковых затрат и
состояний целей оперативных решений. Компромиссный уровень риска соответствует определенному балансу между ожидаемой выгодой и угрозой потерь и требует серьезной аналитической работы по выделению и оценке стартового уровня риска и финального риска, учитывающих проведение антикризисных мероприятий в условиях неустойчивого рынка, например, соблюдая неравенство
(эО - ЬО2 - СГ - АСУ * О) >
I } к
> в ¡¡к ХА + ( + К + ° + С1 + С 2 )
I 1 к
где 1 - число наименований экономических зон ответственности; j - число наименование нормативных параметров бизнеса; к - число расходных параметров бизнеса; а - линейный коэффициент влияния рынка; Ь - нелинейный коэффициент влияния рынка; Q - объем производства товаров; СБ - объем реализации товаров; АСУ - себестоимость товара; в - коэффициент запаса выживаемости фирмы; А - амортизация средств; Т - размеры налогов; К - выплаты процентов за кредит; Б - выплаты дивидендов по акциям; С1 - выплата зарплаты; С2 - оплаты затрат посредникам.
Особенность ценообразования на продукцию горнодобывающих предприятий обусловлена тем, что деятельность таких предприятий связана с разработ-
кой недр. Функционирование такого рынка тесно связано с рациональным использованием местных ресурсов, с деятельностью федеральных, региональных и местных органов управления, с формированием механизма налогообложения на всех уровнях управления, который часто зависит от обеспечения режима приграничного сотрудничества и защиты интересов местного населения и всей инфраструктуры.
В рыночном логистическом пространстве концентрирования производства и эффективного распределения товаров резко повысились требования к соблюдению целого ряда условий в сложной деятельности фирм: разработка производственных планов по использованию всего спектра продукции, работ и услуг; в коммерческих планах предусматривается закупка и доставка сырья, концентратов, материалов и готовых товаров в сроки и по международным схемам сбыта; для инвестиционных планов составляются долгосрочные бескризисные способы по направлениям вложения собственного и заемного капитала; в финансовых планах многократно оцениваются прибыль и доходы по направлениям бизнеса; в планах по труду и социальному развитию персонала учитываются реальные ситуации и прогнозы состояний среды (инфляцию, экономическую активность, уровень доходов участников) и ресурсов.
Поэтому и возникла проблема создания моделирующих информационных центров как аналитических центров и как средств поддержки принятия решений менеджеров на всех уровнях корпоративного управления бизнес-процессами на основе методов инжиниринга, реструктуризации и контроллинга с использованием современных информационных технологий [1].
Работы по созданию программных блоков информационных систем для этого центра потребовали систематизации требований в планировании деятельности производственных и торговых фирм, уточнения архитектуры логической структуры профессиональной деятельности и создания технической методики и стандартную спецификацию работы служб по производству, маркетингу, логистике и финансовым вопросам учета и управления фирмой.
Обычно система управления реструктуризацией объединениями фирм на основе горных производств использует операционно-объектную методологию и допускает глобальное управление и контроля процессами бизнеса за качеством и эффективностью работы структурных подразделений внутри и вне фирмы [2]. Организации сетей на основе такого подхода требует многоуровневой организации клиент-сервер, файл-серверов, специализированных серверов и файл-менеджеров на основе IDEF-технологии и поддержки принимаемых решений с помощью систем Platinum BPWin .
В этом направлении был изучен и применен опыт фирмы Эйтекст по использованию «Case-аналитик 1.1» для моделирования функциональных потоков действий по инжинирингу. Эта технология основана на реализации известных моделях SADT-техно-логии (США): функционального моделирования -IDEF0, организация внут-ренних информационных потоков - IDEF1, наполнение структур реляционных блоков -IDEF^, организация динамики сетевых потоков - IDEF2, организация последовательности опе-раций и оформления документации - IDEF3, объектное ориентирование структур и связей процессов - IDEF4, оценка состояний, движения и развития системы - IDEF5 [2].
Создаваемая корпоративная информационная сеть требует выполнения подготовительных работ: для совместного руководства по поиску альтернативных решений составление сетей учета, прогноза и подготовки предложений; на основе оперативной аналитической и экспертной экспертизы определение ресурсов бизнеса, сроков осуществления коммерческих операций; оценки состояния дел внутри фирмы и на всем окружении деятельности ее на рынке. Такая деятельность должна предусмотреть программы обработки информации, включая расчеты и создание аналитических обзоров, построение графиков и моделей, создание специальных модулей, серверов и браузеров. Для функционирования этих поддерживающих материалов в реальном пользовательском пространстве фирм необходимы современные операционные системы на базе моделей, сценариев расчета, таблиц и графиков. В алгоритмах должны быть задействованы известные и новые предметные модели имитации с решением задач позиционирования, составления матриц состояний, использованием функ-ций инцидентности, переходов и разметки, определения времени и условий перехода. Для оперативного получения результата поиска в подобном программном продукте возможно использование нечетких множеств и нечеткой кластеризации в оценочных сетях Петри [2].
Разрабатываемая корпоративная сеть может включать одиночные места, групповые и территориальные вычислительные узлы сети. Если групповая сеть использует несколько серверов с базами данных, то разнесенные территориальные сети с функционированием без перегрузок в процессах должны использовать многоуровневую архитектуру:
файл-сервер с загрузочным модулем имеющим доступ через код; клиент-сервер для организации оперативной работы с приложениями (для клиентов, по соблюдению прикладной логики, для работы с удаленным специальным сервером); для работы с сетями ¡пйапе! и Мете! оборудуется браузер с гибкой сегментацией приложений по узлам сети ^еЬ-сервер, сервер баз данных, сервер приложений и сервер динамических страниц). Вся информационная сеть в режиме обработки транзакций должна оперативно передавать и допускать обработку пакетов: информационно-
справочная часть системы работать с гипер-текстовыми и географическими удаленными информационными подсистемами; офисная информационная система должна использовать управление всем документооборотом и допускать автоматизированное делопроизводство. Особая роль отводится системе поддержки принятия решений, в которой осуществляется вся оперативная связь аналитиков с базами данных, когда ведется аналитическая обработка и подготавливаются решения и функционируют необходимые элементы и блоки экспертных систем.
Для моделирования сценариев бизнес-процесса горно-промышлен-ных
рыночных отношений на основе унифицированных процессов работы электронных сетей нами предусмотрена подготовка планов итерации каждого состояния в деловых отношениях участников бизнеса. Отдельные интерфейсы информационных систем объединены в диаграммы и пакеты диаграмм, которые позволят обеспечить комфортную работу с соблюдением методологии ОАТБЯиК в режиме функционирования моделей
Рис. 1. Пример ЮЕГв-диаграммы модели для моделирования управленческого учета
В качестве инструмента для оценки состояния управленческого процесса нами разработаны сценарии, диаграммы оценок и мониторинга текущего и прогнозного состояния показатели конкурентоспособности зон ответственности предприятия и его всех посреднических служб по затратам, доходам, прибыли и инвестициям. Все расчеты выполняются на таблицах ЕХЕЬ с использованием сценария функционирования фирм [2].
В условиях жесткой конкуренции руководству предприятия потребуется
организация учета оперативной информации для принятия ответственных управленческих решений. Для целостного представления о таком бизнес-процессе необходимо использовать зарубежный опыт методологии функционального моделирования ГОЕБО - ГОЕБб и программные приложения ВР*^п 1.8.0. На схеме (рис. 1) представлена одна из многих моделей организации работы управленческих служб холдинга.
В модели требуется уточнить списки всех дополнительных операций.
242
Свидетельство О регистрации оделки по ' при дополни
Законодательство -Австралии
Законода оффшор
тельство ной зоны
акциЦд
налогоЕ1ЫХ льгс
Информация о заказе
ДОЧОрнеи
компании
Свидетельство об отказе в
Рис. 2. Пример ЮЕРО-модели для моделирования процесса консолидирования средств объединяющихся компаний
Отказ в предоставлении налоговых льгот
и дочерней
Провести расчеты между дочерней компанией И нком
Платежные
средства
кредит
конструируемых потоков и поддержкой имитационного режима в рамках ІБ0-12207 [1].
В инструментальном и институциональном плане в кооперации бизнеса уже используется опыт большого арсенала методов и механизмов, связанных с обменом информацией, обменом формами кооперативных мероприятий, в создании экспортных объединений, в использовании виртуального бизнеса, на которых осуществляются виртуальные покупки, банковские операции, оперативное обучение, виртуальные ярмарки и электронная торговля. Модульные коммерческие сети позволяют объединить системных партнеров с явно выраженной ориентацией на ключевые сегменты рынка. Добиваться низкой частоты сменяемости партнеров по кооперации, ограничивать сроки существования объединений и быть в большой зависимости от партнеров по сети, когда требуется строгость в распределении многих рисков с целью получения плановых конкурентных рангов в результатах по инвестициям, по видам деятельности и по местам затрат и доходов.
В центрах моделирования системный и предметный аналитики самостоятельно разрабатывает блоки внут-ренней и внешней информации с готовыми вариантами шаблонов аналитических процедур руководящих решений и отвечают за эффективность визуальных представлений, ориентированных на менталитет обслуживаемых лиц, принимающих решения. В составе программ управленческого блока аналитического центра должны быть процедуры учета и контроля организационной, производственной, управленческой, финансовой и инвестиционной деятельности.
Например. В блоке 1: Необходимо определить стратегию управленческого учета. Оценить имеющиеся ресурсы.
Разработать приемы и методы учета. В блоке 2 аналитик должен получить и ввести данные. Подтвердить правильность данных. Обработать данные специалисту. В блоке 3: Подготовить отчетность по центрам ответственности. Сделать сводную отчетность на основе консолидации данных центров. Подготовить отчетность по требованию каждого руководителя зон ответственности.
Известно, что холдинг, если владеет 90 процентами акций дочерней компании, может ее поглотить и упростить систему управления. Это можно увидеть и отследить на другой модели для моделирующего центра (рис. 2). Фирмы часто сталкиваются с проблемой осуществления инвестиционных операций за рубежом, поэтому организуют многоходовые операции по созданию дочерних компаний, используя временные объединения. Такую операцию успешно выполняют отечественная фирма-нови-чок с зарубежной специализированной консалтинговой фирмой в стране, где нет трудных законодательств, например в Австралии. Опытная фирма создает холдинг в своей стране, а затем перепродает российской фирме-заказчику и впоследствии осуществляет от него доверительное управление (как член совета директоров холдинга). Таким образом, выстраивают все трудные задачи управления: осуществить внесение в
холдинг пакетов акций дочерних компаний для заказчика; осуществить покупку дополнительных пакетов акций у дочерних компаний (или произвести повышение их уставного капитала); наладить механизмы перевода средств дочерних компаний и их консолидации на счетах холдинга. Это довольно сложный процесс предлагается решать при помощи создаваемых моделей ГОЕБО (рис. 2).
Кроме рассмотренных моделей центр моделирования - аналитический центр создает модели бизнес-процес-са сбыта, снабжения, сервиса и распределения, как для внутреннего использования, так и для партнеров по бизнесу. В техническом обеспечении центра должны ис-
1. Вебер А.В., Данилов А.Д., Шифрин С.И. KNOWLEDGE-технологии в консалтинге и управлении предприятием - СПб: Наука и Техника, 2003. - 176 с.
пользоваться серверное оборудование, рабочие станции, групповые и персональные прин-теры, факсимильные аппараты и мобильные средства связи, блоки программного обеспечения общего и специального назначения.
-------------- СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
2. Клюев В.А., Клюев А.В. Формирование системы логистических потоков в расчетах параметров горного проекта/ Горный информационно-аналитический бюллетень, МГГУ, 2005,10. С.209-214.
— Коротко об авторах ---------------------------
Клюева Е.В. - инженер,
Клюев А.В. - старший преподаватель,
Клюев В.А. - кандидат технических наук, доцент,
Тихоокеанский ГУ
^
ДИССЕРТАЦИИ
ТЕКУЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ЗАЩИТАХ ДИССЕРТАЦИЙ ПО ГОРНОМУ ДЕЛУ И СМЕЖНЫМ ВОПРОСАМ
Автор Название работы Специальность Ученая степень
ТУЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
СААКЯН Рафаель Оксенович Обоснование параметров податливой армировки вертикальных стволов для условий деформирующегося породного массива 25.00.22 к. т. н.
ИНСТИТУТ ГОРНОГО ДЕЛА СО РАН
СЕРЯКОВ Александр Викторович Влияние массовых взрывов на распределение динамических явлений и афтершоков Кочуринского землетрясения в Горной Шории 25.00.20 к. т. н.
