CC BY
14
Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2018. Том 2
УДК 004.4
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОМПЬЮТЕРНЫХ БИЗНЕС-СИМУЛЯТОРОВ
*
В. А. Гусейнова , Т. Г. Долгова
Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М. Ф. Решетнева Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31
E-mail: Lera.guseynova.2016@mail.ru
Рассматриваются особенности использования бизнес-симуляторов, направленных на формирование у пользователей навыков организации бизнес-процессов и управления.
Ключевые слова: бизнес-симуляция, компьютерная симуляция, управление, модель, интерактивная модель.
ADVANTAGES AND DISADVANTAGES OF AUTOMATION OF BUSINESS PROCESSES
V. A. Guseynova*, T. G. Dolgova
Reshetnev Siberian State University of Science and Technology 31, Krasnoyarsky Rabochy Av., Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation E-mail: Lera.guseynova.2016@mail.ru
Features of the use of business simulators aimed at developing the skills of organizing business processes and management are considered.
Keywords: business simulation, computer simulation, management, model, interactive model.
Сегодня все чаще используются современных информационных технологий в образовании -это новейшая тенденция нашего времени. Исключением не является и бизнес-образование. Сегодня ощущается потребность во внедрении «технологических инноваций» в учебный процесс бизнес-образования. Поэтому, наиболее эффективными методами обучения в данной сфере являются: проектирование и имитации (бизнес-симуляторы).
Бизнес-симуляция - это интерактивная модель экономической системы, которая по своим внутренним условиям максимально приближена к соответствующей реальной экономической единице [1]. В предлагаемых условиях участникам игры путем проб и ошибок необходимо найти оптимальное решение заданной проблемы. Использование бизнес-симуляции даёт преимущество -проверка правильности выбранной стратегии или методов управления в «виртуальном» бизнесе. Каждый участник может проявить свои лидерские качества и организационные способности, а также приобрести навыки работы в команде [2].
Руководителями предприятий становятся обучающиеся, им необходимо оптимизировать основные бизнес-процессы и вывести свою компанию в лидеры в условиях конкурентной среды, которая формируется другими командами участников. Анализ принятых решений производит компьютерная программа. Такой симулятор может быть основан и на простейших зависимостях электронной таблицы, и на сложных, едва заметных динамических связях.
Компьютерные симуляции - это максимально приближенная к реальности имитация процессов управления и принятия решений. Участники управляют компанией, принимая пошаговые тактические решения и выбирая стратегические цели для ее развития, выстраивают взаимоотношение с клиентами, персоналом и акционерами, т. е. решают все возможные задачи по управлению, с которыми сталкиваются топ менеджеры любой крупной организации.
Здесь компьютерная модель выступает в роли судьи, который сразу дает однозначную обратную связь. Модели могут конструироваться и по «открытым» и по «закрытым» правилам, т. е. игроки могут видоизменять модель или только пользоваться некоторыми результатами, которые
Секция «Информационно-экономические системы»
она выдает. Перед прочими методами обучения компьютерные бизнес-симуляторы имеют следующие преимущества:
• учат общению с клиентами, персоналом и акционерами;
• учат быстрому и качественному решению проблем;
• вдохновляют на принятие рискованных решений [3].
Кроме того, компьютерные бизнес-симуляторы в наше время удобны в использовании. В отличие от деловых игр и настольных симуляторов компьютерные имитации могут иметь функцию сохранения, а также в режиме online не имеют территориальных привязок. Они широко используются при повышении квалификации специалистов на предприятиях, а также все чаще применяются в университетах для обучения студентов.
В настоящее время часто проводятся различные соревнования на базе бизнес-симуляторов. Задача участников в ходе чемпионата - управлять виртуальными производственными компаниями, принимая управленческие решения в различных сферах бизнеса.
Применение компьютерных бизнес-симуляторов имеет решающее значение, поскольку позволяет подкрепить теоретическое знания практическим опытом. Компьютерная форма представления и обработки данных позволяет обучаться прямо на рабочем месте, проверка данных упрощается и ускоряется. Развитие сфер применения компьютерных имитаций - экономики, менеджмента, маркетинга, а также информационных технологий означает, что компьютерные биз-нес-симуляторы - это перспективное и успешно развивающееся направление развития этих сфер.
Библиографические ссылки
1. Корпоративные бизнес-тренинги [Электронный ресурс]. URL: https://www.training-partner.ru/biznes-simulyacii-chto-takoe-biznes-simulyaciya-imitacionnye-igry (дата обращения: 23.03.2018).
2. Настольные и электронные бизнес симуляции [Электронный ресурс] // Энциклопедия менеджера «E-xecutive.ru». URL: http://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php/Настольные_и_элек-тронные_бизнес-симуляции (дата обращения: 23.03.2018).
3. Дюков В. П. Опыт использования компьютерных деловых игр в преподавании маркетинга [Электронный ресурс] // Вюник Хмельницького нащонального ушверситету. 2011. № 6. URL: http://archive.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum./Vchnu_ekon/2011 _6_4/194198 .pdf (дата обращения: 24.03.2018).
© Гусейнова В. А, Долгова Т. Г., 2018
