ИЗВЕСТИЯ
ПЕНЗЕНСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ПЕДАГОГИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА имени В. Г. БЕЛИНСКОГО ФИЗИКО-МАТЕМАТИЧЕСКИЕ И ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ № 13 (17)2009
IZVESTIA
PENZENSKOGO GOSUDARSTVENNOGO PEDAGOGICHESKOGO UNIVERSITETA imeni V. G. BELINSKOGO PHYSICAL, MATHEMATICAL AND TECHNICAL SCIENCES № 13 (17) 2009
УДК 336.71(075.8)
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В РАБОТЕ БУХГАЛТЕРА ПО БЕЗНАЛИЧНЫМ РАСЧЕТАМ
© В. П. ЛИНЬКОВА, А. В. ЛИНЬКОВА*, В. А. СУХАНОВА*
Пензенский государственный педагогический университет им. В.Г. Белинского, кафедра информатики и методики преподавания информатики
* Всероссийский заочный финансово-экономический институт, филиал в г. Пензе, кафедра Прикладной информатики e-mail: [email protected]
Линькова В.П., Линькова А.В., Суханова В.А. - Использование информационных технологий в работе бухгалтера по безналичным расчетам // Известия ПГПУ им. В.Г. Белинского. 2009. № 13 (17). С.103-110. - Рассмотрен вопрос банковского обслуживания клиентов с использованием системы «Клиент-Банк». Показано каким образом используется данная система в ООО «Автомастер». Сделан вывод, что использование системы «Клиент-Банк» позволяет бухгалтеру данной организации оперативно получать разнообразную справочную информацию из банка в едином связанном виде.
Ключевые слова: удаленное банковское обслуживание, система «Клиент-Банк».
Linkova V.P., Linkova A.V., Suhanova V.A. - Use of information technologies in accountant’s work on clearing // Izv. Penz. gos. pedagog. univ. im.i V.G. Belinskogo. 2009. № 13 (17). P. 103-110. - The article considers the issue of a banking service delivered to clients using the system «Client-Bank». It’s shown which way this system is used in the company OOO «Avtomaster». In conclusion the article says, that the usage of that system allows accountant of that particular company to get varied reference information from bank in a unified form.
Key words: distant banking service, system «Client-Bank».
В настоящее время расширяется круг и повышается уровень электронных банковских услуг предоставляемых клиентам. Это связано с постоянным совершенствованием действующих информационных систем банка, внедрением новейших разработок в области аппаратно-программного обеспечения и средств информационных технологий в банковскую сферу, а так же ростом конкуренции между банками за привлечение клиентов и быстрым развитием глобальных компьютерных телекоммуникационных сетей.
Под удаленным банковским обслуживанием понимается предоставление банковских услуг не в банковском офисе при непосредственном общении клиента с банковским служащим, а в любом удобном для клиента месте.
Удаленное банковское обслуживание может осуществляться следующими основными способами:
• с помощью традиционных систем «Клиент-Банк» по различным каналам связи;
• через Интернет (система «Интернет-банкинг»);
• по телефону/факсу, мобильному телефону.
Система «Клиент-Банк» представляет собой
автоматизированную компьютерную систему, которая позволяет осуществлять удаленное обслуживание клиентов по любым видам платежных операций и по-
лучать клиентами различную информацию из банка, т.е. реализовывать комплексный электронный документооборот между банком и его клиентами.
Особенностью данной системы является, то, что программные компоненты и базы данных клиента расположены в пределах одной локальной сети. Сеанс обмена данными с центральной базой банка организован в согласованном формате с определенной периодичностью с помощью телефонных, телеграфных, телексных каналов связи.
Система позволяет осуществлять
• формирование, отправку и обработку различных типов финансовых документов (рублевых и валютных);
• получение выписок в различных видах и форматах, различного справочного материала из банка;
• возможность проверки создаваемых и отправленных документов на обнаружение ошибок по их заполнению и правомочности количества электронноцифровых подписей (ЭЦП), необходимого для корректного приема документа в банке;
• получение различного рода статистики по документам; контроль за прохождением отправленных в банк документов и получение истории изменения состояний документов.
Система «Клиент-Банк» состоит из двух логически связанных модулей. Банковский модуль («криптосервер») располагается на коммуникационных персональных компьютерах в банке. клиентский модуль («клиент») устанавливается на персональный компьютер в организации клиента.
Используя встроенные механизмы экспорта/импорта системы «клиент-Банк» модуль «клиент» посредством связи с автоматизированной бухгалтерской системой клиента передает документы. Функциями данного модуля является оформление платежных документов, заверение их цифровым аналогом собственноручной подписи, кодирование и передача на обработку в банк.
Банковская часть подсистемы - «криптосервер» - позволяет декодировать, проверить правильность и правомочность ЭцП, осуществить предварительный контроль полноты и правильности заполнения платежного документа на основе актуальных прикладных справочников. Банковский модуль связывается с автоматизированной системой банка для обработки документов клиента.
Подтверждение от автоматизированной банковской системы передает на сервер «клиент-Банк», шифруется, подписывается и отправляется клиенту. клиент получает подтверждение о приеме банком документа (рис.1).
Клиентское место системы «Клиент-Банк»
«Клиент
-Банк»
Подтверждение получения банком платежного поручения
Подтверждение платежного поручения
БАНК
Автоматизированная банковская система
Платежное
поручение
Рис.1. Схема технологии движения документа (платежного поручения) в системы «Клиент-Банк»
Выделяют следующие функциональные возможности системы «Клиент-Банк»:
• ввод и обработку документов;
• работу со справочниками;
• наличие инструментария;
• организацию безопасности;
• связь с внешними программами;
• администрирование;
• сервис;
• наличие транспортной системы.
Система позволяет создавать и обрабатывать следующие платежные документы и сообщения:
• платежное поручение (рубли);
• отзыв платежного поручения;
• распоряжение на перевод валюты;
• получение на перевод валюты;
• запрос на покупку-продажу валюты;
• поручение на обязательную продажу валюты;
• заявку на конвертацию валюты;
• заявка на инкассацию валюты;
• паспорт импортной сделки;
• паспорт экспортной сделки.
Применение системы «Клиент-Банк» можно
рассмотреть на примере использования ее в ООО «Автомастер».
Для осуществления безналичных расчетов организации необходимо открыть расчетный счет в банке и заключить договор об использовании электронных документов. ООО «Автомастер» имеет четыре расчетных счета в банках г. Пензы. Все операции осуществляются в валюте Российской Федерации - рублях. Для осуществления операций по безналичным расчетам ООО «Автомастер» применяет системы «Клиент-Банк».
Организация работы по безналичным расчетам на примере использования системы «Клиент-Сбер-банк» заключается в следующем.
У становка и первый запуск программы выполняется специалистом отдела Пензенского ОСБ № 8624,
дальнейшее обслуживание осуществляется системными администраторами предприятия. Бухгалтер работает в системе «Клиент-Банк» под именем «Оператор» с соответствующим паролем.
Для оперативной работы организации необходима информация о состоянии расчетных счетов. Бухгалтер формирует запрос о состоянии счетов и операций в банк с помощью команды главного меню «Сервис» -«Запрос информации» (рис.2).
Рис.2. Растровый рисунок окна запроса выписки банка
Далее система запрашивает дискету с ЭцП для выписки. Выписка подписывается ЭЦП оператора, а документы ЭЦП руководителя и ЭЦП Бухгалтера. Если все действия были выполнены корректно, то появляется сообщение о завершении формирования запроса в банк.
Для получения выписки из банка запускается сеанс связи с банком, для чего выбирается команда главного меню «Сервис» - «Обмен данными» - «Отправит/получить».
По завершении сеанса связи, для просмотра полученной банковской выписки необходимо перейти на закладку «Справочники» и выбрать команду «Операции по счетам».
Копия выписки, полученная по системе «Клиент-Банк» распечатывается.
Следующим этапом в работе с банковскими счетами является осуществление оплаты счетов, выставленных поставщиками и подрядчиками.
На основании счета создается платежное поручение.
Для создания платежного поручения необходимо перейти на закладку «Документы» - «Рублевые» и выбрать команду «Платежное поручение».
Созданный документ заносится в архив. В дальнейшем он может быть использован в качестве шаблона контрагента. При формировании нового платежного поручения для расчетов с тем же поставщиком шаблон копируется. Дата и номер документа изменяются автоматически. Необходимо поменять только сумму и назначение платежа.
После окончания создания документов их необходимо подготовить и подписать. Для начала процесса электронно-цифровой подписи выбирается команда главного меню «Документы» - «Подпись и согласование». Затем платежные поручения отправляются в банк (рис. 3).
Подпись и согласование документов
Смена статуса Выполнение подписи Отображение
I. ^
Рис.3. Растровый рисунок окна смены статусов электронного документа
Сформированный транспортный файл отправляется в банк посредством выбора команды главного меню «Отправить/получить».
Для того, чтобы удостовериться, что платежные документы благополучно приняты банком на обработку по истечении некоторого промежутка времени необходимо повторно запросить выписку и проверить статус ранее отправленных документов: статус «Принят» означает, что документы ушли на обработку, статус «Отвергнут» означает, что документ содержит ошибку. Для просмотра статуса всех документом выбирается команда «Вид» - «Отбор документов» - «Режим работы» - «Все документы».
использование системы «Клиент-Банк» в ООО «Автомастер» позволяет улучшить качественные показатели осуществления безналичных расчетов, что положительно сказывается на работе всей организации, а также улучшить экономические показатели качества информационного обслуживания (уменьшается время обработки информации и повышается степень ее защиты).
Создание электронных документов в системе «Клиент-Банк» удобно для бухгалтера малых предприятий, применяющих упрощенную систему налогообложения, позволяющую не вести бухгалтерский учет в полном объеме. Однако, такой вариант неприемлем для бухгалтеров крупных предприятий, так как влечет за собой двойную работу. Сначала бухгалтеру необходимо создать платежные поручения в системе «Клиент-Банк», чтобы обеспечить своевременную оплату счетов поставщиков и подрядчиков, а затем создать дублирующие записи в бухгалтерской программе при разноске выписки банка.
В ООО «Автомастер» ежедневно формируется более 40 исходящих платежных поручений. Количество входящих платежных документов по расчетным счетам также велико. Электронная обработка документов на бумажных носителях занимала большую часть рабочего времени бухгалтера по безналичным расчетам до внедрения системы «Клиент-Банк». Для обеспечения оперативной работы по безналичным расчетам используется режим двустороннего обмена между программой «1С: Предприятие. Альфа-Авто» и системой «Клиент-Банк».
Платежные поручения формируются непосредственно в программе «1С: Предприятие. Альфа-Авто». Создаются справочники контрагентов, банков. Для создания и заполнения справочников задействованы не только бухгалтера, но и менеджеры других подразделений (например: отдела запасных частей, станции технического обслуживания). Менеджер вносит в справочник нового контрагента с указанием всех обязательных реквизитов (полное наименование с указанием организационно-правовой формы, ИНН, КПП, юридический и почтовый адрес, телефон, контактные лица). Это является одним из примеров слаженности работы всех отделов ООО «Автомастер» (рис.4).
Рис.4. Растровый рисунок окна нового элемента в справочнике «Контрагенты»
Справочник «Банки» заполняет бухгалтер по безналичным расчетам. При создании нового элемента указывается наименование банка, корсчет, БИК банка, город, где находится банк (рис.5).
Исходными документами для создания платежного поручения являются счета на оплату, подписан-
ные генеральным директором, главным бухгалтером ООО «Автомастер» и начальником подразделения, для которого оплачиваются материалы или услуги по конкретному счету. Счета доставляются бухгалтеру по безналичным расчетам внутри предприятия курьером.
Рис.5. Растровый рисунок окон справочника «Банки»
Получив все счета к оплате на текущую дату, бухгалтер по безналичным расчетам приступает к формированию платежных поручений в программе «1С: Предприятие. Альфа-Авто». Журнал «Платежные поручения» находится в разделе «Документы» (рис.6, 7).
Для формирования платежных поручений на перечисление налогов, сборов и иных платежей в бюджет устанавливаете «флажок» в поле «Перечисление налога, сбора или иного платежа».
Все обязательные поля заполняются на закладке «Перечисление налога» в соответствии с Приказом Министерства финансов РФ №106н от 24.11.2004 «Об утверждении правил указания информации в полях расчетных документов на перечисление налогов, сборов и иных платежей в бюджетную систему РФ».
Чтобы отправить сформированные в электронном виде платежные поручения на исполнение в банк, их необходимо выгрузить в систему «Клиент-Банк». Для этого существует функция обмена в программе «1С: Предприятие. Альфа-Авто». На закладке «Клиент-Банк» задаются все параметры выгрузки: дата
совершения операции, расчетный счет организации, с которого должен быть осуществлен платеж. Занесение платежных поручений в список для отправки осуществляется с помощью кнопки «Обновить». Нажатием на кнопку «Выгрузить» осуществляем выгрузку в систему «Клиент-Банк» (рис.8).
Программа «1С: Предприятие. Альфа-Авто» дает сообщение о корректно совершенной операции или об ошибках выгрузки. Это является дополнительным контролем правильности создания электронных документов.
Затем бухгалтер по безналичным расчетам заходит в систему «Клиент-Банк» и производит импорт электронных документов (рис.9).
Отправка электронных документов в банк происходит в соответствии с требованиями системы «Клиент-Банк».
Второй важной функцией при двустороннем обмене информацией является загрузка выписок банка в электронном виде из системы «Клиент-Банк» в программу «1С: Предприятие».
Рис.6. Растровый рисунок окна платежного поручения, закладка «Основная»
В системе «Клиент-Банк» в меню выбирается функция «Экспорт», задаются параметры экспорта электронных документов (дата, программа клиента) (рис.10).
В программе «1С:Предприятие.Альфа-Авто» на закладке «Клиент-Банк» также задаются параметры загрузки, нажимается кнопка «Загрузить». Программа выдает сообщение о корректности совершенной операции или о возникших ошибках.
Банковская выписка появляется в журнале выписок банка.
Одним из недостатков двустороннего обмена является то, что все операции по поступлению денежных средств выгружаются как «Оплата о поставщика», а операции по списанию денежных средств с расчетного счета - «Оплата от покупателя» (рис.11).
Бухгалтер по безналичным расчетам обязан внимательно изучить выписку банка на бумажном носителе и внести соответствующие изменения в электронный вариант выписки банка. Например, поступления денежных средств могут быть не только оплата от покупателя, но и возврат от поставщика, поступление
Рис.7. Растровый рисунок окна платежного поручения, закладка «Перечисление налога»
и* Клиент банка
Обмен Отчет
За период с: 117.09.2008 Ш по: 117.09.2008 Ш ...
Организация: Автомастер ООО
Название программы ■ клиента банковской системы: ДБО В5-СКеп1 у.З ВББ
Имя Файла экспорта платежных документов:
Имя Файла импорта операций по расчетным счетам:
[^1 Выводить отчет
Кодировка: \-<УЫот
[ \\Bank4E хрог>\1 с_1о_к1. (х(
\\В апкЛ1трог*\К1__£о_1С.М
Выгружаются документы по расчетным счетам
I I Помечать на удаление Провести выписки
Пометка
Счет
□
р/с 40204810400002000861 (Руб) в ГРКЦ ГУ Банка России по ПО. БИК045655001
р/с 40702810100350000039 (Руб) в Филиал АКБ "МДМ-Банк" (ОАО), БИК:045655733 р/с 40702810148000014435 (Руб) в Пензенское ОСБ 8624, БИК: 045655635
Документы для экспорта
Щ1 Обновить ¿р
. Н омер Дата Р/с организации Сумма Контрагент Эл. Р/с контрагента Назначение..
0000004924 17.09.2008... 40702810148000014435 7 890 Яосяков Ал... 40802810522000000072 Оплата за о...
0000004932 17.09.2008... 40702810148000014435 8 450 Новиченко... 40802810848000006135 Оплата за у...
0000004931 17.09.2008... 40702810148000014435 5 880,6 Актион-пре... 40702810400000001822 Оплата за...
0000004928 17.09.2008... 40702810148000014435 124 046,29 Альфа Страх... 40701810221000000150 Страховые...
0000004927 17.09.2008... 40702810148000014435 304134 БСЖВ 47401810016922080301 #Н186075 Г...
0000004926 17.09.2008... 40702810148000014435 319 589 БСЖВ 47401810016922080301 ЙН182072 ¥...
0000004930 17.09.2008... 40702810148000014435 1 587,4 ПЭК ООО 40702810021000000576 Оплата за Т...
<
Сохранить значения... *1 Восстановить значения... Т ^ Проверить Файл ^Выгрузить * * Загрузит
Рис.8. Растровый рисунок окна выгрузки электронных документов в систему «Клиент-Банк»
Общество с ограниченной ответственностью <Автомастер> ("Клиент-С...
! Файл Правка Вид Сервис Документы Справка
и ^ Л 4 а I <а Печать -1 =4} Отправить/полу чить А I ^3 1|^р Найти |
I Подпись и согласование
Рублевое платежное поручение
(мет ф1
Список папок
!.Са Платежное I /ч
Га Платежное •
I.Еа Инкассовое
!.Са Акцепт Отк-
Га Взнос налич □ Чек 0-Щ| Валютные 0-1 Справки
I ГА Служебная зат-Га Планировщик з<
-- сэ Справочники
0- [Щ] Справочники бс + ^1 Валюта < т. | >
Избранное
^ 1 Рублевое платежное поручени № Справочник "Счета клиента'
Поиск:
М Далее
Параметры импорта данных
▼ ¡Статус
Установите необходимые параметры для импорта документов Наименование библиотеки
Обмен данными с 1С (Сопу1п1 C.dll)
Путь к файлу, из которого будут загружаться данные
С:\Ь$$у1Ы \Export\1 c_to_kl.txt
□ Перезаписывать Файл
1767 07.05,2009 12700018
▼ Получатель •веден ОАО "Автофг «веден ОАО "Автофр веден ООО "Глобус' веден ЗАО "Группа веден ООО "Киа Мо веден |000 "ОбухоЕ веден ¡ООО "Карекс веден ООО "Конда-веден ИП Резник Ал веден ООО "Ямаха Г веден ООО "Протон веден ООО "Бест-тс веден ООО "Ямаха Г 1 028,80 б Проведен ООО"Автотр
[ Запуск | | Отмена
Рис.9. Растровый рисунок окна импорта электронных документов из программы «1С: Предприятие»
Общество с ограниченной ответственностью <Автомастер> ("Клиент-С...
Файл Правка Вид Сервис Сгравка I -X и Печать * Отправить/получить А
> и согласование
Справочник "Операции по счетам"
Список папок
ПА Платежное I л
■Са
Г~А Инкассовое
■Еа
! А Взнос налич £2 Чек 0 Валютные 0|Ш Справки
Га Служебная запн Г.а Планировщик з< ВОЩ Справочники \ 0 [1] Справочники бс 0 р] Валюта
< ~Щ~._ I >
Избранное
^ Рублевое платежное поручени ^ Справочник "Счета клиента'
<
I Поиск:
' Далее | (§& Расширенный поиск '
N .платежки ▼ Дата / т ДатаМФС Г\1_Док Дата Док Номер_счета
Ш Параметры экспорта данных Г*] 2009 2009 407028101480 407028101480
У н 1астройка | 2009 407028101480
становите необходимые параметры для экспорта документов аименование библиотеки 2009 2009 2009 407028101480 407028101480 407028101480
■с бмен данными с 1С (Сопу1п1 C.dll) 2009 407028101480
Путь к Файлу, в который будут выгружаться данные 2009 2009 407028101480 407028101480
С: \bssvtb1 Ч трог1\кПо_1 с. 1x1 ▼ 1 2009 407028101480
□ Перезаписывать Файл 2009 407028101480
чи (и^о 1 и 1 ‘гои
[ Запуск I I Отмена I 2009 407028101480
1 2009 407028101480
07.05,2009 1768 07.05.2009 407028101480
07.05.2009 1758 07.05.2009 407028101480
07.05.2009 1774 07.05.2009 407028101480
07.05.2009 1764 07.05.2009 407028101480
07.05.2009 1756 07.05.2009 407028101480
07.05.2009 1759 07.05.2009 407028101480
< 07.05.2009 1784 07.05.2009 407028101480
(
Процесс обмена данными завершен
3387/3387
Рис.10. Растровый рисунок окна экспорта электронных документов в программу «1С: Предприятие»
^ Банковская выписка № АМ00000196 от 08.05.2009 (Суханова В.А.) Записан
$ Валюта Действия - [iv] Щ [Jj (£]- Перейти- Щ ф (0:00:00)- f[= ^
Документ №: АМ00000196
3.05.2009 □ t] [ Автомастер ООО; Бухгалтерия^
| р/с 40702810222000000629 (Руб) в Филиал ОАО Банк ВТБ в г. Пензе, БИК:0|...|0.|
Состав (13 поз.) t____________
Щ fei щ ж.
=i =i ■ПК
Остаток на счете (
Валюта: Руб (1,0000) ИТОГО ПРИХОД: 1 402 452,30 ИТОГО РА(
tJggl Заполнение -
N Статья движения ден ср. .. Контрагент Договор Сделка Сумма приход Сумма расход Платежное пору... Назначение платежа
1 Оплата поставщику Внешторгбанк Филиал 0... 15,00 Оплата услуг, оказанных клиенту "ООО "Ав
2 Оплата поставщику Сетра Лубрикантс ООО договор поставки ма... 156 997,06 Оплата за масло моторное по счету CS0004
3 Оплата поставщику Автомастер Поставка Пополнени... 170 340,70 Погашение ссуды на покрытие "овердрафт«
4 Оплата от покупателя Управление Федер. Per.... Продажа Услуги СТ... 5 950,00 (32103040011500012225-5950=; л/с 0355178
5 Оплата от покупателя Администрация Тамалин... 18/С-07 от 25.01.08 6 966,00 (901.0104.0020400.500.225:6966,00 л/с 0255
6 Оплата от покупателя Управление Федер. Per.... Продажа Услуги СТ... 12 660.00 (32103040011500012225-12660= л/с 035517(
7 Оплата от покупателя ФЦССХ Росздрава (Цент... Продажа Аренда, суб... 24 500,00 (055 0901 4709900 001 224 - 24500,00, л/с 0
8 Оплата от покупателя Управление Федер. Per.... Продажа Услуги СТ... 24 543,30 (32103040011500012225-24543,30 л/с 03551
9 Оплата от покупателя Управление Федер. Per.... Продажа Услуги СТ... 58 710,00 (32103040011500012225-58710=; л/с 035517
10 Оплата от покупателя Основной покупатель Продажа Услуги СТ... 214 000,00 Оплата по счету N К000000054/21 от 05.05.*
11 Оплата от покупателя ОСБ 8624 237 000,00 ЗА A/M RENAULT SR (1.6) ПО КРЕДИТНОЕ
12 Оплата от покупателя Все Авто ООО П родажа Автомобил... 319123..00 Оплата за а/м Renault LoganX7LLSRAAH8l-
13 Оплата от покупателя Русфинанс Банк Продажа Аренда, суб... 499 000,00” За машину марки Kia Cerato по договору куг
1 402 452,30 327 352,76|
<
Комментарий:
х о] ^Печать - Ц1ф OK Ы Заш
Рис.11. Растровый рисунок окна банковских выписок
займов и кредитов, поступления по исполнительным документам и т.д.
Наряду с оплатой поставщику, списанием денежных средств может быть и оплата услуг банка, возвраты по кредитам и займам, оплата налогов и сборов и т.д. Поэтому на бухгалтера по безналичным расчетам ложится задача правильно определить статью движения денежных средств, чтобы не возникло искажений в бухгалтерском учете организации.
Другим недостатком двустороннего обмена может являться то, что внутрибанковские документы (услуги банка, поступление по кредитам, погашение кредитов, начисление процентов) в электронном виде не экспортируется в программу «1С: Предприятие». Все документы такого плана создаются бухгалтером вручную, сверяясь с выпиской банка на бумажном носителе.
необходимо аккуратно и правильно хранить и архивировать первичные банковские документы. Платежные поручения - это приложения к выписке банка. Они подшиваются в нарастающем порядке по приходу, затем по расходу. необходимо помнить, что выписка банка является «зеркальным отражением»
счета 51 «Расчетные счета организации», где операции по дебету и кредиту меняются местами. документы по безналичным расчетам хранятся в течение пяти лет.
Внедрение в организации системы «Клиент-Банк» позволяет клиенту выбрать банк, не обращая внимание на территориальную расположенность, работать со своими счетами, не выходя из офиса, получать разнообразную справочную информацию из банка в едином связанном виде, обеспечивает более полную защиту информации о счетах, чем по факсу или телефону. Однако использование данной системы требует дополнительного оборудования и более высокой квалификации пользователей компьютера.
список ЛИТЕРАТУРЫ
1. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги: Учебное пособие. М.: Вузовский учебник, 2009. 400 с.
2. Гобарева Я.Л., Кочанова Е.Р. и др. Банковские информационные системы и технологии. Ч.1. Технология банковского учета: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2005. 384 с.