CC BY
212
Rubtsova Natalia Vladimirovna, Tihonova Anna Andreevna INTERNET ADDICTION AS THE CAUSE ...
psychological science
УДК 159:316.6
ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТЬ КАК ПРИЧИНА СЕМЕЙНЫХ КОНФЛИКТОВ:
ВЕРИФИКАЦИЯ ПРОБЛЕМЫ
© 2018
Рубцова Наталья Владимировна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры «Менеджмента, маркетинга и сервиса» Тихонова Анна Андреевна, студент Байкальский государственный университет (664011, Россия, Иркутск, улица Ленина, 11, e-mail: tikhonova_anna@autorambler.ru)
Аннотация. Одной из важных проблем современного общества, новым видом психического расстройства является Интернет-зависимость. В 2018 году Всемирная организация здравоохранения внесла игровую зависимость в официальный Международный классификатор болезней. Возникновение подобного рода зависимостей у молодежи, детей и подростков, нередко становится причиной возникновения семейных конфликтов. В статье представлены результаты эмпирического исследования проблемы семейных конфликтов, возникающих на почве интернет-зависимости у ее членов. Определен характер наиболее распространенных семейных конфликтов на почве интернет-зависимости. Выявлено, что наиболее распространенными конфликтами на почве интернет-зависимости ее членов являются конфликты социального характера, связанные с отсутствием внимания членов семьи друг к другу, недостатком взаимного общения, взаимодействия. Также в семьях имеют место и конфликты физиологического и экономического характера. В ходе исследования была установлена положительная взаимосвязь между наличием у члена семьи интернет-зависимости и возникновением конфликтов подобного рода. Дана оценка востребованности психологической помощи в решении семейных конфликтов такого рода. Результаты исследования позволяют констатировать возникновение нового феномена - семейных конфликтов, основанных на интернет-зависимости ее членов, определяют актуальность и важность его дальнейшего изучения.
Ключевые слова: интернет-зависимость, игровая-зависимость, конфликты, семейные конфликты, гаджеты, семья.
INTERNET ADDICTION AS THE CAUSE OF FAMILY CONFLICTS: VERIFICATION OF THE PROBLEM
© 2018
Rubtsova Natalia Vladimirovna, PhD in Economics, Associate Professor, Department "Management, marketing and service" Tihonova Anna Andreevna, student Baikal State University (664011, Russia, Irkutsk, street Lenina 11, e-mail: tikhonova_anna@autorambler.ru)
Abstract. In the article, the results of an empirical study of the problem of family conflicts arising on the basis of Internet addiction among its members are presented. As a result, the relationship between Internet addiction of family members and the emergence of family conflicts is detected. The nature of the most common family conflicts on the basis of Internet addiction is defined. It is revealed that the most common conflicts are social conflicts related to the lack of attention of family members to each other, lack of mutual communication, interaction. Also in families there are conflicts of a physiological and economic nature. During the study, a positive relationship between the presence of a family member of Internet addiction and the emergence of conflicts of this kind was established. The demand for psychological assistance in solving family conflicts of this kind is appreciated. The results of the research prove the emergence of a new phenomenon - family conflicts based on the Internet addiction of its members. The author determines the relevance and importance of further study of this problem.
Keywords: Internet addiction, game addiction, conflicts, family conflicts, gadgets, family.
Постановка проблемы в общем виде и ее связь с важными научными и практическими задачами. В 2018 году Всемирная организация здравоохранения внесла игровую зависимость в официальный Международный классификатор болезней (МКБ). В новой версии МКБ выделяются несколько видов подобных заболеваний: игровая зависимость, онлайновая игровая зависимость, офлайновая игровая зависимость. Игровая зависимость может наблюдаться как непрерывное навязчивое поведение либо проявляться эпизодически с постоянным возвращением к играм. По оценкам экспертов, в настоящее время в России около 20 миллионов человек находятся в зоне риска - это чаще всего дети, подростки, эмоционально нестабильные молодые люди, которые плохо переносят скуку и плохое настроение. От повседневных хлопот и проблем они могут уйти в виртуальный мир, где достаточно нажать пару кнопок - и стать супергероем, реализовать скрытые желания. Проводя за компьютером все свободное время, достигая там «успехов» и побеждая выдуманных врагов, подросток постепенно теряет интерес к реальности. Как итог - у него начинает страдать эмоциональная сфера, снижается успеваемость, появляются трудности в реальном общении [1]. Наряду с игровой зависимостью также выделяют интернет-зависимость, проявляющуюся в частном обращении к интернет-ресурсам, социальным сетям [2], а также селфи- и PR-аддикцию [3]. В частности, по данным исследования ВЦИОМ в 2013 г. больше половины (53%)
россиян до 24 лет признались в интернет-зависимости
[4]. Представляется, что возникновение подобного рода зависимостей у молодежи, детей и подростков, может стать причиной возникновения семейных конфликтов.
Анализ последних исследований и публикаций, в которых рассматривались аспекты этой проблемы и на которых обосновывается автор; выделение неразрешенных раньше частей общей проблемы. Проблема семейных конфликтов рассматривалась в трудах многих отечественных и зарубежных авторов, среди которых особо можно выделить исследования Евграфовой Ю.А.
[5], Заяц О.В., Моргун С.Э. [6], Качановой О.И. [7], Малютиной С.А. [8]. В частности, достаточно подробный обзор работ отечественных авторов, посвященных проблеме семейных конфликтов, представлен в статье Ткачевой Н.Н., Ивановой К.П. [9]. Эмпирические исследования, посвященные взаимосвязи интернет-зависимости и взаимоотношениям в семье, проводились рядом зарубежных исследователей, в частности Бае С.М. [10], Хан Д. с соавторами [11], Папп Л. [12], Синг С. с соавторами [13], Ю Дж. [14] и другими. Вместе с тем, необходимо отметить, что в работах российских авторов проблема возникновения семейных конфликтов на почве интернет-зависимости у ее членов изучена не в полной мере, что актуализирует необходимость ее исследования.
Формирование целей статьи (постановка задания). Цель исследования заключалась в верификации нового
психологические науки
Рубцова Наталья Владимировна, Тихонова Анна Андреевна ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТЬ КАК ПРИЧИНА ...
Таблица 2 - Состав семьи респондентов, %*
Проживают совместно с... %
С супругом (-ой) 23
С супругом (-ой) и детьми (ребенком) 15
С детьми (ребенком) 7
С детьми (ребенком) и/или родителями, бабушками, дедушками 4
Родителями (одним родителем) 41
Бабушками/дедушками и родителями 4
Бабушками и/или дедушками 2
С другими родственниками 5
вида семейных конфликтов, связанных с интернет-зависимостью ее членов.
Гипотезы исследования:
Г1 - в семейных взаимоотношениях имеет место новый феномен - семейные конфликты, причиной которых является интернет-зависимость ее членов;
Г2 - наиболее распространенным семейным конфликтом, основанным на интернет-зависимости ее членов, является социальный тип конфликта - отсутствие внимания членов семьи друг к другу, недостаток взаимного общения, взаимодействия;
Г3 - среди возможных способов разрешения семейных конфликтов, основанных на интернет-зависимости ее членов, обращение к услугам специалиста-психолога является невостребованным.
Методика исследования разрабатывалась на основе теоретических положений психологии конфликта, правил и принципов проведения социологических исследований [15, 16, 17].
Объектом исследования выступали студенты ФГБОУ ВО Байкальского государственного университета (г. Иркутск). В исследовании принимали участие, как студенты младших курсов, так и старших, очной и заочной форм обучения, а также слушатели курсов повышения квалификации. Исследование проводилось в период февраль-май 2018 г. Выборка была случайная, бесповторная, N=200, ошибка выборки - 6% (в качестве генеральной совокупности рассматривались студенты Байкальского государственного университета). Методом исследования являлся опосредованный опрос. Респондентам предлагалось заполнить две анонимные анкеты. Первая содержала открытые и закрытые вопросы, касающиеся проблемы возникновения конфликтов в семье на почве интернет-зависимости ее членов. Для облегчения восприятия вопросов анкеты респондентами их формулировки содержали оборот «чрезмерное использование гаджетов». Под гаджетом мы понимаем техническое устройство небольшого размера, не имеющее источника постоянного питания (нетбук, планшет, смартфон, геймпед и проч.). Данное определение гадже-та также присутствовало в анкете. Кроме того, термин «гаджет» определялся интервьюером непосредственно перед проведением опроса. Вторая анкета содержала закрытые вопросы теста Янг К.С. [2], определяющие наличие интернет-зависимости у респондента.
Все респонденты были оповещены о целях исследования, участие в исследовании было добровольным. Характеристика выборки представлена в табл.1. Данные таблицы 1 свидетельствуют, что большинство респондентов являлись женщинами в возрасте 21-30 лет (49% опрошенных).
Таблица 1 - Характеристика выборочной совокупности*
Пол Возраст, лет Всего %
16-20 лег % 21-30 лег % ЗИ5 лег %
Мужской 6 3 24 12 4 2 34 17
Женский 40 20 99 49 27 14 166 83
Всего +6 23 123 61 31 16 200 100
* составлено авторами
Изложение основного материала исследования с полным обоснованием полученных научных результатов. Анализ полученных данных позволяет утверждать о возникновении нового феномена - семейных конфликтов на почве интернет-зависимости у ее членов - 59% опрошенных положительно ответили на вопрос «Были ли в вашей семье или в семьях ваших знакомых конфликты на почве использования гаджетов?» (таблица 3), что в частности подтверждает первую из выдвинутых нами гипотез. Распределение ответов в соответствующих группах респондентов представлено в таблице 3.
Таблица 3. Признание факта существования семейных конфликтов на почве интернет-зависимости*
Пол Возртст. лет Всего "■I
16-20 % 21-30 % 3145 %
Мужской 4 2 11 6 2 1 17 9
Женский 20 10 64 32 16 8 100 50
Всего 24 12 75 38 18 9 117 59
* составлено авторами
Подчеркнем, что наличие конфликтов подобного рода в семье в большей степени признают люди, у которых присутствует интернет-зависимость (таблица 4).
Таблица 4. Признание факта семейных конфликтов на почве интернет-зависимости респондентами с соответствующей зависимостью и без нее, в % ко всем представителям данной группы*
Интернет-зависимость Возраст, лет
16-20 21-30 3145
Присутствует 65 66 100
Отсутствует 45 59 14
* составлено авторами
Характеристика состава семьи респондентов представлена в табл.2.
Всего в ходе исследования было собрано 230 анкет, однако в процессе их обработки было обнаружено, что 30 респондентов указали, что проживают одни, или не в составе семьи (с друзьями или в общежитии), эти анкеты были признаны нерелевантными и не участвовали в дальнейшей обработке данных.
Согласно данным таблице 2 можно констатировать, что в исследовании в основном принимали участие респонденты, проживающие совместно с родителями -41%; проживают вместе с супругом или супругой -23%; в составе семьи 15% опрошенных супруг/супруга и дети.
Однако в той или иной мере присутствовали и представители иных вариантов состава семьи.
* составлено авторами
Данные таблицы 4 свидетельствуют, что проблема наличия семейных конфликтов на почве интернет-зависимости обнаруживается в большей степени у респондентов с интернет-зависимостью и в меньшей степени у респондентов без нее. При этом можно отметить, что с возрастом люди с интернет-зависимостью в большей степени склонны признавать наличие семейных конфликтов на почве их «недуга». Наиболее часто встречающимися семейными конфликтами на почве интернет-зависимости ее членов респонденты определили конфликты социального характера (отсутствие внимания членов семьи друг к другу, недостаток взаимного общения, взаимодействия) - 79%.
Также респонденты указывали на наличие конфликтов экономического (высокая стоимость гаджетов, дорогие интернет-покупки) - 18% и физиологического (проблемы со здоровьем) - 15%, характера. Распределение ответов респондентов по возрастным группам представлено в таблица 5.
Полученные данные позволяют отметить согласованность мнений по характеру возникающих семейных конфликтов на почве интернет-зависимости у респондентов разных возрастных групп. Данные таблицы 5 подтверждают вторую из выдвинутых нами гипотез -наиболее распространенным семейным конфликтом, основанным на интернет-зависимости ее членов, является социальный тип конфликта - отсутствие внимания членов семьи друг к другу, недостаток взаимного общения,
Азимут научных исследований: педагогика и психология. 2018. Т. 7. № 4(25)
341
Rubtsova Natalia Vladimirovna, Tihonova Anna Andreevna INTERNET ADDICTION AS THE CAUSE ...
psychological science
взаимодействия.
Таблица 5. Характер семейных конфликтов на почве интернет-зависимости у ее членов по оценкам респондентов разного возраста, в % ко всем отметившим наличие конфликтов*
Характер конфликта Возраст, лет Все респонденты, признавшие факт существования конфликтов
16-20 21-30 31-15
Социальный S3 76 89 79
Физиологический 8 17 11 15
Экономический 12 23 6 18
Иной 4 0 8
*составлено авторам
Среди возможных способов снижения интернет-зависимости и как следствие возникающих в этой связи семейных конфликтов, исследователи называют следующие: формирование сознания (пример, беседа, диспут, метод проблемных ситуаций, лекция, семинар), организацию деятельности (убеждение, педагогическое требование, общественное мнение, упражнение, метод организации общественно полезной деятельности, метод использования творческой деловой игры), стимулирование деятельности (поощрение, наказание, метод естественных последствий, метод «взрыва»), социально-психологическую помощь (психологическое консультирование, социально-психологический тренинг, аутотренинг), а также проектную деятельность [18, 19, 20]. В ходе исследования нас интересовала оценка востребованности респондентами в будущем профессиональной психологической помощи как способа снижения семейных конфликтов, на почве интернет-зависимости. По данным опроса можно констатировать, что в целом респонденты высоко оценивают востребованность подобных услуг. Положительную оценку дали 29% респондентов в возрасте 16-20 лет (из них 67% мужчин и 58% женщин), 59% респондентов в возрасте 21-30 лет (из них 63% мужчин и 58% женщин), 71% респондентов в возрасте 31-45 лет (из них 25% мужчин и 78% женщин). Таким образом, последняя из выдвинутых нами гипотез не подтвердилась. Отметим также, что способ решения семейных конфликтов при помощи услуг профессиональных психологов более востребован у респондентов старшего возраста.
Выводы исследования и перспективы дальнейших изысканий данного направления. Проведенное исследование позволило верифицировать новый тип семейных конфликтов, основанных на интернет-зависимости ее членов. При этом наиболее распространенными конфликтами являются конфликты социального характера, связанные с отсутствием внимания членов семьи друг к другу, недостатком взаимного общения, взаимодействия. Также в семьях имеют место и конфликты физиологического и экономического характера. В ходе исследования была установлена положительная взаимосвязь между наличием у члена семьи интернет-зависимости и возникновением конфликтов подобного рода. При этом выявленная проблема наиболее остро ощущается представителями более старшего поколения. Полученные данные позволили определить высокую востребованность в будущем услуг профессионального психолога как возможного способа снижения конфликтов подобного рода. В целом, представленная в статье верификация проблемы семейных конфликтов, основанная на интернет-зависимости ее членов, актуализирует важность и необходимость ее дальнейшего изучения
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Колесникова К. Долайкались до глюков // Российская газета. №7595 (132). 2018. 19 июня. Режим доступа: https://rg.ru/2018/06/19/ kto-mozhet-zarabotat-igromaniiu-i-pochemu-liudi-vse-chashche-uhodiat-cifru.html (дата обращения: 16.11.2018)
2. Янг К.С. Диагноз — интернет-зависимость //Мир Интернет. 2000. №2. С. 24-29.
3. Суходолов А. П., Бычкова А.М. «PR-аддикция» как новый вид поведенческой зависимости // Вопросы теории и практики журналистики. 2015. Т. 4. №4. С. 321-334.
4. Кожохин А. ВЦИОМ: больше половины молодых россиян зависимы от интернета. РИА Новости. 2013. 30 сентября. Режим до-
ступа: https://ria.ru/technology/20130930/966761700.html (дата обращения: 10.11.2018)
5. Евграфова Ю.А. Влияние социально-экономических условий на формирование супружеских конфликтов // Омский научный вестник. 2007. № 6. С. 123-126.
6. Заяц О.В., Моргун С.Э. Изучение мнения студентов ДВФУ о социально-экономических факторах конфликтности в российских семьях // Общество: социология, психология, педагогика. 2016. №8. C. 17-19.
7. Качанова О.И. Семейные кризисы и пути их преодоления // Молодой ученый. 2011. № 10. т. 2. С. 141-145.
8. Малютина С. А. Семья на современном этапе развития: проблемы и тенденции // Современные тенденции развития социально-экономических процессов сб. науч. тр. Иркутск: БГУЭП. 2008. С. 101105.
9. Ткачева Н.Н., Иванова К.П. Исследование семейных конфликтов в российской науке (2004-2017): библиометрический анализ // Научное обозрение. Международный научно-практический журнал. 2017. № 4. С. 9.
10. Bae S.M. Factors related to Internet game addiction of adolescents by gender [In Korean] // Korean Journal of Youth Studies. 2015. No. 22. Р. 385-405.
11. Han D.H., Kim S.M., Lee Y.S., Renshaw P.F. The effect of family therapy on the changes in the severity of online game play and brain activity in adolescents with on-line game addiction //Psychiatry Research: Neuroimaging. 2012. No. 202. РР. 126-131.
12. Papp L.M. For richer, for poorer: Money as a topic of marital conflict in the home //Family Relations. 2012. №58. P. 91-103.
13. Singh S., Singh A., Goyal G. Online and offline infidelity: impact on life //Annals of General Psychiatry. 2008. Supplement 1. Vol. 7. Special section P. 1-1.
14. Yuh J. Aggression, social environment, and internet gaming addiction among Korean adolescents // Social Behavior & Personality: an international journal. 2018, Vol. 46. No. 1. P. 127-138.
15. Бахматова Т.Г. Исследовательский потенциал количественного и качественного подходов в социальной работе //Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права). 2010. № 5. С. 28-35.
16. ГришинаН.В. Психология конфликта. СПб. Питер. 2000. 464 с.
17. Маршак А.Л. Общая социология. Серия Высшее профессиональное образование. Ростов н/Д. Феникс. 2004. 284 с.
18. Ларионова С.О., Дегтерев А.С. Интернет-зависимость у студентов: вопросы профилактики // Педагогическое образование в России. 2013. №2. С. 232-239.
19. Кочеткова И.В. Конфликты в студенческой среде: причины и профилактика // Обеспечение национальной безопасности России в современном мире материалы междунар. науч.-практ. конф. Иркутск. 2016. С. 306-311.
20. Кочеткова И.В. Конфликты в студенческой среде: причины и профилактика // В сборнике: Обеспечение национальной безопасности России в современном мире материалы международной научно-практической конференции. Министерство образования и науки РФ; Байкальский государственный университет. 2016. С. 306-311.
Статья поступила в редакцию 29.09.2018 Статья принята к публикации 27.12.2018
