CC BY
472
Инновационные методы управления персоналом на предприятиях малого бизнеса Бурова И.Ю.
Бурова Ирина Юрьевна / Burova Irina Yrevna - кафедра управления, аспирант Финансово-технологическая академия, г. Королев
Аннотация: в статье анализируется малое инновационное предприятие и его сильные стороны в современной экономике, посредствам управления персоналом. Так же рассмотрена система внедрения инноваций, как наиболее тяжелой части развития.
Ключевые слова: управление персоналом, инновация, инновационный бизнес, малое инновационное предприятие. Keywords: personnel management, innovative business, innovative SME.
Сила малого предприятия в его динамизме, гибкости, способности быстро реагировать на изменение ситуации на рынке, ставить новые задачи, находить другие подходы и пути. Отсюда высокая скорость принятия решений и динамика изменений в работе, которая требуется от персонала небольших компаний. Большое значение имеет эффективность командной работы, нацеленность на общий результат.
Управление персоналом является непременной составляющей управления и развития любой организации. Для эффективного функционирования предприятия управление персоналом должно быть построено на научно -обоснованных принципах, использовании оптимальных методов и технологий, соответствующих принципам, лежащих в его основе, а также не противоречащих общей концепции развития предприятия. Совершенствование управления персоналом представляет собой сложный процесс, требующий учета многих составляющих [1,2]. Изменение управления персоналом следует рассматривать с точки зрения инновации.
Управленческие инновации, в свою очередь, следует рассматривать как организационное решение, процедуру или методы управления, существенно отличающиеся от сложившейся практики и впервые используемые на данном предприятии [3].
Особенности инноваций в управлении персоналом представляют собой: конкретный характер (ориентир на стратегические и тактические цели предприятия), риск (неопределенность результата), конфликтность (между старым и новым) и взаимозависимость изменений в управлении малым предприятием.
Структуру инноваций в управлении персоналом можно определить следующим образом (рис.1).
Потребность в инновациях может быть создана под давлением как внешних факторов (возросшая конкуренция, изменения в экономике, появление новых законодательных актов и т.п.), так и внутренних (снижение производительности труда, наличие конфликтных ситуаций и т.д.). Далее следует провести исследование и анализ действующего состояния дел в управлении персоналом с целью выявления истинных причин возникновения проблем [4]. Для устранения выявленных проблем создается группа работников, которая способна осуществить поиск новых решений и разработку инноваций.
Разработка инноваций требует ее внедрения. В процессе внедрения с помощью контроля можно вносить коррективы в неудовлетворительные процессы, тем самым улучшая их осуществление. Следовательно, в процессе внедрения инновация может подвергаться изменениям с целью достижения более высокой эффективности. В процессе введения инноваций необходимо достигнуть поддержки и принятия их персоналом предприятия.
Рис 1. Структура инновационного процесса в управлении персоналом
Внедрение является наиболее сложной стадией инновационного процесса. Есть критерии, по которым можно проанализировать сложность внедрения инновации: разница между новым и старым; масштабы и взаимозависимость изменений; необходимость четкой программы внедрения инноваций, а также непредвиденные проблемы [5,7]. Однако решающим фактором эффективного внедрения инновации является персонал предприятия и его отношение к ней. Руководителю предприятия необходимо сформировать готовность персонала к осознанию производственной и экономической необходимости осуществления нововведений, а также способов личного включения в осуществление инновации.
Управление персоналом как инновация обладает своими особенностями: • изменения в управлении персоналом нацелены на решение определенных проблем, связанных со стратегией развития предприятия;
• невозможно заранее определить результат, к которому они могут привести;
• инновации могут привести к конфликтным ситуациям, связанным с сопротивлением работников, которые не принимают их;
• изменения управления персоналом влекут за собой изменения во всей системе управления предприятием вследствие того, что они касаются главной составляющей предприятия — его персонала [6]. Необходимо учитывать, что персонал может оказать сопротивление инновациям, что обусловлено следующими причинами: неопределенность, ощущение потерь и убеждение, что перемены ничего хорошего не принесут. Также необходимо учитывать факторы, влияющие на инновационную деятельность персонала, которые можно представить в виде трех блоков (табл. 1).
Таблица 1
Факторы инновационной деятельности персонала
Блоки факторов Их содержание
Поддерживающие 1. Предоставление свободы творчества, обеспечение необходимыми ресурсами и оборудованием, поддержка со стороны руководства; 2. Проведение дискуссий, обмен идеями с коллегами, другими подразделениями, внешними консультантами; 3. Взаимопонимание в среде персонала предприятия.
Усиливающие 1. Поддержка руководства работников, стремящихся к постоянному развитию своего профессионального мастерства; 2. Регулярное проведение совещаний рабочих групп; 3. Постоянная поддержка атмосферы восприимчивости к изменениям.
Сдерживающие 1. Недоверие руководства к выдвигаемым идеям и постоянный контроль за новаторами; 2. Необходимость множества согласований по новым идеям; 3. Единоличное принятие решений по новаторскому предложению.
Управление персоналом как инновация обладает чертами и особенностями инновации вообще. Следовательно, осуществляя разработку и внедрение изменений управления персоналом, необходимо оценить их своевременность, возможность и результативность, сделать все необходимое, чтобы сопротивление персонала было как можно меньше, а эффективность инновации как можно больше.
Литература
1. Веселовский М.Я. Концепция развития муниципального финансового супермаркета при высшем образовательном учреждении [Текст] /М.Я. Веселовский//Вопросы региональной экономики. 2010. Т. 5. № 5. С. 10-18.
2. Шумпетер Й. Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982
3. Учебное пособие / Под ред. Проф. В.Я. Горфинкеля. М: Малое предпринимательство: организация, управления, экономика. 2010.
4. Основы предпринимательства: учебное пособие / В.П. Самарина М: КНОРУС, 2013 222с.
5. Малый инновационный бизнес: Учебник / Под ред. Проф. В.Я. Горфинкеля. М: Вузовский учебник: ИНФРА-М,
2013. 264 с.
6. Организация предпринимательской деятельности: учебное пособие / Р.В. Савкина, Е.Г. Мальцева. М: КНОРУС,
2014. 214с.
7. Секерин В.Д. Формы государственного стимулирования развития малого инновационного предпринимательства [Текст] / В.Д. Секерин, М.Я. Веселовский, А.Е. Горохова//Вопросы региональной экономики. 2014. №1. с.138-144.
