Любой пакет прикладных программ может быть проанализирован на основе таких характеристик, как цена, функциональные особенности. Сравнительный анализ автоматизированных систем по управлению персоналом представлен в таблице 2.
Необходимо учитывать и удобство корпоративных систем в работе. По данным аспектам были проанализированы отзывы пользователей данных программ с интернет сайтов и. опираясь на них. даны средние оценки системам по 5 шкале.
Критерии удобство интерфейса, рисунок 2. имеет следующие данные:
Оценки у систем хорошие, т.е. у всех удобный интерфейс [2.3.4.5.6].
Удобство предоставления результатов, рисунок 3, дает такие оценки:
Самый низкий балл набрала программа TRIM - Персонал [2,3.4.5.6].
По критерию информированность сайта системы, рисунок 4. такие данные:
11рофамма TRI M - Персонал опять получила очень низкий балл -3. Система Sap System на среднем уровне отлично [2,3,4,5,6].
По удобству поиска информации, рисунок 5, у систем такие оценки:
Средние оценки получили программы TRIM Персонал и АиТ: Управление персоналом. У остальных систем отметки отлично [2.3.4.5,6]
Обобщая, можно сделать следующие выводы:
1. Достаточно распространенными являются такие системы как: БОСС'-Кадровнк и 1С: Зарплата и управление персоналом К КОРП. У систем широкие функциональные возможности. Так же. по отзывам пользователей с сайтов системы набрали достаточно высокие опенки
2. Очень низкие показатели и по оценкам и по функционалу лала программа TRIM-Персонал.
3. Программы SAP Human Resources Management System и Oracle Human Resources Analyzer также достаточно популярны. Но, к сожалению, у зарубежных программ имеются возможности, которые пока еще не нужны нашим предприятиям, возможно, что вызвано различием в философии управления, к примеру, такие системы могут
планировать карьеру работника с прогнозированием конкретного местоположения организации в будущем.
4. Программа АиТ управление персоналом не уступает в своих функциональных возможностях другим программам, но по отзывам пользователей практически везде находится на среднем уровне.
Как можно увидеть, на рынке представлено много пакетов по автоматизации функций кадровой работы. ">го говорит о большой востребованности предприятий и организаций в данном обеспечении.
Выбор того или иного пакета может существенно повлиять на эффективность работы как отдельных сотрудников гак и всей организации.
Благодаря таким системам решаются проблемы координации деятельности сотрудников и подразделений, обеспечения их должной информацией и контроля над исполнительской дисциплиной, а руководство получает своевременный доступ к достоверным данным о ходе производственного процесса и располагает средствами для быстрого принятия и воплощения в жизнь своих решений.
Литература:
1. Венделева, М.А. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие для бакалавров / М.А. Венделева. Ю.В. Вергакова. - М.: Юрайт. 2013. - 462 с.
2. Волшебный форум.URL: http://www.forum.mista.ru/topic. php?id=575187 (дата обращения 07.03.2016)
3. Мнения о системе АиТ: Управление персоналом.URL: http:// www.sql.ru/fonjm/2S2397/mneniya-o-sisteme-ait-upravlenie personalom (дата обращения 07.03.2016)
4. CneitTeK.URL:http://w'Ww.trim.ru/content/view/250/72 (дата обращения 07.03.2016)
5. Сайт для пользователей 1С 8.2 Зарплата и управление персоналом. URL: http://www.glavbyh.ru/showtliread.php.'t^44504 (дата обращения 07.03.2016)
6. Сайт по кадровому делопроизводству. URL: http:// kadrovikpraktik.ru/communication/forum/forum3/topic40 91 (дата обращения 07.03.2016)
7. Титоренко. I .A. Информационные системы и технологии управления/учебник для студентов и вузов/Г.А. Титоренко. -М.: Юнити. 2013. 591 с.
УДК 004.942
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЭКСПЕРТНОЙ ПОДДЕРЖКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Фе.ююва М.В.. студентка БУ ВО «Сургутский государственный педагогический университет»
В данной статье наглядно рассмотрим неско лько экспертных систем, применяющих в области управ ления персоналом. Не всегда специалист определенной об ласти может корректно сформулировать и ли решить, постав ленную перед ним задачу. В роли помощника, таким специалистам, выступает, так называемый искусственный интеллект, а именно, экспертные системы.
Ключевые слова: жепертная система, поддержка управленческих решений, стратегия предприятия.
INFORMATION TECHNOLOGY EXPERT ТО SUPPORT MANAGEMENT
DECISIONS
Fedotova M„ student. Bl HE KhMAO- Yugra «Surgut Stale Pedagogical University»
This article will clearly consider some expert systems that apply in the field of personnel management. Not always specialist a particular area that can properly formulate or to decide the question before it. In the role of assistant, professionals such acts, so-called artificial intelligence, namely, expert systems.
Keywords: expert system, management support solutions, enterprise strategy.
Как мы знаем, одним из наиболее важных аспектов эффективного существования н становления организации, как раз является принятие управленческих решений. Но, к сожалению, не всегда специалист в области управления персоналом может принять правильное решение или корректно подобрать решение к поставлен 11011 задаче. Решая множество различных задач, специалист по управлению персоналом, может легко допустить ошибки и. во избежание недочетов, создаются такие программы, как экспертные системы.
В повседневной жизни мы постоянно сталкиваемся с экспертами в самых различных областях человеческой деятельности - будь это врачи, педагоги, юристы, лингвисты, адвокаты, программисты и
другие специалисты. Имея огромный багаж знаний, касающихся определенной предметной области, а также достаточно большой опыт в этой области, они умеют точно сформулировать и верно решить задачу. В течение последних десятилетий многочисленные попытки ис следователей были направлены на создание систем, способных за менить специалиста в конкретной предметной области. то есть решать задачи в отсутствие экспертов. Эти системы получили название экспертных систем ОС).
Экспертные системы это сложные программные комплексы, аккумулирующие знания специалистов в конкретных предметных областях и тиражирующие этот эмпирический опыт для консульта-
Таблица I. ИТ-решения, помогающие в формировании стратегии организации
Критерии "X' СТРАТЕГ Business Insight (1 loiiHMaHHe Бизнеса) Global Insight
СЧть'К 1 loMoracT выработать оптимальную стратегию развития нрезприяшя и ею ннвеешционную стратегию, исходя из установленных стратегических позиций. Система преимущественно направлена на формирование товарно-рыночной стратег ии предприятия. Система направлена на поддержку принятия решений, связанных с выходом предприятия на зарубежные рынки.
1 lepmu разработки внедрения Ее разумно использовать на пане разработки сценариев развития предприятия, гак как пре.ыагаемые ею рекомендации содержат crpaiei ическую целевую установку, коюрую можно использовать при формировании карты cipa ici ии. Как и систему. Стратег. Business Insight будет полетно использовать перед, или. непосредственно, во время нодютовки эскзгзов карты целей. Данную 'X.' следует использовать перед иди. непосредственно, во время подютовки эскизов карпа целей.
Рабочая деятельность Д|я определения стратегических пошций предприятия программа предлагает 45 вопросов, касающихся сути положения вещей па предприятии, на каждый из которых эксперту необходимо дать один из трех возможных вариантов ответа: «Ла». «Ист», «Возможно». Вопроси освещают степеньеотчнегсгния по четырем уровням \ правления зконо.мнкой: Микроусловня: Макроусловия. Рыночные условия: Отраслевые условия; Далее проводится расчет, в ходе которого вычисляются системы решающих функций, сформированных с использованием ».темен той теории нечетких множеств. В результате расчета вычисляются координаты, определяющие позицию прелпрняшя н пространстве стратепзческнх позиций. 1 |рограмма предлагает ряз вопросов о предприя тии, чтобы проаналитировать стратегию предприятия: Ваши ответы сравнивакттся с 6аюй знаний проверенных бизнес стратегий для оценки маркетинговой ситуации и бизнес-концепций дтя определения уникальности вашей компании, стратегии. 1 loc.ie анализа ваших ответов, вы получите: 11нсьменпая критика вашей стратегии: Замечания но стратегическим месчнпвсгствням; Графики, которые анализируют ключевые концепции рынка; Список стратегических сильных и слабых сторон; Успех потенциальных клиентов в одиннадцати областях: Письменный проект плана маркетинга; Основанная на трудах многочисленных жепертов 'К'. В конечном итоге ответы пользователя позволяют программе сделать выводы о нреднриямш и его положении на рынке, которые представляются в виде диаграмм и матрице пояснениями. Международные Рынки; Глобальные Конкуренты: Мировое 11рои зводство; Глобальные Приоритеты; Отчет анализа:
Компания Американская компания Mechanic Sort Американская компания Business Resource Software Inc Американская компания Business Resource Software Inc
С гоимость Программа бесплатна и предназначена ни некоммерческого использования. Стоимость программы: S795 ~ 533674.28 руб. С тон мое 11. программы: S745 " 533674.28 руб.
Уникальность Экспертная система С 1'РАТЕГ - «то бесплатная компьютерная программа, разработанная для некоммерческого использования. Он относится к классу экспертных систем, то есть поддерживает базу шаннй в области стратегии и тактики маркетинга и правила принятия управленческих решений. Д|Я того, чтобы определить стратегию. Global Insight анали зирует правовые, культурные, политические, мнческие. финансовые н материально-технические факторы для вашею нредпрняшя и ваших конкурентов.
деятельность экспертной системы. Например. Business Insight помогает формировать стратегию организации, анализируя ответы пользователя, на представленные, экспертной системой, вопросы, которые направлены на внутреннюю среду организации. Global Insight и С ТРАТЕГ задают пользователю ряд вопросов, касающихся не столько внутренней среды организации, сколько внешней среды. После, данных пользователем ответов, программы сразу начинают анализировать внешние факторы, влияющие на ваше предприятие и ваших конкурентов, и только после, предлагает оптимальный вариант уникальной стратегии для вашей организации.
По окончанию работы, каждая из. приведенных в таблице, экспертных систем, предоставляет, пользователю, полный отчет, по проделанной работе, с четкими указаниями по формированию стратегии организации, и на основании этих данных руководители самостоятельно принимают решение.
Можно заметить, что на данный момент, рынок программных продуктов в области экспертной поддержки находится в стадии развития Но из-за сложной разработки, экспертные системы в области управления персоналом встречаются не так часто, как мы можем наблюдать это в различных сферах деятельности человека. К примеру, медицина, где система помогает определить диагноз
ций менее квалифицированных пользователей [7].
Экспертные системы - это прикладные системы искусственного интеллекта, в которых база знаний представляет собой формализованные эмпирические знания высококвалифицированных специалистов (экспертов) в какой либо узкой предметной области [6].
С целью анализа состояния предприятия, а также выработки рекомендаций по принятию стратегических решений так же могут использоваться экспертные системы. Экспертные системы имитируют процессы принятия реше^ния людьми-экспертами и в состоянии компетентно решать сложные проблемы. В данной статье рассмотрим сравнительную таблицу экспертных систем, помогающих в формировании стратегии организации. Примеры ИТ-решений. представляющих собой экспертные системы приведены в таблица 1. (1.2,3,4]
Проанализировав сравнительную таблицу, следует сделать небольшой вывод о том. что самая удобная по финансам ЭС по формированию стратегии организации - это СТРАТЕГ'. Она является бесплатной программой и предназначена для некоммерческого использования, в то время, когда Business Insight и Global Insight являются коммерческими ЭС.
Следует уделить внимание такому критерию, как рабочая
пациента или геология, определяющая месторождения с необходимыми ископаемыми.
Литература:
1. Сайт программы СТРАТЕГ - http://ecstra.narod.ru/index.
htm;
2. Сайт, предоставляющий перечень товаров в области программного обеспечения http://www.brs-inc.com/business_strategy I asp:
3. Сайт, предоставляющий перечень товаров в области программного обеспечения http://www.brs-inc.com/global_strategy.asp;
4. Ершов Д.М.. Качалов P.M. Системы поддержки принятия решений в процедурах формирования комплексной стратегии предприятия / Препринт i WP/2013/299. М.: ЦЭМИ РАН. 2013. - 60 с. (Рус.);
5. Информационные технологии: учебник для академического бакалавриата под ред. В. 13. Трофимова. М.: Издательство Юрайт, 2014.— 624 е.:
6. Сайт, посвященный проблемам искусственного интеллекта и экспертным системам http://expro.ksu.ru';
7. Файловый архив http://www.studfiles.ru/preview/2582507.
УДК 331.1
РОСТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА КАК ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЙ ФАКТОР ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
Макушснко Л.В.. д.э.н., доцент кафедры «Теория и практика управления», БУ ВО «Сургутский государственный педагогический
университет»
Автор рассматривает в статье основополагающие факторы эффективности предприятия. Основным аспектом рассмотрения является производительность труда. Основой для роста производительности труда являются экономические реформы
Ключевые слова: производительность труда, конкуренция, реиндустрнализация. рациональная модель, темп роста, эффективное управление.
THE GROWTH OF LABOUR PRODUCTIVITY AS A FUNDAMENTAL FACTOR IN THE EFFICIENCY OF THE ORGANIZATION
Mukushenko L.. Doctor of Economics, associate professor of the Theory and practice of management, HI HE KIlMAD-Yugra «Surgut State
Pedagogical University»
The author examines in the article the basic factors of efficiency of the enterprise. The main aspect of consideration is productivity. The basis for productivity growth are economic reforms.
Keywords: productivity, competition, ^industrialization, rational model, growth rate, efficient management.
Экономические реформы, проводимые в России, оказали важное влияние на формирование предприятий как ведущего локомотива экономики. В настоящее время созданы реально конкурентоспособные предприятия, расширились их возможности выхода на мировой рынок. Новые условия организации бизнеса потребовали как внедрения принципиально иных способов хозяйствования, так и изменения взглядов на сущность и содержание основных функций. выполняемых специалистами для обеспечения ритмичной и доходной работы предприятия.
В условиях конкуренции возможности модернизации производственных процессов напрямую определяются накопленным и задействованным трудовым потенциалом предприятия. Именно люди с их образованием, квалификацией, профессиональным опытом определяют возможности и границы необходимых в условиях рынка перемен и новых задач, решение которых невозможно на базе старых представлений, подходов и методов. Особую остроту в этом плане приобрели вопросы нмнортозамещения. модернизации, внедрения инноваций, т.е реиндусгрнализании экономики. В связи с этим эффективное управление всеми ресурсами организации приобретает особую актуальность. От того насколько грамотно осуществляется управление стратегическим планированием, поиск и определение спектра проблем сегодня, зависит реализация задач каждой организации по достижению экономического роста.
11ервоетепенное значение в современных условиях приобретают изменения, направленные на повышение эффективности управленческой деятельности, т.е.повышение производительности труда как управленческого, так и производственного персонала.
Производительность труда- это показатель экономической эффективности трудовой деятельности работников организаций. Насколько увеличивается рост производительности труда, настолько будет повышаться уровень благосостояния персонала, в целом членов общества.
I |роизводительность труда является очень важным показателем рыночной экономики, особенно в период стагнации.
Стагнация экономики свидетельствует о том. что требование правительства по повышению производительности — уже не актуальность, а первоочередная необходимость направленная на
реализацию экономического роста. И не смотря на амбициозность их целей, по увеличению производительности труда в 2, а в некоторых отраслях в 3-4 раза, по внедрению прорывных технологий, планированию увеличения количества высокотехнологичных рабочих мест до 25 млн. в установленные сроки невысока, поскольку сегодня в России существуют значительные проблемы в сфере наращивания научного потенциала. В частности, нет комплексной программы по регулированию роста производительности труда, как по отраслям, так и в целом по стране: отсутствует статистика в динамике по основным показателям по труду в сфере производства, позволяющая оперативно выполнять анализ с целью принятия грамотных и своевременных управленческих решений, не достаточно выпускается специалистов по труду и т.д.
Низкий уровень производительности труда влечет за собой нерациональное использование сырья, материалов и энергоресурсов. Устаревшая техника не обеспечивает конкурентоспособность продукции. Об этом известно всем, но у предприятий нет инвестиций на внедрение новейших технологий, перевооружение предприятий, нет инновационных разработок и т.д. Всё это требует больших затрат и рисков, которые предприниматель нести не хочет. Прежде всего потому, что пока существует дешевизна рабочей силы на рынке труда, предприниматель заинтересован в гарантированном снижении издержек производства. Так. приобретая ресурсы, в том числе и трудовые, он оставляет выбор за теми, которые обеспечивают минимизацию затрат. Поскольку, известно из истории развития стран, достигших экономического процветания, что производственная эффективность достигалась путем модернизации предприятий с целью замены дорогой рабочей силы на новую технику.
Однако следует отмстить, что производительность труда в России практически не растет. Так. рост в 2013-2015 годах составил не более 1.8%. что гораздо меньше, чем темпы роста 2012гола (3.1%). Снижение темпов роста производительности труда продолжаются три года подряд. И несмотря на то. что в октябре 201 Згода президент РФ Путин В.В. поставил задачу направленную на рост производительности труда:, «в ближайшие годы производительность труда в России должна расти на 5-6% в год- в два раза быстрее, чем сейчас» факты свидетельствуют об обратном процессе. Сегодня заменяется темп роста ВВП. заработной платы.