CC BY
18В. В. Быковский , Т. В. Волкова
Информационно-аналитическая система Оренбургского государственного университета
В концепции информатизации высшей школы РФ говорится о необходимости создания эффективных средств анализа деловой и другой информации, связанной с деятельностью вузов, информационных банков данных, состоящих из нормативной, справочной, инструктивной и другой информации, а также необходимости разработки взаимоувязанных компьютерных систем, обеспечивающих автоматизацию функций управления учебным процессом по всей цепочке "кафедра - деканат - ректорат", что позволит, кроме всего прочего, сократить накладные расходы на организацию управления учебным процессом в образовательном учреждении.
Предпосылками начала разработки информационно-аналитической системы (ИАС) Оренбургского государственного университета (ОГУ) (http://www.osu.ru) явились быстрое развитие вуза, рост контингента студентов и сотрудников, непрерывно увеличивающийся объем информации в различных подразделениях, увеличение её сложности и своевременной передачи и обработки. Важным условием для разработки ИАС явилось создание общеуниверситетской компьютерной сети и наличие соответствующего аппаратного обеспечения для создания сервера базы данных под управлением СУБД архитектуры "клиент-сервер".
В создании ИАС и получении соответствующих данных и информации заинтересованы:
• руководство вуза, которому необходима информация для анализа деятельности и стратегического планирования развития вуза, финансово-экономического прогнозирования и т. д.;
• руководители подразделений, которым требуется информация для оперативного планирования и координации действий сотрудников подчиненных им подразделений;
• рядовые сотрудники, получающие эффективные инструменты для выполнения должностных обязанностей и принятия оперативных решений;
• студенты и преподаватели, внешние пользователи, имеющие информацию о ходе учебного процесса и деятельности университета.
Разработка ИАС ОГУ преследовала ранее и продолжает преследовать следующие цели:
1. Создание и ведение информационной базы поддержки административной, учебной, учебно-методической и научной деятельности в подразделениях университета (оперативная информация), что позволяет: 2.
о сокращать бюрократические барьеры между подразделениями; о устранять необоснованное дублирование работ, выполняемых в различных
подразделениях; о упрощать оформление и прохождение документов; о реализовывать разнообразные запросы информации; о просто получать различные формы отчетности и т. п.
3. Получение актуальной информации о состоянии информационной базы подразделений на средних и высших уровнях руководства подразделениями (тактическая и стратегическая информация), что позволяет: 4.
o сокращать время принятия решений;
o перераспределять кадры и профессионально переориентировать
избыточную часть персонала управления; o обеспечивать информационные потребности студентов и преподавателей; o обеспечивать максимально открытый доступ к информации о различных сторонах деятельности вуза с разграничением прав доступа и обеспечением защиты от несанкционированного доступа к конфиденциальной информации.
Эффективная разработка любого сложного проекта может быть осуществлена только при условии использования современных технологий проектирования.
Разработка существующей ИАС начиналась в 1977 г. с ручного проектирования базы данных (БД), создания БД на сервере InterBase 4.0, разработки приложений на языке Delphi сотрудниками Центра информационных технологий (ЦИТ) ОГУ.
В 1999 г. осуществлен перевод БД на СУБД Oracle 8 Server. Использование программных продуктов корпорации Oracle позволило повысить эффективность, надежность и безопасность БД, расширять круг решаемых подсистемами задач и их документирование, использовать Интранет-технологии, создать информационный Web-сервер. СУБД Oracle позволяет обрабатывать распределенные БД, что решает задачи управления вузом, имеющим развернутую сеть филиалов. Хранение информации в базе данных под управлением Oracle обеспечивает сервером декларативную целостность данных и защищенный доступ средствами Интернет/ Интранет.
Создание приложений осуществляется с использованием языков Java, Delphi, Perl. Моделирование данных и проектирование базы данных для новых подсистем и развития существующих осуществляется по методологии Custom Development Method с использованием Oracle Designer. Документирование проекта ведется с использованием средства Repository Reports, входящего в Oracle Designer R6.0. Отладка запросов к базе данных администраторами и разработчиками программных продуктов частично реализуется средствами PL/SQL. Получение отчетных форм по справочным таблицам осуществляется с помощью Developer/2000 R2: Build Reports. Администрирование базы данных ведется по технологиям Distributed Database Administration, Enterprise DBA Part 1B: Backup and Recovery.
На разработку ИАС затрачено в общей сложности около 5000 человекодней. Разработана глобальная информационная модель данных, включающая в себя локальные модели подсистем, реализовано логическое и физическое проектирование БД. Моделирование данных осуществляется с помощью Oracle Designer. Сейчас в базе данных содержится 287 таблиц, из них 114 с данными ИАС, в которых имеется около 900 полей данных. Объем хранимой информации составляет 2,3 Гбт.
При разработке проекта ИАС рассматривалась работа и организационная структура следующих подразделений:
• приемной комиссии;
• деканатов (учебные части институтов и деканаты факультетов - дневных, вечернего и заочного);
• управления кадров;
• финансово-экономического управления;
• управления по мобилизационной работе и воинскому учету.
Были проанализированы потоки документооборота между этими подразделениями, спроектирована структура базы данных, которая легла в основу ИАС.
При проектировании ИАС была подразделена на несколько независимых по выполняемым функциям, но использующих единую БД подсистем, каждая из которых предназначена для работы в определенных подразделениях университета.
Подсистема "Структура ОГУ". Необходимость данной подсистемы возникла при определении иерархии административно-кадровой структуры вуза. Структура предприятия или учреждения лежит в основе разработки любой информационно-аналитической системы. Был создан программный продукт, позволяющий просматривать иерархическую структуру ОГУ и вносить в неё изменения. Модифицированная структура сразу становится доступной всем программным продуктам, работающих с БД ИАС.
Отдельное приложение позволяет модифицировать справочники направлений, специальностей и специализаций. Ведется электронный реестр учебных и неучебных помещений, учет средств вычислительной и множительной техники в университете.
Подсистема "Приемная комиссия". Обеспечивает ввод заявлений, анкетных данных, аттестационных оценок абитуриентов, формирование ряда документов, связанных с работой приемной комиссии. В настоящее время автоматизирована работа приемных комиссий всех институтов и факультетов ОГУ, расположенных территориально в городе Оренбурге. Запланирована автоматизация работы филиалов приемных комиссий в городах Орске и Бузулуке. В итоге работы подсистемы в БД хранится информация о студентах первого курса всех видов обучения и абитуриентах, не зачисленных в вуз. Приложение позволяет получить различные формы отчетности. Технология "клиент-сервер" дает возможность просматривать данные о ходе приема с разных клиентских мест, имеющих определенные права доступа. Общедоступный отчет о ходе подачи заявлений по институтам, факультетам и специальностям по разным формам обучения можно просмотреть через программу-браузер с любого компьютера, имеющего подключение к сети Интернет (http://cde.osu.ru/cgi-bin/priem2001.cgi).
Подсистема "Деканат". Подсистема предназначена для информационного обеспечения принятия решений на уровне деканатов, поддержки проведения сессий, обеспечения информацией преподавателей, студентов и других пользователей о ходе учебного процесса. Программный продукт находится на сервере приложений, и для работы с подсистемой конечному пользователю достаточно стандартного программного обеспечения, входящего в операционную систему Windows, что делает программу простой в эксплуатации, а также снимает проблемы по переносу программного обеспечения.
Эксплуатация подсистемы проводится в учебных частях институтов и деканатах факультетов. Подсистема выполняет функции фрагментов управления образовательной деятельностью подразделений университета: ведение личной информации о студентах (около 50 показателей), организация и управление учебным процессом - формирование учебных планов групп, заполнение семестровых ведомостей учащихся. Ведется качественный и количественный учет контингента студентов.
Подсистема "Кадры". Ведение личной карты сотрудника (порядка 60 показателей). Осуществляется информационный поиск по различным критериям, создание отчетов (статистических и списочных). Разработано приложение, позволяющее автоматизировать создание приказов по всем кадровым перемещениям сотрудников с автоматическим обновлением БД после активизации приказа. Также создано приложение для формирования штатного и должностного расписаний всех подразделений университета на основе информации отдела кадров. Осуществляется передача данных в управление бухгалтерского учета и финансового контроля.
В состав ИАС ОГУ также входят такие подсистемы, работающие с локальными БД, как "Коммерческий отдел" и "Воинский учет". Ведутся проектные работы для включения локальных БД в единую БД с разработкой соответствующих приложений.
В настоящий момент клиентами ИАС ОГУ являются ректорат, управление кадров, управление по довузовскому образованию, учебно-методическое управление, управление по мобилизационной работе и воинскому учету, финансово-экономическое управление, учебные части и деканаты, управление бухгалтерского учета и финансового контроля, служба безопасности.
Развитие ИАС предполагает включение в её состав подсистем для решения задач автоматизации научно-методического обеспечения учебного процесса, расширение функций существующих подсистем, аналитическую работу с информацией.
Сейчас в БД содержатся данные об абитуриентах трех последних лет (более 21 000 записей), данные о студентах 1-го и 2-го курсов всех факультетов и форм обучения (около 8 000 записей), личные дела сотрудников университета, в т. ч. и уволенных (около 4 000 записей), приказы по перемещению сотрудников, данные о коммерческих студентах (более 4 000 записей), данные о структуре университета, реестр помещений (порядка 1 000 записей), а также разнообразные справочные данные, необходимые для работы ИАС.
На этапе процесса создания полноценной ИС необходимо обеспечить единую информационную политику предприятия, что может выполнить команда, состоящая из представителей администрации, заинтересованных в востребованности информации о состоянии вуза и активном практическом использовании информационных технологий в управлении университетом и технических специалистов.
Часть проблем развития ИАС заключается во введении в начале эксплуатации тех или иных подсистем большого объема информации и ее актуализации состояния. Без выполнения этой работы невозможно нормальное функционирование информационной системы. Для поддержания БД в актуальном состоянии и работы с конечными пользователями в структуре ЦИТ ОГУ в 2001 г. был создан сектор информационного обеспечения, функциями которого являются обучение конечных пользователей подсистем, сопровождение программных продуктов, оказание консультаций, анализ наполнения базы данных. Активно создается правовая база функционирования ИАС: распоряжения, приказы по внедрению и эксплуатации подсистем вносятся изменения в должностные инструкции сотрудников подразделений, работающих с ИАС. Оказана финансовая поддержка руководством университета разработчикам информационно-аналитической системы.
Создание ИАС вуза является актуальной задачей, имеющей важное значение в управлении высшим учебным заведением, требует значительных трудозатрат и может быть реализовано только коллективом высококвалифицированных разработчиков при постоянной поддержке со стороны руководства вуза.
© В. В. Быковский, Т. В. Волкова, 2001
Быковский В. В. Информационно-аналитическая система Оренбургского государственного университета / В. В. Быковский, Т. В. Волкова // Университетское управление: практика и анализ. - 2001. - № 4(19). С. 70-73.
