CC BY
276
ИДЕНТИФИКАЦИЯ СОСТОЯНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ МЕТОДАМИ ДИАГНОСТИКИ
Ю. А. ЛОКТИОНОВА
Для управления экономической безопасностью использования общепринятых норм и показателей функционирования предприятия недостаточно. Современные подходы к управлению требуют идентификации состояний экономической безопасности предприятия методами диагностики. В статье предложены подходы к определению пороговых значений безопасности и использования различных методов диагностики экономической безопасности предприятия.
Ключевые слова: экономическая безопасность предприятия, методы диагностики экономической безопасности.
Методологические основы диагностики формируются на принципах диагностики и общей теории познания (гносеологии). Являясь одной из форм познания объективной реальности, диагностика использует методы исследования и мышления, общие для всех наук. Экономическая деятельность может иметь теоретическую или практическую направленность, поэтому понятие метода в равной мере относится к теории и практике.
Мы выделяем два основных направления диагностики предприятия: 1) теоретическое - изучение и моделирование сущностных определений, признаков и симптомов проблем и кризисов, системное обобщение симптоматики с целью описания общих проблем и кризисов; 2) практическое, прикладное - использование симптоматики состояний и изучение индивидуальных особенностей предприятия с целью идентификации признаков и симптомов проблемы или кризиса и постановки соответствующего диагноза.
Диагностика - это особый процесс, совокупность абстрактно-логических операций, индуктивных и дедуктивных умозаключений, который начинается с постановки гипотезы. Построение диагностической гипотезы на основании признаков и симптомов производится путем индуктивного умозаключения. Так осуществляется переход от знания меньшей степени общности к знанию большей степени общности, т. е. от единичных признаков и симптомов к формулированию диагноза проблемы или кризиса, и наоборот. Проверка гипотезы - это дедуктивное умозаключение. Знание проблемы и кризисной ситуации дает возможность выявить или проверить признаки и
симптомы. Однако следует помнить, что любая исходная позиция уже представляет собой предвзятое суждение, которое влияет на научный процесс познания и неминуемо ограничивает возможный результат. Диагностика «сверху вниз» направлена на преодоление этого недостатка, так как начинается не с гипотезы, а с изучения внешних неудовлетворенных потребностей.
На наш взгляд, применимы три подхода к прогнозированию и постановке диагноза: 1) нозологический, когда диагноз рассматривается как функция совпадения картины конкретной ситуации с известными типичными проявлениями проблемы или кризиса; 2) синдромный, предусматривающий постановку диагноза по признакам проблемы или симптомам кризиса; 3) алгоритмический, когда для подтверждения правильности диагноза строится диагностический алгоритм и осуществляются регламентированные действия, в итоге при совпадении результата с прогнозируемым наличие определенного вида проблемы или кризиса подтверждается, а при несовпадении -отвергается [4].
Способы выявления признаков и симптомов, определения их диагностической значимости по их сути мы делим на субъективные (определяемые на основании суждения эксперта-диагноста) и объективные (устанавливаемые с помощью формализованных методов и/или приборных средств). Поэтому симптомы можно разделить на два класса: субъективные и объективные.
Ряд признаков и симптомов мы можем установить без применения специального инструментария, приборных средств и т. п. Они как бы на-
ходятся на поверхности и их можно назвать явными признаками. Например, нетрудно определить наличие или отсутствие работника на рабочем месте, факт остановки конвейера, настроение подчиненного и т. п. Однако большинство признаков требуют использования аналитических, расчетных методик, специального инструментария, приборных средств, моделирования и т. д. Такие признаки и симптомы следует называть скрытыми, но это не означает, что определение этих признаков и симптомов принципиально затруднительно или невозможно [1].
Классифицируя признаки и симптомы, целесообразно разделять их на неспецифические или общие, специфические и индивидуальные (эксклюзивные). Неспецифические признаки и симптомы характерны для широкого ряда явлений и состояний, например кризисов предприятия. Специфические признаки и симптомы проявляются для узкого ряда явлений и состояний. Индивидуальный признак или симптом характерен для конкретного явления и состояния.
Диагностика экономической безопасности предприятия, с одной стороны, является системной и комплексной методологией исследования финансово-хозяйственной деятельности, изучения явлений и процессов, выявления закономерностей развития предприятия, а с другой - определяет перспективы его развития. Специфика и сложность диагностики экономической безопасности предприятия состоит в том, что определение признаков и симптомов - это многосторонний процесс оценки отклонений показателей на фоне внешних ситуаций и условий его функционирования с учетом индивидуальных, специфических особенностей [2].
Распознавание состояний экономической безопасности предприятия мы будем осуществлять с помощью использования научного инструментария диагностики, который характеризует совокупность общенаучных подходов и конкретно-научных методов исследования. Методологическая система диагностики экономической безопасности предприятия базируется на комплексном и системном подходах, а также включает другие подходы: количественный, качественный, поведенческий, маркетинговый, воспроизводственный, нормативный, функциональный, предметный, процессный, интегральный, исторический, динамический и ситуационный [3].
Используя комплексный подход к использованию методов диагностики для идентификации состояний экономической безопасности предприятия, оценим их по следующим критериям: ори-
ентация на будущее; точность; производительность ресурсов; объективность; полезность; своевременность; надежность. Опишем каждый из критериев оценки методов проведения диагностики.
Ориентация на будущее. Аналитическая технология должна давать такой результат, который непременно бы явился необходимым для принятия решений в будущем, т. е. аналитическая технология должна учитывать тенденции прошлого, но не основываться на них. В современных условиях динамично изменяющейся и неопределенной внешней среды настоящее или будущее имеет мало общего с прошлым. Поэтому метод диагностики производственных систем существует для того, чтобы обоснованно определить надежность функционирования для конкретного промышленного предприятия и должен быть ориентирован на будущее.
Точность. Целью любого метода диагностики является высокий уровень точности, который трудно достижим в силу ряда причин, таких как:
- данные могут быть получены из одного источника;
- информация может носить вероятностный характер.
Производительность использования ресурсов. Для того чтобы результаты, полученные с применением метода диагностики производственных систем, были эффективными, необходимы данные от источников, которые не только стоят меньше по сравнению со стоимостью конечного результата, но также и не занимают много времени для получения информации, чтобы не терять время на решения, для принятия которого оно требуется. Например, данные, полученные из первичного источника (опрос персонала), попадают на вероятностный уровень аналитической точности, где аналитику требуется больше навыков для переработки полученной информации. Однако множество вторичных баз данных могут иметь высокую точность и временную совместимость, но меньшую эффективность по сравнению с ориентацией на будущее, кроме того, они стоят достаточно дорого.
Объективность. Данный критерий имеет отношение к присутствию предубеждений (познавательных, социальных, политических, личных и т. п.) со стороны аналитика. Чтобы минимизировать потенциальный отрицательный характер этих общих предубеждений, данные или информация должны быть рассмотрены и проанализированы независимыми аналитиками со стороны (внешними консультантами), что обеспечивает
максимальный процент объективности полученных в ходе диагностики результатов.
Полезность. Полезность выражает необходимость оценивать степень удовлетворения, получаемого субъектом от выполнения какого-либо действия. Только полезный метод диагностики принесет желаемый и эффективный результат. Данный критерий является основополагающим в диагностике, поскольку является основой для структурирования направлений исследования и совершенствования безопасности функционирования производственной системы.
Своевременность. Данный критерий позволяет определить, сколько времени требуется аналитику для понимания, что анализ препятствует или помогает организационному развитию. Большинство экономической информации или данных о конкурентах имеют ограниченный срок действия, особенно там, где эти решения принимаются в динамичном, гиперконкурентном и турбулентном аспекте. Информация теряет свою ценность и со временем исключается из решений, поддерживающих деятельность предприятия. С одной стороны, одни методы диагностики требуют меньше
времени, но обеспечивают минимальный уровень объективности, точности, полезности и эффективности ресурсов.
Направленность на оценку экономической безопасности предприятия. Данный критерий характеризует каждый конкретный метод диагностики финансово-хозяйственной деятельности с позиций значимости его результатов в процессах идентификации состояний экономической безопасности предприятия. Иными словами, аналитический результат является определяющим звеном для принятия решений в системе создания надежной системы функционирования предприятия.
Каждый метод диагностики экономической безопасности предприятия имеет собственные ограничения, и эти ограничения увеличиваются, когда применяются в специфическом организационном контексте. Построим пятиуровневую рейтинговая шкалу для расценивания каждой аналитической технологии (табл. 1). Пятиуровневая шкала ранжируется от низшего (1) до высшего балла (5). Каждый метод диагностики оценивается по отношению к шести выделенным элементам (табл. 1).
Таблица 1
Шкала критериев оценки методов диагностики экономической безопасности предприятия
Ориентация на будущее Ставится рейтинг «1», если результат метода обеспечивает низкий уровень ориентации на будущее, в то время как «5» - если метод высоко сфокусирован на будущее
Точность «1» свидетельствует о низком уровне точности рассматриваемого метода, использующего в процессе расчетов данные вероятностных источников. Рейтинг «5» свидетельствует, что уровень точности повышается
Производительность ресурсов Рейтинг «1» будет свидетельствовать, что данный метод требует большого объема ресурсов (финансовых, людских, информационных и т. д.) и это, возможно, снизит их эффективность. «5» свидетельствует, что данная аналитическая технология более эффективна в использовании ресурсов и в производстве результатов
Объективность Рейтинг «1» отражает, что определенный инструмент был недостаточно объективным, нередко обусловленным настоящими предубеждениями и мнениями. С другой стороны, рейтинг «5» означает, что потенциал предубеждений может быть минимизирован
Полезность Полезность определенного инструмента основана на стратегическом результате, который определенный метод может произвести. Метод, который оценивается в «5», производит высокий уровень значения результата, который оценивается в «1» - производит низкий уровень оцениваемого результата
Своевременность Рейтинг «5» отражает, что определенная аналитическая технология занимает немного времени для применения по сравнению с рейтингом «1», который показывает, что этот метод анализа требует большое количество времени для полноты эффективности
Идентификация состояний экономической безопасности предприятия Ставится рейтинг «1», если результат метода обеспечивает низкий уровень идентификации экономической безопасности, в то время как «5» - если метод высоко сфокусирован на идентификации экономической безопасности предприятия
Приведенная система методов диагностики экономической безопасности производственных систем по указанным критериям (табл. 2), позволяет в зависимости от установок менеджмента принимать решения, основываясь на соответствии данным критериям. Понятно, что оптимальным
является использование диагностической технологии, ориентированной на идентификацию экономической безопасности предприятия. Однако не все предложенные технологии в реальных ситуациях достигают заданных критериев.
Таблица 2
Ранжирование методов диагностики применительно к оценке экономической безопасности предприятия [3]
'"Ч. Критерии Методы ч. диагностики ч.» Ориентация на будущее Точ- ность расчета Трудоем- кость Объектив- ность Полез- ность Оператив- ность Ориентация на надежность Сред- ний ранг
Традиционные методы обработки информации
Сравнение 3 3 5 4 4 5 5 4,14
Детализация 2 3 3 4 4 3 4 3,29
Экспертные оценки 4 3 2 4 5 3 4 3,57
Ситуационный анализ 4 4 3 4 4 3 3 3,57
Построение группировок 3 4 4 4 4 5 4 4,00
Методы пост роения интегральных показателей и балльных оценок
Метод суммы мест 3 4 4 5 5 4 5 4,29
Метод суммирования 3 4 4 5 5 4 5 4,29
Метод геометрической средней 3 4 4 5 5 4 5 4,29
Метод расстояний 3 4 4 5 5 4 5 4,29
Метод отклонений от норм 3 4 4 5 5 4 5 4,29
Кластерный анализ 3 4 2 5 5 2 5 3,71
Группировки балльных оценок 3 4 5 4 5 4 5 4,29
Методы стохастического факторного анализа
Корреляционно- регрессионный анализ 4 4 3 3 4 2 4 3,43
Непараметрические методы оценки связи 2 4 3 3 4 2 4 3,14
Дисперсионный анализ 2 4 3 3 4 2 4 3,14
Методы детерминированного факторного анализа
Индексный анализ 3 4 3 4 4 2 3 3,29
Логарифмический метод 1 4 3 4 4 2 3 3,00
Интегральный метод 1 4 3 4 4 2 3 3,00
Цепные подстановки 1 4 3 4 4 2 3 3,00
Абсолютные разницы 1 4 3 4 4 2 3 3,00
Методы оптимизационного решения экономических задач
Линейное программирование 4 5 2 4 4 1 2 3,14
Теория игр 4 4 2 4 3 1 2 2,86
Теория массового обслуживания 3 4 2 4 3 1 2 2,71
Метод построения дерева решений 4 3 3 4 5 1 2 3,14
Исследование операций 4 3 2 4 5 1 2 3,00
Предложенная система методов диагностики экономической безопасности предприятия выступает в качестве инструментария, позволяющего в
зависимости от установок менеджмента применять соответствующие им технологии. В частности, предприятию, ориентированному на повы-
шение экономической безопасности функционирования, необходимо проводить периодическую диагностику с использованием методов, имеющих наибольший рейтинг по вышеперечисленным критериям оценки.
Диагностические методы исследования позволяют идентифицировать три состояния экономической безопасности предприятия:
- Фактическое состояние экономической безопасности предприятия.
- Требуемое текущее (нормативное) состояние экономической безопасности предпри-
ятия.
- Прогнозируемое будущее состояние экономической безопасности предприятия.
С помощью методов диагностики нам предстоит идентифицировать вышеназванные состоя-
ния экономической безопасности предприятия (рис. 1). Для того чтобы получить ожидаемый результат, первоначально требуется установить параметры требуемого (нормального) состояния экономической безопасности предприятия, тогда на основе девиации от него можно будет определить угрозы экономической безопасности предприятия. Причем пороговые значения экономической безопасности предприятия должны быть пластичными и индивидуальными с учетом реализуемых стратегий развития.
Понятие «норма» мы определяем как экономически безопасное состояние предприятия в пределах заданных параметров, определяющих эту норму. Нормальное состояние - это временное равновесие, которое может плавно и заданным образом изменяться.
Рис. 1. Состояния экономической безопасности предприятия
Для описания внутреннего баланса отношений элементов экономической безопасности предприятия можно использовать понятие «гомеостаза» - стремление и способность системы сохранять равновесное состояние или процесс, регулирующий или поддерживающий систему, в устойчивом состоянии относительно изменяющегося внешнего окружения в котором эта система функционирует [5].
Как уже отмечалось, диагностика оперирует с понятием «норма» и призвана помочь руководителю определить, «как должно быть», установить «норму» и отклонение от «нормы». Поскольку предприятие развивается, то нормы и нормативы, используемые для описания и управления экономической безопасностью, являются изменяемыми.
Плавное изменение и повышение экономической безопасности предприятия предполагает последовательное изменение норм, которые могут
возрастать и убывать в зависимости от изменяющихся условий внешней и внутренней среды. Для управления процессом определяют теоретически достижимую норму и организуют постепенное приближение к этому рубежу, стимулируя работников. Тогда управляющий процесс оперирует тремя значениями показателя: фактически достигнутым, текущим и теоретически достижимым.
Для описания желаемого состояния экономической безопасности предприятия мы используем норму, т. е. состояние, которое описывается некоторой совокупностью показателей и наличия соответствующей комбинации ресурсов (рис. 2). Таким образом, норма - это совокупность значений выбранных показателей (критериев), описывающих: 1) состояние внутренних и внешних потребностей: 2) систему целей; 3) характеристики предприятия; 4) систему норм и нормативов рас-
ходования ресурсов; 5) систему критериев достижения целей.
Таким образом, исследование методов диагностики идентификации состояния экономической безопасности предприятия позволяет сделать следующие выводы:
1. Для постановки диагноза и прогнозирования состояний экономической безопасности предприятия применимы три подхода: 1) нозологический, когда диагноз рассматривается как функция совпадения картины конкретной ситуа-
ции с известными типичными проявлениями проблемы или кризиса; 2) синдромный, предусматривающий постановку диагноза по признакам проблемы или симптомам кризиса; 3) алгоритмический, когда для подтверждения правильности диагноза строится диагностический алгоритм и осуществляются регламентированные действия, в итоге при совпадении результата с прогнозируемым наличие определенного вида проблемы или кризиса подтверждается, а при несовпадении -отвергается.
Рис. 2. Логика построения нормы пороговых значений экономической безопасности предприятия
2. Используя комплексный подход к использованию методов диагностики для идентификации состояний экономической безопасности предприятия можно применить критерии: ориентация на будущее, точность, производительность ресурсов, объективность, полезность, своевременность, направленность на оценку экономической безопасности. Построение пятиуровневой рейтинговой шкалы для расценивания каждой аналитической технологии дало результаты, отраженные в таблице 2. Приведенная система методов диагностики экономической безопасности предприятия позволяет в зависимости от установок управления принимать решения, основываясь на соответствии данным критериям.
3. Диагностические методы исследования позволяют идентифицировать три состояния экономической безопасности предприятия: фактическое, требуемое текущее (нормативное) и прогнозируемое. Для того чтобы получить ожидаемый результат, первоначально требуется установить параметры требуемого (нормального) состояния экономической безопасности предприятия, т. е. временное
равновесие, которое может плавно и заданным образом изменяться. Нормы пороговых значений экономической безопасности могут возрастать и убывать в зависимости от изменяющихся условий внешней и внутренней среды. Таким образом, норма - это совокупность значений выбранных показателей (критериев), описывающих: 1) состояние внутренних и внешних потребностей: 2) систему целей; 3) характеристики финансовохозяйственной деятельности; 4) систему норм и нормативов расходования ресурсов; 5) систему критериев достижения целей предприятия.
Литература
1. Дорожкина Н. И., Шепелев О. М. Разработка организационно экономического механизма формирования резервов проектирования процессов повышения эффективности деятельности промышленного предприятия // Социально-экономические явления и процессы. Тамбов, 2012. №5-6. С. 39-47.
2. Максаков Н. С. К вопросу о критериях экономической безопасности предприятия: методические аспекты разработки // Социально-экономические явления и процессы. Тамбов, 2012. № 12.
3. Мамонтов В. Д., Степичева О. А. Формирование стратегии управления экономической безопасностью предприятия в контексте вступления России в ВТО // Вестник Тамбовского университета. Серия Гуманитарные науки. Тамбов, 2011. Вып. 12(104).
4. Меркулова Е. Ю. Формирование индивидуальной финансовой нормативной модели управления экономической надежностью производственных систем // Социально-экономические явления и процессы. Тамбов, 2011. № 12. С. 181-187.
5. Сербиновский Б. Ю. Теория и методы диагностики производственных систем: дис. ... д-ра экон. наук. Новочеркасск, 2001.
* * *
IDENTIFICATION OF THE CONDITION
OF THE ECONOMIC SAFETY OF THE ENTERPRISE DIAGNOSTICS METHODS
Yu. A. Loktionova
For management of economic safety use of the standard norms and indicators of functioning of the enterprise isn't enough. Modern approaches to management demand identification of conditions of economic safety of the enterprise by diagnostics methods. In article approaches to determination of threshold values of safety and use of various methods of diagnostics of economic safety of the enterprise are offered.
Key words: economic safety of enterprise, methods of diagnostics of economic safety.
