CC BY
456
Вестник Института экономики Российской академии наук
6/2018
Л.В. ЛАПИДУС
доктор экономических наук, профессор кафедры экономики инноваций, директор Центра социально-экономических инноваций, экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова
Ю.М. ПОЛЯКОВА
соискатель кафедры экономики труда и персонала, инженер Лаборатории прикладного отраслевого анализа, экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова
ГИГОНОМИКА КАК НОВАЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ: РАЗВИТИЕ ФРИЛАНСИНГА И КРАУДСОРСИНГА
Статья посвящена развитию гигономики (гиг-экономики) как новой социально-экономической модели, связанной с трансформацией сложных социально-экономических систем под влиянием цифровых технологий. Обосновано, что открытый рынок труда способствовал нарастанию популярности новых форм частичной и нестандартной занятости за счет признания фрилансинга и краудсорсинга в качестве удобных видов занятости для всех категорий населения. В то же время коммерческие выгоды бизнеса от масштабного проникновения цифровых технологий в бизнес-модели современных компаний способствовали переходу работодателей к использованию новых форм занятости. Заметный сдвиг на рынке труда произошел в 2014 г. и был связан с достаточным уровнем зрелости крауд-технологий, которые позволили каждому человеку осуществлять трудовую деятельность независимо от уровня образования, профессиональной подготовки, территориальной принадлежности. Такие сдвиги отразились на структуре рынка труда и потребовали действенных мер по формированию правового поля для урегулирования отношений в системе «работодатель-краудсорсер». Происходящие трансформации сформировали новую социально-экономическую модель, получившую название «гигономика». Отличительными признаками данной модели являются всеобщее распространение новых видов частичной занятости и краткосрочных трудовых контрактов за счет замещения долгосрочных трудовых отношений с работодателем, что отразилось на структуре рынка труда и потребовало принятия решений по регулированию трудовых отношений нового типа.
Ключевые слова: гигономика (гиг-экономика), цифровая глобализация, цифровая экономика, цифровая трансформация, цифровизация, нестандартные формы занятости, фри-лансинг, краудсорсинг, краудсорсер, открытый рынок труда.
1БЬ: 101, 121, 13.
Введение
Открытый (без границ) рынок труда и гигономика - важнейшие тренды цифровой глобализации. В условиях масштабного проникновения цифровых технологий, трансформации бизнес-моделей и формирования новых экономических отношений происходит развитие новых видов частичной и нестандартной занятости, среди которых краудсорсинговая деятельность, занятость на условиях фриланса и др.
Несмотря на то что термин «цифровая экономика» появился в 1994 г., до сих пор сложность формирования новых научных знаний о цифровой экономике осложняется высокими скоростями происходящих изменений и неопределенностью в поведении многих существенных переменных, которые описывают микро-, мезо-, макро-и мегасреду современных социально-экономических систем [5]. Интернет, мобильные технологии, технологии Индустрии 4.0 повлияли на многие процессы технологической цепочки во всех секторах экономики: в первичном, вторичном, третичном. К 2015 г. «цифровая лихорадка» охватила финансовый сектор, транспорт, здравоохранение, добывающую и обрабатывающую промышленность, и даже сельское хозяйство и строительную индустрию. Компании продолжают запускать цифровизацию экономических процессов, в первую очередь с целью повышения конкурентоспособности за счет снижения издержек производства и роста производительности труда. В сегментах В2С и В2В особую роль играет возможность повышения потребительской ценности, которая напрямую влияет на удовлетворенность и лояльность потребителей, в том числе за счет цифровых клиентских сервисов [6].
В настоящее время мировое сообщество уделяет особое внимание вопросам регулирования открытого рынка труда и созданию условий для развития новых видов частичной и нестандартной занятости как ключевого признака гигономики. По мнению Л.В. Лапидус, гигономика (hygonomics) или гигэкономика (gig economy) - это всеобщее распространение новых видов частичной занятости и краткосрочных трудовых контрактов вместо долгосрочных трудовых отношений с работодателем на основе штатного трудоустройства [5, с. 353]. В то же время под гигономикой следует понимать социально-экономическую модель совместного использования трудовых ресурсов/профессиональных навыков при условии, что работник может одновременно совмещать сразу несколько должностей в разных компаниях, расположенных в любой точке мира посредством цифровых (электронных) сервисов. В рамках развития гигономики можно выделить несколько типов экономических отношений: фрилансинг (freelancing) - занятость через электронные биржи фрилансеров; краудсорсинг (crowdsourcing) -
краткосрочная частичная занятость на виртуальных краудсорсинговых площадках/платформах.
Гигономика как новая модель нестандартной занятости характеризуется все большим уходом на неполную занятость, переводом трудовых отношений в зону снижения фонда оплаты труда, например, когда для разработки социально значимых и коммерческих проектов используется труд фрилансеров и/или добровольцев краудсорсеров на безвозмездной основе. Такая модель привлекательна для работодателей, так как открывает новые возможности для снижения расходов на персонал, на содержание офисных площадей, сокращение объемов работы по ведению зарплатных расчетов и сопровождению многих процессов в системе договорных отношений «работодатель - сотрудник». Так, наиболее популярными проектами по совместной онлайн-работе считаются проекты, связанные с разработкой программных продуктов с открытым исходным кодом.
В бесплатном публичном каталоге программ с открытым кодом Black Duck Open Hub содержится информация о 650 тыс. человек, которые заняты более чем в полумиллионе проектов. В проект Fedora Linux 9 было вложено 60 000 человеко-лет. Проекты по совместной онлайн-работе, связанные с созданием контента, также демонстрируют высокую активность пользователей. Например, у социального новостного сайта Reddit - 170 млн уникальных посетителей, а в создании портала «Википедия» на русском языке приняло участие 25 млн зарегистрированных пользователей, более 300 млн человек размещают фотографии в Instagram [8].
Современная история использования термина «краудсорсинг» началась в 2006 г., спустя 15 лет после разработки и усовершенствования операционной системы Linux, основанной на открытом коде. Термин стал популярен благодаря работам Джеффа Хау (Jeff Howe) и редактора журнала Wired Марка Робинсона (Mark Robinson) [9]. Краудсорсинговые технологии активно используют в США, Австралии, странах Западной Европы и др. Российская практика применения технологий краудсор-синга началась в 2014 г. с разработки государственного проекта «Активный гражданин», созданного по инициативе Правительства Москвы в качестве виртуальной площадки для проведения открытых референдумов в электронной форме. Крауд-технологии позволили привлечь более 1 млн жителей г. Москвы на единую цифровую площадку и вовлечь в общую деятельность по разработке предложений в области усовершенствования инфраструктуры и качества государственных услуг.
Согласно предложенной Л.В. Лапидус классификации [4], выделяют коммерческий краудсорсинг, социальный краудсорсинг и крауд-фандинг (краудинвестинг, ICO и др.). Коммерческий краудсорсинг -включение людей («толпы», краудсорсеров) в процесс создания, финан-
сирования, производства, продвижения проекта, продукции, услуги на добровольной основе с целью получения прибыли за счет добавления потребительской ценности и формирования дополнительного спроса на проект, продукт, услугу с использованием краудсорсинговой платформы в сети Интернет. Социальный (некоммерческий) краудсор-синг - включение людей («толпы», краудсорсеров) в процессы решения капитало-, трудо- и знание-емких задач (в т. ч. социально значимых) с использованием краудсорсинговой платформы в сети Интернет на добровольной основе. Частным случаем коммерческого и некоммерческого краудсорсинга является краудсорсинг инноваций - вовлечение людей («толпы», краудсорсеров) в процесс поиска инновационной идеи/решения/проекта/продукта/услуги с использованием краудсор-синговой платформы в среде Интернет на добровольной основе.
В Москве на протяжении четырех лет активно развивается социальный краудсорсинг. Численность краудсорсеров, участвующих в проекте «Активный гражданин» за последние два года увеличилась в два раза. Коммерческий краудсорсиг за эти же годы развивался более высокими темпами. Так, с 2014 по 2018 гг. краудсорсинговые проекты были реализованы такими крупными представителями бизнес-сообщества, как «Азбука Вкуса», ГМК «Норникель», ПАО «Ростелеком», Госкорпорация «Росатом», ОАО «Сбербанк России», ОАО «РЖД», в которых по совокупности приняли участие более 20 тыс. человек. Применение технологии краудсорсинга позволяет повысить эффективность взаимодействия а) общества и бизнеса посредством вовлечения потребителя в производство товара/услуги, повышая потребительскую ценность, б) общества и государства посредством прямого контакта с целью выявления социальных проблем населения и поиска их решения, в) бизнеса и государства посредством возможности определения барьеров развития и оказания взаимовыгодной помощи.
В 2017 г. в нашей стране была принята государственная программа «Цифровая экономика Российской Федерации»1, основными целями которой являются: создание экосистемы цифровой экономики, обеспечение эффективного взаимодействия общества, бизнеса и государства; создание необходимых условий для развития высокотехнологичных бизнесов; повышение конкурентоспособности на глобальном рынке. Можно предположить, что политика правительства в области развития цифровой экономики даст новый импульс дальнейшему распространению краудсорсинговых технологий и будет способствовать формированию правового поля по регулированию трудовых отношений новой социально-экономической модели - гигономики.
1 Утверждена Распоряжением Правительства РФ № 1632-р от 28 июля 2017 г.
Гигономика как социально-экономическая модель
Главным признаком открытого рынка труда, по мнению авторов, является более легкий и быстрый доступ а) соискателей на занимание вакантных должностей (рабочие места, независимо от их местонахождения за счет онлайновых технологий, б) работодателей к информации о трудовых ресурсах, находящихся в любой точке мира, и в) как следствие, усиление конкуренции на международном рынке труда.
По данным глобального института McKinsey, 20-30% работоспособного населения осуществляют трудовую деятельность в сфере гигоно-мики [10]. Измерение объема занятости в гигономике является трудоемким процессом в связи с невозможностью точного определения количества занятых в указанных сферах деятельности. По данным EY, среди американских работодателей к началу II полугодия 2016 г. средний показатель совместителей составил 17% от общего числа работников [9]. Мировые эксперты выделяют три вида занятости в гигономике2: Gig 1 (независимые подрядчики, консультанты, фрилансеры); Gig 2 (занятые в Gig 1, а также временно занятые, работники по вызову); Gig 3 (занятые в Gig 2, а также работники по контракту). Наиболее распространена занятость Gig 1, Gig 2 и Gig 3 в горных районах в силу удобства для людей, которые живут в труднодоступных районах (см. табл. 2).
Таблица 2
Доля занятых в гигономике в разных регионах мира, 2014 г.
Регион Gig 1, % Gig 1, % Gig 1, %
Новая Англия 10,7 12,8 15,6
Средняя Атлантика 11,7 13,6 16,2
Центральный северо-восточный 12,3 16,5 18,3
Центральный северо-западный 5,2 11,0 12,0
Южная Атлантика 13,2 17,7 18,4
Центральный юго-восточный 12,1 15,8 17,8
Центральный юго-западный 14,5 16,3 19,1
Горный 29,4 35,1 45,7
Тихоокеанский 17,5 20,8 24,2
Всего: 14,1 17,8 20,5
Источник: NORC at the University of Chicago, "General Social Survey," University of Chicago. gss.norc.org/ get-the-data.
2 NORC at the University of Chicago, "General Social Survey," University of Chicago. gss. norc.org/get-the-data.
По данным McK.in.sey, доля дистанционных работников в России пока не превышает 4% от общего количества рабочих мест (для сравнения: в США - 34-36%). При этом количество вакансий на российском рынке труда, предлагающих удаленную работу, в 2016 г. составило 35% от общей доли объявлений3. В 2016 г. по сравнению с 2015 г. в России произошло сокращение количества переданных в агентства вакансий на 18%, при этом средняя стоимость позиции в массовом подборе выросла на 37%, а средняя стоимость в профессиональном отборе - на 17%. Потребность в постоянном персонале по различным отраслям представлена на рис. 1.
Источник: Рынок подбора и предоставления персонала: итоги 2016 и прогнозы 2017 года (по версии АЧАЗ)4.
Рис. 1. Доля компаний, обращавшихся за подбором постоянных сотрудников в России: распределение по отраслям, 2015-2016 гг.
Потребность в постоянном персонале снизилась в следующих секторах: розничная торговля, рестораны, гостиницы - на 1%; нефть и газ, химия, добыча - на 3%; Hi-Tech (IT & Телеком, В2В) - на 4%; промышленное производство (кроме ТНП) - на 1%; строительство, недвижимость -на 2%. Увеличение постоянного персонала за 2015-2016 гг. наблюдалось в секторах: «товары народного потребления» (+3%); «финансы, банки, инвестиции, страхование» (+2%); «транспорт, логистика» (+3%); «консалтинг и сервис» (+3%); «агропромышленный комплекс» (+1%).
3 Бизнес-план кадрового агентства. www.openbusiness.ru/biz/business/biznes-plan-kadrovogo-agentstva.
4 blog.zarplata.ru/2017/08/23/рынок-подбора-и-предоставления-персо (дата обращения: 15.01.2018).
Фрилансинг, основанный на найме работника для выполнения определенной работы без зачисления в штат, является частным случаем временной занятости. В России в 2017 г. работало 5 млн фри-лансеров, что в 2 раза превышало количество занятых во фрилансе в 2014 г. К 2020 г. прогнозируется рост доли, приходящейся на Россию от всех фрилансеров, до 20%. В связи с нарастающей популярностью фриланса и масштабной цифровизацией выделяется 10 наиболее востребованных сфер по количеству заказанных проектов в 2017 г., среди которых ИТ-сфера (см. табл. 3).
Таблица 3
10 наиболее востребованных сфер по количеству заказанных проектов,
2017 г.
Сфера Доля заказанных проектов (%)
Веб-программирование 30
Верстка HTML/CSS 13
PHP 12,5
Копирайтинг 11,2
Создание сайтов под ключ 9
SEO продвижение 5,3
SMM продвижение 5,2
Установка и проверка CMS 5
Контент менеджер 4,7
Javascript 4,1
Источник: составлено Поляковой Ю.М. по данным компании «Пайонир»5.
Причины развития частичной и нестандартной занятости также кроются в экономических выгодах бизнеса [7]. Увеличивая штат временно занятых, компании снижают количество штатных работников, тем самым сокращают издержки на предоставление рабочего пространства (аренда помещений, создание условий труда в соответствии с законодательством РФ и пр.). Кроме того, одной из характеристик временной занятости является высокая конкуренция работников за выполнение той или иной работы, что повышает производительность труда и, как следствие, - результативность, что подтверждается результатами исследований Высшей школы экономики. Так, по данным за
5 Исследование доходов фрилансеров. 2018 . Отчет компании «Пайонир». shevchenko. co/blog/?go=all%2Fgid-po-mezhdunarodnomu-rynku-frilansa%2F.
2017 г., экономический эффект от дистанционной работы в масштабах страны составил около 94 млрд руб.
К началу второго тысячелетия технология краудсорсинга, просуществовав менее 10 лет, уже доказала свою эффективность. Сегодня в развитых странах технология краудсорсинга используется практически во всех сферах: в астрономии, медицине, политике, продвижении старт-апов (start-ups), СМИ, биологии и др. Данная технология в России в основном доступна для крупного бизнеса, так как разработка и реализация крауд-проектов на современном этапе является достаточно дорогим и трудоемким процессом. По оценкам экспертов, в настоящее время около 5-8% населения России вовлечены в крауд-проекты. Бизнес-модель компании на основе краудсорсинга дает особые преимущества: снижение издержек, повышение прибыли и конкурентоспособности как в отдельной отрасли внутри страны, так и на мировом рынке, инновационное развитие предприятия, привлечение талантливых кадров со всего мира и пр. Например, использование технологии краудсорсинга ОАО «Сбербанк России» с целью оптимизации бизнес- и обеспечивающих процессов позволило получить общий эффект в размере 60 млрд руб., из которых 13,9 млрд руб. составил эффект от внедрения идей, разработанных на специализированной крауд-платформе [3].
По классификации МОТ краудсорсинг как особый вид трудовой деятельности следует относить к нестандартным формам занятости, а именно к временной занятости (случайный труд), при которой работники заняты определенный период времени. Такой труд характерен для наемного труда в неформальном секторе экономики, особенно на рабочих местах, связанных с «работой по требованию», гигономикой. экономикой совместного потребления (sharing economy) и «работой на интернет-платформах»6. Краудсорсинг - процесс, при котором заинтересованный круг лиц или «толпа» делятся на безвозмездной основе различного рода ресурсами (интеллектуальными и др.) на виртуальных площадках посредством сети Интернет7.
Гигономика и регулирование рынка труда в РФ
Важным признаком гигономики является возможность для людей получать работу вне зависимости от их географического местоположения, пола, расы, вероисповедания и других характеристик, осу-
6 Нестандартные формы занятости. Анализ проблем и перспективы решения в разных странах: Обзорная версия. Женева: МБТ, 2017.
7 Перспективы занятости и социальной защиты в мире: тенденции 2017. Международная организация труда. www.ilo.org/moscow/news/WCMS_541482/lang--ru/ index.htm.
ществляя трудовую деятельность посредством сети Интернет. Новые технологии вынудили компании трансформировать бизнес-модели и вывести часть процессов в онлайн пространство, что привело к возникновению новых форм трудовой занятости, например, работы на интернет-платформах или работы по требованию через мобильные приложения.
Согласно отчету Международного бюро труда (далее МОТ)8, нестандартные формы занятости - собирательный термин, который включает формы занятости, отличные от стандартной хотя бы по одному из нескольких критериев. Выделяется: временная (срочная) занятость; занятость на условиях неполного рабочего времени; временный заемный труд и многосторонние трудовые отношения; замаскированные трудовые отношения; зависимая самостоятельная занятость.
Регулирование труда дистанционных работников в России осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. № 60-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», в соответствии с которым в Трудовой кодекс РФ введена новая глава 49.1. Частичная занятость в ТК РФ регулируется посредством такой характеристики, как «неполное рабочее время» в соответствии с Федеральным законом от 5 февраля 2018 г. № 197-ФЗ, ст. 93. Таким образом, на государственном уровне трудовые отношения в условиях развития гигономики регулируются частично (дистанционная и частичная занятость). Бизнес, использующий в своей деятельности нестандартные формы занятости, вынужден самостоятельно регулировать трудовые отношения, основываясь на Трудовом кодексе РФ, а также на российских и зарубежных практиках. Компаниям выгодно повышать качество условий труда нестандартных форм занятости и защиту прав работников в связи с бурным ростом популярности и конкуренции на данном сегменте рынка труда.
Анализ динамики спроса на специалистов по машинному обучению, искусственному интеллекту, Big Data в нашей стране показал, что только с января 2016 г. по сентябрь 2017 г. в России спрос на специалистов по машинному обучению и искусственному интеллекту вырос в 10 и в 8 раз соответственно, а спрос на специалистов по Big Data - в 5 раз (см. рис. 2). Это повлекло за собой увеличение заработных плат за тот же период: специалистов по машинному обучению со 109 276 руб. до 132 997 руб., по искусственному интеллекту с 81 124 руб. до 102 350 руб., по Big Data с 96 688 руб. до 142 260 руб., по анализу данных с 92 738 руб. до 174 722 руб. (см. рис. 3).
8 Нестандартные формы занятости. Анализ проблем и перспективы решения в разных странах. Обзорная версия. Женева: МБТ, 2017.
Источник: Данные портала Career.ru: Из выступления И. Светицкой на Всемирном фестивале молодежи и студентов в Сочи, 14-22 октября 2017 г. Рис. 2. Спрос на специалистов по машинному обучению, искусственному интеллекту, с навыком Big Data в России.
а) -п Mü/
124 224 126 324
™ «« щ 111158 ■
а)
Вакансии: ■ Machine Learning ■ Artificial Intelligence
б)
125 Я6
II кв. 2016 III п. 2016 IV га. 2016 I ка. 2017
Вакансии: aBlgDsta ■ Data Selen« □ Data Analysis о Data Analytics aDataMimng
Источник: Данные портала Career.ru: Из выступления И. Светицкой на Всемирном фестивале молодежи и студентов в Сочи, 14-22 октября 2017 г. Рис. 3. Зарплата специалистов по машинному обучению, искусственному интеллекту (а) и с навыком Big Data (б) в России.
С учетом растущего проникновения цифровых технологий, спроса на компетенции цифровой экономики и создания цифровых платформ можно предположить дальнейший рост числа дистанционно занятых, так как работу можно выполнять удаленно из любой точки мира.
Оценка уровня развития краудсорсинга в странах мира
Так как ни мировая, ни российская статистика не учитывают кра-удсорсеров как работников, в настоящее время невозможно рассчитать абсолютные показатели, которые бы отражали положение дел на рынке труда. Для того чтобы оценить уровень проникновения крауд-сорсинга на мировой рынок, предлагается ввести относительный показатель «Уровень развития краудсорсинга» (СБ), который будет рассчитываться по следующей формуле:
где р - количество всех краудсорсинговых проектов, реализованных в стране за период Ь, информация о которых имеется в открытом доступе; / - количество всех зарегистрированных организаций (фирм) в стране в момент времени Ь.
Расчет данного показателя по 76 странам мира в 2016 г. позволил построить рейтинг стран по уровню развития краудсорсинга и выделить следующие группы: страны с высоким уровнем развития крауд-сорсинга; страны со средним уровнем развития краудсорсинга; страны с низким уровнем развития краудсорсинга (см. рис. 4).
Исследование проведено на основе данных по зарегистрированным крауд-проектам на национальных и международных крауд-платфор-мах и иных порталах, находящихся в открытом доступе, а также данных национальных баз статистики по зарегистрированным в стране организациям. В связи с неполнотой полученных данных возможно их смещение, однако, по мнению авторов, оно является незначительным. Результаты проведенных исследований указывают на значительный разрыв между странами по уровню развития краудсорсинга. Разброс значений лежит в диапазоне от 0,0027 до 14,6520. Россия в данном рейтинге занимает 61 место.
Среди причин, сдерживающих развитие краудсорсинга в России, можно назвать следующие: несовершенство законодательной базы по регулированию отношений, возникающих в процессе реализации крауд-проектов; некомпетентность/нехватка сотрудников в данной области; низкий уровень осведомленности российского населения о существовании инновационного метода ведения бизнеса - краудсорсинга. Одной из проблем развития краудсорсинга в России является отсутствие нормативно-правовых актов, регулирующих отношения,
CS = рЦ,
(1)
СЛ
(Т>
р
Я
Я
я
Е
Ш
>
К
о £
Ои к>
¿0 о 1-1
чО 00
к
р
'-а
гъ Я' 1-
3 а -1
-о
и
а
а
"О и
Я
О
^
о и
я 5
"О
и ы а Я н Я
а «
"О
и
ь
п О 43 п Я Я
Си
К> О 1—1
1-1
о
3 о
а:
к «
8 9
и а
Ь а> я
0
д
1
я о
а О Я<
п
н 43
Си =
а
"С 43 О а Я гь
43 Си ы а Я
н =
я 43 Си
Ь п О 43
Г)
Я Я И
си
««■^ада:
0,057142857
Ц^^вовакия;
0,052781033
Южная Африка; 0,038719919
1'яд1: Чил и; 0,031981272
Ряд1; Чехия; 0.02922406
Ряд1;Китай; 0,012315271
Ряд1; Румыния; 0,010670843
Ряд1'Францня1
0,00563575
Ряд1; Россия: 0,003142857
Ряд1:11спания:
0,002932582
Ряд1; Япония: 0,002777066
3
П
н 43 и Я а
п О п
43 =
я
о а Я
с
-о
Си ы а Я
н =
Кз Я 43 Си
Ь
П О 43
п =
Я т
си
Гравия;
Ряд1: Греция : 0,346380806
Ряд1: Польша: 0,231918033
Ряд1: Швеция; 0,227833948
Ряд1'Южная Норея:0,2
Ряд1: Финляндия :
0,178134998_
Ряд1: Хорватия :0Д77722802
Ряд1; Новая Зеландия: _о165Я39078_
Ряд1:Украина: 0,154103891
Ряд1: Монголия : 0,148148148
Ряд1: Гонконг: 0,136606998
Ряд1: Венгрия: 0,133170187 ■
Ряд1; Азербайджан: _п_ 1ПЗП5Я147_
Ряд!; Австрия; 0,093524722
Ряд1: Португалия: 0,084287666 —
Ряд1: Италия: 0,078248853
Ряд1: Аргентина; 0,068587106
ЦНЯЯкмбург: 141.5701465
Ряд1; Германия: 11,71857403
О Н
И
Я
Е
п а сг
8 я 3
о а Я
<-ь 2
и ы а
Я -
Я 1а Я 43
И
8 43 п Я X т си
Ряд1: Австралия: 10,54274482
Ряд1: Ирландия: 3,949497606
Ряд1: Великобритания: 7 644514178_
Ряд!; Эстония: 2,431610942
Ряд!; Израил ь: 2,106772363
Ряд1; Швейцария: _1.993343707_
Ряд1; Казахстан; 1,443725769
Ряд1; Дания: 1.424298533
Ряд1; США: 1,399271429
Ряд1;Уругвай: 1,329928716
Ряд1: Бразилия: 1,217943749
Ряд1; Грузия: 1,077877874
Ряд1: Тринидад и Тобаго: 0,957380952_
Ряд1: Шри-Ланка; 0.833333333_
возникающие между участниками краудсорсингового процесса. Участие в крауд-проекте влечет для всех сторон определенные риски, связанные с раскрытием конфиденциальной информации или кражей интеллектуальной собственности.
Существенной причиной отставания России по уровню развития краудсорсинга от развитых стран является незрелость самой технологии. Так, если за рубежом данную технологии применяют уже более 20 лет, то в России активное применение краудсорсинга началось в 2014 г., когда запустили государственный электронный краудсорсинговый проект «Активный гражданин», направленный на решение социально значимых проблем. Результатом данного проекта стала обширная общественная деятельность, в том числе организация деятельности медицинских учреждений, облагораживание улиц г. Москвы, принятие законопроектов и т. д. Были успешно реализованы государственные краудсорсинговые проекты: «Московский стандарт детского отдыха» (2014 г.); «Наши маршруты» (2014 г.); «Наш город» (2014 г.) и др. С каждым годом расширяется аудитория краудсорсеров, для стимулирования активности которой предусмотрены баллы и материальные призы. В настоящее время в России действует около 380 кра-удсорсинговых платформ, на которых ежегодно реализуется по меньшей мере 40 000 крауд-проектов. По сравнению с 2014 г. разнообразие областей, в которых реализуются крауд-проекты, к 2018 г. стало значительным. Краудсорсеры трудятся в таких сферах, как IT-технологии, астрономия, медицина, государственное управление, старт-апы (startups). В связи с развитием краудсорсинга возникли проблемы учета динамики занятости на новых рынках.
На данный момент российские краудсорсеры сталкиваются с рядом проблем, препятствующих осуществлению стандартной трудовой деятельности в связи с:
- несовершенством законодательной базы (правовая незащищенность участников процесса. Отсутствие и недейственность институтов защиты прав интеллектуальной собственности);
- допущением существенных ошибок при разработке и реализации краудсорсинговых проектов;
- нехваткой компетенций у руководителей в области использования возможностей краудсорсинга;
- дефицитом кадров (вспомогательных работников по поддержке и сопровождению краудсорсинговых проектов);
- особенностями менталитета (недоверие и неприятие инновационных инструментов и технологий краудсорсинга населением).
Решение указанных проблем будет способствовать развитию кра-удсорсинга в России, что откроет новые возможности в сфере решения трудоемких и разноаспектных задач в разных областях.
Рекомендации по развитию краудсорсинга и других видов трудовой деятельности в условиях развития гигономики в России
1. Первостепенной задачей с целью развития краудсорсинга как особого вида трудовой деятельности на российском рынке труда является разработка предложений по совершенствованию законодательной базы и внесению изменений в Трудовой кодекс РФ с целью определения прав и обязанностей участников краудсорсингового процесса, обеспечения их правовой защитой в соответствии с концепцией МОТ о достойном труде.
Работников, осуществляющих трудовую деятельность в крауд-про-ектах, следует относить к разряду дистанционно занятых, так как они работают на виртуальных площадках, с возможностью заключения аналога трудового договора, составляемого организацией, реализующей крауд-проект.
2. Управление крауд-проектом требует разработки эффективной системы вознаграждения за труд, в том числе с целью снижения числа существенных ошибок при разработке и реализации крауд-проектов. В качестве обоснования данного предложения приводится анализ результатов исследования Университета Карнеги Мел-лон (Carnegie Mellon University) "How to Design Crowdsourcing Contest: A Structural Empirical Analysis' [11], в котором авторы Y. Huang, P. Vir Singh, T. Mukhopadhyay рассматривают вопрос влияния размера вознаграждения за труд краудсорсеров на качество и количество решений. Анализ позволил определить зависимость количества и качества решений, предлагаемых краудсорсерами, от величины вознаграждения за труд. Графически данную зависимость можно представить в следующем виде (см. рис. 5), где q - качество предлагаемых краудсор-серами решений/идей, Q - количество предлагаемых краудсорсерами решений/идей, R - размер вознаграждения за труд краудсорсеров.
Источник: составлено Ю.М. Поляковой.
Рис. 5. Зависимость качества решений/идей от размера вознаграждения и количества решений/идей.
Q
ei q* Q*2 Q
Исследование показало, что качество решений и их количество увеличивается с ростом вознаграждения. Однако в точке максимума, изображенной на графике, качество решений начинает падать, а их количество продолжает расти при условии дальнейшего роста размера вознаграждения. Таким образом, задачей фасилитатора при разработке эффективной системы вознаграждения за труд краудсор-серов является поиск равновесного значения вознаграждения (К*), что позволит максимизировать качество предлагаемых решений и оптимизировать их количество. Данный график демонстрирует три случая нахождения оптимальных значений количества решений:
1. О = О*, если функция количества решений растет медленнее функции размера вознаграждения;
2. О = О* если изменение значения количества решений в каждой точке функции соответствует значению размера вознаграждения;
3. О = О2, если функция количества решений растет быстрее функции размера вознаграждения.
Серьезным риском на пути успешной реализации крауд-проекта может стать отсутствие необходимых компетенций у сотрудников компании в области использования технологии краудсорсинга, начиная с поиска идеи для крауд-проекта и разработки концепции предпро-ектной подготовки с учетом отраслевых особенностей и заканчивая систематизацией полученных данных. Для устранения данного риска необходимо разрабатывать и реализовывать программы дополнительного образования в высших учебных заведениях для всех желающих.
4. Наряду с проблемами в области повышения компетенций работников в сфере цифровой экономики, российские компании сталкиваются с серьезной нехваткой 1Т-специалистов. Сегодня, по разным оценкам, в данной сфере работает 350-400 тыс. специалистов, ежегодно выпускается 42,5 тыс. специалистов. В связи с текущей ситуацией необходимо увеличить государственный заказ на подготовку специалистов в области 1Т с углубленным изучением основ и особенностей цифровой экономики и детального изучения экономики решения прикладных задач с помощью цифровых технологий.
5. В условиях цифровизации мировой экономики реализация программы «Цифровая экономика Российской Федерации» становится одной из первостепенных задач современного этапа трансформации российской экономики.
Заключение
Развитие цифровых технологий привело к масштабной трансформации социально-экономических процессов и цифровой глобализации. Новые условия стали главным фактором формирования гигоно-
мики, растущей популярности новых видов частичной и нестандартной занятости на образовавшемся открытом рынке труда. Одной из наиболее перспективных и значимых нестандартных форм занятости в цифровой экономике стал краудсорсинг, который для многих стран находится на стадии становления.
Можно наблюдать за реализацией краудсорсинговых проектов, в первую очередь в области разработки программного обеспечения с открытым кодом, когда любой желающий в любой точке мира может сесть за компьютер, разработать продукт и стать лучшим. С другой стороны, развитие краудсорсинговых процессов сопровождается ситуацией, когда представители многих профессий (например, журналисты, фотографы, дизайнеры) сталкиваются с проблемой трудоустройства, так как добровольцы могут безвозмездно выполнять за них работу.
Бесспорным является вывод о том, что технологии краудсорсинга -это технологии будущего, и нужно решить много научных задач, чтобы дать ответ на важный вопрос: не породит ли институт краудсор-синга проблему безработицы и социальной незащищенности тех, кто выберет путь краудсорсера? Значительное влияние на развитие крауд-сорсинга как отдельного вида экономических отношений в цифровой экономике сможет оказать государство, в первую очередь в области решения вопросов формирования правового поля в зоне взаимодействия «работодатель-краудсорсер».
ЛИТЕРАТУРА
1. Архангельская Е. Дополненная реальность //РБК, январь-февраль 2017. С. 40-41.
2. Гимпельсон В, Капелюшников Р., Рощин С. Российский рынок труда: тенденции, институты, структурные изменения. csr.ru/wp-content/uploads/2017/03/Doklad_ trud.pdf.
3. Гиниева С.Б., Долженко Р.А. Внутренний краудсорсинг как инструмент вовлечения персонала // Управленец. 2016. № 3 (61).
4. Лапидус Л.В. Краудсорсинг и краудфандинг. Маркетинговое продвижение проектов, продукции и услуг //Вестник Финансового университета. 2016.№ 4 (94).
5. Лапидус Л.В. Цифровая экономика: управление электронным бизнесом и электронной коммерцией : монография / Л.В. Лапидус. М. : ИНФРА-М, 2018.
6. Лапидус Л.В. Что такое цифровая экономика и Индустрия 4.0? Принципы трансформации и перспективы для бизнеса. Перспективы развития электронного бизнеса и электронной коммерции // Материалы IV Межфакультетской научно-практической конференции молодых ученых: Москва, МГУ им. М. В. Ломоносова, экономический факультет; 13 декабря 2017 г.: Доклады и выступления / Под ред. д.э.н. Л.В. Лапидус. М.: Экономический факультет МГУ им. М. В. Ломоносова, 2018.
7. Полякова Ю.М. Ведение электронного бизнеса на основе технологий краудсор-синга // Перспективы развития электронного бизнеса и электронной коммерции. Материалы III Межфакультетской научно-практической конференции молодых
ученых: доклады и выступления / под ред. д.э.н. Л.В. Лапидус. Экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова. М., 2017.
8. Келли К. Неизбежно. 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее / Пер. с англ. Ю. Константиновой и Т. Мамедовой. 2-е изд. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.
9. Шульцева В. Цифровой императив: какое топливо заводит вашу экономику? / Первая миля. 2016. № 7.
10. Howe J. Crowdsourcing: Why the Power of the Crowd is Driving the Future of Business. ТЪгее Rivers Press, 2009.
11. Huang Y, Vir Singh P., Mukhopadhyay T. How to Design Crowdsourcing Contest: A Structural Empirical Analysis. www.krannert.purdue.edu/faculty/kkarthik/wise12/ papers%5Cwise12_submission_149.pdf.
ABOUT THE AUTHORS
Larisa Vladimirovna Lapidus - Doctor of Economic Sciences, Professor of Innovation Economics Department, Director of Social and Economic Innovations Center, Faculty of Economy, M.V.Lomonosov Moscow State University, Moscow, Russia. infodilemma@ yandex.ru
Yuliya Mihaylovna Polyakova - Postgraduate Student of Labor Economics and Personnel Department, Engineer of Laboratory of Applied Industrial Analysis, Faculty of Economy, M.V. Lomonosov Moscow State University, Moscow, Russia. [email protected]
HYGONOMICS AS A NEW SOCIO-ECONOMIC MODEL: THE DEVELOPMENT OF FREELANCING AND CROWDSOURCING
The article is devoted to the development of hygonomics (gig economy) as a new socioeconomic model associated with the transformation of complex socio-economic systems under the influence of digital technologies. It is substantiated that the open labor market promoted the growth of popularity of partial and precarious employment due to recognition of freelancing and crowdsourcing as convenient types of employment for all categories of the population. At the same time, the large-scale penetration of digital technologies into the business models of modern companies facilitated the transition of employers to the use of new forms of employment. A noticeable shift in the labor market occurred in 2014 and it was associated with sufficient h level of crowd-technologies maturity, which allowed each person to carry out work, regardless of the level of education, vocational training, territorial belonging. These shifts affected the structure of the labor market and required effective measures to the formation of a legal framework for the settlement of relations in the "employer-crowdsourcer" system. Against the background of the ongoing transformations, a new social and economic model " hygonomics" was formed. The hallmarks of this model are the universal spread of new types of part-time employment and short-term labor contracts by replacing long-term labor relations with the employer, which affected the structure of the labor market and required the adoption of decisions on regulation of labor relations of a new type.
Keywords: hygonomics (gig-economy), digital globalization, digital economy, digital transformation, digitali-zation, nonstandard forms of employment, freelancing, crowdsourcing, crowdsourcer, open labor market.
JEL: J01, J21, J3.
