CC BY
299
УДК 681.3.069
А. А. Хортонен
ГЕОГРАФИЧЕСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ КАК КЛАСС СИСТЕМ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ПРИ УПРАВЛЕНИИ ПРОСТРАНСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ (НА ПРИМЕРЕ БАНКОВСКОЙ СФЕРЫ)
Географические информационные системы (ГИС) появились в середине XX в. - в момент, когда сложились условия для применения компьютерных технологий в областях, связанных с моделированием географического пространства и решением пространственных задач. Возможности ГИС - это широкий спектр задач анализа и прогнозирования явлений и событий окружающего мира, выявление главных факторов, причин и последствий предпринимаемых действий, планирование стратегических решений.
Согласно статистике, 85 % информации, с которой соприкасается человек, имеет территориальную привязку. Это обосновывает использование ГИС в областях, в которых осуществляются учет и управление территорией и объектами на ней [1].
Функции геоинформационной системы поддержки принятия решений (ГЕО СППР) можно представить следующим образом (рис.):
Функции ГЕО СППР
Термин «географическая информационная система» обозначает не только «пространст-венность» или «территориальность», но и глубину и системность исследовательского похода.
Основные цели разработки ГИС - получение набора решений на основе анализа и моделирования. Базовые группы операций анализа и моделирования выявились в результате многочисленных реализаций конкретных ГИС, т. е. обоснованы практикой. Это:
— операции по поиску объектов;
— работа с системой координат;
— оверлейные операции;
— буферизация;
— операции визуализации;
— графоаналитические операции.
Особенностью ГИС-технологий является возможность объединения по географическому признаку любой разнородной информации и баз данных, возможность совместно обрабатывать и анализировать эту разнородную информацию, многократно увеличивая ее полезность (принцип синергетики), поэтому ГИС рассматриваются с различных позиций [2]:
— как системы поддержки принятия управленческих решений ГИС предназначены для обеспечения принятия решений по оптимальному управлению пространственными объектами. В ГИС используются новые технологии пространственного анализа данных, таким образом, ГИС - мощное средство преобразования и синтеза данных для задач управления;
— как автоматизированные информационные системы ГИС объединяют технологии известных информационных систем: автоматизированных систем научных исследований (АСНИ), систем автоматизированного проектирования (САПР), автоматизированных справочноинформационных систем (АСИС) и др.;
— как геосистемы ГИС включают технологии географических информационных систем (ГИС), систем картографической информации (СКИ), автоматизированных фотограмметрических систем (АФС), автоматизированных кадастровых систем (АСК) и т. п.;
— как системы, использующие базы данных, ГИС используют широкий набор данных, объединяя в себе базы данных цифровой информации и графические базы данных;
— как системы моделирования ГИС используют максимальное количество методов и процессов моделирования;
— как системы получения проектных решений ГИС применяют методы автоматизированного проектирования и решают ряд специальных проектных задач;
— как системы представления информации ГИС являются развитием автоматизированных систем документационного обеспечения (АСДО).
Географические информационные системы - эффективный инструмент современного менеджмента, представляющий собой новый уровень и способ интеграции и структурирования информации.
При сопоставлении определения, классификации и функций СППР и ГИС становится ясно, что ГИС можно рассматривать как класс СППР при управлении пространственной информацией [3-5]. Геоинформационные СППР не заменяют «классические» СППР, а решают свой круг задач, образуя СППР на основе пространственных данных. Географические информационные системы - это средство, позволяющее ускорить и повысить эффективность процедуры принятия решений, обеспечивающее реализацию запросов и функций анализа пространственных данных, представления результатов анализа в наглядном и удобном для восприятия виде.
Фактически идет интеграция СППР и ГИС в единую систему управления. Вообще в последнее время все более важной становится интеграция ГИС-решений с информационными системами других типов в рамках предприятия.
Географическая информационная система может одновременно рассматриваться как инновационный инструмент научного исследования, технология и продукт ГИС-индустрии -типичная современная ситуация, характеризующая интеграцию науки и производства.
Пространственные задачи, которые могут решаться в банковской сфере с применением геоинформационных технологий, предлагается разделить условно на шесть классов:
— создание всех видов тематических карт (инфраструктурные, административноэкономическое районирование, промышленные и пр.);
— создание карт предоставления банковских услуг;
— решение задач банковского прогнозирования;
— моделирование банковских процессов;
— мониторинг различных аспектов банковской деятельности;
— управление имущественным комплексом.
Большинство перечисленных выше задач могут решаться (и решались раньше) и без использования ГИС-средств. Однако ГИС-технологии позволяют с большей эффективностью и удобством для пользователя организовать в единый комплекс операции ввода и актуализации исходной информации, ее переработки и отображения результатов, решать задачи пространственного анализа.
В настоящее время на российском рынке более 150 организаций и фирм занимаются разработкой ГИС-проектов [6]. В частности, на рынке представлены все ГИС-инструменты от мировых производителей.
Можно выделить на российском рынке несколько базовых классов коммерческого программного ГИС-обеспечения [2]:
— инструментальные ГИС;
— ГИС-вьюверы;
— справочные картографические системы (СКС);
— средства пространственного моделирования;
— векторизаторы;
— специальные средства обработки и дешифрирования данных зондирований земли от ведущих отечественных и западных производителей.
В настоящее время на российском рынке нет коммерческих приложений, обеспечивающих решение прикладных задач банковской сферы с использованием или на базе геоинформа-ционных технологий. Учитывая структуру ГИС, значимость в ней исходной информации и определенную аналогию с СППР, можно спрогнозировать развитие ГИС в банковской сфере по двум приоритетным направлениям:
— формирование баз данных/хранилищ пространственных данных и программ их сопровождения;
— разработка функциональных ГИС-комплексов с применением собственных или универсальных баз данных/хранилищ пространственных данных.
Отметим опыт использования ГИС-систем современными зарубежными банками.
Пример 1. В процессе слияния банков Banco Central и Banco Hispano Americano - создана крупнейшая банковская группа Испании «Banco Central Hispano (BCH)» - решались следующие геоинформационные задачи:
— оценивание доходности 4 500 банковских отделений;
— оптимизация филиальной сети;
— определение оптимальных областей обслуживания клиентов с учетом всех изменений банковской структуры.
В качестве программного инструмента был использован пакет Arclnfo от компании ESRI. Использование ГИС позволило:
— проанализировать деятельность каждого из территориальных отделений банковской группы;
— определить характеристики микрорынка - данные о потенциальных клиентах, конкурентах, экономических индексах и т. д., что усилило коммерческую активность отделений и обеспечило конкурентные преимущества на рынке банковских услуг [7].
Пример 2. В 2001 г. в Канаде решение о слиянии нескольких крупных банков правительство и бюро по вопросам конкуренции принимало с использованием ГИС-технологий [8] - пример применения ГИС-систем в качестве СППР на общенациональном (стратегическом) уровне управления.
Пример 3. Индийский банк Indian Head использовал геоанализ с целью получения более полного представления о финансовом статусе клиентов, что позволило точнее определить спектр услуг, в которых они нуждаются в первую очередь. Проект выполнен компанией GDT, Inc., шт. Нью-Хэмпшир, программное обеспечение Arclnfo [9].
Ниже в таблице приведены отдельные примеры экономического эффекта от внедрения и использования ГИС-технологий в различных областях.
Примеры экономического эффекта от внедрения ГИС-технологий
Страна, город Область внедрения Решаемая задача Решение на основе ГИС Экономический эффект
США, шт. Массачусетс, г. Ньютон Школьный департамент, администрация города Оптимизация маршрутов школьных автобусов В ЛсУіе^? 018 созданы инструменты для поддержки планирования доставки учащихся Пересмотр маршрутов и мест остановок позволил снизить расходы на 49 000 долл. сШа в год
США, шт. Нью-Мексико, округ Берналилло Оценщики земель, администрация округа Повышение дохода за счет учета всех объектов недвижимости Наложены цифровые ортофотографии на базу ГИС-данных по земельным участкам Выявлена неучтенная или недооцененная недвижимость на общую сумму в 4 млрд долл. США. Налоговые сборы возросли на 6 млн долл. США в год
Продолжение табл.
Страна, город Область внедрения Решаемая задача Решение на основе ГИС Экономический эффект
США, шт. Флорида, округ Цитрус Окружные оценщики недвижимого имущества, администрация округа Актуализация базы данных по объектам собственности для ее полной переоценки Использована ГИС в сочетании с цифровой ортофотосъемкой для выявления неучтенных строений Выявлены дополнительные источники налоговых сборов в размере 200 млн долл. США
На западном рынке ГИС-технологий появляются не только уникальные прикладные ГИС-разработки, но и универсальные тиражируемые ГИС-системы, предназначенные для банковской сферы, например решение «Maptitude» от американской компании «Caliper Corporation» [10].
Преимуществом такого решения является универсальность среды и ее настраиваемость под объект внедрения. В комплекс входит также хранилище исходных геоданных: демография региона (США), финансово-экономические показатели, карты городов и др. Таким образом, «Maptitude» не только готовая ГИС-система - это и хранилище пространственно-атрибутивной информации, на базе которого можно разрабатывать новые программные модули для решения дополнительных пространственных задач, возникающих в банке.
На российском рынке пока нет подобных специализированных разработок. Однако можно отметить некоторые продукты (системы), функционально допускающие внедрение в банковской сфере - неспециализированные разработки.
В данной статье геоинформационный анализ предлагается рассматривать как теоретикометодологическую основу анализа территориально-хозяйственных систем, в частности банковских.
В заключение необходимо отметить, что:
1. Географической информационной системой осуществляется комплексная обработка информации, поэтому ГИС можно рассматривать с различных позиций, и в частности как систему управления, предназначенную для обеспечения принятия управленческих решений по оптимальному управлению предприятием с привлечением технологий пространственного анализа данных. Географическая информационная система служит мощным средством преобразования и синтеза разнообразных данных для задач управления.
2. Системы поддержки принятия решений - инновационное, перспективное направление в ГИС. Геоинформационные системы СППР не заменяют «классические» СППР, а решают свой круг задач, образуя системы поддержки принятия управленческих решений на основе пространственных данных.
3. На российском рынке предлагаются инструментальные ГИС, предназначенные для организации ввода информации (картографической, атрибутивной), ее хранения, выполнения запросов, решения пространственных аналитических задач, построения производных карт и схем, визуализации информации. Наиболее развитые продукты позволяют оптимизировать необходимые функциональные возможности под конкретную задачу.
4. В данной работе геоинформационные технологии предлагается рассматривать в качестве теоретико-методологической основы анализа территориально-хозяйственных систем, в частности банковских.
5. Потенциальный экономический эффект внедрения ГИС-технологий в банковской сфере подтверждается примерами внедрений в смежных предметных областях, зарубежным опытом их использования в банковской сфере.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Зейлер М. Моделирование нашего мира: Руководство ESRI по проектированию базы геоданных. -Readlands, Califirnia, The USA, Inc. ESRI, 1999. - 251 с.
2. Берлянт А. М., Жалковский Е. А. К концепции развития ГИС в России // Картографирование телекоммуникационных сетей России // ГИС-обозрение. - 2005. - Весна. - С. 7-11.
3. Экономическая информатика. Введение в экономический анализ информационных систем / М. И. Лугачев и др.: учеб. - М.: Экон. фак-т МГУ им. М. В. Ломоносова, 2005. - 958 с.
4. Основы геоинформатики / Е. Г. Капралов и др.: учеб. пособие. - М.: Академия, 2004. - 352 с.
5. Хортонен А. А., Квятковская И. Ю. Мониторинг банковской деятельности на базе ГИС-технологий // Материалы 8 Всерос. науч.-практ. конф. «Теоретические и прикладные вопросы современных информационных технологий». - Улан-Удэ: Вост.-Сибир. гос. технол. ун-т, 2007. - С. 141-144.
6. Матвеев С., Василенко И. Информационные системы: О выборе платформы для создания ГИС территориально-распределенной компании // Rational Enterprise Management (Рациональное управление предприятием). - 2007. - № 2. - С. 16-19.
7. http://dataplus.ru/industries/6busines/ 12_bank.htm.
8. http://www.questia.com/googleScholar.qst;jsessionid=K6Xdkb0wCLgwbDnZWQScgtJTChCdmnsZjSK4LT. ZlD 1 rsKQG6k7xQ! -868027653! -1723388096?docId=5002439764.
9. http://dataplus.ru/industries/6busines/12_indian.htm.
10. http://www.caliper.com/Maptitude/Banking/default.htm.
Статья поступила в редакцию 21.07.2010
GEOGRAPHIC INFORMATION SYSTEM AS A CLASS OF DECISION SUPPORT SYSTEM BY MANAGEMENT OF SPATIAL INFORMATION (BY THE EXAMPLE OF BANKING AREA)
A. A. Khortonen
Statistically 85 % of information a man is in contact with is tied with geography. It validates using of GIS in fields where control and management of territory and its objects are executed. When comparing decision support system and GIS's definition, classification and functions it is evident that GIS could be viewed as a class of decision support system in managing spatial information. Combination of GIS and SPPR doesn't substitute "classic" decision support system but complete its own tasks, creating support systems for decision making on the basis of spatial data. Geographic information system is an instrument which enables to speed up and raise efficiency of a decision making procedure, provides implementation of requests and functions of spatial data analysis and presents the results of the analysis in clearly arranged and easy to understand view.
Key words: geographic information system (GIS), decision support system (DSS), spatial information, bank, observation, measuring, description, explanation, prediction, decision.
