CC BY
24
11.1.8 Учет рабочего состояния оборудования
Технологические задачи (в данном случае это задачи под номерами 2.1.5, 2.2.5, 2.3.5, 3.2.5, 3.2.6), выполняемые средствами АСУТП, можно разбить на задачи более низкого уровня:
1. Ведение и контроль исполнения технологических норм
2. Выполнение технологических операций
3. Учет аварийных ситуаций, возникающих в процессе производства
4. Учет рабочего времени производственного персонала
Таким образом, выделенные бизнес-задачи, выполняемые средствами АСУТП, являются как задачами АСУТП, так и задачами ИС, поэтому они обеспечивают интеграцию ИСУ и АСУТП в рамках единой ИС предприятия. При таком подходе АСУ ТП не является просто системой управления процессом непосредственного производства, а является подсистемой, которая реализует задачи ИС предприятия, то есть является частью системы управления всем предприятием, а это уже качественно другое представление об АСУТП.
Список литературы:
1. Смирнов Ю.Н. Процессно-задачный инжиниринг бизнес-процессов и стандарт управления предприятием // Научно-практический журнал «Интеграл» - 2007. - № 5. - С. 54-55.
ФОРМИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
© Зинина Л.И.Ф, Ефремова Л.И.*
Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева,
г. Саранск
В статье изложено формирование комплексной информационной системы промышленного предприятия, показана необходимость внедрения системы мониторинга для непрерывного, полного и достоверного наблюдения за происходящими изменениями состояния окружающей среды и экономико-хозяйственного состояния предприятия.
♦ Заведующая кафедрой Информационных систем в экономике и управлении, доктор экономических наук, профессор " Старший преподаватель кафедры Информационных систем в экономике и управлении, кандидат экономических наук
Рыночные отношения предъявляют повышенные требования к своевременности, достоверности, полноте информации, без которой немыслима эффективная маркетинговая, финансово-кредитная, инвестиционная деятельность. Для принятия рациональных управленческих решений руководству любого предприятия важен систематический анализ и максимально точное прогнозирование динамики социально-экономических показателей.
Формирование информационной базы стратегического управления может быть реализовано в системе управления базами данных Access. Комплексная информационная система предприятия должна базироваться на двух обязательных компонентах: системе обработки транзакций и системе корпоративной отчетности. Ее необходимо дополнить средствами подготовки стратегических решений (рис. 1).
Рис. 1. Схема комплексной информационной системы предприятия
1. Об итогах выполнения конкретных хозопераций (для исполнителей). 2. О характеристиках анализируемых хозпроблем (для ИТР). 3. О показателях результативности контролируемых бизнес-процессов (для руководителей).
Своевременное снабжение системы управления полными, непротиворечивыми и достоверными данными + контроль хода выполнения регламентированных процессов. Подобная база данных носит интегрированный характер, позволяет проследить развитие анализируемого процесса во времени. Однажды введенные в нее данные уже никогда не изменяются и становятся единым источником информации для всех сотрудников, занимающихся проблемой, к решению которой они относятся.
Система обработки транзакций является ядром информационной системы и снабжает управление промышленным предприятием полными, непротиворечивыми и достоверными данными о процессах деятельности. Система корпоративной отчетности - надстройка над системой обработки транзакций позволяет формировать отчеты о выполненных операциях за определенный период.
Средствами подготовки стратегических решений являются такие компоненты информационной системы, как хранилище данных и приложения. Хранилище данных - специальная база, предназначенная для накопления временных рядов тех данных, которые непосредственно используются для принятия решений. Однажды загруженные в хранилище, они никогда не изменяются, не удаляются и служат источником достоверных сведений для всех заинтересованных лиц. Хотя к базе данных можно напрямую обращаться из внешних приложений, но наличие хранилища данных особенно необходимо, поскольку со временем оперативная база увеличивается, запросы к ней становятся сложными, а информационная система с подобной архитектурой оказывается крайне медлительной. Кроме того, данные оперативной системы постоянно изменяются, что нежелательно при подготовке перспективных управленческих решений.
К хранилищу данных обращаются OLAP- и Data-Mining-приложения и представляют собой условия решения на основе соответствующей технологии. OLAP-технология - это инструмент, используемый для анализа данных и принятия решений. Таким приложением может быть, например, файл Excel со сводной таблицей, в которой отражаются данные об объемах выпуска структурообразующего вида продукции до и после технологических нововведений.
Data-Mining, или анализ данных, расширяет границы традиционных статистических методов как за счет использования новых шаблонов и технологий анализа, так и за счет отказа от ряда методик классической статистики, которые трудно проверить на практике. Реальным примером использования данной технологии может служить оценка результативности труда работников, обслуживающих, например, ножечно-монтажные автоматы в светотехническом производстве. Если абстрагироваться от конкретных условий эксплуатации, то к таким показателям могут быть отнесены выработка в смену; количество отбракованных ножек, спиралей; перерасход / экономия электроэнергии; количество часов на аварийном ремонте; стоимость израсходованных комплектующих изделий и т. д. Представив средствами кластерного анализа всех обслуживающих но-жечно-монтажные автоматы, систематизированных по результативности работы, получим группы работников со схожими показателями. Итоги такого анализа могут дать многоценной информации для формирования нового взгляда на процесс мотивации сотрудников, совершенствования системы премирования.
Практический опыт показывает, что на любом промышленном предприятии наиболее разработанной является информация о прошедшей деятельности предприятия, имеющая преимущественно описательно-исторический характер. Однако в процессе стратегического управления наибольшей ценностью обладает информация, показывающая перспективы деятельности и сосредоточенная на различных аспектах внешней и внутренней среды, конкуренции, которые в значительной степени влияют на будущее организации. Для того, чтобы узнать какие благоприятные возможности открывает рынок и какие угрозы характерны для предприятия, необходимо регулярное отслеживание стратегической информации. В связи с этим, возникает необходимость внедрения в его деятельности системы мониторинга
Цель и принципы функционирования системы мониторинга должны оставаться неизменными при любом вариантном исполнении. Более того, система мониторинга должна быть легко совместима с общей системой информационного обеспечения и принятия стратегических управленческих решений.
Обобщая вышеизложенное, считаем, что мониторинг - это система непрерывного, полного и достоверного наблюдения за происходящими изменениями состояния окружающей среды и экономико-хозяйственного состояния предприятия с целью последующего диагностирования происходящих воздействий для предупреждения негативных тенденций и обоснованной корректировки положений действующей стратегии.
Система мониторинга должна практически в режиме реального времени производить независимые оценки тенденций развития экономического состояния предприятия, получать информацию о состоянии экономической конъюнктуры в реальном секторе экономики и ее возможных изменениях, оперативно проводить анализ финансового состояния предприятия и важнейших факторов, определяющих его инновационно-инвестиционную активность.
Руководство предприятия может не только отслеживать важнейшие тенденции развития экономических процессов, но и оперативно оценивать воздействие основных факторов, определяющих возможные их изменения. Тем самым система мониторинга будет формировать необходимую основу для раннего обнаружения руководством возникающих в деятельности предприятия диспропорций.
Основными субъектами системы мониторинга промышленного предприятия являются: само предприятие, его управление и центральный аппарат, также производственные и вспомогательные подразделения. Участие всех подразделений в мониторинге является обязательным, а руководство предприятия обеспечивает конфиденциальность и достоверность предоставляемой информации.
Система мониторинга должна включать в себя три основных взаимосвязанных блока, которые базируются на соответствующей методологии:
1. ежемесячный анализ изменения экономической конъюнктуры, позволяющий оценивать в секторе нефинансовых предприятий текущие тенденции в динамике спроса на заемные ресурсы во взаимодействии со спросом и предложением на светотехническую продукцию и другими факторами;
2. ежеквартальный анализ финансового положения подразделений, позволяющий оперативно оценивать результаты хозяйственной деятельности с позиций формирования источников самофинансирования и потребности в заемных средствах;
3. ежеквартальный анализ инвестиционной активности во взаимосвязи с финансовыми результатами хозяйственной деятельности подразделений, а также спросом и предложением на рынке светотехнической продукции и капитала.
Сведения, отслеживаемые в каждом блоке, входящем в систему мониторинга, можно отразить в соответствующих анкетах.
Поскольку получение информации рассредоточено по различным службам предприятия, возникает необходимость присутствия подразделения, координирующего общее состояние информационной базы. Мы считаем, что функции мониторинга можно возложить на группу стратегического управления при участии других подразделений.
Создание системы мониторинга, на наш взгляд, целесообразно осуществлять в два этапа. Первый этап - разработка и апробация пилотного проекта «Мониторинг предприятия» на базе одного из подразделений, например, планово-экономического управления. Второй этап - создание системы мониторинга на базе других подразделений предприятия и обеспечение функционирования системы мониторинга на уровне всего промышленного предприятия с учетом макроэкономических блоков.
Для включения в систему мониторинга конкретных подразделений может использоваться методика определения выборочной совокупности подразделений. На основании данной методики выделяются структурообразующие виды продукции и наиболее важные производства, производится расчет объемов выборочной совокупности в целом по предприятию и по видам продукции.
Система мониторинга состоит из трех контуров: сбора информации, обработки информации и вывода информации.
В компетенцию первого контура, непосредственно взаимодействующего с внешней средой, входит определение периодичности, состава, источников получения информации, а также обеспечение ее своевременности и достоверности. В рамках второго контура осуществляются различ-
ные операции, связанные с обработкой информации. Такие как сопоставление и сравнение полученных за исследуемый период данных со среднеотраслевыми показателями, показателями основных конкурентов в отрасли, а также с собственными показателями за предыдущие периоды, составление на основе полученных данных прогнозов развития предприятия, осуществление факторного и регрессионного анализов. В последнем контуре производится вывод информации пользователю системы в виде графиков, таблиц, текстовых данных, осуществляется интерпретация результатов, создается архив и хронология полученной информации.
Система мониторинга должна не просто решать вопросы накопления данных и выдачи отчетов. Главное ее назначение - обеспечение лиц, принимающих управленческие решения, такой информацией, которая помогала бы выбрать наиболее оптимальный вариант решения стоящей перед предприятием стратегической проблемы.
Необходимым элементом эффективного внедрения системы мониторинга является обучение специалистов соответствующего подразделения вопросам методологии и методики, проведение встреч с руководством основных производственных подразделений, а также с руководителями вспомогательных подразделений для предоставления своевременной и достоверной информации в полном объеме.
После внедрения пилотного и основного проектов может быть создана единая система получения, хранения и обработки первичной информации, полученной от подразделений-участников мониторинга, включая отделы, цеха и центральный аппарат промышленного предприятия. Одновременно совершенствуется структура первичной и аналитической информации в рамках системы мониторинга предприятия. В результате совершенствования и дополнительной структуризации система мониторинга расширяется и углубляется. В нее входят показатели, охватывающие более широкий спектр данных.
Использование системы мониторинга позволит предприятию более взвешенно позиционировать среди предприятий-конкурентов, а также осуществлять наблюдение и анализ изменения не только собственного финансово-экономического состояния, но и отслеживать отраслевые тенденции. Это даст возможность разрабатывать эффективную стратегию предприятия, корректировать бизнес-планы, а также более четко формулировать функциональные стратегии предприятия.
