CC BY
20
порядок вещей оргтехника
эволюция
ПЕЧАТИ
Коммерческие линейки принтеров и МФУ производители обычно делят на две категории — струйные и лазерные. Компания ОТ этой осенью выводит на российский рынок инновационное решение для печати, на основе которого сформируется третья категория — устройства с технологией ^ PageWide. О новинках, предназначенных в основном для компаний малого и среднего бизнеса, рассказывает менеджер по развитию категории струйных устройств печати ОТ в России Ольга Михиенкова.
— Когда появилась технология HP PageWide и в чем ее суть?
— Эта разработанная НР технология не так уж и нова. Впервые она была использована в 2006 году в печатающих блоках для автономных фотокиосков, а спустя два года — в профессиональном типографском оборудовании HP Web Press. Пару лет назад, хорошо апробировав ее, мы вышли с технологией HP PageWide на массовый рынок и предложили соответствующие устройства и для офисной печати: они поставлялись в рамках линейки HP OfficeJet Pro X.
Суть технологии в том, что печатающая головка неподвижна и располагается по всей ширине листа; движется только бумага. Это обеспечивает высочайшую скорость печати. Для сравнения: пока у обычного струйного принтера головка перемещается от
один из представителем нового «семейства» печатающих устройств на основе технологии
нр pagewide — мфу рто м^р 477йм
одной стороны листа на другую, принтеры на базе HP PageWide выдают уже готовый отпечаток.
Технология HP PageWide была разработана на основе HP Scalable Printing Technology, обеспечивающей все преимущества применения высокоточных процессов. Так, толщина отдельной камеры с соплом и диафрагмой в печатающей головке не превышает толщины человеческого волоса. Это значит, что здесь речь идет уже о субмикронной точности, что, в свою очередь, обеспечивает одинаковый объем, скорость и траекторию движения всех капель по всей площади печатающей головки — а следовательно, яркую и четкую печать. Кстати, особое внимание при разработке HP PageWide было уделено красящим веществам, ведь качественная печать во многом зависит и от них. Выбор был сделан в пользу пигментов, микроскопических цветных частиц, диаметр которых сопоставим с длиной волны видимого света — прежде всего из-за глубины и насыщенности их цветов и их устойчивости к выцветанию и размыванию на бумаге. А полученные отпечатки визуально практически не отличаются от лазерных и уж точно не уступают им по влагостойкости и долговечности.
— Каковы такие принтеры в обслуживании?
— Значительное уменьшение движущихся частей в устройствах сделало их более надежными и дешевыми в обслуживании: там попросту нечему ломаться. По сути, срок их службы определяется лишь сроком службы печатающей головки.
Производители давно пытались совместить в устройстве для офисной печати три важные характеристики — скорость, качество и низкую стоимость эксплуатации. И HP это удалось. Для этого потребовались многомиллионные инвестиции и проверка временем. На сегодня с помощью технологии PageWide на принтерах HP в общей сложности распечатано с превосходным качеством больше 140 млрд страниц. Аналогов HP PageWide на рынке нет. Не случайно мы выделяем такие устройства в отдельную категорию в сегменте офисной печати — наравне с лазерными и обычными струйными.
— Какие устройства этой категорииуже выводятся на рынок?
— Весной в Лиссабоне на конференции НР Printing Reinvented наша компания представила 5 МФУ и 4 принтера. В линейку HP PageWide вошли, например, принтер 352dw sfp и МФУ MFP 377dw со скоростью печати до 45 страниц в минуту. Оба рассчитаны на малые предприятия и отделы, распечатывающие до 3 000 страниц в месяц. На большую нагрузку и «скорострельность» рассчитаны принтер Pro 452dw и МФУ Pro MFP 477dw—до 4 500 страниц в месяц и до 55 страниц в минуту. Принтер Enterprise Color 556 и МФУ Enterprise Color MFP 586 подойдут малым, средним и крупным компаниям и рассчитаны на использование в отделах численностью до 15 сотрудников и распечатку до 7 500 страниц в месяц со скоростью печати до 75 страниц в минуту. Наконец, принтер Managed P55250dw и два МФУ — Managed P57750dw MFP и Enterprise Managed Color MFP E58650 — позволяют распечатывать до 6 000 страниц в месяц и имеют производительность 70 страниц в минуту. Хочу отметить, что при необходимости устройства справятся с нагрузкой до 80 000 страниц в месяц.
Пожалуй, самой востребованной моделью, если судить по предварительным результатам европейских продаж, может стать HP PageWide Pro MFP 477dw. Это цветное МФУ со скоростью печати 55 страниц в минуту, что превышает норматив ISO (40 страниц). Такую скорость не способны показывать даже лазерные аналоги. Более того, таких результатов еще не смог добиться ни один «чернильный» конкурент HP При этом в самом устройстве нет печки (это ведь технология холодной печати) — а значит, ему не требуется дополнительного времени на разогрев. Выход первой страницы — всего через 6,5 секунды. В HP PageWide Pro MFP 477dw есть сканер, позволяющий сканировать двухсторонние документы — опять же за один проход, со скоростью 25 изображений в минуту. Данная конкретная модель включает фирменные функции защищенной печати от HP и предусматривает использование NFC-карт. Пользовательский интерфейс реализован на базе цветного 4,3-дюймового сенсорного дисплея, использующего предустановленные приложения HP. Может, и
мелочь, но приятная: лоток МФУ рассчитан на 500 листов, в него можно загрузить сразу целую пачку бумаги. МФУ практически «всеяден»: новейшие пигментированные чернила по технологии HP PageWide эффективно взаимодействуют с любым типом бумаги, даже с плотностью до 300 г/м2. Печатает на карточках, пленках, этикетках, конвертах, глянцевой или матовой бумаге. Официально заявляю: устройства с технологией HP PageWide могут печатать даже на бумаге, изготовленной из вторсырья.
Ресурс картриджей рассчитан на 7-10 тысяч страниц. При этом они весьма миниатюрных размеров: традиционный лазерный картридж с такими же характеристиками в четыре раза больше! Само устройство очень простое в эксплуатации: заменить «рас-ходники» сможет любой сотрудник без помощи специалиста. О надежности аппарата наглядно говорят результаты проведенного независимой лабораторией Buyers Lab тестирования, в рамках которого было напечатано около 150 000 страниц без единого замятия или сбоя. И, наверное, самый важный момент — экономичность печати. Если взять стоимость картриджа и поделить на его ресурс, получаем себестоимость одного отпечатка, которая будет в два раза ниже лазерного аналога.
— Когда новинки доберутся до России?
— 14 сентября устройства с технологией HP PageWide будут показаны в Москве. С этого момента начнутся и продажи в стране. Новые принтеры и МФУ прошли всю необходимую российскую сертификацию — ЕАС, по криптошифрованию. Что важно — они получили международный стандарт качества печати ISO11798, который подтверждает, что отпечатанные на них документы пригодны для архивного хранения.
— Как будет организовано их сервисное обслуживание?
— В HP традиционно действует двухуровневая служба технической поддержки. Первый — это консультация по телефону в онлайн-режиме (через колл-центр HP). Большинство неисправностей удается устранить уже на этом этапе. Второй — выезд сервисного инженера к пользователю или ремонт в сервисном центре. У HP, кстати, самая широкая среди вендоров в России сеть авторизованных сервисных партнеров, которые прошли необходимое обучение и готовы предложить услуги по ремонту в кратчайшие сроки. Например, в рамках бесплатной годовой гарантии для оборудования с технологией HP PageWide с включенной опцией «Техническая поддержка на месте эксплуатации» наш сервисный инженер прибудет для проведения ремонта на место, даже если оно удалено от сервисного центра на расстояние до 160 км. При наличии расширенной гарантии HP CarePack выезд осуществляется на расстояние до 250 км.
— Какие еще решения в области печати HP планирует представить в России в ближайшее время?
— В этом году HP обновила свое предложение в области управляемой печати (Managed Print Services). Новый вариант такого рода услуг называется HP Secure MPS и предполагает более высокий уровень защиты устройств, данных и документов. В рамках услуги предоставляются принтеры из всех наших трех «офисных» линеек с улучшенными защитными функциями и возможностью автоматического восстановления, ПО безопасности HP JetAdvantage для распознавания угроз, защиты и управления принтерами, средства шифрования для защиты конфиденциальной информации, а также необходимые средства отчетности. Все эти новшества мы собираемся щв показать чуть позже, в октябре. ■■
Беседовал Андрей Москаленко
