CC BY
145
МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «ИННОВАЦИОННАЯ НАУКА» №7/2015 ISSN 2410-6070
Концепции развития уголовно-исполнительной системы Российской Федерации до 2020 года, в части касающейся тылового обеспечения в учреждении. [2]
Основная проблематика деятельности - нечеткое разграничение перехода от системы размещения заказа по Федеральному закону №°94-ФЗ к Федеральному закону №°44-ФЗ и сильная зависимость контрактной службы ФКУ КБ ГУФСИН России по Приморскому краю от контрольных положений Главного управления ФСИН России по Приморскому краю. Для достижения эффективности деятельности в контексте организационных аспектов предлагается поэтапная концепция развития уголовно-исполнительной системы до 2020 года. [3] В пределах возможности учреждения контрактная служба ФКУ КБ ГУФСИН России по Приморскому краю имеет позитивный результат реализации организационных аспектов Федерального закона №44-ФЗ в ближайшем будущем, благодаря концепции развития УИС до 2020 года. Необходимо повышение научного потенциала в учреждении, разработка новых подходов к формированию деятельности в контрактной службе, применение передового, практического опыта учреждений уголовно-исполнительной системы в рамках государственных закупок.
Список используемой литературы:
1. Официальный сайт Российской Федерации в сети Интернет для размещения информации о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг [Электронный ресурс]/ http://zakupki.gov.ru/
2. Официальный сайт ГУФСИН России по Приморскому краю [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://25.fsin.su/
3. Концепция развития уголовно-исполнительной системы Российской Федерации до 2020 года: Распоряжение Правительства РФ от 14.10.2010 №1772-р
©М.Н. Батищева, 2015
УДК 336.71
Т.Б. Бахтина
к.э.н., доцент кафедры управления малым и средним бизнесом ФГБОУ ВПО Марийский государственный университет
Н.В. Смирнова
студент 3 курса института экономики, управления и финансов ФГБОУ ВПО Марийский государственный университет г. Йошкар-Ола, Российская Федерация
ERP-СИСТЕМА как инструмент достижения конкурентного преимущества в
БАНКОВСКОМ БИЗНЕСЕ Аннотация
В данной статье рассмотрена сущность автоматизированной системы класса ERP, применение которой позволяет банкам повысить эффективность своей деятельности. Рассмотрена динамика изменения показателей финансовой деятельности ОАО «Бинбанк» после реализации проекта интеграции системы SAP ERP HSM.
Ключевые слова
ERP-системы, управление, риск, экономический эффект, конкурентные преимущества, банк.
В начале 1990-х гг. внедрение ERP-систем осуществлялось исключительно в промышленной отрасли для планирования загруженности производственных мощностей, и вот уже в настоящее время данная система имеет широкое распространение во всех сферах жизни человека. Этот термин был введен аналитиком Гартнером Ли Уайли, который занимался исследованием MRP II и именно он предполагал появление тиражируемых многопользовательских систем, которые будут обеспечивать рациональное управление ресурсами предприятия.
ERP (Enterprise Resource Planning - планирование ресурсов предприятия) представляет собой стратегию единения производства и процесса управления ресурсами предприятия (активами, персоналом,
80
МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «ИННОВАЦИОННАЯ НАУКА» №7/2015 ISSN 2410-6070
финансами и пр.), которая направлена на перманентную рационализацию использования ресурсов организации. ERP-система является автоматизированной системой (программным пакет) планирования, учета, контроля и анализа основных бизнес-процессов предприятия. ERP - это результат модернизации методик MRPII (Manufacturing Resource Planning — планирование производственных ресурсов), которая в свою очередь является итогом развития концепции MRP (Material Resource Planning - планирование потребностей в материальных ресурсах). Следующим этапом в развитии системы приходится появление нового стандарта - ERP II (Enterprise Resourceand Relationship Processing — управление внутренними ресурсами и внешними связями). ERP II отличает от ERP наличие модулей SCM (Customer Relations Management - управление отношениями с поставщиками) и CRM (Supply Chain Management - управление отношениями с заказчиками). Помимо этого существует интеграция ERP и CRM, которые образуют концепцию CSRP (Customer Synchronized Resource Planning) - планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем). Образование всех перечисленных систем автоматизации более наглядно показано на рисунке 1.
Рисунок 1 - Виды автоматизированных систем
ERP базируется на принципе формирования единого хранилища данных, которое помещает всю деловую информацию: финансовая, производственная, управленческая и пр. Данный принцип освобождает от необходимости передавать сведения от системы к системе и делает эти данные доступными для всего персонала, имеющего соответствующие полномочия. Функции, предусмотренные в концепции ERP, представлены на рисунке 2. Очевидно, что данная система позволяет управленческому аппарату в любое время осуществлять анализ и контроль деятельности организации, благодаря чему и возможно оперативное принятие решений. ERP-система весьма распространена в России, когда на Западе это уже считается пройденным этапом, где практикуется внедрение ERP II.
Рисунок 2 - Функциональные блоки ERP-системы
81
МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «ИННОВАЦИОННАЯ НАУКА» №7/2015 ISSN 2410-6070
А какие преимущества даёт предприятию использование ERP-системы касательно банковской сферы? Выгоды от использования EPR-систем можно рассматривать в экономической и организационной плоскостях, но касательно банковского бизнеса можно сказать, что экономические выгоды, вытекают из организационных. Первая польза - это доступность информации. Во-вторых, усиливается взаимодействие между структурными единицами: филиалами, отделами. В-третьих, концепция ERP повышает степень взаимодействия банка с клиентами, в-четвёртых, происходит снижение операционных расходов. Как видно, конкурентные преимущества банка над конкурентами достигаются за счёт повышения лояльности клиентов, которая растёт за счёт сокращения времени обслуживания клиентов, возможности потребителей в любое время получить необходимую информацию; повышения качества труда персонала (за счёт повышения командного духа и мотивированности сотрудников); сокращение, как управленческих расходов, так и затрат бизнес-операций.
Специфика банковского бизнеса заключается в том, что его деятельность прямо зависит от экзогенного фактора, то есть от клиентов. ERP-система, как отмечено ранее, имеет влияние на расположение клиентов, на объём расходов, а, следовательно, на финансовое благополучие банка.
С 1 июня 2011 г. Открытое Акционерное Общество «Бинбанк» начало реализацию проекта внедрения единой автоматизированной системы управления «SAP ERP HCM». Данная платформа позволила Обществу ввести усовершенствованную систему мотивации, систему оценки персонала, повысить удобство учётной деятельности, унифицировать документооборот. На рисунке 3, 4, 5 показано изменение некоторых показателей финансовой деятельности ОАО «Бинбанк» за последние четыре года.
14000000
12000000
10000000
8000000
6000000
4000000
2000000
0
► 12682176
|''Т()499735
>''7063864
5829976
2010
2011
2012
2013
2014
2015
Рисунок 3 - Динамика изменения операционных расходов ОАО «Бинбанк»
250000000
200000000
150000000
100000000
50000000
о
► 2141768]
<43626413 9
1^5610919
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Рисунок 4 - Динамика изменения объёма ссуд предоставленных клиентам ОАО «Бинбанк»
82
Рисунок 5 - Динамика изменения совокупного дохода за год ОАО «Бинбанк»
Анализ динамики роста показателей свидетельствует о том, что по сравнению с 2011 г. - года внедрения программы автоматизации управления SAP ERP HSM, на конец 2014 г. наблюдался рост операционных издержек на 117,5%, в то время как объём представляемых ссуд возрос на 200,4%, то есть опережает рост операционных расходов. Более очевиден рост совокупного годового дохода, который с двух миллиардов рублей возрос до тридцати девяти. Динамика изменений показателей говорит о том, что интеграция ERP-системы в ОАО «Бинбанк» прошла успешно.
Следует понимать, что получение положительного эффекта от использования пакета прикладных программ автоматизации не гарантированно, и существуют риски неудачного внедрения таких систем. Е.Н. Шестакова в своей статье рассуждает об источниках неуспешности внедрения информационных систем и выделяет такие ключевые причины как немотивированность руководства, финансовая неготовность компании, недостаток компетентности. Иначе говоря, обширный перечень рисков внедрения бизнесприложений исходит из небольшого объёма причин [1, с.376].
Итак, результаты анализа свидетельствуют о наличии положительных следствий применения ERP-систем в банковской среде. Однако стоит обращать внимание на то, что благоприятное следствие внедрения таких систем не является обязательным, оно зависит, например, от таких факторов как особенности корпоративной культуры, развитость IT-структуры, квалификация персонала, масштабность фирмы и пр. Данные статистики показывают, что только около половины внедрений ERP-систем оказались успешными. Внедрение в банках концепции ERP- долгий, кропотливый труд, контроль за течением реализации проекта осуществляется на протяжении всего срока внедрения. Своевременное выявление «узких мест» проекта и корректировка программы - обязательное условие максимально эффективного исполнения ERP-проекта. Список использованной литературы:
1. Самойлович М.М. Внедрение ERP-систем: особенности национальной дистрибуции// Маркетинг услуг. - 2014. - №4. - с.278-283;
2. Хвалев Е.А. Выявление и анализ ключевых рисков проектов внедрения бизнес-приложений// Управление финансовыми рисками. - 2011. - №2, - с.114-124;
3. Шестакова Е.Н. Основная причина неудачного внедрения ERP-систем// Управление корпоративными финансами. - 2013. - №6, - с.376-380.
© Т.Б. Бахтина, Н.В. Смирнова, 2015
УДК 338.1
И.Н.Белогруд
Финансовый Университет, Москва
ТРУДНЫЕ ВРЕМЕНА ТРЕБУЮТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕХАНИЗМОВ СОЦИАЛЬНОЙ
ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ
Аннотация
Кризисные явления вызвали снижение уровня жизни и потребления населения.
83
