CC BY
531
АКТУАЛЬНАЯ ТЕМА
С.В. Иванова
Ценности и смыслы. 2022. № 4 (80). С.6-53
Values and Meanings/Tsennosti I Smysly. 2022. No. 4 (80).
P. 6-53 (In Rus)
Научная статья УДК 37.015
https://doi.org/ 10.24412/2071-6427-2022-4-6-53
Эмоциональный интеллект: что это? (аналитический обзор литературы по эмоциональному интеллекту в педагогическом аспекте)*
Светлана Вениаминовна Иванова
ФГБНУ «Институт стратегии развития образования РАО», Москва, Россия E-mail: sv_ivanova@instrao.ru https://orcid.org/0000-0002-9101-6213
Можно управлять только тем, что мы осознаем. То, что мы не осознаем, управляет нами.
Публий Сир
Аннотация. Этот материал является педагогическим анализом ряда научных, научно-популярных, методических публикаций российских и зарубежных авторов по эмоциональному интеллекту. Такая задача вызвана необходимостью исследования темы, связанной с формированием эмоционального интеллекта у школьников на уровнях начального общего и основного общего об-
* Статья подготовлена в рамках государственного задания № 073-00058-22-04 от 08.04.2022 на 2022 год по теме «Теоретико-методологические подходы и научно-методическое обеспечение формирования эмоционального интеллекта обучающихся на уровнях начального общего и основного общего образования»
© Иванова С. В., 2022
разования. При постановке проблемы выявляется следующее: имеется достаточно много методических, практикоориентированных книг, пособий по формированию эмоционального интеллекта и применению его на практике; не все авторы делают попытку научно обосновать использование рекомендуемых приемов и методов, а рассуждения о роли эмоционального интеллекта в жизни человека подменяют собой исследование самого явления. Научной литературы фундаментального характера, особенно отечественной, немного. Необходимо исследование, которое поможет заполнить в той или иной мере обнаруженные лакуны, на научной основе проработать обоснование необходимости формирования эмоционального интеллекта у школьников, научно-методологически аргументировать применение методов, инструментария формирования эмоционального интеллекта у школьников и предложить рекомендации для педагогов с ответами на вопросы: как это нужно делать и каких ошибок не следует допускать. Есть и еще одна важная цель — помочь педагогам найти необходимые материалы для работы со школьниками в данной сфере. Именно в связи с тем, что специальной литературы, методических пособий для учителей пока нет, анализу подверглись книги по эмоциональному интеллекту, не всегда и не в полной мере связанные с педагогической наукой, хотя в большинстве своем это книги об обучении, об обучении взрослых.
Ключевые слова: эмоциональный интеллект, эмоциональная компетентность, начальное общее образование, основное общее образование, обучающиеся.
Для цитирования: Иванова С. В. Эмоциональный интеллект: что это? (аналитический обзор литературы по эмоциональному интеллекту в педагогическом аспекте) // Ценности и смыслы. 2022. № 4 (80). С. 6-53. https://doi.org/10.24412/2071-6427-2022-4-6-53
Original article
EMOTIONAL INTELLIGENCE: WHAT IS IT? (ANALYTICAL REVIEW OF LITERATURE ON EMOTIONAL INTELLIGENCE IN THE PEDAGOGICAL ASPECT)
Svetlana V. Ivanova
Federal State Budget Scientific Institution "Institute for Strategy of Education Development of the Russian Academy of Education", Moscow, Russia E-mail: sv_ivanova@instrao.ru
Abstract. This material is a pedagogical analysis of a number of scientific, popular science, methodical publications of Russian and foreign authors on emotional intelligence. This task is caused by the need to study the topic related to the formation of emotional intelligence of schoolchildren at the levels of primary gen-
eral and basic general education. When posing the problem, the author reveals that there are a number of methodological, practice-oriented books, manuals on the formation of emotional intelligence and its application in practice; not all authors make an attempt to scientifically substantiate the use of recommended techniques and methods; reasoning about the role of emotional intelligence in human life replaces the study of the phenomenon itself. Scientific literature of a fundamental nature, especially domestic, is scarce. There is a need for a study that will help to fill in one way or another the lacunae found, work out on a scientific basis the rationale for the need to form emotional intelligence of schoolchildren, scientifically and methodologically justify the use of methods, tools for the formation of emotional intelligence of schoolchildren and offer recommendations for teachers with answers to the questions: how and what should be done and what mistakes should not be made. There is another important goal — to help teachers find the necessary materials for working with schoolchildren in this area. It is due to the fact that there is no special literature, methodological manuals for teachers yet. Therefore the author analyses the books on emotional intelligence, which are not always and not fully connected with pedagogical science, although for the most part these are books about learning, about adult learning.
Keywords: emotional intelligence, emotional competence, primary general education, basic general education, learners.
For citation: Ivanova S. V. Emotional intelligence: what is it? (Analytical review of literature on emotional intelligence in the pedagogical aspect) // Values and Meanings/Tsennosti I Smysly. 2022. No. 4 (80). P. 6-53(In Rus). https://doi.org/10.24412/2071-6427-2022-4-6-53
Введение
Данный материал по своему жанру может быть определен как обзор научных, научно-популярных, методических публикаций, отражающих тему эмоционального интеллекта. Для анализа автором отобрана доступная отечественная и зарубежная (чаще всего — переводная) литература, напечатанная в виде монографий, сборников, брошюр, пособий, рабочих тетрадей и пр. за последние годы (2017-2022 гг.). В начале работы вся выбранная литература распределена на группы, дано описание этих групп по целям издания, задачам, адресатам, наличию научно-методологического обоснования представленных рекомендаций и предложений, оформлению (при необходимости). При изучении литературы отдельно поставлена задача — определить «лакуны», найти нерассмотренные проблемы, поставить цели, отсутствие которых ведет к неточным решениям и предложениям, созданным по наитию, исходя из неких педагогических и психологических представлений самого общего характера.
Методы исследования
Основными методами при подготовке обзора литературы являются последовательно используемые: отбор литературы, определение категорий (групп), по которым распределяются изучаемые публикации, выделение параметров анализа, осуществление анализа отобранных книг, подготовка выводов и постановка задач.
Технологические решения и инструментарий
Отбор литературы осуществлён случайным методом, перечень является достаточно полным, исходя из наличия изданной печатной литературы (2017-2022 гг.) в свободном обороте.
Издания по теме «эмоциональный интеллект» начали регулярно появляться с 90-х годов XX века, однако в силу популярности этой темы в прикладной психологии, психологии менеджмента, психологии лидерства, актуальности воспитания эмоционального интеллекта у детей эти книги выдержали по несколько переизданий, многие из которых оказались доработанными и переработанными. В связи с тем, что там не оказалось безусловно классических — и при этом не переизданных — книг, автор принимает на себя ответственность взять к обзору последние издания, начиная с 2017 года. Другие исследователи вправе рассмотреть иные публикации, более раннего периода и более широкого круга.
Следует уточнить, что исключена из рассмотрения:
— классическая научная литература, отражающая известные исследования эмоций и эмоциональных состояний (И. П. Павлов, А. Н. Леонтьев, П. В. Симонов, К. Изард, У. Б. Кэннон, П. Экман, У. Джеймс, К. Ланге и др.). Классические научные понятия об эмоциях, конечно, лежат в основе изучения эмоционального интеллекта, однако это не требует дополнительного представления этой известной литературы. Кроме того, заметно, что исследователи, коих немного, и практики, занимающиеся тренингами в этой сфере, коих пруд пруди, используют известные имена ученых, которые могут иметь косвенное, опосредованное отношение к теме эмоционального интеллекта, или авторы находят возможность обосновать свои наработки и методы какими-то приблизительно подходящими именами (Ч. Дарвин, З. Фрейд и др.);
— литература, не содержащаяся термина «эмоциональный интеллект» хотя бы в подзаголовке. Это книги с ключевыми словами: лидер,
эмоциональный менеджмент, эмоциональное самочувствие, эмоциональное лидерство, как стать успешным (богатым, счастливым), и часто вторичные по своему содержанию. Второе примечание важно, потому что здесь также проявилась авторская воля — в выборе книг на основе субъективного представления автора о первичности позиций книги относительно остальных изданий, но и, конечно, учете того, на чем строится выбор книги, есть ли там опора именно на эмоциональный интеллект;
— разные книги по данной теме одного автора. Подчас российские и зарубежные авторы, немного изменяя адресата, изменяют название книги, сохраняя сходное содержание. В данном исследовании нет смысла изучать все книги того или иного автора по теме. В качестве доказательства правильности моей позиции процитирую авторов одной из отобранных книг: «Для тех, кто сразу взял в руки эту книгу, не читая предыдущую, мы дадим краткие пояснения некоторых ключевых аспектов развития эмоционального интеллекта» [20, с. 10]
Отобранная литература распределена по следующим группам:
1- первоисточники теоретического и прикладного характера (Д. Мейер, П. Саловей, Д. Карузо, Д. Гоулман) [26, 25, 3];
2 — психолого-прикладные практики, тренинги для взрослых по разным аспектам: успешного личностного и профессионального развития, совершенствования своего эмоционального состояния, формирования лидерских навыков, разрешения конфликтных ситуаций, обучения успешным коммуникациям, формирования умений понимать людей и себя (свое состояние), защищаться от «выгорания», руководить своим развитием, контролировать эмоции и управлять стрессом, проводить самодиагностику, распознавать свои и чужие эмоции. Точнее можно сказать словами автора одной из книг: «.. .преодолеть разрыв между ожиданиями и реальностью и приблизиться к лучшей версии себя» [11, с. 6];
3 — книги по эмоциональному искусственному интеллекту — футу-рологической направленности (!);
4 — практики, рекомендации для родителей по формированию эмоционального интеллекта ребенка;
5 — практические обучающие и развивающие книги для чтения и изучения родителями с детьми (для детей дошкольного и младшего школьного возраста);
6 — пособия для самостоятельной работы школьников, «тренажеры» (для обучающихся основной и старшей школы).
В ходе анализа изданий по выделенным группам даются ответы на вопросы такого рода:
— имеются ли в издании научные, научно-методологические основы, результаты исследований, послужившие опорой для практик и рекомендаций?
— каким образом заявлена цель издания?
— кто является адресатом? Соответствует ли материал издания заявленным целям, возрасту и интересам адресатов?
— предлагаются ли методики и инструментарий для достижения результатов?
— имеется ли связь с практикой? даются ли примеры из практики?
— целесообразно ли изучать конкретное издание в научных целях?
— имеется ли возможность применить материалы издания для подготовки методических материалов для педагогов в целях формирования эмоционального интеллекта школьников.
Анализ отобранных изданий по выделенным группам
Группа 1 — первоисточники теоретического и прикладного характера. В эту группу включены основоположники понятия emotional intelligence — эмоциональный интеллект. В 1990 году Д. Майер, П. Саловей опубликовали статью с таким названием [26]. Практически десятью годами позже к ним подключился Д. Карузо, и втроем исследователи создали модели эмоционального интеллекта [25]. Иногда можно встретить утверждение, что автором термина эмоциональный интеллект является Д. Гоулман. Это не так, но Гоулман раскрыл этот термин практически всесторонне в 1995 г., в первом издании книги «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ»,» [3]. С той поры нет, вероятно, ни одного издания по этой теме, в которм не упоминалось бы имя Гоулмана. Слова самого автора: «Эта книга поможет вам понять то, что с трудом поддается пониманию» [3, с. 4] разъясняют, почему долгое время она, не относящаяся к жанру художественной и тем более какой-то развлекательной литературы, была в списке бестселлеров The New York Times. Эта книга отвечает на все поставленные вопросы ясным и простым языком.
Что касается термина, то Гоулман, похоже, уравнивает эмоциональный интеллект с термином эмоциональная грамотность, по поводу которого он сообщает, что «впервые... услышал... от Эйлин Рокфеллер Гроуэлд» [3, с. 248]
Несомненно, в этой книге имеются научные, научно-методологические основы: «Мне пришлось долго ждать, пока накопится достаточно научных данных для написания этой книги» [3, с. 4]. Отмечая ухудшение «эмоционального здоровья общества» и беспомощность множества пособий по практической психологии, Гоулман ставит вопрос: «Какие факторы срабатывают, например, когда люди с высоким IQ терпят неудачу, а обладатели относительно скромного IQ оказываются, как ни странно, успешными?» [3, с. 4]. И сразу же на него отвечает, этот ответ звучит как определение: «Я убежден, что причина чаще всего в так называемом эмоциональном интеллекте, который включает в себя самоконтроль, инициативность и настойчивость, а также способность к самомотивации. Этим навыкам, как вы увидите далее, детей можно научить, подарив им тем самым возможность эффективнее распорядиться интеллектуальным потенциалом, который им достался в генетической лотерее» [3, с. 4]. По сути, здесь сформулирована и наша современная задача — разработать материалы, которые призваны помочь педагогам обучиться умению развивать эмоциональный интеллект школьников в образовательном процессе и внеурочной деятельности.
Научно-методологические основы Гоулман начинает раскрывать с обращения к «Никомаховой этике» Аристотеля, где изложены рассуждения Аристотеля о добропорядочности, морали, эмоциях и воспитании характера.
Все разделы и параграфы Гоулманом открываются житейской историей, которая впоследствии объясняется с позиций научного знания. Надо ли уточнять, что все истории подобраны по смыслу соответственно разъясняемым научным позициям с большим тщанием. Все научные рассуждения сразу же подкрепляются ссылками на научную литературу. Впечатляюще поддерживаются выводы автора обращением к индийским притчам, законам фараонов, библейским заповедям и т.п.
В главе 1 своей книги Гоулман подробно раскрывает нейрофизиологические, социобиологические, психологические основы эмоционального интеллекта, сопровождая это достаточно подробными ссылками на научные исследования известных ученых (К. Арнольд, В. Дерменберг, Р. Джозеф, А. Дамасио, Дж. Леду, А. Р. Лурия, П. Маклин, Р. Геррнштайн, Ч. Мюррей, З. Фрейд, П. Экман).
Анализируя роль эмоций, Гоулман заявляет: «Само название Homo sapiens — человек разумный, человек мыслящий — вводит в заблуждение
в свете той новой оценки роли эмоций в человеческой жизни, которую приняла современная наука». А далее еще жестче: «Интеллект бессилен, когда верх берут эмоции» [3, с. 7].
На целом ряде примеров он подводит читателей к выводу: «Все эмоции, по сути, не что иное, как стимулы к действию...». При этом Гоулман приводит исследование Пола Экмана с его заключением о том, что цивилизация накладывает отпечаток на взрослых людей, поэтому их поведение «нередко идет вразрез с естественными законами природы: у них эмоции — основные стимулы к действию — расходятся с самим действием» [3, с. 9].
Гоулман достаточно подробно описывает физиологические проявления различных эмоций: гнева, страха, любви, счастья, удивления, отвращения, печали. Представляя свои идеи и исследования своих современников, Гоулман не забывает и об исторических личностях, например, приводит в упомянутом контексте слова Эразма Роттердамского: «Юпитер в гораздо большей мере одарил их [людей] чувством, нежели разумом: можно сказать, что первое относится ко второму, как унция к грану.» [3, с. 12].
Чтобы не оставаться голословным в своих утверждениях о значительнейшей роли эмоций в жизни человека, Гоулман посвящает целый параграф мозгу, его структуре и развитию [3, с. 12-14].
Усиливая доказательства власти эмоций, автор во второй главе переходит к аффективным состояниям, которые называет «захватом эмоций». Здесь он использует тот же прием, ту же доказательную логику: приводит яркий пример, рассказывает, как проявляется аффект психологически и физиологически, а затем раскрывает физиологический механизм зарождения и осуществления аффекта — «захвата эмоций», ссылаясь при этом на революционные открытия Джозефа Леду, раскрывшего механизмы эмоциональных реакций, что объясняет, «почему эмоции нередко перевешивают здравый смысл» [цит. по 3, с. 19]. Таким образом, то, что утверждал Э. Роттердамский в XVI веке, было доказано в XXI! Для нас, педагогов и родителей, особенно важен вывод Джозефа Леду, представленный Гоулманом, который подтверждает «один из базовых принципов психоанализа»: «характер взаимодействия между ребенком и теми, кто за ним ухаживает в первые годы его жизни, определяет набор его эмоциональных реакций на всю дальнейшую жизнь» [3, с. 22].
Одним из основных параграфов второй главы мне представляется следующий: «Согласование эмоций и мышления». Не погружаясь глубоко
в психолого-физиологические процессы в мозгу, описанные Гоулманом с учетом различных научных данных, обратимся к важному результату доктора Дамасио: «чувства необходимы для принятия рациональных решений, они указывают нам нужное направление, и потом бесстрастную логику можно будет использовать наилучшим образом» [3, с. 28]. Подобное взаимодействие Гоулман, при всей серьезности отношения к нему, называет образно «танцем чувства и мысли». И моментально проясняет очень сложно понимаемую, а еще сложнее принимаемую позицию: «у нас два мозга, два ума, две разные способности мышления — рациональная, которая отталкивается от разума, и эмоциональная. То, насколько мы преуспеваем в жизни, определяется обеими. Значение в данном случае имеет не только ¡0, но и эмоциональная способность мышления. Интеллект не может постоянно оставаться на высоте без эмоционального разума» [3, с. 28]. Позиция, призывающая к некоему «равновесию» разума и эмоций, противоречит известному постулату, идущему от Эразма Роттердамского: с помощью разума подавлять эмоции, полагаться на разум, не позволяя эмоциям брать верх.
Вторая часть книги посвящена раскрытию природы эмоционального интеллекта. Гоулман доказывает, что ¡0 не определяет полностью успех в жизни, что нужно и можно развивать эмоциональный интеллект, в той же степени влияющий на успешность человека. На результатах нескольких исследований Гоулман показывает, что «уровень развития академического интеллекта никак не коррелирует со способностью человека справляться с превратностями — или возможностями — судьбы. высокий ¡0 не гарантирует преуспевания, престижа или счастья в жизни.» [3, с. 31].
В связи с этим нам следует задаться вопросом: почему тогда система образования, как, впрочем, и родители, и общество, так зациклены на развитии интеллектуальной, когнитивной сферы ребенка, на знаниях и высоких учебных (академических) достижениях?!
Гоулман своей книгой развивает утверждение Говарда Гарднера о преувеличении внимания к оценке человека через тест на Щ не раз упоминает книгу Г. Гарднера о множественном интеллекте 1995 года [3, с. 29]. Опираясь на труды Гарднера, Гоулман призывает к «многогранному взгляду» на интеллект, доказывая это исследованиями и примерами из жизни. Он поддерживает мысль Гарднера, что цель образования — помочь детям выявить и развивать их способности и склонности, чтобы
преуспеть в жизни, и что нужно перестать оценивать детей с помощью только когнитивных тестов, разделять детей по категориям на этой основе. В этой связи исследователи, о которых упоминает Гоулман и к которым, по большому счету, сам он относится, поднимают очень важную проблему о роли эмоций в жизни человека, особенно в процессе его становления. На педагогах лежит высокая ответственность, потому что можно предположить, что упущенные возможности развития эмоционального интеллекта в детском, подростковом, юношеском возрасте вряд ли восполнимы впоследствии.
Это еще одно убедительное доказательство необходимости изменения подходов к развитию обучающихся, к методам их обучения и оценке достижений, к отношениям участников образовательного процесса. Следует заметить также, что в этой плоскости лежат не решенные в полной мере проблемы гуманизации образования, индивидуализации и дифференциации обучения.
Гоулман, продолжая анализ исследований в сфере эмоционального интеллекта, напоминает о результатах научных изысканий П. Саловея, упоминая о том, что определение понятия «эмоциональный интеллект» дано у Питера Саловея и Джона Майера [26]. В качестве основы эмоционального интеллекта Саловей выделяет пять составляющих:
— «знать свои эмоции»;
— «управлять эмоциями»;
— «мотивировать самого себя»;
— «распознавать чувства других людей»;
— «поддерживать взаимоотношения» [3, с. 38].
Гоулман считает существенной задачей раскрыть все эти пять составляющих, чему он посвящает пять глав своей книги (с 4-й по 8-ю).
Гоулман не просто заявил о различиях между ^ и эмоциональным интеллектом, он показал эти различия. Гоулман представил ^ и EQ как две ипостаси личности, отдельные и необходимые в равной степени «компетенции», подчеркивая взаимодополняющий, а не антагонистический характер их взаимодействия во внутриличностном плане. Автор применяет для этого особый прием: выделяет «чистые типы», будучи при этом убежденным, что таковые в природе практически не встречаются и называя их «почти пародией».
Автор в четвертой главе поясняет первую составляющую — «знать свои эмоции». Главу он называет по Сократу — «Познай самого себя». Этот
постулат сводится к термину «самоосознание», определение которого Гоулман берет из книги Джона Майера и Александра Стевенса [3, с. 41]: «Самоосознание — это ««осведомленность как о своем настроении, так и о мыслях о настроении». Гоулман еще раз убедительно показывает, «что в жизни имеется множество ситуаций, когда «разум без чувств слеп», иными словами, практически любое решение может быть правильным только в том случае, если оно отвечает собственным чувствам.
Название пятой главы «Рабы страстей» противопоставлено задаче, которая в главе решается — «управлять эмоциями» и рассказывает о самообладании. Это качество Гоулман связывает с умением контролировать эмоции, в первую очередь, негативные, и в этом он видит «ключ к эмоциональному благополучию». Автор особо указывает на то, что управление собой, умение повлиять на свои эмоции — постоянная и очень непростая работа. Здесь возникает очередной вывод для тех, кто воспитывает детей: этому умению — управлять эмоциями — надо учить! И здесь вслед за Гоулманом важно различать, чему мы можем научить в этой сложно психолого-физиологической сфере. Ссылаясь в очередной раз на исследования психологов-психоаналитиков, Гоулман разъясняет, что мы «не контролируем тот момент, когда нас охватывает какая-либо эмоция, и не властны над тем, какая именно» [3, с. 49]. Однако мы можем оказывать влияние на длительность ее действия. Но здесь опять же много тонкостей: может ли эмоция пройти сама? Сможет ли человек ее подавить, повлиять на ее проявление? Не понадобится ли лечение с помощью психотерапии и лекарств? Вопросы психической саморегуляции чрезвычайно сложны и неоднозначны. Обращая внимание на вопросы самообладания, саморегуляции с детства, формируя необходимое качество, человек во взрослом состоянии в большей степени будет готов к тому, чтобы по возможности точно оценить свое состояние, применить эффективные, подходящие случаю приемы саморегуляции, правильно определить момент своевременного обращения за помощью к врачам и психологам. В подтверждение этой мысли приведем гоулмановский факт: «две трети людей, страдающих маниакально-депрессивным синдромом, никогда не лечились» [3, с. 50]. Мы можем уверенно заявить, что такая работа с эмоциями не ведется в абсолютном большинстве семей и в образовательных организациях, где это стало появляться (скорее, в неформальном образовании) в единичных случаях. Наше подрастающее
поколение, как и мы сами, в этом плане предоставлены сами себе, следуя ироничной поговорке: «у каждого свои тараканы в голове, у некоторых они — с золотыми усами». Неслучайно в этой же главе имеются параграфы о неуправляемых эмоциональных состояниях — о гневе и ярости, которые специалисты считают легко возникающей эмоциональной негативной реакцией. В этом случае очень полезно обучить человека в первые минуты гнева находить контраргументы, которые помогают его «усмирить», а также научиться не развивать мыслей, повышающих градус гнева, уметь найти в тот момент иной взгляд на ситуацию, успокаивающий, а не возбуждающий. Гоулман приводит прием (из исследований Дианы Тайс): «утихомирить гнев» можно, если «повторно мысленно описать ситуацию, но уже с позитивной точки зрения» [3, с. 51]. Невозможно в статье представить все приемы и описанные ситуации из монографии Гоулмана по поводу гнева, ярости и возможностей борьбы с ними. В современном меняющемся обществе, при высоком темпе жизни и наличии глобальных рисков, избыточности тревожащей информации СМИ нужно обращать особое внимание на оказание помощи детям и взрослым в плане снижения негативных реакций в довольно безобидных обстоятельствах, нахождения средств и способов не доводить себя до такого уровня гнева (сродни бешенству), когда человек не помнит себя от ярости, совершает поступки, противоречащие здравому смыслу, за которые подчас приходится дорого расплачиваться. Надо научить детей и подростков искать успокоения и отвлечения до того момента, когда гнев достиг пика и наступил момент «когнитивной несостоятельности» (по Долфу Цилльману), научить определенным методикам, помочь каждому человеку в выявлении тех методов и приемов успокоения, релаксации, которые подойдут именно ему, и научить не обращаться к тем приемам, которые могут только внешне показаться эффективными, а на самом деле станут детонатором повторения приступа ярости или гнева. Так, Гоулман приводит ряд позиций исследователей, утверждающих, что «дать волю гневу — один из наихудших способов успокоиться: вспышки ярости, как правило, усиливают активацию эмоционального мозга, заставляя людей испытывать не меньшую, а более сильную эмоцию» [3, с. 55]. Это необходимо знать, так как существует расхожее мнение, что гневу лучше выйти наружу: «выпустить пар». Однако множество исследований показывает, что нарастание гнева и выброс этой энергии в реальности не дает освобождения, как это может показаться. Добавлю,
что такая реакция, возникающая с детства, входит в привычку и человек подчас ищет такого «адреналинового выброса» и чувствует некое психологическое расслабление, однако это плохая привычка, оскорбляющая окружающих и ведущая к ухудшению здоровья гневливого персонажа.
Гоулман в этой главе переходит от крайних негативных эмоций к более спокойным, постоянным, но не менее негативным для человека — к беспокойству и тревоге. Путем длительных рассуждений и опоры на исследования, автор приходит к мысли о важности процесса самоосознания, которое затем сопровождается самонаблюдением, критическим отношением к своей тревожности и поиску методов расслабления. Гоулман также показывает еще одну важную вещь: отличие печали от депрессии и методы оказания помощи самому себе не в крайне тяжелых случаях, сходных, скорее, с меланхолией, потому что депрессия — тяжелое психическое состояние и требует психотерапевтической помощи и медикаментозных средств. Однако в любом случае важно воспитать умения осознавать свои мысли, освобождаться от негатива, для этого — научиться отвлекаться, иметь досуг, участвовать в мероприятиях позитивного характера, не уходить в себя, не быть в одиночестве, а заставить себя стремиться к общению и деятельности. Кстати, Гоулман приводит исследования, развенчивающие еще один миф, что слезы, плач помогают выйти из состояния печали или стресса. Плач сопровождает сильную эмоцию и может ее только усилить, это должны понимать дети и взрослые. Конечно, речь не идет о плаче как реакции на горе или боль, разговор о плаче в обыденных ситуациях при беспокойстве и каких-то переживаниях не столь радикального характера. В книге приведено множество способов и приемов отвлечь себя от плохого настроения, печали или плача (с учетом возраста, интересов, привычек и т.п.).
В монографии Гоулмана имеется глава 6 «Главная одаренность», которая должна стать настольной книгой для каждого педагога, и было бы замечательно, чтобы к этому проявили внимание и родители. Это самая «педагогическая» глава в книге. Автор пишет о том, что обучающиеся, испытывающие различные негативные эмоции, плохо учатся и добавляет, что педагоги об этом знают. Но что с того, что знают?! Нередко и в школе, и в университете педагоги, не задумываясь, создают отрицательную эмоциональную среду, жестко требуя при этом от оцепеневшего от страха ребенка выполнения своих заданий. У этой проблемы три причины, и все они упираются в педагога: педагог не знает
психолого-физиологических основ обучения и воспитания; педагог сам не владеет сформированным эмоциональным интеллектом; педагог не учитывает особенности формирования эмоционального интеллекта и не способен формировать его у детей.
У детей, не менее, чем у взрослых, может быть много причин для эмоционально нестабильного состояния. В такой момент нарушается концентрация внимания, информация не усваивается, способности к взаимодействию снижены. Следовательно, ребенок не может выполнить задания учителя, ответить на вопросы, в итоге получает отрицательную оценку и нередко упреки учителя в лености, нежелании учиться и т.д. Гоулман рассматривает ситуации, в которых обучение затруднено, и описывает, что происходит с когнитивной сферой ребенка под воздействием эмоциональной. Также представляет пути, ведущие к успеху, высоким результатам в обучении и иных областях жизнедеятельности, то есть он говорит о мотивации, энтузиазме, уверенности в себе, оптимизме и т.п. На примерах исследований Гоулман показывает, что некоторые способности детей, проявленные еще в раннем детстве, развиваются и ведут к успеху, и это заложено дошкольном детстве. Успех в зрелом возрасте связан с формированием в раннем возрасте самомотивации, привычки к постоянным усилиям и труду. В конечном счете делается вывод, что позитивные мысли, оптимизм, вера в себя, надежда, усердие и трудолюбие приносят положительный результат. Это не голословное утверждение, а итоги многолетних мониторинговых исследований разных ученых. Для педагогов важно не просто это знать теоретически, а воплощать в жизнь в работе с учениками упорно и ежедневно. Гоулман разъясняет: «В плане эмоционального интеллекта надеяться — значит не поддаваться непреодолимой тревоге или депрессии и не теряться в периоды трудных испытаний или неудач» [3, с. 74]. Даже один из параграфов назван таким образом: «Оптимизм как великий мотиватор». Гоулман обращается к замечательной книге Мартина Селигмана, где дается «определение оптимизма с точки зрения людей, объясняющих собственные успехи и неудачи. Оптимисты связывают провал с чем-то, что можно изменить, и в следующий раз обязательно преуспеют. Пессимисты винят в неудаче какой-либо фактор, который они изменить не в силах» [Селигман, цит. по 3, с. 75]. Такой подход работает безошибочно в любых жизненных ситуациях и у любых людей. Исследователи называют оптимизм «установкой эмоционального ума». И если это установка, то ее можно сфор-
мировать и нужно формировать. Об этом также пишет Гоулман, эти слова подходят для того, чтобы быть цитатой: «Оптимизму и надежде (как и беспомощности и отчаянию) можно научиться» [3, с. 76]. В подтверждение своих идей автор приводит слова Альберта Бандуры из его интервью с Бандурой: «Мнение людей о своих способностях оказывает огромное влияние на способности. Способность — не закрепленное качество; ваши действия отличаются невероятной изменчивостью. Люди, обладающие чувством самоэффективности, оправляются от неудач; они подходят к обстоятельствам с точки зрения того, как с ними справиться, а не беспокоятся о том, что нечто может не получиться» [3, с. 76].
Важный параграф не только для творческих людей, то есть для тех, кто знает, что такое процесс творчества, но и для педагогов, которым необходимо формировать способность эмоционального интеллекта к поддержке творчества,— это параграф «Состояние потока: нейробио-логия совершенства». Термин «поток», по словам Гоулмана, ввел Михай Чиксентмихайи, который этим словом обозначил состояние, несколько подобное тому, что в русском языке со времен оных называется вдохновением. Однако, судя по описанию Гоулмана, поток шире вдохновения: «это переживание, знакомое многим, особенно работающим на пике возможностей или пытающимся выйти за пределы прежних достижений» [3, с. 77]. Гоулман дает такое указание, которое необходимо освоить и применять: «Способность войти в поток — высшее проявление эмоционального интеллекта. Состояние потока — это символ основного принципа использования эмоций для помощи в работе и приобретении знаний: эмоции в нем не просто сдерживаются и направляются в нужное русло — они позитивны, пропитаны энергией и нацелены на решение насущной задачи. Попасть в ловушку тоски от депрессии или тревожного смятения означает выпасть из потока» [3, с. 77].
Далее Гоулман конкретизирует задачу относительно системы образования в параграфе «Поток и обучение: новая модель образования». Изучение этого параграфа позволяет нам вывести несколько рекомендаций для педагогов:
— для максимального усердия со стороны учеников важно помочь им войти в состояние потока, то есть в творческое состояние;
— для успешности в обучении должны быть поставлены высокие, а не приземленные цели (простой пример: знать ради познания, а не хорошей оценки, чтобы не ругали);
— состояние потока и вовлеченности вызывает желание больше и качественнее выполнять задания, больше посвящать времени учебе;
— удовольствие от учебного процесса вызывает состояние потока и ведет к высоким результатам в обучении; как обратное, учебный процесс, вызывающий тревогу, снижает мотивацию, не приводит к состоянию потока и ведет к низким результатам в обучении;
— поток и его состояние ведут детей к успеху, стимулируют к достижениям, в отличие от угроз и обещания награды;
— учитель должен уметь увидеть состояние потока, это знак того, что ученик справляется с заданием и увлечен делом; если задание легкое, то напряженного труда не будет и состояние потока не возникнет, а скука снижает мотивацию в целом, приводит к отвлечению от учебы, к пустому времяпрепровождению и дракам; если задание слишком трудное, то появляются пессимистические настроения и неуверенность, потеря интереса к выполнению невозможного;
— учителю важно научиться проводить занятия на уровнях, вызывающих состояние потока у разных детей, успевающих по-разному,— в этом, на мой взгляд, проявится индивидуализация и дифференциация обучения;
— педагоги и родители должны быть наблюдательными и увидеть, какие занятия нравятся ребенку и вызывают состояние потока;
— следует помнить, что запомненное ребенком состояние потока, вдохновения как состояние удовольствия, будет привлекать его вновь и вновь, и это становится залогом высоких достижений в учебе и в жизни;
— тот или иной подход к обучению транслируется на всю последующую жизнь и судьбу учеников.
В обыденной жизни и при общении с коллегами, работающими в системе образования и/или занимающимися педагогической наукой, часто мы произносим слово «эмпатия», при этом мы понимаем, что это понятие имеет достаточно широкую сферу применения, но, читая Гоулмана, приходит в голову мысль, что мы мало задумываемся о глубине и значении этого понятия, о том, как эмпатия раскрывается в практической жизни и как заниматься ее формированием у детей, причем опираясь на знания в области нейробиологии. Очень ценной в моем представлении является параграф «Эмпатия и этика.», где автор соединяет ценностные представления с эмпатийным отношением к людям. На основании множества исследований своих коллег он выводит идею о том, что «эмпатия лежит
в основе многих аспектов нравственной оценки и поступка» [3, с. 89].
Д. Гоулман логически переходит от освещения проблемы формирования эмпатии и ее значения в воспитании нравственных качеств к главе «Искусство общения», где он описывает «основные социальные компетенции» и некоторые «правила» их проявления, с учетом специфики национальности и социального статуса людей. Педагогам важно обратить внимание на параграф «Зачатки социального интеллекта» [3, с. 98-101], в котором приводятся данные о формировании способностей к межличностному интеллекту (по определению Хэтча и Гарднера, по мнению Гоулмана, с. 99). Сам Гоулман не указывает на отличия социального и межличностного интеллекта, он говорит о важности формирования социального интеллекта как основы успешного межличностного общения. Одна из важнейших позиций всей книги Гоулмана, которая превращает ее в инструмент деятельности педагога, в методическое пособие — это внимание к тому, как не надо делать, чтобы не сформировать негативные свойства. Отличным образцом такого подхода является параграф «Как становятся социально некомпетентными», название говорит само за себя.
Чему посвящена часть III «Эмоциональный разум в действии», видно из названия. В этом разделе по главам и параграфам представлены житейские примеры, исследования и выводы, касающиеся применения эмоционального интеллекта в различных аспектах нашей жизни: супружестве, работе, общении с друзьями, в конфликтах. Ярко показана взаимосвязь эмоционального интеллекта со здоровьем. Гоулман включил в свою книгу результаты медицинских исследований, связанных с проблемой влияния негативных эмоций, влияния стресса на здоровье, что сделало его информацию весьма достоверной. В условиях ковид-пан-демии, продлившейся достаточно долго и вызвавшей необходимость длительной вынужденной социальной изоляции, очень важен параграф «С помощью друзей: терапевтическое значение взаимоотношений». В нем происходит знакомство с исследованиями и примерами влияния социальной изоляции на заболеваемость и смертность людей. Гоулман предлагает методики общения, разговоров, приводящие к уникальным результатам в плане оздоровления и увеличения продолжительности жизни. Автор настойчиво твердит о необходимости эмоциональной поддержки, эмоциональной чуткости, внедрения методов релаксации в сфере медицинской помощи пациентам, применяет эпитет «заботливая медицина».
Часть четвертая «Окна возможностей» показывает, в первую очередь, где и как проявляются возможности для формирования эмоционального интеллекта. Главное внимание — семье. Приведены исследования, характеризующие негативные модели родительского поведения, искажающие его формирование, а также и положительные примеры, способствующие счастливому и спокойному детству, формированию эмоционального интеллекта детей. Гоулман говорит о значении знакомства родителей с эмоциональным интеллектом и обучением их формировать его у детей, понимать роль своего собственного поведения в эмоциональном развитии ребенка. Как и во всей книге, Гоулман дает правильные советы и показывает, как нельзя действовать (сравните параграфы: «Включение души» [5, с. 157-159], «Как вырастить хулигана» [3, с. 160-163].
Часть пятая «Эмоциональная грамотность» начинается с главы «Цена эмоциональной безграмотности», которую Гоулман сводит к эмоциональному нездоровью. Оно во многом проистекает из неправильного воспитания, из неверных поступков и приемов воспитания родителей, из атмосферы в семье. Самым подробным образом раскрываются причины агрессивного поведения, мотивы их формирования и методы работы с агрессивными детьми.
Автор раскрывает феномен депрессии у подростков и молодых людей, связывая это с определенной эмоциональной некомпетентностью, рассказывает, как протекает депрессия и как распространяется в молодежной среде, становясь «эпидемией». Заявляя, «что если детей обучать выбору более продуктивных методов решения проблем, то риск возникновения депрессии снижается» [3, с. 201], Гоулман показывает неэффективность медикаментозного лечения и отводит главенствующую роль в лечении и избегании депрессий у детей и молодежи педагогам, которые должны обучать противостоять негативным мыслям и моделям поведения. Добавим, что педагогов в первую очередь нужно этому обучать. Гоулман говорит о программе по профилактике депрессии, о специальном курсе по освоению навыков управления эмоциями [3, с. 201-202], по «обучению дружбе» [3, с. 207] и подтверждает свою мысль словами Ковач: «Если вы хотите заняться такой психической болезнью, как депрессия, то лучше вам кое-что сделать, прежде чем дети заболеют» [3, с. 202]. Важно родителям и педагогам научить общению, установлению отношений, умению обретать друзей, противостоять отрицательным мыслям и эмоциям, исправлять подавленное настроение. В специальной главе
Гоулман рассказывает об обучении эмоциям, в основном, через освоение курса эмоциональной грамотности «Наука о себе» [3,с. 215-225], курса «Жизненные навыки» [3, с. 226-227], «Программы творческого разрешения конфликтов» [3, с. 227-228] и др.
Гоулман обращает внимание на то, что педагогическое образование должно быть расширено за счет формирования эмоциональной грамотности у будущих педагогов и освоения компетенции формирования эмоционального интеллекта у школьников. Он это называет «расширенной миссией школы».
Подводя итоги, Гоулман представляет результаты обучения эмоциональному интеллекту, а также перечень того, что заложено в подобные обучающие программы [3, с. 232], на этот перечень важно обратить особое внимание!
Одним из интереснейших моментов монографии является тот, когда Гоулман сводит эмоциональный интеллект к термину «характер» [3, с. 233]. Это позволяет автору найти взаимосвязи эмоционального интеллекта с известными позициями — моралью, демократией, опираясь на определения характера. С одной стороны, он находит точки взаимодействия с известными аксиомами прошлых веков, а с другой стороны, расширяет значение исследуемого феномена.
В своем Заключении автор примерами повышает актуальность своего призыва к немедленному и повсеместному внедрению курсов обучения эмоциональной грамотности, что делает необходимой эту книгу для педагогов и школьных психологов.
В нескольких приложениях к книге Гоулмана определяются, а точнее, разъясняются основные понятия, а также приводятся различные методики по развитию и оценке эмоционального интеллекта.
Группа 2 — психолого-прикладные практики, тренинги для взрослых по разным аспектам: успешного личностного и профессионального развития, совершенствования своего эмоционального состояния, формирования лидерских навыков, разрешения конфликтных ситуаций, обучения успешным коммуникациям, формирования умений понимать людей и себя (свое состояние), защищаться от «выгорания», руководить своим развитием, контролировать эмоции и управлять стрессом, проводить самодиагностику, распознавать свои и чужие эмоции. Точнее можно сказать словами А. Линн: «.преодолеть разрыв между ожиданиями и реальностью и приблизиться к лучшей версии себя» [11, с. 6];
Шабанов С., Алешина А. «Эмоциональный интеллект. Российская практика» [19]. Эта книга создана специалистами по эмоциональному интеллекту, проводящими тренинги для взрослых. При таком грамотном подходе она привлекает внимание, начиная с Введения, скорее, даже с замечательного афоризма А. Эйнштейна: «Интуитивный разум суть священный дар, а рациональное мышление — преданный слуга. Мы создали общество, чтящее слуг, но забывшее о дарах» [19, с. 8]. Авторы начинают с разрушения мифов о том, что «эмоциональный интеллект — западная методика», хотя сообщают о развитии этого понятия на Западе и первоначальных шагах в России, а также поясняют, почему особенно важно применять технологии формирования эмоционального интеллекта в нашей стране. В большей степени авторы адресуются к бизнес-сообществу. Они подробно объясняют, что дает прочтение их книги, каким образом ее целесообразно изучать, а главное — разъясняют читателям, почему такие технологии необходимы именно в российских условиях. Очевидно, что книга практикоориентирована, однако в первой главе рассматриваются понятия «эмоциональный интеллект», «эмоциональная компетентность». Способ рассмотрения понятий избран специфический: авторы вместе с читателями «вырабатывают» понятия в результате некой исследовательской работы и анализа представлений в этой сфере. Далее на основе данных нейрофизиологических исследований авторы доказывают следующий постулат, вынесенный в подзаголовок одного из параграфов: «Эмоции влияют на наше мышление и участвуют в процессе принятия решений» [19, с. 32]. Одно из определений эмоционального интеллекта вынесено прямо в название очередного параграфа: «Эмоциональный интеллект на практике — эмоциональная компетентность» [19, с. 34]. Важно привести модель эмоциональной компетентности, которую разработали авторы, очевидно опираясь на ключевые зарубежные исследования. Судите сами: «Модель ... состоит из четырех навыков; 1) умение осознавать свои эмоции; 2) умение осознавать эмоции других; 3) умение управлять своими эмоциями; 4) умение управлять эмоциями других» [19, с. 34]. Потом авторы последовательно раскрывают каждый навык, показывают, зачем он необходим, то есть дают представление о том, что в результате формирования указанных четырех навыков человек и станет эмоционально компетентным. Авторы, как мне думается, намеренно исключают пятую позицию, которую вслед за Саловеем, приводит Гоулман — по поводу взаимоотношений, думаю, что читатели
со мной согласятся, увидев ниже анализ второй книги данных авторов, посвященной коммуникациям.
Важно для нас, педагогов, то, что авторы анализируемой книги задаются вопросами, которые, и по нашему мнению, давно назрели: «А учили ли нас когда-нибудь планомерно осознавать свои эмоции?» [19, с. 35]. И затем размышляют, каким образом нас призывали поступать со своими эмоциями: «скрывать», «подавлять», «контролировать». Действительно, на таком подходе строятся на протяжении веков взаимоотношения, особенно в деловой сфере. Вспомним, что выше, в той части статьи, в которой анализируется книга Гоулмана, приводятся слова Э. Роттердамского на эту же тему, с тем же посылом. Там же в первой главе Шабанов и Алешина пристальное внимание уделяют развенчиванию мифов об эмоциональной компетентности и делают выводы, что такое эмоциональная компетентность и как ее приобрести.
Вторая глава посвящена осознанию и пониманию своих эмоций и открывается таблицей для качественной оценки эмоциональных навыков. Особый интерес вызывает параграф, в котором говорится о непривычных для отечественных исследователей вещах, таких как «инструменты осознания». Что это такое? В качестве инструментов осознания они называют два: сознание и слово. Правы или не правы авторы — не суть, если принять во внимание их последующие рассуждения: они начинают обсуждать слова об эмоциях. Опираясь на распространенное представление о «положительных» и «отрицательных» эмоциях, они делают очень важный (хотя и очень простой, на первый взгляд) вывод о бытующей позиции относительно эмоций: «Мы разделили эмоции на «плохие» и «хорошие» и рассчитываем таким образом с ними справиться. Хорошие мы будем поощрять, а плохие подавлять. Вот и все. И, как ни странно, многим людям кажется, что этого достаточно» [19]. При создании рекомендаций для учителей по формированию эмоционального интеллекта мы должны категорически избежать такого упрощенчества. Так авторы данной книги избегают упрощений, раскрывают научные представления об эмоциях, рассматривают стереотипы эмоциональных проявлений, утвердившихся в общественном сознании. И только после научного освещения проблемы переходят к упражнениям, среди которых имеется упражнение, связанное со словами, определяющими эмоции.
Авторы выстраивают материал как бы волнообразно, переходя от довольно простых сообщений, житейских примеров к сложному науч-
ному материалу. Во второй главе после упражнений по определению слов в своеобразном «эмоциональном словаре» начинается информация о мозге: его структуре, системах и связях. Информация дана очень кратко и очень понятно, данное практическое пособие не претендует на высочайшую научность и глубину, но все необходимые пояснения даны. Авторы, отходя от принципа научности, начинают вести метафорический разговор о «глобальной драме эмоционального интеллекта». Ради цели заинтересовать читателей авторы вступают в некое противоречие. Сначала делается заявление следующего характера: «осознать эмоции ... практически невозможно, но без осознания «мы не можем ими управлять», а затем ищется «позитив» — в том, что если это осознать «как задачу», то и можно «ее решать», то есть «нарабатывать навык осознания своих эмоций» [19, с. 79]. Логично, что далее приводятся техники осознания эмоций. По ходу всей книги, начиная с этой главы, постепенно представляются методики, конкретные упражнения и задания на формирование и развитие перечисленных выше умений. Эти занятия и ситуации из жизни весьма интересны.
В третьей главе идет речь об осознании и понимании эмоций других. Структура этой главы, а также главы четвертой (об управлении своими эмоциями) и пятой (об управлении эмоциями других) построены аналогичным образом, потому что они раскрывают модель из четырех навыков и показывают, как формировать у себя тот или иной навык авторской модели.
Можно утверждать, что представленные упражнения и задания могут в той или иной мере использоваться педагогами при формировании эмоционального интеллекта, разумеется, с учетом психолого-возрастных особенностей детей и подростков. В заключение краткого анализа этой книги нужно сказать, что очевидно влияние книг Д. Гоулмана, однако авторы этого и не думали скрывать, до Введения авторы указывают на следующее: «Эту книгу хорошо дополняют.» и далее следует указание на две монографии Гоулмана. Не станем выяснять, что чем дополняется на самом деле и какова рекламная роль указания на прямую связь с первоисточником в сфере эмоционального интеллекта, однако это честное упоминание.
Чтобы не удаляться от первой книги, обратимся вновь к этим же популярным в нашей стране тренерам и авторам книг.
Шабанов С., Алешина А. Эмоциональный интеллект в сложных
коммуникациях [20]. Это вторая книга авторов по теме, в первой — «Эмоциональный интеллект. Российская практика» — они раскрыли в целом, что такое эмоциональный интеллект и каковы его особенности, какова модель формирования эмоциональной компетентности и по главам показали практики, упражнения, задания по формированию каждого из четырех указанных в модели навыков, попутно разъясняя простым языком научные представления о мозге, эмоциях, сознании и т.д. Однако авторы учитывают специфику читателей и не ожидают, что кто-то кинется искать первую книгу, поэтому благоразумно в «Главе 0, или Краткое содержание предыдущих серий» дают «краткие пояснения некоторых ключевых аспектов развития эмоционального интеллекта». Нельзя не упомянуть, что эти авторы вводят понятие «глобальная драма эмоционального интеллекта», которое объясняют как неумение осознавать эмоции. Обращаюсь к нему еще раз, чтобы мы, педагоги, учли этот аспект в своих разработках по формированию эмоционального интеллекта. Из названия явствует, что книга рассказывает о том, «как эмоции могут нам помогать в коммуникациях и как могут мешать». Вспомним, что авторы исключили пятую позицию по умениям в области эмоционального интеллекта, имеющуюся у Гоулмана, поставив себе задачу отдельно и подробно рассмотреть навыки, связанные с эмоциональным интеллектом в области коммуникаций. В начале авторы раскрывают формы простых и сложных коммуникаций. Это первая глава. Вызывает согласие то, что авторы заявляют об увеличении числа сложных коммуникаций в связи с переходом от авторитарного стиля управления к учету различных мнений.
В образовательной практике призывы к диалогичности, гуманизации и плюрализму в образовательном процессе, учету опыта и интересов учащихся ведет также к росту числа сложных коммуникаций. И, конечно же, коммуникация не может быть простой, когда решаются различные проблемы, связанные с обучением и воспитанием, будь то в школе, в семье, в университете. Педагогам важно особое внимание обратить на эмоциональные проявления в процессе коммуникаций, иначе конфликты будут углубляться, недовольство участников общения друг другом нарастать. В книге Шабанова и Алешиной показаны алгоритмы коммуникаций, процедуры подготовки к общению, постановка правильных целей. Несомненно, что такие задачи важно решать учителю в ходе формирования эмоционального интеллекта обучающихся, а также при-
менять при подготовке общения с детьми и родителями, было бы очень хорошо, если бы и родителям были предложены обучающие занятия по выстраиванию коммуникаций в семье. В книге речь идет о таком аспекте, как подготовка к общению, настройка на коммуникацию. Много ли мы можем привести примеров, когда родители обучали детей и подростков подготовке к разговору, к общению? В той или иной ситуации, даже если детей учат, как подать и осветить тему, вряд ли с ними часто обсуждают формат, оценку своего и чужого состояния, цели общения. На протяжении всей книги авторы показывают алгоритмы, техники, упражнения по осуществлению коммуникаций сложного характера, объясняют возможные риски и пути их предупреждения. Однозначно можно утверждать, что без этой второй книги цели авторов-тренеров по формированию эмоционального интеллекта достигались бы не столь полно. Вторая книга, не в меньшей, а может быть, и в большей степени требует внимательного изучения педагогами.
Кроль Л. Эмоциональный интеллект лидера [8]. Книга носит прак-тикоориентированный характер, содержит множество примеров из практики автора — тренера по эмоциональному интеллекту, опытного коуча и преподавателя. Обобщение собственного опыта, описание проработанных практик и упражнений, ясный, точный язык, глубокий мотивирующий посыл делают эту книгу интересной и полезной. Однако эта книга обращает на себя внимание тем, что не содержит ни одного указания на научную либо научно-публицистическую литературу, хотя очевидно влияние целого ряда уже названных в данной статье авторов, например, на определение эмоционального интеллекта (в этом случае автор Л. Кроль пишет таким образом: «Большинство исследователей сходятся на том, что.», далее следует действительно известное определение эмоционального интеллекта. Автор применяет прием повтора (я не считаю, я не ставлю, я согласен.) и дает в начале книги несколько утверждений: «Я не считаю, что эмоции нужно контролировать разумом», «Я не ставлю разум выше эмоций» и т.п. [8, с. 8]. Автор не сообщает, что он не первый, кто так не считает, и не отталкивается даже от весьма известных книг, но можно полагать, что это убедительные формулировки для книги в жанре «практического руководства», они ориентированы на аудиторию, у которой однозначные утверждения могут и должны вызвать доверие к обучению и обучающему. В конце перечисления всех известных позиций, выражающих согласие с неназванными
исследователями следует также известный вывод: «Эмоциональный интеллект — это не контроль рационального мышления над эмоциями. Этот тот вклад, который эмоции вносят в наше мышление» [8, с. 9]. Эта простота и ясность имеется при освещении многих сложных вопросов, но хочется обратить внимание, например, на описание российских и западных «предрассудков по поводу эмоций» [8, с. 15-17], невозможно полностью согласиться с такой простотой, но, повторюсь, для прикладных, психолого-методических задач вполне достаточно. В силу поставленных целей и задач, жанра книги автор не углубляется в научные основы эмоционального интеллекта, в описание работы мозга и т.п., но отвечает на вопросы, связанные с обучением лидера, связывает лидерство и эмоции, как о том заявлено в названии. Оттолкнувшись от самых общих представлений и мотивируя лидеров на формирование эмоционального интеллекта, Л. Кроль переходит к «семи ступенькам, формирующим эмоциональный интеллект» [8, с. 43]. По окончании прочтения этой главы возникает ощущение неполноты впечатления, потому что все ступеньки изложены на примерах обучающихся на курсах людей, то есть через их опыт и истории обозначены эти ступеньки, но поскольку не бывает столь однозначных, однополярных людей, у которых не хватает какого-то одного звена, то и прием заметен, поэтому он не вполне убедительный. Возможно, это сделано для углубления внимания, ведь далее автор каждой ступеньке посвятил отдельную главу: «Обрести осознанность», «Использовать чувства», «Настроить внимание», «Решиться на доверие», «Развить гибкость», «Включить интуицию» [8, с. 46-185]. Легко заметить, что Кроль в своих главах поступает иным образом в сравнении со многими другими авторами: он не называет цель — формирование пяти составляющих эмоционального интеллекта (по Саловею, они перечислены в статье выше), он называет ступеньки как практики и технологии, помогающие достичь цели, сформировать то или иное умение в области эмоционального интеллекта. В последней главе «Поймать ритм» [8, с. 188-203] говорится о коллективном эмоциональном интеллекте. В каждой главе представлен предмет обсуждения, даны примеры, показаны пути формирования. Однако, если нет желания внимательно изучать чужие истории (да и натянутость некоторых примеров заметна), то есть очень точные, короткие и ясные выводы. А если что-то непонятно, то — добро пожаловать — можно и вернуться к примерам. Пособие можно считать полезным для практического обучения,
мне хотелось выразить пожелание: такое пособие должно появиться для педагогов, с примерами из жизни учеников, однако в педагогике пока еще нет такого опыта, нет никакой апробации методик и техник, которые в настоящее время только разрабатываются для применения в общем образовании. Но хочется надеяться, что такой опыт будет наработан, описан и применен в широкой практике, потому что и эта, и другие книги показывают, что взрослые, в целом успешные люди неспроста идут обучаться формированию собственного эмоционального интеллекта. Значит, мы должны помочь с детства.
Теперь я перейду к пособию, которое основывается на 97 источниках, то есть все упомянутые авторы и издания тщательно обозначены в книге известного ученого и тренера, исследователя эмоционального интеллекта Джастина Барисо «EQ. Эмоциональный интеллект на практике. Как управлять своими эмоциями и не позволять им управлять вами» [1]. Ее цель заявлена во второй фразе названия. Редкая книга по тому, как строго и последовательно автор ведет читающих к этой цели, представляя кратко нейрофизиологические и психологические основания, расширяя словарный запас в сфере эмоций, убеждая в том, что нужно делать и чего надо избегать, мотивируя и обучая.
В первой строке Введения (!) названо имя Дэниела Гоулмана [1, с. 15]. Прояснив его роль парой точных фраз, Барисо обосновывает, почему в современных условиях «вырос спрос» на «знания об эмоциональном интеллекте». Этим он доказывает необходимость своей книги для достижения цели, которую формулирует следующим образом: «Моя цель проста. Я хочу, чтобы эмоции работали на вас, а не против вас» [1, с. 19]. Мотивирующее введение и опора на внушительный перечень литературы вызывают полное доверие к книге. Автор предельно уважителен к чужим исследованиям и не страдает самомнением, делая только себя «законодателем» в области эмоционального интеллекта. В первых строчках первой главы «От теории к практике. Как выглядит эмоциональный интеллект в реальной жизни» изложена ярчайшая и вроде бы известная всем история о Стиве Джобсе, и эту историю Барисо приводит как пример, мотивирующий обратиться к изучению эмоционального интеллекта. А далее — внимание! — автор вновь обращается к книге Д. Гоулмана, к последовавшим затем теоретическим наработкам Дж. Д. Майера и П. Саловея, реакции на них крупных СМИ (журнал «Times» и др.). Барисо опирается на слова упомянутых ученых
и разъясняет их на примерах, делая выводы для читателя. Автор выделяет четыре способности или точнее: разбивает эмоциональный интеллект на четыре сферы: личное осознание, управление собой, социальная осознанность, управление отношениями [1, с. 28-30]. Барисо несколько переконструировал пять составляющих по Гоулману и Саловею, но, возможно, кому-то такое деление покажется более точным.
Важен параграф о самом термине и аббревиатуре, полностью исключающий дискуссию по этому поводу, которая нередко вспыхивает в научных кругах, среди практических психологов [1, с. 31-32].
Спасибо автору за прямоту в оценке возможностей измерения эмоционального интеллекта: «Существует множество тестов, которые якобы определяют уровень эмоционального интеллекта. Однако их ценность ограничена. Они могут дать вам представление о ваших знаниях на данную тему, но не могут измерить то, как вы пользуетесь этими знаниями в повседневной жизни» [8, с. 32]. Нам, педагогам, важно учитывать это обстоятельство, и не считать ключевой проблему оценивания в области эмоционального интеллекта, как, впрочем, и в области достижения личностных результатов обучения и воспитания.
Интересным и не лишенным смысла заявлением заканчивается первая глава: «Я не буду пытаться повысить ваш эмоциональный интеллект. Я хочу дать вам готовые шаблоны, чтобы вы заставили его работать.» [1, с. 36]. Очень верный подход, выказывающий понимание сути эмоций и эмоционального интеллекта. Он отразился во второй главе «Под контролем. Тренировка и закалка ваших эмоциональных способностей».
Для педагогов очень важна третья глава: «Рабы привычек. Как мысли и эмоции влияют на ваши привычки», потому что здесь имеется важное и не бездоказательное утверждение: «Эмоции и привычки неразрывно связаны друг с другом» [1, с. 43]. На материале этой главы мы можем сделать вывод о том, как важно сформировать правильные привычки в сфере эмоциональных реакций, чтобы не попасть в замкнутый круг дурных привычек, который Гоулман называет «эмоциональным пленом». Важно иметь понимание, что формирование умения самоконтроля легче осуществлять в детском возрасте, взрослому человеку трудно формировать самоконтроль в сложных ситуациях, пытаясь преодолеть дурные привычки эмоционального реагирования. Вслед за автором полезно обратиться к его ссылкам на исследования нейропсихолога Р. Дэвидсона, который заявляет, что прежние убеждения в статичности
мозга устарели, «мозг обладает нейропластичностью, он может менять структуру и функционал.» [1, с. 70], следовательно, возможности мозга почти безграничны, и мозг изменяется под влиянием опыта, мыслей, самоконтроля. Эта идея раскрывает спектр новых возможностей для педагогов, если педагоги усвоят мысль К. Двек в изложении Д. Барисо: «В развивающемся мышлении изначальный расклад — не более чем стартовая точка. Все могут меняться и расти, благодаря новым навыкам и опыту» [1, с. 71]. Заметим, что все сказанное перекликается с идеями Л. С. Выготского, уместно также вспомнить понятие «новообразование», введенное Л. И. Божович.
Пора остановиться и прекратить такой подробный обзор глав книги Д. Барисо. Понятно, что она полезна и интересна. Каждая глава важна по-своему, раскрывает все новые аспекты: проявления здоровой реакции на критику, лесть и похвалу; умения обратить себе на пользу обратную связь; роли эмпатии; влияния на людей, доверия и уважения; умения общаться уважительно, тактично и затрагивая душу и мн.др., то есть автором как бы задается особая программа. Но если в книге говорится о программе формирования правильных эмоциональных реакций, изменения вредных привычек в общении, то в педагогическом плане мы можем говорить о программе формирования положительных проявлений эмоций, правильного эмоционального влияния на ситуации, то есть грамотного применения эмоционального интеллекта. Особый аспект — построение отношений. Этот аспект рассматривается многими авторами, однако Барисо обращает внимание на множество деталей, таких как честность в общении, доверие, умение найти позитив, конкретику в обсуждении, личное взаимодействие и др. Думается, что обучение общению, взаимодействию на основе эмоций и правильных поведенческих реакций — очень важное направление работы с детьми и подростками.
Д. Барисо — один из немногих авторов, который отваживается говорить о «темной стороне» эмоционального интеллекта. Барисо утверждает, что «люди могут использовать знания, чтобы достигать эгоистичных целей, не обращая внимания на других» [1, с. 190]. В качестве яркого примера он приводит действия А. Гитлера, который умело управлял людьми, вызывая эмоции страха и гнева, манипулируя и убеждая. Главный посыл автора — научить людей защищать себя от различных форм манипулирования, эмоционального шантажа, негативного давления на
эмоции. Как ни печально об этом говорить, но педагоги должны обратить внимание детей на то, что возможны попытки манипулирования и запугивания в разных целях (например, это встречается в деструктивных сообществах). Но, как говорит Барисо, «сражаться с темной стороной можно при помощи светлой. Развивайте свои способности» [1, с. 211]. Что и требуется сделать педагогам: показать возможности лучших сторон эмоционального интеллекта и помочь с развитием их эмоциональных способностей.
Дэвидсон Р., Бегли Ш. Эмоциональная жизнь мозга [4]. Эта книга вышла раньше книги Барисо, и он на Дэвидсона и Бегли не раз ссылается. За рубежом книга вышла в 2012 году и долгое время оставалась лучшей в своей нише. Дэвидсон и Бегли объясняют процессы в головном мозге и связывают их с эмоциональным «стилем» личности. Авторы выделяют и описывают шесть эмоциональных типов. Отнесение человека к тому или иному типу авторы предлагают производить на основе различного сочетания выделенных аспектов: аспект устойчивости к внешним воздействиям, аспект прогнозирования будущего, аспект социальной интуиции, аспект самосознания, аспект чувствительности к ситуации, аспект внимательности. Дэвидсон и Бегли показывают нейронное происхождение указанных аспектов, подробно описывают работу мозга в связи с эмоциями на примере специальных исследований, затем (в главе 3) предлагают определить свой эмоциональный тип каждому читателю на основе полученной в первых двух главах информации. Дэвидсон с соавтором характеризует мозг с учетом эмоционального типа: устойчивый мозг; социально-интуитивный мозг; мозг, чувствительный к ситуации; мозг, осознающий себя; прогнозирующий мозг; внимательный мозг. Все это не просто определения в связи с эмоциональным типом. В этих параграфах четвертой главы описаны состояния мозга, зафиксированные приборами в тех или иных ситуациях. Такие инструментальные исследования позволяют авторам дать научное представление о развитии эмоционального типа. Особо следует обратить внимание на не встретившееся в другой литературе исследование — как эмоциональный тип влияет на здоровье, этому посвящена шестая глава. В главе показано влияние эмоционального типа, настроения, поведения на здоровье, даны способы положительного влияния на здоровье с учетом эмоционального типа.
Эти материалы дают серьезную научную основу для работы педагогов по формированию эмоционального интеллекта школьников. Как бы
уже в дополнение к богатейшему нейрофизиологическому материалу Дэвидсон и Бегли демонстрируют и патологию (в сравнении с довольно условной нормой, в книге заявлено, что идеальных типов нет). Авторы указывают на роль семьи, что важно учитывать и педагогической науке. Подтверждено исследованиями важное открытие: излечить патологию (например, депрессию) могут не только и не столько антидепрессанты, сколько терапия поведенческой активностью. Подробно авторы показывают позитивное действие практик снижения стресса, демонстрируя результаты инструментальных исследований. В этом плане одним из важнейших разделов книги для педагогического сообщества является одиннадцатая глава, где даны «нейронно-обусловленные упражнения для изменения своего эмоционального типа», часть материала просто необходима для учета в педагогической деятельности в целом, а также в рекомендациях, как помочь детям при проблемах с формированием эмоционального интеллекта.
Линн А. Сила эмоционального интеллекта. Как его развивать для работы и жизни [11]. Книгу Адель Линн стоит отнести к полезным первоисточникам. Прочитав ее, мы обогащаем свои знания, нарабатываем практики, находим рекомендации, необходимые для педагогического сообщества и родителей, попутно обнаруживаем удивительное сходство с авторами, не имеющими привычки ссылаться на источники. Книга А. Линн великолепна в своей логичности и четкости задач. В ней указан адресат — «для тех, кто намерен придерживаться своей цели.. .для тех, кто мечтает о большем. понимает, насколько важно развиваться.» [11, с. 10]. Как поставлена цель? Не просто изучить эмоциональный интеллект и практики его развития, а конечная цель — для чего это нужно: «Эмоциональный интеллект может в корне изменить к лучшему нашу профессиональную и личную жизнь» [11, с. 10]. Сразу же заявлено о роли эмоционального интеллекта: «Эмоциональный интеллект помогает нам лучше понимать свои высокие цели и уверенно следовать за ними» [11, с. 11], ненавязчивая и позитивная мотивация, которую следует создавать педагогам, ставя задачу формирования эмоционального интеллекта детей. Линн предлагает помощь в том, как «прожить в своем идеальном «я» [11, с. 11]. Каким видится это идеальное «я», идеальный эмоциональный интеллект? «ЭИ — наша сущность, которая всегда пребывает в нужное время в нужном месте и говорит и делает только нужные вещи» [11, с. 11]. Цель книги — приблизить читателя
к «лучшей версии себя», но «не для того, чтобы изменить вас» [11, с. 11]. В этом заметно довольно серьезное противоречие. Заметим, что не все авторы рискуют обратиться к тому, чтобы изменить людей, например, цель Барисо другая: «чтобы эмоции работали на вас». Результат ожидается примерно тот же, но нет заявлений об изменении эмоций. Важно учесть такую цель, которую необходимо ставить педагогам: на основе развития эмоционального интеллекта дать детям «еще один способ прожить осмысленную здоровую жизнь» [11, с. 12]. Книга написана консультантом (на момент создания книги ее опыт 23 года), поэтому включает части занятий. Описание занятия завершается выводами, включающими и доказательства высказанных идей. Так, рассуждая в первой главе о связи между поведением, чувствами и эффективностью, автор делает несколько выводов: «поведение окружающих может влиять на наши чувства», « наши чувства и эмоции могут влиять на нашу эффективность», «позитивное поведение может быть залогом высокой эффективности» [11, с. 24, 25, 27]. Нам важен «перенос» этих выводов на педагогические ситуации. Линн настойчиво обращается к поведению, которое формируется на основе ряда условий и факторов: «семейные и культурные ценности, религиозные предписания и государственные законы, отдельные люди, группы и общности, принципы и установки, жизненный опыт» [11, с. 31]. Автор заявляет о преемственности: «дети, воспитанные на определенных установках и ценностях, скорее всего, будут следовать им, когда вырастут» [11, с. 31]. В конечном счете на поведение ребенка влияют «родители, другие родственники, духовные наставники, общество. сверстники» [11, с. 32]. Особое внимание Линн обращает при формировании поведения на ценности: «ценности — важнейшая часть пазла» [11, с. 33]. Линн объясняет существенно важное понятие «эмоциональный захват», это, по ее представлению, когда «эмоции взяли верх. над ценностями и целями» [11, с. 35]. Линн приводит и позицию Д. Гоулмана, который назвал эмоциональный захват сигналом тревоги. Линн ставит перед собой задачу объяснить физиологические основы эмоционального захвата, некоторые причины и следствия и возможности исправить ситуацию, выйти из «замкнутого круга». Для этой цели она ведет речь об эмоциональных шаблонах, которые закрепляются в виде реакций на ту или иную ситуацию, и именно эти реакции влияют на поведение человека. Как полагает Линн, влияют даже больше, чем рациональное мышление. Автор подробно знакомит с тремя «компо-
нентами эмоций — когнитивным, физиологическим и поведенческим» [11, с. 45] — на основе строгих научных данных, дающих представление о работе мозга. Автор образно называет это влияние «прошивкой» мозга, потому что эмоциональные шаблоны, закрепившиеся в детстве, продолжают влиять на действия и поведение человека и в дальнейшем. Логично, что исходя из сказанного, Линн предлагает «перепрошивку» мозга. Предлагает вдумчиво и основываясь на научных данных («точнее всего рассматривать ЭИ как партнерство между лимбической системой и рациональным мозгом» [11, с. 54]) и опыте, практиках («ЭИ перерабатывает жизненный опыт и закладывает его в основу эмоциональной мудрости» [11, с. 53]). Автор также делает серьезный вывод об измерении эмоционального интеллекта, на который педагогам и психологам следует обратить внимание: «ЭИ нельзя измерить и очертить его границы. Пределы умственного развития изучены довольно хорошо» [11, с. 52]. И еще один важный пассаж для формирования эмоционального интеллекта: «Эмоциональные способности человека, включая умение управлять собой и своими отношениями с другими людьми, совершенствуются по мере взросления и приобретения жизненного опыта» [11, с. 52]. Какие рекомендации дает А. Линн для «перепрошивки» мозга: «Необходимо научиться анализировать и осмыслять свое поведение в эмоционально критичных обстоятельствах, чтобы действительно извлекать из них полезные уроки» [11, с. 53], «целенаправленная и осмысленная рефлексия помогает развивать новые навыки» [11, с. 53], формировать умение «понимать, где эмоции помогают воплощать наши намерения в жизнь и где, наоборот, встают у нас на пути, способность направлять их в нужное русло» [11, с. 54]. Это означает «дать выход эмоциям, но не противоречить своим идеалам» [11, с. 55].
Важно, что Линн предупреждает от соблазна приравнять эмоциональный интеллект «к развитым социальным навыкам» [11, с. 57]. На это следует обратить серьезнейшее внимание и принять к сведению рассуждение автора: «Степенью развитости социальных навыков определяются отношения человека с внешним миров, с другими людьми. Хотя ЭИ заметно влияет и на эту часть жизни, гораздо больше он связан с внутренним миром. Именно наше внутреннее состояние определяет, как мы взаимодействуем с внешней средой и реагируем на нее» [11, с. 57]. Линн предлагает свою модель эмоционального интеллекта, которая «включает пять компонентов: ... самосознание и самоконтроль» (понимание себя
и управление своими эмоциями), «эмпатия» (способность понимать эмоции других), «социальность» (способность выстраивать отношения и связи), «личное влияние» (способность вдохновлять и стимулировать себя и других), «цели и видение» (способность жизнь своим умом, достигать своих целей и отстаивать свои ценности) [11, с. 57-58]. В скобках пришлось дать краткие пояснения вслед за автором, потому что есть некоторое своеобразие в представлении компонентов. Автор рекомендует: «.прорабатывать каждый компонент приведенной модели, двигаясь от внутренних элементов к внешним» [11, с. 61]. Далее предлагаются «семь шагов на пути к эмоциональному интеллекту». Ничего не напоминает? Обратитесь еще раз к анализу книги Л. Кроля (выше), там мы видели семь ступенек. Ступеньки там несколько иные. Доверие вызывают семь шагов Адели Линн, построенные на основе изучения 92 источников, в основном книг корифеев в области эмоционального интеллекта. Предваряя семь шагов, Линн советует «постоянно учиться на своем опыте» [11, с. 66] и воспитать в себе «внутреннего наставника», «который вас поддержит» [11, с. 67, 68]. Семь шагов Линн называет так — «инструкция для внутреннего наставника» [11, с. 68]. Назовем очень кратко эти семь шагов: «1) наблюдение; 2) интерпретация; 3) пауза; 4) направление; 5) рефлексия; 6) похвала; 7) повторение» [11, с. 68]. Главы с восьмой по четырнадцатую раскрывают эти семь шагов, поэтому воспроизвести их кратко нет возможности, в этих главах даны методы и приемы, вопросы в помощь изучающему эти практики, научное обоснование того или иного подхода, мотивирующие утверждения и мн. др. Это нужно читать, изучать и применять для себя и в работе с детьми и подростками. Часть третья небольшая и завершает работу над собой по семи ступенькам, она освещает «пять областей эмоционального интеллекта в действии». Эта часть наполнена примерами из опыта автора, упражнениями (!) и — рекомендациями (!) по повышению эмоционального интеллекта по каждому пяти компонентов (выше они уже были перечислены). Эти рекомендации — драгоценное зерно этой книги!
Хэссон Д. Развитие эмоционального интеллекта: подсказки, советы, техники [18]. Как видно из подзаголовка, книга носит прикладной характер, это пособие с тренинговыми упражнениями. Соответствующим образом пособие выглядит и визуально: на левой странице — краткая информация о проблеме, на правой странице — как проблемы выявить и преодолевать. Автор — преподаватель и писатель — пишет увлекатель-
но, сочетая серьезные вещи и юмор. Здесь нет строгих научных основ, но Хэссон ни на йоту не отступает от них в своих практикоориентиро-ванных, нацеленных на простоту изложения материала. Чем-то схожи книги тренеров/практиков, которые, следуя теоретическим разработкам, не упоминают имен (имеется в виду Л. Кроль, о книге которого написано выше).
Среди рассматриваемых изданий книга Маркович В. Эмоциональная зрелость: источник внутренней силы [12]. Автор следующим образом объясняет различие между эмоциональным интеллектом и эмоциональной зрелостью: «эмоциональный интеллект можно и нужно развивать у детей, но мы с вами взрослые люди., поэтому нам куда важнее развивать свою эмоциональную зрелость» [12, с. 15]. Если обратиться к компонентам эмоциональной зрелости, то многие из них имеют значительное сходство с компонентами эмоционального интеллекта: «самопознание», «осознанность», «эмпатия», «управление отношениями» и др. [12, с. 17, 20, 23], что совсем не удивительно. Автор применяет свою терминологию. Например, в главе «Строение человека» описаны три центра: «физический, эмоциональный, интеллектуальный» [12, с. 31-32]. Приведены данные мистиков и эзотериков XX века Гурджиева, Штайнера, Рериха, Блаватской, Кришнамурти о двойственной природе человека: «горизонтальной и вертикальной». Непонятно, зачем при современном уровне научного знания опираться на эти данные, включая и «Сущность», и от них отталкиваться. Эзотерическое знание о Сущности перемежается с рассуждением о нейронных связях, однако это, а также указание на «множественность личности» («маленькие я») и пример с «яйцеежиком»,— меня не убеждает. В главе «Черты характера» перечисляются не они, а чувства и эмоции. При всем этом автор позитивен, дает практические занятия, советы и рекомендации, и вне сомнения помогает людям справляться с их проблемами в этой области, по-новому осознать себя, свой потенциал и постараться изменить свою жизнь. Не это ли главное?
Еще одна из множества книга отечественных авторов — Федоренко П., Качай И. Взять под контроль: страхи, тревоги, депрессию и стресс. [17]. В ее названии имеется подзаголовок — «Программа управления своими эмоциями». Пособие отвечает своей задаче, указанной в названии, написана с юмором и, можно сказать, напористо, как нередко у нас пишутся такого рода пособия для обучающихся. Авторы правы, заявляя
только лишь об управлении эмоциями в указанных целях и не упоминая об эмоциональном интеллекте. Разумеется, он здесь присутствует. Понятно, что к чему бы мы ни обращались, говоря об эмоциях, а таких тем и книг, вероятно, тысячи, в итоге это касается эмоционального интеллекта. И чем раньше мы обратимся к его формированию у детей, тем меньше потребуется таких книг, как эта. Вскользь отметим, что списка литературы опять же нет, однако в Предисловии названы имена ученых, на чьи труды авторы опираются [17, с. 14]. В этом практическом руководстве психологической направленности нередко встречается обращение к компонентам эмоционального интеллекта, например, к осознанности, к сходным техникам. К примеру, что такое «изменение искаженного сознания» как не «перепрошивка мозга» по А. Линн? Алгоритмы решения проблем похожи на техники, применяемые в аналогичных практиках развития эмоционального интеллекта.
Либина А. В. Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации [10].
Может возникнуть вопрос, почему здесь книга без термина «эмоциональный интеллект»? Но обращение к содержанию вопрос снимает. Автор Либина создает свой термин, он связан с «совладанием» с трудными жизненными ситуациями, психологической поддержкой, интеллектом. Книга написана психологом, и в ней глубоко рассматриваются психологические процессы. Однако если обратиться к целям книги — «успешное разрешение жизненных трудностей», то есть пересечение по задачам с формированием эмоционального интеллекта, а если посмотреть на список литературы, то увидим известных авторов и их книги по эмоциональному интеллекту: П. Саловея, Дж. Майера, Д. Карузо. Эта монография вышла в 2008 году, в настоящее время очевидно, что все-таки явная прикладная направленность и использование научных данных нейронаук сделали более востребованным термин «эмоциональный интеллект».
Эмоциональный интеллект (Серия «Harvard Businness Review: 10 лучших статей») [22].
Этим сборником статей различных авторов, более или менее известных, завершу обзор книг в данном разделе. Это одна из первых переводных книг в России по эмоциональному интеллекту, она включает статьи, касающиеся помощи в этой сфере в области бизнеса, лидерства, за достаточно большой период (1996-2013 гг.). Такой подход определя-
ется специфической задачей издания, предпринявшего выпуск такого издания. «Harvard Businness Review» — это много лет существующий, известный деловой журнал. Неудивительно, что сборник открывается статьей Д. Гоулмана. В данной статье и в других отражаются самые важные вопросы эмоционального интеллекта. Это убедительно можно показать по ключевым словам статей: составляющие эмоционального интеллекта (самосознание, самоконтроль, мотивация, эмпатия, социальные навыки); настроение; управление отношениями; манера поведения; эмоциональный стиль; честность; распознавание паттернов; эмоциональные шаблоны; эмоциональный интеллект групп; эмоциональное взаимодействие; управление эмоциями; издержки грубости; вежливость; жизнестойкость; эмоциональная гибкость; личностные ценности; обратная связь; негативные проявления эмоционального интеллекта (страх, прокрастинация, отрицание, зацикливание, зависть, саботаж, критика); оценка и самооценка; разрушение стереотипов. Возможно, не все читающие статью, одобрят такой прием: обозначить ключевые слова. Однако этому есть простое объяснение: в статьях поясняется все то, что имеется в проанализированных в этом разделе книгах. Ключевые слова дают об этом представление и создают возможность легко найти в данном сборнике то, что может показаться недостаточным в монографиях и пособиях.
Группа 3 — книги по эмоциональному искусственному интеллекту — футурологической направленности.
Йонк Р. Сердце машины. Наше будущее в эру эмоционального искусственного интеллекта [7]. Если бы известный футуролог из Google Р. Курцвейл не раскрыл прямо на обложке идею книги, то было бы трудно с ходу понять суть. Курцвейл так пояснил цель книги Йонка: «.проанализировал все аспекты взаимодействия эмоциональной жизни человека и технологий». Это единственная книга в группе 3, подобных нет, но поместить ее в другой раздел совершенно невозможно в силу того, что она об искусственном интеллекте, «понимающем» эмоции, и в силу ее реальной футурологической направленности, речь в ней идет о нашем ближайшем будущем: уже через 15 лет автор ожидает появления эмоционального интеллекта у интеллекта искусственного. Автор заявляет, завершая Введение: «.эмоции — не только центральный аспект человеческой природы, но и основа любого высшего разума, независимо от того, какую форму он принимает» [7, с. 13]. Уточнив вопрос о сложности эмоций, автор перехо-
дит к части первой — «Путь к программированию». Немного эссе в жанре фантастических романов, немного призывов к вере в необходимость эмоциональных электронных устройств. И — новый шаг, углубляющий тему: обращение к истории древних открытий и технологий прачеловека, к возникновению эмоций; описание физиологического характера эмоций как «фундамента», «нашего первого наследия», «на котором держится все человеческое общение» [7, с. 50]. Это путешествие в древнюю историю предпринято, чтобы показать зарождение эмоций, появление технологий и их развитие. Автор предполагает, что от сегодняшнего «желания контролировать машины, сделать машины похожими на нас» человечество перейдет к тому, чтобы «они понимали наши чувства» [7, с. 57]. Вслед за К. Нассом и Б. Ривзом, Йонк утверждает, что «взаимодействие человека со средствами информации — будь то компьютер, телевидение или другое средство — изначально носит социальный характер и изначально естественно» [7, с. 57]. Приведенные исторические доказательства и размышления о технологиях доказывают эту мысль. И в этом, по утверждению автора, «заключается потенциал эмоционального программирования». Йонк говорит о поистине безграничных возможностях машинного интеллекта, связанного с эмоциональными программами, однако сразу же описывает и «темную сторону», напоминая известную аксиому, что «каждую технологию можно обратить как на пользу, так и во вред», и приводя исторический пример неприятия Платоном технологии письма. Автор неоднократно повторяет мысль о невозможности запрета на технологии: «Запрет технологии под предлогом возможного неблагоприятного исхода не приведет ни к чему, кроме разве что технофобии» [7, с. 57, 59]. В этой книге написано о том, о чем мы только начинаем задумываться, что-то робко предполагая. Йонк утверждает: «Мы находимся на пороге странной новой эры, когда границы между людьми и технологиями становятся все более зыбкими», «... в новую эру эмоционально грамотных машин мы разделим будущее с новой формой сознания, которая является отражением нас самих» [7, с. 61]. Книга Йонка сложна, аналитична и интересна, автор доказывает все высказываемые идеи историей и ходом технологического и социального развития человечества. Монография глубоко научна и по сути своей междисциплинарна, списки литературы огромны, сопровождают каждую главу.
Йонк сообщает, что значительное число технологических стартапов связано с машинным распознаванием эмоций, что в настоящее время
ряд компаний производит технику, имитирующую эмоции, что до наступления времени, когда машины будут распознавать человеческие эмоции и правильно на них реагировать, остается несколько десятилетий. Вычленим несколько важнейших выводов общего характера и в сфере образования. Йонк утверждает: «В один прекрасный день мы не сможем отличить взаимодействие с роботом от отношений с человеком» [7, с. 150]; «Технология по своей природе нейтральна. Этичной или нравственной она становится в зависимости от того, как ее применяют люди» [7, с. 257]; «Мы можем изменить собственные эмоции и научиться их программировать» [7, с. 327]; «Эмоциональное программирование может изменить подход ко всему образовательному процессу — от раннего обнаружения аутизма до поэтапного обучения самых одаренных учеников» [7, с. 191]; «Системы адаптивного обучения только выиграют от использования технологий распознавания эмоций и смогут эффективнее добиваться своих целей» [7, с. 210]; «Отношение детей подтверждает, что глубоко внутри мы действительно социальные существа. Хотя для предыдущих поколений роботы были чуждыми и пугающими, у детей мало предрассудков: они видят в роботах равных и товарищей по играм» [7, с. 276].
Как известно, философы прогнозируют наступление постчеловечества, описывая разные сценарии перехода к нему и его результаты (см. авторскую статью — [6]), а Р. Йонк с технологических позиций объявляет: «Переход от человечества к постчеловечеству уже не за горами» [7, с. 415]. Главное — он описывает, каким станет постчеловек, что именно радикальным образом его изменит, помогает — в отличие от пессимистичных прогнозов философов — поверить в возможность светлого будущего совместного бытия человека и машины при условии взаимопонимания и общения на основе эмоционального интеллекта.
Группа 4. В эту группу вошли книги, включающие практики, рекомендации для родителей по формированию эмоционального интеллекта ребенка.
Книга Готтман Д., Деклер Д. Эмоциональный интеллект ребенка: практическое руководство для родителей [2] точно соответствует указанию на жанр — практическое руководство. Востребованное руководство, потому что в России книга выдержала 7 изданий. В издании имеется многостраничное приложение, в котором представлена литература по эмоциям для детей, весь перечень разбит на группы согласно возрастам: от «младенцев» до «подростков» [2, с. 281-280]. К литературе
в целом отношение у этих известных и опытных специалистов самое бережное, списки литературы представлены по главам. Однако обратимся к содержанию. Отношение авторов к тем, о ком они пишут, видно из первых слов. А родителей, к коим обращено руководство, эти слова заставляют задуматься: «В настоящее время дети переживают трудные времена.» [2, с. 8]. Авторы внимательно и со знанием дела поясняют свое заявление. Таким образом построена вся книга: любое высказывание/утверждение доказывается, обосновывается. Но в начале авторы объясняют, какие могут быть родители, определяют, что есть родители, обращающие внимание на эмоции ребенка и помогающие ему, есть те, которые не обращают на это внимания, и есть такие, которые ругают за эмоции. Авторы мотивируют родителей примерами и объяснениями обращать внимание на эмоциональную жизнь ребенка, помогать ему и поддерживать, принимать и понимать его состояние. Таким образом они доказывают необходимость эмоционального воспитания детей. Авторы показывают взаимосвязь между отзывчивостью родителей и развитием эмоционального интеллекта и в числе лучших инструментов воспитания называют «доброту, тепло, оптимизм и терпение» [2, с. 35]. В этой книге предложены тесты для родителей, которые помогают оценить стиль воспитания. В результате такой оценки и выявления стиля делаются выводы о влиянии того или иного стиля воспитания на детей: у «отвергающего» и «неодобряющего» родителей дети начинают считать, что «их чувства неправильные, неуместные и безосновательные. Они могут решить, что у них есть какой-то врожденный недостаток, который не позволяет им правильно чувствовать. Им может быть трудно регулировать свои эмоции» [2, с. 56]. «Невмешивающийся» родитель приводит к тому, что «дети не учатся регулировать свои эмоции; у них есть проблемы с концентрацией внимания, завязыванием дружеских отношений, они хуже ладят с другими детьми» [2, с. 58]. Отличные результаты только у «эмоционального родителя»: «дети учатся доверять своим чувствам, управлять своими эмоциями и решать проблемы. Они имеют высокую самооценку, лучше учатся, хорошо ладят с другими детьми» [2, с. 59]. Конечно, во всякой классификации есть условность, так точно на четыре типа трудно поделить людей, но даже понимание стиля воспитания родителями в самых общих чертах может помочь измениться им самим, скорректировать отношения с детьми и правильно их воспитать. Отдельную главу авторы посвящают конкретным
шагам в эмоциональном воспитании. Они их выстраивают на основе эмпатии, под которой авторы понимают «способность поставить себя на место своего ребенка и отреагировать соответствующим образом» [2, с. 90] Какие же шаги выделены? Их пять: «осознание эмоций ребенка»; «эмоция как средство для сближения и обучения»; «сочувственное выслушивание и подтверждение обоснованности чувств ребенка»; помощь «ребенку в обозначении эмоции словами»; «введение ограничений и помощь в решении проблемы» [2, с. 91-134]. Из названий ясно, о чем речь, эти параграфы наполнены примерами, советами и тестами. Важным в книге является материал о стратегиях воспитания, нередко эти стратегии выглядят, как советы, а точнее, рекомендации с подробным описанием примера ошибочного поведения и варианта, который мог быть в данном случае правильным. Назовем несколько таких стратегий: «Избегайте чрезмерной критики, унизительных комментариев и не высмеивайте своего ребенка» [2, с. 136]; «Избегайте «объединения с врагом» [2, с. 145]; «Не пытайтесь навязать ребенку свои решения» [2, с. 147]; «Верьте в позитивную природу человека» [2, с. 158]; «Если ваш ребенок выдумывает эмоцию, чтобы манипулировать вами» [2, с. 165], Названа малая часть советов-стратегий и надо отметить, что каждая из них наполнена необходимым материалом. Книга завершается обзорной главой «Каким должно быть эмоциональное воспитание в зависимости от возраста ребенка» и рекомендациями по чтению литературы. Данное руководство, не будучи ничуть перегружено научными теориями, тем не менее с научно-психологических позиций раскрывает в доступной форме поднятую проблему. Книга, безусловно, может помочь родителям в эмоциональном воспитании детей, чтобы они были спокойнее, успешнее и счастливее.
Сергиенко Е. А., Хлевная Е. А., Киселева Т. С. Эмоциональный интеллект ребенка и здравый смысл его родителей [15]. Издание определено как «практическая книга для родителей», обещаны «уникальные методики развития». Авторы начинают свое пособие с обоснования необходимости развития эмоционального интеллекта, делают они это весьма серьезно, опираясь на актуальные идеи современного мира, ссылаясь на различные доклады по образованию международных организаций, подчеркивая таким образом, что эмоциональный интеллект входит в число ключевых навыков XXI века. Авторы, определяя, что такое «эмоциональный интеллект», рассуждая о позитивных следствиях развития эмоцио-
нального интеллекта, вспоминают имена исследователей Дж. Майера, П. Саловея, Д. Карузо. Авторы сообщают, что в странах Европы и США «на законодательном уровне сделали развитие эмоционального интеллекта частью школьных программ» [15, с. 20], и что «в России этот процесс только начинается» [15, с. 20]. К сожалению, авторы, интересуясь зарубежными школьными программами, не знают, что в Российской Федерации сформированность эмоционального интеллекта записана как требование к личностным результатам в федеральных государственных образовательных стандартах начального общего, основного общего, среднего общего образования. В российских школах по этой причине не могут не обращать внимания на этот вопрос. Кстати, рассуждения авторов о структуре эмоционального интеллекта, о задачах и целях его формирования близки к тем представлениям, что изложены во ФГОС. Авторы книги раскрывают эмоциональный мир ребенка, объясняют, что такое эмоции и чувства, подробно разбираются различные эмоции и чувства. Эти нужные знания излагаются ясным, понятным языком. Столь же внимательно описывается эмпатия. После описаний авторы отвечают на вопрос «как?», как развивать эмоциональный интеллект ребенка. В книге даны игровые задания, результаты исследований в этой области. Важным материалом для изучения родителями является глава о понимании мира, о социализации ребенка. Обращается внимание на специфику работы с семьей, представлена роль семьи в формировании эмоционального интеллекта, дан опросник для родителей. В этом пособии имеется материал, который редко встречается в других книгах по данной теме,—работа с конфликтными ситуациями. Пособие завершается главой «Как помочь ребенку?»
Группа 5 — это практические обучающие и развивающие книги для чтения и изучения родителями с детьми (для детей дошкольного и младшего школьного возраста). Таких книжек множество, тема актуальна, и все чаще издательства интересуются злободневной проблемой. Ряд изданий имеет невысокий уровень, на некоторых книгах даже не указаны авторы, поэтому выбрано для рассмотрения несколько, в которых имеются слова «эмоциональный интеллект» и которые привлекли хоть какое-то внимание детей.
Для более точной оценки пособий для детей пришлось обратиться к детям. Книги читали, изучали пятеро детей в возрасте от 5 до 9 лет самостоятельно и с родителями или бабушками и дедушками. Надо
уточнить, что дети не встречались и между собой книги не обсуждали.
В книге для чтения родителями и детьми старшего дошкольного и младшего школьного возраста автора Пархоменко С. «Волшебство эмоций. Эмоциональный интеллект для детей» [13] написано о том, как распознаются эмоции, в чем заключается «волшебство» эмоций. Это показано на конкретных, понятных детям примерах, с легким юмором. Книга богато иллюстрирована рисунками М. Вархушевой, что влияет на восприятие детьми, картинки сопровождаются текстом, что важно для детей младшего школьного возраста. Книга, по мнению детей, учит не боятся своих и чужих эмоций, а понимать их и учиться действовать правильно.
В пособии Е. Ульевой «Откуда берутся друзья?» [16], вышедшем под рубрикой «Развиваем эмоциональный интеллект», с иллюстрациями О. Агафоновой, рассказывается о дружбе и том, как научится дружить, дано определение дружбы, представлены в картинках различные ситуации. Дети должны оценить поступки героев-зверушек, выполнить задания (рассказать о друге, подумать, с чего начинается дружба, как помочь тому, кто грустит). Также даны «уроки дружбы», написаны правила хороших друзей и т.д. В пособии не указан возраст, только дано указание, что «книга для чтения взрослыми детям». По мнению детей, книга больше касается правил поведения, а им хотелось бы о дружбе. Она не кажется им интересной, видимо, потому что назидательный характер книжки очевиден.
Шиманская В., Шиманский Г. «Монсики. Что такое эмоции и как с ними дружить. Важная книга для занятий с детьми» [21]. В подзаголовке значится — «Важная книга для детей и родителей». На обложке указан возраст — 3-8 лет. Все эмоции в книге представлены в виде «мон-сиков» — волшебных существ, которые помогают детям понять разные эмоции. «Для того, чтобы научить детей дружить с эмоциями»,— таково детское мнение. Книжка вызывает позитивное отношение у группы детей.
Крупи Ж. «Я такой разный. 6 книг для развития эмоционального интеллекта. Советы и рекомендации психолога и психотерапевта Наталии Преслер» [9]. Книга рекомендована детям от 0 до 6 лет. Очень интересное и, на мой взгляд, правильное мнение выразили некоторые дети: «Если ребенок будет учиться только себя нахваливать, как настраивают в этих брошюрах («Я способный», «Я люблю помогать», «Я помогаю маме», «Я смелый», «Я большой», «Я поступил хорошо»), то
с ним никто дружить не будет. От него все отвернутся» (Лиза, 8 лет). Приемлемым дети посчитали только одно утверждение «Я счастливый». «Все время «Я», у такого ребенка точно начнутся проблемы» (мнение детей). Детей младше пяти лет брошюрки и вовсе не заинтересовали.
Группа 6. Это пособия для самостоятельной работы школьников, «тренажеры» (для обучающихся основной и старшей школы).
Изерн С., Карретеро М. «Эмоциометр инспектора Крока: учимся определять, измерять и контролировать эмоции» [5].
В книге показываются не только эмоции, но и степень их выраженности (по авторам, «уровень интенсивности»). Сам по себе эмоциометр интересен детям, это действительно интерактивное занятие. Книга учит не только распознавать эмоции, оценивать свои, но и уметь правильно показать свои эмоции по разным поводам, например, проявить радость. Могут быть полезны материалы раздела «Как справится с грустью». В книге используется жанр сказки, представлены интересные истории о животных, в которых легко угадываются поступки людей, с юмором создан и текст, и иллюстрации. Однако авторы однозначно ошиблись с возрастом, указав основную школу. Эта книжка для детей начальной школы.
«Я чувствую... Что? Гид по эмоциональному интеллекту в инфо-графике». В качестве коллективного автора указано издательство «ООО «Смарт Ридинг» [23].
Книга авторами обозначена как «Гид по эмоциональному интеллекту в инфографике» и стоит под рубрикой «Чему не учат в школе». Последнее уточнение верно, и нам нужно предпринимать усилия, чтобы уже в ближней перспективе оно стало неверным. В этом пособии для школьников основной школы с серьезных научных позиций обосновываются различия между эмоциями и чувствами, в доступной форме представлены эксперименты Пола Экмана, дана информация о значении чувств, как они появляются и проявляются, ведется обучение, каким образом воспринимать свои эмоции, зачем их изучать, как ими управлять и многое другое. Это одна из лучших книг по пониманию эмоций, владению ими, как использовать эмоции в дружбе, для взаимопонимания с родителями, с окружающими людьми. Многое рассказано детям и подросткам о том, что означают эмоции, как справляться с теми или иными эмоциями,
Дети отзываются таким образом: «Отличная книжка. Помогает работать с эмоциями». Такой отзыв не случаен, книга предлагает практи-
ки по очень важным темам, жизненно важным для детей проблемам, рассматривает их глубоко и предлагает решения. Многие из этих тем не охватываются в других аналогичных изданиям. Например, «Обратная связь: не обижайся и не обижай», «Как починить дружбу.», ««Другой» — значит «опасный»? и т.п.
Ценным в этой книге является научный подход, разговор о сложных вещах простым и ясным языком, учет доступности для указанной возрастной группы (хотя многое в ней понятно и школьникам начальной школы). Очень важно указание на источники к каждой главе книги. Эти источники известны исследователям и, безусловно, это еще один фактор доверия к этой книге. Из предложенных на рассмотрение детей восьми книг эта признана ими лучшей.
К этой книге имеется пособие «Я чувствую... что?» [24], о котором издательство-автор сообщает, что «Этот практикум не просто рабочая тетрадь и не учебник. Здесь нет правильных и неправильных ответов. <.> Почувствуй вкус самопознания и стань мастером в понимании своих и чужих эмоций» [24]. Отношение к практикуму у детей более сдержанное, вероятно в силу того, что им в принципе не хочется выполнять массу заданий. Все, что напоминает задания, не вызвало большого интереса. Здесь возникают вопросы к перегруженности детей в школе, чрезмерно большому количеству заданий в их жизни. Хотя, выполняя задания по просьбе, они справляются достаточно легко, но выполнять самостоятельно желания не имеют. Заданий дано множество, и они могли бы способствовать решению поставленных авторами задач при условии — если бы задания безусловно вызывали большое желание их выполнить. По всей вероятности, практикум вызовет мало желающих с ним углубленно работать, хотя он научно обоснован и его можно применять в работе педагогов с детьми.
Заключение
Велико внимание к проблеме формирования и развития эмоционального интеллекта и в целом, и по поводу конкретных навыков: коммуникативных в первую очередь.
Так ли оно оправдано? В любом случае мы должны понимать, что эмоциональный интеллект — не панацея, и владение даже в самой полной мере своими эмоциями и точное определение эмоций других — не являются единственными факторами жизненного успеха, счастливой
судьбы, успешной карьеры. Но однозначно, что среди этих факторов эмоциональный интеллект занимает весьма значительное место.
Следовательно, научным работникам важно углублять исследования, опираясь на достигнутое, помня о междисциплинарном подходе к этой теме. Всем, и в первую очередь, педагогам и практическим психологам, надо изучать литературу и применять свои знания в воспитании детей и подростков, в работе с родителями, не забывая о собственном развитии.
В результате этого анализа несложно заметить, что самую значительную группу составляют научно-популярные издания и практикумы, тренинги. При том, что самой важной является научная литература.
Можно утверждать, что все издания, включая глубоко научные, написаны доступным языком и ориентируются на достаточно широкий круг читателей. Это не удивительно, книги пишут специалисты по эмоциональному интеллекту, понимающие роль эмоций и мотивации в жизни человека и поэтому профессионально привлекающие внимание к своим изданиям.
Книги по эмоциональному интеллекту важны широкому кругу читателей, но особенно — педагогическому сообществу, что и хотелось показать этим обзором.
Литература
1. Барисо Д. ЕО. Эмоциональный интеллект на практике. Как управлять своими эмоциями и не позволять им управлять вами [пер. с англ. А. Н. Гардт] / М.: Эксмо. 2021. 240 с.
2. Готтман Д., Деклер Д. Эмоциональный интеллект ребенка: практическое руководство для родителей [пер. с англ. Г. Федотовой]. 7-е изд. перераб., исп. / М.: Манн, Иванов и Фербер. 2021. 296 с.
3. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем / М.: Манн, Иванов и Фербер. 2021. 541 с.
4. Дэвидсон Р., Бегли Ш. Эмоциональная жизнь мозга [пер. с англ.]/ СПб.: Питер. 2017. 256 с.
5. Изерн С., Карретеро М. Эмоциометр инспектора Крока: учимся определять, измерять и контролировать эмоции / Минск: Попурри, 2021. 96 с.
6. Иванова С. В. Постгуманизм У8 гуманизация образования // Ценности и смыслы. 2021. № 5 (75). С. 6-23.
7. Йонк Р. Сердце машины. Наше будущее в эру эмоционального искусственного интеллекта [пер. с англ. Э. Воронович] / М.: Эксмо. 2019. 464с.
8. Кроль Л. Эмоциональный интеллект лидера / М.: Альпина Паблишер. 2021. 220 с.
9. КрупиЖ., Портер Дж., Преслер Н. и др. Я такой разный. 6 книг для развития эмоционального интеллекта. Советы и рекомендации психолога и психотерапевта Наталии Преслер./ М.: Манн, Иванов и Фарбер. 2021. 144 с.
10. Либина А. В. Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации / М.: Эксмо. 2008. 400 с.
11. Линн А. Сила эмоционального интеллекта. Как его развивать для работы и жизни [пер. с англ. Э. Каировой, Е. Кротовой] / М.: Манн, Иванов и Фербер. 2019. 320 с.
12. Маркович В. Эмоциональная зрелость: источник внутренней силы / М.: Эксмо. 2021. 240 с.
13. Пархоменко С. Волшебство эмоций. Эмоциональный интеллект для детей / СПб: ООО «Банда умников». 2020. 48 с.
14. Развиваем эмоциональный интеллект [пер. с англ. А. М. Соломкиной] / М.: РОСМЭН. 2021. 64 с.
15. Сергиенко Е. А., ХлевнаяЕ. А., Киселева Т. С. Эмоциональный интеллект ребенка и здравый смысл его родителей /М.: АСТ. 2021. 255с.
16. Ульева Е. Откуда берутся друзья? Развиваем эмоциональный интеллект / М.: Клевер-Медиа-Групп. 2021. 40 с.
17. Федоренко П., Качай И. Взять под контроль: страхи, тревоги, депрессию и стресс / М.: АСТ. 2021. 288 с.
18. Хэссон Д. /Развитие эмоционального интеллекта: подсказки, советы, техники [пер. с англ.] / М.: Альпина Паблишер. 2021. 127 с.
19. Шабанов С., Алешина А. Эмоциональный интеллект. Российская практика / 8-е изд. М.: Манн, Иванов и Фербер. 2021. 432 с.
20. Шабанов С., Алешина А. Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях / М.: Манн, Иванов и Фербер. 2022. 288 с.
21. Шиманская В., Шиманский Г. Монсики. Что такое эмоции и как с ними дружить. Важная книга для занятий с детьми / М.: Издательство «Э». 2018. 128 с.
22. Эмоциональный интеллект [пер. с англ.] 2-е изд. (Серия «Harvard Businness Review: 10 лучших статей»). М.: Альпина Паблишер. 2017. 188 с.
23. Я чувствую. Что? Гид по эмоциональному интеллекту в инфографике / Иллюстраторы: Биккулова А., Бондаренко Е., Варганова А. и др.; автор идеи М. Горина, авторы тестов: Антипова Ю., Горина М., Марченко Е. и др. / М.: Smart Reading. 2021. 112 с.
24. Я чувствую. Что? Работа с эмоциями. 100 техник / Под ред. М. Гориной. М.: Smart Reading. 2021. 152 с.
25. Mayer J. D., Salovey P., Caruso D. R. Models of emotional intelligence R. J. Handbook of human intelligence (2nd ed.) New York: Cambridge University Press, 2000.
26. Salovey P., Mayer J. D. Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9 (3), 1990. pp. 185-211.
References
• Bariso D. EQ. Emocional'nyj intellekt na praktike. Kak upravlyat' svoimi emoci-yami i ne pozvolyat' im upravlyat' vami [per. s angl. A. N. Gardt]. M.: Eksmo, 2021. 240 s. [In Rus].
• Gottman D., Dekler D. Emocional'nyj intellekt rebenka: prakticheskoe rukovod-stvo dlya roditelej [per s angl. G. Fedotovoj]. 7-e izd. pererab., isp. M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2021. 296 s. [In Rus].
• Goulman D. Emocional'nyj intellekt. Pochemu on mozhet znachit' bol'she, chem IQ / M.: Mann, Ivanov i Ferber. 2021. 541 s. [In Rus].
• Devidson R., Begli Sh. Emocional'naya zhizn' mozga [per. s angl.]. SPb.: Piter,
2017. 256 s. [In Rus].
• Izern S., Karretero M. Emociometr inspektora Kroka: uchimsya opredelyat', izmeryat' i kontrolirovat' emocii. Minsk: Popurri, 2021. 96 s. [In Rus].
• Ivanova S. V. Postgumanizm vs gumanizaciya obrazovaniya // Cennosti i smysly. 2021. № 5 (75). S.6-23. [In Rus].
• Jonk R. Serdce mashiny. Nashe budushchee v eru emocional'nogo iskusstvennogo intellekta [per. s angl. E. Voronovich]. M.: Eksmo. 2019. 464s. [In Rus].
• Krol' L. Emocional'nyj intellekt lidera / M.: Al'pina Pablisher. 2021. 220 s. [In Rus].
• Krupi Zh., Porter Dzh., Presler N. i dr. Ya takoj raznyj. 6 knig dlya razvitiya emocional'nogo intellekta. Sovety i rekomendacii psihologa i psihoterapevta Natalii Presler. M.: Mann, Ivanov i Farber. 2021. 144 s. [In Rus].
• Libina A. V. Sovladayushchij intellekt: chelovek v slozhnoj zhiznennoj situacii / M.: Eksmo. 2008. 400 s. [In Rus].
• Linn A. Sila emocional'nogo intellekta. Kak ego razvivat' dlya raboty i zhizni [per. s angl. E. Kairovoj, E. Krotovoj]. M.: Mann, Ivanov i Ferber. 2019. 320 s. [In Rus].
• Markovich V. Emocional'naya zrelost': istochnik vnutrennej sily / M.: Eksmo. 2021. 240 s. [In Rus].
• Parhomenko S. Volshebstvo emocij. Emocional'nyj intellekt dlya detej / SPb:
000 «Banda umnikov». 2020. 48 s. [In Rus].
• Razvivaem emocional'nyj intellekt [per. s angl. A. M. Solomkinoj]. M.: ROSMEN. 2021. 64 s. [In Rus]
• Sergienko E. A., Hlevnaya E. A., Kiseleva T. S. Emocional'nyj intellekt rebenka
1 zdravyj smysl ego roditelej / M.: AST. 2021. 255s. [In Rus].
• Ul'eva E. Otkuda berutsya druz'ya? Razvivaem emocional'nyj intellekt / M.: Klever-Media-Grupp. 2021. 40 s. [In Rus].
• Fedorenko P., Kachaj I. Vzyat' pod kontrol': strahi, trevogi, depressiyu i stress / M.: AST. 2021. 288 s. [In Rus].
• Hesson D. / Razvitie emocional'nogo intellekta: podskazki, sovety, tekhniki [per. s angl.] M.: Al'pina Pablisher. 2021. 127 s.
• Shabanov S., Aleshina A. Emocional'nyj intellekt. Rossijskaya praktika / 8-e izd. M.: Mann, Ivanov i Ferber. 2021. 432 s. [In Rus].
• Shabanov S., Aleshina A. Emocional'nyj intellekt v slozhnyh kommunikaciyah / M.: Mann, Ivanov i Ferber. 2022. 288s.
• Shimanskaya V., Shimanskij G. Monsiki. Chto takoe emocii i kak s nimi druzhit'. Vazhnaya kniga dlya zanyatij s det'mi / M.: Izdatel'stvo «E». 2018. 128 s. [In Rus].
• Emocional'nyj intellekt [per. s angl.] 2-e izd. (Seriya «Harvard Businness Review: 10 luchshih state]»). M.: Al'pina Pablisher. 2017. 188 s.[In Rus].
• Ya chuvstvuyu... Chto? Gid po emocional'nomu intellektu v infografike / Illyustratory: Bikkulova A., Bondarenko E., Varganova A. i dr.; avtor idei M. Gorina, avtory testov: Antipova Yu., Gorina M., Marchenko E. i dr. / M.: Smart Reading. 2021. 112 s. [In Rus].
• Ya chuvstvuyu. Chto? Rabota s emociyami. 100 tekhnik / Pod red. M. Gorinoj. M.: Smart Reading. 2021. 152 s. [In Rus].
• Mayer J. D., Salovey P., Caruso D. R. Models of emotional intelligence R. J. Handbook of human intelligence (2nd ed.) New York: Cambridge University Press, 2000.
• Salovey P., Mayer J. D. Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9 (3), 1990. pp. 185-211.
Информация об авторах
С. B. Иванова — член-корреспондент Российской академии образования, доктор философских наук, профессор, научный руководитель ФГБУ «Институт стратегии развития образования РАО», Москва, Россия
Information about the authors
Svetlana V. Ivanova—Corresponding member of the Russian Academy of Education, Dr. Sc. (Philosophy), Professor, Scientific leader of the Federal State Budget Scientific Institution "Institute for Strategy of Education Development of the Russian Academy of Education", Moscow, Russia
Статья поступила в редакцию 30.08.2022; одобрена после рецензирования 12.09.2022; принята к публикации 13.09.2022. The article was submitted 30.08.2022; approved after reviewing 12.09.2022; accepted for publication 13.09.2022.
