_МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «СИМВОЛ НАУКИ» № 04-3/2017 ISSN 2410-700Х_
СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ
УДК 338
В.В. Белашова, магистрант Академия маркетинга и социально-информационных технологий - ИМСИТ,
г. Краснодар Научный руководитель: Е.Ф. Базык к.э.н., доцент кафедры «Государственного и корпоративного управления» Академия маркетинга и социально-информационных технологий - ИМСИТ,
г. Краснодар, Российская Федерация
ЭФФЕКТВНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И ЕЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ
Аннотация
Эффективные управленческие решения - залог повышения эффективности всего общественного производства. От того какие решения принимаются, напрямую зависят полученные результаты. Актуальность данной темы объясняется тем, что от правильно выбранного метода или группы методов принятия решений зависит успех деятельности и эффективность работы компании.
Ключевые слова
Эффект, эффективность, управленческие решения, персонал, эффективность управленческих решений.
Эффект - это итог или последствие каких-либо событий, действий. Эффектом системы управления в целом называется величина годового увеличения материального благополучия организации, которая вытекает из деятельности менеджеров. Управленческие решения являются итогами управленческой работы менеджеров и производят оценку с помощью сложных и простых показателей. Сложные (производительность, эффективность, интенсивность) - создаются для полной оценки, а простые (расход ресурсов, время, результаты) - для более конкретной.
Результатами управленческого решения являются: сопоставление адекватности стратегий к намеченным целям; степень мотивированности персонала; экономичный расход необходимых средств; горизонтальное и вертикальное взаимодействие (по иерархической лестнице) персонала при осуществлении целей; качество целеполагания менеджеров и т.п.
Затратами управленческих решений считают временные, технологические, информационные и трудовые ресурсы.
Эффективность предполагает измерение затрат на достижение целей (ресурсов на результат). Выделяют три основных группы факторов по эффективности решений: 1) применение ресурсов - описывает структуру и качество сырья; его экономию в ходе управления, возможности его увеличения и накопления; 2) целенаправленность управления - описывает значимость цели, возможности ее достижения и выполнения менеджером работы, которая относительно этой цели будет рассматриваться как результат его деятельности; 3) фактор времени - характеризует оперативность и своевременность принятия управленческих решений, применение эффективных технологий и потенциальных возможностей персонала, который профессионально решает возникшие проблемы [2].
Цели и потребности системы управления определяют: возможность неоднократного использования, сконцентрированность решения на пользователя; наглядность выполнения решения для пользователя.
Интенсивность - это измерение потраченного времени и усилий, а производительность - измерение времени и результата.
Эффективность деятельности организации - это ее способность, связанная с возможностью организации в рамках общественных ценностей при нормативной системе создавать и добиваться цели, следуя необходимым потребностям, которые представляются в виде соотношения затрат к результатам, используя соответствующие средства и учитывая необходимые факторы для ее работы.
_МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «СИМВОЛ НАУКИ» № 04-3/2017 ISSN 2410-700Х_
Сопоставление фактической отдачи выполняемого решения с ожидаемой подразумевает результативность, или эффективность, решения. Потребность в этом объясняется тем, что анализ эффективности имеющегося решения считается методом установления уровня непоколебимости внутренней и внешней среды при разработке решения на ее перемены. Это дает возможность не только убедиться в воплощении решения, но и в ситуации существенных расхождений между ожидаемой и реальной отдачей и предпринять требуемые действия по исправлению и более точному определению процесса решения.
При выполнении данной работы формулировка решения отражает механизм замера его эффективности. Решение принесет эффект, если он приближает к намеченной цели. Когда имеется несколько целей, то эффективным станет то решение, при котором появляется положительный результат.
Характеристикой какого-либо эффективного явления или деятельности является соотношение результата (эффекта) и затрат. Существует как положительная, так и отрицательная эффективность.
Эффективность организации в общей сложности представляет собой эффективность управленческого решения, степень эффективности продукции (товара, услуги и т.п.), возможностей к развитию; высока роль имиджа, контакта с поставщиками и клиентами.
Эффективность управленческого решения - это сырьевая (ресурсная) результативность, рассчитанная по результатам осуществления и подготовки управленческого решения в организации. Сырьем (ресурсом) может стать деятельность персонала, материал, деньги и т.п. Существует психологическая, экономическая, организационная, этическая, правовая, социальная, экологическая, технологическая, политическая эффективность управленческих решений [3].
Психологическая эффективность управленческого решения - это факт выполнения психологических целей для персонала за короткое время, небольшим числом работников или с низкими денежными расходами.
Экономическая эффективность управленческого решения - это соответствие цены товара, приобретенного за счет выполнения определенного управленческого решения, и расходов на его приготовление и реализацию.
Организационная эффективность управленческого решения - это обстоятельство, при котором достигается организационные цели за счет небольшого числа персонала или с меньшими временными затратами. Организационные цели реализуют такие человеческие потребности, как: безопасность и жизнь организации, координировании, контроле, устойчивости. Качество управленческого решения и эффективность взаимосвязаны.
Этическая эффективность управленческого решения - достижение организацией и персоналом нравственных целей за определенное время, с невысоким числом сотрудников и низкими расходами. Этические цели способствуют формированию потребностей и заинтересованности людей к следованию нравственных норм поведения.
Правовая эффективность управленческого решения - это уровень достигнутых целей организацией и персоналом за необходимый промежуток времени с низким количеством сотрудников или с низкими денежными затратами. Потребности нахождения в безопасности и порядке формирует правовые цели.
Социальная эффективность управленческого решения - выполнение социологических целей для значительного количества человек и общества за определенное время, малым числом сотрудников или с небольшими денежными расходами. Социальны е цели подпитывают такие потребности людей, как: самовыражение, труд, получение информации, общение, нахождение в социуме, обретение знаний и т.п.
Экологическая эффективность управленческого решения - это уровень достигнутых целей организацией и персоналом за необходимый промежуток времени с низким количеством сотрудников или с денежными затратами. Потребности человека в здоровье, отдыхе, безопасности рождают экологические цели.
Технологическая эффективность управленческого решения - это получение задуманных результатов (необходимого уровня производства), намеченных в бизнес - плане, за небольшой промежуток времени или с небольшими денежными затратами.
Политическая эффективность управленческого решения - выполнение политических целей
МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «СИМВОЛ НАУКИ» № 04-3/2017 ISSN 2410-700Х
организации и сотрудников за небольшой промежуток времени, малым числом персонала или с низким уровнем затрат. Политические цели подпитывают такие человеческие потребности, как: патриотизм, самопроявление, управление, самовыражение и т.п. [1].
Эффективность управленческого решения измеряется степенью ее разработки, общим объемом людей и компаний. Эффективность управленческого решения может быть на уровне: производства и управления организацией, региона, отрасли, страны, группы компаний.
В работе компании важным условием эффективной деятельности считается равновесие заинтересованностей всех сторон бизнеса (сотрудников, клиентов, владельцев, менеджеров и др.). Список использованной литературы:
1. Логинов, В. Н. Методы принятия управленческих решений. Учебное пособие / В.Н. Логинов. - М.: КноРус, 2015.
2. Никифорова, Н. А. Управленческий анализ. Учебник / Н.А. Никифорова, В.Н. Тафинцева. - М.: Юрайт, 2016.
3. Тебекин, А. В. Методы принятия управленческих решений. Учебник / А.В. Тебекин. - М.: Юрайт, 2015.
© Белашова В.В., 2017
УДК 005
Т.А. Сапунова
к.э.н.,доцент
Академия маркетинга и социально - информационных технологий - ИМСИТ
В.В. Белашова магистрант 1 курса факультета менеджмента Академия маркетинга и социально - информационных технологий - ИМСИТ
г. Краснодар, Российская Федерация
АУДИТ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА Аннотация
Мотивация работников зависит от особенностей работы организации (ее размера, источника финансирования, типа кадровой политики, жизненного цикла). Причем мотивы, побуждающие конкретного сотрудника или группу сотрудников к эффективной работе, могут меняться в зависимости от внешних воздействий. Поэтому своевременно проведенный аудит поможет определить, насколько поняты работникам цели организации, а также удовлетворяет ли персонал свои потребности.
Ключевые слова
Мотивация. Аудит. Персонал. Система оплаты труда. Стимулирование сотрудников.
Характерной чертой современной системы управления является признание человеческого фактора как основной составляющей успешного развития любой компании. Уже ни у кого из эффективных управленцев не вызывает сомнения тот факт, что главный потенциал предприятия заключен в кадрах, что какие бы новейшие технологии не использовались в организации, какими бы финансовыми ресурсами не обладала фирма, без сотрудников, умеющим соответствующим образом использовать эти моменты, добиться успеха предприятию будет невозможно. Эффективная система управления персоналом давно стала залогом экономического успеха компаний.
Мотивация - одна из ключевых составляющих науки управления бизнесом. Успешность менеджмента современного предприятия напрямую зависит от того, насколько эффективна система мотивации персонала. Еще в классической теории менеджмента утверждалось, что мотивация является одной из главных составляющих управления наряду с планированием, организацией, контролем, принятием решений и