qnpônLÙbnLpjmù шрщ^ЬшЦЪшшдо^ЬЬ шщшЪп^п^ ^mpn^nLpjnLÙùbpù nL «фшф^^ htfmnLpjnLÙùbpp» шрц| iuu|iuuuli|uui|h|iiih|i|i luuiUuuihpuuiiiLiï
Wmpfihh U.
•^mjgnffl ^ щЪшшЦшй Цшпш^шрйшй шЦшцЪй^,ш (Ъркшй,
marinekocharyan@gmail.com
005.32; EDN: LUNDCL; JEL: G32, H12, M12; DOI: 10.58587/18292437-2023.5-138
^шЬqnLgшpшnhp" mpqjnLfrm^hmnLpjnLfr, htfmnLpjnLfr, ^mpnqmpjnLfr, hm^npqm^gmtf, dmtfmbm^p ^шпш^шрт^, fi^nLbnLpjnLb, upphup ^mnm^mpmtf, mbnp^nLpjnLb, mqmqmmg mtf
Способности и «мягкие навыки» эффективного руководителя в контексте мировых
вызовов
Кочарян Марине А.
соискатель ученой степени Академия государственного управления Республики Армения (Ереван, РА)
Аннотация. В статье описываются вопросы эффективного управления, стоящие сегодня перед руководителем, связанные с неопределенностью вызовов современного мира. Во-первых представлены определения компетентного руководителя. Далее исследованы работы отечетсвенных, российских и западных авторов, в которых детально перечислены навыки компетентного руководителя. Наличие ряда способностей и навыков является гарантией, позволяющей человеку заниматься профессиональной деятельностью руководителя, а некоторые из них необходимы, чтобы профессиональная деятельность считалась эффективной. Были выделены професио-граммы данные различными учеными, и они были сопоставлены с требованиями законодательноства РА. В условиях геополитических процессов, особенно после глобальной эпидемии, которая также сопровождается небывалым технологическим прогрессом, а некоторые ученые в скором времени предсказывают «технологическую революцию», в мире появилась новая ситуация, при которой от руководителя ожидается гибкость мышления и практики, навыки быстрого реагирования, высокое развитие коммуникативных способностей, высокий эмоциональный интеллект, умение правильно ориентироваться и ряд других важных качеств. Ключевые слова: эффективность, навык, способность, коммуникабельность, тайм-менеджмент, гибкость, управление стрессом, неопределенность, адаптация
Effective Manager's Capabilities and "Soft Skills" in the Context of the World's Challenges
Kocharyan Marine A.
Correspondence Degree Seeker Public Administration Academy of the Republic of Armenia (Yerevan, RA)
Abstract. The article outlines new requirements for the efficiency of managers in the context of the challenges facing the world today and the uncertainty they bring with them. First, here are presented the definitions of a capable manager, then, the studies of the Armenian, Russian and Western authors with detailed descriptions of the managers' required capabilities. The availability of a number of capabilities and skills is the key to allowing a person to engage in a manager's professional occupation, and some skills are required to define the professional activity as effective. Data of professiogrames from a variety of scientists has been highlighted and compared to the requirements set out in the legislative framework of the RA. In the context of geopolitical processes, especially after the global epidemic, which is also accompanied by unprecedented technological advances, and even some scientists are soon predicting a "technological revolution," the world has changed into a new situation, under which a manager is expected to have flexibility in mind and practice, quick response skills, high development of communication capabilities, emotional high intelligence, ability to navigate properly and a number of other important qualities.
Keywords: efficiency, skill, capability, communication, time management, flexibility, stress management, uncertainty, adaptation
fonphpqmjpb U^nLpjmb mmp^bhp^b ^hrnm-ЦшЬ ômnmjnpbhph, Щ1Ц p^nrrî" ршр&р щш2тпЬ qpmphgbnp qnpônLbhni.p^b
шрщпгЬш^тпгрдпгЬр цшщ^пг^ tp йшиЬш-qpmшЦшfr ршрйр qpmhipgbhpp шп^щ)т.р_)шЬ к
цршЬд MnLm ЦрршпйшЬ hhrn: fonphpqmjpb hшuшpшЦшpqp фlnLqnLÙpg hhrnn rîhp Ьnpшumhpô hшЬpшщhmnLpJnLЬp, p pMu шдЬр, dшnшЬqhg Ьшк mju ùmmjbnLpjnLbp: ишЦш]Ь шрцр ш2^шphp цш2т t bhrnhi rîp 2шр£
йшрmшhрш4ЬрЬЬр, прпЬ^ шрцЬЬ, ^ рМи ш^ршб^т йшиЬшq^mшЦшЬ q^mЬф£ЬЬр^ hш4nLр щшт2шй^ т^ршщЬтйшЬ, Цшркпр ЬЬ цшр&ЬпЫ Ьшк й^ 2шр2 «фшфп1.Ц Мтп^ р]пьЬЬЬр^» hшЬqшйшЬ£p: Ч-ршЬд^д й^ Мтт Ц^ршрЦпЫЬ tl шщшhn4nLй Ь цЬЦш^шр^ qпрйпLЬЬпLрJшЬ шрц] пШш^Ьттри пШр:
^штйшЦшЬ ]П1.рш£шЬуп1.р цшрш2р?шЬ ^р hЬm рЬрпЫ Ь ,р1.р фпфп^трипШЬЬрр, ЬррЬйЬ 2Ь2тшЦ^, ЬррЬйЬ п ш]Ь£шЬ шЦЬшппи ишЦидЬ ^рш^шЬутр б^йшЬшЦш2р2шЬ ЬЬршЦш Ь ^Ьршфп^пЫЬЬр^, прпЬ^ Ь! ^рЬЬд hЬрр^Ь шЬцршцшпЬп1.й ЬЬ тфш^ dщйшЬшЦшhшm4шй^ ипд^ш]шЦшЬ ЦшЬр^ рщпр щпртЬЬр^Ь:
21-рц цшрр ки ршдшпшрдпШ Цфйшф фпфп^шрдпШЬЬрЬ П1. ЬЦп^^шЦшЬ шhшqЬш-дп^ ^Ьц^рЬЬрр, йЬй ршфп^ рЬршдп^ ш2faшрhш£ш^ш£шЦшЬ qпрйpЬршдЬЬрp, hш-йш2faшрhщфЬ hшйш4шршЦp к црш hЬmкшЬ£-ЬЬрр, цкп Ьш^прц цшр^д йкш^пр^шй к шфф ^п2пршдш& шЬцршqqщфЬ Цшqйш-ЦЬрщтрдпШЬЬр^ qтрйпLЬhтLрJпLЬp, прпЬ^ qшфи ЬЬ фп^шр^ЬЬр1. щЬттрдп^ЬЬр^Ь, Ьш^Ц^ЬпЫ й^штшрр рЬшЦ^шрдшЬ Цшqй пШЬ-дп^ ЬрЦрЬЬрпЫ qЬйпqршф^шЦшЬ щштЦЬр^ фпфп^шрдпШЬЬрр, тшррЬр ^шдаЬрпЫ иЦ^р шпш? к д.шцшрп^, ЬпцЬ^иЦ hpЬршди ишиш-Цшдп^ щшmЬршqйЬЬрЬ ш. пшqйшЦшЬ о?ш^-ЬЬрр, йЬй тЬйщЬрп^ йЬр ^шЬр ЬЬр^п1дп^ шрhЬиmшЦшЬ ршЬшЦшЬшрипШЬ ш. Ьрш шЬй^?шЦшЬ шqqЬдпLpJпLЬp, Ц|шЬр^ qрЬрЬ рщпр щпртЬЬр^ р4ш]ЬшдйшЬ йЬй ршфЬ т. Ц^рЬршЬ4mшЬqпLрJшЬ hшрдЬрp, ш^Ьф тЬ^Ь-Цшт^шЦшЬ щш2шрЬЬрр, цршЬп^ щш|йшЬш-^пр^шй шщштЬцЬЦшт^шришЬ шhшqЬшдп^ 4шшЬqЬЬрp, шрб^Ь^ш^^Ь hшйшЦшрqщфЬ &кш-фп^пЫЬЬрр к шлЬ:
^.Ьрр р^шрк^шйп^ щидйшЬш^пр^шй" рп^шЬцшЦ ш2^шрhпLй шпш^шЬтй ЬЬ Ьпр ^рп^шрдпШЬЬр, прпЬр ^рЬЬд hЬm рЬрпЫ ЬЬ 4шр2шq&^ Ьпр ЦшЬпЬЬЬр ипд^ш]шЦшЬ тшррЬр 2ЬртЬр^ hшйшр:
^.Ьр?^Ь тшиЬшфшЦЬЬрр, рЬрки, црикпр-^Ьд^Ь шпш^Ь^шщЬи шЬпр^шришЬ тЬишЬЦ^-Ь^д: КЬ^ Ь ш^р^ш-р^^р" рЬршд^Ц qпрйpЬршдЬЬр^ к Шшрш^пр шщшqщф 4ЬршрЬр]ш! шЬhршdЬ2m тЬцЬЦшт^шришЬ Ь4шq фЬЬщ Цшй рЬцкшЬршщЬи ^фЬЬщ: и^р^Ш-р^ШЬ шпш2шдЬп1й Ь qqшдпLй,
шЬ^gЬш4иmшhпLpJпLЬ, п^иЦ^ qЬшlпL щшт-ршитшЦшйтришЬ ршдшЦш]п1р)п1Ь, hЬпшhшр ЬщштшЦЬЬр^ ишhйшЬйшЬ шЬЦшрпцтрипШ, шщшqшJ^ щ]_шЬш4прйшЬ qd4шрпLpJпLЬЬЬр к шцк ЦЬпрп2п1р)п1ЬЬ ^р hЬm рЬрп1й Ь иррЬи, Цшрп^ Ь hшЬqЬдЬЬl fiqЬшdщйщфЬ ^рш^^бшЦЬЬр^, pЬqhпLщ ЦпЬф]^ЦтЬЬр^: ^Ьткшршр ш|и к 4Ьрр р^шрЦ^шй шл
йшрmшhрш4ЬрЬЬр^Ь ц^йшЦшпр^Ьр рп^пр йшиЬшqЬmЬЬр^ шпш^, ш]^ р^п^й" ^ЬЦш^шр щш2тпЬ qршцЬдЬп^Ьhр^, Ь ^ршЬд
шр^]п1Ьш4Ьт hшqршhшрйшЬ Ьпр фЬтртп1£^ hшрдp:
^шпш^шрйшЬ шр^Ьит^Ь т^ршщЬтЬ^р" ^ р^^и тЬишЦшЬ q^mЬl^gЬЬр^, Цшрп^п1ЬшЦ ^ЬЦш^шр^д щшhшЬ2пLй Ь Ьшк hиmшЦ ишhйшЬ4ш& hйmпLрJпLЬЬЬр Цшрп^п1р)п1Ь-ЬЬр: ЬЬ^щЬи шр^ЬЬ Ь2^Ьд, ЬЬрЦш ^рп^п1р)п1Ь-ЬЬрр шпЬЬрф й^ш^Ь йшиЬшq^mшЦшЬ
q^mЬl^gЬЬрп4 ^ЬЦш^шр^ qпрйпLЬhпLрJшЬ шр^]п1Ьш4Ьтп1рп1Ьр прп2Ь^р dщйшЬшЦш^рЬщ Ь: Црц^ ш2^шрhпLй, Ьрр тЬ^Ьп^п-
q^шЬhр^ оqЬпLрJшйр 2шт шршq
Шшрш^пр Ь итшЬш]_ дшЬЦшдшй йшиЬш-q^mшЦшЬ hшрд^ щштши^шЬ, шщш шпш^^Ь щшЬ ЬЬ qшl^и, ш^ищЬи Цп^^шй, фшфтЦ hйmпLрJпLЬЬЬрp:
Фшфп1Ц hйmпLрJпLЬЬЬрp Цп^^шй ЬЬ ^ршдЬЬ^ «Цп2т hйmпLрJпLЬЬЬрp». ^ршЬ^ йшрцт h^йЬшЦшЬ Цшрп^п1р)п1ЬЬЬр^ hЬm hшm4п^ йшрцт шршq, шЬи^ш]_, qЬрЬрЬ ш^шпйштшд^шй qпрйпцпLрJпLЬЬhрЬ ЬЬ" Цп^^шй ЬщшитЬ^п1 ^Ь^р^ р^йшЬр к ип^п-ршршр 4ЬршрЬрп1й ЬЬ ЦшqйшЦhрщпLрJпLЬпLй (Цшй ^ршЬ^д ^п1ри) йшрцЦшЬд hЬm фп^hш-ршрЬрп1р)п1ЬЬЬр^Ь [10, 2]: ишЦш^Ь ^ршЬ^ итшт^Ц ^ЬЬ к ЬЬршЦш ЬЬ фпфп^йшЬ, ор^ЬшЦ" ш]Ь hйmпLрJпLЬЬЬрp, прпЬ^ шЬhрш-dЬ2m Ь^Ь йЬЦ тшиЬшй]шЦ шпш? ЦпЬЦрЬт ^Ь^р^Ь ^п1йп1й hшйшр, шщш ш^иор
^ршЬ^ шл ЬЬ, йЬЦ тшиЬшфшЦ hЬmп Ьп1]ЬщЬи Ц1^ЬЬЬ тшррЬр: Фшфп^ hйmпLрJпLЬЬЬрp ЬрЦп1 пШЬЬ. hйmпLрJпLЬЬЬр, прпЬ^ ЬЬршЬйЬш^^Ь ЬЬ, йшрцр ^р йЬ? Ь qшрqшдЬпLй, к й^шЬ&ЬшфЬ, Ьрр hйmпLрJпLЬЬЬрp ЬЬршЦш ЬЬ qшрqшдйшЬ шл йшр^ЦшЬд hЬm hшрш-рЬр^Ь!п1 тЬишЬЦ]п1Ь^д (шЬйЬшЦшЬ к ипд^ш-1шЦшЬ hйmпLрJпLЬЬЬр) [10, Ь? 3]:
ЬЬ^щЬи Ь2^Ьд, фшфп1Ц hйmпLрJпLЬЬЬрp hшm4пLй ЬЬ Цшрп^п1р)п1ЬЬЬр^ hЬm: ^ш^ши-тшЬ^ ^шЬршщЬтп1р)шЬ ^ш^ш^шд^шЦшЬ йшпш]п1р)шЬ ршрйршqпLJЬ ^йр^ щш2тпЬ^ шЬйЬшqрп4 т4)ш! щш2тпЬр qршцЬдЬп^ hшйшр ишhйшЬ4шй ЬЬ hЬmкJШl_ Цшрпцп^ Р)п1ЬЬЬрр Цшй ЦпйщЬтЬЬд^шЬЬр, прпЬ^ шЬhршdh2m ЬЬ щш2тпЬш4шрп^ шЬй^Ь рЬшЦш-ЬпЬ щш2тпЬш4шрйшЬ hшйшр: Ор^ЬшЦ" ^^ ^^ии Ьш^шршрп1р]шЬ ql^ш4пр £шртп1-^шр^ hршйшЬп4 hшиmшm4шй ^ррп1р]шЬ, q^mпLрJшЬ, й2шЦп1]р^ к ищпрт^ Ьш^шрш-рп1р]шЬ ^шЬршЦррп1р]шЬ ^шр^тр]шЬ щЬт^ щш2тпЬ^ шЬйЬшqрп4 ишhйшЬ4пLй ЬЬ hЬmкJШl_ pЬqhшЬршЦшЬ (U2faшmшtyшqйfr ^шпш^шртй, £шцшршЦшйпгр]шй фрпдпгрпй, Unйfrpnpfrйq, Прп2пгййЬр^ ^ш)шдтй, Opшqpbpfr Цшпш^шрпгй,
fräqpfi ¡nidnití, PшpЩшppnlpJnlh) к pümpшü-gmj|ü (d^шtíшäшtyft tyшnшtf_шpnltí, Ршйш^т-pjniüübpfr tfmpmtí, ßnqnpäbpfo pшtfшpшpnltí, d-nqntfäbpfo к fanphp^tygnipjniüübpfr ЦшqtíшЦbp-щпLtí к tfmpnrtí, b¡nijphbpfo äшfaшщшmpшumnltí к ^шqtíш^bpщnltí, Фшumшpцpbpft йш^шщшт-pшuшnltí) ^nú^hmhüg^ühpp:
^nú^hmhüg^ühpp Цшй ^pnpnLpjnLÜ-ühpp mшpphp hhц|üшЦühp| únm mшpphp úh^-ümpjnLÜ hü итшд^, op|üшЦ'l Цnúщhmhüg|шü'l
ш) úhüh?hp| щшpmшЦшünLpJnLÜühpü nL |pш4nLÜgühpü hü (tf. 3hüüh^u),
p) úшuüшq|mшЦшü ^шфбш^ш]^ fabqlpühpü шpцJnLÜш4hm pLÔhpL к uhфшЦшü ^ppp Цшnш4шphLnL ЦшpnpnLpJnLÜü t (U. 4huhi^n^),
q) úшpmшhpш4hpühpp ЦшüfaшmhuhlnL к цpшüg шpцJnLÜш4hm шpйшqшÜ£hlnL, úшpq-^üg 2шhhpp hшuЦшüшlnL, ünp щшJÚшüühpnLÚ |ügünLpnijü qnpöhpL ^pnpnLpjnLüü t (Ч. Oph^n^),
q) úшuüшq|mшЦшü q|mhi|gühp|, ^pn-qmpjnLÜühpl к qpшüg |pшЦшüшgúшü h^-üшЦühp| шúpnц2nLpJnLÜü t (Ф. 2hhp),
h) úшuüшq|mnLpJшü щшhшü?ühp|ü hшúшщшmшufaшünLpJшü pЬnLpшqpnLÚü t (U. UmpUn^) [2, t?hp 74-80]:
Uü&l тфш^ щш2mnü|ü hшúшqшmшu^шü llühip, ши^ t ph ^nú^hmhümnLpjnLÜp, ú| hшpg t, ^nú^hmhüm ||ühpL щшpшqшJnLÚ шpqJnLÜш-4hrn щш2mnüш4шpnLÚp, úh^ шд: Uju|ügü, ú|mjü ^nú^hmhüm ^h^^pl ^nqú|g шühpш-
dh2rn фшф^Ц húmnLpjnLÜühpl m|pшщhmúшü к qpшüg húnLrn Щpшnúшü qh^gnLÚ ^pnq hüf fanuhi 4hp?|ü|u q^önLÜhrnp^ü шpцJnLÜш4h-mmp^ü úшu|ü: U|rnJÜ m^ü qh^^pp, n^ pш4шpшpnLÚ t úшuüшq|mnphü uшMшü4шö ^nü^hmhürnnLpjrnü щшhшü?ühpp, ^pnq t шpqJnLÜш4hm qnpönq qh^^p i|ühpL hшJm ühpЦшJшgühl_:
Ц|ищ|илф ^h^^pl qnpönLÜhnLpJшü шpqJnLÜш4hmnLpJшü úшu|ü ^hrng t fanuh^ hph ú|rnJÜ ph^rn^rnpp ^nú^hmhüm t, rnJulügü'1 nLÜ| úшuüшq|mшЦшü шühpшdh2m q|rnhi|gühp, mшp|ühp| uhфшЦшü ф^ьп^ ^ш^^^ш^ húrnnLpjnLüühpl шühpшdh2m щш2шp, q|rn| |p ш2^шmшügшJ|ü |pш4nLÜgühp| nL qшpmш-ЦшünLpJnLÜühp| 2P2шüшЦp к qnpönLÜ t щщ 2P?шüшh| uшhúшüühpnLÚ, nLÜ| àкш4np4шö ühpg|ü ^jnLÜ шpdhgшJ|ü hшúшЦшpq, nLürn^ t шpшq шpйшqшüghlnL фпфп^^п^ úшpmшhpш4hpühp|ü, q|mшЦ t rnung ü^rn-qшqnLJÜ hnqhpшüшЦшü щшhшü?únLÜ£Ühp|ü к щшmpшumшЦшú t шpйшqшüghl_ щщ щшhшü?-únLüfühp|ü к, шúhüшЦшpкnpp, ^pnq t hrnnrn^rnphi к шпш? uhфшЦшü rnüáp:
ЬиЦ шМ! ^nqú|g n"p ^rnpnqnLpjnLüühplü m|pшщhmhl_ü t шühpшdh2m ^h^^pl úшuüшq|mшЦшü qnpönLühnLpjnLü öш4шLhLnL hшúшp: Uju hrnpg| qшшшu^шüp тш||и t qhЦш4шp| ^pn$hu|nqprnúrnü: Sшpphp q|müшЦшüühp mшpphp hшmЦшü|2Ühp hü W^pnLÚ [5, t? 392; б, t? 118] (UnJnLuшЦ 1) :
U^|nLuш^ 1. Sшppbp qfrmйшtyшййbftfr fynqtífcg übp^mfMff4wd цЩш^ш^ щpnфbufinqpшtíшübpfi
Ь. Лnúшün4ш Ч. Gh^hi L. förnrn^lü
• püqhшünLp • шqшщmшg|nü • pшpйp
nLÜшЦnLpJnLÜühp, hшmЦшü|2Ühp, 2шpdnLÜшЦnLpJnLÜ, щpnфhulnüшllqú,
• qhЦш4шphLnL • qшqшфшpшЦшü • hnLqrn^rnü к • щштши^шЬшт-
hrnpnqnLpj nLü, nL pшpnJшЦшü qnpöüшЦшü ^nLpjnLÜ к
• hüpшЦшühp| hhrn hшmЦшü|2Ühp, шnш?ünpqnLpJnLÜ, hnLUШllnLpJ nLÜ,
hшpшphpnLpJnLÜühpnLÚ • jnLprnhrnmnL^ • unglrnirn^rnü • uhфшЦшü nLdhpl
шnш?ünpq| шüйüшJ|ü- qhphpl |ümhqpúшü üЦшmúшúp
ЦшpnqnLpJnLÜÜhp| qnpöüшЦшü ЦшpnqnLpJnLÜ, 4umшhnLpJnLÜ,
qpuU.npnLÚ, hшmЦшü|2Ühp • hшqnpqшЦgúшü • |ÜgbnLpnLjÜnLpjnLÜ
• hшqnpqшЦgúшü ЦшpnqnLpJnLÜ, • ^üq|pühp|
húrnnLpjnLüühp, • upphuшЦшJnLpJnLÜ umhqöшqnpöшЦшü
• |ÜgÜшЦшnш4шpnLÚ, l_nL0úrnü
• qшpqшgшö nLÜшЦnLpJnLÜ
4hplnLÖшЦшü
ЦшpnqnLpJnLÜÜhp,
• hшJhgшЦшpqшJ|ü
úmшön^ nLpJ nLü
bph rnúpn^rngühüg щpnфhu|nqpшúшühp| шnш?шpЦшö üш^шщшJÚшüühpp" шщш |qhrn-
LшЦшü qhЦш4шpp ^hrng t шüщшJÚшü q|ü4шö l|ü| úшuüшq|mшЦшü q|rnhi|gühpn4 к
ЦшпшЦшрйшЬ шйршршй фпрйп^, nLbhbm й^^Ь^д ршр&р ^bmh^m, фЬ^ ЦшqйшЦhрщ-^шЦшЬ рЬцпШшЦт^пШЬЬрп^ odm^m&, ^ЬgЬш4umшh (^пирр орфЦт^Ц h n ph ^шфшqшЬg4ш& ^Ь£Ьш4иmшhnLpJшЬ йши^Ь t), ^ЬрЬ ^hb цшпшцщрп^ шпш^Ьпрц, nLbhbm hшцnрц:шЦgйшЬ nL ршЬшЦдтр]^Ь№р^ Цшр-йшЬ фЬ^ ирр^№рЬ nL
ЦпЬффЦт№рр Mm^hb jnL&n^, hnqhpmb^ h т.ит.д^ ипд^ш!шЦшЬ qhрhрЬ ^р й^ шйфпфп^, иmh^&шqnр& h ЦЬр^&шЦшЬ йтш&п^трдшйр
шпш^ рш2ш& щшhшЬ2Ьhр^Ь рш^шршр^т. hшйшр Ь2^ш& щрnфhиftnqршйшЬhрр ]ршдйшЬ Цшр^р nLbhb, йшийщ^рш^и Цшрhф t Ь2Цш& Цhmhр^Ь m^hjmgbhi шЬ^ф mhq^mm^nLpjmb h m^mmhq^mm^nLpjmb hhrn ш2^штшЬр^ ЦшрnцnLpJnLЬр, цпьффцш^ ЦшпшЦшрйшЬ Цш-рщ^р^Ьр, dшйшЬшЦ^ ЦшпшЦшрйшЬ ЦшрnцnLpJnLЬр: О-ш^шфшршЦшЬ шрdhhшйш-Цшрqр шрц^ ш2faшрhnLй Щ|фи й^шЬ2шЬшЦ ф рЬЦш^^й: ЬиЦ шhш hnLqшЦшЬ ЦшпшЦшрйшЬ, ирр^шЦш^ЬтрдшЬ h hш^nрц:шЦgйшЬ цшрп-цт.р)^Ь№рр Цшрhф t цши^ Цшрилрш-qnLJЬЬhр^ 2шрр^Ь: Uqm^mmg^nb 2шрdnLЬш-Цтр^Ьр phрhи Цшрилр^т.й t ш^р^трдшЬ hшЬqшйшЬgn4 h шЬрЬцй^ фпфп^цп^ ^ршЦшЬтри ^Ь^РПЦ ЩШ]^ШЬШ4ПР4Ш&:
Ъ. Ч. ^Цшр^ЬшЬ ^ЦшЦшр^ q^ftnLfrhnL-pjmb шрщ^Ьш^ттришЬр Ьщшиmn^ Цшрпц^р^Ь^р^ &2nL^ t"
• й^^Ь^д ршрйр ^ЬmhlhЦmр,
• ьш^ш^пьп^шцшь^р^ьь nL qnр&ш-ршр шЦтЭДт-р^Ьр,
• ^ЬgЬш4иmшhnLpJnLЬр"
ЦшрnцnLpJшЬ ршрйр шиш^-йшЬпЦ h hш4шЦЬnLpJnLЬЬhр^ ршр&р йшЦшр-ЦШЦПЦ,
• йшЬрт.р№р^д ЦЬр qmb^him. h ^рш-фбшЦшфЬ щшmЦhрр шйpnц2nLpJшйp qbm-hmmhpL цшрп^шр^ьр [6, t2hр 116-117]:
^шрпц^рз^ЬЬЬр
1. ф№1 шпш^ьпр^
2. ф№1 шпш^ЬшфЬ ц^рр^й
3. hm^mbmi h рЬЦшф^ mhfaЬnlnq^шЬhрр
4. ф№1 ор^ЬшЦ
5. hшJmЬшphрhl ЦnфqшЬhр^ pniji h ^nghj^ Ц^^рр
6. hm^mmmi цпФцш^ц frbmhi^mfrb h q^mhф£Ьhр^ фп^шьшц^шьр
7. фЬ^ «ЦршЦр Цшп ^mhn^»
8. m^mhn^h hhmшqшрй Цшщ
^шйш&шф Q. Uшqhр^иnЬ^ h Ь. ^шЦш-pm&h^ шЬдЦшдршй Фпр&ЬшЦшЬ hhmmqnmnL-тфш1№р^" hhпшЬЦшрщфЬ ^Цш-пршц^р^ шпш2ЬшЦшрq hшmЦш-Ь^2Ьhрр hhmh-^ib hb"
1. йшр^-ЦшЬд hhrn h hЬpш-ЦшЬhр^Ь 2шрЕ lhшqnрnLpJnLЬЬhр щшт^^-ршЦhLnL Цшрn^nLpJnLЬр,
2. п^иЦ^ qЬшLnL h щшmши^шЬшm4nL-pjnLb иmшЬйЬhLnL щшmршиmшЦшйnLpJnLЬр,
3. ЦhЬишЦшЬ h Цшпш^шр^шЦшЬ шЦт^-4nLpjnLЬр,
4. tf^h 35 тшр^Ь ^^ЬЦш^шр^шЬ ЦшЬ Фпр&^ йhпpphрnLйр,
5. шЬhршdh2mnLpJшЬ qh^nL^ hh2rnnL-р)шйр ^^ЬЦш^шр^шЬ nfi^ фпфп^шр^ьр,
6. рЬmшЬhЦшЬ ш2шЦgnLpJnLЬр:
Uпш4hl Цшр^р№р^д b2^hi hb шпш^^Ь hрЦnLир, phh p4шрЦ4ш&Ьhр^g JnLршgшЬ^]nLрЬ ^р nLрnLJЬ цЪршЦштшр^йЬ nLb^ шрq]nLЬш-4hmnLpJшЬ шщшьп^^шь mhишЬЦ|nLЬ^g: фпфп-^шЦшЬ Цшй шьпрп2 ^ршЦшЬ^р]шЬ щшрш-qm^nL^ шпш^^Ь щ]_шЬ hb tf^nLtf hрЦрnрq h h^Ьqhрnрq пршц^рр, прпьр «щштши^ш-bmrnnL» hb тфш! ^ршЦ^бшЦщ^^Ь pшрhЬщшиm LnL&йшЬ hшйшр:
Uйhр^Цшg^ nng^n^nq h hnqhpmb П-nphрm ^шдр ^^ЬЦшЦшр^ qnр&nLЬhnLpJшЬ шрq]nLЬш-^hmnLpjnLfrfr m^mhn^n^ hйmnLpJnLЬЬhрр pmdmbhi tр hрhg ^йр^" mh^Ь^ЦшЦшЬ, йшр^.Цщ]^Ь h hшJhgшЦшрqщфfr, h Ь2nLй tр, пр Цшр^ршф mшрphр фnLLhрnLй Ь24ш&Ьhр^g nрht йhЦр Цшрп^ t qриhnр4hl_, ишЦш]Ь Цшр^ршф шиm^fiшЬшЦшрqnLй шйhЬшpшрйр шит^бшЬ^Ь hшиЬhLnL h йЬшLnL hшйшр шЬhршdh2m t т^рш^т^ hрhg^Ь ti [9]:
шйhр^Цшg^ hпhmnр, m^mqmj^ шпш^ьпр^^ nL ЦшqйшЦhрщnLpJшЬ mhиLшЦшЬ^ hhq^ЬшЦ S. UnрqшЬр шпш^ t gш2nLй ^^ЬЦш-Цшр^ 10 ЦшрnцnLpJnLfr" рьшцшьпь qnр&nL-bhnLpjmb ^ршЦшЬшдйшЬ hшйшр h 12 hйmnLpJnLЬ" hm^n^nLpjmfr hшиЬhLnL hшйшр:
^drnnLpjnLbbhp
1. hшйшqnр&шЦgnLpJnLЬ
2. hш^nрqшЦgnLpJnLЬ
3. ц№шрпьшьш]_ &шпшJnLpJnLЬЬhр^ йшmnLgйшЬ Црш
4. nLfrhfrmi йhпЬшрЦшm^ршЦшЬ йmш&hl_шЦhрщ
5. щшmши^шЬшm4nLpJnLЬ
6. рЬ^ршЦтр^Ь mbhi mh^ЬnLnq^шЬhр^ hhrn
7. цпцпр^ иn4nрhlр
8. nLbhbm]_ mfin^ йmш&n^nLЬшЦnLpJnLЬ (grow mindset), ш^и^ЬрЬ" ^frhl. Цшр&ршдш& йmш&hl_шЦhрщn4
9. fiшüш^hl шüйüшЦшü uшhúшüühpp
10.шцшщтшдЦЬ1 шщшqшJl ш2faшmшЦglü[12]
9. 4hpшgшpЦnLÚ
10. un^nphi шuhl «n^»
11. ]lpшqhЩшönLpJnLÜ
12. шщpnLÚшЦgnLÚ [4, t? S]
bp «Ц2faшmшÜ£l шцшqшü» qpgnLÚ Unpqшüp uшhúшünLÚ t шщшqшJl ш2^шmшügшJlü 4lfiшЦühpp"
• ünp ^p^h^^" unglшl_шЦшü úhq]mjl hhrn ш2^шmшügp,
• mh^üninq^ühp" hшúшqnpöшЦgшJlü mh^üninq^ühp] ЦlpшnnLÚp, hшúшgшügшJlü «шúщlЦühplü» шügnLÚp, ühö йш^ш^] rnh^h-Цшm4nLpJnLÜp, к шдЬ,
• hшqшpшÚJшЩ ünp únmh-gnLÚühpn^, bnp шЦüЦшllgühpn4 к bnp ш2^ш-mh^nfihpn^
• 2шpdnLÜшЦnLpJnLÜp" ш2^шmшüg дш^ Цшдшй dшúшüшЦ, gшüЦшgшö ^^mjplg, дш^ Цшдшй mh^ülЦшЦшü ú]?ngn^
• qlnpшllqшglш" uшhúшüühpl pшgш-^mjnLpjnLÜ [7, t?hp З-19]:
^hк Unpqшüü lp ürnnpnLÚühpp 4hpшqpnLÚ t шщшqшJlü, uшЦшJÜ m^uop úhüg шpqhü шщ шщшqшJnLÚ hüf, hhmкшpшp Unpqшül «шщш-qm^l qh^^pp» úшuшúp шpqhü úhpop^ qh^^pü t, nLÚ ti rnühprndh2rn hü bnp húrnnLpjnLÜühp шpql fabqlpühpp «uшüйhlnL» hшúшp:
-ШJphüшЦшü hhqlüшЦühpp ^h^rn^rnpl q^önLÜhm-p^ü шpqnLÜш4hmnLpJnLÜp щш^ш-üшЦnpnLÚ hü ú] 2ШP2 qnpönüühpn^, npnüg ^ hшúpüЦünLÚ hü mшpphp hhцlüшЦühpl ^h^^p] ]ü^hu щpnфhulnqpшúшJl, rn^ü^hu ti qnpönLÜhnLpjrnü шpцJnLÜш4hmnLp)шü шщш-hn4úшü hrnúrnp шnшüйüшg4шö húmnLpjnLÜühp! hhrn. qpшüg hü" ^rnnrn^rnp^l" тфш! qnpönL-üh^p^úp qprn^hinL gшüЦnLp)nLÜü nL hhmш-gpg4шönLp)nLÜp, ürnp^rnüg hhrn ш^шт^пц hшúшqnpöшЦghlnL, üprnüg ^ш шq-qhinL nLÜшЦnLp)nLÜühpp, ümrnön^nLpjrnü fi^nL-ünLpjnLÜü nL lügüшmlщnLpJnLÜp, npp ^pUnp-^nLÚ fc hшmЦшщhu шüЦшü^шmhuhll ^ш-4lfiшЦühpnLÚ npn2nLÚühp ^^gü^m. бшйш-üшЦ, nlum qüшlnL (фшumhpl ^prn h^ü^ö) к щшmшu^шüшm4nLp)nLÜ umшüйühlnL щшт-pшumшЦшúnLpJnLÜp, Цшü^шmhuhlnL ^pnqnL-pjnLÜp, qrnpqrngrnö ^m^^^ü [1, t?hp 77-7S]:
-.q.p. L. ^hmpnuJшüp -- ^hrnrn^rnü hшúшЦшpqnLÚ pшpйpшqnLJÜ faúp] щш2mnü qprn^hgün^ шüйl hшúшp ^p^pnLú t hp^m. шuщhЦm"
1. úшuüшqlmшЦшü qlrnhilgühpp,
2. ú] 2ШP2 чшpmшqlp húrnnLpjnLÜühp (q.rnpájrni щшJÚшüш4np4шö щш2mnül шüйüш-qpn^ üш^шmhu4шö qnpöшnnLJpühpl шщш-
hn^^úp) шpmшЦшpq lpшЦlfiшЦühpl Цшпш-^pnLúp, pшüшЦgnLp)nLÜühpl ^pnLúp, hinLjp-ühp nLÜhüшlp, dщúшüшЩ Цшnш4шpnLÚp, dn^n^ühp] ЦшqúшЦhpщnLÚp к ^pnLúp, ^nü-$immühp] Цшnш4шpnLÚp, úшpqЦшJlü nhunLpu-ühp] ^rnnrn4rnpnLúp, upphu] Цшnш4шpnLÚp, Фlüшüuühpl Цшnш4шpnLÚp, hrn^npqrn^gúrnü húrnnLpjnLÜühpp (]ü^^hu ühpЦшqúшЦhpщшЦшü, rn^ü^hu ti ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜlg qnLpu hшpш-phpnLpjnLÜühpnLú) [3, t?hp 2S-31]: bph шúpn^-?rngühüp mшpphp hp^pühp] qlmüшЦшüühpl mшpphpшЦühpp rnpqjnLÜrn^hm qnpön^ 4шpl Цшpn^nLp)nLÜühpl к húrnnLpjnLÜühp] 4hpшphpJШl к hшúhúшmhüg рш^шрш-
glшЦшü öшnшJnLpJшü щш2mnül rnüáürnqpn^ ^hЦш4шp щш2mnü qpш^hgün^ шüйl ш^к qp4шö щшhшü?ühpl hhrn, шщш ^rnpn^ hüg шuhl, np ^hpp p^rnp^rnö pninp щшhшü?ühpp qpшünLÚ ühpшn4шö hü: Urn^rnjü шpql ш2^шphl úшpmшhpш4hpühplü püqrnnrn? qpшüg lpшgúшü Цшplg nLÜhü:
2021 p. qp^rnö ]p hnq4шönLÚ hшüpшJlü Цшnш4шpúшü úшuüшqhm ФpшüuluЦn Lnüqnü, dщúшüшЦшЩg lpшЦшЬnLpJшü щшJÚшüühplg hiühin^, hшüpшJlü hrnm^rnö] hшúшp шпш? t gш2nLÚ ú] gшül hlúüшЦшü qшuhp [11], npnüg uhprnnLúp Цüщшuml щhmшЦшü шщшpшml rnpqjnLÜrn^hm ш2^шmшüglü: t щш-
hrnü?nLú rn^u ünp ]pn^nLpjnLÜp щш2mnü qprn^hgbn^ ^Цш4шplg: Ъш^ к шпш?" rnhuühi шщшqшJl hhnшüЦшpühpp: Ujuop ^hЦш4шpl" fiqüшdщúl hшqpшhшpúшü ш4шЬqшЦшü цшпш-4шpúшü ^hpü шЦmnLШl ^hü, üш^ЩЬnLÚ 2h2mшqp4n^ hrnúrn^rnpqnLúü nL hш^np-qшЦgnLÚp úlшJÜ ^rnnrn4rnpnLú hü n]u^p, prn^g n^ rnünpn2nLpjnLÜp: -lúш щhmg t 2шт fi^nL-bnLpjnLÜ, фnpйшpЦÚшÜ qÜШlnL nLÜшЦnLpJnLÜ, mhцhЦшm4шЦшü Цшщhp urnh^öhinL к шл Цшnш4шpl^ühpl, gш^шgшglшЦшü hшuшpш-ЦnLpJшü к úrnuürn^np hшm4шöl hhrn ш2^шmhlnL Цшpn^nLpJnLÜ: ^hrng t üшк pшgшnhl шщшЦhümpnü qnpöhlшЦhpщp к Цhümpnüшüшl hшúшqnpöшЦgnLpJшü Цpш, npp hшmЦшщhu шüЦшJnLÜ lpшЩfiшЦühpnLÚ inLp? úшpmшhpш4hp t: öqüшdшúhpp hшmЦшщhu ggnLÜ qшpйphglü щhmшЦшü шщшpшml PJnLpnЦpшmшЦшü pbnLjpp, hhmкшpшp ^hЦш4шpühpl шп?к öшqшö ^üq!pühp]g úh^ü ti pJnLpnЦpшmшЦшü gшügl lшphpn4 rnügühinLg ^nLuшфhlnL hшúшp шЬhpшdh2m mh^hЦшm-^nLpjrnü p4шJÜшgúшü hшpgü t: -hnшЦш ш2^шmhlp ШJlкu úhp ünpopJШ ]pn^nLpjnLÜ-
bbp^g t, hhmкшpшр рЬЦш^шрЬЬр^ шп?к шрркЬ hhnшЦш ш2^штшЬрЬЬр^ Цшпш^шрйшЬ hшрgЬ t ршрйршЬпЫ" hшûшщшmшufaшЬ орЬЬиррш-ЦшЬ Цшрqш4nрnLÛЬhрp, пЬипгриЬЬр^ шщш-hn4ûшЬ к пшт.дйшЬ ЬЬрррйшЬ ûp?ngn^: U&2nL2m, hbnшЦш ш2^штЬ]шпбр рр hhrn фп^ЦшщшЦд^шй 2шт фпфп^т^пШ^р t phрhLnL Ьшк рhЦш4шр-hЬpшЦш йр^шЬ&ЬщфЬ hшршphрnLpJnLЬЬhрnLÛ: Uju Ьпр ррщЦшЬпг-pjnLbnLû ЦшркnршqnLJЬp hшûшр4nLÛ t hшрnрр:шЦдnLÛp. шЬпрп2т.р_]шЬ ûh? йшрр шЬрЬркшт pb пр mhph^m^nLpjnLb t фЬтрпгй, к ррш ршдшЦщ]пгр]пгЬр Цшрпр t шЬдшЬЦшф hhmкшЬgЬhр nLЬhЬшl; ип^пршршр р^ш^шр щш2шпЬ qpшрhдЬпрЬhрЬ иуЬршЬ ti hшЦ4шô ^hb 2шр2Щ)рЬ £шрш£шдpЬhрp hhrn hшfiш^ hшрnрqшЦд4hlnLЬ, ишЦщ|Ь, ppgnLg, hшûш4шршЦЬ nL щшmhршqûшЦшЬ 4PfiшЦЬhрp h^b шщшдтд^^, пр йшрррЦ щшрphршpшр рщрйшд^пр шрdшЬшhш4шm mhрhЦшm4nLp]шЬ Цщррр nLbhb: ShрhЦшm4nLp]шЬ 2шт Ipbhip"
шщшmhрhЦшmnLp]nLЬn4 hшЬqhрй, Цшй phрp Lpbhip phрnLÛ t ^^бшщщфЬ pршфfiшЦЬhрp: ^hmкшpшр рhЦш4шрЬhрp hшûшр Цшркпр t йкш^пр^ шрр^Ьш^т hшûшqnрôшЦдnLpJnLЬ hшuшршЦnLp]шЬ hhrn: UjnLu hnpûpg, Цшркпр t щhmшЦшЬ щш2тпЬ qpшрhдЬпр р^шЦщр -йшиЬш^пр hшm4шô hшûшqnрôшЦдnLp]nLЬp, прр Цп^щй t шпЦш pрnрnLpJnLЬЬhрpЬ hшûшhnLb oрhЬuqршЦшЬ Цшрqш4nрnLÛЬhр шщшЬпЦЬ^Ь: HLurnp hшрnрqшЦдûшЬ Цшркпрпгр]пгЬЬ шрqhЬ шпшЬдрщфЬ t ршпЬпЫ ûjnLu hûmnLpJnLЬЬhрp 2шррпгй:
-^шЬрщфЬ щрdhg umhpôhip щшhшЬ2nLÛ t rnhph^nijpp Цшпш^шрпЫ, qшрqшдnLÛ, nLunL-gnLÛ к hш24hm4nцщЦшЬnLpJnLk hhmкщpщр rnhph^nijpp hшuшЬhфnLpJnLЬp, шрр^Ьш^т mpршщhmnLÛp, ]ш4 Цшпш^шрпгйр nрn2p^ hшЬqшûшЬg hb hшЬршJpЬ Цшпш^шр^шЬ шщшqшJПLÛ: ЬЦ 4hр2шщhu, шЬпрп2пгр]пгЬр щшhшЬ2nLÛ t шпш2&пррпгр]шЬ Ьпр й^р. ЫшЬ pршЦpfiшЦp pшрp ЦшдтрдшЬ ûh? qрhд щ|Ь шnш2ЬnрpЬhрpЬ, пЦ^р ип^пр tpb ^прр 4hрlnLÔnLpJшЬ к hрЦшршmк nLuпLÛЬшupрnL-Р)nLЬЬhрp шрр]пгЬрпгй прп2пЫ№р Цщщд-bhjnLb: иш dшûшЬшЦ t щ|Ь рhЦш4шрЬhрp hшûшр, пЦ^р hpûb^nLû hb pрhЬд pЬшqqЬhрp, hnb%hm тфш! dшûшЬшЦp mhphhnijpp, фnрйшqhmЬhрp fanрhрqp ^рш, йкш^прпгй hb pш2pЬgЬhр, ип^прпгй hb pрhЬд фпр^д, шршщтшд^пгй hb Ьпр hшЬqшûшЬgЬhрpk ^hmкшpшр шщшqш шЬпрп2 dшûшЬшЦшhшm-^ôp hшûшр hшЬршJpЬ Цшnш4шрûшЬ nlnрmpЬ шЬhршdh2m hb Ьшк ЬйшЬ рhЦш4шрЬhр: Ujurnhp шрphЬ qnрônLЬhnLpJшЬ шрp]nLЬш4hm шрщпШр nLЬhЬшLnL hшûшр шЬhршdh2m t Ьпр pрnрnLpJnLЬЬhрpЬ шршq шpшщmшд4hlp:
^^qnijb рhЦш4шрЬhрp, p pp^u 4hрp р^шрЦ^шй ЦшрnрnLpJnLЬЬhрp, шрp]nLЬш4h-тпгр]шЬ hшuЬhLnL hшûшр Ьшк pрhЬд pûшдшôp un4nрhдЬnLÛ hb pрhЬд шЬйЬшЦшqûpЬ" hшm-Цшщhu uhфшЦшЬ oрpЬшЦn4, uп4nрhдЬnLÛ hû щшhщшЬhl_ ^шЬ^ hш4шuшршЦ2nnLpJnLЬp ш2^шmшЬgp, pЬmшЬpgp, шЬйЬшЦшЬ Ьш^ш-upрnLpJnLЬЬhрp к hnqкnр щшhшЬ2ÛnLЬgЬhрp pш4шршрûшЬ ûp2к [13]: ^2hbp, пр phр4шô pnLnр hûmnLpJnLЬЬhрp шрp]nLЬш4hmnLpJnLЬ шщшhn4nLÛ hb ûpmjb рршЬд pnlnрp шпЦш]пгр]шЬ щшршqщ|nLÛ, gшЬqp oрpЬшЦ, ûpm^b Цшпш^шр^шЦшЬ q^ôn^hnip^ûp qpшр4hlnL дшЬЦпгр]пгЬЬ nL hhmшgрg4шônL-pjnLbp pш4шршр щшJÛшЬ ^t шрp]nLЬш4h-ттр]шЬ qnрôhlnL hшûшр: bb^^hu b2nLÛ t h.q.q., щрnфhunр U. LngJшЬp" «... pjniûnLÛ qwUtfbip hшâшfa щш/йшйш^пр^шд t фйпгй щ ûfrmjh фрр й2^шд âqmnrdhbpn^, шрк ungfrшl-hnqbpшйшtyшй qnpdnhhbpntf: Цщ fruty щштйшпп^ hшйpшJfrй дшnшJnцйbpfrg щ pn\nph Ьй щштршит рйцтйЬп дшпщпцш^шй щшpmш-tfnpnipjnLhhbpp щшш2шSnpЬй ^шшшpЬlnL, qpш-цЬgpшд щш2тпй^й fopbfog шйhш■йшщшmшufaшй фйЬр» [2, t? 28]: Й^к, ûjnLu hnpûpg, pb^hu ^bqnLÛ tр Ь. Uqpqhup, pphшlшЦшЬ рhЦш4шр Ipbhi hЬшрш4nр ^t, gшЬp пр ûp hnqnL Цnрûpд щ^рршЬ pшqûшqшЬ qnрôшnnLJpЬhр Цшmшрhl_Ь pршmhuшЦшЬ ^t [8]: ишЦщ|Ь рш ^p Ь2шЬшЦnLÛ, пр рhЦш4шр щш2тпЬ qpшрhдЬnрЬhрp ^^hrnp t дnLдшphрhЬ щрnфhupпЬшlpqû, щ^Ь t" &qrnhi Цштшр^ hршô ш2^штшЬрр шnш4hl_шqnLJЬu Цштшр]ш!" шЬЦш^ opjhhrnp^ к unLpjhhrnp^ hшЬqшûшЬgЬhрpд:
bph шûфnфhЬg mhuшЦшЬ hhmшqnmnL-Р)шЬ шрр]nLЬgЬhрp, шцш шрq]nLЬш4hm qnрônр шррp р^ш^шрр, шЬ2nL2m, odm4шô t шnш2Ьпррp hшmЦnLp]nLЬЬhрnф uшЦшJЬ m^dû шnш2Ьпррp Ьрш ^рщшрр lршдЬnLÛ t Ьhр2Ь^nрp (influencer). rn^rnqrnjp ш2^шmшЦpдp pbgp кu hш4шЦЬnLÛ t шnш2Ьпррp рhрp, puh рhЦш4шрЬ rnju щшршqшJnLÛ ршnЬпLÛ t шnш2Ьnррp oрpЬшЦhlp ûnphi, nqh2b^np, ûnmp4шдЬпр:
Uhô йш^шф mhрhЦшm4nLp)шЬ hhrn ш2^штшЬрр, Ц^шЬgp pn^ nLnрmЬhрp ûp2к hш4шuшршЦ2nnLp)шЬ щшhщшЬûшЬ hршûщ|ш-ЦшЬр щшhшЬ2nLÛ t dшûшЬшЦp Цшnш4шрûшЬ hûrnnLpjnLb:
Фпфп^шЦшЬ ш2^шрhp щшhшЬ2nLÛ t pр phршô шЬпрn2nLp)шЬ шпш^шдршй ^rnfap шрq]nLЬg upрhup Цшnш4шрnLÛ, qшрqшдшô pbmnLpgprn, npuhp qЬшLnL щщmщu^щЬшm-^nLpjnLb к шршщmшдpш: foЬрpрЬhрp LnLÔûшЬ nLрpЬhрp фЬтрт^рр hЬpшррnLÛ t fihnLb ûmшônрnLpJшЬ qшрqшдnLÛ, puh uп4nршЦшЬ 4шр^шршрnLpJшЬ hшрдnLÛ Цшрhф t шщш4pЬhl_ шрhhumшЦшЬ pшЬшЦшЬnLpJшЬp" brnfarn^hu
«щштфршЦЬрф> шЬhpшdh2m hшЬ&Ьш-ршрт-pjnLbp:
^mqto^hp^nLpjnLb^g qrn.pu ш2^штшЬрр ^ЦшЦшр^д щшhшЬ2nLÚ t ипд^ш]_шЦшЬ йЬц^щф hhrn й^ш ш2^штшЬр^ ^qto-ЦЬрщйшЬ, ИпЬтпршЦшЬ fanup^ húmnLpjnLbbhp" nLqhp&bhpp р^рш^шфЬ ^йрЬр^Ь йшт^ф фп^шЬдЬ^ hшúшp:
Upqfr ш2^шph^ ш2^штшЬрщфЬ фп^ш-ршрЬрп1р]П1ЬЬЬрп1й ^ЬЦшЦшр^д шЦЬЦш^^й t бшвш^п^т^пШ" иЬфшЦшЬ к ^р
ш2^штшЦ^дЬЬр^, hnLqшЦшЬ ршр&р frbmhib^m1 ^р hnLjqhp^ бшЬш^й nL ЦшпшЦшр^й, hnLjqhp^ бшЬш^й, nLq-qnpqnLÚ, purn mhq^ шщр^йшЦдйшЬ gnLgшрhpnLÚ: -únLm qh^^pp й2тшщ^ un^npnLÚ t, npp pnLjL ф тш)^и b^qhgbhi Ьшfaш&hпЬnqшЦшЬnLpJnLЬp, ú^mpp ф Цшр&ршдЬ^й, ^Ьф шрщт.Ьрт.й щhmшЦшЬ цЬЦш^шр щш2шп^ qршqhgЬnqp «цпЦ_ ф qbnLÚ» р^рпцршшшцшь hшúшЦшpq^Ь, ЦшpnqшЬnLÚ t húmnphb un^nphgbhi шЬhpшdh2mp ^p ш2^штшЦ^д№р^Ь: ^шпшЦшр^й t цпфцш^-^nLÚ шпш^шдшй ^nb$i^^rnbhpp:
Црщ^ЬшЦЬт qnp&nq qh^^pp mju ш^^ ^ршЦшЬшдЬ^й t fr 2&nph^4 frp hшqnp-^шЦдйшЬ Цшп qшpqшgш& húmnLpjnLbbhpfr
^hmp t щшшршит фЬ^ фпфп^ц^ op op^ &кшфn^4nq ш2^шphnLÚ, фЬ^ шпш4hlшqnLJЬu fi^nLb, ршд hшúшqnp&шЦgnLpJшЬ, 2Ф^шЬ, qш2frЬpЬhp^ ^кш^^йшЬ hшúшp: -^ткшршр шрщ^Ьш^т ^qnp&^ шф qh^^pp, n^ nLÜ^ шЬhpшdh2m hnqhршЬшЦшЬ пршц^р ^phb^g щшhшЬ24nq ^pnqmpjnLbbhp^ к húmnLpjnLb-bhp^ ^кш^^йшЬ, ^иЦ шпЦщ|тр]шЬ qh^pnLÚ" ^ршЬд qшpqшgúшЬ hшúшp:
Oqmшqnpй^ш& (щийцийтрций guiiili
1. ü^nLqnLÜg^b Л., ^ЬтрпщшЬ L., ^пцпщшЬ
U., 1ишчшшр|шй U., «кшпш^шр^шЦшЬ qnp&nL-ühnLpjmü шпщйййшЬщтЦтрзтйЬЬр^ hnqhрш-ЬшЦшЬ ЬЦшршфр» - Ър.: -- щЬшшЦшй Цшпш^шрйшЬ щЦЩЦЫ^Щ, 2015. - 232 tg:
2. Lng^b U. Р. -щйрщфй &щпщ|пцйЬр^ úmuümq^rnm^mü qnp&nLÜhmp^ü hnqhрщüщЦщü шпшü&üшhшmЦnLpJnLÜühpp /U. Р. Lng^ü. - Ър.: -- ЩЬШЩЦЩЬ Цщпщ^щрйщЬ ЩЦЩЦЫ^Щ, 2015. -240 tg:
3. ^ЬтрпщшЬ L. -<. UMfr úщuüщq^шщЦщü qшp-qщgúщü hnqhрщüщЦщü opfrüщ¿щфnLpJnLÜühpp: -
Ър.: -- щЬшщЦщЬ Цщпщ^щрйщЬ щЦщцЫ^щ, 2016. - 284 tg:
4. Маршева В. И., Отабоев Ж. Б., ''Размышления о ролях менеджеров: прошлое и настоящее'', История управления и управленческой мысли, Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, Москва. 2019; 9(2):94-106. DOI: 10.26794/2404-022X-2019-9-2-94-106.
5. Романова Е. С. ''99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы''. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2003. - 464 с.
6. Уварина Н. В. Психология управления: Монография. / Уварина Н. В., Гнатышина Е. А., Корнеев Д. Н., Корнеева Н. Ю., Лысенко Ю. В., Семченко А. А. - Челябинск: Изд-во ЗАО «Библиотека А. Миллера», 2020. - 385с.
7. "The Future of Work", Jacob Morgan Published by John Wiley & Sons, Inc., 2014, Hoboken, New Jersey.
8. Адизес И., ''Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует'', ООО «Альпина Паблишер», 2014. - 360 стр. 30.04.2023 http://loveread.ec/read_book.php?id=65886&p=7
9. Яцкова О. И. Анализ навыков менеджера по Роберту Кацу на примере McDonald's Corporation // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. Ч. 2 - 30.04.2023 https://ekonomika.snauka.ru/2014/03/4708
10. "Definition, development, assessment of soft skills and their role for the quality of organizations and enterprises", Barbara Cimatti, March 2016. International Journal for Quality Research 10(1):97-130 D0I:10.18421/IJQR10.01-05 LicenseCC BY-NC 4.0
https://www.researchgate.net/publication/301359980_ Definition_development_assessment_of_soft_skills_a nd_their_role_for_the_quality_of_organizations_and_ enterprises
11. Public management of the pandemic: ten lessons, Francisco Longo, 03 February 2021 - 30.04.2023 https://dobetter.esade.edu/en/public-management-pandemic
12. ''10 Principles Of The Future Manager'', Jacob Morgan, November 20, 2014 - 30.04.2023 https://thefutureorganization.com/10-principles-future-manager/
13. Efficiency of Managerial Work and Performance of Managers: Time Management Point of View by Zuzana Lusñáková, Silvia Dicsérová and Mária Sajbidorová, Published: 30 November 2021 -30.04.2023 https://www.mdpi.com/2076-328X/11/12/166
Сдана/^шЫйф\ f 21.10.2023 Рецензирована/0-рш^пиф1 f 27.10.2023 Принята/£йщьйф1 f 31.10.2023