CC BY
5
3. OpenNET. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.opennet.ru/
4. Гаврилов, Л. П. Электронная коммерция: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры/ Л. П. Гаврилов. - М.: Изд. Юрайт, 2016. - 363 с.
УДК 331.108
Мурзина Д.О. студент
факультет «Фундаментальной и прикладной информатики»
Долженкова И.В.
студент
факультет «Фундаментальной и прикладной информатики» Юго-Западный государственный университет
Россия, г. Курск ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ АУТСОРСИНГА
Аннотация:
В статье рассматривается технология применения аутсорсинга для повышения эффективности работы организации, формирование трудового потенциала и потенциала предприятия. Приведено определение аутсорсинга.
Ключевые слова: аутсорсинг, стиль управления, эффективность работы организации.
Murzina D.O., student of the faculty offundamental and applied informatics, Southwest state University, Russia, Kursk Dolzhenkova I. V., student of the faculty offundamental and applied informatics, Southwest state University, Russia, Kursk ADVANTAGES AND DISADVANTAGES OF OUTSOURCING
Annotation:
The article considers the technology of using outsourcing to improve the efficiency of the organization, the formation of the labor potential and the potential of the enterprise. The definition of outsourcing is given.
Keywords: outsourcing, management style, organization performance.
В современном мире при постоянном давлении рынка спасаются и добиваются успеха те, кто наиболее эффективным способом ведет свой бизнес, при этом старается добиться снижения операционных расходов и в то же самое время сохраняет высокое качество товаров и услуг.
Российская экономика нуждается во всеобъемлющей и последовательной модернизации. Требуются огромные усилия для создания отлаженного экономического механизма, который будет благоприятно влиять на развитие малого бизнеса в России и сделает его опорой отечественной экономики [1].
В настоящее время люди поняли, что чем уже специализация человека, тем более он компетентен в ней. Профессионализм и компетентность такого
рабочего не вызывает никаких сомнений. Но, чаще всего, для средних и мелких предприятий, содержание такого работника в штате это непомерная ноша из-за больших затрат. Компания элементарно не может его оплатить. И тут в поддержку выступает такое понятие как «аутсорсинг».
В условиях стремительного развития бизнес-сегмента экономики крайне необходимо внедрение инновационных технологий кадрового менеджмента, направленных на максимально эффективное использование кадрового капитала организации. Грамотное управление персоналом формирует благоприятную среду для реализации трудового потенциала сотрудников, и как следствие повышение эффективности их деятельности [5].
Понятие аутсорсинга отсутствует в российском законодательстве. Термин «аутсорсинг» заимствован из английского языка и переводится буквально как использование чужих ресурсов. Иначе говоря, аутсорсинг — передача второстепенных бизнес-процессов организации (аутсорсеру) для их реализации и функционирования на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области [2].
В России 2016 года установлен запрет на деятельность по распоряжению работодателя в интересах и под руководством другой организации, но владельцы предприятий все же находят способы обходить это ограничение ради экономической выгоды.
В настоящее время выделяют следующие виды аутсорсинга:
В больших компаниях благодаря аутсорсингу возможно частичное перераспределение производственных операций на специализированные организации, которое позволит увеличить качество и конкурентоспособность товара. В случае с малыми предприятиями частичное перераспределение некоторых функций влечёт за собой снижение затрат, повышение эффективности предприятия, увеличение производительности.
Существуют различные формы аутсорсинга: полный (максимальный)
аутсорсинг, частичный (выборочный) аутсорсинг, совместный аутсорсинг, промежуточный аутсорсинг, трансформационный аутсорсинг, аутсорсинг совместных предприятий [3]. Эти формы характеризуют степень передачи функций компании.
В таблице 1 приведен сравнительный анализ положительных и отрицательных сторон внедрения аутсорсинга в организации [4].
Таблица 1 - Сравнительная характеристика достоинств и недостатков
аутсорсинга
Достоинства аутсорсинга Недостатки аутсорсинга
¡.Фокусирование на основном виде деятельности 2. Доступ к ресурсам и фондам, которых нет в наличии (профессиональные кадры, финансовые, информационные ресурсы, производственные фонды) 3. Снижение себестоимости функций, передаваемых на аутсорсинг 4. Снижение рисков за счет коллективных инвестиций 5. Повышение качества 6. Отсутствие необходимости мобилизационных активов 7. Минимизация зависимости от субъективных причин при остановке бизнес-процессов 8. Повышение производительности труда за счет концентрации на главных направлениях и более эффективного использования живого труда 9. Привлечение «коллективного» интеллекта 10. Использование чужого опыта и «алгоритмов» решения проблем 11. Доступ к новейшим технологиям 1. Потеря контроля над переданными функциями 2. Утечка информации 3. Снижение качества при недобросовестности аутсорсера 4. Появление зависимости от партнера, в особенности при передаче ему важных функций 5. Усложнение логистических процессов 6. Социальная напряженность и открытое сопротивление персонала 7. Возможность сговора поставщика услуг (подрядчика) с контролирующим его сотрудником компании-заказчика 8. Рентабельность оператора бизнеса попадает в зависимость от степени экономической эффективности производителя 9 . У гроза отрыва руководящего звена от бизнес-практики 10. Ограничение возможностей для обучения и роста своих специалистов 11. Использование поставщиком устаревших технологий
Следовательно, основное достоинство аутсорсинга - это доступ к ресурсам и фондам, которых нет в наличии (профессиональные кадры, финансовые, информационные ресурсы, производственные фонды), а недостаток - потеря контроля над переданными функциями и утечка информации.
Аутсорсинг - это современная стратегия менеджмента любого предприятия, способствующая спаду операционных расходов, сосредоточению на основной деятельности, формированию переменной структуры затрат, доступу к передовым технологиям и знаниям, увеличению скорости выхода на рынок компании, продуктов или услуг, улучшению качества предоставляемых услуг.
Использованные источники:
1. Варфоломеев А.Г. Россия на пути модернизации экономики: цели перспективы развития малого бизнеса//Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент.- 2012.- 319 с.
2. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 495 с.
3. Содружество Операторов Аутсорсинга. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.upcoo.ru
4. Романова А.Н., Студеникина С.А., Справочник экономиста // Целесообразность аутсорсинга на предприятии № 11, 2010 г. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.profiz.ru
5. Коптева Ж.Ю. Перспективы развития HR-аутсорсинга в Российских компаниях. // Управленческие технологии и модели модернизационных процессов в российской экономике: история и современность, Сборник научных статей II Международной научно-практической конференции, 16 июня 2015г. / под ред. Кузьминой В.М. - Курск: ЮЗГУ, ЗАО «Университетская книга».- 2015.- С.60-63.
