33Дорожное картирование цифровой трансформации управляющих компаний
Саввина Ирина Сергеевна
аспирант кафедры цифровой и отраслевой экономики, ФГБОУ ВО «Воронежский государственный технический университет», iri-sav@mail.ru
В данной статье рассмотрена цифровая трансформация управляющей компании. Была проанализирована актуальность изучения цифровизации управляющих компаний в настоящее время. Для повышения эффективности всех процессов деятельности управляющей компании в период цифровой трансформации автором была разработана дорожная карта с учетом ранжирования всех уровней цифровизации. Автором была изучена существующая цифровая платформа «Умное ЖКХ» и выявлены их «узкие места». На основе проведенного анализа автором была разработана усовершенствованная цифровая платформа, которая способствует росту эффективности цифровизации ЖКХ благодаря интеграции отдельных цифровых инструментов - ГИС ЖКХ, ФГИС АРШИНА и «Умное жКх» в единую систему. Ключевые слова: цифровизация ЖКХ, дорожная карта, цифровая трансформация, цифровая платформа, «Умное ЖКХ», ГИС ЖКХ, ФГИС АРШИН.
Все чаще и чаще мы слышим термин «цифровизация ЖКХ», который используется уже не в перспективах туманного будущего «умных» технологий, а как реальный процесс развития сферы ЖКХ.
Сегодня цифровизация является одним из конкурентных преимуществ управляющих компаний. Многие застройщики уже в процессе строительства многоквартирных домов (МКД) устанавливают «умные» технологии для удобства жителей, оборудуют придомовую территорию «умными» системами видеонаблюдения, охраны, распознавания лиц и т.д. В свою очередь у людей начинают расти потребности и теперь им мало тех условий проживания в МКД, которые были раньше, важными становятся такие вопросы как: уровень безопасности проживания в МКД, придомовая территория, взаимодействие с управляющей компанией, наличие «умных» приборов учёта коммунальных ресурсов, скорость устранения коммунальных аварий, способы проведения общих собраний собственников и т.д. [1].
Поэтому именно сейчас для многих управляющих компаний так важно быстро и максимально эффективно внедрить цифровизацию во все свои процессы деятельности, чтобы не просто остаться на рынке услуг ЖКХ, но и развиваться в соответствии с потребностями жителей.
Для того чтобы управляющие компании могли максимально четко настроить работу всех процессов в период цифровой трансформации автором была разработана дорожная карта с учетом ранжирования всех уровней цифровизации (таблица 1).
(О
сч о сч
Таблица 1
Укрупненная дорожная карта цифровой трансформации для управляющих организаций
№ п/п ¡Направления действий/мероприятий"
База нормативной законодательной документации
Анализ действующей нормативной документации:
- Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354; Указ Президента РФ от 07.05.2018 г. № 204;
«Паспорт национального проекта «Национальная программа «Цифровая экономика РФ» утвержден протоколом от 04.06.2019 г. № 7;
- «Базовые и дополнительные требования к умным городам (стандарт «Умный город»)» утвержден 04.03.2019 г.;
Методические рекомендации по подготовке регионального проекта «Умные города» программ цифрового развития экономики субъекта РФ; Приказ Минстроя России от 25.12.2020 № 866/пр.
Разработка дополнительной нормативной документации:
- по оснащению МКД цифровыми технология на базе 1оТ;
- соглашение о синхронизации ФГИС АРШИНА, ГИС ЖКХ и цифровой платформы «Умное ЖКХ»
правила и требования к применяемым цифровым технология на базе 1оТ (умным счетчикам, датчикам контроля утечки и т.д)
- технические требования и правила по разработке цифровой платформы;
дополнительные необходимые технические стандарты
Рассмотрение и утверждение дополнительной нормативной документации
Развитие методологический основ формирования цифровой модели «Умное ЖКХ»_
Разработка онтологических основ системы информационного моделирования ЖКХ_
2
3
2
2 Разработка системы классификации и кодирования основных данных цифровой модели «Умное ЖКХ»
4 Формирование цифровой модели управления объектами ЖКХ на протяжении их жизненного цикла с использованием технологий на базе 1оТ
5 Разработка единой цифровой платформы для организации взаимодействия и контроля всех жизненных циклов ЖКХ с применением технологий на базе 1оТ
3 Мероприятия по формированию цифровой среды в управляющих организациях
1 Оцифровка всей рабочей, бухгалтерской, технической и эксплуатационной документации
2 Формирование среды для применения IoT технологий и больших данных (Big Data), определение правил их использования
3 Разработка комплекса методов и средств для решения информационно-технического обеспечение всех жизненных циклов объектов управляющих организации с применением IoT технологий
4 Разработка и утверждение актуальных должностных инструкций всех сотрудников управляющих организаций
4 Материально-техническая инфраструктура
1 Настроить работу и ввести в эксплуатацию 1оТ технологии («Умные» приборы учета, датчики контроля и безопасности, «умные» шлагбаумы, лифты, видеокамеры, ворота и тд.)
2 Ввести в эксплуатацию сервер координации «умных» технологий.
3 Ввести в эксплуатацию сервер обмена данными, рабочие станции разработчиков, хранилище информации и настроить канал связи
4 Организация рабочих мест сотрудников управляющих организаций; организация координационного центра «Умного ЖКХ»
5 Организовать функционирование сервиса координации «умных» технологий
5 Программная среда
1 Аналитика процессов и функций в отделах управляющих организаций для выявления возможности и целесообразности их цифровизации.
2 Ввод в эксплуатацию единой цифровой платформы «Умное ЖКХ»
3 Разработка дополнительных модулей программы для автоматизация второстепенных процессов и функций в отделах управляющих организаций.
6 Персонал управляющих организаций
1 Подготовка программы обучения «Умное ЖКХ» для персонала управляющих организаций
2 Обучение персонала
3 Повышение квалификации персонала
4 Организация сервиса постоянной технической поддержки по работе с 1оТ технологиями для персонала
7 Развитие цифровых методов управления, методологии и технологии информационного моделирования для задач оснащения и ввода в эксплуатацию «умных» технологий на базе 1оТ.
1 Развитие цифровых методов организации и контроля по вводу в эксплуатацию «умных» приборов учета
2 Развитие цифровых методов организации и контроля по оснащению «умными» технологиями инженерной инфраструктуры МКД и прилегающие территорий к МКД.
3 Развитие цифровых методов организации и контроля по проверке работоспособности «умных» технологий.
8 Развитие цифровых методов управления, методологии и технологии информационного моделирования для задач эксплуатации «умных» технологий на базе 1оТ
1 Разработка методов использования цифровой платформы «Умное ЖКХ» для задач управления материально-техническим оснащением
2 Разработка методов использования цифровой платформы «Умное ЖКХ» для задач планирования и проведения общего собрания собственников
3 Разработка методологии решения задач по управлению материальными активами с применением «умных» технологий на базе 1оТ
4 Разработка методов применения «умных» технологий на базе 1оТ для выявления и управления рисками и сохранности активов управляющей организации.
9 Развитие цифровых методов управления устойчивым развитием управляющих организаций
1 Применение информационного моделирования для взаимодействия с потребителями и поставщиками.
2 Применение информационного моделирования для обеспечения охраны труда.
3 Применение информационного моделирования для экологической безопасности дворов, МКД и прилегающих территорий к МКД.
4 Применение информационного моделирования для предотвращения чрезвычайных ситуаций.
Данная дорожная карта поможет управляющим компаниям в рациональном распределении функций сотрудников, ранжировании всех уровней циф-ровизации, организации грамотного взаимодействия с потребителями ЖКУ и поставщиками.
Одним из основных пунктов соблюдения условий укрупненной дорожной карты можно считать разработку, внедрение и использование цифровой платформы «Умное ЖКХ».
Сегодня существует много различных невзаимосвязанных между собой цифровых платформ, которыми пользуются управляющие компании, однако отсутствует единая цифровая платформы, которая включала бы в себя все необходимые услуги сразу. Одной из наиболее универсальной можно считать цифровую платформу «Умное ЖКХ» от компании ООО «Вэлсофт» [2,3].
В таблице 2 автором был представлен необходимый перечень услуг для успешной работы цифровой платформы и их наличие в «Умном ЖКХ» от ООО «Вэлсофт».
Таблица 2
Услуги цифровой платформы «Умное ЖКХ» от ООО «Вэ-
№ п/п Наименование услуг цифровой платформы Наличие услуг (да/нет) в платформе «Умное ЖКХ» от ООО «Вэлсофт»
1 2 3
1 Модуль «Работа с населением» да
2 Модуль «Операционный центр управления» да
3 Модуль «Контроль и управление инженерной инфраструктурой в зданиях» да
4 Модуль «Дистанционного учёта коммунальных ресурсов, управления режимами их снабжения и потребления» да
5 Модуль «Мониторинг состояния лифтового хозяйства» да
6 Модуль «Мониторинг придомовой территории, прилегающей территории и ее освещения» да
7 Модуль «Мониторинг и управление видеокамерами, шлагбаумами, воротами, домофонами» да
8 Модуль «Мониторинг коммунальной техники» НЕТ
9 Модуль «Умная система управления сбором и вывозом мусора» НЕТ
10 Модуль «Дополнительных услуг для жителей» да
11 Модуль «Анализ данных» да
12 Модуль «Сбор, хранение данных» да
13 Модуль «Информационная безопасность» да
14 ГИС ЖКХ НЕТ
15 ФГИС АРШИН НЕТ
16 Мобильное приложение и веб-кабинет потребителя да
17 Мобильное приложение и кабинет поставщика да
18 Мобильное приложение и кабинет управляющей организации да
19 АИС «Проведения общих собраний собственников» да
20 АИС «Дистанционный контроль, видеонаблюдение» да
21 АИС «Начисление платежей за ЖКУ» да
22 АИС «Расширенный прием платежей за ЖКУ» да
Источник: составлено автором
Источник: составлено автором
О *
О X
о
S
S *
и
с т
"U О S
т
ф
а г
о т
09 8)
(О
сч о сч
Проанализировав таблицу 2, становится очевидным, что цифровая платформа «Умное ЖКХ» от ООО «Вэлсофт» имеет много возможностей, но есть и «узкие места», которые оказывают огромное значение на достижение баланса интересов всех участников сферы ЖКХ, а именно:
- отсутствует синхронизация с сайтом ГИС ЖКХ;
- отсутствует синхронизация с сайтом ФГИС АРШИН;
- отсутствует модуль «мониторинг коммунальной техники»;
- отсутствует модуль «умная система управления сбором и вывозом мусора».
Рассмотрим подробно выделенные «узкие места».
Синхронизация с сайтом ГИС ЖКХ.
Компания ООО «Вэлсофт» предлагает управляющим компаниям за дополнительную плату услугу по выгрузке данных для самостоятельной загрузки их в ГИС ЖКХ, то есть в самой цифровой платформе такая возможность отсутствует а сведения, которые передают жители не загружаются в ГИС ЖКХ, а только попадают в базы данных управляющих компаний. Следовательно, синхронизация цифровой платформы «Умное ЖКХ» от «Вэлсофт с сайтом ГИС ЖКХ отсутствует [2, 4].
В соответствии с ФЗ от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» управляющие компании обязаны размещать информацию о своей деятельности в ГИС ЖКХ [5]. Но по данным главы счетной палаты РФ в системе размещено только около 30% необходимых сведений, что мешает контролирующим органам получать достоверную и полную информацию о состоянии ЖКХ в регионах и всей стране [6].
Все это является одной из причин неэффективной работы проекта ГИС ЖКХ, поэтому целесообразно, чтобы данные, которые передают жители автоматически поступали и опубликовывались на сайте ГИС ЖКХ. Данный вид услуг в цифровой платформе должен быть предоставлен на базе обычного доступа, а не за дополнительную плату, и тогда это способствует решению проблемы неэффективной работы ГИС ЖКХ.
Синхронизация с сайтом ФГИС АРШИН.
В цифровой платформе «Умное ЖКХ» полностью отсутствует синхронизация с сайтом ФГИС АРШИН. Но почему так важна именно эта синхронизация?! Здесь важно обратить внимание на такое понятие как «поверка приборов учета коммунальных ресурсов», которое оказывает существенное влияние на суммы в наших квитанциях за ЖКХ в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 [7, 8].
Все данные о поверках вносятся на сайт ФГИС АРШИН организациями, которые ее осуществляют, в свою очередь управляющие компании не отслеживают данную информацию, и когда срок поверки счетчиков заканчивается, то выводят из эксплуатации приборы учёта и начисления осуществляют по нормативу на каждого прописанного жителя в квар-
тире с учётом повышенного коэффициента [7]. Разница в сумме платежа для жителя получается выше не просто в два раза, а иногда даже в три и четыре. И здесь только сам собственник должен уведомить управляющую компанию о поверке, так как они сами не отслеживают данных на сайте ФГИС АРШИН. Но этот процесс может затянуться и на месяцы, так как жители не спешат после поверки предоставлять данные в расчетные центры, и разницу в начислениях сразу замечают не все потребители, а после добиться перерасчета от управляющей компании будет очень сложно. Поэтому синхронизация сайта ФГИС АРШИН с цифровой платформой так важна для потребителей ЖКУ и управляющих компаний.
Модуль «мониторинг коммунальной техники».
Данный модуль дает возможность управляющим компаниям отслеживать не только перемещение своей коммунальной техники, но и в каком состоянии она находится, что помогает контролировать ее работоспособность и своевременно выявлять необходимость ремонта.
Другим важным моментом модуля «мониторинга коммунальной техники» необходимо отметить контроль расхода топлива за счет корректировки маршрутов и минимизации воровства топлива недобросовестными сотрудниками. Поэтому наличие данного модуля в цифровой платформе так важно для управляющих компаний.
Модуль «умная система управления сбором и вывозом мусора».
Данный модуль помогает контролировать правильную сортировку отходов, уровень наполнения мусорных контейнеров и необходимость вывоза отходов. Крючкова И.В. в своей работе на тему «Формирование и развитие отходоперерабатывающей промышленности на основе кластеризации и платформизации отраслевого пространства» детально изучила вопрос управления сбором и вывозом отходов и предложила свою цифровую платформу отходоперерабатываю-щего кластера и если данную цифровую платформу оснастить возможностью синхронизацией с платформой «Умное ЖКХ», то для управляющих компаний откроются дополнительные возможности в работе с сортировкой, сбором и вывозом отходов [9].
С учетом данного анализа «узких мест» цифровой платформы «Умное ЖКХ» от ООО «Вэлсофт» автором была разработана усовершенствованная цифровой платформы «Умное ЖКХ» (рис.1)
Основное преимущество усовершенствованной цифровой платформы «Умного ЖКХ» — это кооперация всех групп стейкхолдеров ЖКХ в единый электронный механизм взаимодействия, который дает возможность прямого дистанционного взаимодействия всех участников благодаря объединению их потребностей, возможностей и предложений. Усовершенствованная цифровая платформа способствует не только стимулированию инновационного развития сферы ЖКХ, но и балансировки интересов всех стейкхолдеров ЖКХ, что помогает в решении конфликта интересов, повышении конкурентоспособности организаций ЖКХ, привлечения дополнительных инвестиций, формирования «Умного ЖКХ» и экономики будущего.
I?
§ Q)
I I О С
CO CO
О §
gl
i О
? CO
* I §1
CD C<
Си
CD -G £ CD I
I I О
c< я с
■е-•ö о
CO
о
с< §
0) 3
Экосистема управляющих организации
Управляющие организации (ТСК, _ УК, и т.д.)
Модуль «йбота с населением» Модуль «Дистанционного учёта коммунальных ресурсов. управления режимами их снабжения и потребления » Модуль«Контрольи . управление ннжене^яон инфраструктурой в зданиях» АИС «Дистанционный контроль. Биде он аблюд енн е» Модул ь «Мон ит сринг
СОС ТО ЯН ИД,Л ифт ОЕОГО
хозяйства» Модуль «Мониторинг придомовой террнторш. прилегзющеи территории
и ее освещения» Мо^ль «Мониторинг и управление видеокамерами, шлагбаумами. Еоротами, дсм обо нами» Модуль «л^у» ит сринг коммунальной тескики» Модуль «Умнаясистема управления сбором и вывозом мусора» Модуль «Анализ данных» Модуль «Сбор, хранение
данных» Модуль «Операционный центр управления»
Экосистема п содержав а ющей инфраструктуры
Научные институты
ХЬдуль «Анализ данных», Модуль«Сбср, хранение данных»
данных «Учс1 коммунальных ресурсов» Б;ш данных «Нниоиапионнме технологии» ЛИС «Проведение общих собрании cooci пенников» ЛИС «Диаатшоннын контроль.
видсонаблюленис» уМобнльное приложение II кабине! упрлИЛЙЮШСН оргаштщш ЛИС «Начисление платежей w Ж KT» П1С ЖКХ. Ф1 llCAI'Ulllli
Цифровая платформа
Плато за подключение и расширен иыП лостун
т
ЛИС «Поведение общих eo6paiii\ii собственников»
MIC «Днсташщошшн контроль, индсонаблюдсннс» Мобильное приложение и иеГ>-кабине! потребителя
•\ИС «Расширенный прием пла1ежен |.| ЖКУ»
Ba u данных «Учет коммуна;н.нм> ресурсов»
Плата за подкфочение и расширенный д ос гул
Плата за подключение и расширен ный доступ
База данных «Учет коммунальных
gec\pc се ■>
лаза данных «Инновационные технологии» АИС «Начисление платежей за ЖКУ»
Мобильное приложение и кабинет псстзЕшика
АИС ' Дистанционный контроле видеонаблодение»
Экосистема госу дарства
Органы власти (муниципальные, региональные и федеральные)
Модуль «Работа с населением», Модуль <<Информационная безопасность», Мо^-ль«Анализ данных», Модуль «Сбор, хранение энных»
Экосистема потребителя
Потребители ЖКУ
Ms дуль «Работа с населением» Модхль «Дистанционного учета коммунальных ресурсов, управления ^жимами их снабжения и потребления» АИС «Дистанционным контроль, влдеонаблюдение»
Общество в целом Л^здуль <<Лоота с
населением
Экосистема поставщиков
Поставщики ЖКУ
.\:одуль «Работа с населением» Nib дуль «Дистанционного учета коммунальных ре сурс ев, упра вл ен ия режимами их снабжения и _потребления_
Партнеры и пооряоные
орган мании но донапнючельным услугам
Мо;$'ль vPaooiac населением» Модуль «Дополнительных х^луг для жителей"
Орга рабо!,
•питании но рсараЬотке и поставке цифровых технологий
¿дул ь , ипераци еннып центр хлраЕлени я>
(О
еа!эя11э1и0(11э ехинонохс
Единственный недостаток применения цифровой платформы - это затраты на ее приобретение и использование. Тарифы цифровой платформы «Умное ЖКХ» от ООО «Вэлсофт представлены в таблице 3.
Таблица 3
Тарифы цифровой платформы «Умное ЖКХ».
Услуги Тарифы
Лайт Стандарт Премиум
Стоимость подключения 9700 руб. 54000 руб. 325000 руб.
Ежемесячный платеж (за каждый лицевой счет) от 21 руб. от 1.48 руб. от 10 руб.
Источник: URL: 11Прв://умное-жкх.рф/оов(
Однако, стоит обратить внимание на анонсирование новости, что цифровая платформа может просто стать бесплатной для управляющих компаний за счет утверждения новых тарифов. По данным газеты «Известия» в тарифы ЖКХ планируют включить услугу «умного» дома. Национальное объединение застройщиков жилья совместно с порталом «Единый ресурс застройщиков» и лабораторией цифровизации жилья и АНО «Умный дом» подготовили предложение чтобы на законодательном уровне утвердить единые стандарты цифровых решений «Умного ЖКХ», поделить их по классам (A, B, C, D и E (начальный)), и утвердить новые тарифы ЖКХ в зависимости от класса.
Изначально это будет касаться новых домов, где «умные» технологии устанавливаются на этапе строительства, но потом данный проект будет распространен и на остальные дома. По данным руководителя портала «Единый ресурс застройщиков» примерный размер тарифа будет от 50 до 300 руб. в месяц в зависимости от класса дома [10].
Однако несмотря на новые тарифы, особого роста затрат у потребителей ЖКУ не будет, так как цифровизация помогает жителям экономить на своих расходах за коммунальные ресурсы. Но самым главным плюсом применения усовершенствованной цифровой платформы является рост результативности цифровизации ЖКХ в процессе интеграции отдельных цифровых инструментов - ГИС ЖКХ, ФГИС АРШИНА и «Умное ЖКХ» в единую систему.
Литература
1. Саввина, И. С. Цифровизация ЖКХ как основное условие конкурентоспособности управляющих компаний / И. С. Саввина // Аграрная экономика глазами молодого специалиста: Материалы международной онлайн-конференции, Майский, 20 апреля 2021 года. - Майский: Белгородский государственный аграрный университет имени В.Я. Горина, 2021. - С. 45-47. - EDN UIZXMX.
2. Центр управления вашими домами. Универсальная интеграционная платформа для застройщиков и сервисных компаний. [сайт]. - URL:
п hüpsY/умное-жкх.рф/ (дата обращения 11.04.2023). О 3. Уварова С.С., Ларионов А.Н., Беляева С.В., N Канхва В.С. Управление жизненным циклом объекта ^ капитального строительства: аспект платформиза-Z ции и цифровизации: монография / С.С. Уварова,
А.Н. Ларионов, С.В. Беляева, В.С. Канхва // Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Национальный исследовательский Московский государственный строительный университет, кафедра экономики и управления в строительства. — Москва: Издательство МИСИ - МГСУ, 2023. — 144 с. ISBN 978-5-7264-3188-8
4. Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. [сайт]. - URL: https://dom.gosuslugi.ru (дата обращения 11.04.2023).
5. Федеральный закон от 21.07.2014 № 209-ФЗ (ред. от 28.12.2022) «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». [сайт]. - URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_16 5810/ (дата обращения 08.04.2023).
6. Егорова В. Глава Счётной палаты РФ назвал ГИС ЖКХ неэффективной // Информационный портал «РосКвартал». 2022 [Электронный ресурс] // URL: https://roskvartal.ru/news/gis-zhkh/14407-glava-schyetnoy-palaty-rf-nazval-gis-zhkh-neeffektivnoy (дата обращения: 09.04.2023).
7. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 16.11.2022) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»). [сайт]. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_1 14247/
8. Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений. [сайт]. - URL: https://fgis.gost.ru/fundmetrology/registry (дата обращения 11.04.2023).
9. Крючкова И.В. Формирование и развитие от-ходоперерабатывающей промышленности на основе кластеризации и платформизации отраслевого пространства. Автореферат диссертации, Воронеж, с.30 (2021). [сайт]. - URL: https://vak.minobrnauki.gov.ru/advert/100058951 (дата обращения 10.04.2023).
10. Перевощикова М. За комфорт — плюс: в тарифы ЖКХ хотят включить услугу «умного» дома. Насколько могут подорожать платежки за коммуналку // Газета «Известия». 2023 [Электронный ресурс] // URL: https://iz.ru/1403839/mariia-perevoshchikova/za-komfort-plius-v-tarify-zhkkh-khotiat-vkliuchit-uslugu-umnogo-doma (дата обращения: 10.04.2023).
Road mapping of digital transformation of management companies Savvina I.S.
Voronezh State Technical University
This article discusses the digital transformation of the management company. The relevance of studying the digitalization of management companies at the present time was analyzed. To improve the efficiency of all processes of the management company during the period of digital transformation, the author developed a roadmap, taking into account the ranking of all levels of digitalization. The author studied the existing digital platform "Smart Housing" and identified their "bottlenecks". Based on the analysis, the author developed an improved digital platform that contributes to the growth of the efficiency of housing and communal services digitalization due to the integration of individual digital tools - GIS housing and communal services,
FSIS ARSHINA and "Smart housing and communal services" into a single system.
Keywords: digitalization of housing and communal services, roadmap, digital transformation, digital platform, "Smart housing and communal services", GIS housing and communal services, FGIS ARSHIN. References
1. Savvina, I. S. Digitalization of housing and communal services as the main
condition for the competitiveness of management companies / I. S. Savvina // Agrarian economy through the eyes of a young specialist: Proceedings of the international online conference, Maisky, April 20, 2021. - Maisky: Belgorod State Agrarian University named after V.Ya. Gorina, 2021. - S. 45-47. - EDN UIZXMX.
2. Control center for your homes. Universal integration platform for developers
and service companies. [website]. - URL: https://smart-zhkkh.rf/ (accessed 04/11/2023).
3. Uvarova S.S., Larionov A.N., Belyaeva S.V., Kanhwa V.S. Life cycle
management of a capital construction object: an aspect of platformization and digitalization: monograph / S.S. Uvarova, A.N. Larionov, S.V. Belyaeva, V.S. Ganghwa // Ministry of Science and Higher Education of the Russian Federation, National Research Moscow State University of Civil Engineering, Department of Economics and Management in Construction. - Moscow: Publishing house MISI - MGSU, 2023. - 144 p. ISBN 978-57264-3188-8
4. State information system of housing and communal services. [website]. -
URL: https://dom.gosuslugi.ru (accessed 04/11/2023).
5. Federal Law No. 209-FZ of July 21, 2014 (as amended on December 28,
2022) "On the State Information System for Housing and Communal Services". [website]. - URL:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_165810/ (accessed 04/08/2023).
6. Egorova V. The head of the Accounts Chamber of the Russian Federation
called the GIS housing and communal services inefficient // Information portal "RosKvartal". 2022 [Electronic resource] // URL: https://roskvartal.ru/news/gis-zhkh/14407-glava-schyetnoy-palaty-rf-nazval-gis-zhkh-neeffektivnoy (date of access: 04/09/2023).
7. Decree of the Government of the Russian Federation of 06.05.2011 No. 354
(as amended on 11/16/2022) "On the provision of utility services to owners and users of premises in apartment buildings and residential buildings" (together with the "Rules for the provision of utility services to owners and users of premises in apartment buildings and residential buildings") [website]. - URL:
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/
8. Federal information fund to ensure the unity of measurements. [website]. -
URL: https://fgis.gost.ru/fundmetrology/registry (accessed 11.04.2023).
9. Kryuchkova I.V. Formation and development of the waste processing industry
based on clustering and platformization of the industry space. Dissertation abstract, Voronezh, p.30 (2021). [website]. - URL: https://vak.minobrnauki.gov.ru/advert/100058951 (accessed 04/10/2023).
10. Perevoshchikova M. For comfort is a plus: they want to include the "smart" home service in the housing and communal services tariffs. How much can utility bills rise in price // Izvestia newspaper. 2023 [Electronic resource] // URL: https://iz.ru/1403839/mariia-perevoshchikova/za-komfort-plius-v-tarify-zhkkh-khotiat-vkliuchit-uslugu-umnogo-doma (date of access: 10.04. 2023).
O *
0 X 0
s
s *
a) o
T
■u o s
T
<D
a r
o
T
09 8)
