Дискурсивный анализ и социальный компьютинг

Мухторов Зайнидин Мухторович

10.02.21. ЗАБОНШИНОСИИ АМАЛӢ ВА РИЁЗӢ

10.02.21. ПРИКЛАДНАЯ И МАТЕМАТИЧЕСКАЯ ЛИНГВИСТИКА

10.02.21. APPLIED AND MATHEMATICAL LINGUISTICS

УДК 4 З.М. МУХТОРОВ

ББК 81

ДИСКУРСИВНЫЙ АНАЛИЗ И СОЦИАЛЬНЫЙ КОМПЬЮТИНГ

Современный мир стал быстро и радикально отличаться в последние годы именно из-за того, что социальные взаимоотношения резко приобрели новую окраску технологичности. Доступность информации, критический подход к информации и изменчивость информации в области особенно социально-гуманитарных наук стали нормой для всех научных направлений в этом быстроменяющемся мире. Внедрение достижений информационной технологии во всех сферах общественной жизни указывает на актуальность исследований в области взаимосвязи интернеттехнологий и других наук социально-гуманитарного направления. Наряду с тем, что социальногуманитарное направление науки больше развивается в своем так называемом социальном аспекте, также для них создается некая виртуальная среда, формируется достаточно емкое и многоаспектное виртуальное пространство социально-гуманитарного содержания в ином цифровом мире, а именно в Интернет-ресурсах. С другой стороны, происходит очень быстрая дифференциация научных направлений в отрасли информационных технологий в аспекте их реализации в социальной сфере и, следовательно, появляются новые научные направления, где социальный компьютинг несомненно является весьма соответствующим и важным научным направлением.

Становится весьма актуальным работа с информацией и исследования в области информационных технологий, особенно тогда, когда прослеживаются различные волны информационных войн между разными полюсами мира или между различными компаниями, организациями, группами людей, сообществ и социальных сетей. Появляются статьи и исследования в области информационной манипуляции, о появлении новых правил и законов, так называемых «законов реверса», в рамках которых меньшинство управляет большинством, законов «информационных привратников», которые управляют процессом распространения информации.

В данной статье мы попытаемся рассмотреть вопросы социального компьютинга, как нового научного направления, которое появилось в последние годы и в настоящее время достаточно быстро развивается как отдельное научное направление, разрабатываются новые методологические основы данного направления, определяются предмет и объект изучения, а также охват научных проблем.

В различных источниках социальный компьютинг рассматривается как вычислительная поддержка в области социальных исследований и способ выявления человеческой социальной динамики, и использования информационных и коммуникационных технологий. «Именно поэтому социальный компьютинг, как никогда, приобретает особо важный социальный и политический контекст и представляет собой междисциплинарную область исследований и технологических разработок, опирающихся на достижения в области общественных наук и технологии мультимедиа» (9, 24).

Таким образом, социальный компьютинг в последние годы стал одной из важных тем и привлек интерес исследователей как в области компьютерных, социальных и политических наук, так и интерес ученых, занимающихся программным обеспечением, разработчиков социальных сетей, предпринимателей, политиков, лингвистов и психологов.

Американский ученый Кори Джансен (Cory Janssen) дает следующее определение термину «социальный компьютинг»: «Социальные вычисления являются интерактивным и совместным поведением между пользователями компьютеров. Личные вычисления индивидуальных пользователей, вычисление деятельности участников социальных сетей. Следует отметить, что Интернет позволяет пользователям взаимодействовать через многие ресурсы, в том числе: социальные сайты средств массовой информации; Блоги; микро-блоги; многопользовательские игры; вики; мгновенный обмен сообщениями. Еще до появления интернет-сети, компьютеры широко использовались в качестве инструментов для повышения производительности. Интернет

191

НОМАИ ДОНИШГОХ» УЧЕНЫЕ ЗАПИСКИ» SCIENTIFIC NOTES»

№ 3(44)2015

ввел социальный элемент, где пользователи могут пообщаться, есть общие интересы, публиковать личные идеи и использовать свои компьютеры больше, чем просто делать работу быстрее» (17).

Таким образом, можно утверждать, что «социальные вычисления, социальный компьютинг (англ. Social computing) это системная интеграция социальных наук и компьютерных интернеттехнологий, реализованная в соответствующих инструментах - блогах, микроблогах, социальных сетях, wiki, онлайновых аналитических сервисах, виртуальных мирах, которые обеспечивают е-социальные взаимодействия и совместную работу пользователей в Интернете. Социальные вычисления также кратко можно охарактеризовать как общий термин информатики для обозначения пересечения социального поведения и вычислительных систем. С одной стороны, термин применим ко всем видам социального поведения и социальных взаимодействий, возникающих при использовании вычислительной техники и программного обеспечения. С другой, применим к поведению групп людей и их поведению в системах коллаборативной фильтрации, онлайновых аукционов, рынков предсказаний, систем репутаций, социального выбора (27). Американский ученый Джеймс Суровики (James Surowiecki) в своей книге "Мудрость толп” (The Wisdom of Crowds) развивал идею коллаборативной фильтрации или сортировки информации посредством электронных источников, где применяется термин "обработка социальной информации" (social information processing).

Вопросами социального компьютинга в настоящее время занимаются достаточно известные научно-исследовательские центры мирового масштаба, разрабатывая при этом совместные исследовательские проекты. К этим организациям и исследовательским проектам можно отнести следующие:

Университет Южной Калифорнии (University of Southern California) -«Мировой Интернет Проект» (World Internet Project) с 1999 года.

Британский Университет Саутгемптона (University of Southampton) и Американский Массачусетский технологический институт (Massachusetts Institute of Technology, MIT) - Web Science Trust (WST).

Оксфордский университет - Институт Интернета (Oxford Internet Institute).

Международная академическая сеть, объединённая в рамках проекта «Internet Governance Project» (IGP).

Институт гуманитарных исследований в сфере социального компьютинга Московского государственного гуманитарного университета им. М.А. Шолохова.

С другой стороны, социальный компьютинг, охватывая процесс компьютерного дискурса, представляется актуальным, потому что в настоящее время компьютерный дискурс распространяется достаточно широко и становится более приемлемым и удобным средством коммуникации для современного человека исходя из ряда фактов. Во-первых, вхождение в процесс компьютерного дискурса намного легче и интереснее, чем вхождение в процесс обычного дискурса, и сегодня достаточно большое количество социальных сетей (facebook, twitter, одноклассники) и компьютерных программ (skype, agent) все эти возможности реализовывают вне пространства реального общения лицом к лицу, заменяя его вербальными и визуальными возможностями в виртуальном пространстве, и по сравнению с процессом обыденного общения в эти сетях общаться в них из них намного легче в психологическом плане.

Другое преимущество и достаточно интересный аспект компьютерного дискурса еще заключается в том, что он не только исключает пространственные проблемы, но и в определенной степени может растягивать и расширять временное пространство, так как кто-то может оставить сообщения заранее, тогда, когда ему удобно, а с той стороны адресат может ответить отправителю сообщения чуть позже, когда находит возможности или свободное время. С другой стороны, социальное вычисление (компьютинг) становится актуальным исходя из той проблемы, что действительно компьютерный дискурс уже в значительной степени влияет на поведение людей и на самом деле уже возникают определенные проблемы, связанные с тем, что люди больше стали париться в своем виртуальном мире, и хотя там тоже они общаются с людьми, нам все это кажется иногда интересным, иногда необходимым, а иногда странным. Следовательно, в скором времени могут появитсяся новые проблемы, связанные с таким процессом перехода от открытого общения к виртуальному, закрытому, общению и, естественно, все это можно привести к негативным последствиям. Наряду с этим проявляются некоторые признаки темной стороны такого виртуального дискурса, где люди уже становятся жертвами ложной информации, финансовых махинаций, вербовки и еще каких-то неизвестных и новых способов воспользования доверием людей. Например, ложные объявления лотерейных выигрышей и рассылки сообщений по электронной почте или средствами социальных сетей, открытие ложных страниц в социальных сетях (5; 6; 14; 15; 18; 19). Выявление, прослеживание, анализ и интерпретация следов социально-

192

НОМАИ ДОНИШГОҲ» УЧЕНЫЕ ЗАПИСКИ» SCIENTIFIC NOTES»

№ 3(44) 2015

коммуникативной динамики различных субъектов, как человека, так и сообществ в сети и виртуальном мире становится явной реальностью современной науки. Поэтому исследование некоторых особенностей вышеизложенных явлений на стыке дискурсивного анализа и социального компьютинга, а также разработка конкретной и эффективной методологии как никогда становится актуальным и значимым. Следовательно, возникает вопрос: В чем нам может помочь совместное исследование социального компьютинга и дискурсивного анализа? Следующие аспекты являются привилегированными определениями вышеназванного направления:

1. Анализ, экспертиза и классификация информации.

2. Управление потоком информации.

3. Сортировка нужной и необходимой информации.

4. Содействие в аналитическом и прогностическом исследованиях других социальногуманитарных наук, а также информационной технологии.

5. Содействие в эффективном обучению языкам.

6. Предоставление возможности адекватного и удачного перевода.

Социальный компьютинг и дискурсивный анализ является важными новым аспектом приближения языка и компьютерной технологии, развития информационных технологий в лингвистике, а также развития теории коммуникации, в котором как язык, так и лингвистическая наука занимает особо важное место.

Таким образом, в современных условиях к основным задачам социального комьютинга можно отнести следующие:

• разработка методологических, методических основ изучения интернет-сообществ;

• исследование механизмов строения и развития структур виртуального социального пространства;

• анализ процессов формирования и развития виртуальных сообществ;

• изучение особенностей социального поведения в условиях интернет-пространства;

• изучение степени влияния виртуальной среды (online) на сообщества, их влияния на процессы «реальной» жизни (offline);

• изучение особенностей трансформации виртуальных эффектов в реальное пространство («девиртуализация»).

В настоящее время как раз определенная группа ученых начинает всестороннее изучать концепцию максвельской школы по теории коммуникации, так называемой «война третьей вольны», которая подразумевает «информационную войну» в современном мире. Данная концепция опирается на применение информации в качестве основного средства манипуляции умами людей и таким образом держит под своим контролем любые пространства, как виртуального, так и материального характера, и в целом управляет общественным сознанием и другими общественными процессами. В этом плане, несомненно, немаловажную роль может сыграть социальный компьютинг, а точнее компьютинг электронного дискурса.

Наряду с возникшими проблемами в социальной среде современная информационная технология и развитие коммуникативных технологий в определенной степени создают некоторые новые проблемы, нарушающие определенные социальные закономерности, а также нарушающие стабильность повседневной жизни и устоявшихся форм и общепринятых норм социальной жизни, о чем в своей статье отмечает российский ученый М.А. Варфоломеев (3, 103 - 111). Поэтому одной из важных задач социального компьютинга в современных условиях является определение роли массовых коммуникаций и информационных технологий в такой радикально изменяющейся социальной среде.

В последние годы вошел в научный обиход термин «языковой компьютинг», в соответствии с которым проводится анализ и подсчет языковых материалов и явлений в виртуальной среде, и внедрение механизмов и средств информационной технологии для анализа, интерпретации и оценки языковых единиц в коммуникационных средствах, сетях и базах.

В условиях современного Таджикистана и некоторых других стран постсоветского пространства в данном направлении происходят первые попытки и первые начинания с учетом анализа и изучения состояния и возможности языка как средство информационных и коммуникативных средств в основном на уровне потребительской и общественной доступности, а на уровне воспроизведения инженерно-лингвистических моделей (ВИЛМ) в целях разработки систем, имитирования поведения реальных лингвистических объектов все еще далеко не так организованно и возможности не так расширены.

193

НОМАИ ДОНИШГОХ» УЧЕНЫЕ ЗАПИСКИ» SCIENTIFIC NOTES»

№ 3(44)2015

В этом плане все, что мы попытаемся рассмотреть относительно вопросов социального и языкового компьютинга проводится при помощи различных пока еще несистематизированных способов, методов и методологических средств.

Наряду с тем, что социальный компьютинг способствует развитию социально-гуманитарных наук, он может явиться также механизмом регулирования информационных блоков самой интернет-технологии. Это связано прежде всего с тем, что современная интернет-технология, новые коммуникационные и цифровые средства для определенных сообществ, в которых имеются давно установленные нормы и принципы жизни, представляют некоторые угрозы. Разрушение ценностных норм и социальных устоев, в том числе и толерантности происходит в некоторых сообществах именно потому, что процессы глобализации развиваются намного быстрее, чем социальные нормы и ценностные ориентиры личности. Быстро развивающаяся информационная технология методом «мягкой мощи» (soft power - по Дж. Наему) насильно подталкивает личность к процессам подключения к новым правилам поведения и этим ускоряет формирование другой личности, которая еще не в меру готова так быстро меняться и так быстро воспринимать новые ценностные ориентиры. В принципе можно в определенной степени задержать такое бурное повседневное изменение процессов в цифровых и информационных технологиях, однако, цели получить большие доходы за счет таких нерациональных бизнес-новшеств в подобной «среде аукционов» всегда мешают такому умеренному развитию. Здесь считаем нужным привести мнение М.А. Верфоломеева о том, что «отрицание прошлого разрушает основы культурного и социокультурного процессов, не дает возможности строить планы на будущее из-за хаотичности и неустойчивости его составляющих, поэтому человек сознательно пытается уйти от какого-либо прогнозирования, отгораживаясь интересами только существующего «сегодня». Как результат этого, «массовая культура и массовые коммуникации изменяют механизмы социального наследования, превращают социальную память в глобальную информационную систему», в которой культурную деятельность общества поглотили новейшие технологии, отчужденные от «жизненного пространства повседневности» (3, 106).

Таким образом, современные информационные технологии также с другой стороны могут способствовать в определенных сообществах отчуждению от социальной нормы, которое, несомненно может привести к разрушению толерантности. Все эти проблемы также могут быть включены в перечень вопросов изучения и исследования социального компьютинга.

Анализ и интерпретация различных тем и вопросов при помощи социального, языкового компьютинга и компьютерного дискурса требует учета всех аспектов и механизмов этих научных направлений. Наряду с этим необходимо применять средства и способы рациональной подборки и сортировки материала, так как объем практического материала, извлекаемого из Интернетисточников, неизмеримо велик. На основе всего этого в настоящее время очень важна и необходима разработка алгоритмов тематической дифференциации всей существующей информации интернет-источников. Например, в настоящее время вопросы толерантности могут быть рассмотрены внутри различного содержания статей и информационных блоков типа миграция, межкультурные коммуникации, рынок труда, межгосударственные отношения, политика, этика, мораль, духовные и культурные ценности и т.п. Особенно, если к этой категории статей и информационных блоков приложены форумы, то в таких случаях тексты этих форумов также можно классифицировать по разным темам. Наряду с этим, в целях получения достоверной информации очень важно разработать механизмы сортировки этих источников с учетом наличия в них плагиата, ложной информации или дезинформирующих сведений и фактов.

Опираясь на эти рассуждения, мы попытались проанализировать вопросы толерантности и способы их рассмотрения в интернет источниках. Следует отметить, что при помощи социального компьютинга и компьютерного дискурса мы сможем рассмотреть способ изложения результатов исследований и изучения проблем толерантности в различных интернет-источниках, подвести общие итоги на их основе, дать общую оценку в плане глобальной интерпретации данного вопроса.

На основе всего этого собран достаточно большой объем материалов, и их мы сочли правильным классифицировать по содержанию и направленности, а также внутри тематической группы выделить подгруппы по размещению в интернет-источниках в следующем порядке:

1. Материалы непосредственной тематики толерантности (сведения о самом понятии толерантности в словарях и других источниках, научные материалы о толерантности, статьи, монографии, отчеты и результаты проектов по вопросам толерантности): а) размещены в официальных сайтах, признанных научных и научно-популярных Интернет-источниках; б) сведения, размещенные в форумах и различных неофициальных Интернет-источниках.

194

НОМАИ ДОНИШГОҲ» УЧЕНЫЕ ЗАПИСКИ» SCIENTIFIC NOTES»

№ 3(44) 2015

2. Материалы в которых в относительном и опосредованном порядке рассмотрены проблемы толерантности, а также сведения, позволяющие делать выводы по проблемам терпимости и толерантности (статьи, книги, информации различного объема и содержания): а) размещены в официальных сайтах, признанных научных и научно-популярных Интернет-источниках; б) сведения, размещенные в форумах и различных неофициальных Интернет-источниках.

Естественно, возникает вопрос, можно ли создать на базе всего этого механизмы правильного подбора достоверных данных и рациональной информации из такой огромной массы бесконечно изменяющейся информации и возможно ли разработать технологию предотвращения распространения ложной, вредной и аморальной информации, которая способствует возникновению социального стресса, образованию ненависти и нетерпимости в определенной социальной среде. Решение такого вопроса очень важно, однако, иногда точная, правдивая информация о каком-то случае или событии, о конкретном конфликте может зажечь огонь нетерпимости и противостояния и все это зависит от того состояния, которое сформировалось в том же обществе людей. Поэтому очень важна в социальном и языковом компьютинге разработка механизмов сортировки информации, чтобы создавались возможности определения и выделения правдивой информации от сомнительного и неправдивого характера, которая иногда также может создать неблагополучную психологическую атмосферу. Подводя итоги проведенного анализа, можно прийти к такому выводу, что в любом случае человеческий фактор, фактор личности с умеренным взглядом и навыками креативного, критического мышления, а также взгляд специалиста остается ключевым условием работы в данном направлении.

ЛЕТЕРАТУРА:

1. Березин, В.Н. Теория массовой коммуникации / В.Н. Березин.-М., 1994. - 143 с.

2. Буданцев, Ю. Социология массовокоммуникации / Ю. Буданцев. - М., 1995. - 221 с.

3. Варфоломеев, М.А. Социальный компьютинг и проблемы повседневности в условиях глобализации / М.А. Варфоломеев//НИУ БелГУ // Социальный компьютинг: основы, технологии развития, социально-гуманитарные эффекты (IISC-12) : материалы Первой междунар. науч. - практ. конф.: сб. ст. и тез., Москва, 14-16 июня 2012 г.. - Москва, 2012. - С. 103-111.

4. Василик, М.А. Основы теории коммуникации / М.А. Василик.-М., 2003. - 263 с.

5. Давыдов, А.А. Системная социология:[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.isras.ru/index. php?page_id= 1008.

6. Иванченко, Д.А. Интерпретация интернет-пространства в дискурсе социологии / Д.А. Иванченко// Учёные записки Рос.гос. социал. ун-та. - 2009. - № 3 (66). - С.72- 78.

7. Интеракционизм в американской социологии и социальной психологии первой половины XX в: Сб. пер. / РАН. ИНИОН. Центр социал. науч.-информ. исследований. Отд. социологии и социал. психологии; Отв. ред. Ефременко Д.В.; Сост. и пер. Николаев В.Г. - М., 2010. - 321 с.

8. Кастельс, М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и общесте / М. Кастельс/ Пер. с англ. А. Матвеева под ред. В. Харитонова. - Екатеринбург: У-Фактория (при участии изд-ва Г уманитарного ун-та), 2004. - 328 с.

9. Зайцева, Л.А. Философия будущего инновационного общества / Л.А.Зайцева// Ценности и Смыслы. 2013 - №2(24) // www.instet.ru/index.php/site/87-tsennosti-i-smysly-2-24-2013.

10.Землянова, Л.М. Современная американская коммуникативистика / Л.М. Землянова.- М.,1995. - 131 с.

11. Соколов, А.В. Общая теория социальной коммуникации / А.В. Соколов.- СПб., 2000. -

12. Haythornthwaite, C. and Wellman, B. (2002). The Internet in everyday life: An introduction. In B. Wellman and C. Haythornthwaite (Eds.), The Internet in Everyday Life (pp. 3-41). Oxford: Blackwell.

13. Herring, S. C. (2004). Computer-mediated discourse analysis: An approach to researching online behavior. In: S. A. Barab, R. Kling, and J. H. Gray (Eds.), Designing for Virtual Communities in the Service of Learning (pp. 338-376). New York: Cambridge University Press.

14. Hewitt, J. (2003). How habitual online practices affect the development of asynchronous discussion threads. Journal of Educational Computing Research, 28(1). - Р.31-45.

15. James Surowiecki. The Wisdom of Crowds Why the Many Are Smarter than the Few and How Collective Wisdom Shapes Business, Economies, Societies, and Nations. - New York, 2004.

16. Javela, S., Bonk, C.J., &Sirpalethti, S.L. (1999). A theoretical analysis of social interactions in computer-based learning environments: Evidence for reciprocal understandings. Journal of Educational Computing Research, 21(3). - С. 363-388.

17. Janssen, CWhat is social computing? //http://searchwindowsserver.techtarget.com.

195

НОМАИ ДОНИШГОХ» УЧЁНЫЕ ЗАПИСКИ» SCIENTIFIC NOTES» № 3(44) 2015

18.MackNnight, C.B. (2000). Teaching critical thinking through online discussions. Educause Quarterly, 4, 38-41.

19.Schrire, S. (2003). A model for evaluating the process of learning in asynchronous computer conferencing. Journal of Instructional Delivery Systems, 17(1), 6-12.

20.Skovholt, K., Grenning, A. and Kankaanranta, A. (2014), The Communicative Functions of Emoticons in Workplace E-Mails: :-). Journal of Computer-Mediated Communication, 19: 780-797. doi: 10.1111/jcc4.12063

21. Thurlow, C., Lengel, L. &Tomic, A. (2004). Computer mediated communication: Social interaction and the internet. London: Sage.

22. Vonderwell, S. (2002). An examination of asynchronous communication experiences and perspectives of students in an online course: A case study. The Internet and Higher Education, 6, 77-90.

23. Wade, S.E., &Fauske, J.R. (2004). Dialogue online: Prospective teachers’ discourse strategies in computer-mediated discussions. Reading Research Quarterly, 39(2), Р. 134-160.

24. Walther, J. B. (1996). Computer-mediated communication: Impersonal, interpersonal, and hyperpersonal interaction. Communication Research, 23. 3 - 43.

25. Walther, J. B., &Burgon J.K. (1992). Relational communication in computer-mediated interaction. Human Communication Research, 19, 50-88.

26. Warschauer, M. (1998). Electronic literacies: Language, culture and power in online education. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.

27. http://wiki.witology.com/index.php

REFERENCES:

1. Berezin, B.N. The theory of mass communication / B.N. Berezin. Moscow, 1994. - 143 p.

2. Budanzev, Yu. Sociology of mass communication / Yu. Budanzev. Moscow, 1995. - 221 p.

3. Varfolomeev, M.A. Social computing and the daily problems in conditions of globalization / M.A. Varfolomeev. NIUBelSU / Social computing: foundations, technology development, social-humanities effects (IISC-12): material of the First international scientific-practical conference: collection of articles and summaries. Moscow, June 14-16, 2012. Moscow, 2012. - P. 103-111.

4. Vasilik, M.A. The foundations of the theory of communications/M.A. Vsilik. Moscow, 2003.-263p.

5. Davidov, A.A. System sociology (Electronic resource). Access mode: http://www.isras.ru/index.php?page_id=1008.

6. Ivachenko, D.A. Interpretation of Internet space in discourse of sociology / D.A. Ivanchenko // Scholarly notes of Russian social Univ. - 2009. - № 3 (66). - P. 72-78.

7. Interactionism in American sociology and social psychology of the first half XX century: Collection of Trans./RASci. INION. Centre of social scientific informal researches. The department of sociology and social psychology; Under the editorship of Efremenko D.V. and Translated by Nikolaev V.G. Moscow, 2010. - 321 p.

8. Castells, M. Internet Universe: consideration about Internet, business and society / Trans. From English Matveeva under the editorship of V. Kharitonova. - Ekaterinburg: U-Factoria (involving the publication of University of Humanities), 2004.- 328 p.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

9. Zaizeva, L.M. Philosophy of future innovative society / L.A. Zaizeva // Values and Meanings. 2013 -№2(24) // www.instet.ru/index.php/site/87-tsennosti-i-smysly-2-24-2013.

10. Zemlyanova L.M. Modern American Communication science/L.M. Zemlanova. Moscow. 1995.131p.

11. Sokolova, A.V. General theory of social communication / A.V. Sokolov. St. Petersburg, 2000. - 205p.

12. Haythornthwaite, C. and Wellman, B. (2002). The Internet in everyday life: An introduction. In B. Wellman and C. Haythornthwaite (Eds.), The Internet in Everyday Life (pp. 3-41). Oxford: Blackwell.

13. Herring, S. C. (2004). Computer-mediated discourse analysis: An approach to researching online behavior. In: S. A. Barab, R. Kling, and J. H. Gray (Eds.), Designing for Virtual Communities in the Service of Learning (pp. 338-376). New York: Cambridge University Press.

14. Hewitt, J. (2003). How habitual online practices affect the development of asynchronous discussion threads. Journal of Educational Computing Research, 28(1), Р.31-45.

15. Jame,s Surowiecki. The Wisdom of Crowds Why the Many Are Smarter than the Few and How Collective Wisdom Shapes Business, Economies, Societies, and Nations. - New York, 2004.

16. Javela, S., Bonk, C.J., &Sirpalethti, S.L. (1999). A theoretical analysis of social interactions in computer-based learning environments: Evidence for reciprocal understandings. Journal of Educational Computing Research, 21(3), 363-388.

17. Janssen, С. What is social computing? //http://searchwindowsserver.-techtarget.com.

196

НОМАИ ДОНИШГОҲ» УЧЁНЫЕ ЗАПИСКИ» SCIENTIFIC NOTES» № 3(44) 2015

18.Mack Night, C.B. (2000). Teaching critical thinking through online discussions. Edu cause Quarterly, 4, 38-41.