CC BY
22
РОССИЙСКОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
Том 19 • Номер 5 • май 2018 ISSN 1994-6937 Russian Journal of Entrepreneurship
издательство
Креативная экономика
деструктивные эффекты иллюзорности рынка труда, возникающие при воздействии информационно-коммуникационных технологий на процесс подбора персонала.
Часть вторая: описание резюме на онлайн платформе
Ермоленко А.А.1, Косенко И.В. 1
1 Частное образовательное учреждение высшего образования «Южный институт менеджмента», Краснодар, Россия
АННОТАЦИЯ:_
В статье описано деструктивное влияние эффекта «иллюзорности» рынка труда в процессе описания резюме кандидатов на онлайн платформе. Изучена имеющаяся российская и зарубежная практика представления ложной или частично искаженной информации кандидатами в резюме на онлайн платформах с целью увеличить свою конкурентоспособность при трудоустройстве. Подготовлен обзор статистики об «иллюзорности» (фальсификации) образования кандидата на рынке труда в digital экономике во всем мире. Определено, как ИКТ технологии влияют как на создание эффекта «иллюзорности», так и на его нивелирование с использованием анализа BigData. Раскрыты проявления разнообразных сервисов фальсификации: интернет-сервисов по созданию фальсифицированного резюме как комплексного digital продукта с необходимыми гиперссылками, подтверждающей документацией, общением с рекомендующим, «фабрики дипломов». Обозначена проблематика изменения восприятия безопасности, трансформации ценностей под воздействием цифровых технологий. Выделены типы «иллюзии образования»: «полностью скрытая иллюзия образования», «документарная иллюзия образования», «открытая иллюзия образования». Определены стратегии создания резюме кандидата в digital экономике: стратегия предоставления в резюме только объективных данных, стратегия частичного искажения и предоставления неполных данных, стратегия создания «иллюзорного резюме».
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: эффект иллюзорности, фальсифицированное резюме, «фабрика дипломов», цифровая экономика.
The destructive effects of labor market illusory, arising from the impact of information and communication technologies on the process of personal selection. part two: summary description on the online platform
Ermolenko A.A.1, Kosenko I.V. 1
1 Southern Institute of management, Russia
введение
Развитие ИКТ технологий раздвигает границы регионов, стран для трудоустройства человека в современной цифровой экономике. Большинство исследований влияния ИКТ на процесс найма характе-
ризуют положительные тренды влияния ИКТ на рынок труда: работа с сотрудниками из разных регионов, возможность выплаты (получения) быстрого расчета за выполненную работу, использование новых цифровых возможностей в образовании, увеличение производительности труда за счет автоматизации процессов работы, создание нового качества работы и жизни с помощью Интернета вещей, гибкие формы занятости для различных категорий работников и т.д. Исследований, посвященных искажению реального отображения и восприятия информации с рынка труда в процессе трудоустройства человека, в данный момент недостаточно. Значительный опыт работы в сфере подбора и управления персоналом позволил авторам выявить и раскрыть представительный в практике «эффект иллюзорности рынка труда». В данной статье авторы фокусируют внимание на создании резюме кандидата в цифровой экономике в рамках «эффекта иллюзорности».
ABSTRACT:_
The article describes the destructive effect of the labor market "illusory" effect in the process of describing candidates ' resumes on the online platform. The existing Russian and foreign practice of providing false or partially distorted information by candidates for resumes on online platforms in order to increase their competitiveness in employment has been studied. A review of statistics on the "illusory" (falsification) education of the candidate in the labor market in the digital economy around the world. It is defined how ICT technologies affect both the creation of the effect of "illusory" and its leveling using BigData analysis. Disclosed the manifestations of the various services fraud: Internet services for the creation of a counterfeit summary as an integrated digital product, with the necessary hyperlinks, supporting documentation, communication with recommending, "factory of diplomas". The problems of changing the perception of security, transformation of values under the influence of digital technologies are outlined. Selected types of "illusions of education": "the latent illusion of education", "documentary illusion of education," "open the illusion of education." The strategies of creating a resume of the candidate in the digital economy are defined: the strategy of providing only objective data in the resume, the strategy of partial distortion and incomplete data, the strategy of creating an "illusory resume".
KEYWORDS: the effect of illusion, falsified resume, "diploma mill", the digital economy
JEL Classification: J20, J23, M50, M51, M55 Received: 20.04.2018 / Published: 31.05.2018
© Author(s) / Publication: CREATIVE ECONOMY Publishers For correspondence: Ermolenko A.A. (ermolenko_alex@inbox.ru)
CITATION:_
Ermolenko A.A., Kosenko I.V. (2018) Destruktivnye effekty illyuzornosti rynka truda, voznikayuschie pri vozdeystvii informatsionno-kommunikatsionnyh tekhnologiy na protsess podbora personala. Chast vtoraya: opisanie rezyume na onlayn platforme [The destructive effects of labor market illusory, arising from the impact of information and communication technologies on the process of personal selection. Part two: summary description on the online platform]. Rossiyskoe predprinimatelstvo. 19. (5). - 16111622. doi: 10.18334/rp.19.5.39091
создание резюме кандидата на онлайн платформе
Современная ситуация в экономике характеризуется ростом конкуренции среди кандидатов за рабочие места, что приводит к тому, что кандидаты включают в резюме неправдоподобные сведения с целью быть более привлекательными для менеджеров, производящих отбор на вакантные места.
По данным исследований компании СагеегВшЫег, проведенных в 2017 г. среди 2500 американских работодателей 75% (3 из 4) менеджеров по персоналу находили ложную информацию в резюме кандидатов [23]. По данным опроса 4000 специалистов по кадровым ресурсам, опубликованного в 2017 году компанией ШгеШдЫ:, занимающейся проверкой кандидатов для крупного и среднего американского бизнеса, 85% респондентов выявили ложь или искажение в резюме кандидатов по сравнению с 66% пятью годами ранее [22].
Исследование платформы по подбору персонала TheLadders установило, что причиной 71,6% ошибок в резюме кандидатов является непонимание навыков, которые указываются в резюме, а 80,4% «ошибочных» резюме формируются в результате ошибок в описании прежнего опыта работы [18].
Исследовательский центр портала SuperJob.ru провел исследование 1000 российских работодателей в 2010 году. Опрошенные респонденты констатировали, что 37% из опрошенных находили «неточности» об опыте работы кандидатов в резюме, 48% организаций обнаруживали несоответствие опыту работы (например, кандидат приписывал себе опыт работы всего отдела), 56% обследуемых обнаруживали несоответствии в профессиональных навыках [4].
Такие данные свидетельствуют об определенной тенденции. Изобилие информации о профессиональной сфере деятельности специалиста, требования обеспечить зачастую нереальные компетенции, иллюзорное представление о работодателе, сформированное в рамках программ по улучшению имиджа, искаженные ожидания рекру-теров и менеджеров компаний - все это фактически стимулирует создание «иллюзорных резюме». Искажения в резюме существовали и раньше. Известный создатель успешных стартапов в Силиконовой Долине С. Бланк описал опыт, когда обстоятельства и работавший с ним рекрутер в начале его карьеры фактически провоцировали его добавить в резюме нереальные данные об образовании [17].
ОБ АВТОРАХ:_
Ермоленко Александр Александрович, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой «Экономика» (ermo1enko_a1ex0inbox.ru)
Косенко Инна Викторовна, аспирант кафедры «Экономика» (innastarikova0mai1.ru)
ЦИТИРОВАТЬ СТАТЬЮ:_
Ермоленко А.А., Косенко И.В. Деструктивные эффекты иллюзорности рынка труда, возникающие при воздействии информационно-коммуникационных технологий на процесс подбора персонала. Часть вторая: описание резюме на онлайн платформе // Российское предпринимательство. - 2018. - Том 19. -№ 5. - С. 161 1-1622. сЫ: 10.18334/ф.19.5.39091
ИКТ технологии дали толчок массовому распространению создания «иллюзорных» резюме и открыли новые технологические возможности для устранения такой «иллюзорности» методом быстрого распространения информации, ее публичности, а также на основе анализа BigData. В сферах деятельности, где кандидат осознает, что проверки резюме будут обязательно произведены, количество резюме с некорректными данными значительно меньше. По данным исследований заявок на работу в Европе, Ближнем Востоке и Азии компании First Advantage, специализирующейся на проверках данных персонала, четверть заявок содержат неточности, но количество таких резюме с 2011 года по 2014 год снизилось с 26,4 до 18,6% [20].
На рынке труда США с использованием ИКТ технологий созданы интернет-сервисы FakeResume и CareerExcuse, которые помогают сделать резюме кандидата более конкурентоспособным с помощью «заполнения пробелов занятости кандидата» и даже получения откликов от «виртуальных работодателей» [26, 27].
«Иллюзорность» образования кандидата
Индустрия создания недействительных дипломов и профессиональных сертификатов процветает во всем мире. Россия не стала исключением, о чем свидетельствуют разоблачения чиновников и государственных служащих в Российской Федерации и уголовные дела о мошенничестве [3, 5, 25] В 2010 г., по данным начальника центра обеспечения кадровой работы (ЦОКР) департамента кадрового обеспечения МВД, каждый третий служащий МВД имел фальшивый диплом [2] (Andryukhin, 2007). Общий объем российского рынка фальшивых дипломов в том же году оценивается в 1,6 млрд евро [6].
Повсеместное распространение ИКТ технологий вывело этот нелегальный бизнес на новый уровень, позволив расширить как клиентскую сеть, так и «производственную базу» изготовления фальшивых дипломов на мировом рынке. По данным First Advantage, самый высокий процент среди всех видов несоответствия в резюме кандидатов был обнаружен в уровне образования и составляет 31,2% от общего числа проведенных проверок кандидатов [20].
На рынке Великобритании в 2013-2014 годах было реализовано более 3000 фальшивых дипломов, подготовленных технологической компанией Axact, позиционирующей себя на своем веб-сайте как крупная ИТ компания [11].
Частью механизма создания и реализации фальшивых дипломов, который использовала компания Axact, была телекоммуникационная инфраструктура: более 370 вебсайтов, которые представлялись американскими учебными заведениями, предоставляющими образование в заочной форме обучения; более 2000 удаленных, круглосуточно работающих консультантов, которые отвечали на запросы клиентов, используя телефонную связь, Интернет [1, 21] (Walsh, 2015) .
Усовершенствованные ИКТ технологии позволяют организовывать разветвленные офисы с разной судебной юрисдикцией и таким образом уходить от системы пра-
восудия [12]. В Китае, в Шэньчжэне, была организована система подготовки дипломов более 1000 Американских школ [16]; в 2017 году в Бельгии обнаружено 82 «поддельных университета» [19]. В Канаде было выявлено более 800 кандидатов с фальшивыми дипломами в рамках одного из исследований [8].
Следует согласиться с мнением эксперта в области онлайн образования Дж. Бера, что «интернет в значительной степени несет ответственность за процветающую отрасль» поддельных дипломов [9] (Bear, Ezell, 2012). Правомерно предположить, что технологии ИКТ изменили восприятие человеком существующей реальности на первом уровне мотивации в иерархии Маслоу. Человек воспринимает субстанцию безопасности в виртуальном мире отдельно от своей деятельности и деятельности других субъектов рынка. C одной стороны, индивид легко воспринимает любую информацию, приходящую из интернета в форме документа (скан документа, файл электронной почты, с видимыми атрибутами реальности и т.д.) или другого информационного источника (телефонный звонок с убедительно произнесенным скриптом речи, sms или mms сообщения) как правдивую, даже если она полностью фальсифицирована. С другой стороны, такая подмена трансформирует ощущение ответственности за свои действия в виртуальном мире, искажает моральные принципы, на которых основаны действия субъекта, и создает «иллюзию» игры (гейма), где подделка документа не порицается всерьез.
Государственные структуры, бизнес, гражданское общество не в полной мере осознают масштабы проблемы в сфере фальсифицированных дипломов, что ведет к потерям и преступлениям, проецируемым и на другие сферы экономики и общества [14]. Это подлинная глобальная эпидемия, в которой многие люди используют то, что они не заработали [9] (Bear, Ezell, 2012).
Выделим следующие градации иллюзии образования:
1.«Полностью скрытая иллюзия образования». Дипломы, официально полученные студентом по процедурам, предусмотренным законодательством, в тех случаях, когда он не посещал занятия, не проходил экзаменационные и тестовые испытания, не готовил выпускную работу. Используя коррупционные механизмы, человек получил оценки в официальную зачетную книжку, ведомость и другие документы. Диплом представлен на официальном бланке и содержится в электронных базах данных, верифицирующих сведения об образовании. Но соприкосновение с реальностью обрушивает представления о компетентности такого кандидата на работу.
2.«Документарная иллюзия образования». Диплом является результатом мошеннических действий с информационными системами (файлами) и документацией официальных учебных заведений. В официальные базы данных вносится информация о несуществующем дипломе.
3.«Открытая иллюзия образования». Диплом и сопровождающая его документация полностью фальсифицируется на так называемых «фабриках дипломов» (в непризнанных университетах), которых в мире, по оценке Эзель А. и Д. Бера, более
3300 [9] (Bear, Ezell, 2012). В своем исследовании они выделяют основные критерии таких организаций: «дипломы выдаются без требования соблюдать образовательный стандарт» и «доходы организаций получаются от студентов на основе мошеннического искажения и (или) дают возможность получателям степеней совершать мошенничество с общественностью» [9] (Bear, Ezell, 2012).
Создание «иллюзорного резюме» стало коммерческим продуктом, востребованным «иллюзорным рынком труда» [10]. Для последних десятилетий характерна ситуация, когда недобросовестные студенты становятся руководителями организаций бизнеса, образования, государственного управления. Так, «ловушка иллюзорности» на рынке труда разрушает управление экономикой и обществом.
Стратегии создания резюме кандидата
Анализ практики создания «иллюзорного» резюме позволил выделить авторам несколько стратегий, которым следуют кандидаты на рынке труде. Стратегия предоставления в резюме только объективных данных. Кандидат описывает в резюме контент (образование, опыт работы, достигнутые результаты и т.д.) строго в соответствии с тем, что было в объективной реальности, с точки зрения данного кандидата, и в терминах, которые использовали предыдущие работодатели и кандидат. Резюме выглядит правдиво в отношении реальных задач и функций, которые выполнялись на предыдущем месте работы кандидатом. Однако такое резюме будет иметь меньше шансов быть отобранным для рассмотрения на позицию с немного отличающимися функциями или функциями вакансии, описанными в другой терминологии, поскольку данные подвергаются оценке с помощью формализованных программ, не «видящих» то, что было бы очевидно квалифицированному субъекту рекрутинга. Проанализируем причины.
Причина 1. Это способности онлайн платформы осуществлять поиск по запросу в соответствии с указанным в поисковой строке словом. Скрининг может производиться как на базе ресурсов онлайн платформы, таких как hh.ru, superjob.ru, theladders.com, LinkedIn.com, Monster.com, Hotjobs, CareerBuilder, Indeed.com и т.д., так и с использованием корпоративных автоматизированных систем отбора резюме (applicant tracking system / ATS). Последние имеют договоренности с онлайн платформами, позволяющими производить синтаксический разбор данных кандидатов, разместивших резюме на платформе. В развитых странах в сегментах среднего и крупного бизнеса автоматизация скрининга резюме с помощью ATS широко распространена и на первом этапе отбора кандидат общается с роботом.
Причина 2. Время просмотра резюме рекрутером. Практика отбора резюме из списка откликов на онлайн платформе рекрутером показывает, что на первичный просмотр резюме тратится минимальное количество времени: от 6 секунд до 5 минут [15]. В данном случае эффект «иллюзорности рынка труда» проявляется в том, что резюме кандидата, который может подойти для закрытия вакансии, не попадает в перечень отобранных по причине того, что кандидат просто не создал резюме, адаптированное
под синтаксический скрининг на конкретную работу, описанную в вакансии. Об этом свидетельствует опыт работы авторов в сфере подбора персонала: резюме кандидата, который не прошел первичный скрининг, после переработки с акцентом на текст (терминологию) вакансии сотрудником кадрового агентства и новым было одобрено внутренним рекрутером компании.
стратегия частичного искажения и предоставления неполных данных
При формировании резюме кандидат стремится исключить краткосрочную и не подкрепленную успехами занятость (до 3 месяцев), указывает, что работает по настоящее время, изменяет название должности, в которой работал, приближая ее к звучанию должности, указанной в вакансии. Кандидат может представить опыт, релевантный вакансии, как свой основной, даже если ранее такая работа составляла в его практике только малую часть общего объема функций. Такая стратегия может приблизить кандидата на онлайн платформе к шансу быть отобранным. Но в дальнейшем для прохождения отбора кандидату потребуется серьезная подготовка для прохождения собеседования с использованием техник продажи себя как компетентного специалиста на вакантную позицию. Как правило, в таком случае на собеседовании кандидат создает «иллюзию» того, что опыт его работы полностью соответствует ожиданиям работодателя, используя современные техники: не прибегая к прямой лжи, незначительно увеличивает свой опыт, не рассказывает о неудачном опыте и т.д. Безусловно, существуют и контртехники отбора: структурированные интервью в рамках моделей STAR (Situaton-Task-Action-Result) и PARLA (Problem-Action-Result-Applied-Learned), тест на когнитивные способности, выполнение кейса или тестовой работы. В итоге отклонения выявляются, но со значительными затратами труда и привлечением подготовленного персонала. Анализ компетенций кандидатов сопряжен с переработкой большого количества данных или подготовкой профессиональных (например, бухгалтерских или технических) тестов - все это достаточно дорого и практически недоступно малому и среднему бизнесу. Добавим к этому, что на российском рынке практически нет профессиональных провайдеров услуг, осуществляющих скрининг данных кандидатов на вакансии.
стратегия создания полностью «иллюзорного резюме»
Кандидат, желая получить работу, указывает в резюме те компетенции, которые нужны для получения вакансии, но не обладает ими или обладает лишь отчасти. В итоге появляется «иллюзорное резюме», в котором отображены компетенции, опыт, образование и навыки, требуемые для получения вакансии, заинтересовавшей кандидата. Разумеется, полное копирование требований будет создавать эффект неправдоподобности, поэтому «творческая» обработка своих данных, семантическая подстройка резюме под вакансию позволяет создавать кандидату резюме, которое сможет пройти отбор на онлайн платформе.
Отметим, что продвинутые кандидаты могут создавать множество «иллюзорных резюме» с помощью своего аккаунта на работной платформе hh.ru, варьируя разные профессиональные позиции. Специалисты онлайн платформы hh.ru понимают, что это один кандидат с разными резюме, поскольку идентифицируют его по электронной почте и телефону, но здесь срабатывает эффект объема - для презентации количественных характеристик массива резюме, проходящих через онлайн платформу, выгодно представлять эти резюме как резюме разных кандидатов. Тем самым иллюзорность репродуцируется в базе данных [7].
Кандидаты, понимающие логику работы онлайн платформы, могут создать множественные резюме, обходя ограничения учета. Для этого они регистрируют аккаунты на разные электронные почты и указывают разные номера телефонов, претендуя на разные должности и даже сферы деятельности. Таким образом, используя средства телекоммуникации, кандидаты влияют и на «иллюзорность» статистики данных о реальном количестве, имеющихся пассивных и активных резюме (кандидатах) на рынке труда, в базе онлайн платформы.
Заключение
Игнорирование описанных нами негативных проявлений «эффекта иллюзорности» на рынке труда может привести к глубоким деформациям в экономике и обществе. Если бизнес структурами, общественными организациями и государственными органами управляют люди, получившие свою работу, статус, влияние с помощью «иллюзорного» резюме, то это чревато катастрофическими угрозами для разных сфер деятельности человечества. Такие последствия носят глобальный характер и диктуют необходимость продолжать исследование деструктивных эффектов иллюзорности рынка труда, возникающих при воздействии информационно-коммуникационных технологий на производственную деятельность человека.
ИСТОЧНИКИ:
1. Воропаева О. В Дубае скрывается от угроз человек, «сдавший» крупную компанию мошенников. Russianemirates.com. [Электронный ресурс]. URL: https:// russianemirates.com/news/uae-news/v-dubae-skryvaetsya-ot-ugroz-chelovek-sdavshiy-krupnuyu-ko.
2. Андрюхин А. Дипломы-Оборотни. Iz.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://iz.ru/
news/363647.
3. «Липовые» дипломы российских чиновников — зачем учиться, если можно купить?.
5-tv.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.5-tv.ru/news/133211.
4. Опытный рекрутёр всегда может вычислить ложь соискателя. Superjob.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.superjob.ru/community/career/43069.
5. Суд признал ректора БГУ в плагиате. Gazetarb.ru. [Электронный ресурс]. URL: http://
gazetarb.ru/news/section-society/detail-743635.
6. Фальшиводипломники. А. Трушин — об одной из самых прибыльных индустрий
в стране. Журнал «Огонёк». [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant. ru/doc/2724365.
7. 10 миллионов резюме на HeadHunter!. Hh.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://
hh.ru/article/news-2539.
8. All of us can be harmed': Investigation reveals hundreds of Canadians have phoney degrees
Eric Szeto, Nelisha Vellan. CBC News. [Электронный ресурс]. URL: http://www.cbc.ca/ news/business/diploma-mills-marketplace-fake-degrees-1.4279513.
9. Bear J., Ezell А. Degree Mills: The Billion-Dollar Industry That Has Sold Over a Million
Fake Diplomas. Degreemills.com. [Электронный ресурс]. URL: http://www.degreemills. com/preface-and-introduction-to-the-book.html.
10. Bourne M. Who Are You Hiring? The Shocking Cost of Résumé Fraud. Business.com. [Электронный ресурс]. URL: https://www.business.com/articles/the-shocking-cost-of-resume-fraud.
11. Vicki Arnstein Employers 'aren't bothering to verify candidates' CV claims'. Peoplemanagement. [Электронный ресурс]. URL: https://www.peoplemanagement. co.uk/news/articles/employers-verify-candidates-cv.
12. Faking it If you can pick up an MBA in less time than you can pick up your dry-cleaning, it is you who have been taken to the cleaners. Economist.com. [Электронный ресурс]. URL: https://www.economist.com/node/3079831.
13. How Blockchain Can Stamp Out China's Fake Diplomas. Forbes.com. [Электронный ресурс]. URL: https://www.forbes.com/sites/lamsharon/2017/10/08/how-blockchain-can-stamp-out-chinas-fake-diplomas/#668404b46854.
14. Johnson Е. «I am devastated»: Toronto lawyer out $100K after hiring fraudster with fake law degree. CBC News. [Электронный ресурс]. URL: http://www.cbc.ca/news/business/ fake-toronto-lawyer-defrauds-clients-1.4276157.
15. Keeping an eye on recruiter behavior. Cdn.theladders.net. [Электронный ресурс]. URL: https://cdn.theladders.net/static/images/basicSite/pdfs/TheLadders-EyeTracking-StudyC2.pdf.
16. How Blockchain Can Stamp Out China's Fake Diplomas. Forbes.com. [Электронный ресурс]. URL: https://www.forbes.com/sites/lamsharon/2017/10/08/how-blockchain-can-stamp-out-chinas-fake-diplomas/#668404b46854.
17. Lying on your resume. Steveblank. [Электронный ресурс]. URL: https://steveblank. com/2012/07/30/lying-on-your-resume.
18. Recruiting and Hiring Stats HR Pros Must Know in 2018. Uptowork.com. [Электронный ресурс]. URL: https://uptowork.com/blog/hr-statistics#recruiting-statistics.
19. The Federation of the French-speaking students in Belgium denounce «Fake Universities». Esu-online.org. [Электронный ресурс]. URL: https://www.esu-online.org/?news=fef-denounce-fake-universities ( дата обращения: 27.03.2018 ).
20. The importance of checking job application CVs: A quarter contain inaccuracies, study
finds. Cityam.com. [Электронный ресурс]. URL: http://www.cityam.com/1413986102/ importance-checking-cvs-financial-job-applications-quarter-contain-inaccuracies-study.
21. Walsh D. Fake Diplomas, Real Cash: Pakistani Company Axact Reaps Millions. Nytimes. com. [Электронный ресурс]. URL: https://www.nytimes.com/2015/05/18/world/asia/fake-diplomas-real-cash-pakistani-company-axact-reaps-millions-columbiana-barkley.html?_r=0.
22. 2017 Employment Screening Benchmark Report. Hireright.com. [Электронный ресурс]. URL: https://www.hireright.com/benchmarking.
23. 75% of HR Managers Have Caught a Lie on a Resume, According to a New CareerBuilder Survey. Press.careerbuilder. [Электронный ресурс]. URL: http://press.careerbuilder. com/2017-09-14-75-of-HR-Managers-Have-Caught-a-Lie-on-a-Resume-According-to-a-New-CareerBuilder-Survey.
24. Andrew Froehlich 8 Skills Network Engineers Need In 2017. Work. [Электронный ресурс]. URL: https://www.networkcomputing.com/careers/8-skills-network-engineers-need-2017/424210919.
25. 1tv.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.1tv.ru/news/2009-08-03/164215-v_ rossii_po_ofitsialnym_dannym_bolee_200_000_chelovek_imeyut_poddelnye_diplomy ( дата обращения: 03.08.2009 ).
26. Fakeresume.com. [Электронный ресурс]. URL: http://www.fakeresume.com.
27. Careerexcuse. [Электронный ресурс]. URL: https://www.careerexcuse.com.
REFERENCES:
1tv.ru. Retrieved August 03, 2009, from https://www.1tv.ru/news/2009-08-03/164215-v_rossii_po_ofitsialnym_dannym_bolee_200_000_chelovek_imeyut_poddelnye_ diplomy
2017 Employment Screening Benchmark ReportHireright.com. Retrieved from https://
www.hireright.com/benchmarking 75% of HR Managers Have Caught a Lie on a Resume, According to a New CareerBuilder SurveyPress.careerbuilder. Retrieved from http://press.careerbuilder.com/2017-09-14-75-of-HR-Managers-Have-Caught-a-Lie-on-a-Resume-According-to-a-New-CareerBuilder-Survey All of us can be harmed': Investigation reveals hundreds of Canadians have phoney degreesEric Szeto, Nelisha VellanCBC News. Retrieved from http://www.cbc.ca/ news/business/diploma-mills-marketplace-fake-degrees-1.4279513 Andrew Froehlich 8 Skills Network Engineers Need In 2017Work. Retrieved from https://www.networkcomputing.com/careers/8-skills-network-engineers-need-2017/424210919 Bear J., Ezell А. Degree Mills: The Billion-Dollar Industry That Has Sold Over a Million Fake DiplomasDegreemills.com. Retrieved from http://www.degreemills.com/ preface-and-introduction-to-the-book.html
Bourne M. Who Are You Hiring? The Shocking Cost of Résumé FraudBusiness.com. Retrieved from https://www.business.com/articles/the-shocking-cost-of-resume-fraud
Careerexcuse. Retrieved from https://www.careerexcuse.com Fakeresume.com. Retrieved from http://www.fakeresume.com
Faking it If you can pick up an MBA in less time than you can pick up your dry-cleaning, it is you who have been taken to the cleanersEconomist.com. Retrieved from https://www.economist.com/node/3079831 How Blockchain Can Stamp Out China's Fake DiplomasForbes.com. Retrieved from https://www.forbes.com/sites/lamsharon/2017/10/08/how-blockchain-can-stamp-out-chinas-fake-diplomas/#668404b46854 How Blockchain Can Stamp Out China's Fake DiplomasForbes.com. Retrieved from https://www.forbes.com/sites/lamsharon/2017/10/08/how-blockchain-can-stamp-out-chinas-fake-diplomas/#668404b46854 Johnson E. «I am devastated»: Toronto lawyer out $100K after hiring fraudster with fake law degreeCBC News. Retrieved from http://www.cbc.ca/news/business/fake-toronto-lawyer-defrauds-clients-1.4276157 Keeping an eye on recruiter behaviorCdn.theladders.net. Retrieved from https://cdn.
theladders.net/static/images/basicSite/pdfs/TheLadders-EyeTracking-StudyC2.pdf Lying on your resumeSteveblank. Retrieved from https://steveblank.com/2012/07/30/
lying-on-your-resume Recruiting and Hiring Stats HR Pros Must Know in 2018Uptowork.com. Retrieved
from https://uptowork.com/blog/hr-statistics#recruiting-statistics The Federation of the French-speaking students in Belgium denounce «Fake Universities»Esu-online.org. Retrieved March 27, 2018, from https://www.esu-online.org/?news=fef-denounce-fake-universities The importance of checking job application CVs: A quarter contain inaccuracies, study findsCityam.com. Retrieved from http://www.cityam.com/1413986102/importance-checking-cvs-financial-job-applications-quarter-contain-inaccuracies-study Vicki Arnstein Employers 'aren't bothering to verify candidates' CV claims'. Peoplemanagement. Retrieved from https://www.peoplemanagement.co.uk/news/ articles/employers-verify-candidates-cv Walsh D. Fake Diplomas, Real Cash: Pakistani Company Axact Reaps MillionsNytimes. com. Retrieved from https://www.nytimes.com/2015/05/18/world/asia/fake-diplomas-real-cash-pakistani-company-axact-reaps-millions-columbiana-barkley. html?_r=0
