CC BY
26
«БЕРЕЖЛИВЫЕ» РЕШЕНИЯ КАДРОВОЙ ЛОГИСТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
А.П. Авдеева, канд. психол. наук, доцент П.С. Погонева, студент М.А. Смородина, студент
Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана (Россия, г. Москва)
DOI:10.24412/2411-0450-2022-3-1-6-8
Аннотация. Статья посвящена задачам управления человеческими ресурсами. Рассматриваются ключевые аспекты кадровой логистики: понятие, цели, применение, а также место и роль управления человеческими ресурсами на предприятии. Проведен анализ подхода бережливой логистики, направленный на персонал. Кадровая логистика не только имеет множество перспектив для исследования ее предметной области, но и обладает высокой целесообразностью применения ее на предприятиях.
Ключевые слова: управление человеческими ресурсами, кадровая логистика, логистика, менеджмент, бережливые технологии.
В феврале 2021 года на Всемирном экономическом форуме в Давосе были разобраны основные проблемы современного мира в экономической, геополитической, социальной, экологической и технологической сферах. В результате была создана модель под названием "глобальная перезагрузка", и пандемия Covid-19 наилучшим образом дает реализовать эту модель. Можно сказать, что это стало 4-й Промышленной Революцией, определяющей видение работы современных предприятий.
Современные мировые реалии такие как: локдаун, экономический, финансовый, экологический и социальный кризис вынуждают компании корректировать их деятельность, связанную с управлением человеческими ресурсами. Нестабильность экономики, высокая конкуренция, тенденция на единичное производство, ориентированное на потребности конкретного потребителя - все это вынуждает искать новые способы для увеличения эффективности компании. Проблема управления человеческими ресурсами с помощью логистических методов приобретает особую является актуальность в этих условиях [1, 2].
Рассматривая предприятие как объект логистического влияния, можно выделить группу процессов, направленную на управление не только материальными и информационными потоками, но и кадро-
выми. Основные направления управления кадровыми потоками в организации включают в себя:
1) оптимизацию входных потоков -анализ потребности в кадрах, подбор и найм персонала, проведение адаптации новых сотрудников;
2) оптимизацию внутренних потоков -обучение, переквалификация, повышение/понижение работников;
3) оптимизация выходных потоков -увольнение персонала, анализ текучести кадров [2].
«Бережливое производство» является комплексным подходом, который включает оптимизацию производственных процессов и управления кадровыми потоками. Основные принципы реализации данной технологии отражаются в ключевых понятиях - ценность, гибкость и совершенствование [3]. Основной ценностью компании во внутренней среде является человеческие ресурсы, во внешней среде - клиенты компании, потребители ее продукции. Это определяет организационные цели как снижение стоимости производства продукции за счет снижения потерь, но без потери стоимости и качества для потребителя. При этом в качестве потерь может выступать любая деятельность, которая потребляет ресурсы, но не создает ценности. Организация движения потока создания ценности основывается на гибкости
как ориентации на клиента, качество и снижение затрат; повышение эффективности и стандартизации за счет постоянных процессов улучшения производства и управления человеческими ресурсами компании [4]. Совершенствование рассматривается как непрерывное, постоянное улучшение деятельности с целью увеличения ценности и уменьшения потерь [5].
Таким образом, внедрение бережливой технологии в организацию производства и управление человеческими ресурсами направлено на изменения, которые затрагивают внешнюю и внутреннюю среду организации. Фокус внутренней среды организации в бережливой концепции связан с созданием инновационности через оптимизацию всех кадровых потоков. Для этого компаниям следует рассматривать своих сотрудников как главное конкурентное преимущество. Согласно данной концепции, идея о том, что сотрудники «главный актив» компании, должна перерасти в создание корпоративной культуры в которой человеческие ресурсы не статья затрат, а инвестиции в успешное дальнейшее развитие компании [5].
Это требует оптимизации входных кадровых потоков в компании - привлечение и удержание в компании результативных и элитных работников, обладающих lean (бережливым) мышлением, высокой степенью гибкости, вовлеченности; саморга-низованных и мотивированных на постоянное совершенствование [6].
Оптимизация внутренних потоков основывается на формировании вовлеченности персонала и «поддерживающих взаимоотношений» в компании. Бережливая технология, направленная на оптимизацию человеческих ресурсов организации, требует эффективного управления «командой процессов», когда сотрудники в цепочке процесса ориентированы на удовлетворенность сделанной работой клиента - внешнего или внутреннего, поэтому каждый член команды направлен на взаимодействие и сотрудничество для снижения потерь [8]. Ключевой ценностью современного предприятия, которое высокими темпами идет в завтрашний день, является
эффективное управление инновационными проектами при помощи межфункциональных команд.
Процесс оптимизации внутренних кадровых потоков неразрывно связан с эффективным управление талантами и развитием персонала - воспитанием незаурядных сотрудников компании. Исходя из принципов бережливого производства, человеческие ресурсы являются конкурентным преимуществом современной компании, тем активом, который нужно постоянно совершенствовать. Тогда каждому из работников будет доступен к решению не только ряд функциональных обязанностей, соответствующих его должности, но и другие бизнес-процессы компании. В этих организационных условиях работники выполняют не только задачи, определяемые их должностью, но также могут вовлекаться в другие бизнес-процессы. Поэтому ИЯ службам следует уделить внимание развитию навыков сотрудников, выстраиванию сильной корпоративной культуры, основанной на постоянном совершенствовании [7].
Концепция Бережливого производства в сравнении с традиционной концепцией ведения производства предоставляют возможности кадровым службам повысить их значимость в компании. На работу ИЯ-отделов можно взглянуть по-новому, отныне они не просто «поставщики» трудовых ресурсов, они становятся важнейшим игроком в бизнес-процессах, которые также усиленно работают на достижение общих целей компании. У НК-отделов появляется возможность взять на себя руководящую роль и быть предводителями постоянного совершенствования. Эта роль требует не только участия. Очевидно, что специалисты в области управления человеческими ресурсами должны вдохновляться своей работой, чтобы возглавлять создание новой культуры деятельности для достижения лучших результатов.
Подводя итог, нужно сказать, что в современных реалиях и ближайшем будущем персонал инновационных предприятий как ценный актив компании, становится конкурентным преимуществом. Для этого необходимо создать бережливую
HR- стратегию, направленную на совер- дущем перерастут в прибыль и увеличение шенствование и развитие. И все прило- успеха компании. женные к этому усилия в ближайшем бу-
Библиографический список
1. Головина И.С. Кадровая логистика в современных условиях ведения бизнеса // Международный студенческий научный вестник. - Орел: Орловский гос. ун-т им. И.С. Тургенева, 2017. - С. 232-238.
2. Лидинфа Е.П. Кадровая логистика в современных условиях ведения бизнеса / Е.П. Лидинфа, И.С. Головина // Природные ресурсы центрального региона России и их рациональное использование: материалы II Всерос. науч.-практ. конф., Орел, 14 нояб. 2018 г. / под ред. И.Э. Федотовой. - Орел, 2019. - С. 240-244.
3. Коуэн О. Основы Теории Ограничений / О. Коуэн, Е. Федурко. - Таллин: TOC Strategic Solution, 2012. - 328 с.
4. Деннис П. Основы бережливого производства. Путеводитель по самой эффективной в мире системе производства. - М.: Олимп-Бизнес, 2013. - 224 с.
5. Keyte B. The Complete Lean Enterprise: Value Stream Mapping for Administrative and Office Processes / B. Keyte, D. Locher. - 2nd ed. - New York: Productivity Press, 2004. -125 p.
6. Авдеева А.П. Психологическая концепция профессиональной элитарности в сфере инженерной деятельности. М., МГТУ, 2014
7. Одегов Ю.Г. Аутсорсинг в управлении персоналом: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Ю.Г. Одегов, Ю.В. Долженкова, С.В.Малинин. - М.: Изд-во Юрайт, 2015. - 389 с.
8. Сергеев В.И. Управление знаниями и подготовка персонала компаний в области логистики и SCM // Логистика и управление цепями поставок. - 2006. - №1. - С. 2-4.
"LEAN" SOLUTIONS OF PERSONNEL LOGISTICS AT THE ENTERPRISE
A.P. Avdeeva, Candidate of Psychological Sciences, Associate Professor
P.S. Pogoneva, Student
M.A. Smorodina, Student
Bauman Moscow State Technical University
(Russia, Moscow)
Abstract. The article is devoted to the tasks of human resource management. The key aspects of HR logistics are considered: the concept, goals, application, as well as the place and role of human resource management in the enterprise. The analysis of the lean logistics approach aimed at personnel is carried out. HR logistics not only has many prospects for the study of its subject area, but also has a high expediency of its application in enterprises.
Keywords: human resource management, personnel logistics, logistics, management.
