CC BY
5
УДК 338.467
Зайцева Е.А. студент 3 курса магистратуры Российский Экономический Университет им. Г.В. Плеханова
направление «Экономика» научный руководитель: Бабанов В.Н., д.э.н.
профессор Россия, г. Тула
АУТСОРСИНГ РАСЧЕТА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ - НОВЫЕ
ТЕНДЕНЦИИ
Аннотация: В 2018 году мы можем говорить о новых гранях и постоянных тенденциях для рынка аутсорсинговых услуг учетных функций, в частности, для услуг расчета заработной платы и кадрового администрирования.
Три постоянных фактора оказывают влияние и дают хорошую почву для развития рынка аутсорсинга учетных функций в России - это законодательство, развитие IT сферы и кадры (т.е. профессионалы, которые в данной сфере работают).
Ключевые слова: аутсорсинг, оказание услуг, экономика, бизнес-процессы, финансовый менеджмент, бухгалтерский учет.
Zaitseva E.A. 3rd year student of a magistracy Russian Economic University. G. V. Plekhanov
direction "Economy" Russia, Tula Scientific adviser: Babanov V.N.
D.E., professor
OUTSOURCING OF PAYROLL CALCULATION - NEW TRENDS
Summery: In 2018 we can speak about new edges and constant trends for the market of outsourcing services of registration functions, in particular, for services ofpayroll calculation and personnel administration.
Three constant factors have an impact and give the good soil for development of the market of outsourcing of registration functions in Russia - it is the legislation, development of IT of the sphere and frames (i.e. professionals who in this sphere work).
Key words: outsourcing, rendering of services, economy, business processes, financial management, accounting.
Изменения в законодательстве как основной фактор влияния. На
рынок услуг аутсорсинга продолжает влиять Федеральный закон от 05.05.2014 N 116-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ», запретивший заемный труд, и вступивший в силу с 01.01.2016. Вместо предоставления персонала компании используют либо услугу по
предоставлению труда работников, либо аутсорсинг. Аутсорсинг наиболее характерен для услуг расчета заработной платы и кадрового администрирования. По данным компании Coleman Services, количество запросов на аутсорсинг частичных функций кадрового администрирования увеличилось на 10% по сравнению с 2016 годом, а в бухгалтерском учете -аутсорсинг отдельных участков запрашивается на 15-20% чаще, чем в прошлом году.
В кадровом администрировании, как и в предыдущие годы, существует высокая потребность в передаче наиболее объемных и достаточно технических функций: большие объемы документов по отпускам, командировкам, массовые приемы/перемещения сотрудников. Данные функции передаются как на краткосрочной, так и долгосрочной основе.
Характерные для РФ регулярные изменения в законодательстве, в том числе - трудовом и налоговом, с ужесточением санкций и увеличением объемов и количества отчетности, также продолжают влиять на спрос как аутсорсинговых услуг, так и услуг консультационного характера.
В этом году изменения коснулись, по большей части, участка расчета заработной платы. Передача в ИФНС администрирования страховых и пенсионных взносов, новый формат отчетности 6 НДФЛ, а также значительные штрафные санкции значительно увеличили как объемы работ бухгалтерии, так и количество решений организаций о передаче данного участка на аутсорсинг. Во первой половине 2018 года также возросли, в среднем на 15%, запросы на консультации по особенностям расчета заработной платы и зарплатных налогов. На первом месте - вопросы начисления страховых взносов. Также компании начали рассматривать варианты аутсорсинга на период отсутствия бухгалтеров по расчету заработной платы - например, на время декретного отпуска. Несмотря на то, что законодательством предусмотрены различные варианты - и срочный трудовой договор, и возможность использования предоставления труда работников в соответствии с ФЗ-116, компании выбирают аутсорсинг в связи с наличием полной финансовой ответственности провайдера за результат оказания услуг.
Консультирование как неотъемлемая часть аутсорсинга. В рамках направления консультирования по трудовому законодательству лидируют (и продолжают увеличиваться) запросы на аудит и разработку локальных нормативных актов организаций, должностных инструкций. Т.е. те документы, которые регулируют трудовые отношения со всеми работниками организаций и требуют достаточно большого времени и ресурсов для восстановления и корректировки. Это связано, как с мультипликацией штрафов, так и с продолжающейся увеличиваться правовой информированностью сотрудников.
В связи с оптимизацией процессов компании чаще интересуются нюансами перевода на дистанционный труд.
Стабильным остается большое количество запросов о привлечении к дисциплинарной ответственности и взыскании материального ущерба с работников - данные блоки законодательства относятся к сложным процедурным вопросам и остаются востребованными (на 2-3 месте) последние несколько лет.
За последние 2 года незначительно, но, тем не менее стабильно, увеличилось количество запросов (2-3%) на аутсорсинг и консультации по вопросам воинского учета, как связанные с постановкой учета, так и отдельными аспектами ведения.
Профессионализм и бизнес-модель, ориентированная на заказчика. Развитие аутсорсинга во всех сферах деятельности компаний идет достаточно быстрыми темпами. Профессиональный опыт сотрудников, работающих с аутсорсинговыми услугами, растет как со стороны провайдеров, так и со стороны компаний заказчиков. Все больше тендеров и переговоров с провайдерами проводят специалисты, уже имеющие опыт взаимодействия с поставщиками услуг аутсорсинга, расчета заработной платы и кадрового администрирования. Это способствует большей интеграции поставщиков услуг и клиентов. Если в ранние годы развития услуги клиент передавал большие объемы документов и дышал спокойно, то сейчас провайдеры получают все большее представление о бизнес-процессах заказчика. Компании ведут командную работу, и поставщику услуги легче понять клиента, а так же вовремя сформулировать предложения по оптимизации, корректировке и дополнению услуг или процессов взаимодействия.
В сфере аутсорсинга кадрового делопроизводства и расчета заработной платы формируется бизнес-модель, ориентированная на заказчика, и, позволяющая провайдеру предоставлять комплексные услуги -кадровое администрирование и расчет заработной платы, а также их сопровождение, посредством консультаций в сфере трудового и налогового законодательства. Зачастую провайдер берет на себя задачи по осуществлению коммуникаций с ИФНС и фондами, представляет интересы заказчика в суде, - что особенно важно в условиях постоянного и регулярного изменения законодательства.
Регулярное изменение налогового и трудового законодательства требует непрерывного повышения квалификации сотрудников компании-клиента и регулярной автоматизации и обновления ПО. Работа в условиях постоянных изменений повышает требования к личным и профессиональным качествам сотрудников кадровых служб и бухгалтеров по расчету заработной платы. Как следствие, опытные и профессиональные сотрудники повышают свои финансовые ожидания.
Ярким примером служит ситуация 2018 года, когда пожелания кандидатов в сфере расчета заработной платы изменились в связи с новыми форматами отчетности. Бухгалтера, имеющие опыт сдачи отчетности в новом формате, повысили свои ожидания по заработной плате, в среднем на
Качественный провайдер услуг аутсорсинга может предоставить высококвалифицированный персонал, и это один из ключевых показателей, которые рассматривает заказчик при выборе партнерской компании. Это особенно важно в сфере аутсорсинга учетных функций, а именно: при расчете заработной платы и кадровом администрировании, где законодательством предусмотрены значительные штрафные санкции за его несоблюдение. Компании-заказчики значительно усилили внимание к разграничению сферы ответственности с провайдером на этапе заключения договора. С каждым годом развития аутсорсинга данный аспект приобретает все большее значение: мультипликация штрафов, регулярные изменения в законодательстве и ужесточение санкций ИФНС и фондов за несвоевременность и некорректность сдачи отчетности - все это заставляет заказчиков внимательно смотреть на условия договора, четко прописывая ответственность поставщика, в том числе и финансовую.
Автоматизация и IT. Следующий важный фактор - это IT составляющая. Аутсорсинг учетных функций имеет в своем составе блок IT и автоматизации - большинство компаний ведут кадровый и зарплатный учет в специализированных программах, которые требуют регулярного обновления и обслуживания. Все достижения и нововведения в IT сфере прямо или косвенно влияют на аутсорсинг расчета заработной платы и кадрового администрирования. Главные тенденции - это использование облачных технологий, автоматизация процессов и безопасность данных. При взаимодействии по услуге «аутсорсинг кадрового администрирования и расчет заработной платы», компании все чаще обсуждают, не только специализированное ПО, но и вопросы интеграции бухгалтерских и кадровых систем с управленческими базами и CRM заказчика, вопросы хранения данных, конфиденциальность информации и IT безопасности.
Автоматизация учета всегда в тренде. Она медленно но верно устраняет необходимость ручного ввода данных, соответственно, уменьшает риски ошибок и влияние человеческого фактора. Но в условиях российских реалий, включая изменения в законодательстве и определенную степень монополии поставщиков ПО для бухгалтерского учета, автоматизация не заменит профессиональных расчетчиков и кадровиков и не исключит их из аутсорсинговых бизнес-процессов. Однако, автоматизация дает возможность провайдерам оптимизировать внутренние процессы и использовать высвободившееся время для решения актуальных вопросов заказчика оперативно и в on-line режиме.
Одной из тенденций также является продолжение усиления присутствия поставщиков услуг в социальных сетях - это дает возможность потенциальным клиентам собрать больше информации и отзывов о провайдерах услуг.
Регулярные изменения законодательства, повышение правовой грамотности сотрудников и расширение общей практики использования
аутсорсинга не только иностранными компаниями, но и российскими, позволяет прогнозировать дальнейшее развитие аутсорсинга кадрового администрирования и расчета заработной платы, а также рост количества компаний, использующих данные услуги.
Использованные источники:
1. О бухгалтерском учете: ФЗ-402 от 06.12.2011 г. (в ред. от 28.11.2018)
2. Википедия.ру [Электронный ресурс] / https : //ru.wikipedia. org/wiki/Аутсорсинг.
3. Синяева И. М., Синяев В. В., Романенкова О. Н. Маркетинг услуг// учеб. М: Дашков и К, 2017 г.
УДК 338.467
Зайцева Е.А. студент 3 курса магистратуры Российский Экономический Университет им. Г.В. Плеханова направление «Экономика» научный руководитель: Бабанов В.Н., д.э.н.
профессор Россия, г. Тула
ОСОБЕННОСТИ БУХГАЛТЕРСКОГО АУТСОРСИНГА В КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Аннотация: В статье освещаются отличительные особенности развития рынка бухгалтерского аутсорсинга и его веяния. С каждым годом появляется все больше методов для того, чтобы сделать свой бизнес более оптимизированным, а значит, и неплохо сэкономить. Возникновение аутсорсинга в нашей отечественной практике весьма своевременно. При нынешних условиях формирования и развития отраслевых и географических кластеров в российской экономике требует оптимизации бюджета расходов при осуществлении рутинных действий и организационно-административных функций.
Ключевые слова: аутсорсинг, оказание услуг, экономика, бизнес-процессы, финансовый менеджмент, бухгалтерский учет.
Zaitseva E.A. 3rd year student of a magistracy Russian Economic University. G. V. Plekhanov
direction "Economy" Russia, Tula Scientific adviser: Babanov V.N.
D.E., professor FEATURES OF ACCOUNTING OUTSOURCING IN A COMMERCIAL ORGANIZATION Summery: The article highlights the distinctive features of the development of the accounting outsourcing market and its trends. Every year there are more
