CC BY
16
40 X РШШЦЦМ
РОССИЙСКИЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ РЫНКИ
ВОТ В ЧЕМ ВОПРОС
Инна СИДОРОВА, «Ремедиум»
Аптека или магазин -
В последние месяцы не утихают споры о целесообразности продаж лекарственных препаратов, отпускаемых без рецепта, в обычных продуктовых и продовольственных магазинах. Лоббируют эту инициативу крупные сетевые ритейлеры. Безусловно, их можно понять: столь лакомый кусок рынка принесет неплохую прибыль при минимальных затратах, ведь реализация безрецептурных лекарственных средств не требует создания определенных условий хранения, отпуска, т.е. все, что будет необходимо продавцу, — это освободить полки в своем магазине и поставить консультанта в отдел лекарств. И здесь появляется первая проблема — способны ли сетевые магазины обеспечить потребителей грамотными специалистами?
Приходя в аптеку, потребитель четко знает, что здесь он может проконсультироваться у провизора или фармацевта о режиме приема, дозировании лекарственного средства,
противопоказаниях и т.д. В супермаркетах в последнее время уровень обслуживания и компетентности обычных консультантов значительно снизился. Компании, стремясь сократить издерж-
ки и увеличить прибыль, нанимают дешевую иностранную рабочую силу, поэтому работники очень часто не знают русского языка. В результате потребитель вынужден исследовать магазин самостоятельно. Конечно, все мы прекрасно понимаем законы рынка, однако тревожит то, что под предлогом повышения доступности лекарств фактически будут созданы все условия не просто для самолечения, а для бесконтрольного потребления препаратов. К сожалению, сегодня сложилась ситуация, когда потребитель не хочет лишний раз идти на прием к врачу, а с вве-
рисунок Г1 Помимо лекарственных средств в аптеке в США можно приобрести товары, которые мы обычно покупаем в супермаркете, например канцелярские товары, открытки и даже алкоголь
Первая аптека Wallgreen's появилась в 1901 г. в Диксоне, штат Иллинойс. Спустя 100 с лишним лет маленький бизнес Чарльза Уолгрина превратился в крупнейшую аптечную сеть Америки (рис. 2). Компания имеет более 7 000 точек в 50 штатах. В аптеках Wallgreen's можно приобрести лекарства, косметику, продукты питания, игрушки, товары для детей, товары для дома и отдыха и многое другое (рис. 1). Вторая по величине розничная сеть в США — CVS Pharmacy — это розничное подразделение компании CVS Caremark, включающей также такие подразделения, как Pharmacy Benefit Management и MinuteClinic — компанию, предоставляющую услуги по быстрой диагностике, консультации, выписке рецептов пациентам во всех аптеках сети CVS Pharmacy. Сегодня розничное подразделение компании включает 7 327 аптек, расположенных в 41 штате и округах Колумбия и Пуэрто-Рико, а также онлайн-магазин CVS.com и 657 клиник здоровья под брэндом MinuteClinic, 648 из которых расположены в аптеках CVS Pharmacy.
АПТЕКА ИЛИ МАГАЗИН
ВОТ В ЧЕМ ВОПРОС
РШШииМ 41
рисунок Г 3 Долевое соотношение различных форм аптечного бизнеса в США в 2010 г.
1 — Сетевые аптеки, 39%
2 — Онлайн-аптеки,
лекарства по почте, 34%
3 — Частные маленькие
магазины с аптекой, 11%
4 — Несетевые аптеки, 9%
5 — Супермаркеты
с аптечным отделом, 7%
5
Источник: 2011—2012 Chain Industry Profile, NACDS (published on www.drugchannels.net)
дением платных услуг в поликлиниках эта ситуация только усугубится. К этому добавятся доступные лекарства в супермаркетах, в конечном счете россияне начнут принимать лекарства для купирования симптомов и совсем перестанут задумываться об их причинах. Теперь поговорим о второй проблеме: что станет с рентабельностью аптек, если весь ОТС-сегмент будет реализо-вываться через магазины. Сегодня, как свидетельствует практика, несетевая аптека — неприбыльный бизнес. Огромное число ограничений со стороны государства позволяет ей оставаться рентабельной лишь за счет нелекарственного ассортимента и безрецептурных лекарственных препаратов, которые лоббисты мечтают видеть в продуктовых магазинах. В том случае, если идея продажи лекарств в магазинах претворится в жизнь, в конкурентной борьбе выживут только сетевые аптеки, а мелкие будут вынуждены закрыться, да и сетям придется сократить число торговых точек, пересмотреть ассортимент. Большинство бизнесменов, не работающих в фармацевтической сфере, удивляются, что же нам мешает сделать все так, как на Западе, упуская из виду, что на Западе не только магазины похожи на аптеки, но и аптеку зачастую трудно отличить от магазина. Многие аптечные сети выросли на базе круп-
ных торговых сетевых магазинов, таких как Wal-mart, Target, Publix и др., другие же самостоятельно превратились в большие драгсторы, в которых можно приобрести все то же самое, что и в обычном супермаркете (Wallgreen's, CVS Pharmacy, Duane Reade и др.). Согласно данным, опубликованным в 2011 г., за 10 лет, начиная с 2000 г., аптечный сегмент в США вырос со 145,6 до 266,4 млрд долл., при этом 39% составляет доля аптечных сетей, еще 34% приходится на сегмент доставки медикаментов по почте. Что касается супермаркетов с отделом лекарственной продукции, то доля этого сегмента самая маленькая — 7% (рис. 3). В условиях, когда потребитель может выбрать, куда ему пойти за хлебом и активированным углем — в супермаркет или в аптеку, говорить о сверхприбыли крупных супермаркетов в США за счет лекарственного ассортимента не приходится.
Как сложится ситуация с рынком лекарств в нашей стране, пока непонятно. Споры не утихают, решение пока не принято. Тем не менее, призывая коммерсантов к честной конкуренции на рынке, стоит помнить, что она возможна лишь тогда, когда у всех игроков рынка правила игры одинаковы.
Ф
кроме того...
Пробиотики защищают детей от аллергии
Проспективное исследование, проведенное в Норвегии, продемонстрировало отрицательную взаимосвязь между приемом пробиотиков женщиной в период беременности и вероятностью возникновения аллергических реакций у ее ребенка в период младенчества и раннего детства. В исследовании использовались данные о почти 41 000 женщин и их детях, рожденных в период с 1999 по 2008 г. Для получения информации о приеме пробиотиков во время беременности всем участницам исследования было предложено на 22-й неделе беременности заполнить специальный опросник о пищевых привычках и приеме пищевых добавок. Последующие опросы женщин проводились спустя 6, 18 и 36 месяцев после родов и были направлены на получение информации о наличии таких аллергических состояний, как экзема, аллергический ринит и астма у их детей, а также о факте получения детьми пробиотиков. Из всех участниц исследования 37% употребляли пробиотики в форме молочных продуктов и лишь 0,4% принимали их в форме капсул. Около 18% женщин, практически все из которых принимали пробиотики сами, отметили, что также давали обогащенные пробиотиками продукты своим детям по достижении ими 6-месячного возраста. Среди детей, чьи матери употребляли пробиотики во время беременности, риск атопическо-го дерматита и экземы в возрасте 6 месяцев был на 7% ниже, чем среди детей, не употреблявших пробиотики матерей. Риск аллергического ринита среди детей принимавших пробиотики женщин был снижен на 12% в возрасте 18 и 36 месяцев. Также было отмечено снижение вероятности возникновения атопиче-ского дерматита у детей в возрасте 18 месяцев, получавших пробиоти-ки с 6-месячного возраста. Одним из недостатков данного исследования является отсутствие более длительного наблюдения за детьми с целью выявления отдаленных эффектов приема пробиотиков во время беременности. Однако даже имеющиеся результаты позволяют сделать вывод о благоприятном эффекте приема пробиотиков на здоровье детей раннего возраста.
