Анализ состояния внедрения интегрированной системы менеджмента на предприятии Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ

АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ВНЕДРЕНИЯ ИНТЕГРИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ

12 3

Сагдиева А.Р. , Гумарова А.И. , Ермолаева Е.А.

1Сагдиева Айсылу Раисовна - магистрант;

2Гумарова Алина Ильнуровна - магистрант;

3Ермолаева Елена Алексеевна - кандидат химических наук, доцент, кафедры аналитической химии, сертификации и менеджмента качества, Казанский национальный исследовательский технологический университет,

г. Казань

Аннотация: представлен подробный анализ состояния внедрения интегрированной системы менеджмента (ИСМ) Акционерного Общества «Химический завод имени Л.Я. Карпова» за последние 4 года. Отдельно рассмотрена каждая из систем ИСМ, в том числе приведены затраты на них. Рассмотрены новые мероприятия интегрированной системы менеджмента, позволяющие повысить конкурентоспособность предприятия и снизить его затраты. Анализ проведен с использованием годовых отчетов организации и международных стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS18001.

Ключевые слова: интегрированная система менеджмента, система менеджмента качества, система экологического менеджмента, система менеджмента профессиональной безопасности и здоровья, нефтегазохимический комплекс.

УДК 658.5.011

Нефтегазохимический комплекс определяется достаточно большей стойкостью и темпами развития по сравнению с большинством других секторов промышленности, и на сегодняшний день относится к числу наиважнейших и приоритетных направлений с точки зрения экономики России [1]. Системы менеджмента качества, экологии, охраны труда и профессиональной безопасности должны быть важной частью политики любой нефтегазохимической компании. Главным инструментом реализации вышеуказанной политики предприятия, как правило, является интегрированная система менеджмента (ИСМ), представляющая собой синтез всемирного теоретического и практического опыта, изложенного в международных стандартах ИСО 9000, ИСО 14000 и OHSAS 18001.

АО «Химический завод им. Л.Я. Карпова» одно из старейших российских предприятий по производству неорганических веществ технической, реактивной и фармакопейной квалификаций [2]. Продукция завода применяется в различных отраслях промышленности.

В условиях постоянной конкуренции для обеспечения стабильной работы предприятия и формирования условий, гарантирующих неизменность качества выпускаемой продукции, на заводе с 2005 года внедрена и успешно функционирует система менеджмента качества согласно ГОСТ Р ИСО 9001:2015 [3].

В целях постоянного развития с 2011 года на АО «Химзавод им. Л.Я. Карпова» внедрена интегрированная система менеджмента на основе международных стандартов по системе менеджмента качества, системе экологического менеджмента и системе менеджмента охраны труда и промышленной безопасности.

Рассматривая мероприятия в период с 2014 по 2017 года по системе менеджмента качества предприятия, можно сделать вывод о плодотворной работе соответствующих подразделений завода. В связи с введением в действие новых версий ИСО 9001:2015 и ИСО 14001:2016 на заводе своевременно проводился пересмотр документированных

процедур и разработка новых стандартов. Подтверждением тому служат п. 1 и 2. Таблицы 1, составленные согласно Годовым отчетам «Химзавода им. Л.Я. Карпова».

Таблица 1. Анализ СМК АО «Химзавод им. Л.Я. Карпова» за 2014-2017 гг.

1. Введение в действие новой документации

2014 г. 2015 г. 2016 г. 2017 г.

данные не предоставлены - Политика руководства в области качества, охраны труда и ПБ, охраны окружающей среды - Программа развития ИСМ на 2015 год - СТП «Организация тендера» - СТП «Омологация сырья» - ТУ на биоцид ОПЦ-700 - 9 стандартов СЭМ - 8 стандартов системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья - ТУ на магний сернокислый 1 - водный

2. Изменения в документации

2014 г. 2015 г. 2016 г. 2017 г.

- Расширение области сертификации с включением в систему менеджмента производства ингибиторов - Руководство по качеству - Руководство ИСМ - 3 документированные процедуры; - 7 технических - 35 документированны х процедур - 5 фармакопейных статей - Пересмотрены документированны е процедуры - Пересмотрены фармокопейные статья на лекарственные

коррозии О1Щ и биоцида условий средства

3. Внутренние аудиты ИСМ

2014 г. 2015 г. 2016 г. 2017 г.

- Проведены в 37 подразделениях - Выявлено 40 несоответствий - Проведены в 36 - Проведены в 32

данные не предоставлены подразделениях - Выявлено 67 несоответствий подразделениях - Выявлено 44 несоответствия

4. Внешний инспекционный аудит ИСМ

2014 г. 2015 г. 2016 г. 2017 г.

Подтверждение Подтверждение

соответствия соответствия

требованиям стандартов ИСМ (оформлен сертификат соответствия Подтверждение соответствия требованиям стандартов ИСМ Подтверждение соответствия требованиям стандартов ИСМ требованиям стандартов ИСМ (оформлен сертификат соответствия

сроком действия на 3 года) сроком действия на 3 года)

5. Расходы по СМК

2014 г. 2015 г. 2016 г. 2017 г.

данные не предоставлены 880 тыс. руб 980 тыс. руб

Согласно сводной таблице 1, с 2015 по 2017 года с помощью внутреннего аудита проведены проверки ИСМ в среднем в 35 подразделениях завода. Однако ситуация с выявлением числа несоответствий складывается весьма неоднозначно. В связи с кризисом, негативными тенденциями снижения спроса на продукцию завода и соответственного снижения затрат на СМК в 2016 году, выявлено на 27 несоответствий больше по сравнению с 2015 годом. 2016 год стал для предприятия

годом принятия решительных мер по оптимизации затрат: были законсервированы два убыточных цеха, вследствие чего в 2017 году было выявлено на 23 несоответствия меньше чем в предыдущем году.

При этом всем работа Отдела контроля и Отдела стандартизации также не стоит на месте, по сводным данным мы можем заметить, что на предприятии достаточно строго контролируется актуальность выданных сертификатов соответствия, деклараций и паспортов безопасности. При окончании срока действия того или иного документа на соответствие качества продукции требованиям, проводятся работы по их экспертизе и перерегистрации с последующей выдачей документов на новый срок.

Затраты отделов стандартизации и контроля качества за 2016 и 2017 год выросли на 100 тыс. рублей, что связано с возникшими затратами на переоформление сертификата по ИСМ и сертификатов на продукцию.

Политика АО «Химзавод им. Л.Я. Карпова» в сфере природопользования и обеспечения экологической безопасности соответствует ГОСТ Р ИСО 14001:2016 [4]. Предприятие постоянно работает над снижением нагрузки на окружающую среду и повышением экологической безопасности производства. Отделом охраны природы осуществляется систематический контроль объектов предприятия на соблюдение требований природоохранного законодательства.

Из года в год разрабатываются и реализовываются мероприятия по охране окружающей среды и рациональному использованию природных ресурсов. За последние четыре года была потрачено 7 909, 7 тыс. рублей на проведение мероприятий по охране водных объектов, 5 599,4 тыс. рублей на мероприятия по охране атмосферного воздуха и наименьшие затраты 1 343,4 тыс. рублей пришлись в сферу обращения с отходами производства и потребления (рис. 1, табл.2). Предприятие достаточно активно реализует переработку вторичных материальных ресурсов, что позволяет компенсировать значительную сумму затрат на выполнение мероприятий по охране окружающей среды. Так, в 2015 году переданы на переработку отходы и получено 3274,9 тыс. руб., в 2016 году - 6063,3 тыс. руб., в 2017 году - 15864,6 тыс. руб.

Рис. 1. Затраты на мероприятия по охране окружающей среды АО «Химзавод им. Л.Я.

Карпова» за 2014-2017 гг.

Анализируя Систему экологического менеджмента предприятия, можем заметить соблюдение ответственности со стороны руководства. Возрастающее из года в год количество мероприятий свидетельствует об эффективной работе Отдела по охране природы, а снижение суммарных затрат с 2014 года по 2017 год почти на 22,55 % свидетельствует об улучшении производительности, эффективности, а значит и успешности внедрения СЭМ на предприятии.

Затраты, тыс. рублей

Охрана атмосферного воздуха Охрана водных объектов Обращение с отходами

2014 г. 4250,2 334,3

2015 г. 898,2 2327,0 211,4

2016 г. 1493,7 1515,6 271,5

2017 г. 1082,4 1942 526,2

АО «Химический завод им. Л. Я. Карпова» уделяет большое внимание вопросам обеспечения безопасности производственного процесса, создания безопасных условий труда для работников завода и защиты здоровья населения, проживающего в районе деятельности предприятия.

Согласно ОЖЛ8 18001:2007 [5] проводятся мероприятия по улучшению условий труда согласно требованиям и нормам охраны труда, периодические и медицинские осмотры сотрудников, а с 2016 года и психиатрическое освидетельствование (при этом количество проведенных медицинских осмотров увеличивается из года в год). Ведется постоянный контроль и учет заболеваемости сотрудников. В 2015 году по сравнению с 2014 годом произошло снижение заболеваемости по случаям 26%, по больничным дням на 17%, в 2017 году по сравнению с 2016 годом произошло увеличение заболеваемости по случаям на 21% и по больничным дням на 17%. В связи с этим проводится профилактика по предупреждению заболеваемости.

Предприятие регулярно проводит необходимые аттестации, внутренний и внешние аудиты с целью проверки соответствия деятельности компании действующему законодательству и высоким стандартам обеспечения безопасности и управления промышленными рисками, предусмотренными OHSAS 18001:2007. Главными специалистами предприятия проводится трехступенчатый контроль по охране труда (бригадир - начальник цеха - комиссия по ОТ) с последующим составлением актов с указанием замечаний и сроков устранений.

Специальная оценка условий труда в среднем за 4 года проводилась на 266 местах с выдачей карт специальной оценки условий труда. По числу несчастных случаев, связанных с производством, зарегистрирован 1 несчастный случай особой тяжести в период за 2014-2017 гг. Сотрудники обучаются по охране труда с последующей проверкой знаний, с 2016 года также проводится обучение по промышленной безопасности в связи с организацией на предприятии двух новых высокоэффективных производств.

Затраты на мероприятия по охране труда и промышленной безопасности заметно меняются (рисунок 2). Так, в период с 2014 по 2015 гг. мы видим снижение данных затрат, затем постепенный рост в 2016-2017 годах, что обусловлено возникновением несчастного случая в 2015 году на предприятии и введением новых производств микросферического алюмохромового катализатора дегидрирования изопарафинов и активных фармацевтических субстанций.

15000

| ю 14500

* а 14000

о :з 13500 а н

| иа" 13000 5 12500

¡2 с) 12000

1! с 11500 ™ 11000

2014 г. 2015 г. 2016 г. 2017 г.

Рис. 2 . График - Затраты на мероприятия по ОТ и ПБ АО «Химзавод им. Л.Я. Карпова»

за 2014-2017 гг.

АО «Химзавод им. Л.Я. Карпова» при сертификационном контроле подтверждает соответствие интегрированной системы менеджмента требованиям ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО 14001, ОНSAS 18001. Контроль проводится «Поволжским сертификационным учебно-методическим центром» (г. Казань) с оформлением сертификата соответствия сроком действия на три года.

Деятельность предприятия не стоит на месте, а совершенствуется и развивается с каждым днем. За последние годы предприятием была расширена область сертификации различных продуктов (например, включение в систему менеджмента производства ингибиторов коррозии ОПЦ и биоцида).

Во внедрении ИСМ на предприятия есть уже свои достигнутые показатели эффективности в сфере системы экологического менеджмента и системы менеджмента качества. Система охраны труда и промышленной безопасности является самой уязвимой системой ИСМ, поскольку производство относится к категории опасных производственных объектов. По результатам внутреннего аудита видно, что в этом направлении активно ведутся работы: целевые обследования подразделений АО, специальная оценка условий труда и мероприятия по их улучшению, обучение сотрудников по ОТ и ПБ с последующей проверкой знаний, выдача спецодежды и СИЗ, проведение медицинских осмотров и психиатрических освидетельствований за счет предприятия.

Наличие ИСМ открывает для предприятия новые возможности для улучшения и оптимизации своей деятельности.

Список литературы

1. Буньковский Д.В. Создание интегрированной системы менеджмента как инновационный проект на нефтехимическом предприятии // Вопросы управления, 2014. № 1 (7). С. 145-148.

2. АО «Химический завод им. Л.Я. Карпова». [Электронный ресурс]: официальный сайт предприятия. Режим доступа: http://www.karpovchem.ru/, свободный/ (дата обращения: 08.06.2012).

3. ГОСТ Р ИСО 9001:2015. Система менеджмента качества. Требования. Москва: Стандартинформ, 2015. 32 с.

4. ГОСТ Р ИСО 14001:2016. Система экологического менеджмента. Требования и руководство к применению. Взамен ГОСТ Р ИСО 14001:2007; введ. 2017 - 03 - 01. Москва: Стандартинформ, 2016. 39 с.

5. ГОСТ Р 54934 - 2012 / OHSAS 18001:2007. Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования. Москва: Стандартинформ, 2012. 27 с.