CC BY
26
УДК 006.91
DOI: 10.24412/2071-6168-2023-8-10-11
АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ МЕТРОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ С БОЛЬШОЙ НОМЕНКЛАТУРОЙ ПРОДУКЦИИ
А.Т. Перевалова, Л.Г. Варепо
Проанализирован процесс метрологической экспертизы технической документации предприятия с большой номенклатурой продукции. Проведение анализа по определенным этапам позволило выявить несоответствия в исследуемом процессе. Предложено добавить к перечню документов, подлежащих метрологической экспертизе следующую техническую документацию: технические задания (предложения), заявки; программы и методики; технологические карты. А также внедрение отдельного плана проведения метрологической экспертизы на предприятии, котором целесообразно указывать: обозначение и наименование документа (комплекта документации); этап разработки документа; подразделение-разработчик документа и сроки представления на МЭ. Выявлены причины неэффективного проведения метрологической экспертизы с помощью построения диаграммы Исикавы, а также основные метрологические несоответствия и даны рекомендации по улучшению процесса.
Ключевые слова: метрологическая экспертиза, метрологическое обеспечение, конструкторская документация, технологическая документация.
Метрологическое обеспечение (МО) процесса разработки технической документации напрямую влияет на качество изготавливаемой по данной документации продукции. Следовательно, одним из способов повышения качества готовой продукции является, соответственно, повышение качества МО процесса разработки технической документации.
Современные системы менеджмента качества, основанные на требованиях ГОСТ Р ИСО 9001, требуют внедрения в компаниях менеджмента знаний и менеджмента рисков, включая процессы метрологической экспертизы [1]. Кроме того, постоянный мониторинг должен осуществляться не только для процесса метрологического обеспечения в целом, но и для процесса метрологической экспертизы в отдельности. В целях выявления определенных несоответствий в исследуемом процессе на предприятии с большой номенклатурой продукции (ПБНП) был проведен его анализ по отдельным пунктам и этапам.
Этап 1. Документация, подлежащая метрологической экспертизе. В данном подразделе выявлена и описана документация, подвергаемая метрологической экспертизе (МЭ) на предприятии и установлена целесообразность ее проведения.
Следует принять во внимание то, что МЭ документации нецелесообразно проводить на всю номенклатуру выпускаемой продукции, поскольку многие принимаемые метрологические решения являются однотипными к разным видам продукции. Также имеет значение тот факт, что при отсутствии достаточного количества специалистов-метрологов и большого объема разрабатываемой технической документации существует опасность поверхностного проведения МЭ без необходимого тщательного анализа проверяемой документации. Данный фактор актуален в рамках предприятия, где численность метрологической службы довольно небольшая, а номенклатура выпускаемой продукции обширна.
Целесообразно проводить МЭ документации на новые изделия, принимаемые заказчиком, представляемые на сертификацию, а также поставляемые на экспорт. Для выбора номенклатуры изделий, подлежащий метрологической экспертизе следует руководствоваться стандартом ГОСТ 2.102 для конструкторской документации (КД) и ГОСТ 3.1102 для технологических документов. В соответствии с ГОСТ 2.102 В ЕСКД установлены следующие стадии разработки документации:
10
- техническое задание;
- техническое предложение;
- эскизный проект;
- технический проект;
- разработка технической документации.
Необходимость всех перечисленных стадий определяется степенью новизны и сложности изделия.
КД в зависимости от стадии разработки подразделяются на проектные и рабочие. Проектные КД выполняют на проектных стадиях до разработки рабочей документации. Рабочая КД представляет собой совокупность конструкторских документов, предназначенных для изготовления, контроля, приемки, эксплуатации и ремонта изделия.
В число обязательно выпускаемых рабочих документов на все виды изделий, кроме деталей, входит спецификация, а для сборочных единиц - также сборочный чертеж. Номенклатура остальных документов на конкретное изделие самостоятельной поставки согласуется с заказчиком КД или с заказчиком КД и изделия [2].
Согласно нормативному документу ГОСТ 3.1102 технологические документы в зависимости от назначения подразделяются на основные и вспомогательные.
К основным имеют отношение документы:
- содержащие сводную информацию, необходимую для решения одной или комплекса инженерно-технических, планово-экономических и организационных задач;
- полностью и однозначно определяющие технологический процесс (операцию) изготовления или ремонта изделия [3].
К вспомогательным относят документы, применяемые при разработке, внедрении и функционировании технологических процессов и операций, например, карту заказа на проектирование технологической оснастки, акт внедрения технологического процесса и др.
Было выявлено, что на предприятии (ПБНП) метрологической экспертизе подлежат следующие технические документы: пояснительные записки к техническим (эскизным) проектам; протоколы испытаний; технические условия, стандарты; технологические инструкции (регламенты). В соответствии с [4] было предложено добавить к данному перечню следующую техническую документацию: технические задания (предложения), заявки; программы и методики; технологические карты.
При проведении метрологической экспертизы у каждого перечисленного выше документа есть определенные объекты анализа. Соответствие вида документа и объекта анализа наглядно показано в табл. 1.
Кроме того, для успешного проведения метрологической экспертизы необходимо учитывать, на какой стадии разработки документации будет проведена экспертиза. Как было обозначено ранее, МЭ рекомендуется проводить на более ранней стадии разработки технической документации для достижения наиболее высокой эффективности. Ввиду того, что на этом этапе затраты на реализацию результатов МЭ являются наименьшими.
Этап 2. Планирование метрологической экспертизы. Планирование МЭ является важным этапом успешной организации данного процесса.
Целесообразно использовать две формы планирования МЭ:
- представление МЭ как этапа в планах разработки, постановки на производство, технологической подготовки и т.д.;
- индивидуальный план экспертизы, либо включение ее в раздел плана работ по метрологическому обеспечению производства.
В ходе анализа было выявлено, что в рамках предприятия (ПБНП) процесс метрологической экспертизы заложен в плане-графике разработки технической документации.
Для более успешной организации данного процесса и рационального распределения затрачиваемого времени было предложено внедрение отдельного плана проведения метрологической экспертизы на предприятии. В плане целесообразно указывать:
- обозначение и наименование документа (комплекта документации);
- этап разработки документа;
- подразделение-разработчик документа и сроки представления на МЭ;
- подразделение, проводящее МЭ, и срок ее проведения;
- сроки проведения МЭ отдельных видов технической документации.
Таблица 1
Основные виды технических документов, подвергаемых метрологической
экспертизе
Объект анализа при метрологической эксперте Вид технических документов
1 2 3 4 5 6 7 3
Рациональность номенклатуры измеряемых параметров + + + + + +
Оптимальность требований к точности измерении + + + + +
Объективность н полнота требований к точности средств измерений + + + + + +
Соответствие фактической точности измерений требуемой + + + + +
Контролепригодность конструкции (системы) + +
Возможность аффективного метрологического обслуживания средств измерений + + + + +
Рациональность выбранных методик и средств измерений + + + + + + +
Применение вычислительной техники + + + +
Метрологические термины, наименования измеряемых величин и обозначения их единиц + + + + + + +
Примечания: 1 - технические задания (предложения), заявки. 2 - пояснительные записки к техническим (эскизным) проектам 3 - протоколы испытаний. 4 - технические условия, стандарты. 5 - программы и методики. 6 - технологические инструкции (регламенты). 7 - технологические карты. & - проектные документы.
В связи с тем, что в организации разрабатывается немалое количество технической документации, рекомендовано внедрение плана на каждый квартал. Также для обоснования численности специалистов, необходимых для проведения МЭ рекомендуется установить нормы времени на проведение экспертизы. Рекомендации по установлению норм времени на проведение МЭ приведены в МИ 185 [5].
Самостоятельный план метрологической экспертизы составляется метрологической службой, согласовывается с разработчиком документации и утверждается главным инженером предприятия. Предложенная форма плана проведения МЭ представлена в проекте стандарта организации.
Этап 3. Порядок проведения и оформления метрологической экспертизы.
На предприятии утвержден стандарт организации, устанавливающий требования к управлению конструкторскими и технологическими документами. Согласно данному стандарту в зависимости от способа выполнения и характера использования, документация подразделяется на подлинники (контрольные экземпляры) и копии.
Как правило, на метрологическую экспертизу предъявляется подлинная документация в полном комплекте, прошедшая все стадии проверок и согласований.
Метрологическую экспертизу допускается проводить следующим образом: эксперт фиксирует замечания в виде пометок на полях документа. После чего документация передается обратно разработчику, и по завершении устранения им замечаний, эксперт визирует оригиналы и подлинники документов.
12
Предъявленные на экспертизу документы, а также результаты экспертизы рекомендуется учитывать в специальном журнале по форме, утвержденной на предприятии.
В ходе анализа установлено, что утвержденный на предприятии журнал учета документации и результатов МЭ не соответствует методическим указаниям [4]. В утвержденном на предприятии (ПБНП) журнале отсутствует информация об объеме страниц документа, а также дата поступления и дата визирования документа указываются в одной графе. Предложенная с исправлениями форма журнала представлена в проекте стандарта организации.
Также предложен для внедрения список замечаний и предложений, сделанных на основании метрологической экспертизы. Его форма также представлена в проекте стандарта организации.
Перечень замечаний и предложений рекомендуется оформлять в двух экземплярах: один остается у специалиста, проводящего МЭ, другой передается разработчику документации.
Этап 4. Требования к специалистам, проводящим метрологическую экспертизу. К специалистам, проводящим метрологическую экспертизу, предъявляются высокие требования. Во-первых, они должны обладать определенными знаниями в области метрологии, хорошо ориентироваться в метрологической нормативной и методической документации и четко понимать их назначение. Кроме того, профессиональные метрологи должны понимать содержание и суть различных видов конструкторской и технической документации на конкретное изделие, структуру и содержание конструкторской документации (в частности, требования к точности измерений, методикам контроля и испытаний продукции, ее составным частям и применяемым средствам измере-ний).Специалист-разработчик должен также обладать достаточными знаниями в области метрологии и быть знаком с метрологическими правилами и методической документацией.
В нормативном документе ПР 50.2.013 [6] установлено, что «Сотрудники, непосредственно участвующие в проведении метрологической экспертизы документов, должны знать формы представления результатов измерений, характеристики погрешности измерений и формы их представления для всех возможных случаев применения, а также способы использования характеристик погрешностей измерений для определения характеристик погрешностей испытаний и достоверности контроля параметров продукции, выполняемых с помощью измерений».
В процессе анализа установлено, что в рамках предприятия (ПБНП) не установлены квалификационные требования к специалистам, проводящим метрологическую экспертизу. В связи с этим были даны рекомендации о внесении таких требований в должностные инструкции специалистов.
Также в организации не определены и не установлены права и обязанности специалистов, проводящих метрологическую экспертизу. Эти данные должны быть предусмотрены в документе, регламентирующем процесс проведения МЭ.
Этап 5. Реализация результатов метрологической экспертизы. Метрологической службе организации необходимо проводить периодический анализ результатов МЭ, выделяя наиболее распространенные несоответствия и предлагая свои рекомендации по их недопущению при разработке новой технической документации. Такими рекомендациями могут быть, в частности: приобретение новых средств измерений и испытательного оборудования, разработка нормативной документации по метрологическому обеспечению, предоставление оборудованных помещений, и условий в них, необходимых для качественного проведения измерений и т.д.
Установлено, что в рамках предприятия (ПБНП) такой анализ не проводится. В связи с чем было необходимо разработать порядок проведения анализа и внести сведения в регламентирующий документ.
Целесообразно систематизировать и квалифицировать ошибки по видам документов, стадиям их разработки, подразделениям разработчиков документации (отдельным исполнителям) и т.п., по классификационным признакам. Результаты анализа и обобщения могут быть оформлены в виде классификатора ошибок, который позволяет легко выявить наиболее типичные (частые) и важные ошибки. На основе такого классификатора можно количественно оценить уровень метрологической проработки технической документации, дать рекомендации по улучшению метрологического обеспечения производства и рассчитать экономическую выгоду от предотвращения метрологических ошибок. Согласно [4] предлагается классификатор ошибок (табл. 2). Размер предотвращения экономического ущерба по каждому виду допущенной ошибки получен экспертным путем.
Классификатор метрологических ошибок
Таблица 2
Содержав« метрологически! ошибок по вилам Средняя трудоемкость исправления одной ошибки Т., нормо-ч Размер предотвращенного ушербв, Пу, иормо-ч
Техническое задание
1. Указаны средства измерений. снятые с производст&а 10 240
2. Указаны средства измерений бе: учета соотношения по точности между допустимым отклонением из контролируемый параметр и погрешностью средства измерений 40 600
3. Неправильно выбраны методы п средства контроля параметров 10 40
4. Контролируемый параметр ве может быть обеспечен сре^сгенш намерений 40 200
Проект регламента
1. Необоснованно выбраны параметры контроля на различных стадиях технологического процесса. 20 300
2. Несоответствие между допустимыми пределами измеряемой величины и погрепгносгью измерения. 40 600
3. Утвержденное техническое задание не обеспечивает заданные метрологические требования. (необходимы специальные мероприятия) 600
Рабочий документ
1. Не полностью выполнены требования технического задания. (необходимы специальные мероприятия) 600
2. Нарушены форма и содержание регламента 2 40
3. Не соблюдаются соотношения по точности при выборе средств измерений. 10 100
4. Средства измерений выбракы без учета условий эксплуатации и наличия их на предприятии. 30 200
Не соблюдаются требования стандартов по физическим величинам. 2 500
б. Не соблюдаются требования по оформлению результатов измерений 1 30
7. Средства контроля выбраны без учета снижения трудоемкости измерении Определяется экспериментально
8. Неправильно ука;аны или отсутствуют допустимые отклонения контролируемых параметров 2 50
9.Нарушена терминология 2 50
10. Отсутствует методика выполнения измерений 30 150
11. Регламент отправлен на согласование без проведения метрологической экспертизы 2 50
Для разработки подобного классификатора метрологической службе необходимо провести значительный статистический анализ совершаемых метрологических ошибок при разработке документации, а также опытным путем определить нормы времени для устранения выявленных несоответствий.
14
Этап 6. Выявление причин метрологических несоответствий. Для определения типичных причин, а также обнаружения менее очевидных, использован один из семи статистических инструментов контроля качества - причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы). Причинно-следственная диаграмма - инструмент, позволяющий выявить наиболее существенные факторы (причины), влияющие на конечный результат (следствие). Исследование производится разбиением на элементы с помощью схемы широкого понимания всеобщего управления качеством.
Для сбора информации, необходимой для построения диаграммы были использованы различные методы:
а) документальные источники:
1) журналы регистрации конструкторской и технологической документации;
2) журналы регистрации операционных и маршрутных карт;
3) журнал регистрации данных текущего контроля и т.д.
б) опросы рабочих производственного участка;
в) экспертная оценка в виде «мозгового штурма».
Разработанная причинно-следственная диаграмма представлена на рисунке.
В первую очередь учитывалось мнение тех, кто непосредственно соприкасается с данным процессом: эксперты, проводящие МЭ и разработчики документации. Кроме того, целесообразно было узнать мнение людей, только косвенно связанных с данным процессом.
Данный инструмент помогает увидеть некоторые неочевидные причины, влияющие на совершение метрологических ошибок и наметить определенные действия по их минимизации и в дальнейшем устранении.
1. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования // Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации. [Электронный ресурс] URL: http://docs.cntd.ru (дата обращения: 10.05.2023).
2. ГОСТ 2.102-2013. ЕСКД. Виды и комплектность конструкторских документов // Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации. [Электронный ресурс] URL: http://docs.cntd.ru (дата обращения: 10.05.2023).
3. ГОСТ 3.1102-2011. Единая система технологической документации. Стадии разработки и виды документов. Общие положения // Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации. [Электронный ресурс] URL: http://docs.cntd.ru (дата обращения: 10.05.2023).
Организация работы
Персонал
Нет предложений по улучшению
Управление Контроль Результаты
Причинно-следственная диаграмма
Список литературы
4. МУ 64-02-002-2002. Методические указания. Организация и порядок проведения метрологической экспертизы нормативной документации. [Электронный ресурс] URL: https://docs.cntd.ru/document/1200032230 (дата обращения: 10.05.2023).
5. МИ 185-79. Методические указания по расчету численности подразделений ведомственных метрологических служб. [Электронный ресурс] URL: https://info.metrologu.ru/ntd/ntd 1821.html (дата обращения: 10.05.2023).
6. ПР 50.2.013-97. ГСИ. Порядок аккредитации метрологических служб юридических лиц на право аттестации методик выполнения измерений и проведения метрологической экспертизы документов // Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации. [Электронный ресурс] URL: http://docs.cntd.ru (дата обращения: 10.05.2023).
Перевалова Александра Тимуровна, магистрант, ms.sasha_20l2@,mail.ru, Россия, Омск, Омский государственный технический университет,
Варепо Лариса Григорьевна, д-р техн. наук, профессор, [email protected], Россия, Омск, Омский государственный технический университет
ANALYSIS OF THE STATE OF METROLOGICAL PROVISION PROCESS OF DEVELOPMENT OF TECHNICAL DOCUMENTATION AT AN ENTERPRISE WITH A LARGE NOMENCLATURE OF PRODUCTS
A.T. Perevalova, L.G. Varepo
The process of metrological examination of the technical documentation of an enterprise with a large range of products is analyzed. Carrying out the analysis at certain stages made it possible to identify inconsistencies in the process under study. It is proposed to add the following technical documentation to the list of documents subject to metrological examination: technical specifications (proposals), applications; programs and methods; technological maps. As well as the introduction of a separate plan for carrying out metrological examination at the enterprise, which is advisable to indicate: designation and name of the document (set of documentation); stage of document development; subdivision-developer of the document and the deadlines for submission to the ME. The reasons for the ineffective metro-logical examination using the construction of the Ishikawa diagram, as well as the main met-rological inconsistencies, are identified, and recommendations are given for improving the process.
Key words: metrological expertise, metrological support, design documentation, technological documentation.
Perevalova Alexandra Timurovna, master's, ms.sasha 20l2/a mail.rii, Russia, Omsk, Omsk State Technical University,
Varepo Larisa Grigorievna, doctor of technical sciences, professor, [email protected], Russia, Omsk, Omsk State Technical University
