CC BY
294
МАРКЕТИНГ
УСЛУГ И ТЕРРИТОРИИ
УДК: 338.482.22 DOI: 10.22412/1995-042X-11-1-5
Казанский (Приволжский) федеральный университет
(Казань, Респ. Татарстан, РФ); кандидат искусствоведения, ст. преподаватель;
e-mail: vagap.art@mail.ru
Казанский (Приволжский) федеральный университет
(Казань, Респ. Татарстан, РФ); магистрант; e-mail: merymari2210@mail.ru
Казанский (Приволжский) федеральный университет
(Казань, Респ. Татарстан, РФ); кандидат исторических наук, доцент;
e-mail: lyutim77@yandex.ru
Анализ развития спортивно-событийного туризма в Республике Татарстан
Статья направлена на исследование состояния развития спортивно-событийного туризма в Республике Татарстан. Монополия на проведения спортивных мероприятий международного уровня у столицы республики города Казани определила объект нашего исследования. Для Республики Татарстан спортивно-событийный туризм является новой, развивающейся отраслью, и до настоящего времени целостной оценки состояния данного сектора туризма не дано. Обращение к исследованию спортивно-событийного туризма в республике связано с важностью данного сектора туризма для экономики региона, пониманием особенностей организации и проведения спортивных мероприятий международного уровня. Анализ кластерной формы деятельности позволяет выявить консолидацию всех структур, задействованных в организации спортивно-событийного туризма. Работа строится на применении сравнительно-аналитического метода исследования, позволяющего провести анализ мероприятий по организации спортивно-событийного туризма, определить значимость данного сегмента туризма для привлечения внимания туристов в регион и развития новых направлений туристической индустрии, выявить проблемы, препятствующие более успешной реализации программы по развитию спортивно-событийного туризма в республике. В статье отмечено, что развитие отрасли спортивно-событийного туризма связано с проведением крупных международных спортивных состязаний: XXVII Всемирная летняя Универсиада молодёжи и студентов 2013 г., Международного чемпионата по водным видам спорта 2015 г., матчей Лиги Европы УЕФА 2015-16 гг.
ВАГАПОВА Фирдаус Гумаровна
САЛИМГАРАЕВА Лейсан Айдаровна
ТИМОФЕЕВА Людмила Сергеевна
Ключевые слова:
инфраструктура, кластер, спортивно-событийный туризм, туристическая индустрия
Результаты проведённого исследования позволили сделать ряд следующих выводов. Успех становления спортивно-событийного туризма не возможен вне интереса со стороны органов власти и бизнес структур. Организация спортивно-событийного туризма отличается от культурно-познавательного, оздоровительного и других видов туризма, требуя больших экономических затрат, связанных с возведением и реконструкцией спортивных комплексов и объектов инфраструктуры. Кластерная форма деятельности в организации спортивно-событийного туризма, предполагающая слаженную работу разных отраслей (торговли, питания, рекламы, здравоохранения, культуры, образования и т.д.) будет способствовать не только росту их конкурентоспособности, но и популяризации развития туризма в регионе. Выявленные тенденции развития спортивно-событийного туризма в Республике Татарстан имеют позитивную направленность и дают возможность для дальнейшего развития, обеспечивая тем самым более выгодные конкурентные условия перед другими видами туризма.
Введение. Республика Татарстан - один из экономически развитых регионов Российской Федерации. Богатое историческое наследие, высокий культурный потенциал определяют возможность развития в республике туристической индустрии, что в свою очередь также способствует росту её экономического благосостояния. Сегодня Республика Татарстан является регионом, где получили развитие самые разные виды туризма: культурно-познавательный, деловой, экологический. Особое значение приобретает событийный туризм, связанный с проведением в Казани ряда крупнейших спортивных состязаний и способствующий положительному росту не только въездного, но и внутреннего туризма.
Термин «событийный (event) туризм» в последние годы широко используется в литературе. Наиболее удачное определение, на наш взгляд, дано Г.П. Долженко [7], который событийный туризм определяет как туристскую деятельность, связанную как с разнообразными и значимыми социальными явлениями, так и с редкими природными явлениями, привлекающими своей уникальностью и неповторимостью большие массы отечественных и зарубежных туристов. Многообразие событий, происходящих в мире, привело к выделению ряда подвидов событийного ту-
ризма, среди которых одним из наиболее значимых являются поездки с целью посещения выдающихся спортивных событий.
Объектом исследования является спортивно-событийный туризм в Республике Татарстан в 2010-16 гг. Предметом исследования является влияние спортивно-событийного туризма на инфраструктуру Казани как главного туристического центра республики.
Основные результаты исследования
В последние годы Республика Татарстан стала своего рода «меккой» спортивно-событийного туризма в Российской Федерации. Отправной точкой отсчёта развития этого вида туризма в республике стал 2013 г. - время проведения в Казани XXVII Всемирной летней Универсиады молодёжи и студентов, а позже - Международного чемпионата по водным видам спорта летом 2015 г. и других крупных спортивных мероприятий мирового уровня.
Суть спортивно-событийного туризма заключается в том, что он направлен на посещение региона в период проведения масштабных мероприятий в мире спорта. Проведение мероприятий в рамках спортивно-событийного туризма имеет важное экономическое значение. Особенность организации, необходимость консолидации совместных
усилий всех структур, задействованных в сфере туризма [9], отличают спортивный туризм от проведения других событийных мероприятий разной функциональной направленности в мире спорта.
Как отмечает С.В. Богданова, «по сравнению с другими видами, спортивно-событийный туризм имеет ряд определённых преимуществ» [4]. Во-первых, он способен привлечь в регион большой поток туристов. Например, в день открытия Всемирной летней Универсиады-2013 международный аэропорт «Казань» обслужил 123 рейса. Во-вторых, по причине продолжительности ряда спортивных мероприятий, время пребывания туристов в регионе увеличивается, что особенно важно, так как они становятся потенциальными потребителями услуг и в других видах туризма, предлагаемых организаторами мероприятий. В-третьих, событийный туризм отражает интересы разных целевых аудиторий независимо от возраста и социального положения.
Важно отметить, что традиционно участников спортивных туров делят на представителей активного и пассивного спортивного туризма. Основой активного туризма является занятие каким-либо видом спорта, у пассивных туристов доминирует интерес к спорту, они предпочитают наблюдение за соревнованиями [1]. Но и те, и другие, являются потребителями туристских продуктов и услуг. При этом пассивные туристы располагают значительно большими возможностями для посещения объектов историко-культурного и природного наследия, потребления развлекательных и иных услуг. Тем самым они приносят значительный доход в бюджет региона.
Необходимо отметить и то, что проведение крупных мероприятий в рамках спортивно-событийного туризма активизируют развитие всех отраслей туристической индустрии, её инфраструктуры и, что особенно важно, способствует продвижению культурного имиджа Республики Татарстан в мире.
Проведение спортивных мероприятий международного уровня концентрируется в
столице республики - городе Казани. Крупные спортивные мероприятия представляют собой событийные проекты, оказывающие существенное влияние на социально-экономическое развитие принимающего города и региона, отличающиеся значительными сроками организации и подготовки к проведению - около 5-7 лет [6]. Подготовка к проведению Всемирной Универсиады в Казани началась заблаговременно. Уже с 2008 г. проводились мероприятия по реконструкции имеющихся спортивных сооружений, аэропортов, гостиниц, учреждений охраны здоровья, культуры и искусства, а также строительство новых объектов инфраструктуры.
Высоких темпов развития достиг гостиничный сектор. В 2013 г. по сравнению с 2008 г. количество гостиниц в Казани увеличилось в 2,5 раза. На конец 2013 г. в городе функционировало 127 гостиниц, включая хостелы, с номерным фондом в 5819 номера, вместимостью 10063 чел.1. Нужно отметить, что процесс открытия гостиниц, в том числе международных сетей, не прекращается в Казани и сегодня.
Также в 2008 г., в целях развития транспортной инфраструктуры Республики Татарстан и в рамках подготовки к Всемирной летней Универсиаде 2013 г., была разработана программа реконструкции международного аэропорта «Казань» на период до 2025 г. Так, например, согласно данной программе, в ноябре 2012 г. введён в эксплуатацию терминал 1А с пропускной способностью 1,2 млн. пассажиров в год. В мае 2013 г. для удобства, прибывших в Казань туристов и спортсменов был пущен в эксплуатацию аэроэкспресс, осуществляющий движение по маршруту «Железнодорожный вокзал "Казань"» -«Международный аэропорт "Казань"», в результате чего сократилось время передвижения из аэропорта в город.
1 Итоги работы Министерства по делам молодёжи, спорту и туризму РТ за 2013 г. Официальный сайт. URL: http://mdms.tatarstan.ru/rus/file/pub/pub_219162.pdf (Дата обращения: 29.11.2015).
Организация спортивных мероприятий, в каком бы регионе мира они не проводились, предопределяют необходимость возведения и реконструкции стадионов, спортивных комплексов и других объектов для проведения состязаний. В Казани в период с 2008 по 2013 гг. были возведены специализированные по видам спорта комплексы для состязаний спортсменов: это Дворец единоборств «Ак Барс» (рис. 1), Ледовый дворец, Дворец водных видов спорта (рис. 2), Центр гимнастики, Центр волейбола, и множество других комплексов, оснащённых всем необходимым для тренировки спортсменов и организации соревнований.
Рис. 1 - Дворец единоборств «Ак Барс» в Казани
Рис. 2 - Дворец водных видов спорта в Казани
Можно выделить несколько рекреационных зон концентрации всех важнейших спортивных комплексов в Казани. Связующим центром первой рекреационной зоны является Деревня универсиады - центр компактного проживания спортсменов. Здесь располагаются Центр гимнастики, Центр волейбола, Академия тенниса, международный конноспортивный комплекс. Вторая рекреационная зона определяется главной спортивной площадкой - стадионом «Казань-арена» (Дворец водных видов спорта, Центр пляжного волей-
бола, Ледовый Дворец спорта «Татнефть Арена»). Третья зона находится в центральной, исторической части города (Центральный стадион, Дворец спорта, спортивный комплекс «Москва», ипподром). Зонирование позволяет туристам-болельщикам, затрачивая минимум времени, попасть из одного комплекса в другой, так как все они расположены в шаговой доступности. Каждая рекреационная зона оснащена объектами инфраструктуры: комфортабельные гостиницы, объекты общественного питания, площадки для отдыха (парки, скверы, театры, музеи). Важным является то, что все эти сооружения вне соревновательного периода используются не только как тренировочные площадки для профессиональных спортсменов, но доступны для жителей Казани и функционируют как оздоровительные комплексы.
Рис. 3 - Универсально-спортивный стадион «Казань-Арена» в Казани
Несомненно, гордостью города является универсально-спортивный стадион «Казань-Арена» (рис. 3) вместимостью 45 105 зрителей. Стадион стал главным кластером в период летней Всемирной Универсиады-2013. Для проведения чемпионата мира по водным видам спорта в 2015 г., который также проходил в Казани, на футбольном стадионе «Казань-Арена» был установлен бассейн. А в период Лиги Европы УЕФА, групповой этап которой прошёл в том числе и в Казани, футбольный стадион был использован по прямому назначению, показав, что он готов принят гостей в 2018 г. на Чемпионате мира по футболу. Нужно отметить, что внутри отдельного объекта развивается своя дополнительная инфраструктура, например, открыт ресторан с уни-
кальным видом на арену, имеется конференц-зал, переговорные комнаты, небольшая гостиница - подобная дестинация, несомненно, говорит о качестве сооружений и привлекает туристов.
Помимо улучшения инфраструктуры, в рамках подготовки к Универсиаде-2013 в республике была запущена программа «Гостеприимство. Перезагрузка» в соответствии с которой руководители и линейный персонал гостиничных объектов Казани (около 1270 чел.) прошли обучение с целью повышения качества обслуживания и сервиса. Обучение проводилось по четырём направлениям: Front Desk («Служба приёма и размещения»), HR («Управление персоналом»), Housekeeping («Служба эксплуатации номерного фонда») и «Служба бара и ресторана».
В целях качественного предоставления экскурсионного обслуживания гостям Универ-сиады-2013 Министерством по делам молодёжи и спорта Республики Татарстан совместно с АНО «Исполнительная дирекция «Казань-2013» было организованы курсы для обучения экскурсоводов. После завершения обучения они прошли аттестацию, в результате которой только 60% обучающихся получили право для обслуживания гостей во время Универсиады. В целях обучения навыкам владения английским языком персонала, непосредственно обслуживающего участников и гостей Универсиады, министерством разработан и издан англо-русский и русско-английский словарь-разговорник Обучение проводилось силами 100 тренеров - участников проекта «Международный образовательно-ролевой лингвистический молодёжный лагерь «Star English: Let You Speak From Your Heart», студентов и молодых специалистов в области туризма. Всего обучение прошло более 10000 чел. [6].
Несмотря на то, что по времени спортивные мероприятия кратковременны и, казалось бы, индивидуальные денежные затраты каждого из туристов-болельщиков не значительные, но в совокупности массовость даёт региону немалый туристский доход. Таким
образом, эффект от туристской деятельности в данном случае определяется количеством туристов - посетителей региона. В связи с этим возрастает роль деятельности структур, производящих специфический туристский продукт. В частности, речь идёт о необходимости организации работы таким образом, чтобы у болельщиков, самих спортсменов, появилась потребность посетить регион вне зависимости от знакового спортивного мероприятия.
Рис. 4 - Татарский народный праздник Сабантуй
Казань - город с богатой историей и культурными традициями, оставляет наилучшее впечатление у гостей, прибывших на такие знаковые в мире спорта спортивные состязания как Универсиада, водные виды спорта и другие состязания, проводимые в городе в период 2013-16 гг. У туристов есть возможность познакомиться с достопримечательностями города на автобусных и пешеходных экскурсиях, посетив музеи и выставки. В республике проводятся ежегодные музыкальные фестивали (Международный оперный фестиваль Шаляпина, Международный фестиваль Р. Нуриева, Международный фестиваль классической музыки «Белая сирень»). Активизируется организация фольклорных фестивалей («Каравон» - русский, «Уяв» - чувашский, «Семык» - марийский и др.) и праздников («Сабантуй»), позволяющие познакомиться с культурой и традициями народов, проживающих на территории Республики Татарстан. [5] Татарский народный праздник «Сабантуй», во время которого проводятся различные
спортивные состязания (борьба, бег и другим видам спорта), по своему содержанию соответствует идее спортивно-событийного туризма (рис. 4).
Залог успеха развития сектора спортивно-событийного туризма в республике во многом был определён кластерной формой организации деятельности. Она позволяет отдельным фирмам и отраслям, взаимно дополняя друг друга, не только качественно организовать мероприятие, но и способствует росту своей конкурентоспособности. Функциональной задачей туристских кластеров является удовлетворение потребностей людей в различных видах отдыха на основе использования всех имеющихся туристских ресурсов региона [8]. Центральным понятием кластера является «туристские ресурсы» [2]. В Законе «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» даётся следующая трактовка туристских ресурсов - «это природные, исторические, социально-культурные объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и развитию их физических сил» [3].
В случае с организацией спортивно-событийного туризма основным туристским ресурсом являются спортивные мероприятия. Но опосредованно туристы, приехав в качестве болельщиков, становятся пользователями и других ресурсов - знакомятся с историческими, культурными и другими достопримечательностями региона. И в этой сфере деятельности задействованы туристские фирмы, которые также входят в состав кластера, они работают над формированием туристского продукта и оказанием туристских услуг. Создание многообразных туристских продуктов в организации спортивно-событийного туризма нацелено заинтересовать требовательного туриста, пробудив в нем стремление к посещению региона вторично. Во время путешествия турист пользуется транспортными и экскурсионными услугами, жильём, питанием, услугами лечебных учреждений, системой
гостеприимства в целом, в организации которых задействованы фирмы и предприятия, поддерживающие туризм, без участия которых кластер невозможен. Данные предприятия и организации функционируют на рынке товаров и услуг вне зависимости от туризма, но их вовлечение в состав кластера создаст более привлекательные условия для развития и увеличения объёмов оборота [2]. Слаженная работа всех звеньев инфраструктуры кластера позволяет качественно организовать сферу спортивно-событийного туризма в Республике Татарстан.
Наряду с явными успехами в развитии спортивно-событийного туризма есть и недостатки. Так, например, можно отметить, что имеет место кадровая проблема, которая решается посредством организации массовых эпизодичных курсов, но вузы города и республики не готовят специалистов конкретно для данной сферы туризма. Не способствует стратегии активного продвижения турпродук-та в сфере спортивно-событийного туризма и недостаточное развитие рекламной деятельности. Развитие туристской инфраструктуры республики обусловлено подготовкой к проведению международных мегасобытий в мире спорта. Но, поскольку спортивные мероприятия в своём большинстве носят временный характер, это не даёт возможность использовать всю имеющуюся базу более полноценно.
Выводы. Несмотря на трудности и проблемы, в Республике Татарстан и, прежде всего, в столице республики - городе Казани, активно развивается сфера спортивно-событийного туризма, и его по праву называют «спортивной столицей России». Результаты проведённого исследования позволяют сделать вывод о том, что возрастает интерес к становлению и популяризации сферы спортивно-событийного туризма со стороны органов власти, бизнес-структур, общественности. Наблюдается стремление к более полному раскрытию имеющегося потенциала при разработке и реализации спортивно-событийных
проектов. Успешная организация всех звеньев кластера в проведении спортивно-событийных мероприятий дают возможность
пополнить бюджет региона, предоставить рабочие места, образовав тем самым новую сферу занятости населения.
Список источников:
1. Артёмова Е.Н., Козлова В.А. Основы гостеприимства и туризма. Орёл: Орёл ГТУ, 2005. 104 с.
2. Бабкин А.В. Специальные виды туризма. Ростов н/Д: Феникс, 2008. 252 с.
3. Бизимова И.Н., Анисимов Т.Ю. Событийный туризм как особый вид туризма // Вестник Иркутского университета. 2006. №S. С. 177-178.
4. Богданова С.В. Почему в России отдыхать дороже... // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2009. №5. С. 18-19.
5. Бойко А.Е. Формирование туристских кластеров как инструмент развития внутреннего туризма в России // Власть и управление на Востоке России. 2009. №2. С. 224-228.
6. Бутова Т.Г., Могилат М.С. Сервисное обеспечение крупных спортивных мероприятий // Сервис в России и за рубежом. 2014. Т.8. №8(55). С. 119-126. DOI: 10.12737/8254.
7. Долженко Г.П. Опыт разработки классификации современного российского туризма. Труды Международной туристской академии. Вып. 5 «Приоритеты и перспективы научных исследований международного туризма в XXI веке». М., 2010. С. 59-69.
8. Пелевина Н.А. Кластерный подход к обеспечению развития туристско-рекреационной сферы региона // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. 2008. №12(86). С. 340-344.
9. Суслова И.А., Морозова Л.С. Событийный туризм: тенденции регионального развития // Сервис в России и за рубежом. 2016. Т.10. №1(62). С. 94-208. ЭО!: 10.12737/19172.
Firdaus VAGAPOVA a, Lejsan SALIMGARAEVA b, Ljudmila TIMOFEEVA c
ANALYSIS OF SPORTS AND EVENT TOURISM IN THE REPUBLIC OF TATARSTAN
Kazan (Volga) Federal University (Kazan, Rep. of Tatarstan, Russia) a PhD in Art criticism, senior lecturer;
e-mail: vagap.art@mail.ru b Master's Degree student; e-mail: merymari2210@mail.r; c PhD in History, Associate Professor; e-mail: lyutim77@yandex.ru
Keywords:
infrastructure, cluster,
sports and event tourism, tourism industry
The article aims at studying the state of the sports and event tourism development in the Republic of Tatarstan. Monopoly on sporting events of international level in the capital city of Kazan has identified the object of our study. For the Republic of Tatarstan sport and event tourism is a new, growing industry and so far a complete assessment of the state of the tourism sector has not been given. Appeal to the study of sport and tourism event in the country is connected with the importance of the tourism sector for the regional economy and understanding the specific of international sporting events organization. Cluster analysis allows to identify consolidation of all structures involved in the organization of sports and event tourism.
The work is based on the use of comparative analytical research method,
allowing to analyze activities for the organization of sports and event tourism, determine the importance of this segment of tourism to attract the tourists' attention to the region and develop new areas of the tourism industry, identify challenges to the successful implementation of a program for the development of sport and tourism event in the country. The article notes that the development of sport and event tourism industry is associated with major international sporting events: XXVII World Summer Universiade of Youth and Students in 2013, the International Championship in water sports in the summer of 2015, the European League matches in the 2015-16. The results of the study led to the following conclusions. The success of establishment of sports and event tourism is not possible outside the interest of the authorities and business structures. Organization of sport and event tourism differs from the cultural, educational, health and other types of tourism. It requires large economic costs associated with the construction and reconstruction of sports facilities and infrastructure. Cluster form of activity in the organization of sports-event tourism, presupposing coordinated work of different sectors (trade, catering, advertising, health care, culture, education, etc.), will not only increase their competitiveness, but will also promote tourism development in the region. The development trends in sports and event tourism of the Republic of Tatarstan, identified in the article, have a positive direction and give an opportunity for further development, thus providing more favorable competitive conditions over other types of tourism.
References
1. Artjomova, E. N., & Kozlova, V. A. (2005). Osnovy gostepriimstva i turizma [Basics of Hospitality and Tourism]. Orel: Orel STU. (In Russ.).
2. Babkin, A. V. (2008). Special'nye vidy turizma [Special forms of tourism]. Rostov-on-Don: Fenix. (In Russ.).
3. Bizimova, I. N., & Anisimov, T. Yu. (2006). Sobytijnyj turizm kak osobyj vid turizma [Event tourism as a special type of tourism]. Vestnik Irkutskogo universiteta [Bulletin of Irkutsk University], S, 177-178. (In Russ.).
4. Bogdanova, S. V. (2009). Pochemu v Rossii otdyhat' dorozhe... [Why to have a rest in Russia is more expensive...]. Turizm: praktika, problemy, perspektivy [Tourism: Practice, Problems and Prospects], 5, 18-19. (In Russ.).
5. Bojko, A. E. (2009). Formirovanie turistskih klasterov kak instrument razvitija vnutrennego turizma v Rossii [Formation of tourist cluster development as a tool of domestic tourism in Russia]. Vlast' i upravlenie na Vostoke Rossii [Power and governance in Eastern Russia], 2, 224-228. (In Russ.).
6. Butova, T. G., & Mogilat, M. S. (2014). Servisnoe obespechenie krupnyh sportivnyh meropri-jatij [Service support for major sporting events]. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 8(8), 119-126. doi: 10.12737/8254. (In Russ.).
7. Dolzhenko, G. P. (2010). Opyt razrabotki klassifikacii sovremennogo rossijskogo turizma [Experience in the development of classification of modern Russian tourism]. In Prioritety i perspektivy nauchnyh issledovanij mezhdunarodnogo turizma v XXI veke [Priorities and prospects of international tourism research studies in the XXI century]. Proceedings of the International Academy of Tourism, 5. (In Russ.).
8. Pelevina, N. A. (2008). Klasternyj podhod k obespecheniju razvitija turistsko-rekreacionnoj sfery regiona [Cluster approach to maintenance of a region's recreational sphere develop-
ment]. Izvestija Rossijskogo gosudarstvennogo pedagogicheskogo universiteta im. A.I. Gercena [Izvestia: Herzen University Journal of Humanities & Science], 12(86), 340-344. (In Russ.). 9. Suslova, I. A., & Morozova, L. S. (2016). Sobytijnyj turizm: tendencii regional'nogo razvitija [Event tourism: trends in regional development]. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 10(1), 94-208. doi: 10.12737/19172. (In Russ.).
Вагапова Ф.Г., Салимгараева Л.А., Тимофеева Л.С. Анализ развития спортивно-событийного туризма в Республике Татарстан // Сервис в России и за рубежом. 2017. Т. 11. Вып. 1. С. 49-57. DO\: 10.22412/1995-042Х-11-1-5.
Vagapova, F. G., Salimgaraeva, L. A., & Timo-feeva, L. S. (2017). Analysis of sports and event tourism in the Republic of Tatarstan. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 11(1), 49-57. doi: 10.22412/1995-042X-11-1-5. (In Russ.).
