CC BY
10АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ СИСТЕМ МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ Михайлов С.С.
Михайлов Степан Сергеевич - бакалавр, направление: управление бизнес-процессами и проектами, кафедра информатики, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, г. Санкт-Петербург
Аннотация: в настоящее время моделирование развивается с огромной скоростью, появляется множество новых систем для создания и оптимизации бизнес-процессов. Пользователям очень сложно ориентироваться во всех этих различных программных инструментах. В данной статье рассматриваются основные функции и возможности систем моделирования бизнес-процессов. Ключевые слова: система бизнес-моделирования, система имитационного моделирования, система анализа бизнес-процессов.
Автор уверен, что большинство студентов Санкт-Петербургского государственного экономического университета работали хотя бы с одной системой бизнес-моделирования. Автор, например, работал с пятью: Microsoft Visio, diagrams.net, Business Studio, Bizagi Modeler, ARIS Express.
Что такое система моделирования бизнес-процессов? Программное обеспечение, которое помогает: формализовать представление о тех процессах, которые протекают на предприятии; выявить проблемные места для устранения [1].
Несколько слов о цели и назначении систем бизнес-моделирования. Системы бизнес-моделирования предназначены для представления бизнеса в виде формальных моделей. Формальные модели обычно состоят из различных элементов: функций, процессов, организационной структуры и т.д.
Использование программных продуктов для бизнес-моделирования позволяет увеличить скорость разработки модели, уменьшить количество ошибок и создать единое представление о бизнесе для множества заинтересованных сторон.
Исходя из своего опыта, автор выделяет следующие основные функции и возможности системы моделирования бизнес - процессов:
1. Администрирование: настройка и управление функциями системы, а также управление учетными записями и правами доступа к системе.
2. Импорт/экспорт данных: загрузка данных из наиболее популярных форматов файлов или выгрузка рабочих данных в файл для последующего использования в других программах.
3. Многопользовательский доступ: несколько пользователей могут одновременно работать с одной и той же базой данных, имея собственные учетные записи.
4. Наличие API: автоматическая передача данных из одного программного обеспечения в другое.
5. Отчетность и аналитика: получение систематизированных и визуализированных данных из системы для дальнейшего анализа и принятия решений.
Чтобы быть включенным в категорию систем бизнес-моделирования, программный продукт должен соответствовать следующим критериям: создание визуальных моделей, графиков и диаграмм бизнеса (предприятия); связывание различных частей представления бизнеса; выразительные средства графического интерфейса пользователя для моделирования; оптимизация процессов или продукции.
Автором проведен анализ, базирующийся на основных функциях и возможностях системы моделирования бизнес-процессов, обозначенных ранее. В табл. 1 представлено сравнение трех систем бизнес-моделирования: Microsoft Visio [4], diagrams.net [2], Gliffy [3]. По наличию функций и возможностей здесь лидирует Gliffy. Однако текущая система подходит не для любого бизнеса, а только для малого и среднего. Корпорациям следует выбирать между Microsoft Visio и diagrams.net. Соответственно у Microsoft Visio больше функций и возможностей относительно diagrams.net. Преимущество последней системы моделирования бизнес-процессов заключается в том, что пользователю не нужно ничего устанавливать, ему достаточно иметь доступ к Сети, чтобы посетить платформу и оперативно создать какую - либо модель. Следует обратить внимание на то, что у всех представленных систем есть функция «импорт/экспорт данных». Более того, в табл. 1 показаны только зарубежные системы бизнес - моделирования.
Таблица 1. Сравнение систем моделирования бизнес - процессов.
Microsoft Visio Microsoft Corporation, США diagrams.net JGraph, Великобритания Gliffy Perforce Software, США
Администрирование ✓
Импорт/экспорт данных ✓ ✓ ✓
Многопользовательский доступ ✓ ✓
Наличие API ✓ ✓
Отчетность и аналитика ✓
Следует отметить, что российские производители уже активно разрабатывают новые программные комплексы; необходимо продолжать работу по обеспечению организаций новыми российскими инструментами моделирования бизнес - процессов.
Список литературы
1. Системы бизнес-моделирования [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://soware.ru/categories/business-modeling-systems/ (дата обращения: 22.07.2023).
2. diagrams.net [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.diagrams.net/ (дата обращения: 22.07.2023).
3. Gliffy [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.gliiiy.com/ (дата обращения: 22.07.2023).
4. Microsoft Visio [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.microsoit.com/ru-ru/microsoft-365/visio/flowchart-soitware/ (дата обращения: 22.07.2023).
