Научная статья на тему 'Анализ основных факторов внешней составляющей окружающей среды и формирование модели их влияния на поведение строительного предприятия'

Анализ основных факторов внешней составляющей окружающей среды и формирование модели их влияния на поведение строительного предприятия Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
2551
260
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
СТРОИТЕЛЬНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ / ВНЕШНЕЕ ОКРУЖЕНИЕ / ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ / ВЛИЯНИЕ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕГО ОКРУЖЕНИЯ / РЕЛЯЦИОННАЯ МОДЕЛЬ

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Курбанов Иманов Шахбанович

Проводится анализ основных факторов различных составляющих внешнего окружения строительного предприятия. На основе данных анализа формируется структура закономерностей внешней составляющей окружающей среды, определяющая характер влияния ее факторов на внутреннюю среду строительного предприятия и его реакцию на происходящие в ней изменения. Для хранения полученных таким образом знаний предлагаются формы реляционной базы данных, позволяющей автоматизировать процесс принятия управленческих решений в нестабильных условиях современного рынка.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «Анализ основных факторов внешней составляющей окружающей среды и формирование модели их влияния на поведение строительного предприятия»

УДК 69.003:658

АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СОСТАВЛЯЮЩЕЙ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ И ФОРМИРОВАНИЕ МОДЕЛИ ИХ ВЛИЯНИЯ НА ПОВЕДЕНИЕ СТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

ANALYSIS MAIN FACTOR EXTERNAL FORMING SURROUNDING AMBIENCES AND SHAPING TO MODELS OF THEIR INFLUENCE UPON BEHAVIOUR OF THE BUILDING ENTERPRISE

Курбанов Иманов Шахбанович

старший преподаватель ФГБОУ ВПО « Дагестанский государственный

технический университет» e-mail: pashka 1602@ rambler. ru

Аннотация. Проводится анализ основных факторов различных составляющих внешнего окружения строительного предприятия. На основе данных анализа формируется структура закономерностей внешней составляющей окружающей среды, определяющая характер влияния ее факторов на внутреннюю среду строительного предприятия и его реакцию на происходящие в ней изменения. Для хранения полученных таким образом знаний предлагаются формы реляционной базы данных, позволяющей

автоматизировать процесс принятия управленческих решений в нестабильных условиях современного рынка.

The Abstract. It is conducted analysis main factor different forming external encirclement of the building enterprise. On base analysis data is formed structure of the regularities external forming surrounding ambiences, defining nature of the influence her factor on internal ambience of the building enterprise and his reaction on occurring change in her. For keeping got thereby know ledges are offered forms relational database, allowing automate the process of the taking the management decisions in sloppy condition modern market.

Ключевые слова: строительное предприятие, внешнее окружение,

внутренняя среда предприятия, влияние факторов внешнего окружения, реляционная модель.

The Keywords: building enterprise, external encirclement, internal ambience of the enterprise, influence factor external encirclement, relational model.

Проблема управления взаимодействием сложных социальноэкономических объектов, например, строительных предприятий с нестабильной окружающей средой является одной из актуальных проблем современной экономической науки. Для эффективного решения данной проблемы возникает

необходимость в определении закономерностей и характера влияния различных факторов нестабильного окружения на различные виды деятельности объекта управления.

С позиций системного подхода окружающую среду строительного предприятия можно разделить на внутреннюю среду, непосредственное окружение и внешнее окружение [1].

Внутренняя среда строительного предприятия ограничивается следующими основными его составляющими: функциональными подразделениями

организационной системы управления; всеми составными элементами производственного потенциала и материальными ресурсами;

вспомогательными службами; производственным процессом, включающим строящиеся объекты.

Непосредственное окружение определяется всеми экономическими субъектами окружающей среды, с которыми строительное предприятие тесно и непосредственно взаимодействует в процессе производственной и

хозяйственной деятельности, например, инвесторы, субподрядчики, заказчики и т.д. Остальная часть окружающей среды является внешним окружением по отношению к строительному предприятию.

Необходимость такого разделения экономической среды на три составляющие обусловлена различным характером их влияния на поведение строительного предприятия в изменяющихся условиях функционирования.

Внешняя составляющая окружающей среды является практически

неуправляемым со стороны отдельного строительного предприятия ее элементом, но в силу существенного влияния на его внутреннюю среду и ближайшее окружение требует пристального внимания за происходящими в ней изменениями. В этой связи для принятия эффективных управленческих решений руководству строительного предприятия необходимо постоянно анализировать состояние внешнего окружения. Для этого следует регулярно отслеживать события и закономерности изменений, происходящих в нестабильном внешнем окружении.

Для определения характера влияния факторов внешнего окружения, строительному предприятию необходимо организовать целенаправленный сбор и анализ информации о протекающих в нем изменениях и на основе имеющегося опыта поведения сформировать закономерности, отражающие последствия воздействия данных факторов на внутреннюю среду объекта управления. Другими словами, для обеспечения эффективного управления целенаправленным поведением, строительному предприятию необходимо выявить и проанализировать все факторы и закономерности внешней составляющей окружающей среды, которые могут повлиять на выбор стратегии и тактики его поведения, как в текущих условиях функционирования, так и в будущем.

Достаточно полно внешнюю составляющую окружающей среды строительного предприятия можно охарактеризовать следующими ее основными компонентами [2,3]: демографической; социальной; культурной; политэкономической и законодательной, государственной, технологической, макроэкономической и международной. Каждый из данного вида компонент включает определенные факторы, которые могут как положительно, так и отрицательно влиять на эффективность поведения строительного предприятия в зависимости от сложившейся во внутренней среде ситуации.

Демографическая компонента характеризуется изменением демографических факторов, которые существенным образом могут повлиять на изменение спроса на различные виды товарной продукции, которую производит или планирует производить строительное предприятие. Кроме того они оказывают влияние на основные требования, которые предъявляют различные потребители к товарной строительной продукции и показывают как они могут измениться, как в ближайшем будущем, так и в далекой перспективе. На основе полученных таким образом данных строительное предприятие может определить, на каких сегментах рынка строительной продукции ему целесообразно расширять свое присутствие, а с каких сегментов необходимо уйти в ближайшее время.

Влияние демографических факторов на внутреннюю среду строительного предприятия в общем виде можно представить с помощью закономерностей, имеющих следующее содержание.

«Демографический фактор» «изменение спроса, ориентировочное

время проявления недопустимых изменений спроса и продолжительности периода времени его действия» «характер влияния наблюдаемого фактора: благоприятный, неблагоприятный» «при благоприятном характере влияния необходимо подготовить производство к увеличению объемов производимой продукции, в противном случае, подготовить производство к внедрению новых видов товарной продукции».

К основным факторам демографической компоненты внешней составляющей окружающей среды следует отнести:

Колебание рождаемости и, вследствие этого, изменение среднего

возраста населения. Изменение среднего возраста населения страны в целом или в отдельном ее регионе приводит к изменению структуры групп потребителей товарной продукции по возрасту, которое, как правило, сопровождается изменением спроса на различные ее виды. Например, постоянный или снижающийся уровень рождаемости обычно приводит к увеличению среднего возраста населения. Это сопровождается повышением спроса на товарную строительную продукцию, которая больше привлекает пожилых людей, например, возрастает спрос в частном секторе на небольшие дома коттеджного типа. Этот фактор можно отнести к положительно действующим факторам, при условии, что изменение спроса на различные виды продукции позволяет строительному предприятию без существенных изменений в структуре производства увеличить его объемы и отрицательно действующим - в противном случае.

Изменения в этническом соотношении. При проявлении данного демографического фактора возникает необходимость в оценке изменений, связанных с возможностью появления новых групп потребителей или к расширению группы потребителей определенной товарной продукции.

На появление новых групп потребителей в нашей стране большое влияние оказывают миграционные потоки, связанные с переездами в города населения из пригородных и сельских районов, а также с миграцией населения из одних районов (обычно депрессивных) в другие более экономически благополучные районы.

Социально-культурная компонента, в первую очередь, включает изменение в культурных ценностях различных групп потребителей и степени их влияния на этнические изменения, происходящие в регионе. В качестве примера можно привести миграцию китайцев на Дальний Восток.

Изменения такого характера обычно сопровождаются изменением потребительских свойств конечной строительной продукции, в частности архитектурных особенностей возводимых зданий и сооружений.

В качестве другого фактора социально-культурной компоненты можно рассмотреть фактор сильного расслоения населения страны по покупательской способности и появление в стране группы олигархов, определенным образом влияющих на социально-культурную компоненту окружающей среды. Появление в стране группы потребителей с высокой покупательской способностью, а также инвестиционная привлекательность недвижимости в 2000 годы привели к повышенному спросу на элитное жилье. Однако из-за финансового кризиса в 2008 году элитное жилье в силу высокой стоимости потеряло свою ликвидность, а вследствие этого и инвестиционную привлекательность. В результате спрос на элитное жилье в ряде регионов страны упал, при наличии высокого, устойчивого спроса на жилье эконом класса.

Закономерности влияния социально-культурных факторов на внутреннюю среду строительного предприятия в общем виде могут быть представлены следующим образом.

«Социально- культурный фактор» «изменение потребительских свойств и потребительской стоимости конечной товарной продукции, ориентировочное время пикового проявления изменений и продолжительности

периода времени их действия» «характер влияния наблюдаемого фактора -неблагоприятный» «при проявлении фактора на начальной стадии с учетом тенденций его развития необходимо оценить риски и своевременно подготовить строительное предприятие к производству конечной продукции, максимальным образом удовлетворяющей требованиям потребителей».

Политэкономическая компонента внешней окружающей среды должна изучаться и анализироваться, в первую очередь, для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою экономическую политику. Изменение в политической ситуации или законодательстве является значительным фактором, влияющим на то, в каких внешних условиях строительное предприятие функционирует в текущий момент времени и будут функционировать в будущем.

Данные факторы взаимосвязаны и дополняют друг друга и их целесообразно объединять в следующие группы:

- факторы в сфере производительных сил;

- факторы в сфере производственных отношений;

- факторы в сфере налоговой политики, проводимой государством и отдельными регионами страны;

- факторы в сфере организации и управления различными этапами строительного производства.

Особая роль данных факторов заключается в их тесной связи и существенном влиянии на экономические факторы внутренней среды строительного предприятия. Например, факторы в сфере производительных сил тесно связаны с квалификацией кадров, природными факторами, технологичностью и прогрессивностью производства, состоянием активной части основных фондов и повышением готовности промежуточной строительной продукции.

В общем виде закономерности влияния данных факторов на внутреннюю среду строительного предприятия можно представить следующим образом.

«Политэкономический фактор» «вид деятельности, на который оказывает влияние фактор» «характер влияния наблюдаемого фактора: благоприятный, неблагоприятный» «при благоприятном характере влияния необходимо подготовить строительное предприятие к использованию благоприятных условий для своего функционирования и развития, в противном случае, подготовить предприятие к оценке рисков и устранению или к снижению последствий проявления негативного фактора».

Компонента - Г осударственные органы. Применительно к государственным органам, строительному предприятию необходимо отслеживать программы, реализуемые различными государственными структурами. Знать какие группы лоббирования существуют в органах государственной власти, как правительство относится к различным отраслям экономики и регионам страны, какие изменения в законодательстве и правовом регулировании возможны в результате принятия новых законов и норм, регулирующих экономические процессы, протекающие в народном хозяйстве.

К основным факторам компоненты «государственные органы», которые оказывают существенное влияние на поведение строительного предприятия в окружающей среде, следует отнести.

1. Законотворчество местных и государственных органов управления. При изучении правовой компоненты внешнего окружения для стратегического управления строительному предприятию следует знать степень правовой защищенности, характер динамики правовой среды, уровень общественного контроля над деятельностью правовой системы общества. Очень важным является изучение степени обязательности действия правовых норм, а также того, распространяется ли их действие на строительное предприятие в соответствии с его размерами или же существуют исключения из правил. Наконец, следует четко уяснить насколько неотвратимо применение государственными органами санкций к строительному предприятию в случае нарушения им данных правовых норм [4].

2. Технологические факторы. Анализ данных факторов позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие НТП открывает для производства инновационных видов продукции, для модернизации производимой продукции и для совершенствования технологий производства и сбыта продукции. Прогресс науки и техники несет в себе огромные возможности и большие риски для строительных предприятий. Опоздав с модернизацией, они теряют свою долю рынка, что может привести к крайне негативным для них последствиям.

3. Технологические инновации. Создание новых продуктов, процессов, или усовершенствование старых - все это относится к категории новаций. Строительное предприятие должно отслеживать технологические новации по двум следующим причинам. Первая, это отслеживание технологий, напрямую относящихся к его производственной деятельности с целью поддержания конкурентоспособности на рынке. В этом случае использование инноваций дает предприятию устойчивые конкурентные преимущества.

Вторая причина связана с необходимостью отслеживания технологических трендов в отраслях, которые могут быть напрямую не связаны с деятельностью строительного предприятия. Например, строительным предприятиям необходимо отслеживать технические новинки в области создания полимеров, позволяющих организовать производство новых строительных материалов.

4. Технологические стандарты. Эффективные преобразования в области технологий производства объективно предопределяют эволюцию в области стандартизации. Последовательная и непрерывная глобализация экономики, обеспечивающая возможности строительным предприятиям взаимодействия с зарубежными партнерами и выхода на зарубежные рынки товарной строительной продукции требуют разработки соответствующих нормативных документов и стандартов, касающихся качества промежуточной и конечной продукции.

Закономерности, отражающие влияние данного вида факторов на поведение строительного предприятия могут быть структурированы в следующем виде:

- «фактор, вызванный законотворчеством местных и государственных органов управления» «вид деятельности, на который оказывает влияние фактор» «характер влияния наблюдаемого или предполагаемого фактора: благоприятный, неблагоприятный» «при благоприятном характере влияния необходимо подготовить строительное предприятие к использованию благоприятных условий для своего функционирования и развития, в противном случае, оценить риски и подготовить предприятие к устранению или к снижению последствий, связанных с негативным проявлением фактора»;

-«технологический фактор» «конкурентоспособность предприятия» «характер влияния наблюдаемого фактора: благоприятный,

неблагоприятный» «при благоприятном характере влияния необходимо подготовить строительное предприятие к использованию благоприятных условий для своего функционирования и развития, в противном случае, предприятию необходимо провести организационно-технические мероприятия для повышения конкурентоспособности на различных сегментах рынка»;

- «инновационно-технологический фактор» «основная область

влияния - конкурентоспособность предприятия» «характер влияния

наблюдаемого фактора: благоприятный, неблагоприятный» «при

благоприятном характере влияния необходимо подготовить строительное предприятие к использованию благоприятных условий для развития, в противном случае, предприятию необходимо оценить риски и провести организационно-технические мероприятия для внедрения инновационных технологий в производство, или перейти на другой сегмент рынка, где оно остается еще конкурентоспособным»;

- «фактор из группы технологических стандартов» «основная

область влияния - конкурентоспособность предприятия» «характер влияния

наблюдаемого фактора: благоприятный, неблагоприятный» «при

неблагоприятном характере влияния предприятию необходимо оценить риски и привести в соответствие стандарты для внутреннего пользования с отраслевыми или международными стандартами».

Макроэкономическая компонента. Общее состояние экономики в большой степени влияет на стратегию и деятельность строительных предприятий. Так от состояния этой компоненты зависит стоимость всех производственных ресурсов и покупательская способность потребителей на различные виды конечной строительной продукции. К основным факторам данной компоненты можно отнести: бизнес циклы, уровень доходов населения и уровень инфляции.

Бизнес цикл. Теория бизнес цикла говорит о том, что существует определенный цикл экономической активности, состоящий из таких стадий как процветание, упадок и восстановление. Эти стадии бизнес цикла влияют на работу строительных предприятий, количество нанятых и уволенных работников и потребительские желания заказчиков. В период процветания уровень ВВП растет и предприятиям предоставляется возможность инвестировать в новые производственные мощности, в разработку различных видов готовой продукции, создавать новые рабочие места и т.д. Во время стадии упадка (стагнации), производство замедляется и средств для инвестирования становится меньше. Предприятие может урезать текущие расходы, сократив найм или сократив штат. Потребители в этот период склонны покупать более дешевые товары. Период восстановления является переходной стадией между упадком и процветанием[5].

Уровень дохода. Средний уровень дохода населения представляет собой один из основных факторов, составляющий экономическую компоненту внешней среды. Если уровень дохода населения или группы потребителей падает, то это приводит к необходимости поиска предприятием способов удержания доли рынка за счет существующих средств, к диверсификации

производства и перехода на новые сегменты рынка, т.е. принять все возможные меры, позволяющее избежать снижения объемов производства.

Уровень инфляции. Уровень инфляции также входит в экономическую составляющую, которая существенным образом влияет на деятельность строительных предприятий. Во время инфляции покупательская способность денег падает, а это вынуждает предприятия искать пути к обеспечению финансовой устойчивости и дальнейшего эффективного оперирования на рынке. Если, например, прогнозируется инфляция в краткосрочном периоде, то руководство может прийти к выводу о необходимости увеличения запасов поставляемых стройматериалов при условии, что потери от инфляции превышают затраты связанные с их хранением. Провести с рабочими переговоры о фиксированной оплате труда с тем, чтобы сдержать рост издержек производства в скором будущем и т.д.

В общем виде закономерности влияния различных факторов макроэкономической составляющей могут быть представлены следующим образом:

- «стадия бизнес цикла, например, упадок» «характер ее влияния на поведение строительного предприятия, например, снижение объемов производства в силу изменившегося характера спроса» « сокращение количества занятых в производстве, производство продукции, удовлетворяющей изменившимся требованиям потребителей»;

-«характер изменения уровня доходов населения» «характер влияния на строительное производство» «при положительном влиянии - увеличить объемы производства в соответствии с ростом объемов неудовлетворенного спроса; при отрицательном влиянии сократить объемы производства дорогостоящей продукции, организовать переход на новые сегменты рынка в соответствии с уровнем покупательской способности потребителей»;

«уровень инфляции (например, достаточно высокий), тенденции (например, растет) и скорость ее изменения (например, низкая)» «среднее снижение покупательской способности имеющихся финансовых средств» «вложение

средств в ценные бумаги, приносящие прибыль не менее уровня снижения их покупательской способности».

Международная компонента. Следует отметить, что внешняя составляющая окружающей среды строительного предприятия,

функционирующего на международном рынке, отличается повышенной сложностью. Это обусловлено уникальной совокупностью факторов, характеризующих каждую страну в которой работает предприятие. Экономика, культура, количество и качество трудовых и материальных ресурсов, законы, государственные учреждения, политическая стабильность, уровень технологического развития в каждой стране практически являются разными. При осуществлении функций планирования, организации, стимулирования и контроля руководители предприятия должны принимать в расчет такие различия и обеспечить на этой основе эффективное функционирование строительного предприятия фактически в различных окружающих средах.

Прямые капиталовложения. Наиболее сильная необходимость в адаптации к международному бизнесу возникает тогда, когда руководство решает создать дочернее предприятие за границей, сохранив полный контроль над его производством, маркетингом, финансами и другими ключевыми функциями.

Лицензирование. Предприятие может продать лицензию на производство продукции иностранной компании или государству посредством соглашения о лицензионных платежах. То есть строительное предприятие предоставляет иностранной компании право на использование интеллектуальной собственности взамен на возмещение затрат в форме лицензионных платежей или платы за услуги.

Структуру закономерностей влияния факторов международной компоненты на поведение строительного предприятия в общем виде можно представить следующим образом:

- «прямые капитальные вложения» «определение соответствия или не соответствия нового внешнего окружения привычным условиям

функционирования» « при соответствии - возможность получения

дополнительной прибыли без существенных изменений внутренней среды; при несоответствии для получения прибыли требуется адаптация внутренней окружающей среды к новым условиям функционирования»;

- «лицензирование» «возможность получения дополнительной прибыли» «продажа интеллектуальной собственности, если дополнительная прибыль превышает прибыль, получаемую предприятием при самостоятельном ее использовании».

Проведенный анализ полученных предприятием из внешнего окружения данных и описание закономерностей влияния, наблюдаемых в нем факторов на различны сферы его деятельности, позволяют сформировать информационное обеспечение, и на этой основе повысить эффективность управления целесообразным поведением в нестабильных условиях функционирования.

Для структуризации, хранения и эффективного использования полученной информации целесообразно сформировать базу данных реляционного типа. Это позволит строительному предприятию хранить накопленный опыт взаимодействия с окружающей средой и на его основе организовать целесообразное поведение в идентичных условиях или новых условиях окружающей среды аналогичных ранее исследованным условиям.

Для построения реляционной базы данных, в которой упорядочиваются данные, формируемые на основе анализа влияния различных факторов внешней составляющей окружающей среды на внутреннюю среду и целесообразное поведение строительного предприятия, формируются два типа таблиц. В таблице первого типа определяются все виды компонент образующих внешнее окружение, соответствующие им факторы и их влияние (благоприятное или неблагоприятное) на строительное производство (Форма данной таблицы и фрагмент представления данных приводятся на рисунке 1). В таблицах второго типа хранится описание характеристик факторов различных компонент внешнего окружения и характер их влияния на различные сферы

деятельности строительного предприятия (форма такой таблицы и фрагмент представления данных показаны на рисунке 2).

Компоненты внешней составляющей окружающей среды Положительно влияющие факторы Отрицательно влияющие факторы

1. Демографическая компонента 5. Международная компонента 1.1. Средний возраст (если продукция с растущим спросом производится предприятием); 5.1.Условия, в которых предстоит работать предприятию, достаточно сильно пересекаются с условиями, в которых предприятие функционирует 1.1. Средний возраст (если продукция с растущим спросом не производится предприятием) 5.1.Условия, в которых предстоит работать предприятию, достаточно сильно пересекаются с условиями, в которых предприятие функционирует

Рисунок 1. Фрагмент реляционной модели данных. Форма «Основные компоненты внешней составляющей окружающей среды и соответствующие им

факторы»

В приведенной на рисунке 2 форме реляционной модели данных домены « Начало - Время начала действия фактора», «Период - промежуток времени действия фактора» и «Регулярность - частота повторяемости действия фактора» соответственно могут принимать следующие значения:

- «через малый промежуток времени, через средний промежуток времени и через длительный промежуток времени»;

- « короткий период, средний период, длительный период»;

- «постоянно действующий фактор, устойчиво периодически повторяющийся фактор, случайно проявляющийся фактор и стихийно проявляющийся фактор».

Демографи ческие факторы Причина возникновен ия и содержание фактора Характер влияния и связанные с ним последствия Начало Период Регуляр ность Мероприятия по устранению негативного влияния или усиления позитивного влияния

1. Изменение среднего возраста Снижение рождаемости Средний возраст населения увеличился Снижение спроса на производимую продукцию. Снижение получаемой прибыли. Длительн ый Длител ьный Постоя нно Подготовка производства к выпуску продукции пользующейся спросом

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Рисунок 2. Реляционная модель данных. Форма «Демографические факторы».

Данные таблиц заполняются:

- на основе анализа и обобщения происходящих во внешней среде изменений и накопленного опыта поведения в окружающей среде;

- на основе информации, получаемой путем опроса экспертов;

- на основе информации, получаемой из публикаций об исследуемой проблеме.

В заключение следует отметить, что предложенный подход к организации представления знаний, отражающих характер влияния факторов внешнего окружения на внутреннюю среду строительного предприятия, позволяет организовать поддержку принятия решений, и на этой основе повысить эффективность управления его поведением в нестабильном окружении.

Список литературы:

1. Курбанов И.Ш. Составляющие экономической среды строительного предприятия и их влияние на управление его поведением [Текст] / И.Ш.Курбанов // Вестник Дагестанского государственного технического университета. Технические науки. 2013. №4 (31). С. 91-96.

2. Черняк В.З. Экономика строительства и коммунального хозяйства [Текст] / В.З. Черняк. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 623 с.

3. Внешняя среда и стратегическое управление [No date]. Положение организации как взаимодействие системы и среды. [Online]. Available: http://himtek.yaroslavl.ru/interes, 1991.

4. Лютенс Ф. Организационное поведение [Текст] / Ф. Лютенс. - М.: Инфра 1999. - 420 с.

5. Моисеева Н.К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление [Текст] Н.К.Моисеева, Ю.П. Анискин. - М: Внешторгиздат, 1993. -375 с.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.