CC BY
38Раздел 1
ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯМИ, ОТРАСЛЯМИ, КОМПЛЕКСАМИ
УДК 004.75
Для цитирования: Гусейнова В. А., Богданова А. А. Анализ обычных сервисов на примере модели для компаний среднего и крупного бизнеса // Менеджмент социальных и экономических систем. 2018. № 2. С. 5-11.
For citations: Huseynova V. A., Bogdanova A. A. Analysis of conventional services on the example of the model for medium and large businesses // Social and economic systems management. 2018, No. 2, Рр. 5-11. (In Russ., abstr. in Engl.)
АНАЛИЗ ОБЛАЧНЫХ СЕРВИСОВ НА ПРИМЕРЕ МОДЕЛИ SAAS ДЛЯ КОМПАНИЙ СРЕДНЕГО И КРУПНОГО БИЗНЕСА
В. А. Гусейнова, А. А. Богданова
Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М. Ф. Решетнева Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31
E-mail: [email protected]
На сегодняшний момент развивающиеся IT-технологии невозможно представить без использования «облачных» технологий. Причем, они используются как в огромном интернет-пространстве, так и локально, на различных предприятиях. Большой потенциал этой сферы помогает применять, а также использовать информационные технологии направленным образом. Нужно отметить, что облачные технологии позволяют расширить рамки управления и обслуживания всей пользовательской информации, а также их систематизировать собственными средствами.
Суть концепции «облачных» технологий состоит в следующем: конечному пользователю дается удаленный, распределенный и динамический доступ ко всем доступным сервисам, вычислительным ресурсам, и к приложениям. Изменение сферы информационного хостинга и появление надобности в массовом использовании информационных данных объясняется следующим. Возрос интерес к информационному обеспечению, а также к цифровым услугам, которыми, в свою очередь, можно было бы управлять изнутри предприятия, но которые были бы при этом уменьшали бы затраты и были бы эффективны за счет экономии на большом масштабе.
Большой потенциал «облачных» технологий содержит в себе то, что все развивающиеся компьютерные (или серверные) программы очень часто поднимают свои требования к техническому обеспечению персонального компьютера пользователя, что, естественно, приводит к большим расходам на различные обновления. На сегодняшний момент, от такой проблемы помогает избавиться данная технология. Она даёт возможность устранить большое количество требований любой программы к ресурсам конечного пользователя.
Программное обеспечение как сервис (SaaS) - такая степень информационных вычислений, которая дополняет характеристики PaaS. Это полнофункциональная программа, которая помогает конечному пользователю. Оно выполняет некоторые функции - такие как, например, удобная организация работы с изображениями или звуком. Если рассматривать SaaS, то пользователь вправе приобрести возможность воспользоваться программами (или услугами) поставщика, которые, в свою очередь, выполняются в облаке. Нужно отметить, что приложениями можно пользоваться с любых клиентских устройств, например через браузер.
Ключевые слова: Saas, облачные технологии, информационные ресурсы, сервисы, Интернет.
THE ANALYSIS OF CLOUD SERVICES ON THE EXAMPLE OF THE SAAS MODEL FOR THE COMPANIES OF MEDIUM AND LARGE BUSINESS
V. A. Guseynova, A. A. Bogdanova
Reshetnev Siberian State University of Science and Technology 31, Krasnoyarsky Rabochy Av., Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation E-mail: [email protected]
Use of "cloudy" technologies was fixed in modern IT technologies by a strong image: both on the global Internet, and at the enterprises. Wide scalable capacity of this area allows not only to apply and use information products of purpose, but also to expand borders of administration and service of the user data, their systematization with own means in the context of "cloudy " technologies.
The essence of the concept of "cloudy " technologies consists in providing to end users remote dynamic access to services, computing resources and applications on the Internet or on means of corporate network. Development of the sphere of a hosting and need of mass use by public resources have been caused by the arisen need for the software and digital services which could be operated from within, but which would be at the same time more economic and effective due to economy at a scale.
The software as service (SaaS) - the last level of cloud computing most of which often supplements PaaS. This full-function application for the user performing certain functions - for example work with images or a sound. In case of SaaS the consumer gets an opportunity to use the applications of the supplier run in a cloud. Applications are available from various client devices, for example via the browser.
When using «cloudy»technologies perhaps not only cut in expenditure on the physical equipment, but also global combination of data with their protection, a possibility of work far off with an information system of the enterprise and personalization of a "cloudy" kernel under needs of the enterprise.
Keywords: Saas, cloud computing, information resources, services, Internet.
Введение. Сегодня крупнейшие вычислительные облака состоят из огромного числа серверов, которые размещаются в различных центрах обработки данных. Они необходимы для того, чтобы в приложения, которыми могут одновременно пользоваться миллионы пользователей во всем мире, могли беспрепятственно поступать информационные ресурсы. Облачные технологии служат отличным решением проблем для компаний, которые не в силах иметь свои собственные ERP, CRM или другие серверы, так как они требуют покупки и установки дорогостоящей техники.
Нужно отметить, что рынки сбыта облачных технологий очень быстро развиваются и обретают большое количество новых клиентов. Такие системы как государственные, бизнес-системы, все чаще говорят о том, что пользоваться облачными серверами и технологиями в своей деятельности очень удобно и практично.
Если рассмотреть бизнес в России к концу 2014 года, то можно заметить, что он занимал 34-е место в мире по внедрению, а также использованию cloud computing. Это говорит о том, что данные коэффициенты на 35 % выросли по сравнению с 2013 годом. Нужно отметить, что в основном пользуются облачными технологиями большое количество компаний малого, а также среднего бизнеса. Крупный бизнес практически не пользуется облачными технологиями.
Суть концепции облачных технологий. Так в чем же состоит основная идея концепции в об-
лачных технологиях? Она состоит в следующем: конечному пользователю дается удаленный, распределенный и динамический доступ ко всем доступным сервисам, вычислительным ресурсам, и к приложениям. Но, только к тем, которые могут работать через Интернет. То есть пользователь, имеющий связь с Интернетом, может воспользоваться облачными технологиями в каком-либо месте, где ему будет удобно.
Большое количество сервис-провайдеров могут предложить своим клиентам облачные вычисления в формате VPS-хостинга, а также ПО как услуги (SaaS). В прошлом облачные технологии могли предоставляться только в формате SaaS, например, к таким можно отнести Microsoft Hosted Exchange и Share Point.
Обязательным условием результативного пользования облачных технологий, на данный момент, является наиболее полная автоматизация на предприятии.
Отметим, что система облачных вычислений сильно поменяла устоявшийся подход к администрированию, а также к интеграции различных приложений. Если сравнивать с устоявшимся подходом, то теперь облачные технологии позволяют распоряжаться крупными предприятиями, работать сразу с большим количеством различных групп пользователей в одном облаке. Но это означает и то, что теперь предприятие может полностью или частично зависеть от компании, предоставляющей информационные услуги, а также услуг облачных
технологий. Заметим, что рассматриваемая зависимость существует только в учебниках, так как если компания, предоставляющая информационные услуги, позволит хотя бы один раз заполучить злоумышленникам какую-либо информацию в любом из предприятий, то это станет огромным ударом по всей деятельности этого провайдера, который предоставлял удаленные мощности.
Прогнозы аналитиков по поводу использования облачных технологий. Облачных вычисления расширяют свою сферу применения большими темпами и, по мониторингу специалистов, к началу 2020 года их доля будет соответствовать уже около 15 %, всех расходов на ИТ. Отметим, что упор в этой отрасли, на сегодняшний момент, все больше идет не на хостинг, а на облачные технологии.
По мнению специалистов из Parallels, в ближайшие 5-10 лет большая часть информационных технологий разделится на облака пяти видов. К ним относят, платформенные облака, их задача: предоставлять различные платформенные услуги пользователям, - такие как Google (вид 1), Microsoft (вид 2), ну и, конечно, другие ИТ-игроки (вид 3).Облака услуг (вид 4), в нем ожидается возникновение большого числа облачных провайдеров, которые будут предлагать разнообразные услуги. И, наконец, небольшие облака, которые будут необходимы для управления корпоративными информационными технологиями (вид 5). Они будут использоваться только в качестве предоставления услуг, необходимых для внутреннего пользования.
Преимущества использования облачных технологий. Огромные преимущества облачных технологий:
- любую информацию можно получить с различных устройств. К ним относятся различного вида гаджеты. Самое важное, чтобы используемое устройство имело выход в Интернет. Огромное преимущество в том, что пользователю не обязательно находиться на рабочем месте. Он может работать удаленно. То есть пользователь непривязан к какому-либо определенному месту, он может находиться в любом месте.
- существенно сокращается количество расходов на приобретение дорогостоящих мощных компьютеров и серверов. Больше нет надобности платить ИТ-специалисту для обслуживания локального дата-центра;
- оплачивать сервисы необходимо только по мере их использования, это говорит о том, что оплату нужно производить только за необходимый пакет услуг;
- все требуемые инструменты для работы с облачными технологиями автоматически предоставляются сервером.
Почему же облачные технологии настолько популярны? Причины такой популярности понятны: возможность применения облачных технологий в различных сферах человеческой деятельности.
Они позволяют экономить, начиная от обслуживания и персонала, заканчивая управлением целым предприятием. Возможность сильно упростить аппаратное обеспечение, при обработке данных, а также организация удобного хранение информации в удаленных центрах обработки данных. Теперь все проблемы практически полностью относятся к провайдеру услуг.
Данная концепция позволяет стандартизировать ПО. Это значит, что теперь нет разницы, если на компьютерах будут установлены разные операционный системы (Windows, Linux, MacOS). Облачные технологии существенно облегчают доступ к данным компании клиентам, а также сотрудникам, которые находятся не на рабочем месте, но которые могут подключиться к серверу через Интернет.
Обеспечение безопасности при использовании облачных технологий. При использовании облачных технологий могут возникать различного вида проблемы. Сюда можно отнести и проблемы информационной безопасности. Рассмотрим некоторые из них:
1. Обеспечение пользовательского доступа. Такая проблема понятна и весьма предсказуема. Данные обрабатываются не на предприятии. Соответственно, нет возможности полностью контролировать людей, которые обслуживают данные в облаке.
2. Обеспечение соответствия установленным правилам. Человек, который размещает свои данные на серверах, в любом случае ответственен за сохранность своей личной информации. Даже тот факт, что сохранность должна быть обеспечена провайдером, не говорит о том, что данные будут полностью в безопасности. Конечно, поставщики услуг подвергаются различным проверкам, аудитам и сертификации, но некоторые из них могут от них уклониться. Поэтому необходимо, чтобы каждый клиент лично проверял сертификацию провайдера, у которого будет хранить свои данные.
3. Расположение данных. Клиент, который будет пользоваться облачными технологиями, не будет знать, на каких именно серверах будет расположена информация, и под какую юрисдикцию она может попасть.
4. Перемешивание (сегрегация) данных. Никто не застрахован от того, что именно его данные, хранимые в облаке, не будут смешиваться с данными других пользователей или клиентов.
Надежность поставщиков облачных вычислений возрастает, а это значит, что количество пользователей облачных технологий также в скором времени будет увеличиваться.
Для того чтобы полностью обеспечить надежность и безопасность хранящихся данных нужно приложить огромное количество сил. Чтобы повысить надежность, провайдер может, например, провести несколько дублирующих каналов связи, а также дублирующие мощности, чтобы при необходимости экстренно переключиться на них.
Результаты опроса о внедрении облачных технологий на предприятия. Какие опасения высказали сами компании по вопросу внедрения облачных технологий? Были опрошены пользователи из крупных, средних и малых компаний. По результатам проведенных исследований, более 72 % опрошенных не хотят передавать контроль над своими данными третьим лицам. Для 70 % главной проблемой для использования «облаков» является вопрос об обеспечении полной конфиденциальности данных. Примерно одна треть респондентов заметила, что нужно повышать квалификацию персонала, то есть производить переобучение, и только после этого внедрять облачные технологии.
Конечно, результаты опроса выглядят более оптимистичными только с точки зрения информированности, так как используют облачные технологии около 19,4 % предприятий, которые представляют собой крупный бизнес, и только планируют использование 21,1 %. А 55,4 % где-то слышали о такой услуге. Сопоставим со средним бизнесом: 18,4 % - начали использовать облачные технологии в своей деятельности, 20,8 % планируют начать использовать, 52 % когда-то слышали о них. В малом бизнесе все намного хуже: использование облачных технологий начали только 14,8 %, планируют начать использовать - 21,4 %, а знают в теории об облачных технологиях только 35,2 %, когда-то слышали термин - 14,8% опрошенных, а 13,8 % респондентов про облачные технологии вообще никогда ничего не слышали.
Минусы использования облачных технологий. Рассмотрим недостатки при использовании облачных технологий:
- для того чтобы обеспечить работу с «облаком» требуется постоянное и бесперебойное подключение к скоростному Интернету;
- не всякий пользователь может настроить ПО так, как ему необходимо (некоторые пользователи не могут привыкнуть к интерфейсу «информационного облака»);
- из-за расположения дата-серверов за пределами территории России могут возникнуть трудности к доступу информации хранящейся на сервере;
- «информационное облако» - некоторое хранилище данных, расположенное в Интернете. Это говорит о том, что злоумышленники могут воспользоваться какой-либо уязвимостью данной системы и заполучить все данные, которые могут находиться в ней.
Конечно, никто не отменяли субъективные причины. Далеко не все директора предприятий готовы использовать облачные сервисы. К таким причинам относят отсутствие доверия к провайдерам, боязнь пользования несколькими сервисами, боязнь использовать новые технологии на своем предприятии и, немаловажно, полное отсутствие каких-либо стандартов, которые могли бы хоть как-то регулировать эту сферу.
Причины востребованности облачных технологий. Существует множество причин, почему облачные технологии пользуются спросом:
- внедрить облачные технологии означает снизить расходы компании на единицу используемых продуктов и сервисов: например, работая в онлайн-программах нет необходимости приобретать их на каком-либо носителе или скачивать их платно с полным набором функций. К тому же использование облаков дает возможность, опережая конкурентов внедрять на рынок новейшие товары.
- быстрое формирование доступа в «облако» -необходимо только отправить онлайн-заявку провайдеру и оплатить ее.
- в «облаке» возможно организовывать рабочее место без прикрепления к определенному компьютеру воссоздав в нем внутреннюю сеть компании, включая сетевые диски, общие папки, программы-планировщики. Это решение дает возможность эффективно использовать сотрудников, которые работают удаленно, что позволяет сэкономить на аренде зданий и рабочего оборудования.
- имеется возможность все необходимые программные решения арендовать на необходимый срок. Что дает возможность экономить на приобретение программного обеспечения и установки технической базы
Экономическая эффективность использования облачных технологий. Рост прибыли, снижение временных расходов, повышение производительности труда всё это и есть экономическая эффективность выбранного решения.
Примеры экономической эффективности, используя определенные сферы деятельности:
• Консалтинговые онлайн-сервисы, они стали намного популярнее, так как это является намного удобнее чем, очные консультации, например, в юридической сфере. Юрист, общаясь с клиентами по Интернету и находя необходимую ему информацию, сможет делать это достаточно быстро, потому что база знаний размещается в «облаке». В итоге клиенты экономят свои деньги и время, а компания от этого остается только в плюсе, так как повышается эффективность работы и идет постоянный поток клиентов.
• Провайдеры так же используют облачные сервисы в ходе своей работы. Например, в компании у сотрудников установлены только, Microsoft Office и Skype, но они также смогут пользоваться облачными сервисами различных поставщиков услуг, которые легко согласовываются друг с другом. Экономия рабочего времени для каждого сотрудника при переходе в «облако» может составлять 25-35 минут каждый день.
Использование облачных технологий имеют разные сценарии, например, различные бухгалтерские решения.
Модель «облако в организации» может подойти тем менеджерам, которые часто бывают в коман-
дировках по работе, ведь она дает возможность работать в с информационной базой из различных точек, даже тогда когда на устройстве нет программы «1С:Предприятие». Получение новой информации, печать различный отчетов все это можно осуществить с помощью облачных технологий, когда ты находишься на торговых точках или у поставщиков.
Модель «облако в холдинге» создается одна база информации в режиме разделение данных. Это решение компания устанавливает в своем главном офисе, а ее филиалы получают доступ удаленно для работы со своими областями данных. Настраивание различных обновлений, резервных копирований данных и др. происходит централизованно.
Модель «облако для клиентов» осуществляется работа через веб-клиента в интернет-браузере, когда клиенты используют разные программные и аппаратные средства и не объединены в одну локальную сеть.
Сервис Yavare. Online для учета рабочего времени повышает производительность работы персонала. Действия этого сервиса направлены на анализ и загруженность работников компании и удаленных сотрудников. Учет ведется по следующим параметрам: полный хронометраж дня, времени работы онлайн, сверхурочные и недоработанные часы.
Любой сотрудник компании может посмотреть свои достижения и достижения коллег, так как в сервисе имеется возможность публичного доступа к сводной статистике. Контроль за работой фри-лансера осуществляется с помощью скриншотов, а сотрудников в офисе могут контролировать с помощью веб-камер. Однако для полноценного контроля был задействован специализированный облачный сервис видеонаблюдения.
С помощью Интернета можно вести наблюдение за персоналом или просто за своим объектов через сервис YoyLok. Сделать это довольно просто всего лишь требуется установить камеры, активизировать их в своем личном кабинете сервиса, указать МАК-адрес устройства. Все это дает возможность просматривать камеры находясь в различных точках планеты при наличии интернет-соединения, а архив видеозаписей будет храниться на облаке поставщика. Затраты на работу сервиса видеонаблюдения невелики. Она складывается из количеством установленных IP-камер и сроком хранения записей в архиве облака.
Особенности использования модели SaaS в бизнесе. SaaS (Softwareas a service) - это бизнес-модель, при которой программный продукт предоставляется в формате веб-сервиса на основе подписки. То есть продуктом можно пользоваться сразу без необходимости установки ПО и обучения.
Создание и развитие SaaS-бизнеса - весьма сложный процесс, для которого необходимо знание в области программирования и создания пользова-
тельского интерфейса. На сегодняшний день это самая популярная бизнес-модель.
Главная особенность SaaS - рекуррентные платежи, то есть регулярные платежи за пользование программным продуктом. Клиенты могут за регулярную плату приобрести подписку на месяц, полгода или год.
Основные особенности использования модели SaaS:
• Рекуррентные платежи от пользователей. При регулярной оплате клиенты получают право доступа и могут пользоваться программным продуктом без каких-либо затруднений. Возможность получения стабильного дохода, вот что получает пользователь этого онлайн-сервиса.
• Низкая стоимость использования. Этим SaaS выгоден для клиентов. Ведь необходимость тратить деньги на создание ПО, приобретение собственных мощностей и оплату труда технических специалистов.
• Возможность быстрого внедрения. Личный кабинет настраивается в онлайн-сервисе, который находится в облачном хранилище.
Главным недостатком SaaS является то, что получение денежных средств от каждого клиента он-лайн-сервиса очень затратное по времени. Окупаемость от пользования сервисом наступает только при длительном его использовании. Поэтому привлечение и удержание пользователей является главной бизнес-задачей.
Прибыль, которую получила компания, реинвестируют в развитие и расширение бизнеса.
Фазы развития для бизнеса, который использует модель SaaS следующие:
1. Интенсивный рост - происходит когда товар востребован у пользователей, бизнес очень быстро развивается, принося все большее количество клиентов. Однако наряду с успехом имеется обратная сторона: появляется необходимость вложения дополнительных средств, например, в рекламу, техническую поддержку и приобретение всех необходимых серверов для расширения бизнеса.
2. Умеренный рост (стабилизация) - бизнес растет и является устойчивым, а размер дохода прогнозируемым.
По данным источника SAP СНГ на февраль 2017 г. доля на рынке облачных услуг SaaS к 2020 г. увеличится до 32,7 % (см. рисунок).
Рассмотрим для каких видов бизнеса подходит SaaS.
Обычно считают, что облачные программные продукты используют только предприниматели мелкого и среднего бизнеса, главной целью которых является максимизация прибыли и минимизация затрат. Это, скажем, разные рекламные, туристические и диджитал-агентства. Потому как представители крупных организаций больше предпочитают системы, администрируемые в офисе. Хотя SaaS есть, что предложить крупным компаниям.
| Saas в %
2016 г. 2017 г. 2018 г. 2019 г.
Прогноз роста объема рынка облачных услуг Saas в России 2015-2019 гг.
Заключение. В сфере информационных технологий самый быстро развивающийся бизнес - это бизнес облачных технологий. Минимизация стоимости этих услуг, развитие ПО и усовершенствование технического обеспечения это все возможно осуществить с их помощью в ближайшем будущем. Наряду с вышеперечисленным происходит доработка юридических сторон работы облачных сервисов, также создаются новые, усовершенствованные экономические модели ИТ-услуг, поэтому безопасность и эффективность облачных технологий стали практически общепризнанными. Тенденция к преобразованию бизнеса в облачные сервисы в мировой практике сложилась очень устойчиво. Множество компаний в гонке за стопроцентным обладанием информацией хотят удержать ценные ресурсы при себе. Ведь как показывает практика инфраструктура облака надежнее и безопаснее, нежели инфраструктура клиентов. Это объясняется более высокими затратами и уровнем знаний, которые необходимы в ходе создания безопасных дата-центров. Такими ресурсами располагают далеко не все компании надежных дата-центров. Не каждая крупная компания располагает подобными возможностями.
Библиографические ссылки
1. Кукарцев В. В., Антамошкин О. А. Комбинированный метод принятия решений по воспроизводству основных производственных фондов // Проблемы машиностроения и автоматизации. 2011. № 2. С. 56.
2. Кукарцев В. В., Шеенок Д. А. Оптимизация программной архитектуры логистических информационных систем // Логистические системы в глобальной экономике. 2013. № 3-1. С. 138-145.
3. Бойко А. А., Бахмарева Н. В. Принципы проектирования процессно-ориентированных структур управления // Вестник СибГАУ. 2009. Вып. 1 (22), ч. 1. С. 189-192.
4. Бойко А. А., Толстопятова М. В. Инструменты совершенствования структуры управления
предприятием // Вестник СибГАУ. 2011. № 1. С. 160-164.
5. Ефимов С. Н., Тынченко В. В., Тынченко В. С. Проектирование вычислительной сети эффективной архитектуры для распределенного решения сложных задач // Вестник СибГАУ. 2007. № 3.
6. Тынченко В. С., Сахалтуева Ю. С., Платонова О. В. Применение ОЬЛР-технологий в управлении предприятием // Экономика и социум. 2016. №. 12-3. С. 86-88.
7. Кузьмина М. В., Пивоварова Т. С., Чупраков Н. И. Облачные технологии для дистанционного и медиаобразования : учеб.-метод. пособие. Киров : Изд-во «Ин-т развития образования Кировской области», 2013. 80 с.
8. Склейтер Н. Облачные вычисления в образовании : аналит. записка / пер. с англ. Ин-т ЮНЕСКО по информ. технологиям в образовании. М., 2010. 12 с.
9. Баканов В. М. Программное обеспечение компьютерных сетей и информационных систем : консп. лекций. М. : Изд-во МГАПИ, 2003. 104 с.
10. Баканов В. М. Сетевые технологии : учеб.-метод. пособие. М. : Изд-во МГАПИ, 2005. 62 с.
11. Программное обеспечение встроенных вычислительных систем : учеб. пособие / А. О. Клю-чев, П. В. Кустарев, Д. Р. Ковязина и др. СПб. : СПбГУ ИТМО, 2009. 212 с.
12. Оптимизация алгоритма оценки лояльности клиентов для розничной компании / В. С. Тынченко, В. В. Кукарцев А. А. Бойко и др. // Экономика в современном мире (1СБМШ 2018). Достижения в области экономики, исследования бизнеса и управления : сб. Междунар. конф., 2018. Т. 61. С. 177-182.
13. Алгоритм управления инвестиционными ресурсами для воспроизводства основных фондов предприятий / А. А. Бойко В. В. Кукарцев, В. С. Тын-ченко и др. // Экономика в современном мире (ICEMW 2018). Достижения в области экономики, бизнеса и менеджмента : сб. Междунар. конф. 2018. Т. 61.С. 188-193.
14. Бойко А. А., Кукарцев В. В., Ступина А. А. Принципы инновационного воспроизводственного
стратегического планирования предприятий основных средств в ракетно-космической промышленности // Международная конференция по современным тенденциям в производственных технологиях и оборудовании (ICMTMTE 2018). MATEC Web Conf. 2018. Vol. 224. P. 02069.
15. Набор инструментов стратегического планирования для воспроизводства машин и оборудования машиностроения / А. А. Бойко, В. В. Кукар-цев, К. Ю. Лобков и др. // Физический журнал : конф. серии. IOP Publishing, 2018. Вып. 1015. P. 042006.
16. Страхование рисков космических проектов в Российской Федерации / Н. В. Федорова, В. В. Ку-карцев А. А. Бойко и др. // Экономика в современном мире (ICEMW 2018). Достижения в области экономики, бизнеса и менеджмента : сб. Междунар. конф. 2018. Т. 61. С. 199-204.
References
1. Kukartsev V. V., Antamoshkin O. A. Kombi-nirovannyy metod prinyatiya resheniy po vosproiz-vodstvu osnovnykh proizvodstvennykh fondov // Problemy mashinostroyeniya i avtomatizatsii. 2011, No. 2, S. 56.
2. Kukartsev V. V., Sheyenok D. A. Optimizatsiya programmnoy arkhitektury logisticheskikh informa-tsionnykh sistem // Logisticheskiye sistemy v global'noy ekonomike. 2013, No. 3-1, S. 138-145.
3. Boyko A. A., Bakhmareva N. V. Printsipy proyektirovaniya protsessno-oriyentirovannykh struktur upravleniya // Vestnik SibGAU. 2009. Vyp. 1 (22), ch. 1. S. 189-192.
4. Boyko A. A., Tolstopyatova M. V. Instrumenty sovershenstvovaniya struktury upravleniya predpriya-tiyem // Vestnik SibGAU. 2011, No. 1, S. 160-164.
5. Efimov S. N., Tynchenko V. V., Tynchenko V. S. Proyektirovaniye vychislitel'noy seti effektivnoy arkhitektury dlya raspredelennogo resheniya slozhnykh zadach // Vestnik SibGAU. 2007, No. 3.
6. Tynchenko V. S., Sakhaltuyeva Yu. S., Plato-nova O. V. Primeneniye OLAP-tekhnologiy v uprav-lenii predpriyatiyem // Ekonomika i sotsium. 2016, No. 12-3, S. 86-88.
7. Kuz'mina M. V., Pivovarova T. S., Chuprakov N. I. Oblachnyye tekhnologii dlya distantsionnogo i mediaobrazovaniya : ucheb.-metod. posobiye. Kirov, Izd-vo "In-t razvitiya obrazovaniya Kirovskoy oblasti", 2013, 80 s.
8. Skleyter N. Oblachnyye vychisleniya v obrazo-vanii : analit. zapiska / per. s angl. In-t YUNESKO po inform. tekhnologiyam v obrazovanii. Moskva, 2010, 12 s.
9. Bakanov V. M. Programmnoye obespecheniye komp'yuternykh setey i informatsionnykh sistem : konspekt lektsiy. Moskva, Izd-vo MGAPI, 2003,104 c.
10. Bakanov V. M. Setevyye tekhnologii : ucheb.-metod. posobiye. Moskva, Izd-vo MGAPI, 2005, 62 c.
11. Programmnoye obespecheniye vstroyennykh vychislitel'nykh sistem : ucheb. posobiye / A. O. Klyuchev, P. V. Kustarev, D. R. Kovyazina i dr. Sankt-Peterburg, SPbGU ITMO, 2009, 212 s.
12. Optimizatsiya algoritma otsenki loyal'nosti kliyentov dlya roznichnoy kompanii / V. S. Tynchenko, V. V. Kukartsev A. A. Boyko i dr. // Ekonomika v sovremennom mire (ICEMW 2018). Dostizheniya v oblasti ekonomiki, issledovaniya biznesa i upravleniya : sb. Mezhdunar. konf., 2018, T. 61, S. 177-182.
13. Algoritm upravleniya investitsionnymi resursami dlya vosproizvodstva osnovnykh fondov predpriyatiy / A. A. Boyko V. V. Kukartsev, V. S. Tyn-chenko i dr. // Ekonomika v sovremennom mire (ICEMW 2018). Dostizheniya v oblasti ekonomiki, biznesa i menedzhmenta : sb. Mezhdunar. konf. 2018, T. 61, S. 188-193.
14. Boyko A. A., Kukartsev V. V., Stupina A. A. Printsipy innovatsionnogo vosproizvodstvennogo strategicheskogo planirovaniya predpriyatiy osnovnykh sredstv v raketno-kosmicheskoy promyshlennosti / // Mezhdunarodnaya konferentsiya po sovremennym tendentsiyam v proizvodstvennykh tekhnologiyakh i oborudovanii (ICMTMTE 2018). MATEC Web Conf. 2018, Vol. 224, P. 02069.
15. Nabor instrumentov strategicheskogo plani-rovaniya dlya vosproizvodstva mashin i oborudovaniya mashinostroyeniya / A. A. Boyko, V. V. Kukartsev, K. Yu. Lobkov i dr. // Fizicheskiy zhurnal : konf. serii. IOP Publishing, 2018, Vyp. 1015, P. 042006.
16. Strakhovaniye riskov kosmicheskikh proyektov v Rossiyskoy Federatsii / N. V. Fedorova, V. V. Ku-kartsev A. A. Boyko i dr. // Ekonomika v sovre-mennom mire (ICEMW 2018). Dostizheniya v oblasti ekonomiki, biznesa i menedzhmenta : sb. Mezhdunar. konf. 2018, T. 61, S. 199-204.
© Гусейнова В. А., Богданова А. А., 2018
