CC BY
134
С.П. Хвеженко*, А.И. Дубнякова**
Анализ исследований ^ в области мотивационных предпочтений
^ сотрудников ОВД
В статье раскрыты характерные особенности правоохранительной деятельности, проанализированы современные исследования мотивации сотрудников органов внутренних дел. Представлены результаты эмпирического исследования мотивации сотрудников правоохранительных органов.
№
^ In article prominent features of law-enforcement activity are opened, modern researches of motivation of
g employees of law-enforcement bodies are analyzed. Results of empirical research of motivation of employees of law ^ enforcement bodies are presented.
^ Ключевые слова: правоохранительная деятельность, мотивация достижения, самоактуализация,
самореализация, мотивационная готовность.
В современных условиях в связи с реформами, проводимыми в экономической, политической и социальной сферах российского общества, эффективность правоохранительной деятельности приобретает все большее значение и зависимость от внутренних потенциалов личности. Ведущее место в структуре личности занимает мотивация, являющаяся одним из основных понятий, объясняющих движущие силы поведения человека. Поэтому в настоящее время остро встает вопрос о необходимости более глубокого изучения мотивационной сферы личности. Для решения Sjj поставленной задачи целесообразно рассмотреть специфику деятельности сотрудника правоохранительных органов, а также требования, предъявляемые этой деятельностью к его личности, поскольку именно эти факторы имеют непосредственное отношение к профессиональной
2 мотивации.
"С Предназначение органов внутренних дел как системы государственных органов исполнительной
власти заключается в том, чтобы защищать жизнь, здоровье, права и свободы граждан, их собственность, а также интересы общества и государства от преступных или иных противоправных посягательств. В задачи милиции входит обеспечение личной безопасности граждан, предупреждение, ^ пресечение и раскрытие преступлений, обеспечение общественной безопасности, охрана общественного порядка, оказание помощи гражданам, должностным лицам и предприятиям в ^ осуществлении их законных прав и интересов.
Характерными особенностями правоохранительной деятельности являются:
- протекание в области правовых общественных отношений;
- строгая правовая регламентация;
^ - разнообразие решаемых задач: воспитательно-профессиональные, удостоверительные,
коммуникативные, организаторские и другие функции;
- высокая эмоциональность труда, которая вызывается высокой ответственностью за его ^ результаты, постоянным общением с широким кругом лиц, отсутствием достаточной информации % для принятия необходимых решений. Осуществление ограничения ряда прав и общегражданских
свобод, применение принуждения, в т.ч. с использованием физической силы, специальных средств, огнестрельного оружия требуют от сотрудника самообладания и развитого чувства собственного достоинства, поскольку нередко приходится сталкиваться с неправомерными реакциями,
^ оскорблениями и негативными действиями со стороны граждан в свой адрес. Как следствие, для правоохранительной деятельности характерно накопление большого количества отрицательных ^ эмоций вследствие частого психологического контакта с лицами, имеющими антисоциальный характер ^ поведения;
* Заместитель начальника кафедры общей и практической психологии Санкт-Петербургского университета МВД России, кандидат психологических наук, доцент, подполковник милиции.
** Преподаватель кафедры общей и практической психологии Санкт-Петербургского университета МВД России, старший лейтенант милиции.
Высокая социальная значимость деятельности органов внутренних дел предъявляет повышенные требования к надежности профессиональной деятельности сотрудников, их мотивационным качествам.
В разные годы различные аспекты мотивации сотрудников Министерства внутренних дел нашли отражение в работах следующих авторов: А.В. Барабанщикова, М.И. Дьяченко, В.П. Давыдова, Н.Ф. Феденко, Л.Ф. Железняк, В.И. Ковалева, В.Я. Кикотя, В.И. Хальзова, В.Н. Селезнева, Ю.В. Шеремета, Н.Н. Силкина, А.Б. Марковой, С.Ф. Ляха, В.И. Казанцева и др.
Н.Ф. Феденко изучал мотивацию в качестве одного из важнейших компонентов личности сотрудника Министерства внутренних дел. Положительные мотивы деятельности, по мнению автора, являются не только целью воспитания, но и предпосылкой его профессионального успеха2.
Б.Ф. Кваша, Г.А. Витольник классифицируют сотрудников правоохранительных органов с точки зрения мотивов выбора данной профессии, выделяя следующие типы:
- адекватный тип. Мотивы выбора профессии согласуются с общепринятыми социальными нормами поведения, ярко выражена направленность на борьбу с преступностью, а также стремление защищать граждан, закон. Данный тип характеризуется быстрой адаптацией в деятельности и успешной работой;
- конформистский тип. Мотивы выбора профессии сформировались под влиянием социальной группы, нормы которой являются для данной личности высокозначимыми;
- ситуативный тип. Выбор профессии произошел под влиянием факторов, не связанных с интересом к профессии. Прогностически данный тип неблагоприятен, т.к. связан с возможным разочарованием в работе и неудовлетворенностью выбора;
- компенсаторный тип. Служба в ОВД воспринимается такими сотрудниками как возможность преодоления слабых черт характера. Данный тип неблагоприятен в связи с тем, что он предполагает развитие личности, в результате которого возможна гиперкомпенсация ее слабых сторон;
- криминальный тип. Маскируемая правильными формулировками антисоциальная направленность, преследующая использование служебного положения в личных целях3.
В.И. Казанцев, исследуя мотивационную сферу профессионально успешных сотрудников оперативных подразделений, к числу наиболее значимых мотивационных факторов и факторов профессионального выбора причисляет:
- стремление к общению;
- стремление к интересной, нешаблонной работе;
- смену сферы деятельности в результате формирования жизненных убеждений;
- желание проверить себя, укрепить волю, обрести значимость в своих глазах и глазах окружающих;
- стремление к материальному благополучию;
- неудовлетворенность предыдущей работой.
К мотивационным факторам, реализация которых в профессиональной деятельности оперуполномоченных в наибольшей степени затруднена, относятся:
- наличие свободного времени (возможности полноценного отдыха и реализации значительных временных затрат на непрофессиональную активность);
- возможность иметь дополнительные доходы4.
Профессиональная мотивация сотрудника правоохранительных органов - процесс и результат формирования профессионально значимых мотивов, возникновению которых способствуют осознание сотрудником общественной значимости своего труда, определение смысловой составляющей своей деятельности, реализация в ней своих возможностей посредством выполнения поставленных задач, а также общественное признание деятельности и адекватная система стимулов.
Классифицируя профессиональные мотивы сотрудника правоохранительных органов, выделяют личностные и ситуационные мотивы. В группу личностных мотивов входят:
- социально-ценностные мотивы (социальная ценность и важность правоохранительной деятельности; престиж профессии глазах окружающих; уверенность в росте квалификации; гражданские мотивы; нравственные мотивы);
- мотивы сотрудничества (устремленность к коллективным целям; мотивы психологического комфорта; мотивы коллективного признания; мотивы самоутверждения; мотивы сплочения и взаимопомощи);
- мотивы достижения (интерес к профессии; стремление к творчеству и инициативе; стремление к расширению кругозора; удовлетворенность выбранной профессией; заинтересованность в совершенствовании профессионального мастерства; стремление к руководству; стремление к расширению сферы своего влияния).
К ситуационным мотивам относятся простые (на физиологическом уровне), сложные (осознание цели действия), осознанные, неосознанные, актуализированные и не актуализированные мотивы.
В группу личностных и ситуационных мотивов входят также утилитарные мотивы (заинтересованность в оплате; стремление к улучшению условий службы; удовлетворенность бытовыми условиями; стремление к карьере и т.д.)5.
^ С.Ф. Лях в рамках своего исследования выделил пять групп профессиональных мотивов у
сотрудников ОВД: профессиональные, познавательные, социальные, прагматические мотивы, а также мотивы личного престижа. Анализ уровней выраженности профессиональных мотивов у сотрудников ^©1 ОВД с различным стажем службы, проведенный автором показал, что ведущими мотивами являются С2 профессиональные мотивы и мотивы личного престижа. Следовательно, менее значимы прагматические, познавательные и социальные мотивы6.
^ I А.Б. Маркова на основе проведенного исследования заключила, что наиболее значимыми, по
^ общему мнению сотрудников ОВД, являются следующие мотивы:
15 - стремление обеспечить в будущем хорошую пенсию;
3 - стремление найти достойное применение своим личным качествам;
^ - интерес к профессии;
Л - стремление занять достойное общественное положение;
- стремление в дальнейшем продолжить юридическое образование;
- стремление жить интересной жизнью7.
Л.Ф. Торопова классифицирует мотивы профессиональной деятельности следующим образом: социально-ориентированные мотивы; деятельностно-ориентированные мотивы (познавательные, нравственно-ценностные, нравственно-правовые); мотивы профессионального совершенствования. К социально-ориентированным мотивам можно отнести:
- стремление соблюдать социальные нормы поведения;
- стремление к обеспечению законности в государстве;
- стремление принести пользу обществу;
^ - убежденность в необходимости выполнения общественного долга;
^ - идею посвятить свою жизнь охране общественного порядка;
^ - осознание социальной значимости своей профессии;
^ - стремление приобрести определенный социальный статус;
- желание работать среди определенного круга людей.
^ Познавательные мотивы направляют познавательную деятельность сотрудника
N правоохранительных органов к изучению действующего законодательства, тактики, методики ^ раскрытия преступлений, проведения оперативно-розыскных мероприятий, следственных действий, ^ использования специальных средств и методов в борьбе с преступностью. Глубокое осознание необходимости получения знаний предопределяет общую целеустремленность сотрудника, готовность к самообразованию. К познавательным мотивам следует относить: интерес к профессии, осознание значимости для профессиональной деятельности теоретических знаний, формирование у себя прочных профессиональных умений и навыков, расширение профессионального кругозора и эрудиции, познание мышления, характера, поведения чувств другого человека, стремление к расширению практического опыта, увеличению профессиональных знаний, стремление к самообразованию. Нравственно-правовые мотивы, по мнению Л.Ф. Тороповой, выражаются:
- в сознательном отношении сотрудника правоохранительных органов к своим правам и обязанностям, уважении и готовности соблюдать закон, защищать права граждан, бороться с нарушителями законности;
^ - в отношении к человеку как высшей ценности;
^ - в стремлении к сознательному правомерному поведению по нравственным нормам, в
^ деятельной обеспокоенности судьбами людей;
15 - в чувстве справедливости;
- в осознании необходимости бороться за справедливость и торжество добра. Коммуникативные мотивы также опосредованы спецификой деятельности сотрудника органов
цр внутренних дел. Общение сотрудника характеризуется спонтанностью, многоплановостью, высокой степенью конфликтности, нередко происходит в неблагоприятных условиях. Сотрудник органов внутренних дел, реализуя в деятельности коммуникативные мотивы, должен стремиться воспринимать другого человека, вступать с ним в межличностные взаимоотношения, понимать его внутренний мир, развивать способность выслушивать, устанавливать положительное эмоциональные контакты с людьми, развивать искусство убеждения8.
Социально-ориентированные и деятельностно-ориентированные мотивы определяют содержание мотивов профессионального самосовершенствования. По мнению Л.М. Митиной, принцип саморазвития, лежащий в основе самосовершенствования, детерминирует способность личности превращать собственную жизнедеятельность в предмет практического преобразования, приводит к высшей форме жизнедеятельности личности - творческой самореализации9.
Служебно-профессиональная деятельность сотрудников органов внутренних дел предъявляет повышенные требования к мотивации достижения. Большинством авторов мотивация достижения рассматривается как позитивный фактор, в значительной степени определяющий эффективность профессиональной деятельности человека и удовлетворенность трудом, а также обуславливающий позитивное отношение к профессии, менее выраженную тревожность, эффективную психическую адаптацию (Р.С. Вайсман, О.Г. Мельниченко, В.И. Степанский, М.Ш. Магомед-Эминов, М.Л. Кубышкина, Е.Б. Горчакова, В.В. Вахнина). Обращают на себя внимание исследования мотивации достижения успеха и избегания неудач у сотрудников ОВД. Так, в результате проведенного исследования мотивации достижения руководителей органов внутренних дел В.В. Вахнина пришла в выводу, что для руководителей ОВД с высокой мотивацией достижения успеха обычно характерно наличие способности к обучению, интеллектуальной эффективности, высокие оценки по успеваемости и склонности к риску. У низко мотивированного руководителя более выраженным является социальная тревожность, снижена потребность в достижении успеха и в личностном, профессиональном росте. Аналогичные качества исследователь выявила у части сотрудников, не имеющих опыта руководящей или управленческой деятельности, в т.ч. состоящих в резерве на выдвижение10.
Нами было проведено исследование мотивации достижения у сотрудников органов внутренних дел. Оно явилось продолжением комплексного изучения факторов, влияющих на мотивацию сотрудников ОВД. Исследование проводилось в период с октября 2005 г. по октябрь 2006 г. на базе районных отделов органов внутренних дел Санкт-Петербурга. Всего было обследовано 169 человек, в число которых вошли сотрудники милиции общественной безопасности, отдела дознания, следственного отдела, уголовного розыска, психологической службы.
В результате выявлено следующее. Более половины всех испытуемых имеют высокую (35%) и слишком высокую (25%) степень выраженности мотивации к успеху, что для сотрудников органов внутренних дел должно быть весьма характерным, т.к. выполнение профессиональных обязанностей в рамках правоохранительной деятельности требует достаточно высокой мотивированности на успех. Среднюю степень выраженности мотивации к успеху продемонстрировали 40% испытуемых, что может указывать на ее недостаточную сформированность, а также, возможно, на необходимость проведения профилактических мероприятий. Крайне низкая доля тех, у кого данный показатель не выражен (5%), может рассматриваться как проблемная группа, с которой необходимо проводить специальную коррекционную работу по выявлению причин снижения уровня мотивации и нахождения путей его активизации.
Исследование мотивации к избеганию неудач показало, что для достаточно большого числа испытуемых значимым является избегание неудачи, нежелание попасть впросак, подвергнуться разочарованиям от неуспеха. Так, 13% обследованных по всем выборкам имеют очень высокую степень выраженности данного показателя и 30% - высокую. Среднюю степень выраженности мотивации к избеганию неудач демонстрируют 42% обследованных. Незначимость данного мотивационного фактора декларируют 15% обследованных. Полученные данные указывают на то, что у сотрудников органов внутренних имеются определенные внутренние противоречия, выражающиеся в столкновении уровня притязаний или достижений, с одной стороны, со страхом потерпеть неудачу, с другой, т.е. присутствует достаточно явный, хотя и косвенно проявляющийся уровень тревоги.
Таким образом, служебно-профессиональная деятельность сотрудников правоохранительных органов является общественно значимой, в рамках которой важное место занимают задачи обеспечения правопорядка, что предъявляет повышенные требования к активности личности сотрудника и его мотивационным особенностям. Профессиональная мотивация является системообразующим фактором в деятельности сотрудника правоохранительных органов. Необходимо отметить, что среди мотивационных факторов наиболее высокие оценки получили те, которые способствуют процессу самоактуализации личности. Следовательно, среди мотивационных факторов профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов наиболее значимы те, которые вызывают ощущение осмысленности существования и способствуют личностному росту. Поэтому активное стремление к самореализации является показателем мотивационной готовности к эффективной правоохранительной деятельности.
Ьв
ГЪ
СЪ
3
а
я
*
а
а
I
^5
<\>
съ
&
X
Я
сь
■9
съ
Я
съ
съ
Я
Я
Список литературы
1. Вахнина В.В. Психологические особенности мотивации личности руководителя органов внутренних дел: Дис. ... канд. психол. наук. - М., 1999. - 206 с.
2. Военная педагогика и психология / А. В. Барабанщиков, В. П. Давыдов, Э. П. Утлик, Н. Ф. Феденко. - М.: Воениздат, 1986. - 269 с.
3. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб: Питер, 2006. - 509 с.
4. Информационно-правовое обеспечение деятельности психологической службы МВД России. М., 2003.
5. Казанцев В.Н. Психология и педагогика в деятельности сотрудников органов внутренних дел: Курс лекций в 2 ч. - Ч. 1. - Барнаул: РИО БЮИ МВД РФ, 2004. - 223 с.
6. Кваша Б.Ф., Витольник Г.А. Воспитание личности сотрудника органов внутренних дел: Учебное пособие. - СПб: Санкт-Петербургский университет МВД России, 1998. - 222 с.
7. Лях С.Ф. Психологические особенности профессиональной мотивации сотрудников органов внутренних дел МВД России: Дис. ... канд. псих. наук. - Ростов, 2005. - 205 с.
8. Маркова А.Б. Совершенствование профессиональной направленности сотрудников органов внутренних дел (на опыте работы с выпускниками вузов МВД России): Дис. ... канд. пед. наук. -СПб, 2000. - 208 с.
9. Митина Л.М. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социальноэкономических условиях // Вопросы психологии. - 1997. № 4. - С.28-38.
10. Олейников В.С., Пономаренко А.В. Нравственно-правовая система воспитания сотрудников органов внутренних дел России: Монография / Под общ. ред. В.С. Олейникова. - СПб.: Санкт-Петербургская академия МВД России, 1997. - 171 с.
11. Организация профессиональной психологической подготовки сотрудников органов внутренних дел: Методическое пособие. М., 2003.
12. Приказ МВД России № 770 «Об утверждении Положения об основах организации психологического работы личного состава ОВД» от 26 сентября 2006 г.
13. Психологическое обеспечение работы с руководящими кадрами органов внутренних дел: Методическое пособие. М., 2003.
14. Сборник нормативно-правовых актов и документов, регламентирующих деятельность психологов органов и подразделений внутренних дел. М., 2002.
15. Суворов В.А. Динамика профессиональной мотивации офицеров внутренних войск МВД России: Дис. ... канд. психол. наук. - 2003. - 154 с.
16. Торопова Л.Ф. Формирование нравственно-профессиональной ориентации у курсантов в процессе обучения в вузе МВД России: Автореф. дис. ... канд. пед. наук. - СПб, 2001. - 24 с.
17. Числов А.И. Профессиональная правоохранительная деятельность (теоретико-правовое исследование): Дис. ... докт. юрид. наук. - СПб, 2000. - 372 с.
1 См.: Олейников В.С., Пономаренко А.В. Нравственно-правовая система воспитания сотрудников органов внутренних дел России: Монография / Под общ. ред. В.С. Олейникова. СПб., 1997. С.12; Числов А.И. Профессиональная правоохранительная деятельность (теоретико-правовое исследование): Дис. ... докт. юрид. наук. СПб., 2000. С. 22.
2 См.: Военная педагогика и психология / А.В. Барабанщиков, В.П. Давыдов, Э.П. Утлик, Н.Ф. Феденко. М., 1986. С. 113.
3 См.: Кваша Б.Ф., Витольник ГА. Воспитание личности сотрудника органов внутренних дел: Учебное пособие СПб., 1998. С. 17-18.
4 Казанцев В.Н. Психология и педагогика в деятельности сотрудников органов внутренних дел: Курс лекций в 2 ч. Ч. 1. Барнаул, 2004. С. 167-178.
5 Суворов В.А. Динамика профессиональной мотивации офицеров внутренних войск МВД России: Дис. ... канд. психол. наук. 2003. С. 50.
6 Лях С.Ф. Психологические особенности профессиональной мотивации сотрудников органов внутренних дел МВД России: Дис. ... канд. психол. наук. Ростов, 2005. С. 150-151.
7 Маркова А.Б. Совершенствование профессиональной направленности сотрудников органов внутренних дел (на опыте работы с выпускниками вузов МВД России): Дис. ... канд. пед. наук. СПб., 2000. С. 35.
8 Торопова Л.Ф. Формирование нравственно-профессиональной ориентации у курсантов в процессе обучения в вузе МВД России: Автореф. дис. ... канд. пед. наук. СПб., 2001. С. 10-12.
9 См.: Митина Л.М. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях // Вопросы психологии. 1997. № 4. С. 28-38.
10 См.: Вахнина В.В. Психологические особенности мотивации личности руководителя органов внутренних дел: Дис. ... канд. психол. наук. М., 1999. С. 155.
