119утвердить, что данные относятся к конкретному человеку, то есть очень большую роль имеет то, как мы сопоставим базы данных.
Библиографический список:
1. Статистика использования многофакторной аутентификации [Электронный ресурс] - 2020. - Режим доступа: https://xakep.ru/2020/03/06/microsoft-mfa-stats/ (дата обращения: 02.05.2021 г.).
УДК 004
Несвоева Анна Алексаднровна Nesvoeva Anna Aleksandrovna
Студент Student
Федоров Вячеслав Игоревич Fedorov Vyacheslav Igorevich
Научный руководитель, кандидат технических наук, доцент кафедры
информационных и робототехнических систем Scientific Supervisor, Candidate of Technical Sciences, Associate Professor of the
Department of Information and Robotic Systems Белгородский государственный национальный исследовательский университет
Belgorod State National Research University
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕГИСТРАТУРЫ ПОЛИКЛИНИКИ
ANALYSIS OF THE ACTIVITY OF THE POLYCLINIC REGISTRY
Аннотация, данная статья посвящена анализу деятельности регистратуры поликлиники, выполнено моделирование процессов «как есть» и «как будет» в нотации IDEF3 с помощью инструментария ERwin Process Modeler.
Abstract: this article is devoted to the analysis of the activity of the polyclinic registry, modeling of the processes "as is" and "as will be" in the IDEF3 notation using the ERwin Process Modeler toolkit.
«Инновационные аспекты развития науки и техники»
Ключевые слова: IDEF3, бизнес-процесс, регистратура поликлиники, модель, контекстная диаграмма, декомпозиция, ERwin Process Modeler.
Keywords: IDEF3, Business process, Clinic Registry, Model, Context diagram, decomposition, ERwin Process Modeler.
В данный момент большая часть приема уходит на далеко не самую основную работу - оформление поликлинических талонов и другой отчетной документации, записей в амбулаторной карте. Уже не вызывает сомнений, что наиболее эффективным инструментов для облегчения труда медицинских сотрудников и повышения его эффективности являются компьютерные технологии. Автоматизация позволяет эффективно организовать рабочее время врачей, существенно сократить время и нагрузку на специалиста, тем самым повысить качество обслуживания пациента.
Первое знакомство посетителей с поликлиникой начинается с регистратуры. От организации работы регистратуры зависит ритмичность работы всех подразделений поликлиники и уменьшение затрат времени больных на посещение поликлиники.
Основным в работе сотрудника регистратуры является оформление новых пациентов, ведение амбулаторных карт уже зарегистрированных, а также осуществление записи к врачу. Описание основного бизнес-процесса в нотации IDEF0 представлено на рисунке 1.
Врач сам определяет, какое количество талонов на прием должно быть выдано в день. При выдаче талона пациенту работник регистратуры должен отметить время, день и выбранного врача в журнале отчетности. В конце дня по этому журналу он заполняет письменный отчет для администрации.
Каждая регистратура хоть раз сталкивалась с проблемой сильной загруженности при большом потоке пациентов, долгого поиска карты или ее потери, ошибок и неточностей при заполнении медицинской документации. Описание ситуации «как есть» в нотации IDEF3 представлено на рисунке 2 [2].
Рис. 1. Процесс работы регистратуры
Рис. 2. «Как есть»
«Инновационные аспекты развития науки и техники»
Все это решает автоматизация регистратуры. Такой подход избавляет работника регистратуры от «бумажной» работы, тем самым ускоряя и настраивая весь процесс работы поликлиники [1].
Работа электронной регистратуры подразумевает:
- ведение электронной картотеки;
- удобный доступ к расписанию каждого врача в реальном времени посредством электронного расписания;
- возможность быстрого поиска необходимых анализов пациента;
- выгрузка ежедневной и еженедельной управленческой отчетности по работе каждого врача медицинского учреждения, на основании которой руководитель клиники может принимать управленческие решения [3].
Объединение информации в общее хранилище данных гарантирует обеспечение целостности данных, возможность распределенного и одновременного доступа к ним. Также создание базы данных приведет к устойчивой формализации данных и уменьшению бумажного документооборота между отделами.
На основании анализа предметной области «как есть» (рисунок 2) сформулируем основные требования к данным, хранимым в информационной системе.
Информация, хранимая в базе данных информационной системы регистратуры:
- информация о врачах;
- сведения о приемах;
- информация о пациентах (карточка пациента);
- расписание работы врачей.
Информация о пациенте хранится в его карточке. Карточка имеет номер. В карточке указывается:
- фамилия;
- имя;
- отчество;
- дата рождения;
- пол;
- домашний адрес;
- номер страхового полиса.
В свою очередь, домашний адрес пациента должен отражать следующую информацию:
- страна;
- город;
- улица;
- номер дома;
- номер квартиры (может отсутствовать).
При записи на прием пациенту должны выдать талон, который содержит следующую информацию:
- дата приема;
- врач;
- кабинет.
Сведения о врачах должны содержать:
- ФИО;
- дни и часы приема;
- номер телефона
- специализация (их может быть несколько).
Также у каждого врача должны быть логин и пароль для входа в систему. Сведения о приемах:
- врач;
- дата приема;
- пациент;
- жалобы;
- диагноз;
- лечение.
В расписании работы врачей указывается:
- врач;
- время;
- день недели.
С данной системой должны работать следующие пользователи:
- работник регистратуры;
- врач.
Работник регистратуры может вносить следующие изменения:
- добавлять нового больного;
- изменять адрес больного;
- добавлять нового врача;
- изменять номер кабинета и время приема врача;
- увольнять врача (удалять врача из БД);
- записывать пациента на прием
- выдавать талон.
Врач может вносить информацию о приеме, ставить диагноз, выписывать лечение.
При выводе информации можно узнать следующие сведения:
- адрес больного и его заболевания;
- лечащие врачи заданного больного;
- график работы врача;
- пациенты заданного врача.
На основании сформулированных требований к данным была составлена диаграмма «как должно быть», которая представлена на рисунке 3.
Рис. 3. «Как должно быть»
В данной статье приведен анализ деятельности регистратуры поликлиники, выполнено моделирование процессов «как есть» и «как будет» в нотации IDEF3 с помощью инструментария ERwin Process Modeler.
Библиографический список:
1. Автоматизация регистратуры поликлиники [Электронный ресурс] -https://medkey.org/ru/learn-more/integration/arm-registratury/ - (Дата обращения 13.05.2021)
2. Методология IDEF3 [Электронный ресурс] - https://itteach.ru /bpwin/metodologiya-idef3 - (Дата обращения 13.05.2021).
3. Электронная регистратура [Электронный ресурс] - http://swan-it.ru/elektronnoe_zdravoohranenie/elektronnaya_registratura - (Дата обращения 14.05.2021).
