CC BY
0УДК 656.025.22 Крылова Е.А., Сафрыгина А.В.
Крылова Е.А.
студентка 3 курса кафедры экология и природопользования Камчатский государственный технический университет (г. Петропавловск-Камчатский, Россия)
Сафрыгина А.В.
студентка 3 курса кафедры экология и природопользования Камчатский государственный технический университет (г. Петропавловск-Камчатский, Россия)
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ГОРОЖАН ОБЩЕСТВЕННЫМ ТРАНСПОРТОМ В ГОРОДЕ ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКИЙ
Аннотация: данная статья исследует уровень удовлетворенности жителей города общественным транспортом. Производится анализ мнений горожан о качестве оказываемых услуг, доступности и комфортности общественного транспорта на основе результатов опроса. Данное исследование предоставляет мнение горожан, которое способствует улучшению транспорта и повышению удовлетворенности жителей города Петропавловск-Камчатский.
Ключевые слова: загрязнение, атмосферный воздух, легковые автомобили, эконометрический анализ, прогнозирование.
В последнее время общественный транспорт играет важную роль в жизни города, обеспечивая жителей и гостей города возможностью удобно и быстро перемещаться по его территории. Общественный транспорт позволяет быть мобильными в условиях городской жизни, так как является комплексом различных видов транспорта, которые осуществляют перевозку населения на территории города [1].
Актуальность нашей темы исследования для большинства городов связана с ростом числа жителей и увеличением мобильности горожан.
В апреле 2024 года в нашем городе Петропавловске-Камчатском было проведено исследование по теме «Удовлетворенность горожан общественным транспортом в городе Петропавловске-Камчатском» обучающимися 3 курса НОЦ ЭП Крыловой Екатериной Андреевной и Сафрыгиной Анастасией Вадимовной под руководством преподавателя кафедры «Экология и природопользование» Соколовым Матвеем Андреевичем. Цель исследования -изучить удовлетворенность горожан общественным транспортом в городе.
Основные задачи данного исследования:
Составить опрос по теме «Удовлетворенность горожан общественным транспортом в городе Петропавловске - Камчатском»,
Провести опрос среди жителей города,
Провести анализ полученных данных.
В исследовании приняли участие 287 жителей города. Исследование, проведенное нами, показало, что почти 90 % респондентов, от числа опрошенных, считают, что общественный транспорт нашего города не удовлетворяет их потребностей.
А Б
Д Е
Рис. 1. Статистические опросы населения.
Нами был задан вопрос «Довольны ли Вы общественным транспортном в городе?». Полученные ответы представлены на рисунке 1 (А).
Результат опроса выявили, что большая часть респондентов выразило недовольство общественным транспортом, отсюда следует, что в данном вопросе есть серьезные проблемы. Такие данные могут говорить о
необходимости внимательного наблюдения и улучшения в данной сфере. Недовольство горожан может быть связан с различным рядом проблем, таких как плохая доступность, несоответствие движения по расписанию, нехватка автотранспорта на определенных маршрутах, неудовлетворительное состояние транспортных средств.
На вопрос «Довольны ли Вы соблюдением графика движения автобусов?» были получены следующие результаты на рисунке 1 (Б).
Из результатов опроса, было установлено, что более половины опрошенных (57%) не довольны соблюдением графика движения автобусов. Это свидетельствует, что проблемы с графиком и непостоянством расписания достаточно сильно сказывается на пользователях общественным транспортом.
С другой стороны, 43% респондентов выразили свое довольствие по данному вопросу. Возможно, что именно для этой группы людей график движения автобусов соответствует их требованиям или же, они редко сталкиваются с данной проблемой.
Но, стоит учесть, что больше половины опрошенных не довольны соблюдением графика движения автобусов, отсюда следует мнение о том, что городу следует уделить внимание к расписанию автотранспорта и повысить удовлетворенность пользователей общественным транспортом.
«Устраивает ли вас чистота в городском транспорте?» - рисунок 1 (В).
На основании полученных данных, можно сделать вывод, что подавляющее большинство опрошенных 86% не удовлетворены уровнем чистоты в городском автотранспорте. Следует учитывать, что чистота в городском автотранспорте имеет прямое влияние на комфорт и безопасность пассажиров. 14% респондентов, которые утверждают, что чистота в транспорте устраивает их, скорее всего не обращают внимание на данный аспект.
В целом, результат данного опроса говорит о необходимости обращения внимания на чистоту в городском транспорте и качестве обслуживания.
Также, горожанам был задан вопрос: «Комфортно ли Вам находиться в салоне изношенного автотранспорта?». Были получены следующие ответы -рисунок 1 (Г).
В ходе проведенного опроса, было выявлено, что 100% опрошенных, считают, что чистота и новый автотранспорт имеет огромное значение в жизни города. Износ старого автотранспорта вызывает дискомфорт у горожан, а также плохо влияет на атмосферный воздух. Выхлопы от такого автотранспорта очень вредит экологии, так как выделяются вредные газы. Кроме этого, изношенные автомобили вызывают беспокойство по поводу надежности и безопасности. Не раз сталкивались с проблемой дырявых полов и полуоткрученных сидений в общественном транспорте, которые осуществляют перевозку людей.
На вопрос «Уместно ли в 2024 году видеть старые автобусы?» - были получены следующие ответы, представленные на рисунке 1 (Д).
Видеть старые автобусы в 2024 году не совсем уместно по ряду причин:
- старые автобусы часто не соответствуют экологическим стандартам, а именно выбросом вредных веществ в атмосферу,
- старые автобусы менее комфортны в передвижении,
- менее безопасны и не оборудованы современными системами безопасности и комфорта.
86% опрошенных считает, что с целью улучшения экологической обстановки и комфорта в целом, следует поменять автобусный парк на более современные автомобили, которые используют экологическое топливо «метан». От таких автобусов исходит меньше выхлопов в атмосферу, тем самым показатель загрязнения снижается.
Несмотря на такие доводы, 14% респондентов считают, что в 2024 году уместно видеть старые автобусы. Такие реалии могут быть связаны с нехваткой финансирования на приобретение нового автопарка.
Нами был задан вопрос: «Устраивает ли Вас манера вождения водителей общественного транспорта?» - ответ предоставлен на рисунке 1 (Е).
Из опроса было выявлено, что 71% респондентов не удовлетворены манерой вождения водителей общественного транспорта. Данные сведения могут говорить о том, что большинство пассажиров испытывает дискомфорт и негативные эмоции от поведения водителей.
Проведенный нами опрос показывает, что уровень удовлетворенности населения общественным транспортом часто оставляет желать лучшего из-за нехватки маршрутов, недостаточной доступности и плохой организации движения.
Примером среднего возраста общественного транспорта в городе может служить то, что большинство автобусов имеет эксплуатационный срок более 10 лет. Что отражается на качестве обслуживания и безопасности пассажиров. Поэтому модернизация общественного транспорта становится необходимой задачей для повышения качества жизни горожан и улучшения городской среды.
Средний возраст общественного транспорта в городе - это важный показатель эффективности и современности системы. Старый транспорт не только неудобен для пассажиров, но и может быть неэкологичным и небезопасным. Поэтому обновление парка общественного автотранспорта и внедрение современных технологий является важным шагом для улучшения общественного транспорта в городе.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
ШрБ: //Ы§епс. ги/с/§огоёвко1-1:гашрог1-сЬа 140
Krylova E.A., Safrygina A. V.
Krylova E.A.
Kamchatka State Technical University (Petropavlovsk-Kamchatsky, Russia)
Safrygina A.V.
Kamchatka State Technical University (Petropavlovsk-Kamchatsky, Russia)
SATISFACTION OF CITIZENS WITH PUBLIC TRANSPORT IN PETROPAVLOVSK-KAMCHATSKY
Abstract: this article examines the level of satisfaction of city residents with public transport. The opinions of citizens on the quality of services provided, accessibility and comfort of public transport are analyzed based on the results of the survey. This study provides the opinion of citizens, which contributes to improving transport and increasing the satisfaction of residents of Petropavlovsk-Kamchatsky.
Keywords: pollution, atmospheric air, passenger cars, econometric analysis, forecasting.
