Управління персоналом підприємства в сучасних ринкових умовах Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

М£Н£джм£нт^а^аЕК£тинг

УДК 331.101.262:658

УПРАВЛ1ННЯ ПЕРСОНАЛОМ ПЩПРИСМС ТВА В СУЧАСНИХ РИНКОВИХ УМОВАХ

Науменко М. О., к.е.н, професор, Жабко Ю. П. маг^тр (ABB MBC Укртни)

Выконано до^дження процеау управлтня пертналом тдпрыемтва. Розглянуто аукупнкть напрямюв удо^оналення управлтня трудовымы реауртмы mдприемотва. Проведено aнaлiз актуальных проблем ефектывного выкopиcтaння трудовых pеcypciв на пiдпpиeмcтвi, за рахунок впровадження нововведень у методы планування, оргатзацй, мотывацй й коордынацй тpyдoвoï дiяльнocтi пращвныюв на пiдпpыeмcтвaх. Вызначено, що ключовымы фyнкцiямы управлтня на пiдпpиeмcтвi e жворення, розтв^дження та ефектывне зacтocyвaння нововведень в управлтт трудовымы pеcypcaмы.

Ключoвi слова mpудoвi ресурси, управления, ефектившсть, тдприемство, менеджмент.

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ В СОВРЕМЕННЫХ

РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ

Науменко М. А., к.э.н., профессор, Жабко Ю. П. магистр (ABB МBД Украины)

Проведены ыccледoвaныя пpoцеcca управления пертналом предприятия. Ратмотрена coвoкyпнocть направлений coвеpшенcтвoвaныя управления трудовымы pеcypcaмы предприятия. Проведен анализ актуальных проблем эффективного ытользования трудовых pеcypcoв на предприятии, за cчет внедрения нововведений в методы планирования, организации, мотивации и координации трудовой деятельно^ы работников на предприятиях. Определено, что ключевыми функциями управления на предприятии являетcя тзданые, pacпpocтpaненые и эффективное применение нововведений в управлении трудовымы pеcypcaмы.

Ключевые слова: трудовые ресурсы, управление, эффективность, предприятие, менеджмент.

A MANAGEMENT OF ENTERPRISE A PERSONNEL IS IN MODERN MARKET

CONDITIONS

Naumenko M. О., professor, Zhabko Y. P., master (ABB Ministry of internal Affairs of Ukraine)

For effective management of the enterprise, based on traditional management methods, you must use the innovation that is new, improved and innovative approaches to administration, because in our days the basis for any kind of enterprise management is efficient performance, based on progressive innovation factors. Some of them include the management of human resources, aimed at ensuring the normal working conditions, and the establishment of constructive relations between employers, workers and the state.

All functions of personnel management at the enterprise of sphere of services should be closely interrelated and together constitute a single process of human resource management, the aim of which is more effective innovation-oriented labour activity of the personnel. Here, the basis for the development of human resource management at the enterprise is a purposeful activity on introduction of new, more effective methods of labour management.

Human resources management is the management, aimed at improving efficiency, on the basis of introduction of innovations into the methods ofplanning, organization, motivation and coordination of work of employees of sphere of services. The main functions of the management is to increase efficiency at the enterprise at the expense of creation, dissemination and effective application of innovations in human resource management.

Keywords: human resources, governance, efficiency, enterprise, management.

Постановка проблеми та ïï зв'язки з науковими чи практичними завданнями. Для

ефективного yпpaвлiння mдпpиeмством шфяд з тpaдицiйними методши ynpa^mra необхвдно викоpистовyвaти шишеЩ тобто нов^ вдосконaленi тa нетpaдицiйнi шдходи в ynpa^rabKm дiяльностi, тому що в нaшi дт основою 6удь-якого виду yпpaвлiння mдпpиeмством e високоефективга дiяльнiсть, яга спи^еться m пpогpесивнi

iнновaцiйнi фaктоpи. Сеpед ос^их слщ видшити yпpaвлiння тpyдовими pесypсaми, спpямовaне га зaбезпечення ноpмaльниx умов npa^ тa ствоpення констpyктивниx взaeмин м1ж pоботодaвцями, ^^щв^^ми тa деpжaвою.

Aнaлiз останн1х достджень i публшацш та видтення невиршених частин загальног проблеми. Економiчнy ^^оду тpyдовиx pесypсiв з еволюцiйними питаниями ïx фоpмyвaння тa

© Шуменко М.О., Жaбко Ю.П.

Вiсник скоиомпк'и транспорту i промисловостi № 46, 2014

Менеджмент^а^аЕКеШНГ

використання в системi соц1ально-трудових вщносин суб'екпв господарювання дослiджували М. Заярна, О.М. Каралюс, Н.1. Кабушк1н, А.В. Калина, £.П. Качан та iншi [1-4]. З урахуванням складност ситуаци в економiцi кра!ни та на ринку пращ, актуальним залишаеться питання удосконалення управлiння персоналом вiтчизняних тдприемств.

Метою статп е аналiз напрямюв удосконалення управлiння трудовими ресурсами тдприемства, видiлено актуальнi проблеми ефективного використання персоналу, в тому чи^ впровадження нововведень у методи планування, оргашзаци, мотивацй й координащ! трудово! дiяльностi прац1вник1в на тдприемствах.

Виклад основного Mamepimy

досл^ження. Ефективтсть економiки будь-якого суспшьства в першу чергу визначаеться яюстю наявних трудових ресурсiв та способом !х включення у виробництво, адже основною продуктивною силою е люди з !хтми здiбностями та можливостями. Як1сне вiдтворення людських ресурав, формування трудового потенцiалу та рацюнальне його використання - все це залежить вiд управл1ння людськими ресурсами на вах рiвнях.

Управл1ння персоналом, вщбуваеться, як на рiвнi держави, та i на рiвнi тдприемства. Державний рiвень управл1ння - це рiвень управл1ння трудовими ресурсами в межах окремого региону та держави в цшому, що представляе собою сукупшсть органiв державних i регюнальних законодавчих, виконавчо! i судово! влади, централiзовано регулюючих основнi соцiально-економiчнi вщносини в краíнi та !! суб'екпв, а також сукупнiсть методiв управлшня та механiзмiв !х використання.

Управлшня трудовими ресурсами на рiвнi тдприемства передбачае виршення наступних основних завдань:

- визначення потреби п1дприемства у робгтниках рiзних спец1альностей та квал1фтаци;

- анал1з ринку прац1 i управл1ння зайнятiстю;

- вiдбiр i адаптац1я персоналу;

- планування кар'ери спiвробiтникiв того чи iншого тдприемства, !х професiйного та адмiнiстративного зростання;

- забезпечення рац1ональних умов пращ, у тому числ1 сприятливо! для людини сощально-психолопчно! атмосфери;

- оргатзащя трудових процесiв, !х координаця, анал1з витрат та результата пращ, встановлення оптимального спiввiдношення мгж кшьюстю одиниць обладнання та чисельнiстю персоналу рiзних груп;

- розробка систем мотивацй ефективно! дiяльностi;

- обгрунтування структури доходiв, ступеня !х диферентаци, проектування систем оплати прац1;

- оргатзатя винахвдницько! та

рацiоналiзаторськоí щяльносп;

- участь у проведеннi тарифних переговорiв мгж представниками роботодавцiв i прац1вник1в;

- рiшення етичних проблем прат;

- управлшня конфл1ктами;

- профшактика девiантноí поведiнки [5].

На сьогодтшнш день iснуе багато як

теоретичних, так i практичних методiв, як1 допомагають правильно керувати персоналом. Проблеми в управлiннi персоналом стосуються не тiльки керiвникiв компанш, але i заважають жити самим ствробггаикам. Iнодi начальник застосовуе таку систему управл1ння прац1вниками, при якш встановлюються як би iдеальнi стосунки -спiвробiтники не ухиляються вщ роботи, а начальник не дастае сво!ми претензiями та вимогами. Але, як правило, саме в таких вщносинах виявляються всi проблеми управлшня.

Отже, видшимо основнi проблеми при управлшт персоналом:

- проблема ввдшнника;

- синдром «свого хлопця^>;

- позитивна проекщя;

- синдром старшого;

- синдром «оч^вання героям»;

- «зiрки цирку» - начальник вважае, якщо прац1вник отримуе таку зарплату, то вiн просто зобов'язаний працювати не покладаючи рук;

- велика рiзниця в зарплат! мiж шефом i прац1вником;

- плинтсть кадрiв.

Пiдприемствам для того, щоб вижити в сучасних умовах, необхвдно правильно визначати свою стратепю та тактику поведiнки i систематично проводити управл1ння трудовим колективом.

Ва функцй' управл1ння персоналом на тдприемсга повиннi бути тiсно взаемопов'язанi i в сукупностi становити единий процес управл1ння трудовими ресурсами, метою якого е бшьш ефективна, iнновацiйно-орiентована трудова дiяльнiсть персоналу. При цьому основою розвитку управлiння трудовими ресурсами на шдприемсга, е цiлеспрямована дiяльнiсть по впровадженню нових, бiльш ефективних методiв трудового управл1ння. Так, персонал у сучасних умовах повинен бути високоосвiченим, володии високою загальною культурою, стратепчним мисленням й ерудицiею. Органiзацiя професшного розвитку стала однiею з основних функцш управл1ння персоналом. Отже, управлшня професшним розвитком персоналу пiдприемства передбачае наявтсть таких найважливiших компонент1в:

- вщповщного середовища - системи управлшня профеайним розвитком персоналу;

- необхщних i достатнiх кошт1в - мехатзму управлiння професiйним розвитком персоналу;

- конкретних дiй - процесу управлшня професшним розвитком персоналу тдприемства [6].

Biciniu' екч)ном1к'и транспорту i промисловостi № 46, 2014

Менеджмент^а^аЕКеГиНГ

У той же час, сучасний менеджер нередко стикаеться з р1зного роду проблемами, як1 вимагають в1д нього певши здатносп до необхщних зм1н в управлшт i функщонувант тдприемств. Досягаеться це, насамперед, на основi iнновацiйноï дiяльностi, спрямованоï на здшснения конкретних iнновацiйних цiлей, оптимальних результапв рацiонального використання наукових, трудових, матерiальних i фiнансових ресурсiв, застосування рiзноманiтних принцип1в, функцiй та метода економiчного механiзму [7].

Iнновацiйний тип управлшия органiзацiею працi заснований на розробщ та впровадженнi органiзацiйних нововведень i спрямований на докорiнне вдосконалення органiзацiï працi, забезпечення бiльш повного ïï вiдповiдностi параметрам техн^о-техталонч^»! бази виробництва. Основнi функцй' iнновацiйного кадрового менеджменту об'еднуються, як правило, в наступш групи.

По реалiзацiï кадрових нововведень як об'екта управлiння видшяють функцiï:

- органiзацiя та проведення науково-аналiтичноï роботи в обласп розвитку людських ресурсiв;

- виявлення та вирiшення нових кадрових проблем (стльно з науково-дослiдними органiзацiями);

- оцшка ефективносп кадрових нововведень;

- розробка прогнозiв, концепцiй, iнновацiйно-кадровоï полiтики, платв, програм i проектiв кадрових нововведень, 1'х фiнансово-ресурсне забезпечення;

- органiзацiя кадрових нововведень i контроль 1'х реалiзацiï;

- мотивацiя кадрiв [7].

За напрямами сфер управлiння персоналом можна видiлити функцiï:

- органiзацiя безперервно! освiти персоналу (п1дготовка, переп1дготовка та тдвищения квалiфiкацiï новаторських кадрiв);

- пошук i добiр кадрiв для нових виробництв, дефiцитних професiй, елтгних i новаторських кадрiв;

- атестащя та оцiнка працi iнновацiйних структур, шновацшних якостей персоналу;

- розробка схем посадового розвитку, вдосконалення посадових iнструкцiй у зв'язку з розвитком робочих мюць, вдосконаленням органiзацiï пращ та персоналу;

- просування i перемщения працiвникiв сходами службовоï та професшно! кар'ери, органiзацiя формування та робота з кадровим резервом керiвного персоналу;

- робота iз рацiоналiзаторськими кадрами;

- мотивацiя персоналу при нововведениях;

- розробка нововведень в оргатзаци роботи самоï кадровоï служби;

- забезпечення нових стандартiв i тдвищення якосп трудового життя [1].

Стратепчною метою iнновацiйноï дiяльностi в управлшт трудовими ресурсами е розвиток i тдвищення ефективносп трудовоï дiяльностi в перспективi [7]. В обох випадках к1нцевим результатом мае бути тдвищення ефективносп управлiния трудовими ресурсами, що, в свою чергу, призводить до зростання продуктивносп працi i тдвищення ефективносп. Пiдвищения ефективностi роботи тдприемства полягае в пiдборi, при цьому обсязi послуг, такого поеднания ресурав, яка мiнiмiзуе зробленi витрати. Отже, мiнiмiзацiя витрат е iнструментом збшьшения прибутку - основноï мети виробника в ринкових умовах, а також головним критерiем оцiнки ефективностi розмщення ресурсiв та ефективностi управлiния тдприемством сфери послуг в цiлому.

Висновки. Управлшня трудовими ресурсами - це управлшня, спрямоване на тдвищення ефективносп, на основi впроваджения нововведень у методи планування, органiзацiï, мотивацiï й координаци трудовоï дiяльностi працiвникiв. Основними функцiями управлiния е пiдвищения ефективносп на тдприемсга за рахунок створення, розповсюдження та ефективного застосування нововведень в упрамнш трудовими ресурсами.

Кiнцевий результат впровадження нововведень у методи планування трудових процесiв на пiдприемствi сфери послуг передбачае наступш тдходи:

- оцшку ефективносп застосовуваних технологий (сукупносп методiв, прийомiв працi) i засобiв працi (знарядь виробництва);

- вивчення та вiдбiр найбiльш ефективних технологш i засобiв працi;

- планування тдвищення ефективносп застосовуваних технологш i засобiв пращ.

Управлшня персоналом на щдприемствах потребуе подальшого розвитку i вдосконалення, у зв'язку з чим, необхвдно бiльш широке впроваджения методiв на основi бiльш поглиблених:

- мотивацiï та стимулювання iнновацiйноï поведiнки працiвникiв;

- розвитку iнновацiйних комунiкацiй;

- формування системи ефективного генерування та акумулювання нововведень;

- побудови ефективного мехатзму впровадження та поширення нововведень.

СПИСОК ЛГГЕРАТУРИ

1. Заярна Н.М. Проблеми i перспективи розвитку трудових ресурав в Укршт / Н.М. Заярна, О.М. Каралюс // Науковий вюник НЛТУ Украï'ни : зб. наук.-техн. праць. - Львiв : РВВ НЛТУ Украï'ни.

BiciiiiK' економiки транспорту i промисловостi № 46, 2014

^Менеджмент^а^аЕкетин^

- 2011. - Вип. 21.3. - С. 172-175.

2. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин. - Минск : Изд-во "Новое знание", 2000. - 336 с.

3. Калина А.В. Организация и оплата труда в условиях рынка / А.В. Калина. - К. : Вид-во МАУП, 2003. - 312 с.

4. Качан £.П. Управлшня трудовими ресурсами / £.П. Качан. - К. : Вид. дам "Юридична книга", 2005. - 358 с.

5. Ряховская А.Н. Антикризисная

программа государства и социальная стабильность общества/ А.Н. Ряховская // Жилищно-коммунальное хозяйство. - 2009. - № 6. - С. 13.

6. Феклистов И.Ф. Инновационный менеджмент: учебник для вузов/ И.Ф. Феклистов. -СПб.: Политехника-сервис, 2010. - 489 с.

7 Державина И.А. Современный рынок образовательных услуг: подготовка специалистов в сфере инноваций/ И.А. Державина // Менеджмент инноваций. - 2008. - № 3. - С. 34 - 38.

Рецензент д.е.н., доцент АВВ МВС Украгни Ф1сун К.А. Експерт редакцшноИ колеги к.е.н., доцент УкрДАЗТ Токмакова 1.В.

УДК 658.012.32

ЕФЕКТИВШСТЬ УПРАВЛ1ННЯ ЯК 1НТЕГРОВАНИЙ РЕЗУЛЬТАТ ВЗАСМОДП КОМПОНЕНТ1В УПРАВЛ1ННЯ

Откунова Н. В., доцент,

Гужва Ю. В., студентка, КлючкаЮ.С., студентка (ХНУБА)

У cmammi розглянуто поняття «ефект», «ефективтсть» та ix вплив на управлшня тдприемством. Дослгджено сxожiсmь та вiдмiннiсmь понять. Також розглянуто термт «ефективтсть управлшня». Встановлено шляхи досягнення ефективного управлтня, вимоги до показниюв ефекmивносmi та ix види. Визначено проблеми, пов'язат з ефективтстю управлтня у сучасних умовах. Надано практичш рекомендацп щодо вдосконалення упрaвлiнськиx процеав.

Km4oei слова: ефект, ефективтсть, управлння тдприемством.

ЕФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ КАК ИНТЕГРИРОВАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ КОМПОНЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ

Опекунова Н. В., доцент,

Гужва Ю. В., студентка, Ключка Ю. С., студентка (ХНУСА)

В статье рассмотрены понятия «эффект», «эффективность» и их влияние на управление предприятием. Установлено схожесть и отличие понятий. Также рассмотрен термин «эффективность управления». Установлены пути достижения эффективного управления, требования к показателям эффективности и их виды. Определены проблемы связанные с эффективностью управления в современных условиях. Предоставлено практические рекомендации по усовершенствованию управленческих процессов.

Ключевые слова эффект, эффективность, управление предприятием.

EFFICIENCY GAINSCONTROL AS A RESULT OF INTERACTION INTNGRIROVANY MANAGEMENT COMPONENTS

Opekunova N. V., assoc.

Guzhva Y. V., student, Kliuchka Y. S., student (Kharkiv National University of Construction and Architecture)

The article discusses the concept of "effect", "efficiency" and their impact on business management. Given morphological analysis of these concepts, established the similarities and differences between them. For example: the effect -the result, a consequence of any action, efficiency-choosing the right goals. But of the many definitions of the effect and efficiency can only talk about the absence of a unified approach to their determination. Results and effectiveness of

© Откунова Н.В. Гужва Ю.В., Ключка Ю.С.

BiciiiiK' економжи транспорту i промисловост № 46, 2014