CC BY
66
М. Н. Махмудов
ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Работа представлена кафедрой экономической кибернетики и ЭММ
Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов.
Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор Д. В. Соколов
В статье рассматриваются вопросы, связанные с переходом к рыночно-ориентированным механизмам управления, и воздействие данных механизмов на элементы социально-экономической системы. Значительное внимание уделяется информационному функционированию предприятия.
The article considers the problems connected with transition to the market-orientated mechanisms of administration and their influence on the elements of the social and economical system. Special attention is paid to informative functioning of an enterprise.
Переход от административно-командной системы к рыночно-ориентированным механизмам в наибольшей степени проявился в сфере управления. Его яркие проявления - сокращение спектра используемых действенных механизмов административного характера, ограниченность финансовых ресурсов, приводящая к низкой эффективности экономических мер1. В связи с этим актуализируются исследования в области поиска новых и совершенствования алгоритмов использования существующих управленческих ресурсов.
Социально-экономические системы могут рассматриваться как множество элементов, связанных друг с другом посредством различных взаимодействий. Управление, состоящее в целенаправленном изменении состояния всей системы при таком рассмотрении объекта сводится к изменению режимов функционирования отдельных элементов и/или структуры и характера связей между ними.
В соответствии с принятой классификацией2 все управляющие воздействия на социально-экономические системы могут быть сгруппированы в три класса: правовые, экономические, информационные (рис. 1). Каждый из данных типов может воздействовать как непосредственно на отдельные элементы территориального
производственно-технологического комп-лекса, так и на связи между ними.
Наличие целеустремленности объекта управления - социально-экономической системы приводит к проявлению известного эффекта «сопротивляемости» изменениям. Традиционно цели подразделяются на стратегические, тактические и оперативные3. Данное разделение лишь приблизительно очерчивает границы между целями, приводя к неоднозначности отнесения той или иной целевой установки к одному из перечисленных типов. Эта ситуация не позволяет алгоритмизировать процесс исследования (и управления) взаимодействий двух рассматриваемых систем. Вместо этого предлагается воспользоваться несколько иным признаком классификации, применяемым традиционно в типологии адаптивных систем4. Среди последних можно выделить четыре основных типа систем:
• с изменяющимися в соответствии с условиями среды параметрами;
• способных к реструктуризации;
• с изменяющимся алгоритмом функционирования;
с изменением критериев эффективное -ти функционирования.
Предприятие может быть представлено как сложная открытая технико-экономическая система, связанная специфическими
Подсистема управления состоянием социально-экономической системы
Правовые Механизмы управления Экономические Информационные
Элементы подсистемы реализации правовых механизмов управления
Элементы подсистемы реализации экономических механизмов управления
Элементы подсистемы реализации информационных механизмов управления (информационная среда)
Хозя йствующий субъект
Территориальный производственно-технологический комплекс
Рис. 1. Типы управляющих воздействий на элемент социально-экономической системы
отношениями с внешней средой, из которой оно черпает ресурсы и в которую реа-лизует свой продукт. Информация, материальные и номинальные блага - объекты, с которыми совершают действия, представляют собой элементы входа и выхода. Если выход одного элемента является входом другого, то между ними образуются информационные, товарные (материальные), а также денежные потоки. Эти потоки проходят через предприятие и связывают его с внешней средой. Информационные потоки частично проходят без товарно-денежного сопровождения, однако с их помощью мож-
но управлять и товарными, и денежными потоками. На рис. 2 представлена в общем виде структура предприятия как системы.
Эта система представляет собой целе-ориентированную структуру5, где цели определены как состояние, к которому стремятся в будущем. Для более точной характеристики цели необходимо определить ее параметры: содержание, размерность и временной горизонт. Кроме того, интерес представляют носители целей и взаимосвязи между ними.
Любые предприятия осуществляют определенные функции, среди которых обыч-
Теория и методика формирования информационного механизма управления на предприятии
Внешняя целе-
постановка
1
Цели
Социальные Материальные Стоимостные
цели цели цели
Цели
Выход
Действия Структура мероприятий (виды деятельности)
Процесс
Субъекты действий Объекты действий
Внешняя целе- постановка Персонал Средства производства Материал Информация Деньги
Структура потенциала
Вход
Рис. 2. Предприятие как система - целеориентированная структура
но выделяют: коммерческую, техническую, финансовую и административную.
Для информационного функционирования предприятия целесообразным является разработка механизма управления информационными ресурсами, посредством которого осуществляется реализация подсистем функциональной структуры и их информационное взаимодействие (рис. 3). Данный механизм обеспечивает ускорение выполняемых управленческих операций, способствует совершенствованию некоторых видов управления, тем самым обеспечивает конкурентоспособность предприятия, финансовый успех, рентабельность продукции, безопасное и устойчивое развитие. Эта принципиальная модель информационного механизма может быть адаптирована к различным хозяйственным системам с учетом специфики их размерности и корпоративности.
Основные задачи, решаемые в результате функционирования данного механизма, включают следующие важнейшие направления:
• создание единого информационного пространства большого числа удаленных друг от друга объектов и подразделений компании;
• высокоскоростную передачу по каналам связи любых видов информационных потоков;
• поддержку деятельности всех подразделений и объектов корпорации;
• автоматизацию всех технологических и бизнес-процессов компании, оперативный контроль и управление процессами производства, транспортировки и сбыта, взаиморасчетов с потребителями и поставщиками, управление персоналом и т. д.;
• мощные средства обработки и анализа получаемой информации, (например,
0ЧЕ1
Результат
Управляющая функция
Л
Коррекция
Концепция
Программа Стратегия Тактика
Проект План
УОКАн
Оценка
Диагноз
<с
Метод Поиск, сбор, обработка, использование, хранен иеинфортции
Инструменты Аппаратные средства, технические программы, алгоритмы
Метод Информация, БД, БЭ, ЭС, массивы документов
Формы - по способу поступления: прерывная, непрерывная, on-line; - по виду представления графики: текст, схемы, цифры, таблицы; - по характеру носителя: бумажный, электронный
Критерии
Рис. 3. Схема механизма управления информационными ресурсами
расчет плановой и фактической себестоимости продукции);
• обеспечение необходимого уровня безопасности и защиты информационных ресурсов корпорации и др.
Главным итогом внедрения информационной системы должно явиться созда-
ние на предприятии эффективного и действенного механизма управления, охватывающего все важнейшие функции.
В результате этого предприятие вы -ходит на качественно другой уровень управления и планирования своей деятельности.
ПРИМЕЧАНИЯ
1 Билъчак В. С., Захаров В. Ф. Региональная экономика. Калининград, 1998; Бутов В. К., Игнатов В. Г., Кетова К. П. Основы региональной экономики: Учебное пособие. М, 2000.
2 Билъчак В. С., Захаров В. Ф. Указ. соч.; Зарубин В.И., Чефранов С.Т. Мониторинг в управлении региональной экономикой // Известия вузов, Северо-Кавказский регион, общественные науки, № 2. 2003. С. 87-91.
3 Акоф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. М.: Сов. радио, 1974.
4 Иванченко В. К, Лябах Н. К., Лябах А. Н. Об одном методе синтеза адаптивных систем управления сложными объектами. Методы автоматизации проектирования, программирования и моделирования. Таганрог: ТРТИ, 1985. Вып. 5. С. 89-93.
5 Хан Д. Планирование и контроль; концепции контроллинга / Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1997.
