CC BY
51
УСсследования молодъи^ученъи^
УДК 37.013.83+005.95
Технология структурного анализа и проектирования -моделирование систем андрагогического образования
А. П. Костюкова, Т. П. Костюкова
Modelling of andragogical education systems by means of structured analysis and design technique
A. P. Kostyukova, T. P. Kostyukova
Аннотация. В статье рассматриваются три типа систем обучения взрослых методом SADT (Structured Analysis and Design): обучение взрослых как необходимость социализации личности, как возможность получения кадрового роста либо как необходимость получения второго образования на основе нотаций IDEF0 (Integration Definition for Function Modeling). Данный метод использован для анализа функций, выполняемых образовательным процессом (ОП) и отображения механизмов, посредством которых эти функции выполняются. В рамках методологии IDEF0 бизнес-процесс представлен в виде набора элементов-работ, которые взаимодействуют между собой, а также показаны информационные, людские и производственные ресурсы, потребляемые каждым элементом ОП. Особенностью рассмотрения возможных видов систем обучения является внедрение так называемой системы Университета третьего возраста. Применение статистических методов и моделей для анализа конкретных данных привязано к проблемам соответствующего области для выявления тенденцгш и закономерностей процесса обучения взрослых.
Abstract. The article deals with three types of adult education systems using SADT (Structured Analysis and Design): adult learning as a socialization process, as a possibility for professional
growth and as a necessity to get second higher education on the basis of IDEFO (Integration Definition for Function Modeling) notations. The Structured Analysis and Design technique is used to analyze functions performing in learning process and to display mechanisms, that are used to perform these functions. In the methodology of IDEFO the andragogical education process is presented in form of the set of elements, that interact with each other, and in the form of the set of informational, human and industrial resources, that are used by each element. The significant feature of each type of education systems is the application of Third Age University system. The application of SADT and other structure methods for analyses of current systems and current data has gained the understanding of adult education process.
Ключевые слова: обучение взрослых, классификация, методология структурного анализа и проектирования. Integration Definition for Function Modelin, диаграммы. Университет третьего возраста.
Key words: adult learning, classification, structure analysis and design technique. Integrated Definition for Function Modeling, diagrams. Third Age University.
Образование - важнейшая статья в жизни каждого человека. Это целенаправленная познавательная деятельность людей по по луче-
нию знаний, умений, либо по их совершенствованию. Значимость образования взрослых также велика, как детское и юношеское образование. И с каждым годом наблюдается ее рост.
В настоящее время в России, как и во всех развитых странах мира, отмечено постепенным становлением нового типа общественно-эко-номической формации - постиндустриального «информационного» общества. Отличительной чертой постиндустриальной эпохи является перемещение центра тяжести в общественном разделении труда из сферы материального производства в область получения, переработки, передачи, хранения, представления и использования информации. Информатизация - это объективный процесс, связанный с повышением роли и степени воздействия интеллектуальных видов деятельности на все стороны жизни человека, это процесс перестройки жизни общества на основе все более полного использования достоверной и своевременной информации во всех общественно значимых видах человеческой деятельности.
Открытость российского рынка и свобода предпринимательства привели к жесткой конкуренции и вынудили большинство предприятий и фирм перейти к прямому и постоянно расширяющемуся использованию информационных технологий. Как следствие - лавинообразно нарастающая потребность рынка труда в людях, способных грамотно и со знанием дела использовать информационные технологии в своей профессиональной деятельности. Более того, ситуация на рынке труда сегодня складывается таким образом, что взрослому человеку - «хозяину» своей рабочей силы уже практически невозможно ее продать, не имея компьютерных навыков и умений, а это, в свою очередь, обеспечивает мощную мотивацию освоения новых информационных технологий в среде взрослого населения и расширяющийся спрос на соответствующее обучение. Кроме того, для продвижения по профессиональной лестнице, для активного участия в жизни страны и социума недостаточно просто получить профессиональное образование. Сегодня в нашем обществе знания и умения в любых сферам требуют постоянного обновления, чтобы «не отстать от жизни», нужно непрерывное совершенствование профессиональных навыков.
Основное требование современного состояния образования - переход от принципа заучи-
вания к эволюционным принципам: самопознания и саморазвития. Кроме того, необходимость в андрагогическом обучении [1] может возникнуть при смене профессии, потребности в карьерном росте или коренном изменении социально-профессионального статуса. Все более популярным приемом кадровой политики руководителей и подразделений по управлению персоналом является ротация, суть которой состоит в горизонтальных должностных перемещениях с целью повышения квалификации работника, его профессионального разряда или категории. К 34-40 годам работник, как правило, достигает высокой степени профессионализма и требует большего поля для деятельности. В этом случае компания предоставляет такому сотруднику возможности для карьерного роста, углубления знаний, совершенствования умений и навыков в системе повышения квалификации.
Тем не менее, андрагогическое образование [1] имеет свои особенности, связанные с возрастными, психологическими, социальными характеристиками взрослых:
- взрослый обучающийся осознает себя самостоятельной, самоуправляемой личностью;
- взрослый обучающийся имеет большой запас жизненного (бытового, профессионального, социального) опыта, который становится важным источником обучения его самого и его коллег;
- мотивация к обучению определяется стремлением при помощи учебной деятельности решить свои жизненно важные проблемы и достичь конкретные цели;
- учебная деятельность взрослого обучаемого в значительной мере обусловлена временными, пространственными, бытовыми, профессиональными, социальными факторами.
Характерная тенденция в образовании взрослых - усиливающееся содержательное и организационное обособление, выраженное в расширении сети учреждений, предназначенных исключительно для взрослого населения, в увеличивающемся многообразии предлагаемых ими программ.
К настоящему моменту в России уже сложился рынок образовательных услуг, способный, пока чисто количественно, удовлетворить эту общественную потребность. На этом рынке действуют многочисленные курсы, специали-
зирующиеся на подготовке пользователей персонального компьютера, однако большинство из них не обеспечивает своим выпускникам уровень подготовки, способный содержательно и структурно удовлетворить запросы работодателя. Неадекватность компьютерной подготовки обусловлена, в основном, такими причинами, как игнорирование индивидуальных особенностей личности обучаемых, повсеместное «усреднение» программ обучения без учета специфики профессиональных запросов и ориентации конкретного обучаемого, недостаточная проработанность методик обучения, игнорирование особенностей обучения взрослых.
Таким образом, существует проблема формирования и развития информационной компетентности взрослого населения, обусловленная противоречием между потребностью рынка труда в специалистах, хорошо владеющих современными информационными технологиями и фактической неспособностью рынка образовательных услуг адекватно удовлетворить эту потребность. В этих условиях актуальность и необходимость разработки научных основ обучения взрослых информационным технологиям в системах повышения квалификации становится очевидной. Критерием эффективности создаваемой андрагогической системы повышения квалификации является соответствие формируемой в результате ее применения информационной компетентности обучаемых «профессиональному заказу», определяемому условиями конкретной профессиональной деятельности и требованиями рынка труда, а также высокая степень удовлетворенности обучаемых полученными образовательными услугами.
Потребители образовательных услуг (круг лиц, вновь пришедших и/или первоначально получающих образование) условно разделены на три группы [2; 3]:
- получающие образование для повышения своего социального статуса и расширения круга общения;
- получающие образование по новой для себя специальности (второе высшее образование);
- проходящие курсы по повышению квалификации.
К первой группе относятся те категории лиц, которые не работали (вообще или какое-то время. Чаще всего это домохозяйки и женщи-
ны, находящиеся в длительных отпусках по уходу за ребенком); стремящиеся за молодежью, назовем их «продвинутыми» взрослыми, а также взрослые, которым необходимо овладеть средствами общения для поддержания связи с родственниками, близкими, друзьями. Желание получить образование выражается в виде стремления овладеть новыми технологиями:
- уметь работать с текстовыми, табличными и графическими редакторами (набирать, форматировать, рассчитывать, оформлять, распечатывать текстовые документы и прочие);
- уметь работать с программами для мгновенного общения (в том числе и видеосвязь) и в социальных сетях: icq, agent, skype, e-mail, vkontakte, «одноклассники», «мой мир» и т. д.;
- уметь работать в интернет-пространстве: искать необходимую информацию, посещать интернет-магазины и делать покупки; создавать собственные блоги и темы для общения; бронировать/покупать билеты на транспорт, путевки, туры ит. д.;
- уметь работать с графическими редакторами: Photoshop, CorelDraw;
- уметь работать с носителями информации (флешки, карты памяти и т. д.) и периферийным оборудованием.
Приобретая соответствующие компетенции, данная группа пользователей повышает уровень своей социализации перед обществом, родными, близкими и знакомыми, а также свои моральные ценности.
В Республике Башкортостан уделяется особое внимание повышению качества жизни людей пожилого возраста. В настоящее время в нашей республике к старшей возрастной группе относятся около 20% всех жителей. По мере старения человека изменяется не только состояние его здоровья, но и происходит определенная переориентация жизненных интересов, потребностей, меняется социальный статус в обществе, семье.
Республиканская целевая программа «Народный университет третьего возраста» на 2011-2013 годы разработана во исполнение распоряжения президента Республики Башкортостан от 29 ноября 2010 года № РП - 186 «О республиканской целевой программе «Народный университет третьего возраста» на 2011 год» [4].
Необходимость второй группы обучаемых овладеть новой профессией вызвана последст-
виями кризиса, а также изменением структуры рынка (перенасыщения рынка труда специалистами некоторых профессий и недостаток в других) иными словами, имея дополнительное образование, повышаются шансы найти более подходящее место работы (достаточно высокий и стабильный заработок, приемлемые условия труда или другие бонусы). Для данной группы характерно отставание имеющихся компетенций у персонала по отношению к функциональным необходимостям [3].
К данной категории также относятся:
- осужденные и сотрудники уголовно-исправительной системы (в РБ около 20 тыс. чел.);
- люди с ограниченными возможностями;
- безработные с различным уровнем образования, а также лица без профессионального образования, зарегистрированные, как правило, в службе занятости населения и проявляющие наибольшую активность с точки зрения трудоустройства и профессиональной переподготовки;
- военнослужащие, подлежащие увольнению в запас, граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей.
Повышение своей квалификации третьей группой пользователей также вызвано окружающей взрослого ситуацией - стремление к карьерному росту, не только повышению в должности на рабочем месте, но и понимание своих возможностей (способностей); личный интерес (вдруг пригодится, новые знания, обмен опытом с профессионалами и возможность расширить инструментарий); условие трудового контракта (договора). К этой группе относятся руководители и специалисты, занятые в экономике и предпринимательстве. На обучение часто приходят люди, которые чувствуют, что им не хватает знаний для дальнейшего ведения бизнеса, при этом они хорошие специалисты в своей сфере деятельности, за плечами у них большой опыт управленческой деятельности. А стремление к приобретению новых компетенций - это признак того, что человек не останавливается в своем развитии, и главная мотивация при этом - не приобретение «корочки», а получение новых необходимых знаний и навыков [3].
Переподготовка кадров - это процесс обучения с целью усовершенствования и углубления знаний работников, а также их подготовка к адаптации к новым условиям жизни.
Необходимость переобучения является неоспоримым аспектом вопроса «зачем / для чего это нужно»?
Но как построить саму систему обучения?
Во-первых, необходимо определить цели программы переподготовки:
- обеспечение соответствия уровня подготовки работника требованиям, предъявляемым к его должности;
- создание условий для мобильности работника с целью наилучшего использования его профессиональных качеств на нескольких видах должностей;
- формирование мотивации и удовлетворенности условиями труда на предприятии.
Переподготовка кадров, таким образом, становится актуальным направлением кадровой политики компании. Вкладывая инвестиции в персонал, предприятие формирует будущий резерв (базу) сотрудников своей компании.
Во-вторых, определить круг обучаемых, направление переподготовки (специальность) и выбрать учебное заведение (центр по переподготовке).
В-третьих, определить тип занятий: групповое или индивидуальное обучение.
Появление всех этих потребностей способствует появлению различных курсов, тренингов; открытию новых учебных заведений, факультетов и т. д. Некоторые из них бесплатные, но большая их часть, конечно же, осуществляется за определенную плату (на коммерческой основе).
Образовательный бизнес-процесс смоделирован согласно выделенным группам обучающихся. Для анализа и проектирования деятельности предприятия использована методология структурного анализа и проектирования [5].
Методология структурного анализа и проектирования (SADT (Structured Analysis and Design) определяет руководящие указания для оценки и выбора проекта разрабатываемого программного продукта, шаги работы, которые должны быть выполнены, их последовательность, правила распределения и назначения операций и методов.
Основная цель использования таких методологий состоит в четком структурировании, разделении функций между блоками программного обеспечения, определении входных, выходных и управляющих данных для каждого блока.
заявление о приеме на курсы краткосрочного обучения в учебное заведение
личные ДОКЛ'МеНІЬІ обучаемого
УУЛК 1 ' і /ГОС ДПС) (приказ /Минобразования России от г 31.07.2000 № 2370)
процесс обучения
для социализации
статуса
0р.
І і і L і к і к ік
обучаемый^ преподаватель! администратор^ М' ■
удостоверение ---------------1
сертификат об обучении
Рис. 1. Контекстная диаграмма процесса обучения для социализации статуса
заявление о
УМК^
Приказ № 2370, от 01.08.2000
ton ^тандарт
специальности
обучение в
учебное
заведение
*
процесс обучения =-►
► для изменения профессиональных диплом 00
личные компетенций образовании
документы
пользователя
0р. 0
обучаемый^
~z—Ї
преподаватель5
администратор
41С
-^сотрудник
деканата
Рис. 2. Контекстная диаграмма процесса обучения для изменения профессиональных компетенций
В дальнейшем, диаграммы, отражающие спецификации поведения, структуры данных для блоков программного обеспечения, транслируются в шаблоны программного кода. На рисунке 1 представлена контекстная диаграмма процесса обучения для социализации статуса в методологии IDEF0 [5].
Входной информацией (input) - являются заявление о приеме на соответствующие курсы
обучения и личные документы обучающегося, необходимые для составления договора о предоставлении платных образовательных услуг, формирования квитанции об оплате, а также выдачи свидетельства о прохождении курсов.
Управление (control - правила, стратегии, процедуры или стандарты, которыми руководствуется работа [5]) - УМК (учебно-
методический комплекс) и Государственный
■заявление о приёме на обучение в учебное ■заведение
личные Ц документы | пользователя
WMK
JSTOC ДПО (приказ Минобразования России от 01.08.2000 № 2370)
процесс обучения
для карьерного роста
Со- 0
J L і L J Ь 1 L п
обучаемый!' ир е и о дав ат ель/ адм и и и стр атрФ ись ,1
свидетельство о
повышении
квалификации
деканата
Рис. 3. Контекстная диаграмма процесса обучения для карьерного роста
образовательный стандарт дополнительного профессионального образования (ГОС ДПО) (повышения квалификации и профессиональной переподготовки), согласно которому данная программа обучения должна реализовываться в следующих объемах: от 72 до 100 учебных часов.
Нижние стрелки («механизм») - это ресурсы, которые выполняют работу, например, персонал предприятия, станки, устройства и т. д. [5] (обучаемый, преподаватель, администратор, информационная система и сотрудника деканата).
Выходной информацией (output - материал или информация, которые производятся работой) является сертификат и удостоверение об обучении. На рисунке 2 представлена контекстная диаграмма процесса обучения второй группы обучаемых.
Входная информация и «механизмы» управления не отличаются от предыдущего. Документы, регламентирующие выполнение процесса: УМК и ГОС ДПО, согласно которому данная программа обучения должна реализовываться в следующих объемах: свыше 1000 учебных часов [2]; стандарт специальности, в котором описаны общие положения, дана характеристика профессиональная деятельность, ресурсное обеспечение и т. д.; образовательная
программа. Выходная информация - диплом об образовании.
Процесс обучения для карьерного роста (третья группа обучаемых) представлен на рисунке 3.
Стрелки «вход», «управление» и «механизм» аналогичны первой модели. Согласно ГОС ДПО данная программа обучения должна реализовываться в следующих объемах: 100— 500 или 500-1000 учебных часов. В результате обучения пользователь получает («выход») «свидетельство о повышении квалификации».
После идентификации обучаемого в качестве пользователя цифрового образовательного ресурса и регистрации времени входа им в систему появляется возможность доступа к процессу обучения либо к странице оплаты за обучение.
Ожидаемые конечные результаты реализации Программы [4] и показатели ее социально-экономической эффективности:
- освоение гражданами пожилого возраста новых знаний и приобретение ими новых навыков;
- улучшение качества жизни пожилых людей;
- развитие компьютерной грамотности пожилых людей;
- развитие чувства уверенности у людей пожилого возраста;
- повышение стрессоустойчивости пожилых людей.
Если основное социальное обслуживание граждан в основном предоставляется узкому кругу, то программа «Народный университет третьего возраста» охватывает широкий круг населения пожилых людей.
Программные мероприятия систематизированы по следующим направлениям: «Обучение основам компьютерной грамотности», «Обучение английскому языку», «Овладение основами семейной психологии», «Обучение основам и методологии личной гигиены и лечебной физкультуры». Учебные дисциплины выбраны с учетом пожеланий граждан пожилого возраста, которые были высказаны в ходе опроса, проведенного в районах и городах Республики Башкортостан [4].
Реализация программы «Народный университет третьего возраста» позволит пожилым людям улучшить качество жизни, адаптироваться к современным условиям жизни, обрести уверенность в своих силах и реализовать себя.
Данный проект реализуется не только в Башкортостане, но и во многих регионах России. Народный университет реализуется в Челябинской, Архангельской, Тюменской, Кировской, Московской, Ленинградской, Курской, Вологодской, Рязанской, Омской, Новгородской, Самарской, Орловской областях, а также в Ставропольском крае и в Республике Татарстан.
Библиографический список:
1. Змеёв С. И. Технология обучения взрослых : учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений. - М. : Академия, 2002. - 128 с.
2. Костюкова Т. П., Полякова С. В. Моделирование бизнес-процессов в образовании // Информационные технологии моделирования и управления // Научно-технический журнал. -Воронеж : Научная книга, 2011. - №3 (68). -С.274-282.
3. Костюкова А. П., Костюкова Т. П., Полякова С. В. Управление компетенциями взрослой личности в ходе переподготовки персонала //
Научное обеспечение системы повышения квалификации кадров. - Челябинск : ЧИППКРО. - № 1 (10).-2012.-С. 11-18.
4. Постановление Правительства Республики Башкортостан от 17 мая 2011 года № 156 «О республиканской целевой программе «Народный университет третьего возраста» на 2011-2013 годы».
5. Маклаков С. В. BPWin и ERWin. CASE средства разработки информационных систем : учебное пособие. - М. : 1999. - 297 с.
References:
1. Zmeev S. I. Tekhnologiyct obucheniva vzros-lykh: ucheb. posobie diva studentov vvssh. ucheb. zavedeniv [Adult Learning Technology]. - Moscow : Academiya, 2002. - 128 p.
2. Kostyukova T. P., Polyakova S. V. Business Process Modeling in Education [Modelirovanie biznes-processov v obrazovanii]. Informacionnve tehnologii modelirovaniya i upravleniya: Nauch-no-tekhnicheskiv zhurnal [Information Technologies in Modeling and Control: Scientific and Technical Journal]. - Voronezh : Scientific book. -2011. -№3 (68). -P. 274-282.
3. Kostyukova A. P., Kostyukova T. P., Polyakova S. V. Adult Person Competency Management During Personnel Retraining [Uprav-lenie kompetenciyami vzrosloy lichnosti v khode perepodgotovki personala]. Nauchnoe obespechenie sistemy povysheniya kvalifikacii kadrov [Scienti fic Support Of A System Of Advanced Training], - Chelyabinsk : CIRIPS, 2012. -№ 1 (10). - P. 11-18.
4. Postanovlenie Pravitel'stva Respubliki Bashkortostan ot 17 maya 2011 goda № 156 «О res-publikanskoy celevoy programme «Narodnvv un-iversitet tret'ego vozrasta» na 2011-2013 godv» [Resolution of the Government of the Republic of Bashkortostan № 156 of May 17, 2011 "Concerning Republican Target Program "The Third Age University'’ for 2011-2013”].
5. Maklakov S. V. BPWin & ERWin. CASE sredstva razrabotki informacionnvkh sistem: uchebnoe posobie [BPWin & ERWin. CASE Technology for Information System Development]. - Moscow, 1999. - 297 p.
